Viajes El Corte Ingles S.A.

Experiencia negativa: Les deje mi correo y mi teléfono para q me llamasen para informarme y llevo 15 días esperando...el personal esta obsoleto...

Experiencia fantástica: Experiencia muy satisfactoria. Muy agradecida con la atención, generosidad en la dedicación y amabilidad de Silvia y Sandra de la agencia de la calle Piles.

Experiencia negativa: Soy clienta de esta agencia desde hace años, y nunca me habían tratado de manera tan poco profesional, nada más sentarme la señora que me atendió ya me puso mala cara, le pedí información y no paró de ponerme pegas, me atendió sin ganas, me levanté y me fui . Alguien debería de controlar esto porque desde luego vaya imagen que da esta señora. Desde luego que yo no vuelvo por allí. Esto me ocurrió el viernes 13 de octubre a la una de la tarde.

Experiencia positiva: Atención muy profecional

Experiencia positiva: Compras de rutina, para casa.

Experiencia negativa: La señora que nos atendio es probablemente la persona con menos ganas de trabajar y de vender un viaje. Trato seco, sin iniciativa ninguna. Le pedimos un viaje familiar y nos lo pedia todo masticado. Tu trabajas en esto, aconsejanos cosas, para eso vamos a estos sitios o piensas que vamos por regalarle el suplemento al corte ingles por cosas que encuentras tu mismo es webs de viajes....

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia negativa: Pésimo trato...sin ganas de vender..si no tengo coche, no debo tener derecho a irme de vacaciones....que me buscara las entradas a la alambra yo....para luego mirar . Pensé que eran más serios o debe ser que hay que ir de traje y tacón para que te miren mejor....yo pago al contado...será por agencias

Experiencia negativa: Nunca pensé que El Corte Inglés podía tratar de manera tan poco profesional. Siempre viajamos con ellos, pero lo de este año es un desastre. Ya fuimos varias veces a contratar las vacaciones de verano y todo fueron inconvenientes, la última vez estuve allí más de 3 horas sentada con la chica. Al final, escogimos un paquete que tienen anunciado en internet, y resulta que la chica no podía reservarlo como paquete y lo hizo por separado, por un lado avión y por otro hotel porque decía que nos salía más barato... pues resulta que no, que nos sale bastante más caro, y tuvimos que pagar la reserva del vuelo porque sino nos quedábamos sin él... estamos hablando de 4 meses de antelación... y encima ahora nos dice que faltan los traslados por incluir... Desde luego, la profesionalidad que tenían ya no la tienen, una pena... no lo recomiendo para nada...

Experiencia negativa: Horrible. Solicitas presupuesto para un grupo de gente, que normalmente trabaja con ellos como empresa y la chica les dice que si pero nunca envía presupuesto. Les llamas 15 días después, tras ir dos veces preséncialos a ver si lo tenían, y te da largas, te dice que vayas a la web y lo mires tú. Un horror, también dejaremos como empresa de viajar con ellos.

Experiencia positiva: Correctos, atentos, no tengo otra impresión

Experiencia negativa: Es para quedar patidifuso .Resulta que ofertas que están en internet ,suyas , cuando vas a una agencia física (con personal ) no tienen ni pajolera idea ,de que estás hablando .Y toca al cliente demostrar que es cierto lo que ha visto con sus propios ojos !

Experiencia positiva: Casi siempre hay que esperar. Los agentes bien

Experiencia fantástica: Bueno atención y servicio amabilidad e información y buen asesoramiento.

Experiencia fantástica: Siempre cumplen con lo pactado

Experiencia fantástica: Un comportamiento ejemplar, tanto personal como profesional, muchas gracias.

Experiencia fantástica: Muy amables y serviciales

Experiencia fantástica: Nacho el mejor !

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia negativa: Entre la "falla del sistema 2 días seguidos" Y la poca disposición de atender. Dejan mucho que desear. Gracias por el mal servicio.

Experiencia negativa: Personal en erte , falta personal , mucha demora , y la empleada fatal cara al público

Experiencia fantástica: Mantienen su profesionalidad y esfuerzo, buscando siempre algo de tu gusto. Responden si hubiese algún problema con el viaje contratado. Espero que sigan así y no bajando el personal (se está notando en general ) y que no hagan como la sección de compra online que ni responde a las quejas (tras un mes estoy a la espera de contestación) ( en algún sitio tenía que ponerlo dada su callada por respuesta)

Experiencia fantástica: Trato exquisito,, personal cualificado,,,

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia negativa: Terribles, no se entran de nada, el hotel al q vamos está cerrado y no lo saben, les da igual, ya firmaste contrato q más les da, me mandan a otro hotel con otro régimen inferior al q tenía, iba con niña de 9 años y me mandan a un hotel q hasta este año era solo adultos, otro ambiente vamos, y no sigo, vamos q no me vuelven a ver en la vida

Experiencia negativa: No dan la información correcta sobre la documentación requerida para viajar, no hacen ningún esfuerzo por informar nada sólo te venden los billetes, muy poco profesional.

Experiencia negativa: Es como la cuarta vez que sale todo mal, está vez, el recibo a cobrar sale por duplicado, por un error de ellos, en fín.

Experiencia fantástica: Excelente como siempre

Experiencia positiva: ¡Para comprar de todo!

Experiencia positiva: Muy buen trato y paciencia con un par de novatos, se nos ha guiado por todos los pasos y explicado muy bien todo. No les doy las 5* porque lo que pone la propia página es diametralmente opuesto a lo que ellos ofrecen en oficina (la propia persona que nos atendió nos lo dijo cuando se lo mostramos), aunque nos buscó alternativas parecidas sin ningún problema.

Experiencia positiva: Está bien

Experiencia fantástica: La persona que me atendió muy amable

Experiencia fantástica: Fantastico

Experiencia fantástica: Muy buena atención del personal.

Experiencia fantástica: Una atención inmejorable

Experiencia fantástica: Una gran profesional y sin duda volveré a viajar gracias al asesoramiento de la señorita Belén . Persona agradable y con experiencia sin duda. Agencia recomendada y precios como el resto de agencias sin duda repetiré con ella.

Experiencia positiva: Bastante bien

Experiencia positiva: Muy bien

Experiencia positiva: Bien

Experiencia negativa: Creo hace años no visitarlo

Experiencia fantástica: Reference in Gijón to hire vacations, flights and hotels. In my case, I deal with Rodrigo, the director of the agency. Unsurpassed in treatment and training on his part.

Experiencia fantástica: Trato inmejorable como siempre

Experiencia fantástica: Satisfactoria

Experiencia fantástica: Muy buena atencion y servicios! Encantados de volver a viajar con ellos! Es la 3ra vez que planeamos un viaje, tuvimos un problema en uno de ellos y nos lo solucionaron rapidisimamente a distancia ofreciendonos un hotel mejor sin coste alguno. Merece la pena viajar con el Corte ingles Un 10

Experiencia fantástica: Me atendió en este caso la señorita cristina que supo entender muy bien lo que yo quería en ese momento. Volvería sin duda otra vez!!

Experiencia positiva: No hay diferencia con cualquier otra agencia de viajes.

Experiencia fantástica: Referencia en Gijón para contratar vacaciones, vuelos y hoteles. En mi caso trato con Rodrigo, el director de la agencia. Insuperable en trato y formación por su parte.

Experiencia positiva: Buena zona gourmet. Algunos empleados necesitan más formación

Experiencia positiva: No son las ofertas más económicas pero.si que barajan los mejores touroperadores