Halcón Viajes

Experiencia fantástica: Mucha oferta de calidad, buena atención y muy amables, Paula es encantadora!

Experiencia negativa: Punto de recogida CELERITAS. Sólo entregan paquetes por la mañana, si alguien trabaja por la mañana que no vaya por la tarde, porque aunque esté abierto, no te entregarán el paquete. Finalmente fue mi pareja por la mañana con mi DNI y el código de recogida y le pusieron pegas, alegando que necesitan una autorización. Cómo no disponía de la autorización firmada poir mí le pidieron una fotocopia de mi DNI y del suyo, no sé con qué autoridad pueden pedirte eso, creo que es ilegal. Muy mal servicio y malas formas.

Experiencia fantástica: Eficientes en todo

Experiencia fantástica: Llevamos años que nos atienden Yolanda y Marta en La calle Pareto de Santa Eulalia y estamos satisfechos de cómo nos atienden con sus consejos y decisiones cuando reservamos los viajes. El último que hicimos a Jordania nos tramitaron unas quejas y nos abonaron un importe muy rápido. Es la única agencia que hay por el barrio y se llena de gente para las reservas y ellas hacen lo imposible para que todo el mundo sea atendido.

Experiencia fantástica: Molt bon tracte, resolutius i molta empatia.

Experiencia fantástica: Buena atención de Alfredo y Sandra

Experiencia negativa: Pésimo personal no tienen educación para tratar a los clientes, personas muy borde y arrogante,en la oficina de que queda en la calle paréto

Experiencia fantástica: Muy bien atendido en este caso por Marta, pero siempre me atienden muy bien.

Experiencia positiva: Les dues noies que atenen són molt amables i molt competents i t'ajuden en tot lo que poden encara que sigui la seva feina però és d'agrair que siguin tan agradables.

Experiencia fantástica: Siempre con halcon viajes, sobre todo con una agente estupenda de mi barrrio, esta en hospitalet, en calle Arus, y ella se llama Marta, se desvive por buscarnos viajes a nuestro gusto.

Experiencia positiva: Se portaron muy bien con una anulación

Experiencia fantástica: Trato y servicio excelente!

Experiencia positiva: Recomiendo a la gente que pase por la agencia Halcón viajes es más barato y la atención al cliente es agradable y sobre todos muy sinceros 100x100 seguros

Experiencia negativa: Mi opinión de esta agencia se califica pésima , con mala educación sobretodo por parte del dueño y faltas de respeto hacia el cliente. No la recomiendo en absoluto.

Experiencia positiva: La chica es muy maja, pero hay poco personal y se hacen colas.. se le ve un poco estresada. Que no es culpa de ella.. porque trabaja muy bien.

Experiencia positiva: La chica es muy maja, pero hay poco personal y se hacen colas.. se le ve un poco estresada. Que no es culpa de ella.. porque trabaja muy bien.

Experiencia negativa: Pesima atención contratamos vuelo a Canarias nos cobraron y si te visto no me acuerdo ni tarjetas de embarque ni una llamada y cuando llamo yo a los 3 días de hacer el vuelo de ida me dices que justo se habían dado cuenta pero que no habían tenido tiempo de llamar mucho cuidado para mi unos estafadores

Experiencia negativa: No lo recomiendo

Experiencia fantástica: Sin duda alguna las personas que trabajan para esta empresa son trabajadoras excepcionales. Por mí experiencia personalmente con Marta Prieto, una gran profesional; se ha preocupado, ha resuelto todas las dudas que haya podido tener, incluso después de acabar su jornada. Da gusto que te atiendan así de bien.

Experiencia positiva: En la tienda de hospitalet calle pareto. Colas en la puerts con un sol de justicia. En la calle Berlín, 2 de Barcelona, atención al momento y exquisita. Gracias

Experiencia fantástica: El cura muy amable, un ambiente cálido y agradable...

Experiencia fantástica: Muy amables, tenía un problema de devolución del importe de un viaje y me lo solucionaron, manteniéndome informada puntualmente.

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness

Experiencia negativa: Fatal,contratamos viaje a Egipto en marzo,y todavía esperamos devolución nos Dan largas cada vez que llamo,he viajado muchas veces con ellos, pero han perdido un cliente

Experiencia negativa: Fatal. Pagamos viaje a Jordania en marzo 7 personas para salida en septiembre. Todavía estamos esperando que devuelvan el dinero. Si vuelven a abrir y no quiebran no volveremos a contratar ningún viaje por Halcón Viajes. Gracias

Experiencia positiva: Bona agència de viatges

Experiencia fantástica: Muy atentos y amables

Experiencia fantástica: Encantados como siempre , sobre todo con Cristian nunca nos defaruda muy contentos del viaje!

Experiencia fantástica: Muy buena atención personal

Experiencia fantástica: Una agencia de viajes que soy clienta hace varios años.

Experiencia positiva: Muy buena atención.

Experiencia negativa: Hemos ido a reservar nuestra luna de miel, cuando hemos entrado estaba al telefono sin nadie al que atender, nos dice que nos sentemos en su mesa... Despues de esperar un tiempo moderado, la chica estaba mas por la llamada de teléfono que por atender presencialmente, al ver que nos levantabamos nos dijo que iba a tardar un minuto, la misma frase que nos dijo cuando nos invito a sentarnos, en caso de que me interese contratar un viaje de nuevo con halcón viajes me buscare otra agencia, esta queda vetada para mi.

Experiencia fantástica: Tanto Yolanda como Cristian son unos auténticos profesionales y te aconsejan perfectamente de destinos y excursiones para hacer allí. Son muy buena gente!!! Los conocí por casualidad hace unos años y desde entonces confío plenamente en ellos y en cada viaje se superan!!

Experiencia positiva: Si quieres un viaje y buen asesoramiento, este es tu lugar

Experiencia positiva: Muy atentos y agradables explican con mucho detalle

Experiencia fantástica: Son maravillosos en la agencia de calle pareto,Cristian y Yolanda

Experiencia fantástica: Magnifica atenciónintegral al cliente. Destacó a la Sra Mireia de la sucursal Gran Vía de Barcelona,Una crack., inmejorable, está en todas.

Experiencia fantástica: Excelente trato. Te ayudan a encontrar tu viaje ideal

Experiencia positiva: Si quieres un viaje y buen asesoramiento, este es tu lugar

Experiencia negativa: Pongo está reseña para que nadie mas sea engañado, que nadie contrate el SEGURO LEGALITAS que te ofrecen en la agencia ya que es un timo, te lo venden asegurándote que es el único seguro que te cubrirá en caso de perder un vuelo o tener problemas con dicho vuelo y que ninguna otra compañía puede hacerlo ya que como ellos te venden los billetes están cubiertos y ES MENTIRA! tuvimos un problema 8h de retraso que nos hizo perder 1 noche de hotel... y que ha pasado? QUE NO CUBRE NADA DE NADA!! La aseguradora se limpia las manos, nos llegan a decir que la agencia nos a estafado, y la agencia sigue diciendo que si que entra y que sigamos reclamando, en fin el cuento de nunca acabar.