Viajes Cibeles

Experiencia fantástica: Fue una suerte encontrarme con Pilar Martínez, de Viajes Cibeles, para que gestionara el viaje que mi asociación realizó a Alcalá de Henares, el fin de semana del Mercado Cervantino. He conocido pocas personas con esa implicación en su trabajo. Estuvo disponible, para todo lo que le iba diciendo, 24 horas, los 7 días de la semana. Fue un gran acierto contratar nuestro viaje con esta agencia. Quedamos tan contentos, que igual volvemos al año que viene, y por supuesto, contrataremos el viaje con Viajes Cibeles.

Experiencia positiva: Las señoritas q atienden, espectaculares

Experiencia fantástica: Nos ha organizado un viaje Pilar a Sevilla siempre encantados como nos trata y como nos organiza todo..magnífica personalidad.

Experiencia negativa: En avenida Real de arganda Rosa orozco no me ha querido atender sin darme una explicación al respecto

Experiencia negativa: Mala experiencia.

Experiencia fantástica: Amables y eficaces

Experiencia negativa: No tienen verguenza. Hoy han tenido esperando en la calle a las 6 de la mañana 1 hora a docenas de personas mayores que tenian programado un viaje a Benidorm. Encima llega el conductor de las malas maneras, hablando a la gente con muy mala educacion. No volveremos organizar nada con esta agencia

Experiencia negativa: Viaje de circuito turístico a Portugal que dejó mucho que desear. El conductor del autobús no colaboró con las maletas en ningún momento. El guía salió desde Madrid con nosotros poco profesional nos soltaba la charla en el bus y cuando llegábamos a los sitios nos soltaba y buscate la vida, además tuvimos que resolver un tema y costó que nos ayudará. El hotel en vez de tres estrellas parecía un hostal. La comida repetitiva y las bebidas calientes . Me pensaré volver a viajar con Viajes Cibeles .

Experiencia fantástica: Llevo viajando con esta agencia 2veces al año desde hace 18 años eso creo que ya es significativo de lo buenos que son

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia negativa: Llamé para consultar un viaje, en 2 ocasiones, en horarios diferentes, y sus respuestas fueron antipáticas en ambas ocasiones.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, la atención e información recibida es excelente. Es una tranquilidad viajar con ellos. En mi caso tuve que cancelar un viaje con seguro de anulación incluido y Pilar me lo gestiono perfectamente con mucha rapidez y eficacia. Gracias Pilar por tu profesionalidad. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Viajes Cibeles, agencia de viajes de toda la vida. Su mejor trabajadora es Teresa Barambones…

Experiencia fantástica: Servicio rápido y eficaz! Gente muy maja que te busca las mejores opciones con el presupuesto que decidas! Vuelvo fijo para mi próximo viaje!

Experiencia fantástica: Es una tranquilidad viajar con ellos. Cualquier duda que te sirga te lo solucionan. Incluso durante el viaje. A mi me atendió Pilar que es un encanto. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Muy atentos

Experiencia fantástica: Para mi aunque es pequeña, calle Ayala, es una agencia de 10. A mi siempre me atiende Pilar y ni un pero. Muy profesional y amable

Experiencia fantástica: Muy atentas , con trato personalizado. Una de las que íbamos a viajar no pudo hacerlo y sin problema fue posible sustituirla por otra persona. Recomendable

Experiencia fantástica: Estupenda agencia de viajes, te solucionan todos los asuntos respecto al viaje que contrates

Experiencia negativa: Lo peor no lo recomiendo, dos señoras de lo mas antipáticas entras y ni el saludo te responden, haces una pregunta y se pelotean para atenderte a la final te vas como llegas sin información

Experiencia negativa: Orroroso, mala coordinación, 6 días 2700km. Nos pasamos las vacaciones haciendo km

Experiencia negativa: Empresa poco fiable, nos tomaron el pelo sistemáticamente y nos cobraron de más por un viaje a Valencia que se demoró más de 7 horas. Nada recomendable

Experiencia positiva: Amabilidad, buena información, eficientes

Experiencia fantástica: Una agencia de viajes pequeña, pero muy eficiente

Experiencia fantástica: Llevo dos viajes contratados con ellos y el trato ha sido estupendo. Los recomiendo

Experiencia fantástica: Última semana de agosto a Benidorm hotel Acapulco una pasada divertido y el hotel relación cliente buenísima y cafetería amables serviciales volvería a ir

Experiencia fantástica: Agencia de viajes muy profesional. Llevo contratando numerosos viajes con ellos desde 2015, y siempre han resultado perfectos. Atención muy profesional de Pilar y Arancha.

Experiencia negativa: En Viajes Cibeles fueron muy amables siempre pero proponen fechas de viajes que luego incumplen sistematicamente porque no se alcanza el cupo suficiente de viajeros. Es una vergüenza, ese aspecto es lo mas elemental en una agencia de viajes, no propongan tantas fechas, a las que el viajero se agarra obviamente, para luego anular y anular. A mi me han anulado dos viajes habiendo pagado reserva, a Bulgaria y a Uzbekistan. Me ofrecian Grecia en las mismas fechas pero para ir Grecia miren, no me hace falta agencia. Sinceramente un desastre.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y mi agradecimiento especial para Pilar que se interesó por un asunto engorroso con la compañía mayorista y consiguió arreglarlo.

Experiencia fantástica: Bastante responsables, si tienen que hacer alguna devolución de dinero, el ingreso es inmediato..

Experiencia positiva: Personal muy amable y atentos con los clientes, tiene viajes con muy buena relación calidad precio

Experiencia negativa: Llame para consultar un viaje y dos semanas después aún no me llamaron .

Experiencia fantástica: El trato es excepcional . Los viajes en grupo que organizan impresionantes , David su atención la mejor del mundo , intenta ayudarte y conseguir tus objetivos de viaje . Recomendado totalmente

Experiencia negativa: Esta ajencia con otra no funciona como cuando operaba sola.el servicio de este verano fatal.

Experiencia positiva: Muy simpática, y con paciencia

Experiencia positiva: Buen trato,

Experiencia fantástica: De las mejores agencias de viajes de españa

Experiencia fantástica: Organizan bien los viajes.

Experiencia positiva: Buenas raciones y trato amable, recomendable para ir con amigos

Experiencia fantástica: Muy profesionales

Experiencia negativa: PROGRAMA NAVIDAD Y FIN DE AÑO 2019-2020-. VIAJES CIBELES Falta de organización e información en el traslado de BENIDORM-MADRID. No se comunicó a los viajeros correctamente (ni por escrito ni por teléfono) la hora correcta de salida ni la distribución de asientos. Esperamos más de 1 hora y 45 minutos para que nos recogiera el autobús. Total tiempo de traslado Hotel Marina/Hotel M-Cristal a Madrid 8 horas y 15 minutos. NEFASTA ORGANIZACIÓN E INFORMACIÓN DEFICIENTE CALIDAD DE TRATO

Experiencia fantástica: Para organizar tus viajes en una palabra, bien.

Experiencia negativa: Para los viajes de los centros de mayores muy mal.

Experiencia fantástica: Buenos precios y atención personalizada.

Experiencia negativa: No volveré. Mala atención, No consiguieron el mejor precio ni las fechas que indicamos.

Experiencia negativa: Mal trato, nada recomendable esta gente