
Viajes Azul SL

Información sobre Viajes Azul SL
08304, Mataró
Horario de apertura
- lunes: 10:30–14:30, 16:30–20:00
- martes: 10:30–14:30, 16:30–20:00
- miércoles: 10:30–14:30, 16:30–20:00
- jueves: 10:30–14:30, 16:30–20:00
- viernes: 10:30–14:30, 16:30–20:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
agencia de viajes
Viajes Azul SL: Opiniones
Experiencia fantástica: Buena atención y mejor personalizado que Internet.
Muchas gracias Elvira por tu valoración del trato personalizado, saludos. Julián
Experiencia fantástica: Est
Muchas gracias
Experiencia negativa: Muy caro no me gusta
Buenas tardes Anna, Siento que digas muy caro sin poder saber que viaje era, ya que ahora mismo todo esta subiendo mucho por el tema de las subida de los carburantes, por otro lado como en todas las cosas podemos tener algun producto caro como indica que de igual modo lo podemos tener mejor de precio que en otros lugares esto es muy variable dependiendo del producto que sea. Por otro lado esperamos que la atención y el trato haya sido cordial, gracias de todas maneras por expresar su opinión intentaremos seguir mejorando, un saludo. Julián Ramos Administrador Viajes Azul SL
Experiencia fantástica: Son muy amables y te solucionan dudas.
Muchas Gracias Sr. Antonio por su comentario, que todo vaya genial y ya sabe cualquier cosa nos tiene a su disposición, saludos.
Experiencia fantástica: Muy correctos y profesionales
Muchisimas gracias.
Experiencia positiva: ¡Buen servicio!
Muchas gracias por la calificación
Experiencia negativa: Muy amables en la atención al Cliente pero un absoluto desastre la organización del viaje. Nos reservaron un parking por 14€ que no pudimos usar porque la ubicación no era para nada concreta, nos dieron un número al que llamar en caso de dudas y nos tardaron en coger el teléfono, además de decirnos un nombre de un parking diferente al que salía en el papel que la agencia nos dio, acabamos en un lugar de venta de petardos a 20 minutos del aeropuerto, cuando nos dijeron que estaba al lado...No nos facilitaron el billete de vuelta, no sabíamos ni a qué terminal teníamos que ir al volver, llamamos para que nos ayudaran y no nos cogían el teléfono, solo nos dieron un número de vuelo, Madrid tiene 4 terminales, estábamos en la equivocada porque nadie nos dijo dónde, no perdimos el avión de milagro... UN ABSOLUTO DESASTRE! Menos mal que el musical que fuimos a ver salió perfecto y el hotel donde nos hospedamos era muy bonito. Por mi parte nunca más iré a esta agencia! Saludos!
Lo primero gracias por distinguir las cosas y por calificar la atención, el hotel y que el musical fui todo bien, por lo que en esto acertamos correctamente. Referente a lo del parking creo recordar que personalmente os comente que es muy difícil de explicar en una oficina su ubicación por que yo que he ido alguna que otra vez cuesta encontrarlo incluso con mapa google por que a la que te descuidas te pasas del desvió hasta aquí puedo entenderlo pero es muy complicado explicarlo en la oficina ya que son parking muy baratos y claro no es como el que esta en el mismo aeropuerto. Por otro lado acepto la critica que hay que explicar mejor lo de los aeropuerto agradezco el comentario y le indicare a los trabajadores de la empresa que se esfuercen mas en ello. Pero comentar dos cosas básicas de todos los aeropuerto, siempre hay que mirar las pantallas con el numero de vuelo , compañía y destino para saber exactamente de que punto sale cada avión, comentarte que a nosotros no nos dan todos los datos solo tenemos los datos del aeropuerto de salida y el de llegada, las puertas de embarques ni nosotros ni nadie sabe cual sera en su momento por que esto lo asignan en su momento en cada aeropuerto, pero siempre lo básico para no perderse es mirar las pantallas, indicar también que nosotros vendemos muchos vuelos y en contadas ocasiones tenemos el problema que nos indica. Yo le invito personalmente que nos de una nueva oportunidad y yo personalmente le atenderé y mirare de hacer el mejor presupuesto posible y toda la atención que le puede dar el propietario de su empresa que la prioridad para mi es que el cliente tenga la máxima atención y la máxima satisfacción de los servicios ofrecidos. De verdad que mil disculpas en lo que le hemos fallo y gracias por expresar su opinión que nos hará luchar para seguir mejorando.
Experiencia fantástica: Buena atención!!
Muchísimas gracias
Experiencia fantástica: Buen trato
Gracias de verdad.
Deja tu opinión sobre Viajes Azul SL:
Viajes Azul SL aparece en los siguientes listados:
Otras agencias de viajes que podrían interesarte


Viatges Merina Travel S.l

Viajes y Autocares del Maresme, S.L.

Asipa Viatges


Viajes Senda Sur

B travel


Estrella Tours

B travel

B travel

ASERE Trip

Añade tu agencia de viajes a nuestro directorio de forma gratuita
Si gestionas una agencia de viajes y quieres aparecer en nuestro directorio, añade la información de tu empresa y podrás aparecer de forma totalmente gratuita.