Viajes Ecuador

Experiencia fantástica: He tornat fa menys d'una setmana d'un viatge de quinze dies al Japó organitzat per Viajes Ecuador (pel Roger, concretament), i estem molt contents de com ha anat tot. Excel·lent selecció de ruta (tant destinacions com dies a cada destinació), així com també la gestió del JR pass, els vols i els hotels. Impossible equivocar-se amb les indicacions que ens van donar abans de marxar. Referent a l'últim punt, els hotels, molt correctes, i sobretot molt a prop tant de les estacions principals com de les parts més interessants de cada destinació. Això ens ha facilitat molt la logística. Definitivament, el següent viatge organitzat el tornarem a fer amb ells.

Experiencia negativa: Una agencia a la antigua no puedes comprar online, tienes q ir a la sucursal a perder tiempo Quise comprar un vuelo a Washington y no hubo manera

Experiencia negativa: Mi valoración negativa es porque después de que me recomendaran esta agencia, miramos la web, fuimos viernes por la tarde y nuestra sorpresa fué que sólo habia una agente y que funcionaban por cita previa. Sugerencia, poner en la web lo de la cita previa porque hay gente que hace kms para ir y encontrarse con negativas no es agradable. Viernes por la tarde una agente ?? Cuando es el día con más disponibilidad horaria de la gente??

Experiencia negativa: Nos recomendaron esta agencia para reservar un viaje, fuimos un viernes por la tarde y solo había una persona para atender y nada mas entrar en por la puerta nos comunica que está sola y que tiene varias citas que no nos va a atender. Que ella solo atiende si conciertas una cita, ¿me puedes explicar donde pone en tu web que hay que reservar cita? Y siendo el caso, hay muchas formas de tratar a los clientes, pero la persona que nos hecho, que es como nos sentimos en ese momento,en lugar de intentar solucionar o intentar dar servicio simplemente nos hecho. No recomiendo contratar nada aquí, si este es el servicio antes de contratar no quiero pensar que pasaría si tengo algún problema con mi viaje

Experiencia negativa: Contratas un viaje ,No te asesoran de las excursiones. Tienes un problema con la compañia aerea ,no te buscan solución. Realmente es una agencia de viajes?

Experiencia fantástica: Hem fet varios viatges amb ells i tot perfecte! Un gran grup de profesionals.

Experiencia fantástica: Equip de 10! Atenció, tracte i servei exquisits.

Experiencia fantástica: Sin duda alguna cinco estrellas para esta agencia. Es el segundo año que viajo con ellos y tengo que decir que son brillantes. Roger nos atendió de diez, proponiendo ideas y resolviendo todas las dudas que pudiera tener. Viajar tranquilo no tiene precio. 100% recomendable.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia con esta agencia. Este verano hicimos un viaje a Egipto, días antes nos dieron todos los papeles con la información, ese mismo día, aunque a nosotros no nos lo comunicaron, habían recibido un correo con el cambio de vuelos (esto lo hemos sabido a posteriori). Esta fue nuestra experiencia: al llegar al aeropuerto nos llaman porque la hora y el número de vuelo era errónea, este error nos conllevó a no poder facturar maletas y recorrer el aeropuerto corriendo con ellas, asignación de asientos separados, uno de ellos con cabin crew porque no había asientos suficientes, estrés, nervios para pasar los accesos de control pidiendo que nos colasen, etc. No con solo esto, al llegar al destino, creíamos que recibiríamos algún mensaje confirmando que el resto de información estaba bien (hoteles, barco, vuelos de vuelta, etc.) pero no recibimos nada. Durante el viaje nos quejamos y nos dijeron que estaban mirando cómo compensarnos, a día de hoy seguimos esperando… También tuvimos que escribirles nosotros de nuevo para verificar el vuelo de vuelta que también estaba mal… Mucha dejadez e irresponsabilidad, no sólo durante el viaje, sino también posteriormente en cuanto a la gestión de nuestras quejas. A inicios de septiembre fuimos de forma pacífica a hablar con ellos, y que nos dieran una explicación a todo lo que nos había ocurrido. Supuestamente nos atendió un responsable, que nos escuchó y nos comentó que haría traspaso a Pau, persona que había gestionado nuestro viaje para que diese la “cara” a su vuelta de vacaciones, a día de hoy seguimos esperando una llamada… Nada recomendable…

Experiencia fantástica: Ha estat la primera experiència amb ells però segur que repetirem. Ens va atendre el Pau. Tracte molt professional i proper. Tot ha anat sobre rodes!

Experiencia fantástica: Hemos hecho un viaje este verano a Bali pasando unos días por Estambul y Singapur y ha sido una pasada! No hemos tenido ningún problema, estaba todo muy bien organizado y cualquier duda o consulta siempre obtienes respuesta inmediata! Se adaptan al presupuesto y consiguen que realices el viaje que tanto deseabas Gracias a Roger, que ha trabajo muchísimo para cuadrarnos el viaje al milímetro y conseguir que saliera todo genial y a nuestro gusto. Sin duda repetiremos! Un 10!

Experiencia fantástica: Ja fa uns quants anys que viatgem amb aquesta agència i la responsabilitat del Roger, el Joan i tot l'equip que hi treballa els avala! No hem tingut mai cap problema, al contrari, sempre estan pendents de tú abans i durant el viatge! Per la seva professionalitat, lo amables que son, la relació qualitat-preu i les ganes de treballar que tenen, els recomano 100%!! Gràcies a tots pels grans viatges que ens heu organitzat!! Fins aviat

Experiencia fantástica: Organización de diez.Rapidez en todas las gestiones. Y el viaje fantástico. Podría subir mil fotos, pero mejor que visitéis Sri Lanka de la mano de Viajes Ecuador

Experiencia fantástica: Roger.. Excelente servicio y calidad humana, contamos contigo 24/7 Graciasss

Experiencia fantástica: Hem fet varis viatjes organitzats amb ells i tots perfecte, hotels en molt bona ubicacio. En un dels viatjes vem tenir un problema amb el cotxe de lloguer i ens ho van solucionar. Millor atencio i preus. Ho recomanem 100% repetirem segur.

Experiencia fantástica: No es el primer viaje y sospecho que no será el último con ellos. Roger es un gran profesional y como un sastre te hace un traje a medida, él lo hace con tu viaje. Adaptable al 100% y con conocimientos de los lugares al máximo, basándose en experiencias propias y entrevistas con clientes post-viajes. Sin duda un 10, muy muy recomendable.

Experiencia fantástica: Roger i el seu equip de Viatges Ecuador compleixen totes les expectatives de servei i qualitat. Recomanables 100%.

Experiencia fantástica: Portem practicament 10 anys confiant amb ells i sobretot amb en Roger. Tots els viatges han estat personalitzats, fets a mida i amb una atenció de 10. No puc posar mes estrelles pero recomano Viatges Ecuador per qualsevol viatge...sigui curt o llarg.

Experiencia fantástica: Mi lugar de confianza para reservar un viaje. Llevo años confiando en ellos, especialmente en Joan y nunca defraudan! Aconsejan super bien, se adaptan al presupuesto y buscan las mejores opciones para cada uno. Siempre dispuestos a ayudar y a resolver cualquier duda. Además de que el trato es inmejorable, así que no tengo dudas de que seguiré organizando mis viajes con ellos.

Experiencia fantástica: El viatge ha estat una experiència emocionant. Tot molt ben coordinat i els allotjaments que ens van proposar (Roger) espectaculars. Sens dubte una agència de viatges molt recomanable, especialment l'atenció de Roger.

Experiencia fantástica: Siempre viajo con ellos son mui majos i mui profesionales sobre todo Juan que siempre me lleva los viajes

Experiencia fantástica: Bon servicio, resolutivos y eficaces. Siempre confiamos nuestras vacaciones en ellos, y nunca nos fallan.

Experiencia fantástica: Muy satisfecha! Es la primera vez que contrato un viaje con ellos y he quedado encantada. Son muy profesionales, en todo momento han respondido con brevedad a cualquier duda o problema que me ha surgido. Los recomiendo!

Experiencia fantástica: Ara ja no vivim a Sabadell però el Joan i el seu equip ens segueixen gestionant les nostres vacances. Saben perfectament què necessitem, la atenció és exquisita i les propostes que ens fan s'ajusten al que busquem. Màxima confiança i tracte directe per solucionar dubtes o algun problema que pugui sorgir durant el viatge. Comptem amb vosaltres per les properes vacances!

Experiencia fantástica: La millor agència de viatge sense pensarho ! tornaré a repetir amb ells segur !! t orienten molt bé segons els teus gustos, et busquen les millors opcions, vam poder contactar amb ells durant tot el viatge donantnos això també bastanta tranquilitat, si has pensat d organitzar un viatge no dubtis de contactarlos perquè són els millors amb diferència.

Experiencia fantástica: Como siempre muy bien asesorado por el equipo de Viajes Ecuador. Buena organización y gran conocimiento de los destinos que ofrecen.

Experiencia fantástica: Una agència boníssima: bon tracte, eficiènciai amb molt bona predisposició per fer que el teu viatge sigui el millor possible. Tenen un equip molt competitiu i es nota que tots han gaudit de molts anys d'experiència en el sector. La recomano a tothom.

Experiencia fantástica: Atención personalizada. Trato amable, agradable y paciente con el cliente. Buenos consejos. Te encontrarán el viaje que estás buscando.

Experiencia fantástica: Molt professionals i atents! Menció especial per l’Elba que ens ho va gestionar tot molt eficientment. Agrair també al Roger per l’atenció rebuda davant un tema mèdic que vam tenir durant el viatge i a la Raquel per la gestió del sinistre a la nostra tornada.

Experiencia fantástica: Portem més de tres anys confiant les nostres vacances al Roger i al seu equip d’experts en viatges. Hem fet des de Balears, a USA, Tailàndia, Singapur, Europa… sempre ens han súper ben aconsellat amb els vols i hotels. I han fet tot el necessari alhora de resoldre qualsevol incidència. I a més i per sobre de tot, una súper disponibilitat i un tracte impecable !!!!

Experiencia fantástica: Primera vez que reservo con esta empresa y todo ha ido genial. Me organizaron un viajes por Reunion y Mauricio de maravilla. En todo momento durante el viaje han estado pendientes y han hecho seguimiento del viaje segun iba avanzando.

Experiencia fantástica: Han sido súper profesionales, hemos hecho unos cuantos viajes con ellos y cada vez mejor, en USA tuvimos un problema de salud y nos lo gestionaron todo con el seguro médico incluso nos tramitaron que viniera un médico al hotel!!!!! Súper recomendables….

Experiencia fantástica: He hecho muchos viajes con ellos y siempre ha ido todo genial, nunca hemos tenido ningún problema y cuando habido alguna duda ahí han estado para resolverla al momento! De 10!

Experiencia fantástica: Molt bona agència de viatges, organitzen el teu viatge de manera molt professional, tracte exel.lent . Gràcies Elba!

Experiencia negativa: Para nada organizado té dan los papeles como si se tratara de un juego de cartas Aparte que me dijeron que estaba todo que no tenia que pagar nada más y me han soplado 50 € en el hotel por limpieza final

Experiencia fantástica: Este año con motivo de una celebración decidimos hacer un viaje en familia a USA y nos lo organizaron todo ellos. Todo ha salido de 10. Sin duda lo recomendaremos y si tenemos que repetir un viaje así lo haremos con ellos.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Gracias, Joan

Experiencia fantástica: Son unos cracks. Especialmente Joan Masagué y Roger. Siempre vuelvo.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Son unos cracks. Especialmente Joan Masagué y Roger. Siempre vuelvo.

Experiencia fantástica: Trato agradable y personalizado. Todo perfecto Gracias

Experiencia positiva: Atenció boníssima per part de Joan. Gràcies

Experiencia fantástica: Los mejores sin duda, siempre contrato mis viajes con ellos porque son muy profesionales y tienen los mejores precios. Gracias Joan por el trato!!

Experiencia fantástica: La mejor agencia de viajes! Después de mucho buscar para reservar un viaje a Nueva York, fui a parar a Viajes Ecuador y en el primer contacto con Joan me di cuenta de que había encontrado el mejor sitio para contratar el viaje de mis sueños. La atención de 10 desde el primer momento, explicaciones muy extensas sobre todos los detalles del viaje, gran conocimiento de los destinos y actividades y el sentimiento de que aunque viajes a un lugar lejano tienes a alguien pendiente de ti. Ahora que ya hemos vuelto de NY puedo decir que ha sido una experiencia inolvidable. Gracias a Joan por todo, un gran profesional! Para próximos destinos no dudaremos en volver!

Experiencia fantástica: Muy buen trato personal. Ideal para gestionar reservas IMSERSO y cualquier otra. Lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Organització i atenció de primera en un viatge que ens van organitzar

Experiencia fantástica: Excel.lent tant ennel tracte com els serveis. Una de les millors agències de viatge de Sabadell. No cal buscar més

Experiencia fantástica: Com sempre i Súper profesional,gràcies Roger!

Experiencia fantástica: Tot excelent

Experiencia fantástica: Gran variedad de viajes, personal muy amable, servicial y con mucha paciencia para contestar a todas nuestras preguntas

Experiencia fantástica: Encantados con la gestión de nuestro viaje de novios. Teníamos reservado nuestro viaje a NY cuando aún estaban las fronteras cerradas por la pandemia. En cuanto abrieron, realizaron todas las gestiones para cambiarnos las reservas y salir el mismo día de apertura. Nos realizaron toda la gestión de documentación, y nos aconsejaron de todo. Fue un viaje espectacular. Gracias a la agencia y en especial a Joan. Sin duda nuestro siguiente viaje será con vosotros.

Experiencia fantástica: Molt professionals. Tenen solucions per a tots. Fan que les coses complicades siguin molt senzilles. Molt recomanable per viatjes de tot tipus. Fins i tot si s'ha d'organitzar quelcom amb grup per aquí a la bora.

Experiencia fantástica: Eficiència, amabilidad.

Experiencia fantástica: Buena agencia de viajes, Buenos profesionales.

Experiencia positiva: Buen trato

Experiencia fantástica: Buena atención al público a pesar de no poder conseguir lo que anuncian en los catálogos. Buena agencia.

Experiencia fantástica: Gina ha estat qui ens va organitzar el viatge. Un 10 per a ella. Molt competent. Superràpida en les gestions i molt resolutiva. Vàrem tenir una incidència durant el viatge i ens la va resoldre per a poder gaudir de les vacances.

Experiencia fantástica: Son únicos, te lo explican todo súper bien y te dan mucha confianza.

Experiencia fantástica: Viaje a Nueva York perfecto para pasar las navidades en família organizado por Carles Garcia. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Un gran equip de professionals, molt bon servei i atenció al client. Sense cap dubte la nostra agència de viatges de referència.

Experiencia fantástica: Viaje a África inolvidable Decidimos hacer un viaje a África en familia y la experiencia con Ratpanat fue realmente maravillosa. Toda una aventura en puro contacto con la naturaleza. Muchas gracias Viajes Ecuador por vuestro trato amable y encontrar el viaje que estábamos buscando. 10/10

Experiencia fantástica: Todo el personal es super amable y atento, no te vas de la agencia sin conseguir realmente el viaje que buscabas, siempre voy a la misma agencia

Experiencia fantástica: Ya tengo dia para ir a coger mi viaje de novios, gente maravillosa y trato espectacular. Nos vemos pronto.

Experiencia fantástica: Excel.lent recomanació d'hotels i itineraris per Sicília.

Experiencia positiva: Crucero por el Báltico Es el segundo año que viajamoa con Viajes Ecuador de Sabadell, este año ELBA nos organizó el crucero y las exursiones estupendamente, en cuanto a la organización todo fué muy muy bien, otra cosa es la organización de pullmantur en alguna excursión que dejo mucho que desear. En proximos viajes no dudaremos en contactar con viajes ecuador, tiene personal muy competente.

Experiencia fantástica: Moltes gràcies a Viatges Equador Sabadell per la bona organització del nostre viatge a Oporto i per totes les seves recomanacions. Un destí molt recomanable!

Experiencia fantástica: Increíble trato, se preocupan mucho de darte todas las opciones posibles al viaje que quieres, un trato totalmente distinto a otras agencias. La recomiendo.

Experiencia fantástica: Nunca un viaje fue organizado con tanto mimo, gracias por todo. Una experiencia inolvidable de Oporto.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales y dominadores del tema. Totalmente recomendables.

Experiencia negativa: Lento no, lo siguiente. Más lentos q un caracol anciano

Experiencia fantástica: Profesionalidad y amabilidad