Viajes El Corte Ingles S.A.

Experiencia negativa: Pésima experiencia con esta agencia. Mala atención de Silvia, la jefa de la delegación y todas las demás compañeras. Cometieron varios errores en la gestión del viaje, habitación reservada a ciegas por central de reservas no por ellos, reservas no reembolsables, billetes de tren no modificables. Cuando hay problemas se desentienden, tuve que poner una hoja de reclamación oficial el día antes de viajar y resolver yo el problema. Te dejan tirado y ni una sola disculpa. Lamentable.

Experiencia fantástica: Muy buena atención. Aún no he realizado el viaje pero sí que todo muy bien explicado. La chica que nos atendió se llama Cristina, muy profesional.

Experiencia fantástica: Atención personalizada y trato impecable

Experiencia fantástica: Muy atenta y amable me encanta

Experiencia fantástica: Muy amable el personal

Experiencia positiva: Un trato muy bueno

Experiencia fantástica: Una muy buena agencia. José Luis, un grandísimo profesional.

Experiencia fantástica: Gran agencia. Gracias

Experiencia fantástica: Todo bien la chica que me atendió un encanto. Espero viajar pronto y comprar mi boleto con ustedes.

Experiencia negativa: Hice una reserva online, llevo a días llamando y no consigo contactar para cancelarla. Y menos mal que es El Corte Inglés. Una vergüenza

Experiencia positiva: En un primer lugar no respondieron a mi petición, teniendo en cuenta que la única vez que logré contactar con ellos telefónicamente me dijeron que se pondrían en contacto conmigo para darme solución. En vista de esto, soy yo la que vuelve a llamar, pero sin éxito (hasta 2h de espera). Logro que me respondan vía mail (de este modo sí la respuesta fue más rápida). Pagas un seguro de anulación, pero aún así El Corte Inglés te cobra unos gastos de gestión superiores al seguro que has pagado ¿Para qué pagas entonces un seguro de cancelación? Con todo, la devolución correspondiente a la empresa ha sido inmediata, aunque todavía estoy esperando pro la respuesta del seguro en cuestión. No repetiría experiencia, sinceramente, sobre todo necesito contratar un seguro por posibles cancelaciones que no dependen directamente de mí, cómo ha sido el caso.

Experiencia fantástica: Agencia con personal amable y profesional. Gracias por todo Cristina

Experiencia fantástica: Buenas personas atendiendo.

Experiencia fantástica: Buena gente bien servicio

Experiencia fantástica: De lujo

Experiencia fantástica: Muy buena atención y conocimiento

Experiencia fantástica: Personal muy atento y siempre te aconsejan lo mejor y mas economico

Experiencia negativa: Pedimos una hoja de reclamaciones y nos pusieron escusas para no dárnosla

Experiencia fantástica: Buenas, después de haber estado este puente en Islantilla organizado por el equipo de Viajes El Corte Inglés - Alcalá de Guadaira, sólo me queda que agradecer la buena organización. El Hotel espectacular, la zona de piscinas, lo cercano de la playa, así como su buffet. Y sobre el torneo/convivencia de pádel más de lo mismo, muy bien ambiente, y por suerte muy buen tiempo. Así que, más que recomendable las escapadas de Hotel y Pádel, ya me habéis enganchado. Un abrazo!!

Experiencia fantástica: Buenas, después de haber estado este puente en Islantilla organizado por el equipo de Viajes El Corte Inglés - Alcalá de Guadaira, sólo me queda que agradecer la buena organización. El Hotel espectacular, la zona de piscinas, lo cercano de la playa, así como su buffet. Y sobre el torneo/convivencia de pádel más de lo mismo, muy bien ambiente, y por suerte muy buen tiempo. Así que, más que recomendable las escapadas de Hotel y Pádel, ya me habéis enganchado. Un abrazo!!