Viajes Costafrica SL

Experiencia positiva: El pasado 3 de Septiembre fuimos a Ronda,grupo variado de nacionalidades.Nos gustó mucho,el trato por parte de la guía, Alicia,fue muy bueno,el conductor muy bueno( el camino es muy difícil).La visita guiada por Ronda, estuvo muy bien informada y bastante completa.

Experiencia negativa: Ha sido una malísima experiencia contratar una excursión en el hotel con esta empresa para visitar Nerja y Frigiliana,te dejan en un sitio y te recogen a una hora,no te explican que está excursión va ha ser de esta forma,en Frigiliana te venden una excursión en trenecito donde vamos apiñados unos con otros sin sitio ni para mover los pies,la guía Alicia mala no lo siguiente,no iré en el tiempo que este de vacaciones en Málaga a ninguna excursión con esta empresa

Experiencia negativa: Desagradable siempre, antes mismo preguntar una cosa/ruta, la persona mas mayor no quiere hacer esfuerzo para atender y entender. De verdad no da ganas de comprar en esta agencia.

Experiencia negativa: Catastrófico, una excursión a Gibraltar que debía durar 5 horas en el lugar... y bien, 4h30 de carretera nos hace llegar a las 12 h (saliendo de Torremolinos), luego problema de pasaporte en la frontera no permite que una de las turistas entre (la agencia Costafrica o su guía no verificaron nada)... Luego, se perdió a una persona en la visita (una señora de 80 años)... debíamos partir a las 15h30, es decir, 3h30 en el lugar y no 5 h... la pequeña dama fue encontrada por un médico francés porque había tenido un malestar... Salimos a las 16h30, fallo del autobús, sin motor a las 17h. Decidimos tomar un taxi porque ya es demasiado... y allí, que sea el guía, la agencia... nadie se siente responsable y sobre todo ninguna disculpa y ni se hable de un gesto comercial... A prohibir como agencia, y no hagan Gibraltar muy caro y anacrónico por lo que hay... a menos que sean pro-británicos.

Experiencia negativa: Acabo de reservar un viaje con guía en inglés desde Torremolinos a Sevilla. El proceso de recogida es demasiado largo, lo que provocó un tiempo de visita corto en Sevilla. La guía se disculpa constantemente por su mal inglés, no entiendo el sentido de reservar un viaje en inglés con una guía que no habla bien inglés. Esto llevó a una experiencia muy mala en el viaje por carretera. Lo peor es que el viaje está mal organizado, cuando la guía nos dijo que nos encontráramos en un punto, resultó ser otro punto de encuentro, todos estábamos confundidos. Ella desaparecía constantemente durante la visita, lo que nos llevó a esperar y esperar. Tuvimos muy poco tiempo para visitar las atracciones...

Experiencia negativa: Viaje a Frigiliana y Nerja con Costa frica, NUNCA MÁS!!! El guía Miguel borde y mal encarado

Experiencia negativa: Reservamos para Ronda, el autobús se averió y tuvimos que cambiar. Llegamos tarde, fue un desastre desorganizado y la batería de nuestro guía se agotó, así que ya no pudo hablar con el grupo y terminó gritando. Nos quitamos los auriculares en ese momento y nos fuimos por nuestra cuenta. Al menos no tuvimos que escuchar más sobre lo que le gusta de la lucha de toros, lo cual fue bueno, porque es bárbaro. Obtuvimos un mapa y aprendimos más sobre el lugar en Google. Ahórrate 220 euros.

Experiencia fantástica: Gran viaje de un día a Tánger. Tenía un poco de dudas después de leer opiniones mixtas sobre este viaje, pero mi curiosidad me empujó a darle una oportunidad al viaje de un día a Tánger. ¡Estoy muy contento de haberlo hecho! Aquí hay una reseña concisa de mi experiencia: Recogida. Un gran autobús cómodo llegó alrededor de 8 minutos antes de la hora programada, pero como yo era el único pasajero en esa parada, no había razón para esperar. El viaje fue tranquilo. Tuvimos más paradas durante nuestro trayecto a Tarifa, pero no recuerdo que esperáramos a nadie. La gente llegó a tiempo. Alicia, nuestra guía española, hizo todo lo posible para instruirnos sobre cómo pasar los trámites fronterizos con el mínimo de inconvenientes. Ella explicó a cada pasajero personalmente cómo llenar el formulario de entrada a Marruecos. Creo que hablaba inglés y todos los idiomas romances. Por cierto, si no llevas tu pasaporte contigo, ¡puedes viajar a Marruecos solo con tu DNI de la UE! Como llegamos al puerto de Tarifa bastante temprano, tuvimos tiempo suficiente para tomar un café por la mañana mientras esperábamos la salida. Navegar hacia Tánger fue bastante agradable y corto. A nuestra llegada, fuimos recibidos por Ali, nuestro guía local. Es realmente un guía conocedor y experimentado, y me encantó su humor. Como estaba planeado, hicimos un tour en autobús por la parte moderna de Tánger. Aquellos que lo desearon tuvieron la oportunidad de dar un pequeño paseo en camello. Ali nos dio una breve información sobre la historia de la ciudad y su población. Las vistas eran agradables. Nos llevaron al restaurante Hamadi para el almuerzo. Este es un lugar bien decorado al que estaría feliz de volver sin un grupo. Pedí una comida vegetariana, pero francamente, no esperaba mucho. Me sorprendieron. Recibí un menú completo. Los músicos eran realmente agradables, así que felizmente les dejé unas monedas. Las bebidas no estaban incluidas, como se había anunciado en el programa del tour y recordado muchas veces durante nuestro viaje. Claro que costaban más que en una tienda de la calle cercana, pero el precio en mi opinión sigue siendo razonable para un restaurante. Los vendedores ambulantes realmente intentaron vendernos sus souvenirs. No sentí que fueran insistentes comparado con otros lugares en el Medio Oriente. Nadie me persiguió, y una negativa educada fue suficiente. Tuvimos un agradable paseo por la Kasba y Medina. Al final del tour nos dieron una hora libre. Realmente agradable. Como un grano de sal, debo mencionar que el viaje de regreso fue bastante agitado. Nos dijeron que esperáramos muchas colas en el puerto, así que no fue una sorpresa para nosotros. Además, nuestro ferry llegó tarde o no llegó en absoluto, así que abordamos el siguiente y partimos con un retraso de 90 minutos. Seguro que CostAfrica tuvo muy poco que ver con eso. Nuestro autobús español nos esperó y nos llevaron de regreso. Alicia se aseguró de que ningún pasajero se perdiera su parada anunciando los nombres al acercarse a la siguiente parada. ¡Gran trabajo!

Experiencia negativa: Reservé y pagué para 2 personas para visitar Ronda el 27 de junio. No había suficientes sets de audio para el número de invitados en la excursión. El guía (Paco) no estaba interesado y no ofreció una disculpa. Envié un mensaje a Costafrica pero no obtuve respuesta.

Experiencia fantástica: the oX Burger was so delicious

Experiencia positiva: Tages -Tour von der Costa del Sol, Fuengirola, nach Sevilla. Leider stimmten die angegeben Fahrtzeiten nicht. Zunächst kam der Bus ca eine halbe Stunde zu spät. Dann fuhren wir statt wie geplant 3 Stunden pro Strecke jeweils 4,5 Stunden, ohne Stau! Das heißt, 9 Stunden Busfahrt für 5 Stunden Aufenthalt. Das steht in keinem Verhältnis und wurde auch vorher anders dargestellt. Daher leider nur drei Sterne!

Experiencia negativa: Mala experiencia se pagó un viaje al camino del rey el lunes para dos y cuando el jueves me voy a montar en el bus me dicen que el viaje es solo para 1 un usut que lo cambie de día lo cual no haré por qué si me han fallado una vez pueden volverlo a hacer, esto me ha causado molestia así que no recomiendo este lugar hay otros a los cuales poder ir y tener mejor atención y seguridad en su viaje.

Experiencia fantástica: Très belle expérience! Très instructive! Guide exceptionnel! Merci Cesar!

Experiencia fantástica: People with a lot of experience and short organized tours at a very good price

Experiencia positiva: Service pratique où vous êtes pris en charge du début à la fin : dépôt à votre hôtel Des écouteurs mis à votre disposition pour la visite guidée Dommage de devoir jeter les écouteurs : il faudrait trouver une autre solution L’arrêt le matin entre malaga et Cordoue pourrait être supprimé car long et sur une aire qui est nulle

Experiencia fantástica: Super agencia mucho mejor que otras...

Experiencia fantástica: Great Gibraltar trip, great guide (Paulina) who is conversant in multiple languages. We wanted to ensure smooth passage through the border crossings for Spain and UK. Hotel pickup with big bus was a little late, but happy that when we phoned to check that, there was someone who answered the phone at 7:30am. In Gibraltar switch over to smaller 10 passenger bus which had different guide in specific language. Monkeys and caves were fascinating.

Experiencia fantástica: It is an ideal agency to book day trips throughout Andalusia and Gibraltar. They work in several languages ​​and are very competent. They are also specialists in Morocco, they organize the trip, the stay and any visit you want to make. Of all trust. Es una agencia ideal para reservar excursiones de un día por toda Andalucía y Gibraltar. Trabajan en varios idiomas y son muy competentes. También son especialistas en Marruecos, te organizan el viaje, la estancia y cualquier visita que quieras hacer. De toda confianza.

Experiencia fantástica: I appreciate the good experience but more the human quality and the positive motivation

Experiencia positiva: Contratamos una excursion de un dia a Tanger desde Tarifa. La gestión de la excursión fue buena. Sin embargo, más del tiempo de la misma fue visitar comercios en los que se ofrecía a los turistas productos para comprar, en alguna ocasión incluso de manera poco acertada: nos sentaron a todos en unos bancos dentro de un herbolario y nos dieron una charla durante 15 min sobre los productos que vendían. Después, sentados todavía, nos los ofrecieron y directos a caja. No sé nos permitió movernos por la tienda para observar los productos. Muy comercializada la visita.

Experiencia fantástica: The best agency to travel to Morocco. And above all day trips to Tanger and the Costa del Sol

Experiencia positiva: Contratamos una excursion de un dia a Tanger desde Tarifa. La gestión de la excursión fue buena. Sin embargo, más del tiempo de la misma fue visitar comercios en los que se ofrecía a los turistas productos para comprar, en alguna ocasión incluso de manera poco acertada: nos sentaron a todos en unos bancos dentro de un herbolario y nos dieron una charla durante 15 min sobre los productos que vendían. Después, sentados todavía, nos los ofrecieron y directos a caja. No sé nos permitió movernos por la tienda para observar los productos. Muy comercializada la visita.

Experiencia positiva: We had wonderful customer service and were fully informed of necessary documents needed for the trip. Our trip was cancelled due to weather and our money was refunded. I would definitely recommend this agency for tours.

Experiencia fantástica: Great trip to Seville. Comfortable bus and nice tour guide.

Experiencia fantástica: Hello I was on an excursion with this agency and everything was wonderful, I will repeat without a doubt

Experiencia fantástica: We made wonderful trips to Malaga and Granada, exceptional services provided by the guide Alicia. Thank you Alicia and Cost Africa!