Halcón Viajes

Experiencia fantástica: Magnífico viaje a India y Maldivas. Maravillosos monumentos e inmersion en la vida de Rajastan, con buenos hoteles y transporte, excursiones muy interesantes y un gran guia. Y luego los increíbles paisajes y el ecosistema marino de Maldivas en el estupendo resort de Kuramathi. Agradecidos a Halcon por habernos ayudado a vivir, sin duda, uno de los mejores viajes de nuestra vida ! Y especialmente a Sonia, nuestra agente de la Agencia en El Puerto de Santa Maria, por orientarnos en diversos aspectos del viaje, solventar con rapidez y eficacia algunas circunstancias sobrevenidas ( como cancelación inesperada de un vuelo ) y por estar siempre pendiente de nuestra satisfacción, antes, durante y despues del viaje. Gran profesional y persona ! Lleva organizándonos buenos viajes 12 años y por eso siempre volvemos la siguiente vez.....

Experiencia fantástica: Me gustaría agradecer a María del Mar su gestión en el viaje que hemos hecho la familia a Londres. Todo ha salido fenomenal. Muchas gracias María del Mar por tu ayuda

Experiencia fantástica: Un viaje a Isla Mauricio que superó nuestras expectativas. Muchas gracias a Sonia de Halcón Viajes por la atención y organización. Una gran profesional. Sin duda repetiremos. Altamente recomendable.

Experiencia negativa: Un tour en bus por Sri Lanka (Circuíto Perla del Índico) Antes de nada, he de decir que el trato de la agencia de Halcón Viajes de El Puerto de Santa María ha sido estupendo, su agente, Sonia, nos ayudó con todas las dudas antes de ir, una atención excelente y esta puntuación no es para la oficina ni su personal, sino para el viaje. Del viaje la verdad es que vengo decepcionada, apenas se está en los lugares el tiempo justo para ver algún templo o lo que toque. Para tal programa, hacen falta más días, en mi opinión. A pesar de llevar un programa bastante apretado, el guía nos llevó a 3 sitios que no aparecen en el circuito: una tienda de seda, una joyería, donde vimos un documental sobre cómo se obtienen las piedras preciosas y una tienda de madera donde nos enseñaron varios tipos de madera. En estas 3 tiendas, el propósito era que comprásemos sus productos. Volviendo al viaje, como ya digo, básicamente hemos visto una parte del país a través de las ventanillas del autobús. Los hoteles, aunque sean estupendos, están todos a las afueras y no se puede salir a dar una vuelta. Hubiese preferido hoteles bien limpios con menos lujos en los centros de las ciudades, que resorts a las afueras. Sobre todo, porque en uno de ellos, el Occidental Paradise de Dambulla, de la cadena Barceló, en el único que pasamos 2 noches, la limpieza dejó mucho que desear: la grifería y las alcachofas de duchas tenían cal acumulada desde que se instalaron, dada la costra que tenían, y la limpieza en general de la cabaña, era regular. Además, en el baño había una puerta que daba al exterior, en la que había un hueco de la puerta al suelo por el que podían entrar animalitos diversos, como los sapos que me encontré en la ducha. Y no fui la única, ya que mis compañeros de viaje también encontraron sapos en sus baños y en una de las cabañas, hasta avispas. Y una tarde que tuvimos libre, quisimos pasarla en la piscina y cual fue nuestra sorpresa que el agua estaba verde, no se veía el fondo. Nos dijeron que sí podíamos bañarnos, pero evidentemente sin ver el fondo, a saber qué podríamos encontrarnos en ella, por lo cual desistimos de la idea. Creo que con el prestigio que tienen los hoteles Barceló, deberían cuidar mucho más esas cosas. De vuelta a las excursiones, el safari por el parque de Yala fue otro fiasco, ya que mi grupo era de 11 personas e hicieron falta 2 jeeps. El caso es que el jeep en el que yo no iba se averió y estuvimos los 2 coches parados 50 minutos mientras llegaba el otro coche. Luego, fue todo a prisa y corriendo y apenas vimos nada porque teníamos que salir antes de que anocheciese. Yo creo que lo lógico es que los que íbamos en el jeep que no tuvo avería hubiésemos continuado con el safari, porque a última hora no podíamos hacer nada. Y otra decepción fueron los pescadores zancudos. Para empezar, el guía nos dijo que teníamos que dar 300 rupias por persona para hacer fotos. Nos dijo que era pescadores reales, pero que pescan al amanecer y al atardecer, y entre una cosa y otra, pues cobran por eso. Yo creo que estaban allí para el paripé de los turistas, aunque el guía lo negase... Esto es el resumen de la experiencia. La comida en los hoteles era tipo buffet, en general buena en todos sitios (aunque mi estómago no tolere tanto picante) y el servicio de dichos hoteles, bien por lo general. Eso sí, desde el minuto 1, el guía nos dijo que teníamos que dar propinas casi por todo, ya que los trabajadores cobran poco, tienen familiares a su cargo... Quería que le diésemos a él 5€ por persona y día, y otros 5€ por persona y día a repartir entre el conductor y otro chico que iba para abrir la puerta, subir maletas... La verdad es que el guía que nos tocó no era nada agradable, a mí me contestó mal en un par de ocasiones, luego se giraba, se iba y volvía con la sonrisa... Obviamente, no le dimos la propina que él quería, sino la que el grupo consideramos que era justa. Vamos, para mí estuvo mejor el conductor, que tal y como conducen por allí nos mantuvo a salvo, que el guía.

Experiencia fantástica: Muy bue sitio

Experiencia fantástica: El trato fue estupendo , Sonia nos buscó un vuelo y hotel en Viena totalmente dentro de nuestras expectativas para el viaje. Enhorabuena a Halcón Viajes por tenerla en su equipo.

Experiencia fantástica: Muy bien organizado ,hotel muy bueno, de diez

Experiencia fantástica: El trato ha sido fenomenal. Muy atentas a todo lo relacionado con el viaje, nos solucionaron todas las dudas perfectamente. Volveremos a repetir.

Experiencia fantástica: viaje Disney, todo perfecto muy organizado, trato amable y muy bien explicado por parte de Sonia Sánchez Conejero en el Puerto de Santa María, volveremos a viajar con Halcón Viaje.

Experiencia fantástica: He contratado un viaje por Navarra en Halcón Viajes del Puerto de Santa María. Me ha atendido de forma eficaz, atenta y profesional Sonia Sánchez Conejero. El trato ha sido excelente

Experiencia fantástica: Contrate mi viaje hace unas semanas y todo estupendamente. El trato muy ameno, en especial Natalia que me atendió muy bien y muy implicada en explicarme todos los servicios. No dudaré en contratar mi próximo viaje con ellos.

Experiencia negativa: Poco profesionales. Llevo casi una semana esperando un presupuesto y no han puesto ni el mínimo interés en mandármelo. Nefasto

Experiencia fantástica: Super recomendable (Natalia) super amable y te busca todo a tu alcance

Experiencia positiva: La profesionalidad de la persona que siempre me atiende, Sonia Sanchez Conejero, hace que viajar, sea un auténtico placer. Todo lo hace muy fácil y la gente de mi edad, lo agradecemos. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Superprofesionales,te lo organizan todo muy bien y bien de precio.

Experiencia negativa: Poco perssonal para atender. Sobre todo ahora en verano, que hay más calientes

Experiencia negativa: La atencion personal es muy buena pero la gestion profesional en nuestro caso fue funesta. Debido a un olvido de la agente mi marido no pudo viajar perdiendo un pasaje de un costo de 1015.50 euros y tuve que viajar yo sola con todo el desajuste que esto conllevó. Pusimos la reclamacion y aunque han pasado 10 dias hábiles la empresa no ha dado ninguna respuesta, no obstante hemos ido por las otras vias pertinentes establecidas para la reclamación incluyendo la Sede matriz de Halcon viajes.Todos podemos equivocarnos pero por desgracia los errores se pagan.No recomiendo esta agencia especifica porque tengo muy buena opinion de la agencia de Halcon Viajes que radicaba en Puerto Real con el agente Pablo .

Experiencia negativa: Poco interés en las ventas pequeñas

Experiencia positiva: La atención tan especial de la trabajadora

Experiencia positiva: La atención tan especial de la trabajadora

Experiencia positiva: Estamos en la puerta más de 25 pax y son las 10:40 y todavía no han abierto las puertas , creo que tendrían que poner un cartel, el cual ponga porque no abren, en internet ponen que están abiertos.

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Valu

Experiencia positiva: Con mucho paciencia y mucho tiempo puedes recibir tu ticket

Experiencia fantástica: Buenas ofertas,profesionales

Experiencia fantástica: Magnifica atención

Experiencia fantástica: Buenas ofertas,profesionales