Halcón Viajes

Experiencia fantástica: Atentos y resolutivos.

Experiencia negativa: Fatal lo de prometer y no hacer. Llevo desde febrero llamando y pasando para contratar un viaje con tiempo. Entonces no tenían catálogos, vale, espero un tiempo. Quedo otro día en marzo con cita previa y llegan tarde. A principio de abril pregunto si me han enviado algo al email, y me reconocen que no, que habían perdido mi email pero que me lo buscan esa misma tarde. Un mes después, a mitad de mayo, sigo esperando que me envíen la información escrita, a. Ah. O, por aquí les digo que ya no se molesten más conmigo. Juzguen ustedes si así es como se trata bien a la gente paciente encima.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia negativa: Agencia poco o nada competente, trato malo o insuficiente hacia los clientes (entiendo la situación que todos estamos viviendo) pero la humanidad y amabilidad hacia las personas está ante todo. La central de esta agencia debería responsabilizarse de las actuaciones de sus trabajadores. NO animo a ningún cole a realizar ningún viaje escolar por mediación de esta agencia. Hemos sido ENGAÑADOS.

Experiencia fantástica: muy bien, excelente

Experiencia fantástica: Excelente trato y servicio...

Experiencia fantástica: Un trato excepcional y sobre todo gran profesionalidad.

Experiencia fantástica: Porque son muy amables siempre .....

Experiencia fantástica: Él servicio al cliente es muy bueno y eficaz. Son muy responsables a la hora de hacer su trabajo. Si hay otra agencia de viajes mejor, que me lo demuestren, ya que eso es imposible