
Uniite travel

Información sobre Uniite travel
48930, Getxo
Horario de apertura
- lunes: 10:30–14:00, 16:00–19:00
- martes: 10:30–14:00, 16:00–19:00
- miércoles: 10:30–14:00, 16:00–19:00
- jueves: 10:30–14:00, 16:00–19:00
- viernes: 10:30–14:00, 16:00–19:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Disfruta de los mejores viajes en grupo organizados. Vive la experiencia de viajar con personas afines a ti ¡Entra y descubre nuestros viajes especiales!
Gracias Uniite: ¡mis amigos y yo nos lo hemos pasado realmente bien en Praga! ¡Vaya viaje, qué buenos amigos hemos echado y qué bien organizado para gente de nuestra edad!. Ya estamos pensando en la próxima escapada.
Somos un grupo 5 amigos de 42 años que hacemos un viaje juntos cada año, nos encantó que en Uniite, lo primero que nos preguntasen es cómo viajamos en lugar de dónde ir, adaptando el programa totalmente a lo que realmente te hace disfrutar. Coincidimos con otro grupo de 4 amigas con edades muy parecidas y la verdad que fue la combinación perfecta.
¡Qué experiencia! Tengo 38 años soltera y nunca había viajado sola: no me atrevía. Cuando conocí Uniite y sus viajes para Singles, busqué uno que me encajaba y me animé. Hoy puedo decir que ha sido la mejor experiencia de mi vida. No solo por el viaje en sí, los lugares visitados y la organización del viaje que ha sido perfecta, sino por la experiencia de viajar conociendo a gente como yo, de mí misma edad, con gustos similares y con un viaje realmente pensado para nosotros. ¡Cómo lo hemos pasado! ¡Qué de nuevos amigos he conocido! Seguro que repetiré la experiencia con Uniite.
Mi nombre es Ana, contraté con Uniite un viaje con mi pareja. ¡No sabíamos dónde queríamos ir, pero te lo ponen realmente fácil, te muestran viajes que coinciden en función de cómo eres y aciertan! Restaurantes románticos, unos hoteles con un encanto… una pasada. Por cierto, hicimos un circuito por viñedos por Italia con catas de vino en bodegas realmente espectaculares.
Me encanta viajar, es una de mis pasiones. Me gusta conocer sitios nuevos y sobre todo, a gente nueva. Es mi vía de escape, estoy soltera y por mi trabajo en muchas ocasiones no coincido con amigas. Nunca había viajado con ninguna agencia de viajes, donde me preguntaran cómo soy, y en función de ello, me recomendaran el viaje. Mi grupo era un grupo mixto con gente de un montón de sitios y con inquietudes similares. Fuimos a Mallorca, y puedo decir que sentí estar allí solo con hacer la reserva. Me recomendaron visitar zonas en función de cómo soy, el restaurante Adrian Quetglas, todo. Un acierto. Uniite me ha ofrecido la posibilidad de todo eso y además, compartirlo con gente muy parecida a mí, repito seguro.
Calle Ogoño, 1 - Modulo 16 49930 Getxo (Bizkaia). España Teléfono 918 793 060 CIF B16628554 CIE 2523
Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.com.es sobre Uniite travel:
En Uniite Travel, nos dedicamos a ofrecer experiencias de viaje inolvidables, siempre con un enfoque en la satisfacción del cliente. Muchos viajeros han destacado la excelente organización de los viajes, la amabilidad y profesionalidad del personal, así como la atención al detalle en la planificación. Estas son algunas de las características que nuestros clientes aprecian:
- Itinerarios completos y bien organizados.
- Guías competentes y atentos durante el viaje.
- Asesoramiento personalizado para adaptarse a las necesidades de cada viajero.
- Grupos conformados por personas afines, lo que enriquece la experiencia social.
- Seguimiento continuo durante y después del viaje para asegurar la satisfacción.
A pesar de las experiencias mayoritariamente positivas, algunos usuarios han expresado preocupaciones respecto a la transparencia en cuanto al manejo de grupos y la organización de ciertos itinerarios. En Uniite Travel, valoramos cada uno de estos comentarios y trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios.
¡Esperamos que te animes a viajar con nosotros y vivas una experiencia única!
Uniite travel: Opiniones
Experiencia fantástica: Grandioso Egipto. Itinerario supercompleto y compañeros de viaje inmejorables.
Muchísimas gracias Sonia por tu comentario :-) Nos alegra mucho saber que has disfrutado y que has congeniado genial con tus compañeros.
Experiencia fantástica: Muy bien la organización del viaje. Todo bien.
Muchas gracias Josu por tu mensaje :-) nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que hemos cumplido con tus expectativas. ¡Muchas gracias por confiar en nosotros!
Experiencia fantástica: La organización del viaje fue genial, coordinación de transportes, facturación prioritaria, y el hotel... sensacional. Claridad de la información y de la documentación. Muy bien!
Muchas gracias por tu comentario Manuel, nos alegramos que hayáis disfrutado :-), ¡nos vemos en la próxima aventura!
Experiencia fantástica: Fue una experiencia única y muy buena lo recomiendo 100*100 es una agencia excelente
Gracias Jesús por tu comentario, un autentico placer :-)
Experiencia fantástica: Todo fácil, buenas explicaciones, buen asesoramiento, cumplidores en tiempo y forma y además amables. Se preocupan de hacer seguimiento de trámites y postviaje para tener feedback. En definitiva muy recomendable
Buenos días Francisco, muchísimas gracias por tu valoración . Esperamos volver a verte pronto.
Experiencia fantástica: Todo muy a mi gusto , es cierto que un tur super rapido, tulaya la guía que nos toco muy competente, amable y muy buenas exposiciones y adaptación a todas las cirscuntancias
Buenos días Fran , gracias por tu valoración y por haber vuelto a confiar en nosotros . Esperamos verte en el próximo viaje.
Experiencia negativa: UNIITE TRAVEL, UN ENGAÑO No confíes en nada de lo que ofrecen en su página web. Lo hacen para que reserves con ellos, pero si no tienen suficientes clientes, te pasan a otra agencia mayorista sin decirte nada. Han recibido otras quejas similares y continúan operando del mismo modo. Me apunté para un viaje a Vietnam, pensando que: 1. Iba a ser un viaje organizado por Uniite. Uniite no organizó mi viaje, ya que no contaban con el número suficiente de pasajeros, y en su lugar estaba organizado por Sama Travel, y fue un completo desastre. 2. Viajaría con otros pasajeros de Uniite. De los 18 compañeros de viaje, nadie había contratado el viaje con Uniite. 3. Viajaría con otros pasajeros de Uniite que, como yo, eran "singles" o "singles con amigos". No había ninguno que viajara solo. 4. Viajaría con otros pasajeros con los que tendría un 85% de afinidad, a pesar de que no tenían conocimiento alguno de quien viajaba conmigo. En resumen increíble y vergonzoso.
Hola María Jose, lo primero aclarar que lo que estás escribiendo no es así . En nuestra página , hay dos tipos de viajes diferenciados , UNIITE Y UNIITE PLUS . El primero es con viajeros de otras agencias , que no son singles . Y los UNIITE PLUS que son exclusivamente singles de UNIITE. Si en tu caso hubo un malentendido con este concepto , podría ser , pero en ningún caso es una estafa como dices . Lamentamos tu disconformidad. Un saludo.
Experiencia positiva: Viaje increíble. Experiencia nueva para mí. El grupo que formamos fue genial. La atención de la agencia en destino y el coordinador Carlos súper atentos en todo momento.
Hola María , muchísimas.gracias por tus comentarios . Esperamos volver a verte pronto.
Experiencia fantástica: Increíble cuanta vida cabe en una semana por la India de la mano de Uniite; un destilado puro de amistad, experiencias, aprendizaje y risas. Altamente recomendable.
Muchas gracias Carmen. Un placer tener viajeros como tú. Nos vemos en la.proxima.
Experiencia fantástica: El viaje a la India ha sido fantástico, la organización genial y el guía insuperable. Sin lugar a dudas repetiré con ellos.
HolamAntonia, un placer haberte tenido en nuestro viaje. Nos vemos pronto.
Experiencia fantástica: Maravilloso viaje el que nos prepararon al grupo en India,muy completo y bien aprovechado.Repetiré con ellos
Hola María, muchísimas gracias por tus comentarios .es un gustazo tener viajeros como tú. Esperamos volver a verte pronto
Experiencia fantástica: Acabo de estar en Tailandia, y ha sido una experiencia increíble, agradecer muchísimo que se uniese a la aventura, coordinador de uniite travel, Carlos García, ya que ha estado en todo momento muy pendiente de nosotros, siendo uno más, y resolviendo cualquier incidente que pudiese ocurrir. Calidad de los hoteles, y facilidades en todo momento en el desplazamiento a las excursiones. Repetiría sin dudarlo!
¡Hola Nuria! Muchísimas gracias por tu valoración, estaremos encantados de volver a verte pronto
Experiencia fantástica: Maravillosa. Carlos es un gran coordinador y nos ha ayudado mucho durante el viaje. Sin duda, volveré a viajar con vosotros.
Hola María, muchas gracias por tus comentarios. ¡Te esperamos pronto!
Experiencia fantástica: Es la primera vez que viajo con esta empresa, todo muy bien organizado, 100% recomendable.... Gracias Olatz, hemos disfrutado mucho del viaje.
Hola Gilberto, agradecemos tu valoración y te esperamos en tu próximo viaje.
Experiencia fantástica: Este año ha sido el primero en contratar un viaje con esta agencia y no puedo estar mas contenta y agradecida con la implicacion y el buen trabajo hecho por Olatz Hemos tenido el placer de viajar a Cabo Verde y todo estaba muy bien organizado y tal y como lo hemos contratado Repetiremos seguro! Gracias por tu trabajo Olatz
Hola Ianire, muchas gracias por tus comentarios. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: El viaje tuvo muy buena organización, las excursiones a puntos de interés más importantes, el resort adecuado al perfil de personas que íbamos en grupo y el grup, hicimos muy buena piña, compartimos muchos buenos momentos. Repetiré sin duda.
Hola Mónica, muchísimas gracias por tus comentarios. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Experiencia fantástica: 100% recomendable!!! Alexandra un cielo!! Se molesto muchisimo en buscar el viaje que mejor se adaptaba a mis necesidades y ha salido perfecto!!! Repetire con ellos seguro!
Buenos días Rocío, muchísimas gracias por viajar con nosotros y esperamos volver a verte pronto.
Experiencia fantástica: Viaje a Cuba el 21 de Agosto 2024, el hotel , Melia Trinidad Península 5 estrellas, instalaciones y personal excelente,unico inconveniente la playa esta llena de rocas( con cuidado puedes entrar al agua)el segundo hotel Melia las Dunas en Cayo Santa Maria hotel 5 estrellas, en su momento seria un 5 estrellas, ahora yo le daria un 3 estrellas, la ubicación espectacular por la vegetacion y la playa con su arena blanca un 10, las habitaciones limpias, el mobiliario es un poco antiguo, la comida del buffet, almuerzo como cena habia el mismo menú, los baños de la piscina de adultos y los del lobby les faltaba limpieza, el personal amable y dispuesto a ayudarte.
Amgels, muchísimas gracias por tus comentarios . Esperamos volver a verte pronto.
Experiencia positiva: Viaje a Tunez: Incumplieron varias veces el itinerario desde el principio. Cuando te ponen hoteles similares se entiende que en la misma población y no en otra. La verdad es que era jn viaje de travelplan lo unico que hizo Uniite fue vendernos el paquete y hacer un grupo de wassap poorque por lo demas hubiese sido lo mismo contratarlo con el carrefour
Buenos días Lola, en estos circuitos siempre el orden puede ser alterado, de hecho , se advierte en la documentación que entregamos para viajar , así como los hoteles . Por otro lado , por supiedto que es un viaje de una.mayorista , en la que nosotros hemos hecho un grupo de Uniite dentro del mismo . Así diferenciamos nuestro viajes cono regular en este caso y Plus , cuando es exclusivo de Uniite.
Experiencia fantástica: La atención de Alexandra ha sido estupenda, siempre disponible y pendiente de nosotros. Seguro que volveremos a contar con ella.
Buenos días Unai, muchísimas gracias por tus comentarios . Esperamos volver a.verte pronto.
Experiencia fantástica: Son ya varios viajes los viajes que he hecho con vosotros, y la verdad que tengo que resaltar el gran trabajo y atención tanto de Uxue, como de Olatz y Alexandra, así como de Julián, que son con los que he tratado. Siempre pendientes e intentando ayudar, aclarar y solucionar cualquier eventualidad. Las tres primeras un 10 en atención, disponibilidad y amabilidad, y Julian, que lo conocí como coordinador en el viaje a Cuba, espectacular. Siempre pendiente de que todo saliera bien. Gracias a él, una compañera a la que habían cancelado su vuelo a Madrid pudo llegar in extremis y hacer el viaje por las gestiones que había avanzado(esto es solo un ejemplo de su buen hacer). Pero no solo estaba pendiente de que todo saliera como debe, si no que también a nivel humano, estaba pendiente de como estábamos. Os animo a seguir por este camino, sin perder esa cercanía que tenéis, a seguir mejorando cada día, a seguir escuchándonos.
Hola Fran , agradecemos enormemente tus comentarios . Es un placer contar con viajeros como tú. Esperamos volver a verte pronto.
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia con ellos en el viaje a Tailandia, a pesar de tener un problema ajeno a ellos lo supieron solucionar bien. Repetire sin duda
Buenos días Ángel , agradecemos tus comentarios y esperamos volver a tenerte pronto .
Experiencia fantástica: La experiencia en Japón ha sido maravillosa. Excelente en todos los aspectos, desde la organización del viaje, el guía, el grupo ... Me ha gustado absolutamente todo de Japón: la amabilidad y educación de sus habitantes, lo limpio q está todo, la cultura, los templos, santuarios, ...., la comida, la seguridad, el onsen, balneario de aguas termales, Tokyo q tengo q volver pq no te lo acabas, lo bonito de Kyoto,.... vamos q me ha gustado absolutamente todo. Un destino que te sorprende y te entusiasma. Hay q volver. También quiero dar las gracias especialmente a Alexandra que, como en todos los viajes q me ha organizado, se implica y ayuda en todos los detalles para escoger lo q más se adapta a mis necesidades y solventa todas mis dudas. Gracias!!!!
Hola.Conchi , un gustazo tenerte otra vez . Muchas gracias por tus comentarios y esperamos verte pronto .
Experiencia fantástica: Todo muy bien organizado. La gente super maja y Olatz, nuestra acompañante de Uniite, extraordinaria, siempre muy dispuesta y atenta a todo. Una gran experiencia.
Buenos días Ángel, muchísimas gracias por tus comentarios y esperamos verte pronto viajando con nosotros otra vez .
Experiencia fantástica: El viaje ha superado mis expectativas. Carlos, nuestro coordinador, ha contribuido enormemente a que la experiencia fuera muy satisfactoria, con un trato amable y pendiente de que todo saliera bien en todo momento.
Buenos días Angélica , muchísimas gracias por tus comentarios y esperamos volver a verte pronto.
Experiencia fantástica: Una experiencia fantástica, se agradece mucho viajar despreocupado de los detalles, es una forma de viajar y aprovechar el tiempo de manera excepcional. Carlos, nuestro monitor, fue un tipo encantador, con un humor y paciencia entrañable, siempre intentando aportar y ayudando a explotar la experiencia al máximo. Algo inolvidable.
Muchas gracias Eduardo . Es un gusto con viajeros como tú. Esperamos volver a verte pronto.
Experiencia fantástica: Es un gustazo compartir viaje con Carlos, amable, dedicado, implicado y siempre dispuesto a ayudarte; sin duda, recomiendo viajar con él, no te vas a arrepentir.
Hola.Sebastian, nos alegra muchísimo que lo estéis disfrutando tanto. Mil gracias a ti!.
Experiencia fantástica: Gran viaje a Tailandia, muy bien organizado, hotelazos y la guía Miau encantadora!!! Recomendable
Hola.Monica , muchísimas gracias por tus comentarios . La verdad que habéis sido un grupo de viajeros majísimos.
Experiencia fantástica: Ha sido todo un placer compartir estos días con el grupo formado por Uniite ¡ha estado genial!
Muchísimas gracias Yanna. Esperamos volver.a verte en nuestro próximo viaje.
Experiencia fantástica: Fue una experiencia única y volveré a repetirla seguro al 100%,conoces gente con muy buena onda y por lo que pague me entró de todo y con coordinadores excelentes ,con un trato al cliente maravilloso,atentos y muy alegres. Muy completo el viaje ,con experiencias todo el dia y súper entretenido,no paras de hacer cosas y ver sitios diferentes ,recomendadisimo ,fue una experiencia recomendadisima
Hola Mario, muchísimas gracias por tus comentarios. Es un gusto tratar con viajeros como tú. Esperamos volver a verte pronto.
Experiencia fantástica: En general todo perfecto,desde la reserva del viaje con Alexandra que siempre me aconseja la mejor opción para las vacaciones y es un acierto siempre !! La estancia en el hotel de collarium Dunamar todo incluido,personal , habitación, instalaciones,entorno todo perfecto!
Hola. Mari Carmen, muchísimas gracias por tus comentarios. Esperamos volver a verte pronto.
Experiencia positiva: Buenas ya es la tercera vez que viajo con ellos, y este viaje a Cuba la primera con Julián como coordinador, guía, amigo un completo. Agradecerle de corazón todo lo que ha hecho por nosotros lo atento que ha sido y la unidad que nos ha mostrado. Gracias Julian por el interés cuando me puse mala en el viaje, por las fotos por un todo. Los compis geniales me llevo un trocito de corazón de todos pq lo demostraron. Única pega el último hotel en cayos deja mucho que desear sobre todo en las comidas , las playas paradisíacas hacían que se olvidará todo. De nuevo mil gracias por el viaje.
Hola Paloma, agradecemos tus comentarios y nos alegra que hayas estado tan bien otra vez . Esperamos seguir viéndote en nuestros viajes. Gracias !
Experiencia fantástica: Me gustó mucho el viaje a Marruecos, una gran experincia
Gracias Mary, esperamos volver.a verte pronto.
Experiencia fantástica: Fantástica experiencia.
Muchas gracias Imanol, esperamos volver a verte pronto .
Experiencia fantástica: Ha sido mi primer viaje organizado, y ha estado a la altura, ha sido una experiencia genial que repetiría sin dudarlo.
Hola Ignacio, nos alegramos muchísimo . Te esperamos en tu próximo viaje con Uniite.
Experiencia fantástica: Esperiencia positiva con uniite. Todo fue sencillo y te responden a todas tus dudas con rapidez. Julián como coordinador del viaje fue un 10, estuvo atento y resolutivo en todo, lo que facilitó mucho el viaje. Lo mejor la suerte de gente con quien lo compartí.
Hola Raquel , nos alegra muchísimo que lo hayáis pasado tan bien. Esperamos volver a verte en uno de nuestros viajes
Experiencia fantástica: Ha sido una muy recomendable experiencia, Julián como coordinador no tiene precio, atento en todo momento, resolutivo (tuve una incidencia a la ida y él fue clave para solucionarlo) y siempre con una agradable sonrisa. El grupo fue lo más, te relacionas más con unas personas que con otras pero todo fue estupendo. Sin el grupo de viajeros la experiencia no hubiera sido tan especial! Gracias Uniite por organizarlo!
Hola Nekane, en Uniite estamos encantados de tener viajeros como tú. Esperamos volver a verte pronto.
Experiencia fantástica: Vacaciones familiares en Lanzarote. Muy buen hotel, en la zona de Costa Blanca. Pequeño problema con la facturacion del equipaje a la vuelta, que Alexandra nos ayudo a resolver inmediatamente. Muy profesionales.
Hola Noelia, nos alegramos mucho que lo hayáis pasado tan bien.Nos vemos en vuestro próximo viaje. Gracias.
Experiencia fantástica: Maravilloso viaje a Uzbequistan , muy buena organización, nuestro guia Sergio un crack y el grupo fantástico . Repetiré seguro
Hola Óscar, desde Uniite agradecemos tus comentarios y esperamos volver a viajar juntos.
Experiencia negativa: Totalmente desaconsejable. Me hicieron pagar el 100% de un viaje y a los días me dijeron que no tenían plazas disponibles. ¡No me lo podía creer!. Y aunque me abonaron, por supuesto, el 100% de lo pagado, nunca se quisieron hacer cargo del costo de los trenes que tuve que adquirir para ir a Madrid a coger los vuelos. Nunca en mi vida me había pasado nada igual. ...... Leo su respuesta y No puedo creerlo, en serio? No se puede mentir mas ni peor. Nada mas lejos de la realidad. Hice mi prereserva, que por cierto anunciaban a 1€ y era mentira, x q era de 100€ pero a los 3 dias me llamo una señorita para decirme que como quedaban justo 30 dias para la salida, tenia que hacer el pago rápidamente del 100%. Lo que realice en cuestion de 24h. No sólo me han decepcionado como agencia de viajes, sino ademas como personas, lo menos que podrian hacer es pedir disculpas, asumir su error y abonarme los gastos en los que incurri por su viaje que nunca pude realizar.!
Hola Pepa, lo primero de todo sentimos mucho que hayas tenido ese problema , pero realmente ha sido ajeno a Uniite. Hiciste la reserva y te la confirmamos .Al de unos días nos dijiste que no nos podías asegurar si viajabas o no , por lo que tuvimos que cancelar esa plaza para que no entrase en gastos mayores , al de unos días confirmaste que sí viajabas , pero lamentablemente ya no quedaban plazas . Por todo esto te reintegramos el importe total abonado en Uniite.
Experiencia fantástica: Me atendió muy atentamente Uxue. Viaje espectacular. Recomiendo
Hola.Chelo, muchísimas gracias por viajar con nosotros. Volvemos a verte pronto.
Experiencia fantástica: Gran viaje a Cabo Verde, bien organizado. El grupo que formamos fantástico, siempre en buena compañía.
Muchísimas gracias Ana, esperamos volver a verte pronto.
Experiencia fantástica: Viaje organizado por Unite Travel y mi agente ha sido Alexandra. Un viaje inolvidable a Sudáfrica, lleno de experiencias increíbles. Gracias Alexandra por tu asesoramiento, eres increible y súper profesional, y sobre todo, gracias por hacerlo tan fácil con tu disponibilidad y amabilidad. Volveremos a hablar para mi próximo viaje, no quiero volver a tratar con nadie más que no seas tú, GRACIAS
Muchas Gracias Cristina por tu valoración y por tu confianza en el equipo de Uniite Travel.
Experiencia fantástica: Uniite travel me organizó un viaje a Florencia inmejorable, aunque tengo que agradecérselo a Alexandra que es la persona que siempre me ayuda en los viajes, su asesoramiento y trato son inmejorables. Persona de confianza, que se preocupa antes, durante y después del viaje, en mi opinión la mejor asesora en viajes. Estuve una semana, incluyendo Cinque Terre!! Excepcional!!!!
Mil gracias, Silvia, por tu reseña y tu confianza en el equipo de Uniite y por compartir estas preciosas fotos!
Experiencia fantástica: Una experiencia ESPECTACULAR, en mayúscula. Por que ha sido así. Desde el trato de Alexandra, profesional donde las haya, hasta la experiencia de nuestro viaje de novios organizado con el mayorista Special Tours. Desde la agencia pasando por el mayorista de 10. Y resaltar el trato de Alexandra, que solo puedo decir que ha sido EXCELENTE en todos los aspectos.
Muchas gracias por la valoración y por la confianza en el equipo de Uniite Travel!
Experiencia negativa: He viajado 2 veces con esta agencia, y en ambas he tenido problemas. La primera vez a Eslovenia en 2022. Siguiendo las recomendaciones de la web, me apunté a un viaje Uniite plus para asegurar la afinidad. Por problemas con su algoritmo, acabé viajando con gente de 13 a 20 años mayor que yo, muy agradables eso sí, pero obviamente no era el viaje que esperaba. Lo justificaron en que eran una empresa nueva, que estaban afinando el algoritmo, y que el error había estado en apuntarme yo al viaje la primera. La segunda vez, como no aprendo y por darle otra oportunidad a una empresa española, en 2023, me apunté a un viaje a Egipto ( no uniite plus). A medida que iba pasando el tiempo, la afinidad que me aparecía a mí era de un 98%, en todo momento, así que parecía que todo iba a ir fenomenal. Cual fue mi sorpresa, cuando el día 17 de agosto, y tras haberme confirmado 15 días antes de que el viaje salía, me avisaron de que iba a viajar yo sola (salía el 02 de Septiembre). Me propusieron cambiar de fechas o de destino, pero obviamente, con menos de 15 días de antelación y los billetes de avión ya comprados, esto no era factible. Acabé viajando con gente de otras empresas, en grupos masificados, y pagando el doble que en otras agencias. Uniite no se ha llegado a responsabilizar de ello y no me han facilitado la hoja de reclamación que les solicité. Los únicos que se hicieron cargo de algo, fueron los de la empresa mayorista egipcia, por diversos incidentes durante el viaje: no había nadie en el aeropuerto para esperarme en Luxor a las 22h, me separaron del grupo asignado a mitad del viaje... Ante la ausencia de responsabilidad de UNIITE, he cursado reclamación en la OMIC.
Lamentamos tus comentarios Alicia, y que ninguno de tus dos viajes haya cumplido las expectativas. Nuestro algoritmo se calcula en base la afinidad con el viaje, más, la edad de los participantes, los gustos y aficiones. En cuanto al viaje de Egipto, como comentas el equipo de Uniite ha estado a tu disposición en todo momento, ofreciéndote alternativas para que pudieras realizar el viaje con un grupo de viajeros de Uniite. Tal y como detallas, el viaje de Egipto no es un viaje plus, de ahí a que a todos los clientes se les indica en el momento de la reserva tipo de viaje y sus características. En cuanto a la hoja de reclamaciones, no es que no se te haya querido facilitar, sino que como comentamos, somos una agencia on line, y en este formato, no se disponen de hojas de reclamaciones como en oficinas físicas.
Experiencia fantástica: Mi primera experiencia con Uniite Travel ha sido un viaje a Praga que ha resultado perfecto. Aunque no se formó grupo y fui sola, no me aburrí ni un minuto. El hotel muy céntrico, limpio y cómodo. Todos los tours y actividades muy interesantes y puntuales, igual que los traslados. Olatz ha estado pendiente de mí para que todo fuese de mi gusto y lo ha conseguido con creces, muchas gracias! Estoy deseando volver a viajar con Uniite Travel.
Muchas gracias, Blanca y te esperamos!
Experiencia fantástica: Viajamos con esta agencia de viajes a Egipto las Navidades del 2023 y todo estuvo perfectamente organizado desde el primer día, cumpliéndose todas las expectativas que teníamos, y sin ningún error o engaño en lo que nos dijeron.
Mil gracias por tu reseña Botox :-)
Experiencia fantástica: Viaje muy bien organizado, atención excelente tanto del personal de alojamiento, como el chófer y acompañantes.
¡Gracias Eneko!
Experiencia fantástica: Una semana de viaje de estudios en Pirineos y Calafell y han venido encantados, todo genial. Dar las gracias a Irene que ha preparado todo estupendamente, tanto con los monitores, como las diferentes actividades diarias y las excursiones. Muchas gracias Irene.
Muchas gracias Beatriz por tu comentario, ¡nos alegramos mucho!
Experiencia fantástica: Viaje de fin de curso inolvidable!!! Organización, monitores y actividades de 10
Que bien Estela :-) muchas gracias.
Experiencia fantástica: Encantados con el viaje,monitores,actividades,hoteles,etc. Un gran trabajo y una muy buena organización. Muchísimas gracias Irene ,excelente !
Muchas gracias Estibaliz por tu comentario :-)
Experiencia fantástica: Viaje de estudios de 44 adolescentes de DBH4, muy bien organizado y coordinado por la agencia, concretamente por la agente responsable del mismo (Irene). Cumpliendo muy bien con lo programado en tiempos, actividades y normas de convivencia entre l@s chavales y los monitores que les acompañaban y guiaban. Recomendable sin duda como una muy buena opción.
Gracias Belen por valorar nuestro trabajo y en especial el de Irene, es una gran profesional, muchas gracias.
Experiencia fantástica: La organización excelente, todo muy bien pensado para que los chavales hagan un viaje inolvidable, gracias a Irene y a los monitores por esta experiencia.
¡Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Muy bien organizado el viaje de fin de curso. Los críos muy contentos tanto con los monitores, como la Experiencia. Gracias Irene por todo.
Gracias a vosotros Mari Jose.
Experiencia fantástica: La experiencia del viaje de estudios ha sido muy buena. Los monitores implicados y con ello los chavales se han sentido cuidados. La comida un acierto y las actividades divertidas.
Muchas gracias Esther
Experiencia fantástica: Genial la organización del viaje de estudios.
Muchas gracias Susana por tu reseña.
Experiencia fantástica: los monitores muy responsables y atentos con los chavales. Organización de 10. Se lo han pasado genial.
¡Nos alegramos mucho!, muchas gracias por tu comentario Isortze.
Experiencia fantástica: Este viaje fin de estudios de 4 de la ESO ha estado bien organizado y la atención por parte de los monitores ha sido excelente
Muchas gracias Itziar :-)
Experiencia fantástica: Todo un éxito .No ha podido estar mejor organizado el viaje .Irene la organizadora y los monitores del grupo un 10.
¡Que bien Gorane! muchas gracias por valorar nuestro trabajo.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Me acompañó en mi viaje Olatz, súper maja, atenta y de gran ayuda. Gracias por todo!!
Gracias Jordi por invertir tu tiempo en contar tu experiencia, un auténtico placer. Ponemos pasión en nuestro trabajo, por lo que nos alegra leer que cumplimos tus expectativas. ¡Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Irene nos ha preparado un viaje a París; vuelo, traslado al hotel (es muy cómodo para empezar con bien pie), hotel y por si acaso seguro. Todo ha salido muy bien. Hotel está muy bien, la habitación pequeña (no se necesita más), el baño muy grande, la ducha enorme, céntrico, hay una parada de metro a un paso, alrededor hay toda clase de sitios para comer y tomar algo,... Íbamos con planing que hemos complido, el tiempo nos ha respetado, sólo el último día nos llovió un poco..., no podemos pedir nada más!!! Muchas gracias Irene!!!
Muchas gracias a ti Carmelo, un auténtico placer.
Experiencia fantástica: Amb Uniite Travel hemos ido a Estambul esta Semana Santa y ha salido todo genial, todo muy bien organizado, horarios, lugares a ver, seguro que repetiremos y recomendable 100%
Muchas gracias Marga por contar tu experiencia, nos alegra saber que disfrutaste, un placer leer tu comentario.
Experiencia fantástica: El viaje de Marruecos , país de Contrastes, me encantó… la organización fue excepcional… la próxima vez lo haré sin duda con ellos,, tengo que nombrar en especial a Alexandra que a parte de ser una gran profesional es un encanto..
Hola Mamen, gracias por tu reseña y valorar el trabajo del equipo y en especial el de Alexandra, es una gran profesional, nos gusta lo que hacemos. Nos encanta leer que repetirás con nosotros, ¡Nos vemos!
Experiencia fantástica: Viaje a Tailandia tour 9 dias. Buena atención, buena organización. Los Guias locales, amables y competentes. Un viaje muy satisfactorio como para volver y recomendar.
Muchas gracias Carles por tu comentario, somos unos apasionados de los viajes, y nos encanta saber que hemos cumplido vuestras expectativas. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Fuimos en febrero a Punta Cana. La organización por parte de Uniite fue perfecta, nos ayudaron a sacar los e-ticket y tener toda la documentación necesaria a punto. Estuvieron muy pendientes hasta el día de la salida, e incluso estando allí nos solucionaron papeleos. El viaje de ida y vuelta, fue sin contratiempos. En cuanto llegamos al aeropuerto de República Dominicana, estaban esperándonos y el autobús nos llevo hasta el mismo hotel. El hotel, sunscape coco, nos gustó, los jardines, la playa, el buffet, aunque nos tocó una habitación que todavía no estaba renovada, están en ello.
Muchas gracias Marta por valorar nuestro trabajo, estamos muy contentos de haber cumplido con tus expectativas.
Experiencia fantástica: Viaje a Londres con varias actividades de Harry Potter. Todo salió Fenomenal. El hotel ubicación perfecta, al lado del metro. Del Londen Eye. Los traslados al aeropuerto sin Ningún problema. Gracias
Muchas gracias por tu comentario Carmen, nos encantan las fotos :-). Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Un gran viaje muy bien organizado
Muchas gracias Fernando por tomarte el tiempo de escribir una reseña sobre nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste tu experiencia.
Experiencia positiva: Un gran viaje, y una atención continua por parte de laa chicas.
¡Gracias Leticia!, estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas.
Experiencia fantástica: Gran atención al cliente y una buena oferta de servicios, destinos y oportunidades de viaje a buen precio. Muy recomendable. Es la tercera vez que viajo con ellos y siempre están a la altura.
Gracias Manuel por destacar el trabajo que hace nuestro equipo :-)
Experiencia fantástica: Se cumple de nuevo el pronóstico . No es la primera vez que Alex nos sorprende con su gusto exquisito y su sobrada experiencia en el sector . Se refuerza aún más nuestra confianza en ella . De esta manera es sencillo repetir e ir a ciegas con ella. Gracias y hasta la próxima experiencia . Por cierto , Marrakech desborda aromas y sabores. Las puertas de África ... intensas sensaciones ...
Nos encantaría verte de nuevo pronto Emi. ¡Gracias por elegirnos!
Experiencia fantástica: Desde hace años confío en Alexandra para la organización de mis viajes. Este año teníamos dudas sobre que isla Canaria visitar y nos recomendó Lanzarote, Hotel LIVVO Volcán y ha sido un gran acierto. Tanto logística en la isla como organización de vuelos y escalas insulares de 10. El Hotel Volcan, impresionante, trato exquisito y precios ajustados. Volveremos a confiar en Unitee Travel para próximos viajes.
Muchas gracias Pablo por tu mensaje, nos encanta saber que disfrutasteis del viaje.
Experiencia fantástica: Contratamos un viaje a Laponia para la familia con Uniite y ha sido uno de los mejores viajes de nuestra vida. Todo perfecto, la organización, las excursiones, el guía. Muchas gracias a todo el equipo de Uniite
Gabriel, nos complace que compartáis está inolvidable experiencia. Muchísimas gracias por elegirnos y os vemos en el próximo viaje.
Experiencia fantástica: Maravilloso lugar, perdido en plena naturaleza. Organizacion impecable tanto de Uniite como de Catai. Alexandra y Mireia una maravilla. Sin duda repetiremos experiencias con ellos .
Hola Ana, mil gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo .
Experiencia fantástica: Experiencia muy recomendable todo bien organizado.
Buenos día Elias , nos alegra saber que hayas disfrutado tu fin de año viajando con nosotros . Esperamos verte pronto . Gracias
Experiencia fantástica: Ha sido un viaje maravilloso, empezando por el servicio de la agencia, el trato cercano y súper profesional, la estancia en la isla un lujo, el hotel muy limpio, la comida muy buena y el personal muy agradable. Una experiencia para repetir sin duda alguna.
Buenos días Susana, muchas gracias por tus comentarios . Nos alegra que hayáis pasado unas navidades tan especiales viajando con nosotros .
Experiencia fantástica: Alexandra es estupenda, un 10. Involucradisima en todas nuestras dudas y necesidades. Una maravilla tratar con ella, siempre pendiente y disponible. No sólo antes del viaje, también durante y tras el viaje. Una gozada porque nos hemos sentido súper cuidadas en todo momento. Contrataré todos mis viajes con ella. Gracias!!!
Hola Isa , muchas gracias por compartir tu experiencia , esperamos verte pronto.
Experiencia fantástica: Todo genial.. Virginia se desvivió por encontrarme la mejor combinación de vuelos,muy agradecida
Buenos días Noelia, un placer atenderte y te esperamos en tu próximo viaje.
Experiencia negativa: Son estafadores, pagamos un extra por lujo superior y nos enviaron a dormir 3 personas en 1 cama, íbamos en las mismas acomodaciones que quienes no pagaron y lo mejor que contratamos un viaje para familias con niños, y solo íbamos nosotros con 1 niño. Estafadores y timadores, cambiaron a su antojo en Egipto el itinerario, cero consideración con 1 niño de 9 años, nos dejaron tirados el ultimo día sin comer. Horrible experiencia.
Buenos días Marina, En respuesta a tu reseña te comento : El día 28 de abril , en un mail, se te envian dos presupuestos alternativos fuera de la página web, ya que en esta, no había grupo formado de familias. El día 1 de mayo , das el ok al programa "Secretos del Nilo" en categoría CAIRO CENTRO LUJO ( opción Marriott o Sofitel), con preferencia MARRIOT, hotel que finalmente te asignaron. El 2 de mayo, se os indica que pedimos la reserva en firme y que se tenga en cuenta que aún siendo una categoría 5* LUJO, no se corresponde con la categoría hotelera que disponemos aquí. El suplemento es por elegir esta categoría5* CENTRO CAIRO LUJO, ( no 5* CAIRO LUJO SUPERIOR). y además que el hotel esté situado en CAIRO CENTRO. Sì que estamos a la espera nos confirmen porqué no colocaron una cama supletoria al niño y qué solución nos ofrecen. En cuanto a que el último día se os " dejó tirados sin comida ", te confirmo que dicha comida no estaba incluida , el último día era solamente desayuno, tal y como se indica en el itinerario entregado. Lamentamos profundamente que el viaje no haya cumplido vuestras expectativas.
Experiencia fantástica: Hemos contratado dos viajes familiares con ellos y en ambas ocasiones nos han dado un servicio fantástico. Tanto Olatz como Alexandra se han preocupado de que todo saliera a la perfección antes, durante y después del viaje. Muy muy recomendable. Repetiremos sin duda.
Muchas gracias a vosotros por valorar el trabajo del Equipo de Uniite! Hasta vuestro próximo destino! :)
Experiencia fantástica: Uniite es una agencia muy profesional, seria y rigurosa.
Muchas Gracias, Carlos! Un placer para nosotras! Te esperamos para tu próxima experiencia!
Experiencia fantástica: Agencia muy profesional. La experiencia fue muy satisfactoria tanto por el viaje en si como por la compañía. Era la primera vez que viajaba con un grupo de gente desconocida y me sentí muy a gusto. Recomendable 100%.
Agradecerte tus comentarios y valoración! Trabajamos para que sea una experiencia de 5*! Te esperamos para tu próximo viaje!
Experiencia fantástica: Experiencia perfecta. Nos organizaron el viaje familiar a Estados Unidos, facilitando toda la información importante. Alexandra, la persona que nos orientó, tenia mucha experiencia y nos ayudó a cuadrar todos los planes, lo cual no era fácil en un viaje tan denso con niños. Nos asesoró de forma inmejorable. Repetiría sin dudarlo.
Gracias, Leire por confiar en Alexandra y el equipo de Uniite! Hasta Pronto!
Experiencia negativa: Horrible el programa y peor el guia que tuvimos en Marruecos.En papel quedaba bien pero in situ,un despropósito.Y es una pena porque un buen guia levanta un mal programa.Mohamed Simo se preocupaba sólo de llevarnos a tienduchas para cobrar comisión.He tardado en escribir la reseña porque ha sido el peor viaje organizado de mi vida y he querido escribirla en frio,sin entrar en pormenores.
Muchas gracias Pilar. Como sabes, atendimos a tus apreciaciones con la mayorista para que este guía no estuviese en ninguno de nuestros grupos tras tus comentarios. un saludo!
Experiencia fantástica: Bueno , todavía, no he viajado con ellos sus propuestas de viaje son interesantes , y su personal te aconseja muy bien , se ponen de tu lado .
Muchas gracias Pablo por tu valoración!
Experiencia fantástica: La atención, muy buena. Uniite, sus agentes, siempre disponibles y proactivos, avisos, creación de grupo etc. Hacen que te sientas cómoda y la experiencia con los compañeros de viaje fue excelente también, me vine con buenos recuerdos, nuevos amigos y aprendizajes. Gracias
Muchas gracias a ti por tu comentario y valoración! Te esperamos para tu nueva experiencia!
Experiencia fantástica: Conocí Uniite travel por azar; son adorables todas las asesoras que contestan el teléfono y Olatz, quien me atiende es: Increíble, diligente, amable y profesional; he viajado en tour por destinos imperiales en mayo y otro para Japón en octubre, espectacular la organización y atención en ambos; lis guias. Primera vez viajando en tour; con deseos de seguir haciéndolo. Algunas fotos de Japón, anímense que es genial, una experiencia diferente, por su cultura, comida, por todo. Japón atrapa.
Muchas Gracias, Dunia, por la confianza en Olatz y en el equipo! Te esperamos, nos encanta organizar vuestras vacaciones!
Experiencia fantástica: Viaje a Jordania del 23 al 30 de octubre... Destino muy recomendable y gran organización del tour por parte de Alexandra de Uniite. Del tema "guerra" tranquilidad absoluta... Esperemos que acabe pronto el conflicto ya que Jordania depende mucho del turismo. Resumiendo, destino muy recomendable.
Muchas gracias Sergio por confiar en Alexandra y en Uniite, así como tu valoración y comentario! Te esperamos para planificar tu siguiente destino :)!
Experiencia fantástica: Hace 2 días que acabo de venir de Jordania y quería agradecer a Alexandra de Unitte Travel todas las atenciones prestadas tanto antes de viajar como después del viaje. Su información y de sus compañeras de la agencia sobre la seguridad del país en el momento actual ha sido crucial para ir tranquilos a Jordania. El viaje a sido fantástico, el grupo agradable y el guia muy atento siempre e interesante su charla.
Mil gracias, Txema por tu valoración, pero en especial, agradecer tus palabras! Nos alegramos muchísimo que hayas disfrutado!
Experiencia fantástica: Viaje familiar a Roma perfecto. Irene Elordui, una vez más, ha conseguido organizar el viaje entendiendo lo que queríamos. La elección del hotel así como las visitas guiadas han sido perfectas. Sin duda, contaré con ella para el próximo viaje. Una gran profesional. Eskerrik asko.
Muchas gracias a vosotros con confiar en Irene y en Uniite Travel!
Experiencia negativa: Demasiado caros los viajes,en otra agencias y páginas están mucho más baratos con diferencia.
Muchas Gracias, Ernest, Nuestros viajes están en precio de mercado, puede que se haya comparado servicios diferentes, pero si te parece, nos puedes dejar tu contacto o escribirnos para poder revisar tu comentario. Un saludo!
Experiencia fantástica: Una experiencia espectacular. Gracias al equipo profesional de Uniite
Muchas gracias, Juan Carlos, te esperamos para tu próximo viaje!
Experiencia fantástica: Un viaje con compañeros muy agradables. Petra maravillosa. El desierto y el mar muerto, una experiencia inolvidable
Muchas gracias Julio por tu comentario, te esperamos para cuando quieras!
Experiencia fantástica: Atención profesional y absolutamente adaptada a nuestras necesidades. Gracias mil por la experiencia que nos han preparado (gracias, Alexandra). Hemos disfrutado como niños con la tranquilidad de tener todo resuelto. Lo recomiendo sin dudar...
Ha sido un placer organizaros este maravilloso viaje! Muchas gracias, Edurne.
Experiencia fantástica: Hotel cómodo, grupo de Petronas estupendo y gestión de la agencia, impecable.
Mil gracias, Pilar, para nosotras es un placer!
Experiencia fantástica: Un viaje estupendo, un poco de confusión en las recogidas de las excursiones, pero en liñas generales repetiría sin dudarlo
Muchas gracias por la valoración, y tomamos nota para mejorar! Te esperamos!
Experiencia fantástica: Este año hemos ido a Lanzarote y sin dudarlo una vez más con Uniite , con quien tenemos el mejor de los servicios , de las recomendaciones y la mayor de las ayudas. Trabajar con gente que le gusta su trabajo se nota Gracias Alex una vez más por ponernoslo tan fácil, por ayudarnos tanto y por tratarnos con tanto cariño Sin duda repetiremos . Muchas gracias un besazo
Muchas gracias por tus palabras Zulema, ha sido un autentico placer, :-)
Experiencia fantástica: Vacaciones perfectas. Excelente trato y servicio recibido por parte de Alexandra. Repetiremos seguro, gracias por todo.
¡Hola Abigail! Nos encantan las fotos, pero sobre todo agradecerte el comentario, muchas gracias a ti :-)
Experiencia fantástica: Quiero agradecer la gran experiencia que he vivido gracias al equipo de Uniite, en mi reciente viaje a Egipto. Comenzando por la atención y asesoramiento de Uxue, el gran guía local Abdul y los cinco compañeros de viaje con los que he compartido todo este impresionante periplo. Un viaje inolvidable. Muchas gracias
¡Hola Joaquín! muchas gracias por tu comentario, un autentico placer :-).
Experiencia fantástica: Acabamos de regresar de un viaje familiar (Paris-Disney). Todo perfecto: vuelos, transfers, hoteles, incluso el tiempo!!. Alexandra nos preparó el viaje con todo detalle, dándonos mucha información sobre Disney, las entradas al parque, recomendaciones de los restaurantes... Todo con gran amabilidad y profesionalidad. Repetiremos. Muchas gracias.
Muchas gracias por tu comentario Noelia :-), te agradecemos el tiempo invertido en escribir el mensaje, nos gusta leer que habéis disfrutado en especial a Alexandra :-)
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