Viajes El Corte Inglés S.A.

Experiencia fantástica: Ya he contratado varias viajes con Lorena, a Ibiza, formentera, Egipto y el último que era para mis padres un crucero por el mediterraneo que han estado encantados, se les pasó a un camarote superior con balcón sin ningún coste. Atención muy personalizada y precios competitivos Lorena Top

Experiencia fantástica: Siempre contrato con ellos , Lorena es una gran agente que siempre ha estado siempre para solucionar cualquier consulta

Experiencia fantástica: Atentas, profesionales, amables .... Llevo años reservando ahí lo que requiere asesoramiento. La verdad es que mucho ya se hace por Internet..

Experiencia positiva: Atentos

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism

Experiencia negativa: No vuelvo a contratar con ellos. Atención pésima, no sólo no te resuelven un problema si no que encima se divierten echándote a ti la culpa de la situación. Horrible!!!

Experiencia fantástica: Con ocasión de la maldita pandemia del Coronavirus, he tenido la oportunidad de comprobar la profesionalidad y seriedad de Viajes El Corte Inglés a propósito de un crucero contratado a través de la web de la agencia, Su agente Jessica y sus compañeros me han brindado un trato excelente, me han informado permanentemente y tras la obligada cancelación me han ofrecido diversas opciones incluido el reembolso inmediato de todas las cantidades ya abonadas, así da gusto ya podrían aprender otras agencias.

Experiencia negativa: En Viajes el Corte Ingles de Majadahonda tienen un problema serio de capacitación y de atención en el trabajo. NO HACEN BIEN SU TRABAJO. Hacemos las compras de pasajes, RESERVAMOS LOS ASIENTOS fuimos específicamente a ello. Procedemos a hacer todos los pagos (que además son más caros que cualquiera) y el día anterior al hacer el cheking no tenemos asignados los asientos. Respuesta: la persona que tomo tu pedido no viene hasta la semana próxima y no tenemos acceso a tu pasaje, ahora no podemos ver si has hecho la reserva de asientos... No saben atender, y no saben trabajar, no sabe operar en los ordenadores y se lían según ellos con un problema de software (no es la primera vez que me ha pasado, pero si será la última. a mi regreso aportaré los datos del viaje, hare las respectivas reclamaciones y el que me hayan gestionado tan mal el pasaje. Cuando cancele todos mis seguros a ver si aprenden a ponerse en el lugar del cliente.

Experiencia fantástica: Viajes el Corte Inglés de la calle Sorolla de Majadahonda es eficaz y resolutivo. Encantadoras las señoritas que atienden. Siempre volveré. Gracias Cristina Carrasco.