SAGITUR SL

Experiencia fantástica: Muy bien organizado. Muy buenas recomendaciones.

Experiencia fantástica: Hemos hecho varios viajes ya, de puentes fines de semana y genial, tanto los sitios que escogen para dormir, como lugares donde comemos están genial, Que además de lo sitios que decidimos ir a ver, para nosotros también es muy importante. Totalmente recomendable.Seguiremos viajando con ellos .Atencion fenomenal para buscar destino de vacaciones para el verano., tienes para elegir todo tipo de viajes y hoteles nacionales, hasta apartamentos que están súper bien a condicionados.

Experiencia fantástica: Hola Recientemente, hemos ido de crucero por los fiordos noruegos con Sagitur viajes y hemos quedado encantados. La agencia se ocupa de todo el papeleo, lo que es de agradecer ya que algunos formularios pueden ser algo engorrosos. Durante el viaje, Eva nos ha ido guiando e informando de todo lo necesario para no perderse y estar en el lugar adecuado a la hora prevista, así como de todas las vicisitudes que nos puediesen afectar. Un 10 para Sagitur. Saludos. Alipio y Mayte.

Experiencia fantástica: Si quieres viajar o hacer el viaje de tus sueños sin duda SAGITUR es tu agencia,trato personal cercano y profesional Eva y su equipo de nivel 10 Hemos viajado a Nueva York con ellos y ha sido una gran experiencia Mil gracias ,

Experiencia fantástica: Grandes profesionales del turismo

Experiencia fantástica: Un excelente trabajo me han preparado un viaje a Miami de 10 gracias por vuestro trabajo pensando en el siguiente viaje

Experiencia negativa: No los elegiría y no los recomiendo, contrate una escapada avisando de una posible intervención en el plazo de la salida, muy rápidos en coger el dinero de la reserva y seguro, pero no pudimos salir de viaje x q me operaron y como según ellos el seguro les ha contestado que no cubre la devolución, pero el dinero se lo han quedado ellos.

Experiencia fantástica: Una atención personal y cercana muy recomendable contratar tu viaje con la agencia

Experiencia negativa: Si queréis un buen viaje aquí NO ES. Son estafadores de manual. Y como cada vez que hace alguien una crítica negativa, responden escribiendo un manuscrito y diciendo que no es constructiva, no me voy a molestar en explicar por qué, solo mienten en sus respuestas para quedar bien y como si tuvieran una rabieta de niño pequeño.

Experiencia fantástica: Una agencia con grandes profesionales que te hacen los viajes a medida. Con una atención y cariño 100% Entregan un dosier muy explicativo con el viaje. Indonesia

Experiencia fantástica: Ha sido una experiencia genial ponernos en sus manos! Elegimos Sagitur para realizar nuestra Luna de miel a Bali en Julio de 2024. Les dimos un presupuesto y se encargaron de darnos todo lo que quisimos. Excursiones con guía de habla hispana, entradas a templos, dudas durante el viaje, hoteles de lujo y villas de ensueño. La verdad que lo disfrutamos muchísimo y la atención y dedicación de Amanda fue un acierto total. Conocen al milímetro las rutas, los trucos y realmente saben qué tips dan. Una de las cosas que nos encantó fue que Amanda nos comentó que ellas mismas prueban esos viajes para saber realmente qué recomendar. Lo genial es que no se quedan en las típicas atracciones o lo más turístico. Siempre te buscan las mejores ideas. 100% recomendado.

Experiencia fantástica: Acabamos de volver de un viaje a Disney y a París con ellos y a sido genial a pesar del temporal de nieve el apartamento de Paris impresionante y los traslados atentos y puntuales

Experiencia fantástica: Hola, somos Rufi y Elisa y agradecer mucho a esta agencia por lo bien que preparan y organizan el viaje. Para quien tenga dudas qué agencia escoger, ésta es la indicada. Primeramente con Amanda, agradecidos por el viaje inolvidable a Japón de mi hijo Sergio y ahora a Eva y Juan, por la escapada Trujillo-Cáceres, por el bonito recuerdo y lo encantadores que sois. Os dejo unos enlaces del viaje en mi blog por whatsapp. Gracias.

Experiencia fantástica: Hicieron de nuestro viaje a Thailandia un sueño hecho realidad. Hemos viajado a otros destinos y nunca habíamos tenido un viaje tan bien organizado. Volveremos sin duda a repetir.

Experiencia fantástica: Un viaje único a Singapur y Bali. Fueron muy profesionales, nos crearon un viaje único a nuestra medida, dándonos todas las facilidades para ir, siempre en contacto para asegurarse de nuestra comodidad y que todo estuviera perfecto. Sin duda haremos más viajes con ellos.

Experiencia negativa: Muy decepcionada con la agencia. Llevamos más de 30 años viajando con ella, incluso haciendo 3 y 4 viajes al año, hace unos años dejamos de viajar con ella porque el servicio empezó a ser peor. Este año, decidimos darle otra oportunidad, y nos organizaron un viaje a New York, Niagara y Washington, para 5 personas. Nos ofrecieron hoteles de 4 estrellas superior, y el presupuesto nos pareció bien, con lo que lo aceptamos confiando en la agencia, aunque nos dijeron que no podían decirnos a qué hotel íbamos hasta 7 días antes del inicio del viaje. En New york, el hotel fue de 3 estrellas (Yotel), además con muchas deficiencias. Cuando volvimos del circuito de Niagara, nos volvieron a dar este hotel para la última noche en New York, pero con la peculiaridad de que cambiaron la habitación doble uso Individual, como había sido las 5 primeras noches, por una de “Solo” en la que las condiciones eran pésimas. Cuando volvimos llamé personalmente a propietaria de la agencia para comunicarle las deficiencias que habíamos tenido, pero ni me escuchó, no permitiéndome explicar mis razones. Lo más decepcionante es que se permita a una empleada echar la culpa de todo a un cliente, de un fallo que solo ella había tenido, cuando con una simple disculpa hubiese bastado.

Experiencia negativa: En declive Es una agencia de viajes de una ciudad pequeña de Madrid, con gran potencialidad de trabajo. En el pasado, esta agencia demostró una gran eficacia y buena atención al cliente, pero actualmente ha degradado muchísimo en sus servicios y atención al cliente. El último viaje contratado con ellos, de cinco personas a EEUU, por un valor superior a los 17000 €, resultó con deficiencias en algunos alojamientos (hotel YOTEL, Nueva York) y cuando se le comunicó a la agencia, ésta intentó culpabilizar a uno de los integrantes del grupo de viajeros, igualmente damnificado, pretendiendo, incluso, exigir agradecimiento al cliente, por haberle gestionado el viaje, algo ridículo e inadmisible. Tanto la organización, como el resultado, como, sobre todo, la respuesta y trato al cliente deja mucho que desear y no resulta recomendable, en el momento actual, contratar viajes con esta agencia.

Experiencia fantástica: Es el primer viaje que hemos hecho con SAGITUR SL fuimos al hotel PEÑÍSCOLA SPA SUITE fue una pasada las habitaciones uuuf estupendas el servicio del del comedor mejor imposible , bueno todo el servicio la comida superior y somos una pareja que hemos hecho muchos viajes y yo soy un poco especial para la comida teníamos siempre cosas a la plancha , pero siempre en las tres comidas desayunamos, comida , y cena y día un camero me vio con dos platos porque me lleva el segundo y el postre y enseguida el camarero me cogió el plato para llevarmelo a la mesa !!! De verdad yo pienso volver a ir a se hotel , me he quedado encantada y recomiendo a todos que puedan que vayan aaa una cosa a mí nadie me a pagado ni me dado nada por poner esto lo pongo por es lo que yo he sentido

Experiencia fantástica: Hemos viajado con sagitur y ha sido un verdadero placer, gestión estupenda . Fuimos a Menorca y nos mandaron a un hotel 10, ubicación estupenda . El viaje maravilloso

Experiencia fantástica: Somos un grupo de Vigo. Conocíamos Sagitur Viajes por unas amistades. Solucionamos todo por telefono/whatsapp. Les pedimos un viaje a Tailandia. Nos ofrecieron un viaje a Tailandia y Dubái en el mes de Abril. Solo nosotros en privado. Ha sido una experiencia inolvidable. Estuvimos 3 noches en Bangkok con visitas al Palacio real y a Ayathuya, 2 noches en Chiang mai con visita al santuario de elefantes, 3 noches en Phuket con visita a las islas Phi Phi (esto debería ser obligatorio visitarlas una vez en la vida) y 3 noches en Dubái, con visita la desierto. Todo en avion. Hoteles de 5 estrellas lujo, guías fantásticos en español, viajes en avión en Emirates ( la mejor aerolinea actual).. En fin, lo mejor de lo mejor. Gracias Eva y Amanda. Volveremos a viajar con vosotras !!!!

Experiencia fantástica: Quiero agradecer la atención y trato recibido por todo el equipo de sagitur y en especial a su directora Eva barja por hacer posible un viaje de aniversario tan especial como lo fue hace 34 años con viajes Altura , empresa fundada por su padre, y que ella después de tantos años ha sabido mantener el espíritu y el buen trato y saber hacer las cosas bien hechas para hacer posible unas vacaciones inolvidables , muchas gracias por todo y nuestra confianza será fiel para siempre

Experiencia fantástica: Con Sagitur tienes la garantía de ir a sitios de calidad tanto en localización como en alojamiento que hacen que tu viaje sea completo. Es una tranquilidad contar con su equipo, especialmente con Amanda, que con su amabilidad y profesionalidad hizo que nuestro viaje de novios a Bali fuese una auténtica pasada. Millones de gracias, estamos muy contentos!!

Experiencia fantástica: Una experiencia inolvidable el viaje de Miami-Bahamas. Muy profesionales, buena organización y mejor ambiente. Totalmente recomendable y a la espera de las próximas vacaciones.

Experiencia fantástica: Somos de Valencia, y aún así hemos elegido SAGITUR para nuestra luna de miel, solamente hablando por teléfono nos organizaron el viaje de nuestros sueños. Recomenderiamos 100% SAGITUR estéis de donde estéis, son muy profesionales. Hemos tenido las mejores recomendaciones, el mejor itinerario. Gracias Amanda por este viaje, has echo nuestro sueño realidad. Ya tengo ganas de organizar con vosotros el siguiente viaje

Experiencia fantástica: Viaje a Nueva York realizado 5/11-marzo, muy bien organizado y muy completo. Un 10 a los guías nacionales Eva y Juan !!!

Experiencia negativa: Ha sido arduo el recorrido judicial hasta recuperar el importe de un viaje no realizado.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia te cancelan ellos el viaje sin darte explicaciones,te hacen contratar un seguro que luego no te cubre y se quedan con la mitad del viaje pagado,.NO LO RECOMIENDO PARA NADA

Experiencia fantástica: Muy, muy profesionales. Un sueño de viaje organizado al detalle por Sagitur. Unas navidades por New York de 10!! Gracias Eva por la tranquilad que transmites y tu apoyo incondicional. Mención especial a Gema, quien nos ha preparado, asesorado desde el minuto 1 y elaborado un itinerario perfecto por día, con consejos muy prácticos y recomendaciones gastronómicas. Somos muy viajeros y recomendamos esta agencia 100%. Feliz Navidad!! Muchas gracias Carlos & Sofía

Experiencia fantástica: Nos organizaron el viaje de novios a Indonesia y quedamos encantados. Muy atentos tanto en la preparación como durante el viaje, en el cual tuvimos que pedir asistencia sanitaria y nos ayudaron en todo momento. Además de tener guía de habla hispana y todos los trayectos incluidos, los cuales fueron siempre extremadamente puntuales. ¡¡Lo recomiendo para organizar cualquier tipo de viaje!!

Experiencia fantástica: Es una agencia que planea unos viajes con una gran moralidad, siempre me fío al 100 % de los hoteles y lugares donde ellas contratan los servicios. Por otro lado, están súper pendientes de ti, te facilitan el reservar cualquier excursión antes o durante el viaje, les puedes escribir en cualquier momento y ellas responden, a parte de los viajes que planean en grupo con ellas mismas de acompañantes muy bien de precio. Nosotros siempre viajamos con la agencia sagitur por la facilidad y el precio, no tienes que ocuparte de nada.

Experiencia fantástica: La mejor agencia de todo Madrid...trato magnífico y muy bien organizado todo..Eva y su equipo son lo más se amables

Experiencia fantástica: Contratamos con Sagitur nuestra Luna de Miel a Japón y no podemos estar más contentos! El viaje fue 100% personalizado y nos proporcionaron un itinerario detallado para no perdernos nada. Estuvieron siempre disponibles para cualquier duda que pudieramos tener y durante el viaje se preocuparon de que todo estuviese saliendo bien. Los hoteles bien ubicados y muy buena relación calidad precio, todos ellos muy confortables. Amanda es un amor, nos dio muchos consejos y nos preparó todo el viaje muy detallado, es una gran profesional. Sin duda volveremos a vernos cuando queramos planificar nuestro siguiente viaje. Gracias por todo!!!

Experiencia fantástica: Amanda es un encanto, preparo nuestro viaje de novios a medida y con el presupuesto que le dijimos. Recomienda muchas cosas y está pendiente durante tu estancia de los imprevistos, cosa que da seguridad. Recomendable 100%. Repetiremos para más viajes seguro. Seguid así

Experiencia fantástica: Lo recomiendo. Muy buenos precios y conocen las zonas que venden. Muy competentes y aconsejable !

Experiencia fantástica: Es la 2a vez que vamos a La Mata con la agencia y otro año a Los Alcázares y genial su trato y disponibilidad,se adaptan a ti y detallan perfecto todo aparte de darte info de dónde comer,comprar o cosas de interés,aconsejable sin duda está agencia.

Experiencia negativa: Experiencia lamentable. Íbamos recomendados y decidimos dejar en sus manos una vacaciones en el mes de agosto. Empiezo y repito en que íbamos recomendados, para mi es importante dejar claro esto, ya que eso dice mucho. Puestos en contacto con la dueña de la agencia, decidimos trasmitir que disponíamos de 15 días y una cuantía de 1500€ por pax aproximadamente. No teníamos destino fijo, por lo que el margen de adaptación a una oferta de última hora era más amplio. Entablada la conversación con esta mujer, con lo que según ella, era una oferta que no podíamos dejar pasa, República Dominicana por 1300€ con todo incluido y nos aseguraban hotel de 5 estrellas o 5+ estrellas superior, todo ello 7 noches 8 días con vuelos de ida y vuelta.. vamos!!!, ideal para no tener que hacer nada, nada más que pagar y disfrutar. Dicho esto, rápidamente al aceptar, nos insta a que paguemos, porque es una oferta que según ella, se la quitan de las manos, y difícilmente tarde mucho en que se cogiesen las 30 plazas que había. Una vez hecho el pago, nos venden un seguro supletorio, días más tarde, vemos que el propio viaje disponía de seguro ya. En fin, la primera en la frente, te meto un seguro con mi agencia de seguros de confianza, y te digo que todo pinta muy mal, para que pases por el aro. Una vez efectuado el pago y a falta facilitar los pasaportes, ya que nos los tenían que hacer, pregunto por el hotel, me dicen que nos dará los datos del hotel unos 7 días antes, me extraña, porque nos faltaban unos 8 días desde el pago, pero bueno, con eso de que faltaba 1 día, esperamos, eso si, nos dicen que hay 3 sitios posibles, LAS TERRENAS, EL PORTILLO Y SAMANÁ. Todos ellos en la península de Samaná. Pasaban los días y a eso de 4 dias, aproximadamente vuelvo a preguntar por el hotel, dado que ya me había llegado referencias de que en el pueblo de Samaná, había un Hotel de 5 estrellas, el hotel Bahía Príncipe Gran Cayacoa, el cual carecía de una buena playa y en global, era un hotel muy malo. Ante esto último, me pongo en contacto con la jefa y le comento que no queremos ir a este hotel, ya que nos habían informado de lo anterior, contestándome que no saben todavía ( a falta de 4 días ) el hotel que nos había tocado. Llego el día 1 de Agosto del 2023 y nos informan que el hotel que nos habían dado era el que no queríamos, “ vaya que casualidad “. Pedimos la anulación del viaje, manifestamos que no puede ser, y que ese hotel es una maravilla. Con intención de ir a un hotel, el cual disponía de una playa típica de República Dominicana, le sugeríamos que si existe la posibilidad de ir al hotel de la misma cadena, hotel Bahía Príncipe el Portillo, situado en una zona con una playa 3000 veces mejor que el hotel asignado, a lo que nos comenta que lo preguntará, pero que eso supondrá una cuantía extra a añadir. Es ahí, cuando nos damos cuenta de que nos han engañado desde el primer día, ya que nunca había existido más hotel que el que nos asignaron, nos habían puesto los caramelos, para luego quitárnoslos, todo esto nos lo confirma horas más tarde, diciéndonos que había habitaciones en el otro hotel, pero que si lo queríamos, nos suponía 700€ más por persona.. . La caradura no podía ser más grande y más clara.. nunca habían tenido ese hotel en la oferta, ya que ese hotel el Portillo, no era equiparable con el Cayacoa, este último al que íbamos a ir, era inmensamente inferior, no solo en calidad, sino en precio. Como dato objetivo, y una vez allí, conocimos gente Española de distintas partes, una pareja de Valencia cogió en mismo viaje por el mismo precio, sin seguro extra, 2 meses antes de la ofertaza esta que nos vendieron, eso vuelve a dar más datos de cómo es la forma de trabajo de esta agencia. Otro detalle que nos hizo cabrearnos mas, fue que conociendo a una pareja del famoso hotel de los 700€ más por persona, nos confirmaron que ellos habían pagado 500 más que en el nuestro, por lo que veo que la política de esta empresa es la de engordar los precios que otras agencias dan por menos. NO RECOMIENDO PARA NADA ESTA AGENCIA.

Experiencia fantástica: Recomiendo Sagitur al 100%. Nos organizaron totalmente un viaje a París con poca antelación. Se encargaron de todo: el vuelo con excelentes asientos, los traslados hasta el apartamento que estaba cerca de la Torre Eiffel, el seguro de viaje... Prácticamente todos los trámites pudieron ser realizados desde casa. Más fácil, más cómodo, más profesional... imposible. Gracias por un viaje inolvidable. Repetiremos con Sagitur sin dudarlo.

Experiencia fantástica: Alquilamos la primera semana de Agosto ‘23 una casita familiar en Los Alcázares (Murcia), y es una pasada. La casa completamente equipada, no le falta detalle, todo muy limpio, todas las comodidades, (incluso una freidora de aire ). La playita más cercana, en 10 min andando. Hay un mercadona literalmente en la misma calle, y justo al lado, lidl, consum…una avenida con restauración, terracitas…una pasada. Dentro de la urbanización donde se ubica cuentan con una piscina que hay muy poquita gente a la hora que vayas. Ideal para familias con niños o grupo reducido de amigos. P.d: si eres amante del bronceado, cuenta la casa con un solarium en la planta de arriba con mesas, tumbonas, sombrilla, jacuzzi… Sin duda repetiremos.

Experiencia fantástica: Experiencia increible. Programé mi viaje de vacaciones con este equipazo y fue un total acierto. Sus consejos nos fueron de gran ayuda. ¡Hasta tuvimos un cóctel de bienvenida al llegar al hotel!. Volveré a contactar con vosotras para próximos viajes y aventuras. Gracias por vuestra profesionalidad y empatía :) Saludos!

Experiencia negativa: Impresentables. A pesar del seguro, no nos devolvían el dinero del crucero tras el fallecimiento de mi abuela en la pandemia. Hemos tenido que recurrir a un abogado. Mucho cuidado con esta gentuza.

Experiencia fantástica: Hemos viajado a Marrakech con Sagitur, nos ha acompañado Eva en esta aventura, ha sido estupendo, todo súper organizado, simplemente te tienes que preocupar de estar puntual en los puntos de encuentro, todo lo demás está organizado; comidas, cenas, visitas, excursiones y Dos guías locales acompañándonos y dándonos consejos y recomendaciones todo el tiempo. Volveremos a viajar con vosotros, seguro no... Segurísimo.

Experiencia fantástica: Quiero compartir con todos, mi agradecimiento a sagitur por hacer posible después de 34 años volver a Tenerife y recordar mi viaje de novios a un precio y calidad espectacular, mil gracias....

Experiencia fantástica: Maravilloso viaje a Galicia y Portugal gui Eva estupenda y muy atenta en todo

Experiencia fantástica: Es una agencia de toda confianza y sus recomendaciones de hoteles siempre están bien.

Experiencia fantástica: Súper profesionales, busques el viaje q busques te lo mejoran

Experiencia fantástica: El trato maravilloso Eva muy atenta con todos ,me encanta viajar con ellos me siento muy agusto volveré con ellos solo puedo añadir muchas gracias

Experiencia fantástica: Trato inmejorable, pedí consejo para regalar a mi mujer un viaje, y los mandaron a uno de los mejores hoteles de Canarias. (Lopesan Boabad) espectacular, trato y comida. Hay que dejarse aconsejar por Amanda y Beatriz. Son muy profesionales en su sector. Más gente cualificada tenía que haber como vosotras. Un saludo, volveré a Sagitur sin ninguna duda. Un saludo

Experiencia negativa: Entro con mi mujer y me preguntan cual es mi presupuesto para dos viajes le digo 4000E y se rie diciéndome que todo esta muy caro nunca me preguntaron eso, la risa sobra poco profesionales

Experiencia fantástica: Hemos viajado recientemente un grupo d 6 personas a Argentina, 17 días. Hemos estado en Buenos Aires, Ushuaia, Calafate, Bariloche, Iguazú (tanto por la parte argentina como por la.brasileña). El viaje ha sido a la carta. Nos lo ha preparado Amanda, super amable, de la agencia de Sagitur que está en Pinto. Maravilloso. Todo muy bien organizado, nos hemos despreocupado de todo. Solo nos teniamos q ocupar de la hora a la q nos recogía la furgoneta para llevarnos a hacer las excursiones (estupendas por cierto) o llevarnos a los aeropuertos. D precio también muy bien, mejor q en algunas mayoristas que preguntamos, donde el viaje ya estaba diseñado y si lo movías un poco t clavaban. Desde luego totalmente recomendable. Estamos ya pensando en hacer nuestro próximo viaje y por supuesto contaremos de nuevo con Amanda, una autentica profesional.

Experiencia negativa: Experiencia nefasta con esta agencia. Pedimos cita para ir un viernes después de haber intercambiado emails donde les contábamos el viaje de novios que queríamos hacer y nuestro presupuesto (un presupuesto que, dicho sea de paso, era bastante realista, básicamente porque lo habíamos estudiado antes de ir). La cosa ya empezó mal porque ese mismo día nos cambian la cita y porque llamamos NOSOTROS para confirmarla. Según ellos, Amanda, la "experta" en viajes de novios, no podía ese día. Menos mal que nos dio por llamar porque si no supongo que nos presentamos en Pinto para nada. Nos hacen ir al martes siguiente y, aparte de tenernos esperando veinte minutos, cuando nos atiende Amanda fue todo cuesta abajo y sin frenos. Además de no tenernos preparado ningún tipo de presupuesto, prácticamente nos trató como si fuéramos tontos, cuestionando el viaje que queríamos hacer e intentando directamente cambiar los destinos de nuestro viaje y el número de noches que queríamos hacer. Era evidente que ni siquiera se había tomado la molestia de mirar nada de antemano, y tampoco lo hizo con nosotros allí. No vimos nada, ni hoteles, ni vuelos, ni tampoco un mínimo atisbo de profesionalidad. Vamos, que después de cambiarnos la cita nos fuimos igual que habíamos venido. Sobra decir que hemos encontrado un viaje a nuestro gusto y con el presupuesto que queríamos en otra agencia y sin ningún problema, y eso que Amanda nos aseguraba que era imposible lo que queríamos. Lo cual es más gracioso cuando días después ella misma nos acabó pasando un presupuesto que encajaba con lo que habíamos pedido. Parece que no estábamos tan locos después de todo. En definitiva, no lo recomiendo en absoluto. Fue súper desagradable ir a preparar algo tan especial como un viaje de recién casados y que nos trataran de esta manera. ACTUALIZO TRAS LA RESPUESTA DE SAGITUR: Una respuesta con bastantes mentiras. Para empezar, nos citas un viernes a las 19h, cuando en Google tenéis puesto de horario hasta las 20h, viernes incluido. El concepto "fuera de horario" no se aplica aquí. Teniendo en cuenta esto, si nos atiendes un martes fuera de hora es porque quieres, porque nosotros no lo pedimos. Al mismo tiempo, nadie discute que te pueda surgir un tema familiar o de cualquier tipo y tener que cancelar una cita, a todos nos puede pasar. Lo que sí es cuestionable es que nos enteramos de esto el mismo día porque nos dio por llamar a nosotros. En segundo lugar, no sé por qué tienes que poner datos personales nuestros en Internet (como el nombre de mi pareja, a dónde queremos viajar o nuestro presupuesto), pero supongo que eso habla por sí solo de vuestra profesionalidad (o falta de ella). Pero oye, ya que lo haces, al menos no mientas, porque ese no es el presupuesto que te dimos. Y te especificamos de antemano el número de noches que queríamos hacer, simplemente no te tomaste la molestia de revisar nuestro e-mail antes de vernos. Del mismo modo, salvo que tengas el síndrome de Interestelar, 24h para mí no son los tres días que tardaste en darnos el presupuesto, aunque eso es lo de menos. Por último, creo que lo básico como "experta" en viajes de novios es asumir que cada pareja puede buscar el viaje que le venga en gana y como le venga en gana. Por tanto, creo que es tu error asumir que queremos cosas que nunca te hemos pedido basándote en "lo que piden los novios". Una vez más, nuestra queja no es ni hacia el precio ni por no habernos ofrecido algo que nos cuadrase. Nuestra queja es por las formas, el trato recibido y, como vuelve a dejar claro tu comentario, la falta de educación y profesionalidad.

Experiencia negativa: Mis suegros tenian previsto un viaje que no pudieron hacer,se aportaron pruebas medicas y ni aun asi devolvieron el dinero,yo entiendo que no se devuelva si te duele la cabeza pero estamos hablando de un cancer y con pruebas presentadas , no se podia levantar ni a comprar el pan, mucho menos irse de viaje ,ademas hay que tener en cuenta que en la vida hay imprevistos y te puede pasar que estes deseando irte y luego no puedas por las circunstancias que se te presenten, como fue el caso,creo que una agencia de viajes siempre debe dar soluciones a sus clientes ,porque si pueden ir genial pero si no … salud y suerte

Experiencia fantástica: Buenos días , viaje a Estados Unidos con esta agencia y fue pésima.Eva no tenía ni idea de Inglés , llegamos y no estaban todas las habitaciones y luego no se hizo lis puntos q nos cobraron . No la recomiendo . Nieves

Experiencia fantástica: Para todos mis viajes he contado con esta agencia y la verdad que no puedo decir nada malo sobre ella. Siempre que he viajado con ellos ha salido todo bien y tienen bastante buena organización además de estar pendientes a cualquier problema. La recomiendo 100%!!

Experiencia fantástica: Hemos hecho varios viajes con esta agencia y la experiencia ha sido siempre muy positiva. Es una agencia seria y muy organizada. En el ultimo viaje a EEUU tuve varios problemas y enseguida me los solucionaron. Aparte, tienen muy buenas ofertas y precios.

Experiencia positiva: Llevo años viajando con Sagitur, ya sea en grupo organizado o por mi cuenta, y la verdad que siempre ha ido todo fenomenal, cualquier duda que tienes te la resuelven sin problema e intentan estar a tu disposición con cualquier problema.

Experiencia negativa: Hola, yo quería comentar que mis padres cogieron un viaje hace casi un año, y una semana antes mi padre tuvo un problema de salud grave, tan grave como que no se podía mover, le tuvieron que dar radioterapia en la espalda y como digo no se podía mover. Se les presento todo tipo de pruebas médicas e informes y a día de hoy nos dicen que nos nos devuelve el seguro el dinero porque mi padre ya estaba malo. Sinceramente no lo entiendo. Con lo que me da a entender que si ya tienes una enfermedad precedente no puedes viajar, parece ser que no puedes salir de casa. En fin… gracias por las gestiones pero creo que no es justo. Un saludo.

Experiencia negativa: Fatal, he visitado EEUU con esta compañía y no volveré a repetir con ellos. Eva, la dueña o encargada se presenta en el país sin saber ni pizca de inglés, no tiene bien hechas las reservas del hotel y las visitas a contrarreloj dejando muchas cosas sin ver. No os lo recomiendo para nada!!! Busquen otra cosa mejor, espero que os sirva mi comentario a todos.

Experiencia fantástica: Siempre viajamos con ellos y siempre hemos ha sitios espectaculares,Eva se encarga de preparanos los viajes y nunca nos defrauda

Experiencia negativa: NO TIENEN VERGUENZA NINGUNA, NI LA CONOCEN. Conozco ya de varios casos que han sido estafados por esta empresa, mi recomendación es que no pongáis ni un euro por adelantado o se lo acabarán quedando

Experiencia negativa: Mi experiencia ha sido horrible, me siento totalmente ESTAFADA. Contraté un viaje justo antes de la pandemia ,entregando el importe de la reserva . Al no poderse realizar por la pandemia reclamamos el importe dado(30€) Su dueña (Eva) dijo: no se puede devolver el dinero, en el próximo viaje se os descontará . Ahora al contratar otro viaje se niega a descontar los 30€ . Se pone en una actitud maleducada y verbalmente agresiva. Parece ser que no es la primera vez que actúa así . Alucinante!!!!

Experiencia fantástica: Acabamos de hacer un viaje a Marrakech, una vez más Sagitur ( Eva y su gran equipo) no defraudan…siempre atentas, dispuestas a brindar su gran experiencia para que tu viaje sea lo mejor… El viaje ha sido un equilibrio perfecto entre las excursiones programadas y el tiempo libre. Ciudad y naturaleza en un pack… El Riad…una cucada…los guías marroquíes atentos y divertidos dispuestos a responder las mil y una preguntas que surgían… Ahora a pensar en el siguiente…

Experiencia fantástica: El viaje a Marrakech del 30 de Noviembre al 3 de Diciembre, ha sido una experiencia fantástica, la atención de los guias genial, sobretodo de la directora Eva Barja acompañadonos en excursiones y hasta las cenas. Un viaje para repetir, sobretodo bien organizado en grupo. Adjuto fotos del Riad donde nos alojamos con una excelente ubicación y servicios.

Experiencia negativa: Viaje a Marrackech del 30 Nov al 3 Dic con varias incidencias, y sobre todo resaltar la falta de empatía y de información de la guía en este viaje. El Riad no se ajustó a lo esperado, sin internet y sin calefacción la primera noche, y con problemas de internet el resto de días. No cumplimiento del programa. Dos grupos en diferentes Riad con el agravio que ha significado. Experiencia con esta empresa para no repetir. Valoración negativa y puntuación 0 de este viaje.

Experiencia fantástica: Mi agencia de viajes

Experiencia negativa: Muy mala experiencia. Mucho cuidado con esta gente, aún nos deben el dinero de un viaje en grupo de 11 chavales a Budapest. Lo hemos dado por perdido: bonos, largas, malas respuestas…

Experiencia fantástica: Hicimos nuestro viaje de novios con Sagitur. La verdad que todo genial, y Eva te explica todo con detalles en todo momento, es super atenta, ademas nos hizo una guia con restaurantes, comercios etc. Tambien cojimos otros dos viajes mas con ellas, uno de ellos para un regalo. Muy contenta y volveria a repetir sin duda!

Experiencia fantástica: Realmente es MI agencia. Confianza, excelente asesoramiento y top en viajes en grupos . Recomendable 100% . Si no sabes dónde viajar , simplemente pásate por Sagitur

Experiencia fantástica: Desde hace más de 10 años siempre que hago grandes viajes confiamos en Sagitur. A veces soy complicado, a la hora de elegir destino, pero siempre me han atendido con una gran sonrisa y mucha paciencia. Me han dado múltiples opciones. Y me han asesorado estupendamente. Recomiendo 100% a Sagitur. Las chicas un encanto sobretodo Amanda que es con quién más contacto tengo. Gracias por tu paciencia con nosotros.

Experiencia fantástica: Nosotros hemos estado de luna de miel en Riviera Maya, nos gestionó todo Eva, y a parte de ser un encanto y asesorarnos súper bien, nos ha dado muchísimas facilidades para no tener que preocuparnos de nada. El viaje que hemos realizado no se nos va a olvidar en la vida, ha sido una luna de miel Preciosa, con muchas anécdotas y muy buenos momentos. Recomendaremos a la gente que quiera viajar la agencia sagitur sin ninguna duda, trato cercano, amable y personalizado. Gracias por todo eva!

Experiencia fantástica: Esté verano las vacaciones han sido estupendas gracias a Sagitur, primero estuvimos en las casas vacacionales de Murcia, un 10. La casa súper bien equipada y situada. Y ahora en Septiembre hemos estado en el apartamento de la Mata y genial, súper bien equipado, la playa natural estupenda, muy cerca de la casa.Los sitios que nos recomendaron genial con un trato excelente. Muchas gracias, repetiremos .

Experiencia fantástica: Genial!

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, incansables luchadoras buscando lo mejor para sus clientes. ¡Agencia Top!

Experiencia fantástica: La mejor agencia que hemos estado y la chica muy amable y profesional

Experiencia fantástica: ¡Una experiencia maravillosa! Hemos estado en las casas vacacionales de Los Alcázares (Murcia) y ha sido genial. Fuimos a las dos estancias que tienen contiguas ya que estuvimos dos familias. Ambos casas estupendas, aunque especialmente una de ellas que hasta tiene jacuzzi en el solárium. Muy bien equipadas, incluyendo detalles como freidora de aire. En cuanto a la ubicación, están súper bien localizadas, tanto para moverte por la zona centro y playa a 7’ andando, como para salir a La Manga (30’ coche) o playas de Alicante (Mil Palmeras, Higuericas, etc., a 15 minutos en coche). Por último, el trato de Sagitur de 10, como siempre, tanto en las gestiones previas como en la atención durante las vacaciones. ¡Gracias por hacer de todas nuestras escapadas algo especial!

Experiencia fantástica: Excelente agencia de viajes, hemos pasado unas vacaciones estupendas, en Murcia en los Alzares en una de sus casas de vacaciones, muy bien ubicadas muy cerca de la playa en una urbanización tranquila y con todas las comodidades. También hemos visitado varios destinos en Andalucia, en Malaga, Granada y Jaén donde nos han gestionado las reservas de unos estupendos hoteles. El trato de todo el personal de la agencia es fantástico, muchas gracias por todo. Asesoramiento personal y recomendación de itinerarios de visitas, restaurantes etc. Un servicio muy completo.

Experiencia fantástica: Acabamos de llegar de punta cana y la verdad es q gracias a Sagitur y al hotel bahía principe luxuri Ámbar ha sido un viaje inolvidable. Gracias a Sagitur viajes hemos podido hacer realidad un sueño. De todo corazón Gracias

Experiencia fantástica: Una agencia de viajes muy recomendable, he viajado varias veces con ellos al extranjero y no he tenido ningun tipo de problema, muy buen asesoramiento, los precios son muy competitivos, he comparado con otras agencias y el mismo producto aquí es algo más económico, tiene muchas ofertas para todo el año, página web, Instagram etc, constantemente sacan ofertas para cualquier tipo de viajes, sin duda lo recomiendo, buen asesoramiento, buen trato, buenos precios, y sobre todo confianza de que donde sea el lugar de destino no tengo problemas

Experiencia fantástica: He solicitado sus servicios en varias ocasiones, es verdad que con el COVID, hubo demora en recibir una respuesta pero me lo han solucionado por completo tanto Eva ,Amanda y su equipo son unas profesionales y te dan toda la confianza y seguridad. Muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: Realizo los viajes en Sagitur porque es más que una agencia de viajes. El trato personalizado, el conocimiento que tienen de los viajes es increible. No es la típica agencia de viajes que te vende por catálogo. Los viajes organizados son culturales, divertidos y su interes por sus clientes hacen que sean perfectos. Lo recomiendo al 100%.

Experiencia fantástica: Una gran experiencia viajar con ellos. Tienen mucha experiencia que se nota en su asesoramiento. Gema nos trató fenomenal y nos sentimos respaldados por la agencia en todo momento.

Experiencia fantástica: Trato,caldas precio muy bien otro año más, que aún no ha terminado en septiembre en principio tres vacaciones, como siempre de lujo ya llevamos unos cuantos años recorriendo lugares impresionantes co está agencia desde Caribe dos ocasiones , Marruecos, Egipto, Emiratos Árabes, Fiordos Noruegos y costas Españolas, siempre con la tranquilidad y trato que hemos recibido, hemos viajado con más agencias pequeñas y grandes , tengo que decir que nunca he tenido problemas , pero el trato de que he recibido de Sagitur personal y directo me deja más tranquilo. Muchas gracias

Experiencia negativa: Sagitur: ni perdonamos ni olvidamos esas vacaciones de 2019 que nos reventastéis.....

Experiencia fantástica: Son muchas las ocasiones en las que hemos viajado con esta Agencia, en los últimos 10 años, no menos de 5 grandes viajes desde Oriente a Occidente, Europa, América, Asia y Oceanía; Canarias, Dubái, Tailandia, Hong Kong, Bali, Cuba o Méjico han sido nuestros destinos, en esta última ocasión Cuba ha sido nuestro paraíso particular, desde la Cuba colonial (La Habana o Trinidad) la Cuba rural (la provincia de Pinar del Río y Viñales) y la Cuba más veraniega con Varadero en el mejor Hotel (Meliá Internacional y las mejores atenciones posibles) y siempre la experiencia ha sido exquisita, y sobre todo la sensación de que en cualquier parte del mundo a un solo WhatsApp Eva y su equipo estaban cerca de nosotros, siempre pendientes. Cada vez que viajamos con ellos se convierte en la mejor experiencia vacacional de nuestras vidas.

Experiencia fantástica: Viajar con Sagitur Viajes siempre es un lujo. Una Agencia de viajes con una larga trayectoria y profesionales en el sector que hacen de cada viaje una experiencia inolvidable. Una atención personalizada y un muy buen servicio antes, durante y después del viaje. Siempre tienen las mejores recomendaciones para disfrutar de cada destino al máximo. Seguiré confiando en ellas para mi viaje familiar el año que viene.

Experiencia fantástica: No quería que nada fallase en nuestro viaje a Disney, y desde mi primer contacto con Sagitur supe que había acertado en contactar con ellas. Buenos precios, buen asesoramiento, pero sin lugar a dudas, una atención personalizada que en ninguna agencia nos habían dado nunca. Ya tenemos en mente nuestro próximo viaje, y sin duda lo reservaremos con ellas. Eva, gracias a ti y a todo el equipo.

Experiencia negativa: Somos 6 amigas que decidimos realizar un viaje a Cuba por nuestros 30 años con toda nuestra ilusión. Viaje programado y pagado parcialmente en 2020 y llega la pandemia... A día de hoy seguimos esperando que nos devuelvan el dinero.... Nos ofrecen un bono (cosa que es opcional) que no queremos y rechazamos ya que su atención fue pésima y preferimos no viajar con ellos y nos dicen que el dinero lo tiene el promotor, cosa que nos confirma el promotor es mentira. Una pena.... Alfinal optas por hacer un viaje tranquilo y organizado con lo que se entiende son ''profesionales del sector", por no jugártela por tu cuenta y tener todo atado, llega una pandemia y no son capaces de responder como una buena agencia. No te devuelven el dinero cuando lo han devuelto todas las agencias, compañías y promotores tras haberlo solicitado en numerosas ocasiones. Solo recibimos mentiras... Nos vemos en el juzgado ya que no contestais ni a la denuncia interpuesta ni a la OCU ni nos dais la verdad. ¡¡¡Devolvednos nuestro dinero!!!!!!

Experiencia negativa: Pedimos presupuesto para un viaje a Japón y ni nos respondieron. Esto fue en el 2017, hoy sólo lo actualice por un tema ortográfico...

Experiencia fantástica: He viajado con ellas y mejor imposible

Experiencia fantástica: Eva majísima, muy buenas recomendaciones

Experiencia positiva: Nos han dado un bono individual para utilizar en uno de sus packs por la anulación de un viaje en pandemia.

Experiencia negativa: Todavía estamos esperando la devolución de un viaje anulado por el principio de la pandemia hace 2 años. No recomendable para nada contratar nada con esta gente, ni un billete de metrobus.

Experiencia negativa: Nefasta, a día de hoy todavía seguimos esperando, después de más de 2 semanas , algunos presupuestos para realizar nuestro viaje de bodas.

Experiencia fantástica: Siempre contrato mis vacaciones con Sagitur Viajes La atención personalizada que recibo es inmejorable Recomendable 100%

Experiencia negativa: He pedido información en dos ocasiones en las que la “señora” que tenía que dármela ni siquiera fue capaz de dármela, llamándola en un par de ocasiones para preguntar por la oferta del viaje y sin respuesta. El trato al cliente es inexistente y la educación de la agente es nula.

Experiencia fantástica: Este año uno más hemos confiado en Sagitur y en Eva para planificar nuestras vacaciones. Y como siempre no nos ha defraudado, Eva has cumplido con todo lo que te pedimos que no era fácil adolescentes, mayores y la recomendación del hotel con todas las medidas de covid grande, agradable, habitaciones amplias, bufet bueno...como siempre un 10. Gracias Eva y a Sagitur.

Experiencia fantástica: Lo que más me ha gustado es la personalización y la experiencia que han demostrado a la hora de organizar nuestro viaje, todos los consejos han sido súper acertados. En tiempos de Covid se agradece viajar con la seguridad que te proporciona la confianza de estar en manos de profesionales, como es el caso de Sagitur.

Experiencia fantástica: Hemos reservado nuestras vacaciones con esta agencia. Profesionales y a muy buen precio. Repetiremos la gestión de nuestros futuros viajes con ellos. Genial.

Experiencia fantástica: Ya hemos contratado con ellas muchísimos viajes. Te asesoran y organizan tu viaje de tal manera que acabas siempre encantado, sin preocupaciones, resuelven todas tus dudas y sin problemas... Ellas solo se encargan de que tu experiencia sea magnífica y sin preocupaciones. 100% recomendada para cualquier tipo de viaje/escapada...y lo mejor de todo el trato, son un encanto!!!!

Experiencia fantástica: Nosotros fuimos por unos amigos. Nos prepararon un viaje a Punta Cana, y nos sacaron un precio genial en un resort impresionante. Además contratamos excursiones que salían mejor que en el hotel. La atención por parte de la agencia en todo momento fue muy profesional y cercana. Enhorabuena a todos los profesionales que trabajan ahí. Un saludo.

Experiencia fantástica: Unservicio impecable. Nunca te defraudan y cumplen sin problemas todas expectativas.