Viajes Carrefour Ponferrada
Información sobre Viajes Carrefour Ponferrada
24400, Ponferrada
Horario de apertura
- lunes: 10:00–21:00
- martes: 10:00–21:00
- miércoles: 10:00–21:00
- jueves: 10:00–21:00
- viernes: 10:00–21:00
- sábado: 10:00–21:00
- domingo: Cerrado
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La agencia de viajes Carrefour está en Ponferrada (León), en el hipermercado Carrefour del Centro Comercial El Rosal. Cuenta con unos horarios de apertura de lunes a viernes, de 10 a 21 horas y sábados de 9 a 22 horas.
El Rosal es el principal núcleo de estas características de Ponferrada. En él podemos encontrar tiendas de moda, centros médicos, entidades financieras, tiendas de telefonía móvil, alimentación, centro de co-working, peluquería, oficina de correos, recambios para vehículos, juguetería, farmacia, zapaterías, videojuegos, joyerías, librería, loterías, perfumería y electrodomésticos. También cuenta con cine.
Además, el centro comercial ofrece varios servicios como cargador de móvil gratuito, zona de juegos infantiles, prensa digital, cajero automático, conexión WiFi gratis en todo el recinto, sala de lactancia y cambio de pañales para bebés, desfibrilador y una sala de primeros auxilios.
La agencia de viajes está situada en el barrio de la Rosaleda, en la ciudad de Ponferrada. Esta zona se caracteriza por ser de reciente urbanización y contar con una amplia disponibilidad de zonas verdes, destacando el Parque del Oeste, el de mayor extensión de la ciudad. Además, en este barrio existe el edificio más alto de la región, la Torre de la Rosaleda. En los últimos años, este barrio ha sido ocupado por un público fundamentalmente familiar que busca la proximidad al centro pero sin los problemas de aglomeración.
En el barrio de la Rosaleda, hay varios servicios públicos. Sin obviar los ya existentes en el centro comercial, hay que destacar la proximidad al IES Virgen de la Encina y a un centro de salud dependiente de la Junta a través de la Avenida de Asturias. Además, la ciudad deportiva de Ponferrada y el estado El Toralín, donde juega sus partidos la SD Ponferradina, están justo al lado del centro comercial. Otro elemento fundamental es que la Estación de Autobuses central de Ponferrada está a pocos metros del centro comercial, así como la Dirección General de la Guardia Civil.
Otros servicios próximos son los de entidades financieras, templos de culto católico y todo tipo de restaurantes y coctelerías, que cumplen con la función de locales de ocio para el esparcimiento. En cualquier caso, hay que indicar que esta no es una zona con un alto grado de urbanización y que, por lo tanto, es ideal para pasar un día en familia aprovechando los atractivos de sus zonas verdes.
El coche es la mejor alternativa para las personas que vengan desde fuera de Ponferrada, en especial si vives a una cierta distancia. Desde la A-6, tanto si vienes desde Lugo o desde Astorga, debes tomar la salida 387 que conecta con la CL-631 y, en última instancia, con la Avenida de Asturias hasta la puerta del centro comercial. En otros casos, es posible venir desde Páramo del Sil a través de la LE-711. Existe una amplia disponibilidad de plazas de aparcamiento.
El autobús urbano conecta la agencia con las líneas L4 y C1, de lunes a sábado. En el caso de la L4, la frecuencia de paso de los autobuses es de uno cada hora y es posible ir y venir desde el centro de la ciudad. En el caso de la C1, rodea la ciudad y pasa un autobús, como máximo, cada veinte minutos, reduciéndose la frecuencia a los quince minutos en horas punta. Por otra parte, la cercanía a la Estación de Autobuses permite que las personas que vengan de poblaciones limítrofes o del entorno no se tengan que desplazar para visitar el centro comercial.
Ir a pie es una alternativa interesante para quien viva, no solo en el barrio de La Rosaleda, sino también en el centro de Ponferrada. Desde el Ayuntamiento hasta el centro comercial hay tan solo veinticinco minutos a pie, y las conexiones son a través de amplias avenidas. En todo caso, esta práctica solo es recomendable si no se va a cargar mercancía.
El carril bici es una alternativa interesante para quien desee optar por un sistema de transporte ecológico y saludable. Además, la ventaja de esta zona es que existen varias rutas de carril bici que unen La Rosaleda con el centro de la ciudad y con barrios más al norte, como el de Compostilla. En pocos minutos, es posible estar en la agencia.
Finalmente, te indicamos que el recinto cuenta con una parada de taxis para aquellas personas que necesiten utilizar este medio de transporte por diversas razones.
Viajes Carrefour Ponferrada: Opiniones
Experiencia fantástica: Estuvimos en agosto en Creta nos lo organizo todo María Gomez y ha salido todo perfecto María nos trato fenomenal para repetir con ella muchas gracias por el trato y el trabajo realizado
Jose Romero Girona
Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva. Es un placer saber que todo estuvo a su gusto y que la atención recibida cumplió con sus expectativas. Valoramos sinceramente sus amables palabras y el reconocimiento hacia el servicio brindado.
Saludos cordiales,
Viajes Carrefour Ponferrada
Experiencia fantástica: Una atención excelente por parte de Diana que se ha implicado al 100% en nuestro viaje,.
Estimado Beatriz,
Nos alegra mucho saber que ha recibido una atención tan dedicada durante su viaje. Su reconocimiento es muy valioso y nos anima a continuar esforzándonos para proporcionar un servicio de alta calidad.
Atentamente,
Viajes Carrefour Ponferrada
Experiencia fantástica: Encantados con su atención y servicios. Un 10 para las chicas de Viajes Carrefur!!!
Ray Sancho
Nos alegra mucho saber que la atención y servicios fueron de su satisfacción. Valoramos su reconocimiento y nos anima a seguir brindando un servicio de calidad.
Saludos cordiales,
Diana - Viajes Carrefour Ponferrada
Experiencia fantástica: Acabamos de terminar nuestra reserva para Disney y todo genial. Diana nos ha ayudado con todas nuestras dudas. Repetiremos con esta agencia.
RUTH Cortes
Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que recibió la ayuda que necesitaba y que todo fue genial durante su reserva. Será un placer atenderle nuevamente en el futuro.
Atentamente,
Diana de Viajes Carrefour Ponferrada
Experiencia fantástica: Servicio estupendo, muy formales y profesionales. Gestión sencilla y están en todo. Agradecer a Diana su atención y eficacia.
Sara Sinues Lou
Le agradezco sinceramente sus amables palabras. Nos complace saber que nuestro servicio y atención le hayan resultado de su agrado, y que la gestión le haya parecido fácil y completa.
Cordialmente,
Diana de Viajes Carrefour Ponferrada
Experiencia fantástica: Siempre confiamos en esta agencia para los viajes importantes y sobre todo en Diana. Es una gran profesional, que está pendiente de todo y nos consigue lo que más nos conviene. Su gran experiencia en organizar viajes hace que todo sea súper fácil y solo te preocupes de disfrutar.
Esther González
Le agradezco mucho habernos confiado sus viajes importantes. Nos alegra saber que la atención recibida ha hecho su experiencia más sencilla y placentera. Seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible.
Atentamente,
Diana - Viajes Carrefour Ponferrada
Experiencia fantástica: Macarena nos ha atendido de una manera excelente!! Repetiremos sin duda.
Alfredo Lombardero
Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva. Es un placer saber que el servicio cumplió con sus expectativas y que planea regresar. Valoramos mucho comentarios como el suyo.
Saludos cordiales,
Diana de Viajes Carrefour Ponferrada
Experiencia fantástica: Muy bien todo sobre todo Macarena Cabezas que nos atendió muy bien como siempre que contratamos un viaje en la agencia de viajes Carrefour
Estimado/a pablo amez,
Le agradecemos mucho sus amables palabras y nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Valoramos su confianza y esperamos seguir siendo su opción para futuros viajes.
Atentamente,
Diana de Viajes Carrefour Ponferrada
Experiencia fantástica: Siempre que realizamos un viaje lo hacemos con esta agencia de Ponferrada ,este verano nos hemos ido a Menorca un viaje que nos recomendó como siempre María Gómez es una gran profesional ,siempre nos aconseja y nos ayuda en todos nuestros viajes ,todos los viajes que hemos realizado han sido espectaculares .Recomendamos 100% esta agencia
Estimado Maria Eugenia Quiroga lopez,
Le agradecemos mucho por compartir su experiencia positiva y por confiar en nuestros servicios para sus viajes. Nos alegra saber que ha disfrutado de sus vacaciones y que la atención recibida ha sido de su agrado. Sus comentarios son muy valorados.
Atentamente,
Diana - Viajes Carrefour Ponferrada
Experiencia fantástica: Hemos realizado un crucero por el mediterráneo con MSC y ha salido todo genial. La atención y gestión de nuestro viaje por parte de Diana (Agencia viajes Carrefour Ponferrada) ha sido excelente! Te agradecemos mucho el tiempo que nos has dedicado para asesorarnos y resolver nuestras dudas. Para nuestros próximos viajes acudiremos a tí. Gracias por todo!
Estimado Pablo,
Le agradezco sinceramente sus amables palabras sobre la atención recibida durante su viaje. Es un placer saber que todo salió bien y que el asesoramiento fue de ayuda para que disfrutara de su experiencia.
Saludos cordiales,
Diana de Viajes Carrefour Ponferrada
Experiencia fantástica: Gracias a la maravillosa gestión de Macarena hemos viajado ocho personas a Egipto y hemos cumplido así un sueño, todo ha superado nuestras expectativas que eran ya de por sí muy altas. Lo recomiendo 100 % , próximos viajes serán con vosotros. GRACIAS
Estimado María Jesús Aguado,
Le agradezco mucho por compartir su experiencia tan positiva. Es un placer saber que su viaje a Egipto cumplió con sus altas expectativas y que disfrutaron plenamente. Valoramos mucho su recomendación y comentarios.
Saludos cordiales,
Diana de Viajes Carrefour Ponferrada
Experiencia fantástica: Llegué buscando un crucero, María nos atendió excelentemente y nos contacto con Diana la experta en cruceros! Seguimos sus consejos y nos fue genial!!! Muy buenas y acertadas todas sus recomendaciones!!! Gracias Diana y María!
Estimado@ rosalia mejias,
Nos alegra saber que la atención y los consejos recibidos fueron de su agrado y contribuyeron a una experiencia positiva. Agradecemos que haya compartido su opinión sobre el servicio brindado.
Saludos cordiales,
Diana de Viajes Carrefour Ponferrada
Experiencia fantástica: Es la primera vez que contratamos un viaje con una agencia, y la verdad que repetiría sin duda con ellos. Macarena nos atendió excelente, siempre atenta a todas nuestras dudas y desde luego acertó con lo que nos ofreció. La gestión fue rápida, clara y super fácil. Nos lo hemos pasado genial y no nos hemos tenido que preocupar de nada, solo de disfrutar!
Mar San José
Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que la atención y la gestión hicieron que su viaje fuera placentero y sin preocupaciones. Valoramos mucho que considere repetir con nosotros.
Atentamente,
Diana - Viajes Carrefour Ponferrada
Experiencia fantástica: Llevo viajando con esta agencia desde hace años...La profesionalidad de Macarena es total. Ya tengo reservadas mis próximas vacaciones.
Estimado Luis Carro,
Le agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro equipo. Es un placer para nosotros poder acompañarle en sus viajes y contribuir a que sus experiencias sean satisfactorias. Esperamos que sus próximas vacaciones sean inolvidables.
Atentamente,
Diana, Viajes Carrefour Ponferrada
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, Todas las dudas que teníamos nos las resolvió Macarena al instante, Nos dejamos aconsejar por ella y fue todo un acierto. Repetiré seguro
Estimado/a alejandro porto,
Agradecemos sinceramente su comentario positivo. Nos complace saber que la atención fue satisfactoria y que logró resolver sus dudas. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos recibirlo nuevamente pronto.
Saludos,
Diana, Viajes Carrefour Ponferrada
Experiencia fantástica: Viaje a Roma contratado con Macarena. Gracias a ella acertamos con el hotel y la ubicación. Experiencia perfecta gracias a sus consejos. Muchas gracias!!
¡Estimado enrique perez del castillo!
Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia perfecta en tu viaje a Roma gracias a Macarena. Agradecemos tus amables comentarios y esperamos verte de nuevo pronto.
Saludos cordiales,
Diana
Viajes Carrefour Ponferrada
Experiencia fantástica: Todo perfecto, Macarena nos recomendó la zona y el hotel y fue un acierto!
¡Estimado Salome Gonzalez Rodriguez!
Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu estancia en la zona y en el hotel recomendado por Macarena. Agradecemos tus comentarios positivos y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro.
Saludos cordiales,
Diana
Viajes Carrefour Ponferrada
Experiencia fantástica: Salió todo perfecto y la atención recibida insuperable, gracias Macarena.
¡Hola AMAYA F.S.V.!
Nos alegra saber que todo salió perfecto y que la atención recibida fue insuperable. Agradecemos tus comentarios positivos.
Saludos cordiales,
Diana
Viajes Carrefour Ponferrada
Experiencia fantástica: Muchísimas gracias a Diana que nos asesoró , aconsejó y nos guió hemos disfrutado de un viaje espectacular, sin duda no podría haber sido mejor, os aconsejo al 100 % esta agencia de viajes
Hola CRISTINA GONZALEZ GARCIA,
Nos complace saber que disfrutaste de un viaje espectacular gracias a la asesoría, consejos y orientación de Diana. Agradecemos tus amables comentarios y recomendación al 100 %. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Saludos cordiales,
Diana
Viajes Carrefour Ponferrada
Experiencia fantástica: Todo fenomenal! Muy buena atención y soporte en el viaje. Diana nos facilitó todas las gestiones y nos aconsejó de la mejor forma. Repetiremos.
Laura B
Nos alegra mucho saber que recibió una muy buena atención y soporte durante su viaje con Diana. Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos que decida repetir la experiencia en el futuro.
Saludos,
Diana
Viajes Carrefour Ponferrada
Experiencia negativa: Lamentable el trato
Hola Jonathan,
Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros en es.viajes.ponferrada@carrefour.com.
Gracias por tus comentarios.
Viajes Carrefour Ponferrada
Experiencia fantástica: Excelente atención, repetiremos sin duda
¡Estimado/a Javier Cabezas Foto!
Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho/a con nuestro servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Saludos cordiales,
Diana
Viajes Carrefour Ponferrada
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, buen trato, rapidez y eficacia. Las chicas encantadoras!
Hola DraNita29,
Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que disfrutaste de un buen trato, rapidez y eficacia. Agradecemos tus comentarios sobre nuestro personal. Esperamos verte de nuevo pronto.
Saludos cordiales,
Diana
Viajes Carrefour Ponferrada
Experiencia positiva: Buen servicio y atención.
Hola Mark112,
Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención. ¡Gracias por tus comentarios!
Saludos cordiales,
Diana
Viajes Carrefour Ponferrada
Experiencia fantástica: Estupendo!! Llevábamos toda la semana dándole muchas vueltas a nuestro viaje, miramos en varias agencias de viajes, on-line, pero no nos acababa de encajar. Fuimos a esta agencia y después de más de 2 horas al fin salimos con los billetes en la mano. Mil gracias a María que ha sido encantadora, muy paciente y nos ha ayudado y aconsejado en todo.
¡Estimado Rebeca Nieto San Julián!
Nos alegra saber que pudimos ayudarte a encontrar el viaje perfecto después de una larga búsqueda. Agradecemos tus amables palabras hacia María, quien siempre está dispuesta a brindar la mejor atención. ¡Esperamos que tengas un viaje increíble!
Saludos cordiales,
Diana
Viajes Carrefour Ponferrada
Experiencia negativa: Hace casi ya un año estoy pidiendo reembolso de mi dinero por un viaje que suspendió la aerolínea. Me dirán que depende de la aerolínea, pero no es posible que cada que llamo me dicen que me van a devolver la llamada y nada. Así que les envío un correo y me responden que ya enviaron un correo a la aerolínea, es toda la gestión. Luego si primero se me ocurre enviar un correo, nunca me responden y toca llamar, y recibir la respuesta de que en un momento le devolvemos la llamada. Compré en Viajes Carrefour supuestamente por la seguridad que dan en relación a otras plataformas, pero un servicio de pena. Ahora se lavan las manos, yo les pagué los intereses porque incluso lo pagué con un crédito de la misma tarjeta de ellos, pero ellos para cobrar si son buenos.
Yelrish 1
Lamento mucho escuchar sobre la situación que has experimentado. Entiendo tu frustración con la falta de respuesta y el proceso complicado. Agradezco tus comentarios y tomaré nota para mejorar nuestros servicios en el futuro. Si necesitas más ayuda, por favor llámanos al 987447141.
Saludos cordiales,
Diana
Viajes Carrefour Ponferrada
Experiencia negativa: Una atención pesima.Como si no te quisieran atender
¡Estimado/a Javier S!
Lamentamos mucho escuchar sobre su mala experiencia. Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios.
Saludos cordiales,
Diana
Viajes Carrefour Ponferrada
Experiencia negativa: Muy mala atención. La chica parecía que no tenía ganas de vender. Mala contestación e información nula.
Hola Ana GL,
Lamento mucho escuchar sobre tu mala experiencia en nuestra tienda. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. ¡Esperamos poder recibirte nuevamente y brindarte una mejor atención!
Saludos cordiales,
Diana
Viajes Carrefour Ponferrada
Experiencia positiva: Carrefour integrado en el Centro Comercial El Rosal. Cuenta con multitud de artículos y está bien atendido y ubicado.
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