B travel

Experiencia fantástica: Super recomendable, más atentos no pueden ser. Muchas gracias por todo

Experiencia fantástica: Poso un cinc perque no puc posar un sis. La meva experiència ha estat genial, l'atenció immillorable, la preparació del personal, perfecte, val molt la pena venir a aquesta agència. Quan vulgui contractar algun viatge, per descomptat que vindré aquí. Moltes gràcies al tot el personal.

Experiencia negativa: Pongo un 1 porque no puedo poner un cero. El año pasado contraté un crucero por el mediterráneo. Me comentaron que contratase un seguro de cancelación que me cubría cualquier causa justificada que me impidiera realizar el viaje. No me dieron el condicionado del seguro (presuntamente). Confié en la comercial. ERROR: NO CREER NUNCA, PEDIR Y LEER TODA LA DOCUMENTACIÓN. Seis meses después cuando debía hacer el viaje, estaba de baja médica y laboral por crisis de ansiedad. SORPRESA: CAUSA TOTALMENTE JUSTIFICADA CON INFORME SEGURIDAD SOCIAL INCLUIDO, ASEGURADORA NO CUBRE LA DEVOLUCION DEL DINERO Y LA AGENCIA TAMPOCO PORQUE NO ES COSA SUYA!!!!! A ver, confié en vosotros, utilizasteis mala praxis (presuntamente) para vender un producto que no conocéis, cuando os avisamos de la situación todavía no habíamos pagado todo el viaje y dijisteis que para activar el seguro tenía que estar todo pagado, nos engañáis (presuntamente) y no reconocéis vuestro error y para que no os denuncie me hacéis firmar un documento en el que me abonáis unas tasas del viaje y renuncio a denunciaros. Acepté esa condición porque mi amiga, que había contratado el viaje conmigo, recuperase algo del dinero que pagó porque por mi os hubiese denunciado sin problema. PRESUNTOS MENTIROSOS ESTAFADORES . Y ahora si queréis me contestáis.

Experiencia negativa: La peor agencia que nos hemos encontrado !! Nos recomiendan el hotel bluebay grand esmeralda en Riviera Maya como el mejor de la zona como 5 estrellas y eso no es ni de 2 !!! Una vergüenza , todo sucio , se inundaba , nos tuvieron que cambiar 4 veces de habitación , la comida de lo peor en fin una pésima experiencia con el dineral que nos hicieron pagar por 5 personas !! Y encima desde allí gastando dinero en llamadas y perdiendo el tiempo en quejas y no hicieron ni casi cuando íbamos con su agencia !! Y a la vuelta más de lo mismo !! No hagáis nunca un viaje a través de ellos porque os engañan y encima ni responden una vergüenza , nos arruinaron nuestras merecidas vacaciones !!!

Experiencia fantástica: Trato muy amable y profesional por parte de Gemma

Experiencia fantástica: feia temps que buscavem excursions de un día amb autocar, pero es tenía que sortir de Barcelona, fins que, fa un temps vam descubrir que B travel en fa un cop al mes amb sortides de Sabadell, Terrassa i Rubi, ja hem fet 5 excursions, amb molt bona organitzacio i molta puntualitat, A mes a la agencia de Rda Zamenhoff, la Gemma, sempre ens informa molt be de tot.

Experiencia positiva: Teníamos el viaje elegido y después de hablar un buen rato, nos dice que se canceló. Mi gozo en un pozo

Experiencia fantástica: Muy buena atención durante todo el proceso de reserva de nuestro crucero. Una oficina de viajes altamente recomendable. Nos atendió Gemma y fue muy profesional a la vez que amable y amistosa.

Experiencia fantástica: I was very happy with the customer service dedication and care my Travel consultant demonstrated. Gemma you made a dream come true thank you so much . God bless

Experiencia negativa: Vàrem contractar un viatge a Rivera Maya per aquest mes d’Agost. Hem tingut molt mala experiéncia amb l’agencia ja que el viatge ha estat un desastre i al contactar amb ells desde l’estranger per buscar solucions ens diuen que parlem nosaltres amb el majorista que ni sabem qui es, cap solució ni disculpa per part de l’agencia. Demanarem responsabilitats ja que el que varem pagar no es correspon al que hem rebut. Totes les opcions que ens varen donar per canviar d’hotel un cop erem allà eren pagant mes de 2000€, un hotel de la mateixa categoria. Els vols ens va dir l’agencia que era un vol propi d’Iberojet i vam anar en un low cost de wamos(10hores de vol). Vareu contestar els emails pero cap solució per part vostre ni asumir cap sobrecost per solucionar res un cop erem allà.

Experiencia fantástica: Contratamos un viaje en la oficina de Sabadell a Riviera Maya y la verdad que Montse nos asesoro y ayudo genial, muy contentos ,repetiremos

Experiencia fantástica: Molt bon servei. Atenció molt personalitzada i amb molta implicació dels profesínals que hi treballen

Experiencia fantástica: Nos ha atendido Ricard. Muy amable, professional y atento. Voy a recomendarlo a todos mis amigos y conocidos. No sé si voy a viajar en esta ocasión. Però tenemos claro que, si vamos de viaje, lo buscaremos a él.

Experiencia fantástica: En esta oficina nos atendió Gemma de forma muy amable, muy profesional, eficiente y resolutiva. Da gusto encontrar comerciales así. Un 10.

Experiencia positiva: Bona agencia i bons viatges

Experiencia positiva: Casi siempre he ido a esta agencia antigua Barcelo.. me han atendído de maravillas.. pero este año 2.018 los he encontrado un pelin flojos no sé si eran los nervios de acumulación de gente para solicitar viajes.. pero en fin es mi apreciación no han estado tan atentos como en otras ocasiones.Espero que todo haya sido puntal que a veces a todos nos pasa

Experiencia fantástica: Muy buena atención recibida. Muy amables y atentas, la información muy adecuada a las necesidades que teníamos respecto a nuestras vacaciones.

Experiencia fantástica: Muy buena atención recibida. Muy amables y atentas, la información muy adecuada a las necesidades que teníamos respecto a nuestras vacaciones.

Experiencia fantástica: Muy amables, nos explican perfectamente todo lo relacionado con nuestras vacaciones