VIAJES TERMETOURS S.L.

Experiencia negativa: Pésima organización y, lo peor, llevaron a los chicos al hotel Villa Rita en Montecatini - sucio, muchas cosas rotas, fuera de la ciudad y con las peores valoraciones en Google (leedlas porque es un poema). Como era de esperar, no solamente ROBARON dinero a los niños (dentro del hotel, les entraron en las habitaciones cuando estaban cenando o en la piscina) sino que además les dieron de comer muy poco y de baja calidad - tenemos las fotos. Pedimos que cambiaran de hotel, pero insistieron que no habría problemas (claramente cobran del hotel). La agencia voló en un vuelo a Bologna (que no visitaron) a las 4 de la mañana para ahorrarse 50€ del viaje, y pagamos 900€ por cuatro dias en Toscana en autocar en un hotel que cuesta 18€ la noche. NUNCA contraten a esta agencia! Si su colegio lo hace, los están timando (el colegio el primero).

Experiencia negativa: Una organizaciones horrible de viaje de instituto- hotel precario y fuera de la cuidad, no pueden utilizar piscina, lavabos rotos, todo viejo. Restaurante con nota bajísima dando postres con alcohol a niños de 15 años, el viaje sin ningún tour guiado, si es del instituto deberían ser para aprender y no para ir a hacer el tonto. No entiendo como institutos los pueden contratar con el dinero de los padrrss! Una verguenza!!!

Experiencia negativa: le pongo una estrella porque no se puede poner 0. una agencia carisima, que ofrece basura. no la volveria a usar ni aunque me pagasen

Experiencia fantástica: Llegué al IES Ramón Cid en 2012 como profesor y Termetours ya organizaba el viaje de 4º de ESO a Italia. Desde 2016 formo parte del equipo directivo y continuamos confiando en Termetours. He participado de este viaje como acompañante en 2018 (56 alumnos y 4 profesores) y en 2024 (76 alumnos y 6 profesores). Siempre contactamos con Begoña y nos organiza el viaje a la perfección. Está siempre disponible y resuelve cualquier incidencia. Begoña da una gran tranquilidad, tanto si eres profesor acompañante como si eres miembro del equipo directivo. De hecho, aparte del tradicional viaje a Italia también le encomendamos la organización de otros viajes (intercambios, Erasmus+, etc.). Me gustaría destacar que el 2020 se produjo el confinamiento, a una semana de partir para Italia. Termetours respondió devolviendo prácticamente todo el importe del viaje, cosa que no hizo otra empresa organizadora de la English Week en Santa Susanna. Resumiendo, siempre que de mi dependa, el IES Ramón Cid continuará contando con Termetours. Gracias Begoña.

Experiencia fantástica: Son grandes expertos en viajes baratos para grupos, su especialidad son los colegios y estudiantes, lo mejorcito que hay para este tipo de viajes tan concreto, un placer tratar con la directora, se notan y mucho, la amplia experiencia y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Brutalmente buena, Begoña es una crack, con presupuestos ridículos hacen viajes inolvidables, lógicamente todo va en consonancia con lo que pagamos, 100% recomendable!!

Experiencia fantástica: Preu Qualitat molt bé, la veritat que la gent vol pagar 100€ per un viatge a Paris i anar a un hotel 5*, una agencia assenyada, però si pagues low-cost no esperis luxe. Gran agencia de viatges per grups!!

Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente!! Son unos grandes profesionales

Experiencia negativa: Una y porque me obligan, un viaje fin de curso organizado desde octubre del 21, pagamos una señal y era para un hotel de tres estrellas que prometía. Nos subieron un poco más el vaje y cuando se pagó por completo y a un mes del viaje nos cambian el hotel a uno de dos estrellas y el otro pueblo. A muchas alumnas las tocó lo peor que tenían ,buardillas que parecían zulos , pequeñas , sucias, con enchufes que no iban el secador con un ruido inaguantable y con peligro de que les pasará la corriente a las niñas, una ventanita el el techo , eso fue vergonzoso por parte de la agencia haber puesto a las niñas ahí y a otros compañeros en otras más decentes, el desayuno, y la comida orrible, los desayunos duros malos y escasos la mitad de niños se quedaban sin bollería, y los padres pensamos y entonces que narices hemos pagado. Horrible solo espero que al fin de curso que viene no sea con esta agencia porfavor, solo venden humo no son de fiar.

Experiencia negativa: Horrible, le doy una porque no le puedo dar ninguna. Primero de todo, de 80 personas que íbamos en el avión 40 casi nos quedamos en tierra porque esta agencia facturó el día antes y hubo overbooking, aunque gracias a una trabajadora de la aerolínea pudimos entrar. El primer hotel no estuvo del todo mal, era cómodo aunque los desayunos eran muy simples (jamón y queso de supermercado, cereales y pan seco). El segundo hotel es de risa. Sabiendo que somos 80 personas, han tenido la maravillosa idea de escoger un hotel con comedor para 20 personas, por no decir de la mala ubicación y el excesivo precio pagado por un hotel que de normal cuesta 20€ la noche y hemos pagado en total 600€. Tampoco se nos ha proporcionado un guía o cualquier fuente de información sobre las atracciones turísticas que veníamos a visitar, así que nos limitamos a mirarlas. En pocas palabras: Excesivamente caro y muy incómodo.

Experiencia negativa: Como empezar. Primeramente hubo problemas con la facturación del vuelo, cosa que la agencia fue incapaz de solucionar a tiempo, dejándolo en manos de la hermana de una estudiante, que sin ella 40 se habrían perdido el vuelo. Seguidamente, se puede ver claramente que el precio pagado (600 euros aproximadamente) no corresponde a lo obtenido. La mayor parte de las actividades se basa en caminar a través de la ciudad y apenas se pagó un par de museos de bajo precio, no hubo opciones entretenidas. No sólo eso, los hoteles fueron de muy baja calidad y se puede comprobar que con el mismo precio te.puedes ir a hoteles mejores, lo que nos hace questionar que han hecho con nuestro dinero. Finalmente, se comprueba que está agencia es irresponsable e incapaz de hacerse cargo de sus errores, dejándonos sin ver ciertos monumentos y con una muy mala organización. No la recomiendo, huyan.

Experiencia fantástica: Fantastics

Experiencia fantástica: Buena atención y buen trabaj

Experiencia fantástica: Excel.lent atenció humana i professional. Els recomano al 100%

Experiencia fantástica: Buena atención y buen trabajo