Nautalia Viajes
Información sobre Nautalia Viajes
46520, Puerto de Sagunto
Horario de apertura
- lunes: 10:00–13:30, 17:00–20:00
- martes: 10:00–13:30, 17:00–20:00
- miércoles: 10:00–13:30, 17:00–20:00
- jueves: 10:00–13:30, 17:00–20:00
- viernes: 10:00–13:30, 17:00–20:00
- sábado: 10:00–13:30
- domingo: Cerrado
En Nautalia nos dedicamos a comercializar productos y servicios turísticos de calidad, siempre teniendo como máxima satisfacer los deseos y necesidades de nuestros clientes.
Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.com.es sobre Nautalia Viajes:
Nautalia Viajes es una agencia de viajes reconocida por su excelente atención al cliente y su trato amable y profesional. Muchos usuarios destacan la dedicación y conocimientos del personal, siempre dispuestos a ayudar con amabilidad y a ofrecer soluciones en tiempo real. Las reseñas positivas resaltan:
- Experiencias de viaje memorables, como el viaje a Nueva York, donde todo salió a la perfección.
- Asesoramiento adecuado en hoteles y escapadas, garantizando que cada cliente encuentre la mejor opción para sus necesidades.
- Un ambiente acogedor y muy buen trato por parte de las empleadas, quienes son descritas como competentes y simpáticas.
A pesar de los múltiples elogios, hay ciertos puntos a mejorar que algunos clientes han mencionado:
- Problemas ocasionales con la gestión de excursiones, donde algunos usuarios sintieron que se podía haber visitado más.
- Ciertas quejas sobre la exposición a situaciones desagradables en viajes, aunque estas experiencias no representan la norma.
- Incidencias relacionadas con reembolsos que han generado descontento en determinados casos.
En resumen, Nautalia Viajes continúa siendo una opción altamente recomendada por su profesionalidad y dedicación, a pesar de que algunos usuarios han encontrado dificultades. Su compromiso con la satisfacción del cliente está presente en la mayoría de las opiniones.
Nautalia Viajes: Opiniones
Experiencia negativa: Viaje a, los pueblos blancos, hotel ballena playa muy recomendable, pero diré que el tema de las excursiones que contratamos tuvieron mucho que desear ya que se podría haber visitado más, riconcitos y menos bares....
Experiencia fantástica: Trato muy amable, y soluciones al instante, en los que te aconsejan en hoteles y escapadas y zonas para visitar.
Experiencia fantástica: Excelente atención
Experiencia fantástica: Todo perfecto.
Experiencia negativa: Las reseñas reales son las de una estrella, si os fijáis, la mayoría de las de cinco estrellas no dicen nada. Son fake. Más que una agencia son una pesadilla. El caso que os voy a contar no es el de una persona, pareja o familia, sino que las involucradas son decenas de personas y, además, MENORES. El barco desde Barcelona hasta allí terrible. El alojamiento no coincidía con el reservado, los horarios tampoco. Comieron sobre todo sanjacobos congelados por el centro y quemados en los extremos. Además, en un comedor, ningún restaurante y el último día, para rematar, la cena en el barco no estaba (incluida). Huid. Ese será vuestro mejor viaje: que os alejéis de esta seudo agencia. No deja poner cero estrellas.
Experiencia fantástica: Muy serviciales y saben buscar
Experiencia negativa: Nunca reserven un viaje en ésta agencia. Completamente incompetentes. Tuvimos problemas de robo y pérdida de un vuelo en un viaje contratado con ellos, y no se hicieron responsables de nada. Siendo que ellos mismos nos vendieron un seguro para todo esto. La peor compañía con la que he contratado en mi vida.
Experiencia fantástica: Personal muy competente y predisposición a ayudar con amabilidad y dedicación. Muy bien.
Experiencia fantástica: Que decir, del viaje tan maravilloso que hemos tenido a Nueva York esta semana pasada, ha salido todo maravilloso, las excursiones, el hotel, los traslados y la atención recibida por Ana en la agencia y como nos ha explicado todo es inigualable, dedicandonos mucho tiempo ya que era un viaje complicado para nosotros sacandonos los documentos necesarios. Llamandonos al acabar el viaje preocupandose de que todo haya salido bien. Atención y todo de 10, si tengo que contratar otro viaje no tengo duda de donde hacerlo!
Experiencia fantástica: Inmejorable atención y conocedores del producto.
Experiencia positiva: Yo diria q la mejor agencia de viajes del pto sagunto , las chicas q trabajan alli unas verdaderas profesionales a unos precios competitivos !!
Experiencia fantástica: Muy buena agencia,trato súper amable,te lo gestionan sin ningún problema y las dos chicas súper majas.
Experiencia fantástica: Una atención rápida y amable. Así da gusto.
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Experiencia fantástica: Las empleadas son muy atentas y profesionales
Experiencia fantástica: El trato a sido excelente y nos han informado muy bien, contentos de haber contratado con ellos nuestro viaje
Experiencia fantástica: Muy atentos y siempre buscando la mejor que mejor se adapta a tus necesidades.
Experiencia fantástica: Esta maravillosa
Experiencia fantástica: Atención maravillosa, conocemos a Cristina desde hace 25 años y siempre nos ha dado las mejores opciones.
Experiencia positiva: La chica es muy amable
Experiencia fantástica: Excelente trato y muy profesional
Experiencia fantástica: Buen trato y buenos precios
Experiencia fantástica: Muy atentos y siempre buscando la mejor que mejor se adapta a tus necesidades.
Experiencia fantástica: Buen trato y buenos precios
Experiencia negativa: pésimo mala atencion llegue a las 19h y me dijeron que no me podían atender que a las 20 h cerraba y como había una pareja delante ya no daba mas atencion, una oficina con 3 puestos de trabajo y una sola vendedora. Entiendo a la vendedora pero si estoy dentro de la tienda no concibo la mala atencion ni si quiera se preocupo por saber realmente si íbamos a contratar o ha informarnos
Experiencia positiva: Viaje a Santiago de Compostela, todo muy bien, excelentes hoteles y atención
Experiencia fantástica: Muy buena atencion
Experiencia negativa: Contraté y pagué el 100% de un viaje para Bruselas con mi pareja en Abril de 2020 que no pudimos realizar y a día de hoy no hemos obtenido ningún reembolso al respecto, nos dijeron que tenian el dinero del avión y que solo faltaba la parte del hotel, reclamamos el importe del avión y luego nos dijeron que no era posible porque no la tenian, ¿en que quedamos? mala gestión, profesionalidad y muy muy poco interés. Ni la recomiendo, ni volveré. Una vergüenza. Seguiré poniendo hojas de reclamaciones.
Experiencia negativa: Pagué un porcentaje para mi viaje de luna de miel para septiembre del 2020, que obviamente no realice. Hasta la fecha, no he recibido ninguna devolución, como imaginareis, llamo todos los meses para ver el estado de mi reembolso, y solo hacen que darme largas, poner excusas, etc. Ya no se que mas hacer. Muy mala profesionalidad. No recomendaría a nadie que escogiera esta agencia. No obstante, seguiré intentando recuperar lo que es mío.
Experiencia fantástica: Las chicas son muy simpáticas
Experiencia fantástica: Excelentes empleadas las "Cristinas... Encantos de personas que te hacen las recomendaciones más adecuadas a tus necesidades y gustos. Repetir con ellas una y otra vez
Experiencia fantástica: Una agencia altamente profesional atendida por dos expertas en turismo.Su objetivo es la satisfacción del cliente.Consiguen que tu viaje sea un éxito y que vuelvas de nuevo a organizar con ellas tu próximo viaje.La recomiendo
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia y trato
Experiencia fantástica: Trato personal
Experiencia negativa: Engañó total
Experiencia positiva: Me gusta, son amables.
Experiencia fantástica: Sympa et efficace. Parle français
Experiencia fantástica: Muy bien atendidos y es lo que buscaba muy bien en todo
Experiencia fantástica: Buena atención i los mejores precios sin duda
Experiencia fantástica: Muy agradables
Experiencia fantástica: Agencia de viajes con 2 secretarias
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