VIAJES VUELTAACASA
Información sobre VIAJES VUELTAACASA
35110, Vecindario
Horario de apertura
- lunes: 9:00–13:00, 16:00–19:00
- martes: 9:00–13:00, 16:00–19:00
- miércoles: 9:00–13:00, 16:00–19:00
- jueves: 9:00–13:00, 16:00–19:00
- viernes: 9:00–13:00, 16:00–19:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Nos gusta hacer las cosas bien y de forma integral, para que nuestros clientes tengan cubiertas todas las necesidades de viaje. Una relación duradera y sólida con nuestros clientes es nuestra satisfacción y trabajamos cada día para que así sea. La única forma de comprobar lo que decimos es utilizando nuestros servicios y podrás comprobar que haremos todo lo posible por darte un servicio de calidad.
Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.com.es sobre VIAJES VUELTAACASA:
VIAJES VUELTAACASA es una agencia de viajes destacada en España, conocida por su atención al cliente excepcional y su compromiso en ofrecer las mejores opciones de viaje. Nuestros clientes han elogiado el trato cálido y familiar del equipo, destacando la profesionalidad y amabilidad que se encuentran en cada interacción.
Entre los puntos fuertes de nuestra agencia, se encuentran:
- Atención personalizada y cercana.
- Asesoría detallada y aclaración de dudas.
- Compromiso con encontrar las mejores tarifas y ofertas.
- Experiencia en gestiones de viajes y envíos de dinero.
- Rápida y eficiente atención al cliente en todos los aspectos.
A pesar de las reseñas mayormente positivas, hemos recibido algunos comentarios sobre largas colas y la experiencia de ciertos clientes que no quedó a la altura de sus expectativas, lo que nos motiva a mejorar continuamente. Sin embargo, la mayoría de nuestras opiniones destacan la calidad del servicio y la satisfacción en cada viaje organizado.
¡Te invitamos a visitarnos y descubrir por qué somos la mejor agencia de viajes en la región!
VIAJES VUELTAACASA: Opiniones
Experiencia fantástica: Na atención excelente y te buscan el mejor precio
Experiencia fantástica: Super atención bella persona excelente servicio. Quede encantada
Nos alegramos mucho Ana! Aquí estamos a tu disposición. ;-) Saludos
Experiencia fantástica: Excelente trato de Alejandra , servicio de 100
Muchas gracias Bryan!!!
Experiencia fantástica: Realmente, la mejor agencia de viajes . Personas cálidas, buenas y dulces, con un trato familiar exquisito. Miran mucho por tu bolsillo y cuidan de tu viaje cada detalle ; en esta agencia dejo mi confianza para mis viajes , donde quiera que vaya y todo siempre me sale perfecto gracias a ellos. No solo se ocupan de viajes, también envíos de dinero por western, Cuba... Un abrazo muy enorme a mis tres tesoros de la agencia
Luna, muchisimas gracias por esas hermosas palabras!!! Nos emocionaste. ;-)
Experiencia fantástica: Maravillosa es una crack
;-) Muchas gracias Samara!!!
Experiencia fantástica: Sin duda alguna la mejor agencia de viajes que puedo recomendar al 100 son muy profesionales ,amables, y siempre disponible ante cualquier duda o problema a resolver gracias Andres y Alejandra sois unos cielos .
Muchas gracias por tu valoración Yadisley, nos alegraste el día!
Experiencia fantástica: Exelente servicio, siempre atienden con mucho interés de dar un buen servicio. La mejor agencia de viajes de todas Islas Canarias las chicas y el chico. Me explicaron todo con detalles, aclararon todas mis dudas y siempre escogieron la mejor oferta para mí. He venido en varias ocasiones, mi familia envía dinero aquí para Cuba y saca sus boletos de viaje hace más de 9 años, sin dudas un recuerdo que me llevo, un trato agradable y con resultados favorables. Recomiendo al 100 este lugar, donde siempre te recibirán con una sonrisa gracias por todo Vuelta a Casa.
Muchas gracias Yadier por tu valoración!!! Agradecemos que hayas dedicado tu tiempo para dedicarnos esas palabras tan motivadoras para seguir dándolo todo. Gracias, gracias y gracias!
Experiencia fantástica: Encantanda con la agencia , amables cercanos súper implicados la recomiendo
Muchas gracias por tu valoración Juani!!! Aquí nos encontrarás cada vez que necesites.
Experiencia fantástica: Muy bien ,amable y son muy eficientes y cariñosos
Gracias Vladimir!!! Tú valoración nos anima a seguir trabajando día a día.
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Muchas gracias por tu valoración Maikel!! Es muy importante para nosotros.
Experiencia fantástica: Muy agradables son los mejores
Gracias Willian!!! Nos alegra que te guste nuestro servicio y aquí estamos para lo que podamos ayudarte. Saludos
Experiencia fantástica: Súper atentos y rápido en todos sus servicios
Muchas gracias por tu opinión de nosotros Leilyn!!!
Experiencia fantástica: Los mejores en su sector.Super recomendable.Un trato y atención inigualable.
Muchas gracias por tu valoración Diosvany, nos alegraste el día! ;-)
Experiencia fantástica: La mejor agencia para comprar sus viajes y volar por todo el mundo
Muchas gracias por tu opinión Albertico, aquí nos tienes cuando necesites!
Experiencia negativa: Son unos estafadores. Una vez perdí 1000 euros de pasaje por su culpa, decían que garantizaban un tránsito aeroportuario que no podía hacer, y al final, ni garantías, ni escala. Patético servicio ♂️
Experiencia positiva: Exelente atención, los chicos son atentos y te responden todas tus dudas , sobre cualquier servicio
Muchas gracias por tu valoración Yuria!! Aquí estaremos para cuando necesites de nuestros servicios. Saludos
Experiencia fantástica: Muy atentos y profesionales. Rápidos y eficientes
Muchas gracias por tu valoración Gilberto, tan importante para nosotros!!
Experiencia fantástica: Sitio acojedor,agentes 100% de conocimientos,trato super bueno,amabilidad y profesionalidad se los recomiento 100%%
Muchas gracias por tu valoración Jose Antonio!!!
Experiencia fantástica: Un buen servicio!!b Alejandra
Muchas gracias por tu valoración Génesis!!!
Experiencia fantástica: Muy buen asesoramiento 10/10
Muchas gracias por tu valoración Jose!!!
Experiencia fantástica: Excelente muy atentos
Muchas gracias por tu valoración Osmel!!!! Aquí estamos a tu disposición. Saludos
Experiencia fantástica: Son los mejores sencillamente , siempre una solución a todo
Muchas gracias por tu valoración Fernando!!! Nos encanta que estés contento con nuestro servicio. ;-) Un saludo
Experiencia fantástica: Super recomendable... ALEJA... Somos tus clientes hace más o menos 15 años y la verdad es que tú profesionalismo es impecable y tú cómo persona ni hablar... Estoy muy agradecido por todas las excelentes gestiones que haz realizado para mí y mi familia, te recomendaría mil veces a ojo cerrado.... Mil gracias equipo son los mejores
Muchas gracias por tu valoración Adripy!!! Tratamos de dar lo mejor y atender a nuestros clientes como nos gustaría que nos atiendan a nosotros. Un beso y gracias
Experiencia fantástica: La mejor agencia ,increíble el trato y siempre buscan lo mejor para nosotros . Gracias VIAJES VUELTA A CASA ,se lo recomiendo a todos ,saludos y gracias
Muchas gracias por tu valoración María!!! A nosotros nos encanta trabajar para que estén contentos!!
Un beso
Experiencia fantástica: La verdad que no tengo palabras para decir como me siento con las chicas,son encantadoras bueno yo soy cliente fija y soy fiel a comprar mis billetes aquí , siempre encuentran una solución para mí y los míos .Lo recomiendo al por ,no se van arrepentir es la mejor agencia VIAJES VUELTA A CASA ❤️
Muchas gracias por tu valoración Nuria, nos ha encantado tu comentario. ;-)
Un beso
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y muy profesionales
Muchas gracias por tu valoración Ramón!
Experiencia fantástica: Profesionales y muy atentos en todos los aspectos
Buenas tardes Raly, muchas gracias por tu valoración, nos anima a seguir mejorando día a día. Saludos
Experiencia fantástica: Recomiendado. Buen trato y buenos precios.
Muchas gracias por tu valoración Rafa!!! Cada día nos esforzamos en hacerlo mejor y valoraciones como la tuya nos dan un chute de energía. Saludos
Experiencia fantástica: Buena atencion.
Experiencia fantástica: Top
Muchas gracias por tu valoración Naza. Muy contentos de que tú estés satisfecha con nuestro servicio. Saludos
Experiencia positiva: Buen trato y siempre complacidos.
Muchas gracias por tu valoración Sandra. Nos seguiremos esforzando para conseguir una valoración de 5 estrellas. Saludos
Experiencia fantástica: Excelente 100%
Muchas gracias por tu valoración Manuel Enrique!!! Nos anima a seguir mejorando cada día. Saludos
Experiencia fantástica: La mejor agencia de vecindario desde que empezaron en la otra oficina siempre el mismo trato amable familiar y buscándote los mejores precios un fuere abrazo a todos y muchas bendiciones
Muchas gracias por tu valoración. En estos 15 años hemos procurado siempre ser fieles a nuestros principios y nos halaga mucho que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros servicio. Un abrazo
Experiencia fantástica: Buena atencion.
Muchas gracias por tu valoración Viviana! Aquí estaremos a tu disposición.
Experiencia positiva: Muy agradable el ambiente
Muchas gracias por tu valoración Víctor! Aquí en estaremos a tu disposición.
Experiencia fantástica: Me atendieron de maravilla. Muy resolutivos y la gestión eficaz y rápida
Muchas gracias por tu valoración Inmaculada!!! Nos alegra que te haya gustado nuestros servicios y aquí estaremos a tu disposición. ;-)
Experiencia fantástica: Excelente atención.
Muchas gracias por tu valoración Deborah, nos ayuda a seguir mejorando día a día. Saludos
Experiencia fantástica: Muy buena empresa para mandar dinero al extranjero
Muchas gracias por tu valoración Manuel, nos ayuda a mejorar duda a día. Estamos a tu disposición!
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Muchas gracias por tu valoración Zulema! Nos encanta y anima a seguir dándolo todo. Saludos
Experiencia fantástica: Un trato excelente. Sus trabajadores son bellas personas. Siempre dispuestos a ayudar.
Muchas gracias por tus palabras Ramón! Nos anima a seguir mejorando cada día.
Experiencia fantástica: Buena atención muy amables.
Muchas gracias Miriam!
Experiencia fantástica: Muy buen trato y super amables
Muchas gracias Osmany, estamos a tu disposición!
Experiencia fantástica: Agencia de viajes espectacular, te buscan los mejores precios para tu viaje y te ayudan en todo lo que necesites, yo perdí mi vuelo por covid y ellas me gestionaron todo para que no perdiera mi billete y me adelantaron el pasaje. Lo recomiendo al 100 %.
Muchas gracias Yanay!!! Tu valoración nos motiva a seguir esforzándonos en mejorar.
Experiencia fantástica: Suuuper excelente atención al cliente
Muchas gracias por tu opinión Jorge, nos has sacado los colores!!! Aquí estaremos para ayudarte.
Experiencia fantástica: Una atención extraordinaria ..... Lo súper recomiendo ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Ingrid, nos ha encantado tu comentario y más aún la foto que subiste. Sin duda tenemos a los mejores clientes ;-)
Experiencia fantástica: Yo soy clienta de VIAJE VUELTAACASA,puedo decir que es una agencia de las mejores en vecindario ,donde el trato y la cordialidad es insuperables ,donde el colectivo que lo componen ,son de los mejores que he encontrado,en distintas agencia ,cordialidad buen trato ,y amabilidad,donde te buscan sugerencias para encontrar el pasaje a tu medidas ,le mandos mis saludos al colectivo ,y que sigan como van ,
Muchas Marisa, nos has sacado los colores!!! Nos alegra mucho que nuestros clientes valoren el trabajo y aquí estaremos disponibles para cuando lo necesites. Saludos
Experiencia fantástica: Son una maravilla. Creo que es la mejor atención al cliente que he tenido en cualquier sitio, se ocupan de cualquier problema que te surja y hacen todo lo posible por ayudarte, tanto a la hora de comprar el billete como durante tu estancia y tu regreso. Perdí mi vuelo por Covid y tuve problemas con Iberia para cambiar el billete, pero la agencia lo solucionó todo y pude regresar sin problema. El personal es estupendísimo y te hace sentir seguro, lo recomiendo a cualquiera!
Muchas gracias por tu valoración Ingrid !!!! nos emociona y nos anima a seguir mejorando cada día. Por aquí nos tienes a tu disposición. Buen día!
Experiencia fantástica: La atención de la agencia antes y durante el viaje ha sido inmejorable. La recomiendo totalmente. Nos hemos sentido muy bien atendidos por Alejandra. Muchas gracias!!!"
Me alegro mucho que hayan disfrutado de sus merecidas vacaciones y muchas gracias por tu valoración Yanais!!! Ya saben que nos tienen a su disposición siempre.
Experiencia fantástica: Maravillosa atención. Pasamos unas excelentes vacaciones en familia. Gracias por las recomendaciones, la ayuda y el servicio que nos brindaron, volveremos!! Gracias..
Muchas gracias por tu valoración Francois, te esperamos nuevamente por estas islas y estamos a tu disposición!!! Un abrazo
Experiencia positiva: Lo recomiendo.
Muchas gracias por tu valoracion y recomendación José Raúl, nos anima a seguir mejorando!
Experiencia negativa: Mucha cola
Lamentamos que te hayas encontrado con muchos clientes en nuestra oficina, pero tenemos una persona de baja por enfermedad. Esperamos que la próxima vez te lleves una mejor impresión de nosotros. Saludos
Experiencia positiva: Triste por no poder viajar y sin poder recuperar el importe de tres billetes
Lo siento mucho Rene, pero son las compañías aéreas las que deben resolver los reembolsos y sabes que además en tu caso particular, seguimos presionando a la compañia aerea para que proceda con tu reembolso. Hemos hechos seguimos haciendo todas las gestiones que se pueden hacer y no te dejaremos solo con esto. Recibe un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Buen trato, buen servicio y muy eficientes. Llevo 12 años comprando viajes a Cuba y Europa y me siento como de la familia y muy satisfecha con el trato.
Muchas gracias por tu valoración Odeilys, eres una cliente muy importante para nosotros y también te consideramos de la familia. Un beso
Experiencia fantástica: . Muy atentas las chicas
Experiencia fantástica: Buena atención, llevo muchos años comprando sus servicios.
Muchas gracias por tu valoración y confianza durante tantos años, Isabel. Es un placer tenerte como cliente!
Experiencia fantástica: The lady who atended me was very nice and helped me with all I needed. Service oriented and profesional.
Thanks for your opinion Isabela!!!
Experiencia fantástica: Exelente el trato. rápido y preciso el trabajo todos unos profesionales, con respuestas y soluciones adecuadas a cada situación
Muchas gracias por tu valoración Iván!! En momentos como este es un aliciente.
Experiencia fantástica: Muy buena atención y lo asesoran entodo
Muchas gracias por tu valoración Andrea!
Experiencia fantástica: Muy buena
Muchas gracias por tu valoración Adair!!!
Experiencia fantástica: Me encanta , ,,,el personal maravilloso le recomiendo que no dejen de viajar por esa agencia ,,no se van arrepentir,,
Muchas gracias por tu valoración Nancy!!! Nos levanta el ánimo tu comentario dada la situación que estamos viviendo. Saludos
Experiencia fantástica: Atención excelente y ayudan un montón a los clientes. Por eso siempre regreso.
Muchas gracias por tu valoración Leisavet! Nos encanta nuestro trabajo y es un placer saber que es bien valorado por nuestros clientes. Aquí nos tienes a tu disposición siempre!
Experiencia fantástica: La atención, la tranquilidad que te brindan es lo mejor, muy claro a la hora de explicarte todo. Lo recomiendo al 100 por ciento.
Muchas gracias por tu valoración Jaime!
Experiencia fantástica: Muy buena esa agencia y los compañeros igual
Muchas gracias por tu valoración Ana!!! Procuramos cada día
hacer lo mejor que podemos nuestro trabajo. Saludos
Experiencia fantástica: Excelente atención buenos precios atenta a todo lo qnuno necesita
Muchísimas gracias por tu valoración Diana!!!
Experiencia fantástica: Magnifica atención al cliente y seguridad en sus viajes.
Muchas gracias por tu valoración José, nos anima a mejorar cada dia.
Experiencia fantástica: Exelente
Muchas gracias por tu valoración Fredy, nos anima a seguir trabajando!
Experiencia fantástica: Maravillosa atención
Muchas gracias por tu valoración Zaymy, nos ilusiona y anima en momentos tan difíciles!!!
Experiencia positiva: La atención muy buena.
Mucha gracias por tu valoración Gloria!
Experiencia fantástica: La mejor agencia de viajes
Muchas gracias por tu valoración Yasser!!Nos anima a seguir trabajando y mejorando cada día.
Experiencia positiva: Muy buenas atenciones del personal.
Muchas gracias por tu valoración Diego!!!
Experiencia negativa: Pesima atencion para con el publico. No sabe tratar a las personas y busca imponerse en lugar de ofrecer soluciones. Los precios son una barbaridad. No lo recomiendo en lo absoluto.
Buenas noches Sr. Montero, lamentamos mucho que tenga esa opinión de nosotros.
A todos nuestros clientes les atendemos con educación y les proporcionamos con detalle las diferentes opciones pero lamentamos de verdad que su percepción haya sido tan negativa.
No obstante, si esta percepción ha estado condicionada por el precio, tenga en cuenta que éstos son fijados por las compañías aéreas en función de su condición de residencia en la Comunidad de Canarias y la elección que haga de los servicios dispuestos por la compañía aérea como equipaje, todo esto además condicionado por la antelación de la compra, que la mayoría de las veces hace variar el precio (cuanto más cerca de la fecha del vuelo, más caros son los billetes).
De cualquier forma, si necesita cualquier aclaración al respecto indíquemelo por esta vía y le llamo.
Reciba un cordial saludo.
Jordi Gonzalez
Gerente
Experiencia fantástica: . Muy atentas las chicas
Muchas gracias por tu valoración Maikel!!!
Experiencia fantástica: Muy amables, siempre dispuestos a ayudar
Muchas gracias por tu valoración Itmary!! Ese precisamente es nuestro objetivo
Experiencia fantástica: Te encuentran chollazos para viajar a latinoamerica o a donde quieras y sacan los visados tranquilamente para Estados Unidos desde Europa, sorpresas y buen trato, te llama para cualquier improvisto... Te financian los viajes a donde quieras en un año.. Siempre llamamos hay una cubana que tiene los mejores precios y buen trato..
Muchas gracias por tu valoración! Es como un chorro de aire fresco para nosostros. Saludos
Experiencia fantástica: La mejor agencia de viajes muy bien trato al cliente
Jezzy, gracias por tu valoración!!! Ya sabes donde encontrarnos.
Experiencia fantástica: Magnífica atención sin duda alguna
Gracias Maria Antonia!! Nos alegra mucho que estés satisfecha con nuestro servicio.
Experiencia fantástica: Mi experiencia con la Agencia es la mejor y Alejandra es una gran profesional con alta capacidad resolutiva, y con la sensibilidad para ponerse en la piel del cliente y ofrecer un servicio de excelencia.
Muchas gracias por tu valoración José, para nosotros es un placer enorme que nuestros clientes valoren nuestro trabajo!
Experiencia fantástica: Alejandra es una profesional que exuda confianza, capacidad y empatía, realmente recomiendo mucho los servicios de esta agencia y en especial de esta profesional.
Muchas gracias por tu valoración Dunia, nos alegra mucho que valoren nuestro trabajo!!! Aquí nos tienes a tu disposición.
Experiencia fantástica: calidad, buen trato, buenos precios. 100% recomendados
Muchas gracias por tu valoración Brigitte!!
Experiencia fantástica: Lo mejor de vecindario
Muchas gracias por tu valoración Juan Manuel!!!! ;-)
Experiencia positiva: Siempre muy complacido con la reserva de viaje, se esfuerza mucho en reservar lo mejor.
Muchas gracias por tu valoración Enrique! Nuestra motivación es que clientes como tu valoren nuestros servicios.
Experiencia fantástica: Buena atención...
Muchas gracias por tu valoración Amparo!!! Nos ayuda y anima a seguir trabajando
Experiencia positiva: Buenos precios
Muchas gracias por tu valoración y comentario Dolly!!! Siempre procuramos ofrecer las mejores opciones.
Experiencia fantástica: Espectacular
Muchas gracias por tu valoración Francisco!!!!
Experiencia fantástica: Buenísimo
Muchas gracias por tu valoración Osmelkys!!!!
Experiencia fantástica: Maravillosa atención. Excelentes precios. Atentos y confiables. No los cambiaría. Te resuelven y te atienden como debe de ser. Siempre con una sonrisa. Gracias..
Cómo no podemos esmerarnos cada día con palabras así? Muchísimas gracias!!!
Experiencia fantástica: Calidad, trato exquisito personalizado. Siempre voy a vuelta a casa para viajar. Muy informados en lo que necesitas para viajar.
Muchas gracias Holmer!!! Día a día tratamos de hacerlo mejor y nos alegra que lo valores.
Experiencia fantástica: Muy bien
Míriam, muchas gracias por tu opinión! Nos alienta para seguir mejorando. Saludos
Experiencia fantástica: Atención muy buena!
Muchas gracias por tu valoración Nayra!!!!
Experiencia fantástica: Maravilloso,una atencion espectacular,en los años que llevo conociendo sus servicios y viajando con ellos.estoy muy contenta y feliz de contar con esta agencia de viaje para todos mis viajes,
Muchas gracias por tu valoración y encantados siempre de atenderte!!!
Experiencia fantástica: La mejor agencias de viaje d toda Gran Canaria, personal muy agradables y sobre todo profesionales, Recomendado al 100%
Muchas gracias por tu valoración y comentario Noelia, nos ayuda sin duda a mejorar cada día.
Experiencia fantástica: Muy profesional, todo el personal
Muchas gracias Eduardo, tus comentarios nos ayudan a seguir mejorando cada día. Un abrazo
Experiencia fantástica: Buena atención comodidad Rapides excelentes precios ayudan al todo el que necesite viajar con comodidad buena atención y precios solidarios
Experiencia fantástica: Muy profesionales y muy buenas personas verdaderamente el cliente sale muy satisfecho gracias
Muchas gracias por tu valoración Yanet, la verdad es que nos motiva para seguir mejorando!!
Experiencia fantástica: Excelente
Muchas gracias por tu valoración Rodolfo!! Nos anima a seguir mejorando cada día.
Experiencia positiva: Buen servicio y genial atencion
Muchas gracias por tu valoración Juan Manuel!!!!
Experiencia fantástica: Exelente
Muchas gracias por tu opinión Ariel!!!
Experiencia fantástica: Buena atención comodidad Rapides excelentes precios ayudan al todo el que necesite viajar con comodidad buena atención y precios solidarios
Muchas gracias por tu opinión Jennifer! Nos alienta a seguir mejorando cada día.
Experiencia fantástica: Espectacular atención ¡¡¡
Muchas gracias!!! Tratamos de hacerlo lo mejor posible y comentarios como este nos alagan y nos anima a seguir trabajando.
Experiencia positiva: Es bueno para averiguar tus viajes y salir a conocer
Muchas gracias por tu opinión Alejandra Aleja. Estamos a tu disposición para cuando quieras darte una escapada. Saludos
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