Viajes El Corte Inglés S.A.

Experiencia negativa: Contraté un crucero con esta agencia y, sinceramente, mi experiencia no fue satisfactoria. En varios momentos tuve que estar más pendiente de la gestión que la propia agencia: hubo errores en las cuotas y tuve que verificar personalmente que los cobros se realizasen correctamente. La información ofrecida sobre el crucero fue incompleta. No se me informaron todas las opciones de paquetes de bebidas ni se me aclaró que las posibles restricciones al contratar estos paquetes solo afectaban a los restaurantes "con reserva" del barco, no al buffet. Esa falta de claridad generó confusión y decisiones que podría haber tomado de otro modo si hubiera contado con todos los datos desde el principio. Otro aspecto que considero totalmente impersonal fue la rotación constante de "gestora" durante el proceso. Al no llevar mi reserva una misma persona, se perdía información importante. Además, viajaba con una persona en silla de ruedas, algo que comuniqué desde el inicio. Sin embargo, al hacer el check-in comprobé que la naviera no había recibido esa información. En definitiva, contraté el viaje con la agencia porque entendí que me iban a facilitar la planificación, compra, y gestión del crucero...pero no repetiré.

Experiencia negativa: Experiencia malísima. En octubre viajamos a Grecia por nuestra luna de miel. El viaje mal organizado y con los peores hoteles cuando pagamos por cinco estrellas. Confiamos en los que ellas nos decían. Los últimos días eran en Santorini. Decidimos que ahí sería el mejor. Pues bien: no sabíamos llegar porque la puerta de entrada parecía la de una chabola. Desde allí tuvimos que ponernos en contacto con las chicas para que nos ayudaran y los del hotel no se dignaron a salir a buscarnos. Cuando por fin la encontramos… una habitación sin ventana, con un jacuzzi cutre a la puerta y un desayuno incluido que dejaba mucho que desear. El vídeo que grabamos le han visto en la agencia pero se han desentendido de nuestro caso. Para mí la peor agencia, se ve que ellas no controlan y contratan cosas sin saber. Esto no quedará porque nos llevamos muy mal recuerdo de allí por su culpa. Estamos metidos con consumo para que ellos nos digan cómo hacer.

Experiencia positiva: Mantem a qualidade, aqui em Talavera é menos variado,... stock

Experiencia positiva: Buenos prosionales y muy buena atención e información

Experiencia positiva: Amables dependientas

Experiencia fantástica: Excelente agencia. Nosotros siempre reservamos el viaje con Beatriz López (la mejor de todas las agentes de la agencia de viajes) y lo hace de 10

Experiencia fantástica: Buena atención y asesoramiento

Experiencia fantástica: Son muy amables y competentes

Experiencia fantástica: VIAJAR CON BEATRIZ ES DE LO MEJOR QUE ME HA PASADO! BUEN ITINERARIO, LO QUE PIDAS, TE LO DA! SIEMPRE CON UNA SONRISA Y MIL SITIOS QUE CONOCER GRACIAS A ELLA Y A SU TRABAJO, HACIENDO QUE LAS PERSONAS CUMPLAN SUEÑOS Y SUPEREN EXPECTATIVAS! TE ESTARÉ AGRADECIDA SIEMPRE BEA! GRACIAS

Experiencia negativa: Demasiada gente,dos veces nos acercamos y nos volvimos otra vez sera.

Experiencia positiva: Muy buen servicio con varias alternativas

Experiencia negativa: Hicimos un circuito por Italia , en Julio, mi familia y yo y fue un desastre. Malos hoteles, comida basura. Entre otras lindezas.. reclamamos al Corte Inglés de Talavera y aún estamos esperando . Nunca más viajaremos con El Corte Inglés. No es lo q nos vendieron. Ha sido un fraude. Éramos 5 personas y no fue precisamente barato.

Experiencia fantástica: Son los más seguros, siempre cumplen, es una garantía de viaje

Experiencia fantástica: Lugar seguro para reservar tus vacaciones, financiación para los mismos. Buena atención al público

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Todo bien

Experiencia fantástica: Para viajar cualquier sitio

Experiencia fantástica: Excelente y muy eficiente..

Experiencia fantástica: Buen trato e informacion

Experiencia fantástica: Aportan soluciones y orientan muy bien

Experiencia positiva: Estuve Mirando Un Reloj ⌚, y Un chico Con Gafas, no me acuerdo como se llama, que estuvo informándome de 10, Agradable y Super Majo.. Me quito Todas las dudas y Si Dios quiere iré a por el Reloj Garmin Fenix6..

Experiencia fantástica: Buenísima atención

Experiencia fantástica: Les aconsejo este supermercado, calidad y servicios increíble

Experiencia fantástica: Un trato muy especial y muy competente

Experiencia fantástica: Maravilloso

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Valu

Experiencia fantástica: Buenos profesionales

Experiencia fantástica: Como siempre muy atentas!! Un trato súper cordial!! Susana es nuestra agente de viajes y siempre está al pendiente de todo, su trabajo es excelente, siempre está dispuesta a solucionar cualquier imprevisto!! La recomiendo 100%!!

Experiencia negativa: Demasiada espera para poder pedir un presupuesto, Solicito que me llamaran atraves de la pagina hace 3 dias y no me contactaron...deberian tener una asistencia on line en su web para gestionar las compras mas rápido o dar citas para atención presencial

Experiencia fantástica: Sitio serio con posibilidades de pago a plazos y magnifico trato.

Experiencia fantástica: Es muy cómodo comprar los billetes con la tarjeta de El Corte Inglés...fui a la agencia y me solucionaron al instante un inconveniente que tuve...excelente atención

Experiencia fantástica: Mucha variedad y personas atentísimas

Experiencia fantástica: Personal muy competente, nunca hay problemas viajando con ellos

Experiencia positiva: Fueron muy amables, era una señorita de Talavera de la Reina.

Experiencia negativa: Fui a sacar la tarjeta dorada de Renfe y cuál no fue mi sorpresa cuando me dijeron que solo me la hacían si compraba el billete,a pesar de que en la publicidad si ofrecían este servicio. Fui a otra agencia, Nautalia, me sacaron la tarjeta con una atención estupenda y encima apalabre un crucero. No hay nada como una buena profesional.

Experiencia positiva: Servicio inmejorable.

Experiencia fantástica: Sin comentarios. Como en el resto de centros.

Experiencia fantástica: Inmejorables. Mucho mimo hacia el cliente

Experiencia fantástica: Trato muy cordial y amable.

Experiencia fantástica: Un trato

Experiencia fantástica: buen servicio, profesionales y buen trato al cliente

Experiencia fantástica: Como siempre, tod@s muy atent@s. Encantada como siempre.

Experiencia fantástica: Sin duda, la mejor agencia de viajes con diferencia. Gran seriedad; si surge cualquier problema en cualquiera de los viajes contratados con ellos, se resuelve rápidamente. Magnífica relación calidad precio. La jefa una grandísima profesional.

Experiencia fantástica: Sin duda, la mejor agencia de viajes con diferencia. Gran seriedad; si surge cualquier problema en cualquiera de los viajes contratados con ellos, se resuelve rápidamente. Magnífica relación calidad precio. La jefa una grandísima profesional.

Experiencia positiva: Grandes profesionales

Experiencia positiva: Genial

Experiencia positiva: Buena atención, personalizada, con profesionales que te resuelven problemas y que asesoran si precisas.

Experiencia fantástica: Atención muy buena

Experiencia fantástica: Muy buena atención, artículos y precios. En centro comercial, en la zona, lo mejor.

Experiencia fantástica: Super eficientes ....muy buen asesoramiento.

Experiencia fantástica: Da mucho nivel y clase a Talavera

Experiencia positiva: Muy agradable el personal, buen asesoramiento en viajes

Experiencia positiva: Falta en muchos modelos tallas pequeñas, menos de la 38 es difícil encontrar algo. Igual que se apoya a las tallas grandes debería haber algo igual en el caso contrario

Experiencia positiva: Excelente atención la que te ofrecen siempre, toda la garantía y con toda la seguridad del corte inglés. Los precios podrian ser mas competitivos

Experiencia negativa: Decepcionante. Mientras que no te quejas te atienden de maravilla, te surge un problema y son peor que “Viajes Manolo”. Me regalo mi pareja para mi cumpleaños una experiencia en la F1 y la dijeron que el hotel estaba genial, al llegar al hotel nada que ver con lo que nos habían ofertado. Dijeron que si queríamos cambiar el hotel tendríamos que pagar la diferencia... Hablamos con el hotel y nos dieron ellos una habitación mejor que la que teníamos. Nos atendieron de maravilla y se disculparon sin ser ellos los cúmplanles de la situación. Bravo por el hotel Abba Garden y viajes El Corte Inglés a perdido un cliente. Son las políticas de las empresas las que luchan por mantener a sus clientes, en Viajes El Corte Inglés les importamos un pimiento.

Experiencia positiva: Trato e información correcta