B travel

Experiencia fantástica: Bea, eres una máquina siempre al tanto de todo y por si se te olvida algo, ahí está ella para recordártelo. Incluso con el cambio de horario te atiende casi al poco tiempo. La mejor agencia aparte de que ya iba recomendada por mi madre y su amiga. Volveré siempre a confiar en ella. Tengo prontito que realizar un viaje para ir mirando así que después de estas fiestas me tendréis por ahí. Las mejores siempre. Gracias por todo

Experiencia fantástica: Gracias Bea mil veces. Eres una gran profesional. Hemos realizado dos viajes: Selva Negra y Egipto. Los dos de ensueño. Gracias otra vez y nos seguiremos viendo!

Experiencia fantástica: Un 10 para Bea que nos ayudó a gestionar nuestro viaje a Riviera Maya! Hubo un percance antes del viaje, la compañía aérea canceló el vuelo de ida, pues ahí estuvo Bea rápidamente encontrando otro vuelo el mismo dia por el mismo precio, e incluso nos consiguió la sala vip en Barajas! Encantados con ella, que ha estado pendiente en todo momento, resolviéndonos dudas y aconsejándonos en todo. De verdad que estamos contentísimos y repetiremos seguro. Mil gracias por todo!

Experiencia fantástica: Gestión impecable de Sandra. Amable, atenta, y no escatima tiempo en aclarar cualquier duda del viaje. Un placer ir tranquilo de viaje cuando tienes detrás a gente tan profesional.

Experiencia fantástica: Hemos disfrutado de un viaje inolvidable a Egipto. Mil gracias a Bea y María por hacerlo posible. Agencia muy recomendable 100%

Experiencia fantástica: Nos gestionaron a mí y otras amigas un viaje a Lisboa y Madeira en pleno mes de abril. Nos ayudaron muchísimo con el alquiler del coche para movernos por la isla. Otras compañías de alquiler que miramos nos pedían como requisito tener en posesión una tarjeta de crédito y dejar un depósito de ni más ni menos que 800€ adicionales al precio del coche. La compañía se encargó de buscar una alternativa no sólo más asequible sino que el depósito que tuvimos que dejar un depósito de casi un 90% menos que en las otras compañías, ni más ni menos que 100€. El coche que nos ofrecieron era pequeñito, perfecto para 5 personas y para los desniveles y la complejidad de las carreteras de la isla y consumió poquísima gasolina. En definitiva un viaje de 10 y una gestión inmejorable. Nos gestionaron a mí y otras amigas un viaje a Lisboa y Madeira en pleno mes de abril. Nos ayudaron muchísimo con el alquiler del coche para movernos por la isla. …

Experiencia fantástica: Nos gestionaron a mí y otras amigas un viaje a Lisboa y Madeira en pleno mes de abril. Nos ayudaron muchísimo con el alquiler del coche para movernos por la isla. Otras compañías de alquiler que miramos nos pedían como requisito tener en posesión una tarjeta de crédito y dejar un depósito de ni más ni menos que 800€ adicionales al precio del coche. La compañía se encargó de buscar una alternativa no sólo más asequible sino que el depósito que tuvimos que dejar un depósito de casi un 90% menos que en las otras compañías, ni más ni menos que 100€. El coche que nos ofrecieron era pequeñito, perfecto para 5 personas y para los desniveles y la complejidad de las carreteras de la isla y consumió poquísima gasolina. En definitiva un viaje de 10 y una gestión inmejorable.

Experiencia fantástica: La atención de Beatriz no tiene precio

Experiencia fantástica: Acabamos de llegar de nuestro viaje a Egipto y no podemos estar más contentos. Organizarlo con las chicas de B Travel Torrelavega, en especial con María, ha estado genial, nos han ayudado con todas nuestras dudas en todo momento y el viaje ha salido perfecto. Repetiremos seguro

Experiencia negativa: Unas bordes por teléfono que no dan explicaciones 0 sobre la educación que tienen da gusto llamar a otras agencias

Experiencia fantástica: Positive: Responsiveness

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism Todo perfecto. Una agencia de viajes de confianza.

Experiencia fantástica: Lo visito desde hace muchos años y el trato al cliente es 10

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism

Experiencia fantástica: Perfecto en todo

Experiencia fantástica: El mejor sitio para preparar tus viajes y escapadas.

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism

Experiencia fantástica: Positive: Quality

Experiencia fantástica: Muy amables y profesionales las chicas

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Valu

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism

Experiencia fantástica: Todo perfecto. Una agencia de viajes de confianza.

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism

Experiencia negativa: Los precios están muy bien, pero la trabajadora q atiende actualmente no me gustó nada

Experiencia negativa: La atención fue buena al contratar el viaje pero no he recibido la misma atención cuando el viaje no se pudo realizar por el confinamiento. No dan explicaciones de la devolución y dan largas. Entiendo la situación de las agencias pero tambien hay que ponerse en la situación del usuario que se queda sin viaje y sin dinero. No volveré a contratar otro viaje allí.

Experiencia fantástica: Atención inmejorable. Fuímos allí a que nos encontraran algo tras sufrir un overbooking el mismo día de llegada en una casa rural de la zona (Antaviana Club Cultura) que habíamos reservado por nuestra cuenta desde febrero. María y su compañero se desvivieron para encontrarnos algo para los 10 días que teníamos reservados, para entrar el mismo día, en pleno agosto y en plena pandemia. Al final nos encontraron un sitio increíble y todo salió bien en parte gracias a ellos. Nos salvaron las vacaciones... Un 10.

Experiencia negativa: Estafadores. Te dicen que puedes contratar un billete de avión con seguro de cancelación y cuando lo cancelas de forma justificada te ponen todo tipo de trabas para no devolverte el dinero con mil excusas distintas. Al final tienes que pedir la devolución por medio de un juicio, como es mi caso. Mucho cuidado con estos sinvergüenzas.

Experiencia fantástica: Es un excelente lugar para hacer una buena comprar de boletos tanto aéreos como terrestres, encantado con la atención y el trato.!!

Experiencia negativa: No recomendable para nada

Experiencia negativa: Son más caros que otras agencias y no se preocupan por el cliente

Experiencia negativa: Nada recomendables. Nos engañaron y nos cobraron casi 1000 euros más que el precio acordado. Además nos dieron un contrato con incoherencias en fechas y horarios en perjuicio del cliente y no dan ninguna respuesta a la reclamación. Eluden responsabilidades. Falta de profesionalidad