Mundimaroc - Viajes a Marruecos

Experiencia negativa: A través de una agencia de viajes, hice una excursión a Marruecos con ellos. El traslado, Costa del Sol, Tánger y viceversa, estuvo bien,puntual, fue el guía Youssef con nosotros y el chico maravilloso. Ya cuando subimos al autocar que nos transportaría por Marruecos, el guía, una persona muy mayor, no fue muy simpático, no cumplió con el programa tal como indicaba lo que compramos. Ejemplos, sin internet en el autocar todo el camino, en Marrakech perdimos tiempo yendo a una farmacia que no estaba en el itinerario, en Casablanca no nos ofreció entrar a la mezquita porque perdíamos dos horas y en Fez, no nos ofreció un opcional a Meknes, que si estaba en el programa. Resumiendo, me parece que Marruecos tiene mucho para ver y me quedé con sabor a poco. Los hoteles, si bien son cuatro estrellas, están demasiado descuidados. No recomiendo esta agencia.

Experiencia fantástica: La experiencia al desierto con nuestro chofer Youness fue buenísima, hizo el viaje en carretera muy ameno y divertido, nos fue contando cosas interesantes sobre la cultura y los sitios donde paramos. Buen conductor y hablaba bastante bien español, nos entendimos sin problemas.

Experiencia negativa: Decepción garantizada. Viaje de 5 días y 4 noches a Marrakech. Vuelo de regreso sin complicaciones con Ryanair. Los traslados del aeropuerto al hotel están bien. Hotel. Habitaciones espaciosas, TV de los años 2000, mobiliario de los años 80. El hotel es antiguo y se nota en todas partes. El hotel tiene una calificación de recepción de 8/10 en Booking.com Aunque la calificación real es 7/10 y honestamente eso es demasiado generoso. El equipo está desgastado e incluso sucio, como la alfombra del suelo del dormitorio. Baño usado. Vemos que se ha realizado el mantenimiento pero que no se ha hecho ninguna inversión en renovación. El restaurante está limpio y el personal es atento. La comida es sencilla y de buena calidad aunque los platos que sirven son sosos y repetitivos, durante 4 días comimos siempre lo mismo. Tajín de pollo en casi todas las comidas. En el hotel las verduras están bien cocinadas pero son totalmente naturales. Al menos no corremos el riesgo de enfermarnos. El desayuno es bastante generoso con panqueques, embutidos y sopa, alimentos ricos en almidón y fruta. Muy buen café. En recepción, el portero de noche fue muy amable, al igual que el chef. El resto del personal, sentimos que los molestamos. El personal de piso ni siquiera se molesta en saludar. Vinimos durante Ramadán, ¿es esta la razón de esta total falta de sentido comercial de la gente? Visitas desastrosas y organización al margen de lo que nosotros mismos habíamos planeado. Aquí está la historia de nuestro viaje de dos días al desierto. Un viaje inútil. Viajar es mostrar interés por la historia, la geografía, la gente, los paisajes y las tradiciones. Si quieres decepcionarte, este es precisamente el viaje que debes reservar. Te embarcas en un viaje en coche de dos días en el que el conductor no comparte mucho sobre su país. Hicimos casi 1000 kilómetros en coche. Siete de nosotros nos apiñamos en un 4x4. Tres personas sentadas en el asiento del banco y otras dos en los asientos del maletero con la cabeza entre las rodillas, durante 8 horas. El pasajero delantero y el conductor estaban muy cómodos. Estábamos apretados como sardinas en una lata. Salida a las 7 am, llegada al destino a las 5:30 pm para un paseo en camello de 45 minutos, deliciosa comida, luego los anfitriones nos entretuvieron con una canción, luego a la cama, nos levantamos a las 6 am, desayuno, muy bueno por cierto, luego salida para 500 km de carretera. Durante estos 2 días lo único interesante fueron las paradas para admirar el paisaje. Sólo una visita valió la pena y fue el segundo día durante una parada en un pueblo donde un lugareño nos explicó cómo se fabrica la cerámica en su pueblo. Por supuesto, todas las paradas son sólo una oportunidad para vender recuerdos y otras cosas inútiles a la gente que pasa. La comida, excepto por la noche en el vivac, era horrible. Mirando atrás, pasamos dos días conduciendo 1000km, contaminando lo máximo posible para realizar una actividad que podríamos haber hecho a 20km de nuestro hotel en Marrakech. El conductor es muy, muy agradable, amable y no es responsable de este desastre, sin embargo casi nos hizo perder nuestro equipaje porque no lo había sujetado a la baca. Fue divertido ver nuestras maletas volando por encima del capó y hacia la parte trasera cuando frenamos. Pensé que aprendería sobre la vida en el desierto y la historia de este hermoso país, pero nada. Sigue tu camino. Marrakech es una ciudad muy interesante y exótica para nosotros los europeos. Una ciudad bulliciosa y vibrante, la cultura y la historia son de gran interés. El país ciertamente es interesante para visitar, sin embargo con los servicios que ofrece este operador turístico, es catastrófico.

Experiencia fantástica: I took a trip to Morocco, where I was welcomed by the Mundi Marroc team. My experience was fantastic. From Spain, when they picked me up in Torremolinos (driver Javier), the transfer with Ballen (I think that's how her name is spelled), and the entire journey within Morocco with the driver Nizar. The trip lasted 5 days, during which Nizar drove the entire route, demonstrating commitment, knowledge of the route, and proving to be an excellent driver, especially in cities where traffic is complicated, such as Marrakesh. Furthermore, I am not fluent in other languages ​​such as English or Spanish, and Nizar speaks these languages ​​with great ease, in addition to being a very friendly and nice person, which helped a lot to make me feel comfortable and make the trip perfect (I traveled alone). All the other guides hired in Marrakesh and Fez were also excellent professionals. Therefore, Mundi Marroc was one of the best travel companies I have used, and it certainly has a very well-prepared team. I definitely recommend this team's services.

Experiencia positiva: Fenomenal nuestro guía por el territorio Bereber (Ayashi). Nos llevó a los mejores lugares, nos cuidó, y en más de alguna ocasión nos aconsejó respecto de las compras.

Experiencia fantástica: Reservé mi viaje a Marruecos hace un un mes y medio y el trato fue inmejorable, especialmente Marco que fue muy paciente y profesional.

Experiencia negativa: PESIMO SERVICIO. Los recorridos por la ciudad en su mayoría desde arriba del bus, visitamos pocos lugares culturales, y los lugares a los que fuimos tenían la finalidad de vendernos cosas, nos llevaron a una farmacia en la medina de fez que parecía una subasta, nos decían que no le compremos a los vendedores ambulantes (claro, porque de ahí no cobran comisión). Las comidas incluidas en el tour una miseria. Ej: fuimos a almorzar a un restaurant en marrakesh, las mesas eran para 8 personas, nos trajeron una fuente con 8 piezas de pollo sin guarnición de ningún tipo (ni verduras, ni couscous, ni ensalada, NADA. Solo una pata muslo para cada uno). Como había una persona vegetariana en nuestra mesa, vino el mozo con un tenedor, pincho la presa de pollo que sobraba y se la llevó de la mesa... RIDICULO Y VERGONZOSO). Fui pasajera en el tour de marruecos durante los días 02/04 al 08/04/23. Hicimos el tour de tanger fez marrakesh Rabat. El guía que nos tocó se llamaba Nabil y el chófer se llamaba Malik La semana del tour con este guía fue un desastre. Nos llevaron a Casablanca por un recorrido en bus (no conocimos la ciudad fue un recorrido desde arriba del micro) después nos bajó en un restaurant lleno de gente y nos dijo que teníamos 40 minutos para comer (poco para un restaurant colapsado), que 13.30 el bus salia que si no nos presentábamos en el bus, a esa hora el se iría para la mezquita. No fue capaz de acercarse a la mesa a decirnos que estaban por salir, ni nada. Llegamos al bus 13.20 y ya no estaban. Nos dejó en Casablanca a 15 personas varadas en el restaurant y se fue con el resto a la mezquita sin avisarnos. Fue reacio a coordinar la visita opcional que nos ofrecían para cenar en el desierto de agafay, que valia 70 euros con traslado, cena show y travesía en camellos. Nos dijo que la empresa ya no hacia esa excursión (cuando SI estaba en el folleto de actividades) y como fuimos insistentes (mas de 10 personas interesadas) de mala gana dijo que el gestionaba el traslado hasta el lugar pero que no incluia ni el show, ni la travesía en camellos y por el mismo precio,70 euros. Claramente le dijimos que no porque no incluía todos los servicios que decía en el folleto. Cuando le preguntábamos algo sobre algún lugar q visitábamos, nos contestaba muy escuetamente sin detalles de nada, cómo si no tuviera ganas de hablar o de explicarnos (por ejemplo, en Tánger le pregunté por qué "Las cuevas de Hércules" se llamaban así, y me contestó: "Es una larga historia". Le pedí nuevamente que por favor me explique, y me lo contesto de mala gana. Le preguntamos qué podíamos visitar en el tiempo libre del tour, y nos decía que no sabía de lugares a los que pudiéramos ir. Volviendo de rabat, el chófer no cargó las valijas de mi madre al bus. Nos dimos cuenta que no estaban al llegar al puerto de tanger para volver a Tarifa. Le dijimos al guía que no estaban las valijas, y automáticamente, lo primero que nos dijo fue “LES VA A SALIR 200 EUROS”, q nos diga eso de una, nos sonó rarísimo ya q lo q cualquier persona haría es preguntar en el hotel si están o averiguar en donde quedaron antes de pasar un precio por traerlas. MUY RARO. Finalmente el guía nos cobro los 200 EUROS para q un conocido de él nos trajera las valijas al puerto en un ave. Claramente se los quedó para él. Tuvimos q cambiar el ticket del barco de vuelta a tarifa para esperar las maletas, y perdimos el bus q nos llevaría de tarifa al hotel en Torremolinos luego para continuar nuestro tour. Un aprovechador y usurero que busco llenarse los bolsillos en una situación de necesidad y en la q nos encontrábamos.Le pedimos q avise a nuestros compañeros del tour q se quedasen tranquilos xq no habíamos subido al barco, y fingió q hablaba x teléfono con una de nuestras compañeras (nunca la llamó).

Experiencia fantástica: We just concluded 7 days Morocco tour. Mundimaroc handled Morocco part of our tour and it was exceptionally great expirience. What made it great was the excellent service of our tour guide Mohamid. He was very humble and care taker. He made sure that every one understood the daily program and repeated it til until all are on board. He was very informative and entertaining at same time. The driver was also great and helpful. THANK YOu very very much Mohamid. We have been on many tours, but you are the BEST and GREATEST!!

Experiencia fantástica: Nuestra primera vez en Marruecos ha sido insuperable. Hicimos la ruta Marrakech-Essaouira-Casablanca-Rabat-Marrakech y quedamos fascinados. Nos acompañó Ayachi como conductor y guía, muy pendiente de nosotros, disponible 24 horas, un tío de 10! Siempre nos acordaremos de él

Experiencia fantástica: Fantástica saluda al desierto de Erg Lihoudi con nuestro guia Ahmed que nos fue explicando las cosas más importantes a medida que realizabamos el viaje.Una fantástica ruta cruzando el Alto Atlas y el Valle de Draa para finalizar en el desierto, en un campamento Bereber con las Haimas muy confortables y con unos amfitriones muy amables que nos sirvieron una cena espectacular con los mejores platós que hemos comido durante todo el viaje. La puesta de sol y el amanecer en el desierto, ni en los mejores sueños.

Experiencia fantástica: Que increíble lugar

Experiencia fantástica: Excelente experiencia con Mundimaroc organize un viaje a Marruecos con ellos y todo salió perfecto ❤️ la atención personalizada fue impresionante desde la planificación hasta regreso a casa , nuestro guía fue excepcional con un conocimiento profundo de la historia y la cultura marroquí. Lo que más me gustó fue la flexibilidad y la adaptabilidad de la agencia. Cuando necesitamos hacer cambios en el itinerario ellos se encargaron de todo con eficiencia y amabilidad

Experiencia fantástica: Muy lindo el lugar

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia para futuros viajes, recomendable!✨

Experiencia fantástica: Es demasiado bueno, lo recomiendo a ojos cerrados.

Experiencia fantástica: Excelente, super recomendado un viaje super agradable

Experiencia fantástica: Me pareció muy bien ❤️

Experiencia fantástica: Viaje espectacular, estuvimos en el recorrido de 5 días por Marruecos ( Tanger,Casablanca, Marrakech, Rabat y Fez) y hemos vuelto enamorados del país y de la cultura. Todo estaba muy bien organizado tanto los alojamientos que eran increíbles como el transporte y los guías durante todo el circuito. A destacar a nuestro guía acompañante Sousi al que estaremos eternamente agradecidos ya que nos ha transmitido de una manera increíble tanto los datos más curiosos de cada sitio y durante todos los trayectos, como la cultura bereber y la cultura general de Marruecos. Además de compartir con nosotros toda su sabiduría ha sabido hacernos sentir como en casa y sacarnos siempre una sonrisa que siempre es de agradecer. En definitiva repetiremos ya que ha sido una experiencia totalmente increíble y enriquecedora espiritualmente!

Experiencia fantástica: Necesitaba un viaje a medida y Mundimaroc me lo proporcionó. Adaptamos la ruta a mis intereses y tuve una experiencia única.

Experiencia fantástica: Viajamos con nuestros hijos y gracias a Mundimaroc, fue una aventura inolvidable para todos. ¡Los niños se lo pasaron genial!

Experiencia fantástica: Mundimaroc nos llevó a un tour gastronómico que fue un festín para los sentidos. Cada plato tenía una historia, y compartir esos momentos con otros viajeros fue lo mejor.

Experiencia fantástica: No puedo recomendar lo suficiente a Mundimaroc. La excursión a las montañas del Atlas fue un sueño hecho realidad. Nuestro guía era muy conocedor y compartió historias fascinantes sobre la cultura local. ¡Definitivamente volveré!

Experiencia fantástica: Mi viaje a Marruecos con Mundimaroc fue simplemente inolvidable. Desde el primer momento, el equipo fue muy profesional y atento. Recuerdo una noche mágica en el desierto, donde disfrutamos de una cena bajo las estrellas. ¡Una experiencia que nunca olvidaré!

Experiencia fantástica: El transporte fue muy cómodo y seguro. Mundimaroc se encargó de todos los detalles, lo que nos permitió relajarnos y disfrutar.

Experiencia fantástica: La hospitalidad que experimentamos fue asombrosa. Mundimaroc nos presentó a familias locales que nos hicieron sentir como en casa.

Experiencia fantástica: Dormir bajo las estrellas en el desierto del Sahara fue un sueño hecho realidad. Mundimaroc organizó todo a la perfección.

Experiencia fantástica: Viajamos en grupo y fue una experiencia increíble. Mundimaroc organizó actividades que todos disfrutamos. ¡Recomendado!

Experiencia fantástica: Tuve una experiencia maravillosa con la agencia de viajes que elegí para mi aventura en Marruecos. Disfruté de la belleza de Marrakech, la tranquilidad del desierto del Sahara y la rica cultura de Fez. Cada detalle fue cuidado, lo que hizo que mi viaje fuera inolvidable.

Experiencia fantástica: ¡Increíble experiencia! Mundimaroc hizo que nuestro viaje a Marruecos fuera inolvidable. Desde el primer contacto, el equipo fue muy profesional y atento. ¡Recomiendo sus tours al desierto!

Experiencia fantástica: Mundimaroc nos brindó una experiencia de viaje única y auténtica. Los guías fueron amables y conocedores. ¡Volveremos a viajar con ellos!

Experiencia fantástica: El viaje a Marruecos fue mágico gracias a Mundimaroc. Cada momento estuvo lleno de aventuras y descubrimientos. ¡Recomendado al 100%!

Experiencia fantástica: El mejor servicio. 10/10

Experiencia fantástica: Buen viaje, son responsables. 10/10

Experiencia fantástica: La atención estupenda al planificarlo, pasando por nuestro guía súper pendiente nuestra que no nos faltara de nada.

Experiencia fantástica: Los hoteles impresionantes y la mayoría de las comidas están incluidas. El personal es muy amable y súper atentos.

Experiencia fantástica: Destacamos la labor del chofer, que con su conocimiento y adivinanzas hizo que el viaje fuera aún más especial.

Experiencia fantástica: Era la primera vez que viajamos a Marrakech y ha sido una experiencia increíble.

Experiencia fantástica: Volvimos ayer de hacer el circuito de dunas y kasbahs, y a sido una experiencia maravillosa.

Experiencia fantástica: Viaje perfecto, recién llegue de Marruecos y la verdad es que estuvo espectacular!!

Experiencia fantástica: Marruecos es muy interesante, sus obras, culturas y comida muy bonito

Experiencia fantástica: Viajes a Marruecos seguro y maravilloso la verdad se merecen las 5 estrellas

Experiencia fantástica: Tenia tiempo con ganas de venir a Marruecos, gracias por cumplir mis sueños!!

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia inolvidable Viajes a Marruecos maravillosos

Experiencia fantástica: Viaje excelente y el hotel súper cómodo!

Experiencia fantástica: Hem fet un fabulós viatge al Marroc, on hem pogut conèixer la seva cultura i tradicions. Amb Mundimarroc hem fet una ruta que ens ha portat a conèixer part dels llocs més emblemàtics i fantàstics del país. Ayachi, el nostre conductor, guia i ara ja també amic, ha estat sempre atent i pendent de nosaltres, amb una molt bona conducció i ha fet que el nostre viatge fos excepcional, fent-nos conèixer i estimar el país. Ens ha robat el cor amb les seves respostes enginyoses i bromes infinites. Esperem poder-lo tornar a trobar en futurs viatges al Marroc. I el recomanem com a guia a tots els qui vulgueu gaudir d'una estada excepcional.

Experiencia fantástica: Hola! He terminado el Tour de Mundimarc por Ouarzazate, Merzouga, Erfoud, Fes, Rabat y Marrakech Marruecos con Mohamed, y todo ha resultado de maravilla. Tanto mis compañeros de viaje como yo hemos quedado muy satisfechos. Quiero agradecer a la Agencia por una programación bien pensada y bien realizada. Muchos saludos

Experiencia fantástica: Estupendo viaje a Marruecos en el Sur Imperial y la Ruta de las Kashbah. Pudimos hacernos una gran idea acerca de la vida en el desierto y algunas ciudades como Marrakech, Fez o Rabat. Dormir en el desierto es una experiencia absolutamente inolvidable. Mención especial para Ayachi, nuestro guía durante el Tour que facilitó la estancia y colaboro activamente a que todo fuera mejor. Un 10

Experiencia fantástica: Volvimos ayer de hacer el circuito de dunas y kasbahs, y a sido una experiencia maravillosa. Todas las paradas del circuito merecen la pena, y la selección de hoteles y excursiones muy bien acertadas. Para todo aquel que quiera ir a Marruecos si o si tenéis que ir a la zona de Merzouga y hacer las actividades del desierto, como los dromedarios, los buggy y hacer la noche en una jaima, lo mejor sin duda de todo el viaje. Especialmente agradecidos a nuestro guía y chofer Ayassi, una gran persona que nos a hecho el viaje muy fácil y cómodo siempre atento a todos los detalles para que estuviéramos a gusto. Gracias a el en el hotel de Fez conseguimos que nos dieran una habitación mejor ya que tuvimos de primeras una asignación incorrecta de la habitación. Tenemos claro que si volvemos a Marruecos sera con Mundimarroc y a se posible con Ayassi❤️

Experiencia fantástica: Hemos viajado una semana en el circuito Sur Imperial. He destacar a nuestro guía Ayachi: Amable, predispuesto, puntual y siempre con una sonrisa y deseo de agradar, que también ha sido nuestro conductor, en las largas jornadas de minibus, que lo hizo ameno, parando en los sitios de elaboración de artesanía de aceite de argan, de esencias de rosas, de tejidos bereberes, de minerales del atlas, etc... Hemos cambiado de lo verde del medio atlas al desierto de Merzouga, con sus dunas doradas y su cultura bereber, degustado los platos típicos, conocido sus músicas y sus gentes y en todos ellos con su amabilidad y sonrisa. Volveremos a por mas. Un acierto sin duda. Gracias Ayachi.

Experiencia fantástica: Recién llegados de Marruecos. Viaje perfecto, organización perfecta. Nuestro chófer Alí desde Fez hasta terminación de viaje en Tánger, impecable y profesional. Muy agradecidos tod@s. Volveremos con mundimaroc sin duda!!

Experiencia fantástica: Mundimaroc nos brindó una escapada inolvidable. Destacamos la labor del chofer, que con su conocimiento y adivinanzas hizo que el viaje fuera aún más especial. La furgoneta bien equipada y el WIFI fueron detalles que marcaron la diferencia. Sin duda, una experiencia que recomendaré a todos.

Experiencia fantástica: Una experiencia inolvidable, salimos con cierto reparo por lo q nos íbamos a encontrar pero gran error, la organización impecable, siempre acompañados por el chofer Zouhair atento y ameno. Todo preparado al milímetro por nuestro contacto Noemi. Excursiones, hotel, riad, visitas guiadas muy entretenidas. Un 10. Gracias Mundimaroc!!! Recomendable 100%.

Experiencia fantástica: Fuimos a Marrakech y montamos en globo, una experiencia brutal

Experiencia fantástica: Hicé con mi pareja una escapada a Tetuán, las actividades fueron muy bien y lo pasamos muy bien esos días en Marruecos.

Experiencia fantástica: Organizé un viaje a Marruecos con mi familia en Noviembre, la verdad es que superaron mis expectativas, una organización de 10 y las actividades muy entretenidas y culturales.

Experiencia fantástica: Hemos hecho un tour de 4 noches "a medida" desde Marrakech a Merzouga visitando varios lugares de interés. Ha sido un viaje precioso, sobre todo porque nuestro chófer- guía Mohamed es un fenómeno. Somos conscientes de que nuestro viaje no habría sido lo mismo sin sus explicaciones y sus cuidados. Definitivamente recomendamos sus servicios. Muchas gracias, Mohamed!

Experiencia fantástica: Un viaje Fantástico ... Los hoteles estupendo... Comida excelente....... Redouan el guía... estupendo y servicial,atento en todo momento, Macu y Belén unas chicas super amables y simpáticas muy atentas. Un placer viajar con mundimaroc no falta ni un detalle.

Experiencia negativa: Tomé esta excursion 5 estrellas a Marruecos con uds pensando en disfrutar el paseo. Me encuentro con la primera dificultad: teníamos que abordar 11:00, pero nos informan sobre una dificultad en la organización y debemos esperar hasta las 13:00. O sea, estamos en el puerto desde las 8:30 y tenemos que esperar hasta las 13:00 con riesgo de que se cierre el puerto porque hay tormenta. Entendemos que nosotros, los clientes, no tenemos que ser el factor de ajuste. Agradecemos las gestiones de Belén, nuestra guía, para solucionar el problema y poder embarcar en el próximo horario.

Experiencia fantástica: Soy agente de viajes y después del terremoto de Marruecos, tenía mis serias dudas de si cancelar o no el viaje que les había preparado a mi hija y a mi yerno a este destino, pero Mundimaroc me garantizó que se podía realizar con total seguridad y finalmente, decidimos que realizaran el viaje y no nos arrepentimos para nada, porque están viviendo una EXPERIENCIA INOLVIDABLE. Desde aquí quiero expresar mi gratitud a Mundimaroc y todo su personal por su buen hacer , su compromiso , su atención con mis famiiares, que ha sido excelente y exquisita y sobretodo por conseguir que hayan podido disfrutar de esta aventura a tope y llenos de felicidad. Gracias

Experiencia fantástica: Espectacular viaje a Marrakech, dirigido por mundimarroc. Na mas salir del aeropuerto teniamos el taxi en la puerta, el hotel super bonito y una estancia muy tranquila, los trabajadores muy entregados nos subieron la cena a la habitación porque llegamos un poco tarde. Al dia siguiente nos esperaba el guia que nos iba a llevar al desierto, se llamaba hassane, una maravillosa persona que nos ha hecho el viaje muchisimo mas agradable, en el que cualquier duda que surgia nos la resolvia encantado. El desierto y la gente del desierto espectacular parece un campamento de verano. Nos ha encantado este viaje.

Experiencia fantástica: Gracias a mundimaroc por planificarnos este viaje tan maravilloso, se puede viajar a marruecos con total normalidad, no se nota para nada los daños del terremoto. Le damos un 10 tanto a las actividades como a la gente que se ha preocupado en todo momento de que no nos falte de nada, estamos llenos de felicidad y recomiendo esta experiencia a absolutamente todo el mundo.

Experiencia fantástica: Era la primera vez que viajamos a Marrakech y ha sido una experiencia increíble. Hicimos la ruta del sur y fue espectacular: la gente, los paisajes, el desierto, la gastronomía,... pero sobretodo los guías y chófer que nos acompañaron. La organización de todo genial!! Gracias a Marco por mimarnos ☺️

Experiencia fantástica: EXCELENTE SERVICIO DE BELEN COMO TRANSFERISTA . PROFESIONAL, PUNTUAL, Y MUY PROFESIONAL. UN GUSTO TRABAJAR CON ELLA. DANAE. TL

Experiencia negativa: MUNDIMAROC: dejadez , desorganizacion y abandono. Contratemos un tour de 10 días en Julio de este año "Dunas y Kasbash" y pocas cosas salieron bien. Las voy a exponer a continuación puesto que hemos hecho una reclamación formal y solo hemos recibido un " lo sentimos" . Desorganización, olvidos y mentiras. El primer día (Jueves 13/7)no nos vienen a buscar al aeropuerto,nos engañan diciéndonos que están dentro, pero nunca salen y bien cierto sabían que una vez que sales del aeropuerto ya no te dejan volver a entrar... pero lo cierto es que pasados unos 30 minutos aparecen con un cartel improvisado ( un papel de libreta arrancada y boli) por las escaleras externas que vienen del parking. -Dejadez y poca flexibilidad. EI Viernes 14/7 teníamos tiempo libre en Marrakech y un traslado contratado para trasladarnos desde Riad Luzia a Palm Plaza. El Jueve 13/7 a las 23h de la noche nos hacen llegar al Riad un teléfono de contacto para concretar la hora del recogida del Viernes. Viernes lo llamamos repetidas veces, nos cuesta contactar con el porque no coge el teléfono, cuando por fin contactamos, apenas nos da para concretar una hora de recogida hacia palm plaza ( de la cual no nos dan opciones de recogida flexible ... solo nos deja hora máxima las 13h del viernes) , se Le apaga el teléfono y no tenemos noticias hasta el día siguiente para la excusion en Marrakest( sabado por la mañana ) . Al final solo podemos confirmar hora de recogida del viernes a través de Zacarias sin más dilaciones. Conclusión.. día perdido entre que perdemos el tiempo en llamadas y en estar con las maletas a las 13h en el punto de encuentro. - Desorganización y dejadez de nuevo, desconocimiento del programa. El día 20/7/23 en Fez nadie sabía que teneníamos contratadas las excursiones a meknes y cena en fez , el guía que nos acompaño en Fez nos llega hasta sugerir dejarla perder "por el calor" , pero cede cuando le pregunto si mundimaroc nos va a devolver el dinero. Pero al final, es él mismo, el que nos gestiona la excursión y la cena que ya estaba contratada con antelación y por vuestra parte no había nada previsto. Desorganización también en Fez porque teníamos programado que nos acompañará un nuevo conductor, y nos enteramos que no estaba previsto ese otro ,y gracias a sus trabajadores se presentó el mismo que nos estaba acompañando durante todo el trayecto, sino llega a ser por la antelación de ellos, nos dejan de nuevo en tierra. - Mala gestión. El día 21/7/23 en Tanger , no estaba bien hecha la reserva de la estancia en el hotel Hilton City , los días de estancia que teníamos que estar no coincidían con los reservados, suerte que nuestro conductor de nuevo nos arregló la papeleta tras un buen rato de llamadas y discusiones. -Abandono. El día 22/7/23 en Tanger nos citan a las 7h por error para le excursion a Tetuan, nadie aparece, el teléfono de contacto de emergencia está apagado y nunca nadie de mundimaroc nos devuelve la llamada. Finalmente la excursión fue a las 9h. Pero como muy grave me parece que un teléfono de emergencia este APAGADO, y que además NUNCA , NADIE te devuelva una llamada. No quiero pensar si llegamos a tener una emergencia real. Como bien sabrán, cuando alguien contrata un viaje organizado es para disfrutar de su tiempo libre y no tener que estar pendientes de si ustedes cumple o no cumplen con lo contratado y sobretodo para viajar tranquilo, pero ustedes han demostrado que no son capaces de dar ninguno de esos servicios. Y la atención post viaje tras una reclamación formal se ha quedado en un " lo sentimos" y en un " Les invitamos a que vuelvan " pero por supuesto costeandonos nosotros mismos esa nueva experiencia... NO TENGO PALABRAS AGRADABLES PARAS USTEDES.... NO SE LO RECOMIENDO A NADIE.

Experiencia fantástica: Muy buena escapada, como siempre de mano de Mundimaroc A destacar nuestro chofer que además de tener mucho conocimiento y anécdotas, con sus adivinanzas nos hizo pasar un gran rato. La furgoneta muy bien equipada, a unos treinta tantos grados el aire acondicionado se agradece y el poder estar conectado con la familia a través del WIFI Sin duda una experiencia que recomendaré a todos mis clientes

Experiencia fantástica: Un viaje increíble, todo el viaje ha sido brutal y sobre todo resaltar el gran profesional que ha sido nuestro chofer Mohamed, como persona y calidad humana, hemos quedado encantadas con el, una atención de 10, gracias a Mohamed hemos podido conocer Marruecos desde su esencia, es una maravilla de persona, Gracias Mohamed!

Experiencia fantástica: Escribo este mensaje únicamente para agraceder el servicio de este circuito y sobretodo y resaltando que ha sido inolvidable el viaje exclusivamente al chófer que nos a acompañado durante toda la semana Mohamed . Vamos a recomendar este viaje únicamente si es Mohamed quién se encarga de ofrecer el servicio de chófer . Quedamos muy agradecidas con su compañía , su hospitalidad y por involucrarse tanto en hacernos ver y entender marruecos en toda su esencia . Sin él estoy segura de que está experiencia no hubiese sido la misma. Gracias Mohamed

Experiencia fantástica: Un viaje increíble que hicimos desde el norte de Marruecos hasta el sur pasando por el Sáhara, una de las mejores experiencias de mi vida.

Experiencia fantástica: Gracias, muchísimas gracias. Realmente fantástico a nuestro chofer-guía Mohamed Arhoun el tetuaní. Gracias por su profesionalidad, su extenso conocimiento, su simpatía, amabilidad, paciencia y sobre todo su capacidad para estar atento a los detalles. Hacía mucho tiempo que no me cruzaba con un profesional tan grande como él, que hizo de nuestra visita panorámica se convirtiese en un día maravilloso para toda la familia. Desde que llegas al puerto que te espera con botellines de agua fresquita para cada uno (cosa que se agradece en plena ola de calor) hasta las recomendaciones e indicaciones que te ofrece durante todo el recorrido. También quiero destacar el vehículo que transportó a mi familia, cómodo, con aire acondicionado, limpio y sobre todo WIFI. La calidad y seguridad que te ofrece un touroperador y una agencia de viajes, es lo que te garantiza que todos los servicios contratados están a la altura de tus expectativas Sin lugar a dudas una experiencia de 10 Gracias, muchísimas gracias. Realmente fantástico a nuestro chofer-guía Mohamed Arhoun el tetuaní. Gracias por su profesionalidad, su extenso conocimiento, su simpatía, amabilidad, paciencia y sobre todo su capacidad para estar atento a los …

Experiencia fantástica: Muchos años confiando mis viajes y mis billetes en esta empresa. un buen servicio y trató.

Experiencia fantástica: Una cosa es ser un turista y otra ser un viajero. La diferencia es clave para que tu viaje se convierta en una experiencia única. Este domingo tuvimos la suerte de contar con un gran profesional a través de Mundimaroc como es Mohamed Arhoun el tetuaní, un gran profesional con un extenso conocimiento de las ciudades de Tánger y Tetuán que ha convertido que nuestra experiencia sea espectacular. Sin duda, lo mejor del viaje junto con el vehículo con aire acondicionado y WIFI en el que nos recogió. Gracias y hasta la próxima

Experiencia negativa: Bastante que desear!! Coincido con rocío de Cádiz y encarnación.... además de que deberían avisar de cuando son los festivos allí y que implican. De una semana, 3 festivos lo que impide que puedas hacer compras, además de que las compras las tienes que hacer donde ellos quieren que compres para llevarse su comisión. Decepcionante igual que mucha gente con la que fui.

Experiencia fantástica: Todo amabilidad y servicio

Experiencia negativa: We booked our trip with Wingbuddy travel agent in Canada. The tour was for Spain, Portugal and Morocco. The Spain and Portugal part of the tour was handled by VPT Travel for All tour company based out of Madrid. This part of the tour was overcrowded, a little rushed and uncomfortable. The real disappointment came when VPT handed us off to MundiMaroc who was handling the Moroccan part of the tour. We were picked up by Mundi and transported to the Tarifa ferry terminal to cross to Tangier, Morocco. Once we picked up all passengers from 2 hotels we needed to wait on the bus with doors closed and no ac for around a 1/2 hour because they forgot to pick up a couple from a third hotel who ended up showing up by taxi. The ferry ride consisted of standing in line to show passports for the third time to customs agents. Once we arrived in Morocco we met our next tour guide from the tour company MundiMaroc, Mr Nadil. He was not helpful, hard to understand and seemed to care little of the tourists he was guiding. He gave the wrong info several times and when the info was correct it was very difficult to understand him even if he repeated everything at least four times. There was even a hotel change that occurred without any notice, we just pulled up in front of a hotel and Nadil simply stated "here we are at your hotel". We had to find out the name of the hotel from the staff. The city tours of both Fez and Marrakesh consisted of a short historical introduction to the city then a bit of a trek to a sales pitch with little or no time to make purchases from sellers we walked past, as we were constantly reminded to stay with the group, keep up with the tour. We were however given more than enough time to browse at the approved silk rug seller, leather goods seller and Pharmacy. At least in Marrakech we were given 20 minutes to shop at a market. Because of the nearly full bus, lack of clear understandable information, lack of caring and attitude of our Moroccan tour guide, the Moroccan leg of the tour was full of anxiety, confusion and resentment. The entire Moroccan leg there was no WiFi even though the bus advertised it on the back window and we even had to keep requesting they turn on air-conditioning as the bus was turning into a sauna. Travel days consisted of early morning starts and late afternoon to early evening arrivals, making exploration or relaxing a limited activity. The rating of the hotels in Morocco with the exception of one would not be more than 2 stars. Hotels in Morocco had issues providing basic necessities like towels for the rooms. With the exception of the Hilton in tangiers all Moroccan hotels were dark, tired and warn with stained carpeting, broken mirrors, uncleaned rooms and slow tiny elevators. The selection at the paid for meals would hardly rate above 2 stars and some were complaining that everywhere we went we were being served the same tajine, surely some kind of variety would better showcase the countries cuisine. We were sold a 4 star vacation but received 2 star at best.

Experiencia negativa: (continuo critica anterior) Lo más cómico es que mande un email a la empresa contando lo de las maletas y comentandoles otras muestras de la ineptitud de guía (llamado Nabil) durante toda la semana y me contestaron que lo que yo estaba relatando no coincidía con la realidad de los hechos (no sé como saben la realidad de los hechos si es mi palabra contra la del guía en todo caso, y los representantes de la empresa no estaban presentes) Por lo que noto que los descargos de clientes no son tomados en cuenta. Asi que, por este motivo, plasmo acá mis comentarios sobre la agencia para prevenirlos y evitar que otro de ustedes se vea perjudicado y pierda dinero. Saludos.

Experiencia fantástica: From the minute I walked into Mundimaroc, I received 5 star treatment from all especially Noemi, the trip was expertly organised, met up with an excellent drive/guide khalid, nothing was too much trouble, as a senior citizen, the tours were breathtaking and manageable. Riding camels on a beach, stunning caves, market shopping. Will do this again and certainly use Mundimaroc. Thank you all to help me make memories with my grandson.

Experiencia fantástica: Si quieres ir a Marruecos de manera segura y organizada esta es tu agencia. Sin duda repetiré con ellos.

Experiencia fantástica: Magnifico profesionales

Experiencia negativa: Pesimo operador de tour de viajes, hice un tour con vpt en europa pero para marruecos me toco con ellos y dejan mucho que desear, pero mucho.....

Experiencia negativa: Haber si a lo largo del tour cambio la puntuación...... de momento decepcionada porque el paquete de excursiones que te ofrecen en España al llegar aquí te dicen k solo la cena con espectáculos (que es justo lo menos interesante). No puedes hacer ninguna otra con lo cual el viaje queda un poco cojo la verdad. Hotel de marrakech da asquete. Ciudades imperiales.

Experiencia positiva: Muchísimo que mejorar, sobre todo en la calidad de información compartida al grupo del tour para evitar males entendidos. Se visitaron pocos lugares culturales, la mayoría de los lugares a los que nos llevaron tenían el objetivo de vendernos cosas. El guía que nos tocó no tenía un buen español, por ende, no se expresaba muy bien y se hacía difícil entenderlo y por lo tanto aprender de los diferentes lugares. De todas maneras, la ex fue positiva.

Experiencia fantástica: Felicito y agradezco a Mindimaroc por el excelente viaje preparado especialmente para mi hija y yo. Expectativas ampliamente superadas.

Experiencia fantástica: Maravilloso....

Experiencia fantástica: Grandes profesionales del sector. Viajes muy bien estructurados y servicios de primera.

Experiencia fantástica: Excelentes viajes a Marruecos

Experiencia fantástica: Nos han organizado un viaje fantástico. Un gran equipo de profesionales

Experiencia fantástica: Siempre he encontrado buenas ofertas encima el personal muy amable

Experiencia fantástica: Un placer!

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Nos han organizado un viaje fantástico. Un gran equipo de profesionales

Experiencia fantástica: Professionnel

Experiencia fantástica: Buenos precios y mejores personas. Todos super simpaticos

Experiencia fantástica: Maravilloso viaje. Desde la atención estupenda al planificarlo, pasando por nuestro guía super pendiente nuestra que no nos faltara de nada y el Riad en Chaouen increíble. Repetiré con Mundimaroc sin duda cuando me sea posible para ir a conocer el desierto.Lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Cuando me plantearon ir a Marruecos, no estaba muy segura del viaje por todo lo que se dice... Pero tengo que decir que ha superado mis expectativas, ha sido un viaje Maravilloso y magico, el lugar es espectacular, pero el personal de MundiMarroc, Rachid, Karin, Joseph, Said, Abdulah, Lathifa, (perdon si me olvido de alguno, (el chofer que estuvo con Karin) todos han sido espectaculares, cuidando todos los detalles de manera que todo saliera perfecto. Muchas gracias por todo! Espero que se anime mucha gente a viajar a Marruecos... E S P E C T A C U LA R

Experiencia fantástica: Genial, además de conocer esa bella desconocida que es Marruecos todo orquestado por un equipo amable, simpático, jovial y con profundo conocimiento de su país, es estupendo el trato que nos han dispensado y su dedicación y paciencia. Gran trabajo del equipo de Mundimarroc y sus colaboradores. Gracias y hasta la próxima...

Experiencia fantástica: Excelente viaje me gustó muchísimo maravilloso trato por parte de los coordinadores de grupo Karim y los referentes locales Said, Abdulah, Latifah trato personalizado y hoteles de lujo . Me encantó y quedé con ganas de volver a ver otros recorridos y destinos de Marruecos.

Experiencia fantástica: La gente es muy atenta

Experiencia fantástica: Si quieres ir a Marruecos pásate por aquí

Experiencia negativa: Ha sido una mala experiencia para mí. El grupo se sintio sin libertad ni opinión a cerca de lo que más deseaba conocer o hacer. Mal diseño de tour con excesivos kilómetros de ruta. Lo peor de mi experiencia fue que pese a mi requerimiento no fue atendida mi condición celiaca. Nunca pude desayunar en los hoteles el guía Hassan no me brindó la asistencia requerida. Me dijo que no estaban preparados para eso. Que fuera a un supermercado.solo se ocupó en las dos cenas opcionales que fueron abonadas aparte seguramente porque de no ser así bajaría la comisión . Mno recomendaría esta agencia.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia..nos sentimos engañados.. Nunca más