Halcón Viajes

Experiencia fantástica: Grandes profesionales simpáticas tanto maria Eugenia como Esther mil gracias por tanto

Experiencia fantástica: En el mes de diciembre tuvimos 4 personas una amarga experiencia con la aerolínea IBERIA que nos dejó tirados perdiendo el vuelo y sin darnos una solución, buscando alternativas visitamos la oficina de Halcón Viaje situada en FRANCISCO SILVELA 87 en Madrid, la cual no tenemos palabras para agradecer a la compañera que nos atendió y nos ayudó gracias a su experiencia a darnos la mejor solución. Muy pero muy agradecidos de su atención para con nosotros y guiarnos a nuestros derechos como pasajeros. Darle las mil gracias x su buen trabajo con atención hacia nosotros MIS RESPETO A ESTA COMPAÑERA QUE SIN SU AYUDA NO SABRÍAMOS QUE RUMBO ÍBAMOS A DARLE A NUESTRA PESADILLA DE QUEDARNOS TIRADOS EN EL AEROPUERTO Y RECUPERAR NUESTROS BILLETES. MIL GRACIAS!!!!

Experiencia fantástica: Contratamos un viaje mi pareja y yo y quedamos encantados con la predisposición de Esther Arribas.Nos hizo un viajazo y todo súper bien explicado.Repetiremos con ella sin dudarlo.Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Agencia muy profesional y atencion inmejorable. Se han ganado un cliente desde este momento.

Experiencia fantástica: Fenomenal Esther!!

Experiencia fantástica: Todos los viajes que hemos contratado con María Eugenia han sido buenísimos. Llevamos viajando durante años con esta oficina y la verdad que siempre nos ha ido genial.

Experiencia fantástica: Llevo muchos años trabajando con esta oficina, además de su profesionalidad y de su buen trato, destacar que gracias a su labor incluso fuera de su horario de atención al cliente, los problemas relacionados con líneas aéreas, (los cuales son muy complicados de resolver por uno mismo) siempre han sido solventados. Solo puedo decir que estoy encantado con esta oficina y su personal! Gracias

Experiencia negativa: La peor oficina de asesoramiento, llamas por teléfono y te dan un a información y después de perder el día te desplazas al sitio y te dicen que no. Increíble la mala atención

Experiencia fantástica: La señorita que está para atender el público encantadora,el otro día llegué casi a la hora de cerrar y me atendió y con mucha amabilidad no le importó quedarse más tiempo de su hora de cerrar.

Experiencia fantástica: Lugar limpio organizado medidas antivirus amables y profesionales, normalmente no es necesario esperar o demorar para ser atendido, mejor llegar minutos después de la hora de abrir el local...

Experiencia fantástica: Cada vez que vamos, salimos igual, supersatisfechos por la atención que nos dispensa SIEMPRE María Eugenia. Es impresionante la paciencia y amabilidad que tiene. Muchas grracias Añadir que al año siguiente a la anterior reseña, en este 2022, reitero mi opinión sobre la atención que proporcionan tanto María Eugenia, que es la que otra vez me ha atendido, como Esther siempre dispuesta también a ayudar en las dudas que surgen. Muchas gracias a ambas y decirle a Halcón Viajes que cuide al personal que tiene, que es maravilloso. Muchas gracias

Experiencia negativa: A mi me gustaría saber cuando abren la oficina pues no hay forma de contactar con ellos.Aun siguen cerrados y yo sin cobrar un pack que contrate con ellos desde diciembre para junio y tuve que anular debido al coronavirus .He hablado con la central y me dan largas....y no creo que tengan intención de devolver el dinero son unos sinverguenzas.Nada recomendables

Experiencia fantástica: Los viajes de circuitos muy bien organizados

Experiencia positiva: Bien

Experiencia fantástica: Los mejores!!

Experiencia fantástica: Buena dependienta

Experiencia positiva: Aunque finalmente no me fui con esta agencia el trato fue muy bueno. Estuvieron aconsejando continuamente sobre ofertas y descuentos. Muy contenta