Halcón Viajes

Experiencia negativa: Agencia Ronda de Valencia, 10, Madrid: Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Raquel, una de la personas que trabajan en esta oficina atiende fatal, está muy estresada y estresa a los demás. La atención Telegram que da es de lo peor, te dice que te va a llamar y no te llama y cuando te atiende la molesta mirar tu ficha, además de ser una persona maleducada. No recomiendo esta agencia para nada. 0 en empatía y 0 en atención al usuario

Experiencia fantástica: Buena atención. Muy contento muchas gracias a las chicas de esta oficina

Experiencia negativa: Por que menos estrellas no puedo dar

Experiencia fantástica: Buena disponibilidad para explicarme cualquier duda incluso hacer las reservas desde la aplicación. y sobre todo cordialidad y humor tanto Ana, como Eva, exelente servicio desde el presupuesto hasta el regreso de la aventura gracias chicas recomiendo sin dudar

Experiencia fantástica: Con mucha profesionalidad. Información puntual y sin esperas.

Experiencia fantástica: Muy amables y eficientes. Graciaas!!

Experiencia positiva: Mayorista de viajes con buenas ofertas

Experiencia positiva: Atención super buena, de verdad merece la pena coger viaje en esta agencia Jessica es una profesional

Experiencia fantástica: Muy positivo..Muy buena atención

Experiencia positiva: Las trabajadoras amabilísimas. Trabajo muy profesional. Lugar correcto.

Experiencia negativa: Mala experiencia en la gestion de viajes. Llevo 6 meses reclamando el dinero de mi viaje que nunca hice y no he recibido la devolucion. La OCU ya esta cansada de gestionar reclamaciones con vosotros. Algun dia recibire mi dinero? O cerrareis antes la agencia?

Experiencia negativa: No han devuelto el dinero de los viajes por el tema COVID. Estamos sin recibir el dinero sin haber realizado los viajes... Rápidamente cogen el dinero en el momento de la reserva pero NO LO DEVUELVEN ni con la CONTRATACIÓN DE SEGUROS. Las personas necesitan comer igual que vosotros....

Experiencia fantástica: Habia puesto una reseña positiva pero lamentablemente llevo reclamando el dinero de mi viaje casi 6 meses y aun no he recibido ninguna devolución. Todo promesas inclumplidas y jugando con el dinero de la gente. La OCU esta cansada ya de vosotros

Experiencia fantástica: Muy amables las señoritas y nos explican los viajes con todo lujo detalles

Experiencia positiva: Buena atención. Ofertas interesantes.

Experiencia negativa: Nos hicieron esperar casi una hora para recoger unas entradas de un concierto. Tienen tres o cuatro mesas para atender a la gente y sólo había un tipo, y el resto haciendo cola. A parte tiene timbre la puerta...¿A caso es una joyería?