Autos Oasis La Palma. rental cars

Experiencia negativa: We wanted to rent a car but the guy at the counter over charged us, so we left took a cab and got one 150 euro cheaper on the airport (same car all in)

Experiencia fantástica: Hired a car from La Palma Princess hotel. Booked online and got a 30% discount. The lady on the desk was very helpful. Easy to pickup and return the car.

Experiencia fantástica: Siempre que visitó la isla alquilo en este lugar. Son grandes profesionales y facilitan al cliente todo lo necesario. Lo recomiendo. Nunca tuve ningún problemas y voy todos los años.

Experiencia fantástica: Great service

Experiencia negativa: La commerciale ns a proposé le Gps. Ns l'avons pris sans être mis en garde de la non mise à jour par Google depuis l'éruption du volcan. Ns avons perdu bcp de temps et d'essence à tourner en rond sur des routes barrées. Non surprise de nos déboires, sa réponse "vous n'aviez qu'à pas le prendre"

Experiencia fantástica: Un gran empresa con seriedad, puntualidad y buenos coches con un estado muy bueno. Recomendable cuando viaje a La Palma.

Experiencia fantástica: Professionelle Beratung und Bedienung

Experiencia fantástica: Mussten früher abreisen. Bekamen die restlichen Tage erstattet. Vielen Dank!

Experiencia fantástica: Genial

Experiencia fantástica: Zeer goede verhuurder, 17 dagen een kia rio gehuurd voor een mooie prijs. Bij het ophalen van de auto bij ons hotel 100 euro borg voldaan ivm het eventueel kwijt raken van de autosleutel. De borg na het inleveren weer netjes terug ontvangen op de rekening. Aanrader is de extra all in verzekering, omdat la Palma niet overal de beste wegen heeft met vallende stukken rots zo af en toe . Aanrader hier te huren was voor ons de 2 x keer in 4 jaar . Oasis ga zo door . Mvg R .Kluwen

Experiencia fantástica: Relación calidad precio muy buena.

Experiencia fantástica: Muy amables. Precios económicos.

Experiencia fantástica: Buen precio, buen servicio.

Experiencia fantástica: Alquilamos con ellos coche en dos ocasiones. En la segunda tuvimos un problema con el coche (nos quedamos sin embrague), pero lo solucionaron rápido llegando en una hora coche de sustitución y grúa. Precios competitivos.

Experiencia fantástica: Hola. Nuestra experiencia ha sido muy buena. Era el mejor precio que había. Realizan un depósito de 400 € al recoger el vehículo. Ya nos han devuelto el dinero. Creo que es política de algunas empresas. Por si acaso, recomiendo hacer un pequeño video a la recogida del vehículo por los pequeños bollos que suelen tener los coches, y de paso tb ellos ven que se ha grabado. La compañía hace firmar un documento donde constan esos bollos. Y grabar otro video a la entrega. La Palma es muy montañosa. Nosotros alquilamos un coche pequeño, un kia que fue muy bien de potencia.

Experiencia positiva: Un experiencia básicamente buena aunque mejorable según los puntos que detallo más abajo. Para empezar decir que el profesional que entrega el coche ha sido muy amable. Cosas a mejorar: 1) Resulta inquietante el cobro de una franquicia de 400€ si tienes en cuenta que en el apartado "suplementos" de la reserva se especifica lo siguiente: "a) SEGURO Incluye: Seguro obligatorio y de responsabilidad civil frente a terceros (TPL), Cobertura Parcial por Colisión con franquicia (CDW). Franquicia 400€. INCLUIDO". Se debería dejar más claro al cliente que se debe pagar una franquicia de 400€ y que no está INCLUIDO. Durante la recogida se te insta de manera amable a pagar un un suplemento de +30€ al precio final para solamente tener que dejar 100€ de franquicia. Eso si que lo especifican las condiciones: "j) Depósito mínimo con Tarjeta de Crédito 100€. Obligatorio". 2) Por otro lado, se podría mejorar la comunicación con el cliente ya que resulta extraño dejar un coche con las llaves dentro en un parking y tomar un vuelo sin saber si se va a hacer la devolución de los 400€. A mi se me hizo efectiva 2 días después de dejarlo. Corrigiendo estos errores, creo que la compañía podría mejorar substancialmente. Gracias por la atención.

Experiencia positiva: Cogimos el coche sin ningún contratiempo. Coche limpio, en tiempo. Atención correcta. Lo cogimos a todo riesgo, con depósito de 100€ que me devolvieron en par de dias. Todo correcto en nuestro caso. Gracias.

Experiencia positiva: Alquilé por la página web de Autos Oasis La Palma durante 2 días un turismo con mi familia para visitar la isla. Recogí el coche en el parking del aeropuerto, el trato del trabajador que nos atendió en la mesa de recepción del parking, fué amable y cordial, por lo que hace el coche, limpio e ideal para circular en los relieves de La Palma. Lo único mejorable, es señalizar en el aeropuerto la recepción de la empresa para recoger el vehículo, y una actualización de la página web, en la que detalle más los precios o conceptos totales a la hora de hacer la reserva, incluso no estaría mal que se te envíe automáticamente mediante correo electrónico la confirmación de la reserva, por lo demás, es recomendable.

Experiencia negativa: La Palma is a beautiful island but with challenging roads, lots of height difference and serpentines. When we rented the car it was rented with all inclusive insurance. At the time of the pic up at the airport we were informed that the insurance does not cover wheels nor tires. We decided to add 54€ special insurance to our package to be safe. The car we have picked up had already 102.000 on the clock (I never had a rental with that much mileage ever) the car was ok but the tires looked already very used (see pictures) during our stay the alert of loss of pressure came on. Oasis emergency service took about 30 mins to respond. The answer was take the spare tire and change it yourself. Not what I had expected at all having paid and insurance. After long complaints oasis send a staff to change the tire for us. It took another 50 minutes for him to reach us. Rental cars should be well maintained and it was not the case with our car. I would not rent another car with Oasis and really recommend you look for other more well known names instead. The roads in La Palma are really mountainous and you want to be safe!

Experiencia fantástica: We hired a Kia Picanto for the day from the La Palma Princess Hotel office. The staff were helpful and friendly and made the process seamless. The car was like new, had excellent air conditioning, Apple CarPlay connectivity and all the other things you expect. We managed to drive around the whole island in a day visiting a few places on the way (see my other reviews). An excellent car hire company with great cars in such a remote location!

Experiencia negativa: Un engaño de alquiler de coches, ofrecen precios competitivos pero luego el seguro no cubre nada y al coger el vehículo te dicen que cambies y pagues un dineral. No aceptamos, y nos cobraron 400 euros de fianza, no una retención sino que lo cobran. En la devolución del coche no hay nadie, por lo que dejas el vehículo y no puedes hablar con ellos para la devolución de tu dinero. Así se aprovechan que ya no estás ni en la isla y se cobran lo que quieren. En nuestro caso, nuestro hijo de 2 años vomitó en un viaje, dejamos todo el coche limpio pero según ellos han tenido que volver a limpiarlo con un coste de 70 euros!!!! Un timo vaya.... por ese precio limpias el coche entero 3 veces. No lo recomiendo, además sus coches tienen poca potencia, que para las carreteras de la isla de La Palma no tiran nada... y eso que seleccionamos un coche de más categoría pero muy flojos. Está claro que lo barato sale caro

Experiencia positiva: Publico esta reseña tres semanas después de haber estado en La Palma por falta de tiempo. Es complicado valorar esta empresa pués llegas al aeropuerto y al ir a recoger el coche te encuentras con un pastel q no esperabas. Yo pagué 110 por el coche alquilado pero al recoger el coche te dan creo recordar dos opciones: La primera tienes que dejar en depósito 400€ de franquicia y seguro a todo riesgo. La segunda es pagar un seguro adicional al vehículo (40€ y 100€ de depósito) y hay una tercera opción que es negarte a pagar y quedarte tiradísimo en el aeropuerto. El chico que atiende bien, pero nervioso al ponerse en situación e intentar resolver el problema (es cierto que yo estaba bastante enfadado). Al final accedí a pagar los 40€ y 100€ más de depósito aparte de los 110 del alquiler del coche propiamente dicho, pero lo hice porque aparte d mi mujer teníamos los dos niños de 3 y 8 años y a ver que hacíamos en esa situación. Pero yo no iba a dejar las cosas así y al dia siguiente me presenté en la oficina de los Cancajos y hablé directamente con el dueño/director/gerente del rent a car. Estuvimos unos 45 minutos hblando. Al principio la charla fue algo tensa pero después la cosa se fue suavizando y puedo decir que la conversación fue, dentro de lo que cabe, agradable. Eso no quiere decir que yo estuviese dacuerdo con todo lo que se me dijo como lo de tener que pagar 40€ por un seguro adicional; que pasa? los vehículos no están ya asegurados?? Ahhhh si pero entonces te retienen 400€ por franquicia. Política de empresa?? Es legal??? No lo sé. Pero he de reconocer que en cierto modo hubo cosas que después de una explicación, entendí. Quiero recalcar y así lo hice saber, que el link para leer las verdaderas condiciones de alquiler en esta empresa deberían estar en la misma página web y con una mayor claridad y no en links exteriores o lo que solemos llamar la "letra pequeña" que nadie leemos. Es importante leer todo el contrato y condiciones pues la llamada "letra pequeña" esconde detalles que a primera vista no le damos importancia y que después nos parecen engañosos para el cliente. Debo decir que el trato fue correcto y que la conversación que tuvimos fue agradable aunque había tensión dadas las circunstancias. Salí de allí más tranquilo y aunque no convencido en algunos aspectos, comprendí perfectamente lo que se me explicó. El dinero retenido de los 100€ se me devolvió al dia siguiente de devolver el coche sin ningún problema. Lo comento porque he leido reseñas negativas en ese sentido y por mi parte nada malo que decir. Supongo que si haces bien las cosas, todo es más fácil para tod@s. Saludos.

Experiencia fantástica: Zeer vriendelijke mensen, prima auto en geen “rare dingen” achteraf. Kortom, prima club!

Experiencia fantástica: Super Service und Preis- Leistung. Und auch wenn es Mal Probleme gibt, zb wenn der trottelige deutsche den Berg einfach nicht mehr hoch kommt den er vorher runter gefahren ist, ist 24/7 jemand für einen da! Von daher Danke und jederzeit wieder

Experiencia fantástica: alles bestens, jederzeit war Herr Broeker über WhatsApp erreichbar, rundum zufrieden, toller Service, gerne wieder in Zukunft! - Dankeschön! :-)

Experiencia fantástica: War mit meiner Freundin das erste Mal auf La Palma und wir haben sofort einen vertrauenswürdigen Autoverleih gefunden: Oasis La Palma Service gut, Auto top! Sehr gerne wieder! ⭐⭐⭐⭐⭐

Experiencia positiva: Voor een week.een auto gehuurd... nette prijs goede uitleg.

Experiencia fantástica: Wir hatten bei unserem Besuch Mai/Juni 2021 auf La Palma, 2 Wochen einen Kleinwagen bei Oasis gemietet. Der Wagen wurde von uns frühzeitig (mehrere Monate vor der Reise) per Mail gebucht und auch komplett vorab bezahlt. Das ist absolut unproblematisch, da Oasis, La Palma sehr seriös ist. In 2020 hatten wir hier auch ein Fahrzeug gemietet, welches aber gecancelt würde wegen Covid. Die Rückzahlung erfolgt schon nach 2 Tagen! Der freundliche Büroleiter (Herr Broecker) des Autovermieters Oasis in Los Cancajos ist deutscher, der auf La Palma lebt. Somit gibt es keinerlei Verstängungsprobleme! Der Wagen, (4 tür. Citroên C1) war nicht neu, aber technisch OK, rappelte aber leider. Lieber wäre uns ein Fiat Panda gewesen; stand aber nicht zur Verfügung. Die Abwicklung bei der Über- und Rückgabe verlief tadellos. Der Preis war -aufgrund der Vorauszahlung- sehr günstig. Klare 5☀️☀️☀️☀️☀️ LG Hermann Nördershäuser

Experiencia fantástica: Gute Bewertungen sind für ein Unternehmen sehr wichtig. Insofern gebe auch ich hier für Oasis ein Top Bewertung ab, obwohl mein Mann das Fahrzeug hier gemietet hatte. (Mai/Juni 21) Herr Boecker, aber auch die Damen im Büro, waren sehr freundlich und hilfsbereit. Vorteil für nicht Fremdsprechende, Herr Boecker ist Deutscher.Mit dem kleinen C1 waren wir insgesamt zufrieden. Das Rappeln im Kofferraum haben wir großzügig überhört. Dafür lief das -kräftig motorisierte- Wägelchen aber ganz gut. Dieser Vermieter hat die 5 verdient! LG nach Los Cancajos Mathilde Nördershäuser Herr Boecker, wir kommen ganz sicher wieder auf unsere Lieblingsinsel, wenn der Vulkan sich wieder beruhigt hat.

Experiencia negativa: Auto oasis dwingt je bij aankomst om 6o euro te betalen voor een volle tank die je vervolgens leeg in mag leveren. Dit lukt nooit want je kan niet inschatten hoe snel de tank leeg is, dus dat is kassa. Zijn hier niet op aan te spreken en het staat ook niet op de website. We hebben het nagekeken, maar onze auto had een dermate kleine tank dat er nooit voor 60 euro getankt kon worden. We zijn dus dubbel opgelicht. Vroeger was het een goede verhuurder, maar zoals anderen ook al aangeven, zijn ze nu een verkeerde weg ingeslagen met dit soort praktijken. Aanvulling nav de reactie van AutoOasis na 5 jaar! Deze beoordeling gaat wel degelijk over autoOasis. Wij kennen deze verhuurder uit Los Cancajos, La Palma al heel lang. Vreemd dat er na zoveel jaren pas op deze beoordeling gereageerd wordt. Het is uiteraard mogelijk dat het bedrijf inmiddels geleerd heeft van meerdere negatieve beoordelingen over hetzelfde onderwerp, maar dat moeten we dan eerst uitproberen bij een volgend bezoek. Bovenstaande ervaring klopt helaas exact. Dus niet wij, maar AutoOsis moet geadviseerd worden more careful te zijn!!!

Experiencia fantástica: Buenos precios, muy puntuales y atentos a nuestras consultas. Repetiremos.

Experiencia fantástica: Mi sitio de confianza, siempre alquilo aquí, nunca fallan...

Experiencia fantástica: Atención correcta y coche en muy buen estado. Muy cómoda la recogida y la entrega.

Experiencia negativa: Fatal servicio y coche sin frenos, el alquiler al final me salió 100 euros más entre seguro a todo riesgo que no es tal y gasolina por dos vehículos de sustitución, el trato al teléfono pésimo y maleducado Veo que me ha bloqueado y no me deja responder(edito mi reseña)Estado de los neumáticos del coche "superior" que me entregaron,después de cambiarme uno que no tenía frenos,dármelo en reserva cuando el que yo entregué estaba prácticamente lleno,habiendoselo avisado que acababa de llenar el depósito sin recibir nada a cambio (tuve que volver a llenar) y habiendo pagado un todo riesgo que no es todo riesgo(después tienes que pagar más para que te cubra bajos y ruedas e interior)...adjunto fotos para que no diga que miento cómo hace con el resto de reseñas negativas que tienen,y que te bloquean para que no les puedas contestar ..

Experiencia negativa: Fatal... nos dieron un coche que no tenia potencia para subir las cuestas y al llamar y pedir otro coche ya que con ese no me veía segura su respuesta es que el coche esta bien, no me lo cambian y que yo no se conducir por lad islas... lamentable el trato recibido

Experiencia negativa: No reservar con ello, leí comentarios, pero por darles una oportunidad por ser empresa local, me la jugué, ahora tengo que cancelar la reserva y me cobran gastos, cuando en la reserva pone que 100% reembolsable. Hay en no se q apartando de la web donde lo dice, pero no donde haces la reserva. Por lo que ojo con lo que reserva con ellos por que lo mismo té sacan algo que tienen puesto donde no se ve y te cobran o hacen lo que quieren, hay otras empresas más económicas y con mejores coches y condiciones y sin intentos de engaños, ahora como siempre contestará el dueño dándose la razón

Experiencia negativa: Muy poco profesionales. Les dejé el tanque de gasolina lleno (a pesar de que ellos no me lo dieron completo) y luego me cobraron 33 euros porque ellos afirmaban que no lo había llenado completo. Después de mandarles una foto que saque como prueba del tanque lleno y exigir mi dinero, nunca recibí contestación. Un empresa que no recomiendo para nada. Si alguien quiere la prueba de la conversación que me contacte.

Experiencia negativa: Experiencia muy mala, coches en muy mal estsdo. Despues de una semana disfrutando de la maravillosa isla y sus gentes, dejamos el coche en el aeropuerto y subimos al avion. Error grave, no nos devolvieron la fianza aludiendo que el coche era siniestro total de los golpes que tenia.. increible. Llamamos desde la peninsula varias veces, incluso con el director.. nada q hacer y perdimos los 450€.. vimos despues q alguien mas se habia quejado de la misma accion.. por tanto, atencion. Tenemos ganas de volver para disfrutar de La Palma y ponerle la cara al director del color de la lava del volcan. Animo a los Palmeros !

Experiencia negativa: Yes the price is good but hope you don't have any issues. Consider that the risk is to ruin your stay. Here's what happened to me, together with a few suggestions: - When receiving the car, you will be asked to pay the full insurance or to block an amount on your card. Conditions are explained verbally. Check the website first and ask for documentation! - be wary they are unrespondent at not-so-small issues: The "tyre(!)" Alert popped out for unclear reasons. It was at evening, so I called the emergency number they provided. No answer. Instruction manuals were not in the car. I had to take the risk and get down the whole roque de los muchachos (2000 m altitude steep descent) with that alert blinking. Fortunately tyres were ok and the day after the alert did not fire anymore. Obviously, the emergency number did not even call back. - Be wary of the price when changing dates: I changed the rental period on the go, adding 1 day more and costed me a lot more than what I expected. The price for that day was almost double than the average daily price I paid for the original 7 days rental. - Superficial customer service: When I was at the office to get 1 day more, as the rental also has a sort of tour operator under the same brand, I asked what was possible to do on the island considering the volcano just erupted. The answer was literally: 'Nothing, well unless you go by yourself.' with gross tone, and started serving another client on a call. Nothing more, not even a suggestion. I hope you will get the same treatment when you travel around and you find yourself vacationing in a place where everything is half shut down. - Unrespondent at small issues: as soon as the car was handed to me, the door of the luggage trunk did not reopen: the button got stuck, with my stuff inside. I called the office and they were immediately available to see the car. They told me they would have communicated me if they found a replacement car in a matter of a couple of days. I didn't receive any callback but fortunately I was immediately able to open the door from the inside by using a manual lever hidden behind a plastic panel. After a few days the button started working again. -Don't trust the handbrake: mine was not so efficient, unless you strongly pulled the lever up. Always keep your low gear in when parking. - Positive note: the guy who handed me the car was kind and assisted well. I was surprised he arrived driving my rented car even with a fp2 mask. The star goes to him. So basically it seemed to me like a sort of Ryanair. Good price but don't expect anything unless you pay extra. And hope you don't face any issues.

Experiencia fantástica: Great experience in La Palma. After my arrival with the ferry from Tenerife, my rental car and the employee were already waiting for me at the harbour. Good prices, great car. Thank you for the service

Experiencia negativa: Una vergüenza de compañía. Nos entregaron un vehículo sin pastillas de frenos, si ya es un peligro de por sí, en la Isla de la Palma con las carreteras que hay el problema podría haber sido bastante peor. Al dejarnos un coche de sustitución en la otra punta de la isla, el cual nadie nos indicó que en un par de días nos devolverían el vehículo inicial, hemos tenido problemas también con el tema de los depósitos de gasolina, nosotros entregamos el vehículo con 3/4 y nos devuelven el otro en reserva, cosa que entregamos con 1/4 en el momento de la avería. A la hora de pedir la hoja de reclamaciones, nos indican que no tienen, cuando es una obligación. Accedo a que me la traigan al día siguiente. Mi recomendación es que no se alquile con esta compañía ya que a parte de no tener los vehículos con las revisiones en regla y aptos para el uso, el trato deja muchísimo que desear en general, pero sobre todo con el chico que respondió a nuestra llamada y teniendo que esperar 3h en la carretera.

Experiencia negativa: Cuidado con Autos Oasis en La Palma. Efectué contrato con ellos 7 L5MCD el pasado 7 de julio con seguro a todo riesgo y al llegar al aeropuerto me notificaron que tenía que pagar un plus para estar totalmente asegurado. Además se me exigía que les diera todos los datos de mi tarjeta bancaria incluidos los de caducidad y código. Al negarme a ello me anunciaron que entonces había que anular el contrato a lo que finalmente accedí. Tras 8 días de espera me han devuelto el dinero aportado quedándose con 47 euros por la cancelación. Lo dicho CUIDADO con Autos Oasis en La Palma que anuncian seguro a todo riesgo y cancelación gratuita y te cobran 47 euros sin que el cliente toque uno de sus coches. Sr propietario. Al descubrir que tenía el carnet caducado intentamos hacer la operación con el carnet y la cuenta de mi mujer y entonces fue cuando nos pidieron todos los datos bancarios. Al negarnos a darlos, de común acuerdo, se canceló la operación por lo que no se entiende que ustedes nos cobren 47 euros por cancelación, más cuando anuncian cancelación gratuita. Para ustedes el seguro a todo riesgo lo es si además se pagan otros 45 euros , intentan quedarse con todos los datos bancarios y encima se cobras 47 euros si no se está de acuerdo con dejarles esos datos. Sr propietario de Autos Oasis La Palma le ruego me devuelva usted mi dinero.

Experiencia fantástica: Alquilamos un coche con autos oasis en diciembre y todo fue perfecto! En el aeropuerto el coche nos esperaba en el punto de encuentro convenido. El coche estaba en buenas condiciones. Mismo durante nuestra estancia pudimos contactar con ellos fácilmente para asegurarnos del lugar donde deberíamos dejar el coche puesto que nos íbamos muy temprano. No dudaría a alquilar un coche con autos oasis si volvemos en la Palma.

Experiencia fantástica: Alquilamos un coche (un coche estupendo a.muy buen precio) en Autos Oasis porque debido a las circunstancias de la isla preferíamos una empresa local a una grande. Nos lo trajeron al aeropuerto y nos explicaron las características básicas del coche y un pequeño problema que tenía (nada grave, solo del ordenador de a bordo) y cómo solucionarlo. Nos cobraron la fianza de la franquicia (no podían hacer retención porque la duración del alquiler era superior a la que permite la tarjeta para retenciones). El coche sin problemas durante nuestra estancia. Lo devolvimos donde y como nos dijeron en el aeropuerto y a los pocos días ya teníamos la devolución de la fianza en la tarjeta. Buen servicio sin pretensiones.

Experiencia fantástica: Alquilamos un mercedes A200 con AutosOasis por 5 días a un muy buen precio. El coche estaba genial, sin problemas durante la estancia. La gestión tanto de la recogida, como de la devolución en el aeropuerto, muy fáciles y ágiles, siguiendo sus indicaciones. Relación calidad-precio inmejorable. Muy recomendado, si volvemos a la isla el alquiler será con ellos 100% seguro.

Experiencia fantástica: Ya me esperaban en el parking del aeropuerto. Un poco de coacción para coger un seguro mejor, como todas las compañías, y en marcha. Coche con apenas 7 mil kms. En perfecto estado. La devolución en el mismo sitio, sin problemas.

Experiencia fantástica: Auto gehuurd vanaf het hotel via de website. Prima auto, schoon, netjes en gekregen wat we hadden geboekt. Auto werd naar het hotel gebracht, vriendelijk ontvangst, goede uitleg over de voorwaarden. Een aanrader! Je kon kiezen om of een volle tank geleverd te krijgen of kwart, zelf tanken en kwart terug geven. Wij hebben voor een kwart gekozen aangezien en genoeg tankstations zijn. Communiceren snel via de app. Goed bereikbaar.

Experiencia negativa: Pick another company they are not trustworthy

Experiencia fantástica: Empresa sería y con precio económico. por circunstancias tuvimos que anular la reserva y el trato fue impecable y el reembolso inmediato

Experiencia negativa: Cuidado! Son deshonesto! Piden 100 euro de depósito mismo con cobertura completa... Consejo de tomar foto de todo de nivel de gasolinera! Nos dejaron al menos la mitad y piden de devolverlo lleno, no son correctos y mienten sin vergüenza

Experiencia negativa: Muy mal,fatal los coches de alquiler,la atención al cliente desde el primer momento no fue muy profesional,incluso un trabajador me dijo q estaba atacando le,horrible como profesional x su parte cara al cliente ,en ningún momento me ofrecieron una solución,0 información desde el primer minuto,algunos días no me atrevo a conducir el vehículo hemos preferido coger gua gua aunque lo hallamos pagado,para nada están con el cliente eso no tiene nombre,deberían informar de los vehículos q alquilan precisamente para hacer kms te arriesgas muchísimo a un accidente,es la unica pega q le pongo a este pedazo de isla q espero repetir,x supuesto también he cogido taxi ya q el coche continuamente se paraba horrible,y para hacer kms no el lo ideal,lo dice un chófer con 1 millón 4000mil km,es mi oficio,será verdad lo de en casa del herrero cuchillo de palo,no aconsejó para nada,la bandeja del maletero continuamente se caía en los baches al final se paró en el Roque de los muchachos y lo arañe, mía culpa o del coche,con menores dentro ya digo aparcado y sin conducirlo no me estropea un coche las vacaciones,en Tenerife perfecto los alquileres y en Lanzarote fenomenal,pero aquí no digo más,para rellenar una hoja de reclamaciones y así el q venga detrás estará advertido

Experiencia negativa: NEFASTO Alquilamos un coche (Mercedes) el 3 de agosto. El día 12 a las 00.30 horas vamos a volver a nuestro apartamento después de estar contemplando las estrellas en el camino hacia el Roque de los Muchachos y el coche se avería. LLamo 4 veces al teléfono de emergencias 24 horas que me había facilitado la empresa y no responden a mi llamada. Gracias al organizador del evento pudimos bajar a un punto en el que nos recogió un taxi. Al dia siguiente contactamos con Autos Oassis y nos dicen que el coche lo recogerá la grua y que ese día nos quedamos sin coche. Al día siguiente nos llaman para confirmarme que la avería no se va a resolver en el día y que no me pueden facilitar ningún vehículo. Que han intentado conseguir un coche en otra compañía y ha resultado imposible (estamos en Agosto) Nos ofrecen devolvernos el importe del alquiler y el taxí que nos recogió, pero estamos de vacaciones y no tenemos un medio de transporte. Qué hacer cuatro personas en una isla volcánica para poder disfrutar de unas vacaciones cuyo objetivo era hacer senderismo y conocer los parajes más recónditos de la isla? Tuve que llamar de nuevo, porque tardaron una semana en hacerme el reintegro del importe del alquiler, porque el director estaba de vacaciones y de las transferencias se encarga él (no conozco una empresa en la que el director gestione las transferencias) Recalco que me habían dicho que no habían podido conseguirnos un coche. Bien, conseguimos un coche de alquiler en 15 minutos. Es decir, te facilitan un teléfono 24 horas al que no responden, no tienen un coche para sustituir posibles averías, nos dicen que no pueden conseguir un coche (una empresa de la isla) y lo conseguimos por internet de manera casi inmediata. Por todo ello, no puedo calificar su gestión más que como nefasta.

Experiencia fantástica: Buen trato. Ellos fueron puntuales, yo también. Me asustaba un poco las reseñas de otras empresas de alquiler, pero poniendo todos de nuestra parte. El coche bien, la entrega, la atención, el precio. Volvería a contratar con ellos.

Experiencia fantástica: Seit vielen Jahren miete ich bei Autos Oasis. Super Service, super Autos! Immer gerne wieder!!!

Experiencia fantástica: Sehr kooperativ

Experiencia fantástica: Unkomplizierte Anmeldung vor Ort. (Taburiente Playa) Günstiger Preis. Gutes Auto.

Experiencia fantástica: Super Autovermietung, habe zum 5. Mal ein Auto kurzfristig ohne lange Voranmeldung gemietet. Die Abwicklung mit deutschsprachigem Mietvertrag klappt problemlos. Immer gerne wieder! :)

Experiencia fantástica: Die Anmietung in der Geschäftsstelle ging total reibungslos, wir konnten sehr schnell unser Auto empfangen, obwohl wir keine Reservierung im Vorfeld gemacht hatten. Das Auto entsprach unseren Vorstellungen, und hat uns zuverlässig jeden Tag begleitet. Die Abgabe erfolgte ganz einfach und unbürokratisch im Hotel. Bezahlung und Kaution wurde alles sehr schnell abgerechnet. Ich kann die Autovermietung voll und ganz weiterempfehlen.

Experiencia fantástica: Nice cars, easy booking and helpfull staff - thanks!

Experiencia negativa: There's noone receiving The car when you leave It back at The airport, so noone checking everything is ok to return The 100 eur deposit. We called just as we left The car at 13h (exactly as we took It) and they told us they would check the car that day and that they would return the deposit three days later. After 4 days, as they hadn't returned It, I called and they tried to convince me to file a form to ask the insurance to repair the damage of my supposed car. They sent me the photo of the damage of a car without a license plate, on a different location where I had left It and a 3-door car (mine had been a 5-door car). After more complaining, they finally returned the deposit. I don't recommend this company at all!

Experiencia positiva: Experiencia correcta, tiempo de espera corto para la entrega del vehículo, el mejor precio de la Isla y el vehículo sin problemas. Fianza de 100 € que devolvieron a los pocos días de la entrega. Sólo un fallo que mencionar: entregaron el vehículo sucio por fuera lo cual en los tiempos que corren generan falta de confianza sobre higiene. Sin problemas en los diez días de contrato, lo cual es el objetivo de estos servicios.

Experiencia fantástica: Très agréable et courtois. Voiture très propre et aucun problème(C1) Personnel très réactif et gentil. Je recommande fortement !

Experiencia fantástica: Preț foarte bun, multă amabilitate, mașina super ok. Bravo, oameni buni!

Experiencia fantástica: Sehr freundliche Mitarbeiter. Hat alles zu unsere vollsten Zufriedenheit geklappt. Super Service. Gerne wieder...

Experiencia fantástica: all inclusief jonge auto's geen gekke dingen achtetaf

Experiencia fantástica: Johannes Tent: Prima verhuur, gunstig in prijs, bij enkele type auto's keuze voor al Risk verzekering, dus geen gedoe. Instappen op vliegveld, lekker makkelijk.

Experiencia positiva: Een prima verhuur bedrijf. We werden opgewacht bij de haven, alles werd duidelijk uitgelegd en afgehandeld. Even meelopen naar de auto was wel prettig geweest...ik moest na een stukje rijden de stoel nog ophogen, het was even puzzelen hoe dat moest (ben oude barrels gewend).

Experiencia fantástica: Wir hatten ein Mietauto über das Hotel gebucht .. unproblematische Übernahme und Rückgabe .. Verlängerung kein Problem ... das Personal ist top

Experiencia fantástica: Sehr guter Service, Top-Autos, günstigste Preise. Alles bestens. Gerne wieder. Gebucht vom 17.07. bis 20.07.2019

Experiencia fantástica: Hat alles sehr gut geklappt. Beratung und Abwicklung durch Herrn Broeker sehr gut, können wir nur weiterempfehlen. Wir kommen gerne wieder.

Experiencia fantástica: Helmut Beckmann: Mieten schon seit 2012 einmal im Jahr ein Auto bei Oasis La Palma. Die online Buchung absolut verlässlich, Übernahme und Abgabe am Flughafen absolut problemlos. Preisleitungsverhältnis sehr gut. Wir werden auch nächstes Jahr wieder bei Auto Oasis buchen.

Experiencia fantástica: Wir kommen seit zehn Jahren regelmässig auf die Insel La Palma. Wir hatten Mietwagen von verschiedenen Firmen. In diesem Frühling hatten wir erstmals einen Mietwagen von AutosOasis. Die Leistungen und der Preis sind bei AutosOasis super. Günstige Miete. Schnelle Fahrzeugübernahme am Flughafen auf Deutsch und mit deutschem Mietvertrag. Gepflegtes Fahrzeug mit nur 15‘000 km. Kundenfreundliche Benzinregelung (Voll-Voll). Das Depot von 100 Euro wurde nach der Fahrzeugrückgabe ohne Verzug meinem Konto gutgeschrieben. Ich kann AutosOasis sehr empfehlen. Paul Kurer

Experiencia negativa: Habe ein Auto gemietet und ohne Schaden wieder zurückgebracht. Nach einer Woche wurde mir dann ein angeblich von mir verursachter Schaden am Aussenspiegel in Rechnung gestellt. Auf meine Nachfrage per Mail habe ich leider nur freche Belehrungen über die Vertragsmodalitäten erhalten. So etwas habe ich bei anderen Autovermietungen auf den Kanaren nie erlebt. Bei nächsten mal definitiv nicht wieder zu Auto Oasis!

Experiencia fantástica: We huren al vele jaren de auto bij Oasis, twee keer per jaar, een prima bedrijf . Betrouwbaar en reageren gelijk op een vraag, recht door zee ! Dik tevreden.

Experiencia fantástica: Der Preis war schon super. Als ich dann einen Unfall hatte, habe ich die wahren Qualitäten entdeckt. Super ruhige und kompetente Betreuung. Alle Gespräche mit der Polizei abgewickelt und alles geklärt. Innerhalb kürzester Zeit anstandslos einen anderen Mietwagen vor Ort erhalten. Mit einem aufmunternden Kommentar von den Geschehnissen verabschiedet worden. Das ist wirklich außergewöhnlich guter Service. Noch lustiger: auf dem Heimweg einen Kanadier getroffen, der den Servicemitarbeiter namentlich kannte und ihn auch super findet. Mehr als fünf Sterne geht nicht - würde ich sonst vdmergeben.

Experiencia fantástica: Super Autovermietung zu super Preis Wir haben ein Auto von Deutschland aus online gebucht und waren mit Auto Oasis sehr zufrieden! Ich habe mich bewußt für Auto Oasis entschieden. Mir erschien die Anmietung, im Vergleich zu den Mitbewerbern, im Internet am einfachsten und sehr überschaubar umgesetzt. Die Übernahme und Beratung durch Herrn Broeker war pünktlich und sehr gut verlaufen. Das bestellte Auto war im perfektem Zustand. Ich kann Auto Oasis nur weiterempfehlen. Wir kommen gerne wieder.

Experiencia fantástica: Wir nutzen seit 13 Jahren 2 bis 4 Mal pro Jahr die Dienste der Autovermietung Autos Oasis La Palma und waren wir immer sehr zufrieden. Egal ob beim normalen Tagesgeschäft, nach einer Beschädigung am Auto oder einem Knöllchen - die Mitarbieter (vor allem Dirk Broeker) waren immer sehr freundlich und zuvorkommend! Die Autos sind in einem guten Zustand und die Preise prima. Was wollen wir mehr?!?

Experiencia fantástica: J'ai apprécié les services d'Autos Oasis, tant pour la ponctualité et l'efficacité à la remise du véhicule au port de Santa Cruz que pour la simplicité de la restitution à l'aéroport, sans perte de temps. Le véhicule correspondait bien à celui qui était réservé et était en parfait état. Tout s'est très bien passé. Je recommande vivement cette société.

Experiencia negativa: Fahrzeug online gebucht. Kreditkarte wurde sofort belastet. Noch am gleichen Tag storniert, da bei genauerem Lesen die Bedingungen weit schlechter waren, als bei anderen la Palma Autovermietern (cicar, pluscar). Bei der Stornierung wurden ca. 4 € zurückbehalten mit der Begründung Kreditkartenkosten.

Experiencia fantástica: Super Preise und neuwertige Fahrzeuge. Ich hatte das Auto für 5 Tage gebucht. Der Preis war mit Vollkasko unschlagbar günstig. Die Abwicklung war unproblematisch und schnell. Ich kann Auto Oasis nur weiterempfehlen. .

Experiencia fantástica: Todo fue perfecto

Experiencia fantástica: Fantastico

Experiencia fantástica: Auch nach vielen Jahren La Palma gibt es nach meiner Erfahrung keine bessere Autovermietung auf der Insel als Autos Oasis. Sowohl die online Reservierung als auch die Betreuung vor Ort (deutsch und spanisch) habe ich als vorbildlich erlebt . Es gibt keine fiesen versteckten Kosten, keine unnötigen Versicherungen und auch die Tankregelung ist fair. Preislich liegt Autos Oasis oft auch unter dem, was die großen Konkurrenten aus Festland Europa aufrufen. Es ist selten, dass ich eine Autovermietung weiterempfehle, aber hier habe ich keine Bedenken.

Experiencia fantástica: Nu 3 keer bij Auto Oasis een auto gehuurd zonder problemen met verzekering inclusief. Ze bieden bodemprijzen aan en er is een ruime keuze aan auto's. Medewerkers zijn vriendelijk en leggen het contract altijd netjes uit voorafgaand aan de overdracht en leveren de auto op het afgesproken tijdstip af op locatie (naar keuze aan te geven) met een volle tank zonder extra kosten (en zo ook weer afleveren). Als er een probleempje is met de auto (koplamp defect), zijn ze altijd telefonisch bereikbaar en lossen ze het probleem snel op. Vooraf op de website een auto reserveren raad ik zeker aan!

Experiencia fantástica: realmente sencillos y rapidos los tramites de entrega y recogida carlos almela domenech

Experiencia fantástica: Coches nuevos y bien cuidados, puntualidad en la entrega y profesionalidad. Totalmente recomendados si quieres alquilar un coche en La Palma.

Experiencia fantástica: Buen precio y magnífica atención, tras comparar con varias compañías decidí alquilar con ellos y acerté de pleno, el coche muy nuevo y en perfecto estado

Experiencia fantástica: Coches impecables , nuevos y limpios. Llevo cada año alquilando y a cual mejor, no consumen nada, y de precio son los mejores de la isla, contentísima!

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia. Siempre tienen coches, están muy limpios y son bastante profesionales.

Experiencia negativa: Estafadores!! Te cobran 400euros que luego tardan mucho en devolver y encima te cobran por gastos de gestión. Nunca más contrataremos con ellos. El precio no es el que dicen!

Experiencia fantástica: Buenos precios, atendimiento muy profesional y los coches en buen estado. Recomendado 100%

Experiencia negativa: Pésima compañía de vehículos, te cobran por cualquier gestión incluso después de semanas de la contratación me han pasado 2 cargos. Se quedan con tu número de tarjeta y hacen lo que quieren. Reclamación a consumo!!

Experiencia positiva: Felix Garcia carmena He alquilado un VW polo automático. Muy limpio. Buen estado. Buena atención telefónica en la contratación . Cumplieron lo contratado. Volveré a alquilar con esta compañía.

Experiencia fantástica: Alquilé el coche la segunda semana de julio en la palma , un Volkswagen Up . Todo maravilloso, limpio, cuidado, nuevo y sobretodo marchaba a la perfección! Lo recomiendo 100%.

Experiencia negativa: Ocultan información muy importante en la página a la hora de alquilar... cuando llegas al aeropuerto el precio encarece y encima tienes que pagar 400 euros que no te aseguran que te lo devolverán pronto. Nada recomendable!!

Experiencia fantástica: Tengo alquilado uno vuestro matricula 7023 KWH hasta el día 27 de agosto. VW POLO y va fenomenal. El trato de la oficina es profesional y amable

Experiencia fantástica: Alquilamos un furgón de 9 plazas para 8 personas que eramos, el coche estaba nuevo, a penas 10.000 km, con su GPS y bastante completo, cuando vuelva sin duda volveré a alquilar aquí

Experiencia fantástica: Alquilamos un Polo para 1 semana y estuvimos encantados. El coche estaba a estrenar y todo fue perfecto. Volveremos a La Palma y seguro repetiremos alquiler con Oasis.

Experiencia negativa: Escogi esta empresa por el precio, pero cuando llegué al aeropuerto tuve que pagar 72€ más por el seguro del coche más 100 que sigo esperando a que me devuelvan. La verdad q no la recomiendo para nada además no te dejan reservar sin pagar. Obviamente porq si cuando llegas al aeropuerto te dicen que tienes que pagar o 172 o 400 nadie cogería el coche, pero al ya tenerlo pago te aguantas. Y te dicen que eso salía en la pagina pero que lo pongan más claro porq cuando vas a reservar el coche parece que estás haciendo una hipoteca con tanta letra y tanta cosa

Experiencia fantástica: hola soy Miguel Sobrino, la experiencia con Autos Oasis la Palma en Julio de 2019 fue genial, el coche iba de lujo, y se necesita asi porque las carreteras de la palma son exigentes, sin duda cuando vuelva a la isla volvere a alquilar en coche con ellos. Una empresa seria y con precios muy competitivos.