Viajes Valmojado

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no se pueden poner menos. Nuestra experiencia con Viajes Valmojado ha sido decepcionante, desde el principio hasta el final. El viaje consistía en un viaje de fin de curso a Italia 5 días para unos 50 alumnos y los docentes que les acompañaban. La gestión desde el inicio dejó mucho que desear: - La información que se facilitó a las familias de los alumnos se limitó a un enlace a su plataforma de pago en la que se incluía la información de los vuelos y alojamientos de los cuales nos dijeron en una reunión previa, que el de Roma no sería ese, pero nunca se actualizó con la información definitiva. Vamos que no supimos a ciencia cierta dónde se alojaban nuestros hijos. - Hubo varias familias que tras recibir correctamente el primer email del pago, no recibieron el email referente al segundo pago en las fechas que se indicó que se recibirían, y tuvimos que ser nosotros mismos los que nos pusimos en contacto con la agencia para realizar las gestiones pertinentes. Si la fecha agendada para el segundo pago era el 20 de julio, era el 23 de agosto y no teníamos noticias. - Nueve horas antes de la hora de salida convenida hacia el aeropuerto, recibimos un email en el que se indicaba que se modifican las condiciones de salida y regreso del viaje. Concretamente se cambiaron la compañía, la hora de salida, la fecha y hora de regreso, sin dar explicación alguna del motivo. - A pesar de que cuatro días antes de la fecha de salida la agencia tuvo una reunión con los alumnos, donde se informó de la distribución de habitaciones para que los alumnos se gestionaran los grupos, la realidad es que, cuando llegaron a los hoteles la distribución era otra, con el consiguiente retraso en el check-in para reestablecer una nueva distribución y las prisas posteriores para bajar a cenar. - Sabiendo que había habitaciones triples y cuádruples, no se informó que eran habitaciones muy reducidas para evitar llegar maletas grandes, en algunas realmente tras la puerta estaban las camas y ya. - Cuando los alumnos llegaron a su visita guiada al Vaticano, una de las visitas estrella, después de esperar dos horas en gestiones y llamadas con la agencia, resultó que NO era con guía, lo que supuso una gran desilusión. Para compensar este agravio, Viajes Valmojado se ofreció a pagar la comida del último día estableciendo un límite de 9/10 euros en Mc Donalds. No se trata de compensar con una hamburguesa que se pueden comer ellos en cualquier momento, sino de hacer correctamente las gestiones. Ya no se trata de si el viaje es barato o caro, sino de que esté bien organizado y la agencia cumpla lo que dice que va a hacer. Sinceramente, esta agencia no merece la pena.

Experiencia fantástica: Siempre un acierto contratar viajes con Tito!!!!

Experiencia fantástica: Preparamos con Tito nuestra luna de miel de duración 2 semanas y todo el viaje ha salido a la perfección, todo muy cuadrado y pensado, muy atento a todas las dudas y preocupación porque todo saliera bien en la contratación y durante el viaje que es lo más importante. Sin duda solo podemos agradecer y recomendar que vayais a esta Agencia para contratar cualquier tipo de viaje porque dan un valor añadido q no encontrarás en muchos sitios. Gracias y seguir así

Experiencia fantástica: Muy buen profesional.

Experiencia fantástica: trabajador, atento y muuuy profesional

Experiencia fantástica: Un viaje del instituto salvado gracias a esta agencia

Experiencia fantástica: Super positivo, gracias a su interés, esfuerzo y empeño, el instituto AK de 2 bachiller pudo hacer el viaje Napoles Roma, que tanto querían los chavales, en un tiempo récord. Gracias por tu implicación, me hablaron bien de tu agencia, pero no a este nivel. Los chavales disfrutan y yo estoy satisfecha 100 X 100.

Experiencia fantástica: Profesional donde los haya. Siempre atento incluso trabaja y ayuda fuera de sus horarios. Buenos precios y gran trato. Comprometido y con conocimientos. Un gran profesional

Experiencia fantástica: Atención, dedicación, paciencia y gran profesionalidad. Siempre buscan lo mejor para el cliente. Volveré sin ninguna duda.

Experiencia fantástica: Confianza y profesionalidad. Se preocupa por sus clientes.

Experiencia fantástica: Tito es un máquina, más atento no puede ser. Lo organizan hasta hora, a la perfección.

Experiencia fantástica: Trato excepcional, siempre nos encuentra los mejores viajes al mejor precio

Experiencia fantástica: Buen trato, mejores profesionales

Experiencia positiva: Maravilloso trato

Experiencia fantástica: Recomendable

Experiencia fantástica: Muy buena atención y servicio. Te resuelven todas tus dudas.

Experiencia positiva: Pequeña agencia, dos vendedores, pero muy amables y ágiles.

Experiencia fantástica: Profesionales 100% satisfacción

Experiencia fantástica: Muy buena ateción y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Siempre un trato espectacular, muy buenos precios y te solucionan todo.