VIAJES COLÓN14: Agencia especializada en viajes a medida, grupos e incentivos
Información sobre VIAJES COLÓN14: Agencia especializada en viajes a medida, grupos e incentivos
20002, Donostia / San Sebastián
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9:30-13:30, 16h-19:30
- Martes: 9:30-13:30, 16h-19:30
- Miércoles: 9:30-13:30, 16h-19:30
- Jueves: (closed)
- Viernes: 9:30-13:30, 16h-19:30
- Sábado: 10h-13h
Especializados en viajes de grupo, siendo pioneros en la organización de “viajes musicales”. Exclusividad en viajes de incentivo. Estudiamos al detalle cualquier destino que nos sugieras y te ofrecemos la posibilidad de conocer viajes exclusivos para singles, porque viajar Solo hoy en día, es algo más común de lo que pensamos
Dedicada desde hace más de 25 años en ayudar y acompañar a nuestros clientes en la preparación de sus escapadas y viajes, con la idea de crear un viaje totalmente único.
Queremos sentirnos parte de tu viaje, aclarar cualquier duda en cada visita a nuestra oficina, por simples o dificultosas que sean. Ponemos a tu disposición una serie de herramientas que nos facilitan una inmediata y mejor comunicación con el viaje
Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.com.es sobre VIAJES COLÓN14: Agencia especializada en viajes a medida, grupos e incentivos:
VIAJES COLÓN14 es una agencia especializada en viajes a medida, grupos e incentivos en España. Con años de experiencia, nuestro equipo está comprometido en ofrecer un servicio de alta calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes.
A lo largo de nuestros años de servicio, hemos recibido numerosas opiniones positivas que destacan:
- Excelente organización de viajes a destinos como Sicilia y Albania, donde los clientes valoran el buen diseño de itinerarios y la amabilidad de nuestros guías.
- Atención al cliente excepcional, con énfasis en la resolución de cualquier situación que pueda surgir, garantizando una experiencia de viaje sin contratiempos.
- Capacidad para adaptar los viajes a las necesidades y deseos del cliente, lo que asegura una experiencia única y memorable.
- Recomendaciones acertadas y atención detallada que garantizan que cada viaje sea un éxito rotundo.
A pesar de nuestras reseñas mayormente positivas, también hemos recibido comentarios que destacan áreas de mejora:
- Algunos clientes han mencionado demoras en la respuesta de propuestas o ajustes en los precios, aspectos que estamos trabajando para mejorar continuamente.
- En ocasiones ha habido críticas relacionadas con la necesidad de cita previa, aunque esto se implementó para garantizar un mejor servicio.
En VIAJES COLÓN14 somos apasionados por lo que hacemos y nuestras experiencias hablan por sí solas. Estamos aquí para planificar tu próximo viaje, asegurando que cada detalle esté cuidado y que tu aventura sea inolvidable. ¡Contáctanos para hacer realidad el viaje de tus sueños!
VIAJES COLÓN14: Agencia especializada en viajes a medida, grupos e incentivos: Opiniones
Experiencia fantástica: Hemos ido 10 amigos a Sicilia y estamos todos de acuerdo que ha sido un viaje muy bien diseñado. Buen recorrido, buenos guías, buen servicio y atención. Gracias Ainara y resto de agencia! Hasta la próxima!
Mila esker Elisabet !! Nos alegramos muchísimo de que hayáis disfrutado de esta bonita experiencia viajera. Ha sido un placer organizar este maravilloso destino para vosotros y una satisfacción personal el haber conseguido alcanzar la más alta calidad en todos los servicios ofrecidos. ¡¡ Hasta cuando queráis !!
Experiencia fantástica: Daros las gracias a viajes Colon 14 por las maravillosas vacaciones que hemos pasado en Albania.Andabamos tarde para ir,y tras varios destinos que nos nos convencían del todo apareció Albania.Elena que es una gran profesional aparte de un encanto nos preparo un viaje de lujo.Un Melia todo incluido y 5 estrellas ,que lo tenía todo lo que puedes desear ,piscinas,habitación de lujo y una excelente gastronomía en el hotel.Hicimos excursiones ta.bien por la costa de Vloda en barco y luego en lancha excursiones..por el mar y cuevas.Vidita a al ciudad de Krutja,fantástica con toda su historia de los otomanos ,su castillo ...y lo mejor un mercadillo de artesanías que me volvió loca.Ademas destacar la amabilidad de su gente y económico para estar allí.Es cierto que esta en pleno desarrollo y se ve aún todo por hacer,pero el clima es estupendo ,y sus playas.Mil gracias Elena ,comenzamos a trabajar con una sensación de haber pasado unas preciosas vacaciones y llenas de buenos momentos como los atardeceres en la playa.Totalmente recomendable
¡¡ Cómo nos alegramos que hayáis disfrutado tanto Marian !! Es un orgullo para nosotras saber que nuestras recomendaciones os han gustado tanto y por supuesto que hemos acertado con el destino. Un placer trabajar con viajeros como vosotros. ¡¡ Hasta cuando queráis !!
Experiencia fantástica: Increíble viaje en familia, otra vez más agradeceros sois unas craks y en especial a Elena atenta en todo con esta familia. Muchas gracias
¡ Gracias a vosotros Ainhoa ! Nuestro equipo goza organizando viajes y de verdad que da gusto ver que ayudamos a cumplir vuestros sueños viajeros . ¡Hasta cuando queráis !
Experiencia fantástica: Nuestra segunda experiencia con esta agencia y ha sido perfecta, buena organización, buen servicio..... GRACIAS ELENA
¡ Gracias Naiara ! Un placer para nosotras conseguir que disfrutéis al máximo
Experiencia fantástica: Hemos reservado el viaje de novias con Marta y todo estuvo muy bien. Tuvimos algún problemilla con la facturación de las maletas, pero nos lo solucionó super rápido.
Muchas gracias por tu opinión Jessica. Es un placer ayudar a nuestros viajeros a cumplir su sueño organizando sus lunas de miel, y solucionar cualquier imprevisto que surja durante el viaje. ¡ Hasta cuando queráis !
Experiencia positiva: Maravillosa atención. Ainara siempre amable, servicial y dispuesta a resolver cualquier duda. Muy recomendable
Gracias Josema. Nos alegramos que te hayas sentido bien atendido. ¡ Hasta cuando quieras !
Experiencia fantástica: Ya es el segundo viaje que hacemos con ellas y todo ha vuelto a salir PERFECTO. Primero las elegimos para nuestra luna de miel en Perú y ahora para nuestro viaje a la India en el que todo ha salido increíblemente bien. Son lo mejorcito de Donosti sin ninguna duda. La verdad es que todas son excepcionales, pero Elena que es con la que más contacto hemos tenido es realmente increíble. Profesional, empática, amable....siempre dispuesta a ayudar para que todo salga bien y preocupada por cada mínimo detalle. Se nota que le gusta mucho lo que hace y que disfruta con ello...y es que además lo hace tan bien.... Enfin que sois lo más chicas y que por supuesto os elegiríamos una y mil veces más. ¡ESKERRIK ASKO ! Esti & Iñaki
No podemos evitar emocionarnos con vuestras palabras, Esti e Iñaki ☺️. Con viajeros como vosotros es más fácil trabajar y desde luego que compensa cualquier esfuerzo que hagamos por intentar que todo salga lo mejor posible. Ojalá podamos compartir más experiencias con vosotros cómo las vividas en Perú e India . Muchas gracias y un fuerte abrazo
Experiencia fantástica: El viaje resultó estupendo!!
¡¡ Gracias Ana !! Un placer seguir aconsejándote en tus viajes. Seguirás teniendo a todo nuestro equipo para cuando lo necesites. ¡ Un abrazo !
Experiencia positiva: La propuesta de vacaciones llego tarde y no ajustada a las premisas propuestas.
Estimado Aurelio, Gracias por su comentario. Sentimos no haber acertado con las diferentes propuestas ofrecidas. Esperamos que en una próxima ocasión nuestro asesoramiento se ajuste más a sus necesidades. La solicitud de servicios para una época de alta demanda como son los PUENTES, requieren más tiempo para gestionarlos.
Experiencia fantástica: Como siempre, es una apuesta segura. Gran profesionalidad y mejores personas. Repetiremos seguro. Gracias.
¡ Gracias Marta ! nos lo pones siempre tan fácil que para nosotras es un placer organizarte tantos viajes como quieras. Un abrazo.
Experiencia fantástica: Un viaje inolvidable que ha sido posible gracias a viajes #colon14 muy buena atención, tanto a la hora de organizar el viaje como durante el mismo. Sin duda el próximo lo haremos con esta agencia!!!!!
¡ Muchísimas gracias Ana ! cada vez más los viajes requieren de una atención especial debido a las exigencias de documentaciones que solicitan los diferentes países. Las agencias de viajes contamos con la información actualizada y eso hace que podáis disfrutar mucho más del destino. Un placer haber tenido la oportunidad de organizar un viaje tan especial para vosotras.
Experiencia fantástica: Todo perfecto, la selección de hoteles que hizo Ainara para nosotros mejor imposible.
¡ Muchas gracias Amaia ! Un placer haber podido asesorarte. ¡ Hasta cuándo quieras !
Experiencia fantástica: Las chicas de Viajes Colon 14 son unas profesionales. Siempre dispuestas a orientarte y ayudarte hasta el final. Ya son varios viajes que gestiono con ellas t la atención es de 10.
¡ Muchísimas gracias por tus comentarios María Jesús ! las cuatro personas que formamos el equipo de Viajes COLON14 agradecemos tu confianza. ¡ Un abrazo !
Experiencia fantástica: Hemos estado en los fiordos de Noruega del 12/ 19 Agosto. Todo impresionante: paisajes, guía acompañante, guías locales, grupo, organización... Altamente recomendable ( a pesar del precio)
Nos alegra muchísimo que hayas disfrutado del viaje. Es cierto que Noruega es un país con precios más elevados que la mayoría de países de Europa. Lo importante es que al final compense teniendo en cuenta todo lo que el país ofrece. Gracias por tu comentario Espe.
Experiencia fantástica: Buena organización, Inma nos dio diferentes opciones para organizar el viaje. Todo fue bien, volveremos a contratar sus servicios. Recomendable!
Muchas gracias Idoia. Nos alegramos que todo haya ido según vuestras expectativas. ¡ Hasta cuando queráis !
Experiencia fantástica: Hemos hecho un viaje increíble. Asesorados y acompañados desde el primer momento los vuelos, el hotel, todos los consejos que nos dio Ainara para que todo fuera perfecto.Todo ha salido genial y sin ningún contratiempo. Muchísimas gracias por vuestro apoyo y profesionalidad sin duda volveré a viajar con vosotras.
¡¡ Muchísimas gracias a tí Beatriz !! será un placer seguir atendiéndoos cuando lo necesitéis. Para nosotras es una satisfacción que hayáis disfrutado de vuestro viaje. ¡ Un abrazo !
Experiencia fantástica: Un viaje increíble. Pensado para que disfrutemos en todo momento,los alojamientos recomendados por mi agente un acierto pleno. Imposible haber hecho el viaje sin la ayuda de nuestra agencia,cada templo,cada excursión, cada experiencia mejor que la anterior. Viaje recomendable 100×100.
Muchas gracias por vuestra confianza. Siempre dispuestas a que vuestro viaje salga de 10. ¡ Hasta cuándo queráis !
Experiencia fantástica: Hicimos con ellos un viaje a Argentina. El trato y el seguimiento que tuvimos fue excepcional. En todo momento estuvieron muy pendientes de nosotros. Muy recomendable contratar los servicios de Viajes Colon 14. Gracias Ainara.
¡ Gracias a vosotros Marisa ! La calidad en el servicio a nuestros viajeros es nuestra máxima premisa. ¡ Hasta pronto !
Experiencia fantástica: La mejor agencia de viajes que he contratado! Confiamos en ellos para organizar nuestra luna de miel y fue todo perfecto. Nos permitieron personalizar el viaje y nos hicieron sugerencias muy acertadas. Sin duda repetiremos!
¡ Muchas gracias Alejandro ! Los detalles en un viaje hacen que el destino se mantenga en el recuerdo. Nos alegramos que disfrutarais tanto en vuestra luna de miel. ¡ Por muchos años ! Un abrazo
Experiencia negativa: No nos atendieron, porque no teníamos cita. Así que fuimos a otro lugar donde nos atendieron (una lástima).
Estimado Mario. Nosotras recibimos a todas las personas que se acercan a nuestra oficina para que les asesoraremos sobre sus viajes. La razón de solicitar cita previa es para que nuestro servicio sea el mejor posible, ya que la organización de un viaje requiere de mucho tiempo. Si cuando llega a nuestra oficina, estamos con otros clientes que previamente han reservado su cita, no podemos atenderle en ese momento, aunque SIEMPRE ofrecemos la opción de que nos deje sus datos para contactar lo antes posible. Esperamos poder verle en una próxima ocasión. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales con un trato exquisito!!!
¡ Gracias Maria José ! también es agradable para nosotras que depositéis vuestra confianza a la hora de que organicemos vuestros viajes.
Experiencia fantástica: Atención estupenda
¡ Gracias Natividad ! esperamos seguir estando a la altura por muchos años más
Experiencia fantástica: He hecho varios viajes con ellas y siempre ha ido todo muy bien
¡¡ Gracias Mariaje !! y esperemos que siga yendo tan bien por muchos años más. ¡ Hasta cuando quieras !
Experiencia fantástica: Muy ordenado,rapidísima atención y un local muy confortable y muy importante excelente la higiene de los sanitarios
Experiencia positiva: De momento , me han tramitado los viajes del IMSERSO. , Personal amable y con empatía.
¡ Gracias Santiago ! todos los viajes son especiales para nosotras, sean Imserso o vueltas al mundo. El mejor destino es vuestra compañía.
Experiencia fantástica: Viaje a Noruega. Perfecto y precioso. Recomendable 100%
¡ Gracias Merche ! Noruega es uno de los países nórdicos que más se contratan en nuestra oficina. Un lujo que te gustara.
Experiencia fantástica: Muy buen trato. Muy amables
Gracias Adela. Nuestra política de empresa es siempre dar el mejor servicio posible a nuestros clientes, y nos agrada saber que lo has recibido. ¡ Hasta cuando quieras !
Experiencia fantástica: Muy buena atención , muy buena experiencia
¡ Muchísimas gracias !
Experiencia fantástica: Estupendo trato. Muy buena organización.
¡ Gracias Alfonsa ! encantadas de seguir atendiéndote
Experiencia fantástica: Una atención muy profesional y amable, personas con ganas de trabajar y ayudar al cliente en todo....son maravillosas
¡ Muchísimas gracias Arsenia ! un placer trabajar sabiendo que podemos ayudar y asesorar en la medida que podemos
Experiencia fantástica: Muy buena atención,muy simpáticas y siempre te dan las mejores opciones
Muchas gracias Jose. Un placer atender a viajeros como vosotros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Hicimos un viaje maravilloso a un concierto en La Scala de Milan para disfrutar de la opera Tosca. Todo estuvo estupendamente organizado.
¡ Gracias Isabel ! ojalá podamos seguir repitiendo experiencias como aquella. Afortunadas de compartir vivencias con viajeras como tú.
Experiencia fantástica: Para mí, Elena sobre todo , que es con la que te he tenido el contacto, me parece una excelente profesional y con muchas ganas de complacer al cliente .
¡ Gracias Olaia ! nuestra ilusión es daros la mejor calidad de servicio y que los viajes que os ofrecemos cumplan vuestros deseos.
Experiencia fantástica: Nuestra experiencia siempre ha sido inmejorable, muy profesionales y con muy buen seguimiento y ofertas a nuestras necesidades, no dudó en recomendar sus servicios.
¡ Gracias Consuelo ! Seguiremos en la misma línea para que sigáis conformes con nuestros servicios
Experiencia fantástica: Experiencia maravillosa a Milan en dic de 2019, Estando lesionada tuve un trato estupendo y todos los problemas muy bien resueltos
¡ Gracias Tatús ! la maravillosa experiencia fue mutua porque las grandes lecciones las aprendemos con lo que nos enseñan los viajes
Experiencia fantástica: Te atienden de maravilla, mi ultimo viaje con ellas fue un crucero por el Duero. Inolvidable
¡ Gracias Pilar ! Este año repetimos el crucero por el Duero en otro viaje en grupo, manteniendo la calidad de los servicios y mejorando gracias a vuestras aportaciones.
Experiencia fantástica: Nos encanta que nos organicen todo .muy profesionales nuestro viaje a la palma de lujo
¡ Gracias Regina ! La Palma es una isla que necesita ahora más que nunca apoyo turístico, y viajeras como tú ya lo habéis aportado.
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia!!! Todo correctoy bien organizado. Viaje a Cadiz 2021. Encantados.
¡ Muchas gracias Sonia ! A seguir descubriendo destinos nuevos y a vuestra disposición para lo que podamos ayudar
Experiencia fantástica: Un viaje a Bruselas con excursiones a Gantes y Brujas fue sensacional. Lo recomendé a mis amistades.
¡ Gracias Marian ! Bruselas es un país pequeño pero con lugares preciosos para visitar. Cercano y accesible . Agradecidas por tus recomendaciones a tus amistades
Experiencia fantástica: Hacía mucho tiempo que teníamos ganas de realizar un crucero, pero no sabíamos ni cuándo ni dónde. Y cayó en nuestras manos un folleto de Viajes Colón 14, en el que se anunciaba un crucero a los Emiratos Árabes. Por mi parte, lo primero que hice fue localizar el país en un mapa mundi. Y mi marido enseguida me animó!! Todo lo que puedo decir de aquel viaje , es que fue un éxito total! Perfectamente organizado, desde la salida que tuvieron que cambiar en el último momento por estar uno de los aeropuertos de escala cerrado por la nieve.Era febrero del año 2015. Las visitas a las mezquitas de Dubai y Abbu Dabhi, la visita a Omán ,parando en la capital Muscat y haciendo un recorrido en autobús, la comida en el hotel de 7* Burj Al Arab, la comida en una terraza contemplando los entrenamientos de coches en el circuito de Yas Marina de Abu Dabhi, la subida a la estructura más alta del mundo (828m) , el Burj Khalifa, La última noche fue el broche de oro final a nuestra estancia: la cena en un barco paseando por el puerto deportivo turístico de la Marina de Dubai, contemplando los rascacielos iluminados. A la vuelta tuve mis dudas, si lo había soñado o lo había vivido en realidad. Recomendable, una maravilla de viaje, todo salió bordado!!!!
¡¡ Gracias Trini !! cómo recordamos aquel viaje ... no solo por las circunstancias de re-organizar los vuelos de salida para un grupo tan numeroso en apenas horas, por la gran nevada que cayó en Estambul y que obligó a cerrar durante horas el aeropuerto, sino por el entusiamo de todos los viajeros en superar cualquier adversidad y disfrutar del maravilloso viaje que siempre os quedará en el recuerdo. Agradecidas por tu recomendación
Experiencia fantástica: Con esta oficina estamos viajando desde el año 2007, y desde la primera experiencia MUY POSITIVA, nos hemos hecho viajeros incondicionales y todo lo concretamos con ellos.Ademas de las salidas de grupo anuales con el Club Vasco de Camping, con rutas originales, fuera las tradicionales de los catálogos y con el toque Colon4, tambien hacemos viajes de su calendario anual de grupo y otros particulares a diferentes destinos de nuestra "cosecha". Es una oficina MUY PROFESIONAL, que defiende siempre al cliente viajero, en la solución de cualquier incidencia que pueda ocurrir para llevar a BUEN FIN los proyectos y excursiones.
¡ Gracias Jesús Mari ! los viajes en grupo a medida son nuestra especialidad, siempre intentamos que se vivan experiencias viajeras que acerquen al cliente a la cultura y tradición de cada país. Seguiremos en la misma línea.
Experiencia fantástica: Nos prepararon un viaje maravilloso... Tienen un trato muy cercano, siempre dispuestas a resolver dudas y ofrecer alternativas. Repetiremos sin duda. 'MUCHAS GRACIAS'
¡¡ Gracias Virginia !! vuestro VIAJE DE NOVIOS tenía que ser inolvidable así que esperamos volver a organizaros cualquier destino pendiente de descubrir. ¡ hasta cuando queráis !
Experiencia fantástica: Será el primer viaje que realice con ellos a la manga del mar menor,pero no será el último, la atención fabulosa, y cualquier duda aclarada con gran profesionalidad y amabilidad.
¡ Gracias Juana ! esperamos que sigas compartiendo experiencias viajeras con nosotras
Experiencia fantástica: Muy bien asesorados en nuestro viaje a Lanzarote, todo salió perfecto y de acuerdo a nuestras espetactivas. Repito este año la experiencia.
¡ Gracias Susana ! seguiremos trabajando para que tu experiencia de este año sea igual o mejor que la que tuviste en Lanzarote.
Experiencia fantástica: FANTÁSTICO SERVICIO AL CLIENTE. MARTA LA MEJOR. ES FANTÁSTICA, AYUDA DENTRO DE PRESUPUESTO Y APETENCIAS. EL ÚLTIMO VIAJE FUE A CANARIAS, TENERIFE, AL MEDITERRANEAM PALACE. TODO IDEAL, DESDE EL VIAJE EN AVIÓN HASTA EL HOTEL.
¡ Muchísimas gracias ! te seguiremos esperando para que conozcas más destinos en un futuro próximo.
Experiencia positiva: Fue sobre el año 2016 o 2017 no estoy segura del año, un viaje a Austria con mi madre, en vuelo directo desde Bilbao, con un guía maravilloso Josu Abetia, formamos un grupo estupendo y lo pasamos genial, tengo un recuerdo inolvidable.
¡ Gracias ! efectivamente, fue un viaje especial, aprovechando la Ruta de los Compositores, que esperamos repetir algún día. Nos alegramos de que mantengáis ese bonito recuerdo.
Experiencia fantástica: Viajes Colon14, gracias por tantos años de dedicación y atención; gracias a todas las chicas de la oficina, especialmente a Marta, más una amiga que una agente de viajes. Seguiremos viajando con vosotras, un lujo y una tranquilidad enorme saber que siempre estareis para lo que pueda surgir.. El viaje a Rivier Maya inolvidable; gracias Marta
¡ Gracias a tí Bea ! la dedicación es fruto de la comodidad en la que nos encontramos trabajando con viajeras como tú. Un verdadero placer seguir atendiéndote.
Experiencia fantástica: Gran atención por parte de Elena y su equipo en la organización del viaje,desde orientación de destino ,eleccion de hotel y rutas y lugares a seguir una vez en destino.Si tienes alguna duda en la estancia durante las vacaciones te la solucionan a la mayor brevedad,dándote seguridad una vez que estás fuera.Repetire sin duda.
¡ Muchas gracias Félix, de parte de todo el equipo de COLON14 ! Seguiremos con nuestra mejor actitud para un próximo asesoramiento de tus vacaciones. "Invertir en viajar es invertir en uno mismo". ¡¡ hasta pronto !!
Experiencia fantástica: El mejor viaje que hemos hecho lo contratamos aquí y desde el primer momento hasta el último, nos atendieron con amabilidad y profesionalidad. Desde luego que cuando podamos volver a hacer un viaje largo, no dudaré en contar con sus servicios. ¡Gracias por todo!
¡ Gracias Ana ! ojalá todo vuelva a la normalidad pronto para que podáis seguir haciendo los viajes con los que todos soñamos
Experiencia fantástica: Una agencia de viajes que cuida muy bien sus clientes, que sabe organizar unas vacaciones con todo confianza y seguridad. No importa las circunstancias, siempre encuentras a Elena y sus compañeros dispuestos a dar respuestas a nuestras exigencias.
¡ Gracias Pamela ! El equipo de Viajes Colón14 seguirá atendiendo con la misma profesionalidad a todos aquellos que depositen su confianza en nosotras.
Experiencia fantástica: La organización del viaje a Estambul estuvo perfecta!! Y lo bien q nos ayudaron con la gestión de documentos para el vuelo de vuelta!!! Sin duda repetiremos!!! Muchas gracias!!!
¡ Gracias Izaskun ! intentamos acompañaros en los momentos más complicados de las gestiones burocráticas. Lo importante es que el viajero solo se ocupe de disfrutar del viaje. ¡¡ hasta pronto !!
Experiencia fantástica: Kaixo chavalas: Los viajes realizados con COLON 14 han sido fabulosos. No sabría decir cual ha sido el mejor, pero por citar algunos, nombraré como especiales, los viajes a: IRÁN, PARQUES NATURALES DE LOS ESTADOS UNIDOS, IRLANDA, y como no el viaje a la carta para un mes a CHILE y ARGENTINA. MUXUS Kaixo chavalas: Los viajes realizados con COLON 14 han sido fabulosos. No sabría decir cual ha sido el mejor, pero por citar algunos, nombraré como especiales, los viajes a: IRÁN, PARQUES NATURALES DE LOS ESTADOS UNIDOS, IRLANDA, y como no el viaje a la carta para un mes a CHILE y ARGENTINA. MUXUS
Mila esker !! vuestra fidelidad es digna de mención. Ojalá sigáis compartiendo vivencias con nosotras con muchos más destinos.¡ Vuestro disfrute es el nuestro !
Experiencia fantástica: Grades profesionales, cercanas, amenas, en fin, que si viajas con Colon 14 tienes asegurado un buen viaje y con todas las garantías. Lo puedo asegurar después de muchos viajes organizados por ellas
¡ Gracias Rosa ! una de nuestras impenitentes viajeras, además de gran persona y que ha supuesto una ayuda moral durante el transcurso de la indeseada pandemia. Nos contagias tu vitalidad al igual que Totono, y eso es algo por lo que siempre os estaremos agradecidas.
Experiencia fantástica: La atención recibida fue excelente, buscando un montón de alternativas y preocupándose de todos los detalles. Así que el viaje salió perfecto!!! Muchas gracias Elena por tu dedicación y todas las explicaciones recibidas. Un placer trabajar con vosotros y por supuesto repetiremos.
¡ Muchas gracias Julio y familia ! Lo importante es que hayáis disfrutado de vuestras vacaciones y aquí estaremos para lo que volváis a necesitar. ¡ Un saludo de todo el equipo !
Experiencia fantástica: Nos ayudaron muchisimo para disfrutar de nuestras vacaciones en Lanzarote. Todo perfectamente organizado, el hotel perfecto y las excursiones muy bien organizadas. La siguiente vez que viajemos no dudaremos en hacerlo otra vez con ellas. Gracias equipo Viajes Colon por colaborar en nuestras felices vacaciones.
Mila esker Maite !! Encantadas de ayudar y asesorar para que vuestras vacaciones salgan perfectas. ¡¡ El equipo de Viajes COLON14 a vuestra disposición para cuando haga falta !! un abrazo
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, no he viajado con ellas en privado, pero el viaje que nos organizaron a Madeira fue todo un exito; tanto es así que el día 5 de Marzo volvemos a viajar con ellas a Egipto y seguiré confiando en ellas en un futuro. La atención siempre exquisita.
¡ Gracias por tu confianza Feli ! deseamos que Egipto te sorprenda tanto o más que Madeira. Todos los destinos tienen su valor y el viajero lo disfruta a su manera.
Experiencia fantástica: Conozco, Vía jes Colon hace bastantes años, y siempre hemos tenido, un trato, muy agradable por las chicas, que atienden. Uno de los que tengo muy buen recuerdo, es el de Crucero Fluvial por el Duero, que es el último de este verano. Aunque siempre hemos quedado muy satisfechos del trato recibido.
¡ Muchísimas gracias María Jesús ! seguiremos compartiendo experiencias viajeras contigo, tanto en los viajes de grupo (como el que comentas del Crucero Fluvial), como en cualquier otro viaje que quieras programar con nosotras.
Experiencia fantástica: La atención es impecable. Ofrecen tours organizados y viajes personalizados. Trabajan hasta dar con el viaje que deseas. Muy buena comunicación. Contratamos el viaje de novios, entre otros, y siempre estuvieron en la retaguardia por whatssap por si hubiera algún incidente con formularios covid, tarjetas de embarque digitales, etc.
Mila esker Lierni !! Nos encanta empatizar con viajeros como vosotros, porque nos hacen volar con la imaginación y mantener esa pasión por viajar que nos identifica. ¡¡ por muchos años !!
Experiencia fantástica: Muy atentas, no suelo viajar mediante agencia, pero el año pasado descubrí esta y la verdad que merece la pena la tranquilidad de tener todo hecho y bien preparado. Para viajes fuera te aseguras que no te va a faltar nada. También prepara viajes a medida y así ves todo lo que tienes que ver, sin volverte loca. Gente muy cercana y profesional.
Muchísimas gracias por tu comentario. Además de ser agradable para nosotras leer reflexiones como ésta, nos da fuerza para seguir trabajando con la misma pasión que siempre. Un placer haberte complacido. ¡ Hasta cuando quieras !
Experiencia fantástica: Fui a Berlín con un grupo de amigos en un viaje organizado por Viajes Colón, la experiencia fue estupenda, excelentes restaurantes elegidos, una guía muy activa, el chófer alemán agradable y experimentado. Es una Agencia de Viajes muy seria.
¡ Muchísimas gracias ! seguiremos atendiéndote gustosamente cuando quieras volver a viajar. Una buena calidad en los servicios que contratamos es uno de nuestros objetivos a la hora de organizar un viaje.
Experiencia fantástica: Magnífica organización de los viajes
Experiencia fantástica: Una atención de 10.
Experiencia fantástica: Ha sido fantástico todo
Experiencia fantástica: Siempre una atención buena.
Experiencia fantástica: Son realmente profesionales y con ellos siempre te sientes arropado.
Muchas gracias. Nuestra intención es siempre que no os falte un detalle y disfrutéis de vuestro viaje
Experiencia fantástica: El mejor asesoramiento que he tenido. Organizacion perfecta de viajes. Volveré sin duda.
Experiencia fantástica: Elena y su equipo dan un servicio fantástico, siempre atentas y sobre todo en estos momentos tan complicados
Experiencia fantástica: Estupendas profesionales y muy majas ¡Siempre me han aconsejado bien y los viajes han ido de cine!
Experiencia fantástica: Una agencia cercana, de trato exquisito y muy profesionales. Sin duda, mi agencia de viajes para el futuro.
Un placer atender a clientes como tú ¡¡ muchísimas gracias por tu opinión !!
Experiencia fantástica: Hola! Me ha gustado todo el interés que han puesto para conseguir el viaje que yo quería. Y la relación de cercanía que surge. Salí encantada.
Mila esker Jaione !! nuestro objetivo es siempre lograr que haya una empatía con nuestros clientes, para conseguir la mejor experiencia en su viaje. ¡¡ hasta cuando quieras !!
Experiencia negativa: Que pocas ganas de trabajar tienen. Cuando llego, me dicen que solo atienden con cita previa (lo cual me sorprende, porque es la única agencia que he visitado que me dicen eso, pero al encontrarnos en época covid, lo puedo llegar a entender), por lo que decido coger una cita para pedir información sobre un par de destinos que nos interesaría visitar. Después de solicitarme mis datos personales me informan que para recibir algún tipo de presupuesto debía abonar 20€, la cual me devolverían si contrataba algún viaje con ellos.Me parece una auténtica vergüenza que tengas que pagar 20€ por unos presupuestos cuando en cualquier otra agencia te proporcionan toda clase de información y presupuesto totalmente gratis. Con lo mal que ha pasado este sector con la pandemia para que traten así a sus clientes. No lo aconsejó de ninguna manera.
Estimado Inaxio,Nos entristece que tu experiencia en nuestra agencia haya sido tan desilusionante para ti. Como bien dices, la época de pandemia que todos estamos sufriendo nos ha hecho darnos cuenta de que nada será igual que antes. Nuestra oficina lleva abierta 26 años, durante los cuales hemos visto pasar crisis económicas, suspensión de tráfico aéreo/terrestre por diversos motivos (huelgas, catástrofes meteorológicas, actos terroristas, etc), y empresarialmente hemos sobrevivido de todo ello. Para VIAJES COLON14, los 15 meses que han pasado desde un confinamiento que jamás habíamos vivido en nuestra sociedad, han sido de trabajo, esfuerzo y dedicación plena por salvar un negocio que pertenece a un sector que ha luchado con uñas y dientes por solventar todas las vicisitudes que han pasado nuestros clientes, reembolsar todo el dinero de los viajes cancelados (incluso el coste de nuestras gestiones), informar en cada momento de las cambiantes decisiones de comunidades autónomas y gobiernos internacionales sobre los requisitos necesarios para viajar, incluso , por qué no decirlo, animar a toda aquella persona que se acercaba a nuestra oficina en un estado de desánimo por la situación que estábamos viviendo, haciéndole ver que todo esto pasará, saldremos adelante y los destinos del mundo nos esperarán para visitarlos en otro momento.Pero Inaxio, para eso se necesita TIEMPO, dedicación y un personal que atienda a nuestros clientes como se merecen. Por eso en muchas agencias hemos establecido el sistema de cita previa, que es la mejor forma de que nuestros viajeros se sientan mejor atendidos y ofrezcamos el servicio de calidad que siempre acompaña a nuestro asesoramiento.Sentimos muchísimo que estés en desacuerdo con el depósito de 20€ como fianza para recibir toda la información que deseas sobre ese par de destinos al que quieres viajar, algo que en otras agencias que visitas dices que es gratuito, totalmente respetable en cualquier política de empresa. De las cuatro personas que integran VIAJES COLON14, afortunadamente hemos podido rescatar a tres, y esperamos que gracias al apoyo de nuestros clientes, podamos conseguir que el equipo esté al completo pronto. Ganas de trabajar nos sobran, no dudes de ello. Y seguiremos tratando a quien entre en nuestra oficina como siempre lo hemos hecho: con profesionalidad, atención cercana, dedicación absoluta y calidad de nuestro servicio. Te invitamos a que lo compruebes cuando lo consideres oportuno.Muchas gracias por tu comentario que sin duda nos ayuda a mejorar cada día. Nos hubiera gustado contestarte antes, pero el trabajo de estas últimas cuatro semanas ha impedido que lo hiciéramos antes. Así que te pedimos disculpas por ello.Por cierto, hoy es tu santo así que …. ZORIONAK de parte de las chicas de VIAJES COLON14 !!Un cordial saludoELENA AGUIRRE GUZMANGerente de Viajes COLON14 Bidaiak
Experiencia fantástica: Por qué dan un servicio y te atienden con el ❤
¡¡ Muchas gracias Mari Carmen !! encantadas de recibirte SIEMPRE
Experiencia positiva: Excelentes profesionales
¡¡ Muchas gracias Mari Luz !!
Experiencia fantástica: Un trato maravilloso. Son amables y simpáticas.
Experiencia fantástica: Tercer viaje con ellos y hasta la fecha ninguna pega. Seguir'e con ellos.
Experiencia fantástica: atención muy profesional y amable
Gracias José Manuel. Un placer para nosotras atenderos. Un cordial saludo
Experiencia fantástica: He viajado varias veces con los viajes que han organizado y todo ha resultado estupendamente.
Experiencia fantástica: Unas grandes profesionales, atentas y cercanas y con una gran paciencia. Gracias por atendernos tan bien!!!. Saludos cordiales.
¡¡ Gracias Conchi !! un gusto trabajar con clientes como vosotros. Un abrazo
Experiencia fantástica: Mi experiencia con Viajes Colón14 ha sido francamente muy buena y quiero destacar el excelente trato recibido.
Experiencia fantástica: Desde q les he conocido siempre viajo con ellas.muy profesionales y síempre atentas .organizando viajes de grupo inmejorables
Experiencia fantástica: Llevamos mas de 10 años viajando con la Agencia, un trato inmejorable, ademas de que los viajes en grupo siempre tienen un toque diferente.
Experiencia fantástica: Da gusto organizar tu viaje con ellas. Profesionales y cercanas. Y siempre pendientes de que todo salga bien. Una suerte para todo viajero.
Gracias Almudena. Esperamos seguir contando contigo como viajera. Un abrazo
Experiencia fantástica: Mi experiencia con la agencia es inmejorable. La recomiendo siempre a mis amistades. He hecho viajes de grupo inolvidables. La amabilidad, paciencia y atención recibida es superior.
¡¡ Gracias Pilar !! un placer atenderte y disfrutar de tus visitas. Un fuerte abrazo
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VIAJES COLÓN14: Agencia especializada en viajes a medida, grupos e incentivos aparece en los siguientes listados:
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