Atlantida Travel Sabadell

Experiencia fantástica: son muy profesionales y conocen muy bien su trabajo.yo estoy encantada.

Experiencia fantástica: Molt atents i ràpid

Experiencia fantástica: Hola, un viatge molt ben organitzat, ens ha fet disfrutar moltíssim, i això que erem 14. Moltes gràcies a Atlàntida Travel. Hi tornarem.

Experiencia fantástica: Com sempre un èxit el viatge organitzat per Atlantida. Per molts anys que continuï amb l'activitat.

Experiencia fantástica: contentísima con la atención del equipo y sobretodo de silvia clotet.

Experiencia fantástica: Voler agraïr la professionalitat d'aquesta agència i en concret de la Sònia Rossinyol de Sabadell. Quan hem de fer qualsevol viatge sempre comptem amb ella: bon assessorament, bona flexibilitat, bona adaptabilitat a les nostres possibilitats/espectatives, bons guies locals i xòfers , bons allotjaments en definitiva, molt bona predisposició per ajudar al viatger a gaudir de l'experiència amb molta tranquil.litat. Aquest tarannà és el que ens va fer a nosaltres, ja fa un munt d'anys , tenir-los com a referència per a qualsevol sortida. Gràcies per la bona feina feta !!!

Experiencia fantástica: Tot super bé, l'hotel al lloc adequat, el restaurant encertat, trasllats tal com s'havia demanat amb anterioritat. Súper. Bolonya d'Itàlia és un lloc ambientat amb joventut i una universitat inspiradora. Gràcies Silvia i organitzadors. Molt bé Atlantida Travel Sabadell

Experiencia fantástica: Nuestro viaje a Milán super bien, el Hotel en el lugar adecuado, traslados tal y como se habian acordado, la guia del Duomo amena y profesional. Mi contacto, Sonia Rossinyol , excelente. Muy bien Atlantida Travel Sabadell. Repetiremos

Experiencia fantástica: Molt professionals i amables. La Silvia és encantadora i ajuda i prepara allò que necessites amb temps i carinyo. Els recomanaria sen´s dubte.

Experiencia fantástica: Viatge extraordinari Molt ben organitzat i tracte exquisit Moltes Gracies !! Carme Q

Experiencia fantástica: Muy Buenos profesionales!! Moltes gràcies Sílvia Clotet!!

Experiencia fantástica: Desde hace más de 2 años trabajamos con ellos para todos nuestros viajes de empresa (Auto Fashion Brands) ya sean vuelos, hoteles, coches y furgones de alquiler. El trato personal es mega profesional y el seguimiento personalizado y asesoramiento es simplemente excelente. Las personas que nos han atendido desde siempre en la sucursal de Sabadell cuidan todos los detalles y tanto en los viajes Nacionales como sobretodo en los Internacionales que hemos realizado, Dubai, Bahrein, Austria, Italia, Alemania, nos han aconsejado en la documentación requerida etc.. Simplemente incomparables. Gracias Viatjes Atlantida.

Experiencia fantástica: Encantados con el viaje que nos organizaron este verano en Marruecos. Todo perfecto y a un precio muy competitivo. Un trato muy bueno por parte del personal de la agencia (Silvia). Repetiremos con ellos.

Experiencia fantástica: Hola Vui parlar positivament d'aquesta empresa. Gran empresa. Resolutiva Eficaz Amb solucions rapides i efectives Quant es viatge i a distancies de 8/10000 kms i ha algún problema i en països complicats, tot es mes dificil. Amb Atlántida Travel Sabadell tot es sensill. Estic molt content amb vosaltres. Gracies per tot i a tots. Amb especial a la Sílvia, habitualment amb qui parlo, pero tinc constancia del Bon Equip i la seva coordinacio Us felicito Recomano 100% aquest equip

Experiencia negativa: Les empleades d'aquesta agència no estan a l'alçada del que cobren. Molt d'embolcall per a no res. L'organització que van fer del viatge, que vaig fer amb elles, va ser de traca i mocador... Hi vaig anar amb molt de temps i ho van acabar de fer tot a darrera hora , Tenien molta feina a organizar d'altres viatges...i els bitllets (vaig agafar 17 vols) varen ser molt més cars...faltaven transports d'hotels a aeroports que havia pagat, però no van aparèixer mai... Escursions que després d'advertir que no eren les triades, et deien que sí que eren les mateixes...però no ho eren.. Els hi recomano que abans d'acordar un viatge amb elles ho contrastin amb d'altres agències...L'embolcall no ho és tot.

Experiencia fantástica: Molt profesionals. Sempre al peu del canó. Fins i tot en cap de setmana i fora d’horaris. Resolutius i amb recursos devant d’imprevistos (i sobre tot aquests darrers anys que amb la Covid, que tot eren incognites). Moltes gracies Sílvia i a tot l’equip d’Atlantida Sabadell per fer del viatjar un plaer.

Experiencia fantástica: Bon día, Vull agrair el gran serveis i ajuda que sempre he tingut amb Atlàntida Sabadell. M’han orientat sempre molt be amb molta professionalitat i he pogut gaudir de uns viatges fantàstics. Els viatges que he fet durant el Covid han estat molt ben dirigits i no he tingut cap problema. No m’ha defraudat mai i estic molt agraïda a la Silvia Massague que es la que sempre m’ho gestiona tot. Però estic convençuda que tot el equip es igual de professional i atent. Us recomano que hi feu una visita per els vostres viatges, no en sortireu defraudats. Molta Salud

Experiencia fantástica: Excel·lent viatge!! La Silvia ens van organitzar el viatge de Dubai - Maldives, 10 dies, hi vam estar amb molt bons hotels, l'organització excel·lent ens venien a buscar a l'aeroport i ens portaven a l'hotel. Les excursions contractades molt satisfactories. Estem molt contents d'aquest viatge tan espectacular que hem fet i la gestió ha estat perfecte.

Experiencia fantástica: Jordània (23 a 30 de maig de 2022) Organització excel·lent. El guia molt bé. Els hotels fantàstics. El viatge està pensat per visitar les joies del país, fonamentalment Petra, Wadi Run i Jerash (de les quals vam gaudir-ne molt) i descansar en les piscines dels hotels. Ens va faltar trepitjar més el carrer i compartir amb la gent del país en definitiva viure més una cultura que no és la nostra. Ho vam fer tot el que vam poder en el temps lliure. L’aturada al Mar Mort es fa en un complex turístic sensacional però no podem dir-ne gaire cosa d’aquest indret doncs estàvem tancats en l’hotel, això sí de luxe. Entenc que poder la majoria busca la combinació que s’ofereix (joies i bons hotels) però a nosaltres ens hagués agradat més caminar pels pobles que anàvem passant amb el guia ajudant-nos a entendre millor com és i com viu la gent. Poder podríeu oferir un tipus de viatge més orientat a gent com nosaltres que en definitiva seria una petita adaptació de la ruta que oferiu. Finalment dir-vos que vam gaudir molt i que estem molt satisfets amb l’agència de viatges però crec que és bo que tingueu més punts de vista.

Experiencia fantástica: Sense cap mena de dubte tornaríem a repetir la nostra lluna de mel amb vosaltres! Volem agraïr especialment a la Sílvia, per la seva dedicació, disponibilitat i tendresa amb la que ens va preparar el viatge dels nostres somnis! Des del primer moment va copsar com volíem enfocar-lo i, de mica en mica, va anar prenent forma. Sempre atenta per resoldre els nostres dubtes i fer-nos noves propostes. Ha estat un viatge excepcional, aventura, sorpreses i relax!!! Eternament agraïts per l’experiència, Oriol i Clara

Experiencia fantástica: Atlàntida Viatges Sabadell és l'agència de viatges de confiança de tota la família i molts coneguts nostres. Totes les escapades que hem fet i viatges durant els estius han sortit perfectes! La seva professionalitat i experiència no l'hem trobat en altres agències i sens dubte continuarem voltant pel món amb ells!

Experiencia fantástica: Portem molts anys viatjant amb l’assessorament d’Atlantida viatges i estem encantats tant amb l’organitzacio personalitzada com amb el seguiment i suport per qualsevol incidencia que pugui sorgir. Seguirem donant tota la confiança tant a la Silvia com a la Laura pels propers viatges que esperem siguin molts i les encoratgem a seguir fent tant bona labor com han fet fins a dia d’avui. Felicitats!

Experiencia fantástica: Un gran viatge, molt ben organitzat, atenció al client inmillorable, ens vem sentir molt ben acompanyats. Amb intenció de tornar a repetir. Recomano aquesta agència de viatges per la qualitat professional de la Silvia Massagué que ens va organitzar un viatge de somni.

Experiencia fantástica: En el mes de marzo realizamos una reserva con Atlántida viajes en Sabadell a Disenyland Paris y no podemos estar más contentos. En muy poco tiempo nos realizaron la reserva para 9 personas (niños incluidos). En todo momento nos informaron de las restricciones COVID en el país y en las propias instalaciones de Disenyland. Los días previos al viaje se actualizaron dichas restricciones y fuimos informados activamente por Atlántida viajes. La atención por parte del equipo y sobretodo Silvia fue impecable. Sólo podemos recomendarlos y seguro que volveremos a viajar con ellos.

Experiencia negativa: Las empleadas estaban completamente desinformadas sobre el viaje que tenía que realizar. Ni los protocolos covid, ni ni siquiera el tipo de moneda que se utilizaba en el país... me informaron más adecuadamente cuando ya había pagado. Su teléfono no funcionaba y el contacto con ellas era pésimo y su trabajo en equipo o traspaso de información nulo. Especialmente poco profesional fue el trato de Silvia, que creo que es jefa allí, que no parecía entender que uno gasta mucho dinero en estos viajes y quiere un trato atento, humano y especializado. Muy pocas ganas de trabajar en concreto por su parte y empatía inexistente. pd. En respuesta a su respuesta mas abajo. He viajado otras veces solo y acompañado y es la primera vez que no me sentía seguro ante una información precaria y hasta falsa como en el caso del tipo de moneda. Reclamar reiteradamente información clave sobre el viaje fue la razón por la que contacté con vosotros o os visité en diversas, no innumerables ocasiones, ya que erais incapaces de darme una información de calidad sobre protocolos, seguros o aspectos del viaje que otras agencias sí me supieron dar de forma clara, certera y sin coste alguno. Información que no tengo por qué saber. Esto fue así, les guste o no. Unas restricciones que cambiaban no cada día, sino cada quince y que sus compañeras o no sabían bien o quisieron ocultar. Su política es desafortunadamente pues, un desatino en comparación con otras y transmite desconfianza. Gracias a esas fuentes hice el viaje que fue extraordinario. Pero no gracias a ustedes. Por otro lado, no se llegó a cancelar nada ya que me dijeron que no me iban dejar y tuve que tirar adelante informándome por otras vías más fiables. Así que tampoco es correcto lo que dicen. Afortunadamente tampoco hizo falta cancelar. Respecto a su equipo tengo que decir que hay gente mejor preparada dentro les guste o no y la mencionada compañera por muchos años que lleve, conmigo al menos, no lo fue. No me reuniré con ustedes porque mi viaje se realizó ya. No veo capacidad de autocrítica ni disculpas por su parte. No perderé el tiempo

Experiencia fantástica: Excelente servicio, equipo, experiencia! El servicio de atención al cliente es altamente personalizado para garantizar que todo vaya bien, no solo el momento de comenzar a planear, sino durante el viaje también. Sin lugar a duda, repetiremos. De hecho ya estamos empezando a organizar nuestro próximo viaje con ellos.

Experiencia fantástica: El viaje perfecto, la elección del hotel genial ( y era difícil por la romota y poco conocida localización). El equipo totalmente dedicado a resolver todas nuestras dudas y una vez en destino, siempre pendientes de cualquier posible problema, incluso en fin de semana! Recomiendo totalmente esta agencia y por descontado, repetiremos!

Experiencia fantástica: Hace años que viajamos con mi familia con esta empresa y siempre ha sido todo perfecto! Las trabajadoras unas profesionales muy atentas, nos han ayudado en todo momento a planear los mejores viajes de nuestras vidas! Recomiendo mucho esta agencia y sin duda repetiremos!!

Experiencia fantástica: La mejor agencia de viajes, mi contacto es Silvia Massague insuperable. Como persona y como profesional la mejor. Sigue así !!!!!!!. Viajes impecables