
Mundoexplora

Información sobre Mundoexplora
, Valencia
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-19:30
- Martes: 9h-19:30
- Miércoles: 9h-19:30
- Jueves: 9h-19:30
- Viernes: 9h-19:30
- Sábado: 10h-14h
Agencia de viajes y expediciones
Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.com.es sobre Mundoexplora:
Mundoexplora es una agencia de viajes que se destaca por su atención personalizada y la excelencia en la organización de viajes a diversas partes del mundo. Nuestros clientes han elogiado la amabilidad y profesionalidad de nuestro equipo, resaltando la capacidad de adaptarla organización a sus necesidades específicas.
Entre los aspectos positivos más mencionados, se encuentran:
- Atención personalizada: Nuestros asesores trabajan de la mano con los clientes para crear itinerarios a medida.
- Organización excepcional: Los viajes están meticulosamente planificados, garantizando que cada detalle, desde alojamientos hasta excursiones, esté bien coordinado.
- Respuestas rápidas: Los clientes aprecian la rapidez en las respuestas y la resolución de problemas durante su viaje, lo que mejora su experiencia de viaje.
- Alianzas con proveedores locales: Trabajamos con guías y empresas locales de alta calidad, lo que permite a nuestros clientes disfrutar de experiencias auténticas y seguras.
- Reconocimiento de las necesidades del cliente: Nuestro equipo se esfuerza por entender y abordar las inquietudes y preferencias de los viajeros.
A pesar de las muchas reseñas positivas, hemos recibido algún comentario constructivo sobre la gestión de ciertos viajes, como el exceso de intermediarios en algunas organizaciones. Sin embargo, nos comprometemos a aprender de cada experiencia para seguir mejorando nuestros servicios.
En resumen, Mundoexplora es la elección ideal para aquellos que buscan un viaje bien organizado, con un toque personal y atención a los detalles, asegurando que cada aventura se convierta en una experiencia inolvidable.
Mundoexplora: Opiniones
Experiencia fantástica: Vania fue muy amable y atenta en la contratación de nuestro viaje a NZ. Probablemente volveremos a repetir al realizar un viaje lejano.
Muchas gracias Arturo por compartir tu experiencia viajando con nosotros. Para nosotros ha sido un placer atenderos! Hasta la próxima!
Experiencia fantástica: Acabamos de regresar de nuestro viaje por Australia y Dubai y no podemos más que compartir que la organización ha sido perfecta adaptándose, en todo momento, a lo que nosotros queriamos. Sin duda ha superado nuestras expectativas. Hoteles muy bien ubicados, excursiones completas y transfer puntuales. Y ante el único problema que tuvimos por la cancelación de un vuelo fuimos atendidos de inmediato por la agencia ayundándonos, en todo momento,pese a la diferencia horaria, a solucionar el problema. Este es nuestro cuarto viaje con Mundoexplora y estamos pensando ya en el siguiente. Muchas gracias por vuestra atención
Muchísimas gracias Begoña por compartir tus comentarios. Para nosotros es siempre un placer atenderos!
Experiencia fantástica: Aún de resaca emocional por el maravilloso viaje que nos habéis preparado, casi recién aterrizados de nuestra aventura para familias por Indonesia, solo tenemos palabras de agradecimiento para vosotros. Reconozco que soy muy exigente en mis viajes y os habéis superado, hace muchísimos años que no viajaba con un nivel tan alto de calidad y excelencia. Tanto en puntualidad de vuelos y guías locales, como en calidad de alojamientos, Josep de Indonesia una 10. El programa se ha cumplido a la perfección, excursiones privadas, guías de habla española es todos los destinos. Esteban, Vania y todo el equipo de Mundoexplora habéis estado resolviendo mis dudas en todo momento desde que contraté el viaje. Estamos tremendamente satisfechos con vosotros, habéis cumplido el sueño de una familia a la perfección. Ahora ya me pongo a pensar en mi próximo destino con vosotros. GRACIAS GRACIAS Y UN MILLÓN DE GRACIAS!!!! Nos hablamos pronto!!!! Un abrazo de la familia Gracia Cano!!!
Muchísimas gracias Carol por tus comentarios, que nos llenan de satisfacción. Ver que el cariño y esfuerzo que dedicamos a nuestros viajes dan sus frutos, es lo que nos impulsan a seguir con más ganas cada vez. Para nosotros ha sido un placer teneros viajando con nosotros, y poder ver vuestras espectaculares fotos. Un abrazo!
Experiencia fantástica: Viaje muy completo aunque quizas con excesivas medidas de seguridad, El Plancius, fantástico y la tripulacion, muy amable y profesional. Un 10 para ellos11
Muchas gracias Enric por compartir tus comentarios. Es cierto que está muy muy controlado todo en el Ártico..¡Quedamos a tu disposición para cualquier viaje futuro! Para nosotros ha sido un placer atenderte
Experiencia fantástica: Solicitamos un presupuesto a medida para un viaje a Patagonia que combinaba opciones de varios de sus viajes y la atención fue excelente, respetando siempre nuestro diseño y con un presupuesto ajustado. Una empresa profesional y altamente recomendable.
Muchas gracias Francisco por compartir vuestra opinión. Esperamos teneros viajando con nosotros en un futuro cercano
Experiencia fantástica: Otra experiencia con nuestros compañeros de Mundo Explora, está vez a Uzbekistán y genial, todo ha sido perfecto, buena organización, buenos hoteles, traslados y recorridos sin problemas y un fantástico guía. Esperando ya la próxima escapa. Gracias equipo... De regreso de un nuevo viaje, Perú, país que nos ha sorprendido y superado nuestras expectativas. Un recorrido perfectamente organizado y coordinado por los profesionales de Mundoexplora, que nos ha permitido ir desde su capital, recorrer el altiplano andino con sus volcanes y cañones, su lago Titikaka y por supuesto, su Valle Sagrado con Cusco y MachuPicchu, para terminar en la amazonia. Gracias Equipo.....
Gracias a ti Juan por tu confianza y por haber repetido con nsootros. Para nosotros ha sido un placer!
Experiencia fantástica: Les meues experiències i opinions sobre l’aventura personalitzada de Mundo Explora a Nueva Zelanda 2024, de 22 dies incloent a l’illa nord i la sud, son les següents: En primer lloc us dono la meva enhorabona més efusiva, per aquesta meravellosa i inoblidable aventura que hem viscut. Ha superat tot el que prèviament imaginàvem. En segon lloc agrair-vos de tot cor la vostra feina i dedicació. Han estat de debò unes vivències extraordinàries i impressionants, per la qual cosa hi tornaré per repetir-les. Només que en pla motxiller, per estar més temps desgastant les botes per rutes senderistes i només fer servir el 4 per 4 per anar de NP a NP. Apunteu-me si us plau a la vostra agenda per recordar-m'ho per si m'oblide. En tercer lloc, Nova Zelanda presenta uns immensos i extensos NPs així com un patrimoni humà digne d'estudiar, admirar i imitar pel nostre país i fins i tot la UE. Moltíssimes gràcies per planificar-me el “Tongariro Alpine Crossing”, només ho vaig fer jo gaudint dels seus diferents paisatges i perspectives úniques. Per algo està catalogada com l'excursió de 1 dia millor de NZ i entre les 10 millors a tot el món. Una passada que requereix fons físic i mental per fer-la i gaudir-la. La meva recollida, trasllat i tornada fins al lodge de Tongariro, tot puntual i perfecte. També vaig gaudir molt al Mount Cook, fent alguna ruta pel meu compte entre la infinitat que hi ha per perdre's. Així mateix recomano tots els restants NPs que hem visitat (Rotorua, Tongariro, Punakaiki, Queenstown, Franz Josef, Fox Glacier, Te Anau con Doubtful Sound i Milford Sound, Mount Cook, Lake Tekapo i Arthur Pass). Finalment donar-vos les gràcies per la vostra ajuda i consells. Josep Ferrís i Tortajada
Muchas gracias Josep por compartir tu experiencia. Para nosotros ha sido un placer atenderos una vez más y ayudaros a cumplir vuestro sueño viajero
Experiencia fantástica: Acabamos de volver de Nepal, con el programa Descubriendo Nepal , de la agencia Mundo Explora. GENIAL LA AGENCIA, se han portado muy bien con nosotros desde el primer momento. Mucha y buena información desde el primer contacto. En nuestro caso Vania, respondió muy amablemente todas nuestras preguntas y se han preocupado por nuestro estado de salud en Nepal ya que mi mujer tuvo una indisposición. Contacto directo en todo momento. Nos han buscado a través de de la Agencia en Khatmandú ( Sampurna Aventura travel ) un guía excelente de habla hispana. Sagar. Muchas gracias por todo y por hacernos tan sencillo éste viaje
Gracias Carlos por tus comentarios. Para nosotros ha sido un placer atenderos. Estamos a vuestra disposición para una próxima aventura!
Experiencia fantástica: Vengo de disfrutar una excelentes vacaciones familiares. Mi asesor de Mundoexplora estuvo en cada detalle antes, durante y después! Por esto nosotros solo nos encargamos de disfrutar! Ellos estuvieron en todo. Los recomiendo y les agradezco por la atención personalizada.
Gracias Julio, para nosotros ha sido un placer teneros viajando con nosotros! ☺
Experiencia negativa: No cometas mi error de ir a Chile con Mundoexplora. Yo buscaba una agencia que operara directamente en el pais, y ellos me dijeron que eran expertos ya que eran de origen argentino y chileno. Ya contratado el viaje descubro que habían pasado la organización a otra agencia en Santiago, la cual a su vez trabajaba con agencias locales, las cuales a su vez pasaban algunas de las actividades a otras agencias locales. Eso significó incumplimiento de los programas (actividades distintas a las descritas), descoordinación en horarios, mala calidad-precio en billetes y hoteles al tener tantos intermediarios, ... Una desilusión, menos mal que el extraordinario paisaje de Chile lo hizo más llevadero. Y posteriormente me habéis respondido de forma educada , primero ofreciendo una solución económica que no he querido aceptar porque no es lo que buscaba y después con vuestro comentario debajo en el que al poneros esta opinión intentáis decir que es un problema mío para salvar la cara. De verdad que no lo entiendo. Mirad, un ejemplo que mencionáis en vuestra respuesta: el cerro de Santiago que ofrecisteis en el programa lleva años -no semanas ni meses- cerrado al tráfico según me comentó el guía local, y es algo que entiendo que cualquier agencia experta en Chile debería saber, y que por tanto no deberíais ofrecer en el programa. Puedo poner más ejemplos, como en Arica que en el programa había en el día de llegada dos actividades, una de mañana y otra de tarde, pero desde hace más de un año solamente se hace una, y más desde que hubo un derrumbe en unas cuevas próximas y está el acceso cerrado. O como el traslado de Puerto Natales a Torres del Paine, donde nos unimos a un tour de día que hacía también traslados aprovechando plazas disponibles; pero el autobús no cogía maletas y tuvimos que hacer esperar a todo el mundo mientras se resolvía el tema. O... ¿de verdad queréis que siga? Y, -lo digo con toda la buena voluntad del mundo y desde mi experiencia-, de verdad que es mejor asumir y aprender de los errores y usarlos para mejorar en el futuro que intentar pasarle la culpa al cliente para tapar lo ocurrido. Es lo que os sugerí hacer -desde mi primera queja en el viaje- para que otros clientes futuros no tengan que pasar por lo mismo. Pero ya dependerá de vosotros. Yo ya he asumido que me tocó el viaje rana. Mala suerte la mía; aunque como he dicho, la belleza de Chile y el carácter de su gente lo perdonan todo.
Hola Javier, Antes que nada agradecer que nos hayas elegido para tu viaje a Chile. Sentimos muchísimo que el viaje no haya cumplido tus expectativas, sobre todo en un destino como Chile, que lo conocemos bien en primera persona y lo trabajamos hace 18 años.Si bien ya hemos hablado tras tu regeso, te contesto también por esta vía.Lo primero, aclarar que nosotros no traspasmos la organización a un tercero. Nosotros tenemos un corresponsal local que es a través del cual canalizamos la reserva de servicios. Se trata de un partner con el que venimos trabajando hace más de 10 años, con muy buen resultado hasta ahora. Creemos que la cuestión radica en que nos contratasteis un viaje que incluía excursiones regulares, esto es, compartidas con más gente, y no un viaje con excursiones privadas. Chile es un destino de por sí caro, tanto por los vuelos, como por los servicios allí, y un viaje privado se encarece bastante (a casi el doble), por eso solemos incluir excursiones de salida regular (así lo informamos en el listado de servicios incluidos). Estas excursiones son más estándar, no son personalizadas ni se adecúan en cuanto a horarios de salida/recorrido a la medida del viajero.Hemos revisado el desarrollo del viaje y nos sorprende tu comentario, porque no vemos que haya habido incumplimiento en lo programado. Lo único que no pudo llevarse a cabo fue la subida al Cerro San Cristóbal, que era parte de la visita a Santiago de Chile, porque se ha restringido su acceso recientemente. Eso en un viaje de 18 días de duración. Se os compensó en destino con algunos servicios adicionales (alguna entrada, una comida y un day use de hotel, sin coste).En cuanto a los hoteles, correspondieron a los confirmados y se cumplió en todos los casos la categoría ofrecida. Recordamos que se trataba de hoteles de 3* y 4*. Quizás en vuestro caso hubiera sido más adecuado considerar solo hoteles de 4* y 5*.Los horarios de los vuelos internos fueron informados antes incluso de confirmarlos. No nos comentaste tu precupación por los horarios en su momento, para buscar otras alternativas. Esos vuelos nos permitían llegar al presupuesto marcado. Por eso los elegimos.Tanto las reservas de los hoteles como de los vuelos se hicieron directamente por nosotros, sin intermediarios. Finalmente, lamentamos no haber recibido tus comentarios oportunamente durante el viaje. Os informamos nuestro teléfono de asistencia 24h dedicado a resolver eventuales incidencias en destino. Eso nos hubiera podido dar la oportunidad de hacer cambios en el momento, porque una vez acabado el viaje, ya nada se puede hacer.Como te comentamos, estamos a tu entera dispoción para cualquier aclaración adicional, y abiertos a cualquier propuesta que nos puedas hacer para de alguna forma compensar el que tus expectativas no se hayan visto cumplidas a pesar de nuestros esfuerzos por brindar un viaje de calidad, que es nuestro estilo.Gracias
Experiencia fantástica: Viaje con ellos a Vietnam y Camboya reservándolo con poco tiempo de antelación y me facilitaron mucho todo los tramites e información sobre el viaje. Ademas en destino los guías locales muy buenos, los alojamientos inmejorables y las excursiones muy bien organizadas. Repetiré seguro
Muchas gracias Jesús. ¡Nos llena de satisfacción saber que el viaje ha cumplido tus expectativas!
Experiencia fantástica: Mundoexplora nos ha hecho vivir una experiencia maravillosa. Hemos hecho ruta por el Atlas y visitado Marrakech y ha sido increible. Muy bien organizado, han contratado empresas locales con personas muy agradables y en todo momento nos hemos sentido seguros y bien comunicados tanto con el colaborador local de allí como con Mundoexplora. Y no solo el viaje, han sido meses de preparación y contacto continuo en que nos han resuelto todas las dudas posibles de una forma muy concreta, rápida y servicial. La verdad que no puedo decir nada malo, porque todo ha salido redondo. ¡Muchísimas gracias por vuestro trabajo, ahora estamos 100% convencidos que hemos elegido superbién para nuestro próximo viaje a Tanzania!
Muchas gracias Marta! Para nosotros ha sido un placer atenderos y ver que habéis disfrutado! A por la próxima cumbre!
Experiencia fantástica: Experiencia de 10 desde el primer momento. Nos reunimos varias veces y nos informaron de pros y contras de los diferentes destinos que teníamos en mente. Hicieron que nuestra elección fuera mucho más fácil, y fue todo un acierto. Una vez elegido el destino, nos hicieron un planteamiento del viaje de ensueño. En este punto la experiencia y profesionalidad de Mundoexplora es un valor añadido que no encontramos en otras agencias. Durante el viaje, el equipo estuvo súper atento, nos sentimos muy arropados y con la tranquilidad que todo está siendo controlado y supervisado desde la Agencia. Sin duda, repetiremos con ellos en nuestros próximos viajes.
Muchas gracias! Para nosotros ha sido un placer
Experiencia fantástica: Muy buen asesoramiento
Gracias por tu comentario! Para nosotros es siempre un placer asistiros en la organziación de vuestros viajes
Experiencia fantástica: Les dije que quería hacer el crucero de Punta Arenas a Ushuaia, y disfrutar 5 días en Ushuaia, y me organizaron un viaje a medida, resultado: fantástico, excelente, maravilloso...
Muchas gracias Fernando por compartir tu experiencia. Para nosotros ha sido un placer! ☺
Experiencia fantástica: El viaje espectacular. La agencia muy profesional, amables y pendientes en todo momento. No se puede pedir más.
Gracias Lucía por tus comentarios. Para nosotros ha sido un placer tener viajeros como vosotros! ☺
Experiencia fantástica: El passat febrer vaig fer el viatge a l'Antàrtida i Mar de Weddell amb Mundoexplora i la veritat és que tot em va anar molt bé. Ha estat la millor experiència de la meva vida. Encanta't haver viatjat amb vosaltres. En tot moment em vaig sentir molt ben atés per Mundoexplora i vaig tenir la sort de poder fer totes les gestions online. Andreu.
¡Gracias Andreu por compartir tus comentarios! La verdad es que nos lo pusiste fácil, y se trataba de und estino que os encanta . Para nosotros fue un placer tenerte como viajero. ¡Hasta la próxima!
Experiencia fantástica: Marina de Mundo Explora entendió perfecto las necesidades de mi familia y donde necesitábamos guia o transporte o día libres. Supo indicarnos que visitar, a que horas y los días indicados. Gracias a esto sólo tuvimos tiempo para disfrutar sin tener que investigar o aprender la logística. Estamos muy agradecidos.
Más agradecidos nosotros por vuestra confianza y por compartir vuestra experiencia . Para nosotros ha sido un placer teneros viajando con nosotros.
Experiencia fantástica: Luna de miel en octubre: 4 días en Nueva York y 7 en Costa Rica. Han preparado el viaje según lo que íbamos pidiendo. Contestan muy rápido que sea para preparar el presupuesto, antes de viajar enviando una documentación de viaje muy completa y también durante el viaje. Todos los transfers se han hecho sin problemas y los alojamientos muy buenos. Hemos estado allí sin preocuparnos de nada. Volveremos a viajar con ellos sin duda.
Muchas gracias Nathalie por comentar. ¡Para nosotros fue un placer atenderos!
Experiencia fantástica: Ya he viajado 3 veces con Mundo Explora a distintos paises, y siempre ha resultado muy satisfactorio. Me gusta sobre todo la posibilidad de personalizacion del viaje a mi gusto, y la calidad, profesionalidad y preocupación por que todo vaya bien de sus empresas colaboradoras en el pais de destino.
Muchísimas gracias Javier por tus comentarios. ¡A nosotros nos encanta trabajar a medida e intentar proponeros el viaje que estáis buscando!
Experiencia fantástica: Increíble, esa es la reseña. Nos prepararon un gran viaje. De principio a fin no dejaron nada al azar. Desde guía, trasportes hasta hoteles y visitas. Repetiremos con ellos sin duda.
¡Muchas gracias por dejar tu comentario! Estamos deseando oganizar un nuevo viaje!
Experiencia fantástica: Viajamos a Perú la última quincena de Octubre , el viaje se organizó sólo 15 días antes ..y perfecto ! Cualquier solicitud o sugerencia eran atendidas al momento y resueltas. La agencia colaboradora en Perú de 10 ! Atenta a todo y pendientes, incluso demasiado..,de nuestras propuestas e inquietudes; yo sufrí mal de altura uno de los días y estaban preparadisimos ,incluso con oxígeno! La calidad de los hoteles propuestos por Mundoexplora es un plus para que el viaje sea placentero e inolvidable. Los traslados eran cómodos y aunque algunos muy largos ,como el Bus Turístico de Puno a Cusco, se hacia agradable al tener paradas a sitios arqueológicos y pueblos con encanto ,además de buen restaurante en ruta. No es la primera vez que viajo con ellos y siempre hicieron realidad lo soñado en cada uno de los viajes ..Tailandia.. Brasil...Venezuela.. Sin duda, volveré a viajar con Mundoexplora!
Muchas gracias Lydia por tus comentarios. ¡Nos llena de satosfacción que hayáis disfrutado!
Experiencia fantástica: Hemos realizado tres viajes con Mundoexplora encargándolos a nuestra medida y siempre nos han salidos perfectos, en atención, calidad, seriedad ,personal de apoyo "in situ", alojamientos, organización, coordinación, etc. Este último ha sido a La Gomera y todo a ido perfecto.
Muchas gracias Marisol por tus comentarios. ¡Para nosotros es un placer que viajéis con nosotros!
Experiencia fantástica: Un viaje estupendo en las últimas vacaciones! Como todos los que organizan! He viajado ya muchas veces con Mundoexplora con experiencias maravillosas. Gracias por atender siempre nuestras peticiones y por hacerlo en muy poco tiempo!
Gracias a ti Inma. Es un placer trabajar para viajeros como vosotros!
Experiencia fantástica: Estuve con ellos en un viaje organizado a Tanzania y todo salió estupendamente, la recepción ,los desplazamientos, el plan del viaje se cumplio perfectamente, el hospedaje, todo muy bien.
Gracias Javi por tus comentarios que nos animan de forma especial en estos tiempos difíciles para los viajes
Experiencia fantástica: Lanzarote es un paraiso cercano que, gracias a la propuesta y buen hacer de Mundoexplora y sus colaboradores locales, hemos disfrutado. Equilibrio perfecto entre senderismo, turismo y relax . Gracias, equipo!
Gracias a ti Marta por tu confianza! Para nosotros es un placer
Experiencia fantástica: Una experiencia inolvidable… Buena organización… Nuestra guía Esther, hizo q fuese posible.. Repetiremos….
¡Gracias Gema por tu comentario!
Experiencia fantástica: Muy satisfechos con la atención recibida.
Gracias Maria! Nos alegramos que hayas quedado contenta
Experiencia fantástica: Grandes experiencias viajando con ellos
Muchas gracias Jaime por dejar este comentario que nos encanta y nos anima a seguir trabajando con entusiasmo y profesionalidad
Experiencia fantástica: Muy contenta con la organización del viaje a la costa oeste de Estados Unidos buenísimas todas las recomendaciones que nos dieron, el trato inmejorable, son muy profesionales!! Gracias por todo
Gracias a vosotros y quedamos a vuestra disposición!
Experiencia fantástica: Fue un viaje muy chulo a la Costa Oeste, sin ninguna incidencia.
Muchas gracias por tu comentario!
Experiencia fantástica: Increíble viaje a Tailandia!! Muy bien organizado!!
¡Gracias Alejandro!
Experiencia fantástica: Tuvimos un súper viaje y en Mundoexplora nos atendieron de maravilla!
¡Mil gracias por tus palabras Roberta! Un placer tenerte como exploradora ;)
Experiencia fantástica: Un viaje en familia a Japón fantástico.
¡Muchas gracias Presen por confiar en nosotros! :)
Experiencia fantástica: No conocíamos esta agencia ni podíamos visitarles y contratamos por mail el viaje Crucero alrededor de Spitsbergen – Svalbard porque nos resultaba muy atrayente. Y la verdad es que la experiencia ha sido inmejorable, no solo por el viaje (recomendable al máximo porque las sensaciones vividas en medio de icebergs, niebla, agua, glaciares en silencio solo roto por la naturaleza, viendo osos, morsas, zorros, infinidad de especies de pájaros) sino por la organización de Mundo Explora al gestionar vuelos, traslados, hoteles y el crucero en sí de forma perfecta.
¡Gracias por tus palabras Jesús! Nos alegra saber que la experiencia de viaje fue tan buena. A por más y mejor :)
Experiencia fantástica: Nos organizaron el viaje de Agosto 2019 a Indonesia, y desde el primer momento nos asesoraron genial. Son profesionales y además de desprender una gran confianza son encantadores. Totalmente recomendados.
¡Mil gracias por tus palabras Begoña! Un placer poder organizaros un viaje tan especial y maravilloso :)
Experiencia fantástica: El viaje a Eslovenia ha sido bonito por el país, por sus guías, por el grupo y por la organización gracias Mundo explora
¡Muchas gracias Isabel! Eslovenia es un destino espectacular y nos alegra saber que lo habéis disfrutado :)
Experiencia negativa: Trabajan con las peores aerolíneas regionales y agencias locales, no volveremos a viajar con ellos.
Hola Nicolás. Somos conscientes de que tuviste una cancelación de vuelo interno en Nepal. El vuelo a Lukla suele sufrir retrasos por cuestiones de clima, tal y como os informamos previamente, ya que es uno de los aeropuertos más peligrosos del mundo. La cancelación de ese vuelo es ajena a nuestro control. La gestión de helicóptero como medio alternativo la organizó nuestro colaborador local lo mejor que pudo dada la disponibilidad en el momento. No llegó a la hora inicialmente prevista por estar rescatando de la montaña a otras personas. No hemos tenido ocasión de tratar contigo directamente ya que el interlocutor de vuestro viaje fue otro integrante del grupo, pero estamos 100% a tu disposición para aclarar lo que haga falta. Un saludo
Experiencia fantástica: Auténticos profesionales, se nota que les encanta su trabajo.
Muchas gracias Laura! Para nosotros ha sido un placer atenderos y ver que habéis desifrutado!
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