C. de Antonio López, 254
28041, Madrid
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Horario de apertura

  • Domingo: (closed)
  • Lunes: 10h-19:30
  • Martes: 10h-19:30
  • Miércoles: 10h-19:30
  • Jueves: 10h-19:30
  • Viernes: 10h-19:30
  • Sábado: (closed)

Sobre Tabei Adventures:

Hoy, te doy la bienvenida a mi nuevo proyecto aventurero del que quiero que tú también formes parte, Tabei Adventures.

Tabei Adventures nace impulsado por la experiencia y el aprendizaje adquirido, pero también inspirado por la fuerza y la constancia de la mujer a la que queremos hacer homenaje tomando su nombre, Junko Tabei:

Junko Tabei fue montañera, escaladora, luchadora infatigable y superviviente, no solo en sentido metafórico (sobrevivió a una avalancha en el Himalaya), en un tiempo en el que las mujeres no eran bien recibidas en un mundo, masivamente "de hombres".

Ante el rechazo de sus compañeros por el ingreso de las mujeres en los clubs de montaña y su participación en las expediciones, decide fundar

Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.com.es sobre Tabei Adventures:

Tabei Adventures es una empresa especializada en actividades al aire libre que ofrece experiencias inolvidables para toda la familia. Con guías apasionados y altamente capacitados, como Mariano y Ángel, el equipo de Tabei se dedica a garantizar la seguridad y el disfrute de sus clientes en cada actividad.

Entre las experiencias destacadas se encuentran:

  • Vías Ferratas: Totalmente recomendadas por su profesionalismo y atención al detalle.
  • Raquetas de Nieve: Los participantes disfrutan de un entorno espectacular y el equipo se adapta a las necesidades de los grupos, asegurando diversión para todos.
  • Espeleología y Escalada: Actividades ideales para familias, con guías amables que fomentan un ambiente de confianza.

Aunque la mayoría de los clientes han elogiado la organización, la atención personalizada y las vistas impresionantes, algunos han mencionado retos con la logística, especialmente en actividades que dependen de las condiciones climáticas. Sin embargo, la mayoría de los comentarios destacan la alegría y el compromiso del equipo, así como la satisfacción general de los participantes.

En resumen, Tabei Adventures es una opción fantástica para quienes buscan aventura y diversión en la naturaleza, con guías que hacen que cada experiencia sea memorable.

Tratra.travel no puede garantizar que las empresas que aparecen en el directorio sean agencias de viajes certificadas ni que dispongan de las licencias correspondientes. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son agencias de viajes, pero también aparecen otro tipo de empresas como touroperadores, proveedores de visitas guiadas, etc. Te recomendamos solicitar el número de registro de Agencia de Viajes del negocio al que vayas a asistir.

Tabei Adventures: Opiniones

4.7/5 (167 Opiniones)
Nuria López 1 year ago

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable!fue nuestra primera vez y nos lo hemos pasado súper bien haciendo la vía ferrata! Iván es la caña!divertido y dinámico y nos sacó unas fotos preciosas!!gracias por la experiencia!

Nicole Neumeier 1 year ago

Experiencia fantástica: Hoy fuimos 2 familias con chicos entre 11 y 14 años a Patones a hacer la actividad de esqueologia+escalada+tirolina. Es una actividad muy divertida que hemos disfrutado mucho. Se puede hacer perfectamente con niños más pequeños. Nos sentimos muy bien guiados y acompañados en cualquier momento. Mariano nuestro guia transmite tranquilidad y sabe llevar muy bien al grupo y a los chavales. ¡Un 10!

Ro 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia con un monitor competente!!

Eloina Lopez 1 year ago

Experiencia fantástica: Buena organización y seguridad. Gran monitor, Mariano. Vistas preciosas. Muy recomendable.

Gema Rivas 1 year ago

Experiencia fantástica: Sin duda fue un acierto atreverse a la Ferrata de Priego, con Tabei Adventures. Y ese Mariano k más k una ola se merece un Sunami!!! X llevarnos de la mano, X hacer que me sienta tan segura con mi primera vez con la K3 Nos cuido y enseño mucho y le dio tiempo además a sacarnos buenas fotos!!

Patricia Vadillo 1 year ago

Experiencia fantástica: Hoy hemos compartido la mañana en familia con Ángel, Gonzalo y equipo haciendo Espeleología + escalada + tirolina en Patones. Ha sido una experiencia fantástica que sin duda repetiremos. Hemos ido con una niña de dos años que lo ha disfrutado tanto como nosotros. Es un equipo muy profesional y es una maravilla cómo se relacionan con los pequeños y les explican qué hacer. Muy recomendable y ya estamos deseando probar nuevas experiencias con ellos.

Paola Martín Gallego 1 year ago

Experiencia negativa: Contrate la excursión de raquetas de nieve a principios de abril. 2 días antes de la excursión me llaman para cancelar la excursión por falta de personas apuntadas y falta de nieve. Solicité la devolución del dinero. Aunque lo he reclamado, NO me han devuelto el importe íntegro, siendo motivos ajenos al cliente.

Tabei Adventures
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Estimada Paola,Gracias por su comentario sobre la excursión de raquetas de nieve.Lamentamos informarle que la excursión se tuvo que cancelar debido a causas de fuerza mayor, concretamente por falta de nieve y un número insuficiente de inscritos.Somos conscientes de que esto pudo ocasionarle molestias y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya podido causarle.Como bien menciona, nuestras políticas de cancelación establecen que en caso de anulación por parte del cliente, se aplican unos gastos de cancelación.Sin embargo, en este caso, debido a las circunstancias excepcionales de la cancelación, le ofrecimos la posibilidad de guardar el importe de su reserva para el año que viene o cambiarlo por otra actividad.Entendemos que no pudo aceptar esta alternativa y optó por la devolución del importe. No obstante, debido a las políticas de cancelación, no podemos realizar el reembolso íntegro del mismo.Le ofrecemos nuestro más sincero agradecimiento por su comprensión y esperamos poder seguir ofreciéndole nuestras experiencias en el futuro.Atentamente, Mariano Torres

Marta Villegas 1 year ago

Experiencia fantástica: Experiencia maravillosa muy aconsejable. Los responsables e instructores han sido en todo momento encantadores y nos animaban en esta experiencia a través de la confianza y el humor. Ángel, nuestro guía en todo momento pendiente de las niñas para que se lo pasarán lo mejor posible. Desde luego tienen un buen equipo donde hagas lo que hagas te lo pasarás genial y donde enseñarán todo lo que debes saber y más para dar respuesta a la curiosidad. Una pasada!!!

Laura Campoy 1 year ago

Experiencia negativa: Hicimos la excursión de raquetas de nieve y como se puede ver en las fotos literalmente no había nieve. Deberían haber sido legales y cancelar la excursión o devolver el dinero porque no se podía hacer. Mal caminamos unos 30 min sobre la nieve-tierra. El guía Ángel muy amable pero no quita para sentir que fuimos timados y eso que tres días antes le pregunté al dueño si estaba seguro que seguía habiendo nieve por el ascenso de temperatura. Ni repetiré ni puedo recomendar esta empresa debido a su falta de seriedad.

Tabei Adventures
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Estimada Laura.En primer lugar, queremos agradecerle por compartir su experiencia en nuestra excursión de raquetas de nieve. Valoramos mucho sus comentarios y nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios.Somos conscientes de que la poca nieve pudo haber sido una decepción para usted, como usted bien menciona en su reseña. La fecha de la excursión, a principios de abril, se encuentra fuera de la temporada óptima para disfrutar de la nieve en su máximo esplendor. Además, este año ha sido especialmente atípico en cuanto a las nevadas, con un invierno más cálido y seco de lo habitual.Sin embargo, queremos aclarar que las condiciones sí permitieron realizar la actividad de forma segura y con un recorrido adaptado para aprovechar al máximo la nieve disponible. Nuestro equipo se esforzó por ofrecer una experiencia de raquetas de nieve a los participantes, adaptando la ruta y utilizando raquetas de nieve durante 90 minutos en un recorrido de 3 kilómetros con un desnivel de 300 metros.Entendemos que la poca nieve no era lo que usted esperaba y lamentamos que no haya podido disfrutar de la experiencia completa de raquetas de nieve.Para compensar esta experiencia, nos gustaría ofrecerle la posibilidad de participar en una nueva excursión de raquetas de nieve de forma totalmente gratuita durante la próxima temporada invernal. De esta manera, podrá disfrutar de la actividad en condiciones óptimas y con la seguridad de que nuestro equipo se volcará para que tenga una experiencia inolvidable.Para gestionar la reserva de la actividad gratuita, por favor, contacte con nosotros a través de reservas@tabei.es y mencione esta reseña.Esperamos poder ofrecerle una experiencia de 5 estrellas en su próxima aventura con nosotros.Atentamente,Mariano Torres

Irene 1 year ago

Experiencia fantástica: Experiencia genial en nuestra aventura de raquetas,construir un iglú y tirarnos con el trineo.Encantados con nuestro guía Mariano

Álvaro Muñoz 1 year ago

Experiencia fantástica: Experiencia inolvidable. Hicimos una ruta con raquetas por Navacerrada. Mariano es un guía que se adapta en todo momento al grupo y con muy buen royo siempre. Muchas gracias

mongarciamerino 1 year ago

Experiencia fantástica: Hemos estado hoy 16 de marzo, haciendo la caminata con raquetas, iglú y trineo, en familia con niños y nos ha encantado, Mariano nuestro guía super pendiente de los niños, del grupo en general. Recomendado 100%

Alberto Muñoz Sánchez 1 year ago

Experiencia fantástica: Nos ha encantado la experiencia. El guía Mariano nos ha hecho disfrutar de un día de nieve estupendo en la naturaleza. 100% recomendable

Irene Plaza González 1 year ago

Experiencia fantástica: Genial la excursión con raquetas por Navacerrada, fuimos con Mariano y fue súper divertido y el paisaje increíble. Recomendable 100% para todo tipo de público.

Maria Novillo 1 year ago

Experiencia fantástica: Muyyyy recomendable La experiencia Iglú, Raquetas y trineo ha sido una pasada. Está dirigida para familias pero a mí me ha parecido genial para adultos, con amigos, etc. Quiero repetirla!!!! Mariano un excelente monitor que ha dirigido el grupo de 10

Sara Vidal Tanaka 1 year ago

Experiencia positiva: Contratamos una actividad de raquetas de nieve nocturna bajo la luna. Hubo dos cancelaciones por falta de nieve y mal tiempo, mala suerte... finalmente la hicimos un día que estaba totalmente nublado aunque nos dijeron que habría nubes y claros. La actividad en sí estuvo muy chula, pero sobre todo el rato de 18:00-19:00 cuando aún había luz. Caminamos por zonas por las que uno yendo solo no se metería, pero no eran peligrosas y el guía estaba pendiente. Habría preferido que no me dijeran que iba a haber nubes y claros para poder decidir si esperar a otra semana en la que se pudiera ver la luna, la verdad, pero aún así he de decir que el paseo estuvo muy bien y merece la pena, lo recomiendo. Solo que es mejor que estemos pendientes de la previsión meteorológica nosotros mismos para decidir si ir o no.

Mila sanchez fernandez 1 year ago

Experiencia fantástica: Fue una experiencia alucinante. Gracias a Tabei por la organización y la profesionalidad. En todo momento estuvieron en contacto con nosotros y muy pendientes. Ismael, nuestro guía, extraordinario, muy experimentado e hizo que nuestra rutita fuera algo inolvidable. Gracias y un millón de gracias. Recomendable 100%. Repetiremos.

Noelia SN 1 year ago

Experiencia fantástica: Gracias a Mariano hemos disfrutado de una experiencia única de raquetas de nieve en Navacerrada, ha sido un sueño. Millones de gracias! Nos vemos pronto.

Jaime Álvarez 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy profesionales. 100% recomendable

Pedro Carbonell 1 year ago

Experiencia negativa: Mala experiencia. Reservamos la actividad de Raquetas bajo la luna llena, finalmente vimos que no iba a haber mucha nieve para poder hacerlo y decidimos cancelar con más de 2 semanas. No había manera de cancelar, llamadas, correos, whatsapp… y todo el rato nos daban largas. Finalmente conseguimos que cancelasen la actividad, casi en fecha límite. A esto hay que sumarle el tono condescendiente del hombre que atendía el teléfono. En general, una manera de que a uno se le quiten las ganas de reservar nada con ellos.

Tabei Adventures
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Lamentamos sinceramente tu percepción negativa. Queremos aclarar que hemos trabajado diligentemente para procesar tu solicitud de cancelación y devolución del dinero. Entendemos que las condiciones climáticas pudieron haber afectado tu experiencia planificada. No compartimos la misma percepción respecto al tono condescendiente mencionado. Valoramos tus comentarios y buscaremos maneras de mejorar nuestro servicio para evitar malentendidos en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber.

Alberto Gonzalez Pecos 1 year ago

Experiencia positiva: Luces y sombras. Monitor venezolano ultraagradable y profesional que generaba un ambiente estupendo. Punto positivo. Por otro lado el motivo que sea la más “barata “ a la hora de reservar es que al finalizar la vía te cobran 6€ persona por las tasas que NO están incluidas en la reserva y hacer la vía K4 otros 10€ adicionales . Punto negativo Nos esperaron 5 minutos al inicio y no pusieron ningún problema. Punto positivo. Es probable que tengas que meter tu coche propio en un camino chungo si no es un todoterreno. Punto negativo

Hugo Cantalapiedra 1 year ago

Experiencia fantástica: Sin palabras!!!

Maria Lucila Sarmiento 1 year ago

Experiencia fantástica: Tuve la suerte de vivir la experiencia de hacer la vía ferrata Boca del Infierno en Sacedon guiados por Angel. Muy claras las instrucciones, muy atento a todos los detalles y muy respetuoso

Alex Juarez 1 year ago

Experiencia fantástica: Una aventura que no puedes perderte, ya sea solo o en amigos, los guiamos, desde ahí unas vistas increíbles y los guías también muy buenos y muy atentos .

Dani García 1 year ago

Experiencia fantástica: Hicimos la actividad de escalada, espeleología y tirolina en Patones y tuvimos muy buena experiencia. Luis el guía, hizo un gran trabajo, con paciencia y buena actitud. Muy recomendable

Adrian ruiz 1 year ago

Experiencia fantástica: Increíble experiencia que repetiremos sin duda. Nuestro instructor Ángel fue súper amable y estuvo en todo momento supervisandonos y preocupándose de nuestro bienestar. Experiencia súper segura y que te hará disfrutar de unas vistas impresionantes.

Montse Palau 1 year ago

Experiencia fantástica: Genial viaje de trekking por las ‘rockies’ canadienses. Paisajes impresionantes. Lo mejor: un guia muy conocedor de la zona. Lo peor: que por presupuesto el viaje solo sea de 15 días. “El viatge dels meus somnis: conèixer els paisatges i racons de Canadà oest a peu”.

Zoë Maria Altea 1 year ago

Experiencia fantástica: ¡Nos encantó y lo recomendaríamos a todos! Nuestro guía amable y experimentado tomó un camino diferente al habitual y nos brindó una experiencia inolvidable en las montañas nevadas de Nevacerrada. ¡Gracias de nuevo por el bonito día! Saludos cordiales, Annemarie & Marijke

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Lucía Molina 1 year ago

Experiencia fantástica: Repetiré otra vía ferrata con Tabei Aventures

Natalia Freyre 1 year ago

Experiencia fantástica: Gracias Tabei por todo! hemos pasado un hermoso y divertido día en familia.

Luis Garoz Sánchez 1 year ago

Experiencia fantástica: Sitio precioso y experiencia increíble. Para repetir sin lugar a duda

Ricardo Plaza 1 year ago

Experiencia fantástica: Perfecto,un día increíble con los monitores,los niños lo pasaron genial y nosotros igual. Recomendable 100x100!!

Yolanda JM 1 year ago

Experiencia fantástica: Excepcional. Muy bien organizado. Trato excelente y profesionalidad. Muy buen rollo. Mariano, un crack.

Alicia García Escalona 1 year ago

Experiencia fantástica: Una vía ferrata súper bonita y con una ayuda enorme por parte de los guías, que eran súper majos. Totalmente recomendable!!!

Juli 1 year ago

Experiencia fantástica: Fui a caminar con raquetas en la nieve y la experiencia fue muy buena, el equipo estaba en buen estado y el guía muy amable.

Eduardo EM 1 year ago

Experiencia fantástica: He tenido el gusto de hacer vía ferrata y raquetas de nieve y muy buen ambiente y profesionales Si tengo posibilidad repetiré

Petra Delgado 1 year ago

Experiencia fantástica: Super top, Mariano muy atento y paciente con todo. Guay para aprender lo imprescindible de escalada en roca, incluso para gente con poca experiencia. El sitio brutal, el equipo magnífico, el ambiente spicy y lxs profes máquinas!!!!!!!

Silvia González Barreiro 1 year ago

Experiencia fantástica: Ha sido un planazo sorpresas de cumple que me ha encantado. La primera ferrata y no será la última. Mariano, el monitor, un encanto y pendiente de todos en todo momento. Repetiremos seguro :)

Aleksandra Zumaquero Lewko 1 year ago

Experiencia fantástica: Los monitores son unos profesionales transmiten mucha seguridad para hacer la actividad sin ningún miedo y disfrutar al máximo, están super pendientes y nos han hecho un reportaje fotográfico magnífico.

Dalia Negra 1 year ago

Experiencia fantástica: Una experiencia fascinante en un entorno único. Actividad dinámica sin gran dificultad, apta para cualquier público con un mínimo de forma física. Los monitores muy atentos y agradables. ¡Repetiremos!

Bea Fernandez 1 year ago

Experiencia fantástica: Hemos hecho la vía ferrara en Sacedón y nos ha encantado. Nuestro guia Ángel muy majo y gracioso, lo recomendamos!

Isabel Bermejo 1 year ago

Experiencia fantástica: Fantástico viaje por las Rocosas Canadienses. Paisajes espectaculares, organización impecable, guía siempre atento y con total control del terreno. Totalmente recomendable!

Victor Garcia 1 year ago

Experiencia fantástica: Hice la actividad de barranquismo con mis amigos. Solo podemos decir cosas buenas; los guías muy profesionales, todo muy seguro listo para disfrutar.

Celia Peña 1 year ago

Experiencia fantástica: Hemos hecho la vía Ferrata de la Ventana del diablo y ha estado súper bien. Monitores encantadores. Volveremos para hacer más actividades con vosotros!!

Matías Flores 1 year ago

Experiencia fantástica: Experiencia increíble con Mariano y ángel (un 10 para vosotros). Gran trato, siempre pendientes de la seguridad y de que el Grupo lo pase bien. Totalmente recomendable.

Pablo Molucas 1 year ago

Experiencia fantástica: Gran empresa de actividades!!!!!! Funcionan muy bien y se ve, que les gusta lo que hacen. Mención especial a Mariano que es un auténtico crack. Sin duda volveremos a contratarles!!!!

Isabel Acevez 1 year ago

Experiencia fantástica: Hicimos la excursión de raquetas, iglú y trineo con niños y lo pasamos genial. La monitora Rosana fantástica muy atenta y pendiente de todos. 100% recomendable.

Carla Garnes 1 year ago

Experiencia fantástica: Hicimos la excursión de raquetas de nieve y muy recomendable. Llegaron puntuales, el guía era muy simpático y, además, explicaba cosas muy interesantes. El paisaje era espectacular.

Paloma Lastra Marin 1 year ago

Experiencia negativa: En nuestro caso, fue un engaño dicha actividad. Para empezar, en la descripción de la página pone que l actividad dura 3h aprox, cuando con puesta de material ida y llegada a la ferrata y recorrido de la misma, no llegó ni a 1h y media. En la contratación y hablando posteriormente con el responsable, indica que hay una parte deportiva nivel k4, que pagando un suplemento de 10e, lo puedes hacer. Tienes esa opción o darte comida. Bien, pues la comida ni la mencionaron, y el nivel k4 cuando preguntamos si podíamos hacerlo, nos dice que no, porque supuestamente tenían que haber venido dos guías y solo vino uno. Cosa que no es nuestro problema, y nos quedamos sin poder realizarla sin previo aviso ni nada. Conclusión: 5h de viaje nos hicimos de ida y vuelta desde Madrid, siendo engañados y sin cumplir nada de lo que contratas. Vergonzoso.

Carlos cubillo 1 year ago

Experiencia fantástica: Llevo años subiendo a la sierra y haciendo actividades con varias agencias y sin duda Tabei para mí es la mejor. Tanto actividades para adultos como planes familiares con niños tienen un montón de opciones y siempre bien organizadas. Muy buenos monitores y buen material.

Azalí A.C 1 year ago

Experiencia fantástica: Excelente profesionalidad de los monitores Mariano y Ángel, son encantadores, y en todo momento informándonos de todo, y dándonos mucha seguridad y cercanía. La actividad (vía ferrata El ventano del Diablo) una pasada, recomendable 100%

TERE BATALLER 1 year ago

Experiencia negativa: Fin de semana perdido. No hemos hecho la actividad familiar q teníamos contratada ni nos han devuelto el dinero. Primera vez que hacíamos actividades de nieve. Nadie nos avisó que el trayecto de Cercedilla a Estación de Navacerrada, que d normal son 17 minutos, se hacía retención de 50 minutos y que una hora antes d la actividad en el parking ya no cabían más coches. Su respuesta fue q teníamos bus o tren públicos para llegar a tiempo, pero pasaron tres buses en un periodo de 1h45' y todos iban completos. No contrataremos mas con esta empresa.

Tabei Adventures
Tabei Adventures

Hola Tere,puesto que eres del mismo grupo que Noelia y Diego te damos la misma respuesta que le hemos dado a ellos, ya que las circunstancias que describes son las mismas.Lamentamos mucho que no hayáis podido disfrutar de la actividad. Por nuestra parte consideramos que siempre hacemos todo lo posible para que nuestra clientela quede satisfecha con nuestras actividades; por ello se os envió un mail recomendando que estuvierais 30 minutos antes de la hora de inicio de la actividad (9:00) en el punto de encuentro. Además al hacer la reserva de la actividad se ofrece la posibilidad de contratar un alojamiento rural en el mismo lugar en que se desarrolla la actividad, así como un servicio de transporte privado. Todas estas medidas están pensadas para evitar que nuestros clientes sufran todos esos inconvenientes a los que hacéis referencia. A las 8:40 aproximadamente recibimos vuestra llamada indicándonos que habíais salido de Cercedilla en ese momento, cuando nuestra recomendación a través de mail era que estuvierais 8:30 ya estacionados en el puerto de Navacerrada; saliendo a las 8:40 era imposible que estuvierais en el puerto a las 8:30. Hemos tenido al guía encargado de vuestra actividad esperando toda la mañana por si podíais acceder al puerto en taxi, tren o bus para que en el momento en que llegarais pudierais desarrollar la actividad, pero finalmente no os habéis presentado. Puesto que erais un grupo de 9 personas se os asigno un guía expresamente para vosotros, se tramitaron los seguros de accidentes así como el material específico para el desarrollo de la actividad, gastos que obviamente no se pueden eludir.Tomamos toda crítica para mejorar, pero consideramos que hemos hecho todo lo que estaba en nuestra mano, y por eso nos duele que se nos responsabilice, puesto que consideramos que si hay que buscar responsables no somos nosotros. Nos gustaría que pudierais entender a través de este ejemplo la situación que se ha dado: si tienes una entrada para una obra de teatro o un billete de avión y te encuentras en un atasco que te impide llegar, no culpabilizas a la compañía de teatro o a la aerolínea por no avisar de que hay un atasco. Lo que ocurriría sería que por mucho que te doliese perderías las entradas o vuelo en cuestión.Nuevamente sentimos que no hayáis podido disfrutar de nuestra actividad.

Cristina Peralta Guerrero 1 year ago

Experiencia fantástica: Un viaje increíble, sin duda volveré a viajar con Tabei, os lo recomiendo. Las montañas rocosas no defraudan, una experiencia. La organización, el recorrido, los hoteles todo estupendo, pero sin duda lo mejor Pedro el guía.

Diego García 1 year ago

Experiencia negativa: Muy enfadados con la compañía, no hemos podido ni realizar la actividad. Nos habían citado a las 8:30 en Venta Arias, pero nos ha sido imposible llegar pese a pasar la noche en Cercedilla. Les hemos llamado cuando estábamos en la retención y su respuesta ha sido "echarnos la bronca" por no informarnos de que es normal que hubiese atasco. Entiendo que para ellos sea fácil saberlo, para nosotros, yendo desde Valencia, no lo ha sido. Además, nos han dicho que a las 8:30 no esperásemos poder aparcar donde nos habían citado, que estaría lleno. ¿Para qué nos citan allí a esa hora?, me pregunto. Hemos intentado llegar por otros medios (bus o tren) pero ha sido imposible. Además, en ningún momento nos han planteado poder mover la actividad a otro horario u otro día, viendo que era imposible hacerla, cómo ni plantearnos devolver parte del dinero. Espero que después de esta reseña por lo menos se molesten en informar debidamente a sus clientes. Muy dolidos después de ir desde Valencia hasta allí para nada.

Tabei Adventures
Tabei Adventures

Hola Diego, puesto que eres del mismo grupo que Noelia te damos la misma respuesta que le hemos dado a ella, ya que las circunstancias que describes son las mismas.Lamentamos mucho que no hayáis podido disfrutar de la actividad. Por nuestra parte consideramos que siempre hacemos todo lo posible para que nuestra clientela quede satisfecha con nuestras actividades; por ello se os envió un mail recomendando que estuvierais 30 minutos antes de la hora de inicio de la actividad (9:00) en el punto de encuentro. Además al hacer la reserva de la actividad se ofrece la posibilidad de contratar un alojamiento rural en el mismo lugar en que se desarrolla la actividad, así como un servicio de transporte privado. Todas estas medidas están pensadas para evitar que nuestros clientes sufran todos esos inconvenientes a los que hacéis referencia. A las 8:40 aproximadamente recibimos vuestra llamada indicándonos que habíais salido de Cercedilla en ese momento, cuando nuestra recomendación a través de mail era que estuvierais 8:30 ya estacionados en el puerto de Navacerrada; saliendo a las 8:40 era imposible que estuvierais en el puerto a las 8:30. Hemos tenido al guía encargado de vuestra actividad esperando toda la mañana por si podíais acceder al puerto en taxi, tren o bus para que en el momento en que llegarais pudierais desarrollar la actividad, pero finalmente no os habéis presentado. Puesto que erais un grupo de 9 personas se os asigno un guía expresamente para vosotros, se tramitaron los seguros de accidentes así como el material específico para el desarrollo de la actividad, gastos que obviamente no se pueden eludir.Tomamos toda crítica para mejorar, pero consideramos que hemos hecho todo lo que estaba en nuestra mano, y por eso nos duele que se nos responsabilice, puesto que consideramos que si hay que buscar responsables no somos nosotros. Nos gustaría que pudierais entender a través de este ejemplo la situación que se ha dado: si tienes una entrada para una obra de teatro o un billete de avión y te encuentras en un atasco que te impide llegar, no culpabilizas a la compañía de teatro o a la aerolínea por no avisar de que hay un atasco. Lo que ocurriría sería que por mucho que te doliese perderías las entradas o vuelo en cuestión.Nuevamente sentimos que no hayáis podido disfrutar de nuestra actividad.

Jeanne Bordier 1 year ago

Experiencia fantástica: Experiencia inolvidable. Fue con mi amiga francesa y lo hemos pasado genial en el barranquismo con los guías muy atentos y muy profesionales especialmente el guía de Venezuela qué fue súper amable ! Recomiendo con un 10/10 el barranquismo en Madrid.

Alejandro Furió Serrano 1 year ago

Experiencia fantástica: Lo pasamos espectacular haciendo la actividad familiar de escalada, espeleología y tirolina en Patones. Muy muy completo el día y totalmente recomendable. Mención especial para Rosana por su paciencia que éramos 5 adultos y 8 niños. Repetiremos en invierno la que nos comentó de raquetas de nieve!

Adrián Gómez Garzón 1 year ago

Experiencia negativa: Nefasta experiencia el barranquismo en la Somosierra (Madrid). Se realiza en el nacimiento del río Duratón. Lo venden como un barranquismo de aproximadamente 3 horas, pero nada parecido a la realidad. Son 3 tramos de rapel, donde uno de ellos es una cascada de 30 metros (te ves casi obligado a hacerla, porque sin ese descenso el barranquismo se queda muy corto). En total sin contar la cascada de 30 metros resulta un barranquismo de 15 minutos, donde bajas 2 veces haciendo rapel y no hay ningún tramo de andar por el río). Nada recomendable, además no deberíamos hacerlo en días con mal clima. Hacía demasiado frío y tantas personas esperando a pie quieto hasta que fuera descendiendo la gente se hace muy duro. Creo que deberían cambiar ese tipo de barranquismo en Somosierra ya que no es nada recomendable en relación calidad-precio.

Noelia Micó Bataller 1 year ago

Experiencia negativa: Disgustada al no poder realizar la actividad de raquetas de nieve, construcción de iglú y trineo en el puerto de Cotos. Nuestra ignorancia sobre la dificultad de acceso al punto de encuentro de la actividad y la desinformación por parte de la empresa organizadora sobre ello nos ha impedido disfrutar de esta actividad en familia que tanta ilusión nos hacía y que nos ha llevado a recorrer aproximadamente 800 km en un fin de semana para nada. Ya que Tabei no informa de ello, lo haré yo para aquellas personas que puedan estar en nuestra misma situación. El trayecto hasta Venta Arias se puede hacer en coche, pero las retenciones pueden ser de 40 minutos o más; aparte, el aparcamiento se llena muy rápidamente, por lo que comerte el atascazo tampoco te garantiza disfrutar de la actividad. Se puede usar el tren, que se reserva con 6 días de antelación, aunque en este caso conviene revisar bien los horarios para asegurar la llegada a tiempo. Por último, existe la opción de coger un autobús desde Los Molinos o Cercedilla, pero teniendo en cuenta que se llenan con facilidad y en las últimas paradas pueden no quedar sitios libres (que es lo que nos ha sucedido, hemos llegado a ver pasar 3 autobuses que seguían la ruta sin pararse por estar completos y ya hemos dado por perdida la actividad). Antes de esto, cuando hemos empezado a ver que se nos hacía imposible llegar, angustiados nos hemos puesto en contacto con la empresa y su respuesta ha sido una riña (lo que no sienta nada bien en esos momentos de tensión) por no habernos informado de todo esto previamente. Personalmente, hubiera agradecido profundamente y recomiendo encarecidamente a Tabei que se molestara en adjuntar en el correo informativo estas indicaciones para visitantes poco duchos. Para acabar de agriar nuestro mal sabor de boca, nos ha decepcionado que desde Tabei ya no se hayan vuelto a poner en contacto con nosotros. Nos ha dado la sensación de que, como ya hemos pagado los más de 200 euros que nos ha costado la NO actividad, les daba igual el resto, 0 compromiso y preocupación por la clientela. Una pena tener que decir que no repetiremos con esta empresa ni la recomendamos.

Tabei Adventures
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Hola Noelia, lamentamos mucho que no hayáis podido disfrutar de la actividad. Por nuestra parte consideramos que siempre hacemos todo lo posible para que nuestra clientela quede satisfecha con nuestras actividades; por ello se os envió un mail recomendando que estuvierais 30 minutos antes de la hora de inicio de la actividad (9:00) en el punto de encuentro. Además al hacer la reserva de la actividad se ofrece la posibilidad de contratar un alojamiento rural en el mismo lugar en que se desarrolla la actividad, así como un servicio de transporte privado. Todas estas medidas están pensadas para evitar que nuestros clientes sufran todos esos inconvenientes a los que hacéis referencia. A las 8:40 aproximadamente recibimos vuestra llamada indicándonos que habíais salido de Cercedilla en ese momento, cuando nuestra recomendación a través de mail era que estuvierais 8:30 ya estacionados en el puerto de Navacerrada; saliendo a las 8:40 era imposible que estuvierais en el puerto a las 8:30. Hemos tenido al guía encargado de vuestra actividad esperando toda la mañana por si podíais acceder al puerto en taxi, tren o bus para que en el momento en que llegarais pudierais desarrollar la actividad, pero finalmente no os habéis presentado. Puesto que erais un grupo de 9 personas se os asigno un guía expresamente para vosotros, se tramitaron los seguros de accidentes así como el material específico para el desarrollo de la actividad, gastos que obviamente no se pueden eludir.Tomamos toda crítica para mejorar, pero consideramos que hemos hecho todo lo que estaba en nuestra mano, y por eso nos duele que se nos responsabilice, puesto que consideramos que si hay que buscar responsables no somos nosotros. Nos gustaría que pudierais entender a través de este ejemplo la situación que se ha dado: si tienes una entrada para una obra de teatro o un billete de avión y te encuentras en un atasco que te impide llegar, no culpabilizas a la compañía de teatro o a la aerolínea por no avisar de que hay un atasco. Lo que ocurriría sería que por mucho que te doliese perderías las entradas o vuelo en cuestión.Nuevamente sentimos que no hayáis podido disfrutar de nuestra actividad.

Onelia Olivan 1 year ago

Experiencia negativa: Nuestra experiencia con esta empresa fue bastante decepcionante e indignante, y me sumo a algunos comentarios de otros usuarios que, por lo visto, se encontraron con el mismo problema. Contratamos una actividad de raquetas de nieve en Navacerrada a las 9 de la mañana, y nuestra sorpresa fue que finalmente la empresa nos indicó que debíamos estar en el punto de encuentro a las 8:30h, y aparcados a las 8:00h, sin darnos más explicaciones de porqué este cambio de horario. Como consecuencia, uno de los que reservó la actividad no pudo venir porque tenía turno de noche y no le daba tiempo de llegar a las 8:00h (estamos hablando de 1 hora antes de la hora de inicio marcada cuando hicimos la reserva, no los 15-20 minutos habituales). Aún así, decidimos ir a hacer la actividad (con una baja), porque no queríamos jugárnosla a perder el dinero... Salimos hacia Navacerrada con el tiempo suficiente para llegar al aparcamiento a las 8 de la mañana (cuando salimos Google nos indicó que la hora de llegada prevista eran las 7:56), así que cumplimos con lo que se nos dijo, y aún así nos fue imposible llegar a tiempo por los atascos monumentales que se forman, y que desconocíamos. Cuando llamamos para avisar que llevábamos un buen rato paradas en el coche y que eso no avanzaba, la persona que contestó lo hizo de malas formas (que entiendo que te descuadra el planning, pero ¿qué culpa tengo yo si he salido a la hora indicada para llegar a las 8:00 como nos habían pedido? recordemos que la actividad era a las 9 de la mañana...), y nos vino a decir que el problema era nuestro por no haber salido antes y que mala suerte, que nos hacían el favor de darnos 10 minutos de cortesía y gracias... Y yo me pregunto... ¿tanto costaba avisar de los problemas que hay para acceder al puerto de Navacerrada si seguro que la empresa lo conoce de sobras, en lugar de citarte a las 8:00 sin explicarte porqué? De conocer toda esta problemática quizás nos lo hubieras replanteado de otra forma... Y por lo que he visto, este es un problema que se repite, ya que le ha pasado a más gente. Y la solución no está en llegar a las 8:00, o "estar aparcadas a las 8", porque posteriormente protección civil nos informó que los parking ya estaban llenos a las 7:00!!! Así que aunque hubiésemos querido llegar a las 07:30, tampoco habríamos podido... Bajo mi punto de vista, todas las informaciones que se dan a los clientes antes de realizar una actividad son igual de importantes que la propia actividad en sí, ya que es lo que hace que la actividad pueda desarrollarse correctamente. En este sentido, tengo que suspender a esta empresa y de ahí la puntuación, por la mala gestión de las comunicaciones y de la planificación.

Gian Marco Boschi 1 year ago

Experiencia fantástica: Mariano y Angel son un equipo fantástico, siempre profesional, disponivel y simpatico. Si quieres vivir un día lleno de adrenalina te recomiendo que hagas la combo ferrata + barranquismo (ventana del Diablo en cuenca) No te vas arrepentir!

cayetana sanchez-diezma huete 1 year ago

Experiencia fantástica: Estuvimos haciendo una experiencia con 3 niños, escalada, espeleología y tirolina. Desde el primer momento todo perfecto, siendo solo nosotros consiguieron que saliera adelante la excursión. Ángel,el monitor, fue increíble, tanto con los niños como con los adultos. Dandote seguridad todo el rato y estando muy pendiente. La experiencia de la espeleología increible, repetiremos seguro con ellos. Muchas gracias

Cristina Martínez Gómez 1 year ago

Experiencia fantástica: Hoy hemos realizado una actividad de raquetas de nieve en familia con Tabei y ha sido genial. El tiempo ha sido inmejorable y gracias a la profesionalidad de los guías hemos disfrutado todos como niños. Aunque hemos tenido que madrugar para evitar el atasco que había para llegar al puerto, sin duda ha merecido la pena. 100% recomendable.

JOSE MANUEL 1 year ago

Experiencia fantástica: Excelente experiencia de Raquetas en Navacerrada con David y Mariano como guías. Grandes profesionales. La actividad superó las expectativas, y la recomiendo 100%. Y como sorpresa final, compartieron con nosotros las fotos que nos iban haciendo durante todo el recorrido. Una jornada para enmarcar.

Ester V 1 year ago

Experiencia fantástica: Todo perfecto! Estuvimos haciendo una ruta de raquetas por la nieve en Navacerrada. Contratamos el transporte desde Plaza Castilla y todo muy bien. Además se dio la casualidad de que me olvidé unas gafas en su furgoneta y no he tenido ningún problema para recuperarlas. 100% recomendable

Victor Dominguez 1 year ago

Experiencia positiva: Actividad raquetas, iglú y trineo en Navacerrada. Aunque disfrutamos la actividad por el hecho de hacerla en familia, no creo que la pendiente de la ladera para subir a hacer el iglú sea la apropiada para niños menores de 6 años, al pobre le costó mucho subir y puedo asegurar que no se rinde fácilmente. Sería recomendable que la empresa adquiriera unos trineos de verdad, y no esas palas de plástico que dan por trineo. Al terminar con ellos alquilamos un trineo de verdad y con eso sí que disfrutaron los niños. Luis el monitor majo y accesible, sin más. No lo recomiendo si vais con niños pequeños.

Juan Carlos Carrillo Flores 1 year ago

Experiencia fantástica: La actividad muy bien, recomendable, trato cercano y profesional (Ángel, muy atento y pendiente de nosotros). Tengo que estar muy agradecido por el trato recibido por parte de los responsables. Por error mío reservé para un día donde no podía realizar la actividad, y tuvieron el detalle de cambiármelo por el día correcto. Muy agradecido porque no en todos los sitios tienen este tipo de detalles.

Jose V. Lorenzo 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia! Hemos hecho iniciación a la espeleología y escalada en Patones, con niños pequeños y ha sido genial. El monitor puntual, amable, profesional y muy atento. Todos los niños, encantados con la aventura, saltaron como locos en la tirolina. Un 10!

FERNANDO GORDO 1 year ago

Experiencia fantástica: Perfecto todo. Estuvimos haciendo un grupo de una asociación cultural la actividad de espeleología+escalada+tirolina y lo pasamos genial tanto padres como niños. El trato de los guías fue excelente. Incluso acercaron al pueblo a personas que no llevaban agua suficiente. Recomendable 100%

ruth perez acosta 1 year ago

Experiencia fantástica: Espectacular Bautizo de Escalada en La Pedriza. El monitor ha sido clave para poder interiorizar todos los conceptos y practicarlos con total seguridad. Un gran profesional! Ambiente fantástico!

Francisco Ledesma 1 year ago

Experiencia fantástica: La experiencia increíble! Y los monitores son la caña! Te ríes mucho con ellos y hacen que todo sea mucho más fácil! Enhorabuena el equipo tan bueno que tenéis!

Cruz L 1 year ago

Experiencia fantástica: La experiencia de raquetas más iglú es divertido para familias con peques de cualquier edad! Los monitores se adaptan al grupo y al día que haga. Repetiremos y lo recomendaremos seguro!

Patricia Orovitg Candelas 1 year ago

Experiencia fantástica: Hicimos la ruta con raquetas y nos encantó . Lo pasamos muy bien , el guía es excepcional y nos llevó por caminos donde no había nadie y pudimos disfrutar de la experiencia al máximo . Recomiendo Tabei Adventures al

Luis Herrero Diaz 1 year ago

Experiencia fantástica: El viaje a Canada-Montañas Rocosas que hice con Tabei en agosto ha sido una experiencia inolvidable. Pedro, el guía, siempre atento a las necesidades del grupo, explicándonos las rutas, ayudando en los recorridos, dinamizando y poniendo las notas de humor en todo el viaje.. !!fantástico!!. El grupo estupendo, los alojamientos muy bien..en fin, un viaje MUY RECOMENDABLE. Para terminar, solo decir que cuando contraté el viaje estaba un poco expectante a como podría discurrir; después del viaje puedo deciros que Tabei es de confianza. Nos seguiremos viendo. Saludos.

Claudia Bruis 1 year ago

Experiencia fantástica: Candela (8 años): "Me ha gustado mucho esta experiencia" Hemos hecho la vía ferrata del ventano del diablo con Mariano como monitor. Además de precioso ha sido una experiencia increíble e inolvidable, Mariano no ha dejado de darnos ánimos y tanto mis hijas (Candela y Olivia de 11 años) como yo lo hemos disfrutado muchísimo. Totalmente recomendable.

Juan Carlos Irurzun 1 year ago

Experiencia fantástica: Excepcional experiencia en nuestro viaje a Vancouver y Rocosas canadienses. Mariano como guía es una garantía, y la prueba es que este es nuestro segundo viaje con el, de manera que hemos repetido y parte de nuestro grupo se ha reenganchado para conocer Alaska de su mano. Siempre hay cosas que se pueden mejorar, pero lo cierto es que los pocos contratiempos que surgieron en el viaje Mariano los resolvió con eficacia. Ahora lo difícil es superarse y encontrar un nuevo reto para repetir...

Lorena Gil 1 year ago

Experiencia fantástica: Conocí Tabei el año pasado, hice una ferrata en Sacedón, y la experiencia fue excelente y muy divertida. Mariano fue mi monitor, en todo momento súper profesional y simpático. Fue mi primer contacto con las ferratas y ahora estoy enganchadísima. Este fin de semana he hecho el curso de iniciación a la escalada, de nuevo Mariano de monitor, en la Pedriza, y estoy encantada con la actividad. Con suma paciencia y profesionalidad nos ha enseñado las nociones necesarias para empezar a escalar, familiarizándonos con el material, aprendiendo a asegurar, dar cuerda, pillar, haciendo vía de primero, y de segundo, y por último a descolgarnos. Trabaja atendiendo a la seguridad de manera primordial, y haciendo hincapié en los conocimientos clave para escalar sin riesgo. Ha sido un fin de semana excelente, y seguiré haciendo actividades con Tabei.

Isabel Lorenzo 1 year ago

Experiencia fantástica: Este viaje ha superado todas mis expectativas. El grupo estupendo y encantador. Los paisajes de una belleza y grandiosidad abrumadora. Hemos tenido la suerte de ver muchos animales(osos, leones marinos, salmones remontando la corriente y siendo atrapados por los animales anteriores, águilas, alces, caribúes...) como si estuviéramos dentro de un documental. Como guinda, hemos visto auroras boreales espectaculares. Hemos tenido el privilegio de asomarnos a uno de los lugares salvajes del planeta, de la mano de un guía excelente, Mariano, gran profesional ,que se ha desvivido por mostrarnos esta maravillosa Alaska, de la que está enamorado, y que ha conseguido que nos enamore a nosotr@s también. Vuelvo del viaje con unas vivencias magníficas, como decía aquella canción "Si pudiera contar todo lo que sentí" no hay palabras , gracias.

lola santos romero 2 years ago

Experiencia fantástica: una aventuraaaaaaaaaaa gracias por la experiencia repetiré

ANTONIO MOYA GARCIA 2 years ago

Experiencia fantástica: Experiencia inolvidable con un guía inmejorable. Repetiré sin duda. Muchas gracias crack.

Laura Diaz Flores 2 years ago

Experiencia fantástica: Una experiencia de 10 , un día inolvidable. Gracias una vez más a Tabei Adventures y a sus chic@s que son encantadores. Está vez a ti Víctor , gracias por tu paciencia.

Milagros Moran 2 years ago

Experiencia fantástica: Gran profesional, e incansable a la hora de explorar preciosos lugares, no olvidaremos nuestro viaje a Alaska, ¡¡¡ Gracias Mariano!!!.

Amaia Pe 2 years ago

Experiencia fantástica: Experiencia TOP!!! Victor increible!!! MonitorTOP!! suuuuper recomendable la rutita de descenso de somo!! Algun dia repetiremos en otro sitio!! Eskerrik asko victor!!

Blanca Daniel 2 years ago

Experiencia fantástica: Fantástica experiencia. Bien organizado, seguro y divertido. Luis es un auténtico encanto. Gracias Tabei aventuras. Nos vemos en USA!

Virginia Pavón 2 years ago

Experiencia fantástica: Hice una ruta con Raquetas con Luis y me pareció súper divertido. Bien organizado, ruta muy accesible para poder salirse del camino y además muy majo. Lo recomiendo

Alba Fernández 2 years ago

Experiencia fantástica: Hicimos la vía ferrata de ventana del diablo en Cuenca con Sergio y lo pasamos súper bien! Explica todo para que te sientas seguro y cómodo en todo momento. Repetiremos!

Carmen Moran 2 years ago

Experiencia fantástica: Fue algo imposible de olvidar. Los colores del otoño, los espacios salvajes y grandiosos de la Alaska profunda. Y el buen hacer de un estupendo profesional, tan importante como lo primero.

sergio gonzalez 2 years ago

Experiencia fantástica: Muy recomendable la agencia. Fuimos a hacer una ruta con raquetas de nieve, y lo pasamos genial¡ El guía muy simpatico, con mucho conocimiento de la zona, y con una actitud muy positiva, siempre intentando ayudar al grupo.

Maria Isabel García Hidalgo 2 years ago

Experiencia fantástica: Una experiencia estupenda!! Pase un dia genial, la primera vez que lo hacía y estoy deseando repetir! Además el grupo fue estupendo. Seguridad y profesionalidad en todo momento. Gracias.

Sara Fernández 2 years ago

Experiencia fantástica: Hicimos ayer barranquismo con Jose mi pareja y yo. La verdad es que nos lo pasamos genial, una actividad muy muy recomendable. Una manera más original de disfrutar de nuestro aniversario :)

JB R 2 years ago

Experiencia fantástica: Es una empresa integrada por gente muy profesional, agradable, apasionada por su trabajo y que, en todo momento, hacen que la experiencia sea muy rica desde todos los puntos de vista. Repetiremos, sin ninguna duda. Absolutos profesionales como la copa de un pino.

Marina Tortosa Cabañas 2 years ago

Experiencia fantástica: Fuimos 3 amigas al bautismo de escalada y rapel y lo pasamos genial. Nuestro monitor fue Mariano y no pudo ser mejor. Repetiremos tanto la escalada como otras actividades con la empresa

Rocio Galan 2 years ago

Experiencia fantástica: Mariano el guía es encantador y muy profesional, explicó perfectamente todas las pautas de seguridad y en todo momento pendiente del grupo y más aún de los menos intrépidos. Un 10 para el. El entorno y la ruta maravillosos, recomendable al 100%

Sonia Argente 2 years ago

Experiencia fantástica: Hoy hemos pasado una mañana muy divertida haciendo un iglú y disfrutando de la nieve y el pisaje. Los niños han disfrutado mucho. Vanesa and family han sido muy majos. Nacho( nuestro guia- monitor) muy amable y simpático.

Héctor Jesús Álvarez Molina 2 years ago

Experiencia negativa: Mala experiencia. Teníamos reserva para el 2 de junio (reserva realizada con mucha antelación) por la mañana temprano. Ese mismo día después de madrugar y tener todo organizado vemos al abrir el wp que a las 6 de la mañana nos han escrito un mensaje diciendo que lo anulan porque hay anidación en la zona...me extraña mucho que el permiso o no para hacer la actividad por anidación de aves lo den con tan poca antelación. Obviamente nos devolvieron el dinero, pero el día se arruino. Mínimo tendrían que habernoslo compensado de alguna manera...pero nada. Seguramente las actividades las organicen muy bien y todo lo que quieras, pero como no llegué a experimentarlo, solo puedo decir esto.

Cristina Fernández Fernández 2 years ago

Experiencia fantástica: Fue una experiencia en Navacerrada súper chula. Mariano fue nuestro guía, y fue súper agradable y simpático. Conecta muy bien con todo el grupo. Repetiremos seguro, mi pareja y yo.

Veronica Yañez 2 years ago

Experiencia negativa: Eramos un grupo de 10 persons que habiamos contratado la actividad de via ferrata a las 10 de la mañana. Media hora antes de la actividad se avisa a uno del grupo de que el guia llegaria 40 minutos tarde, sin siquiera avisar al que hizo la reserva, por lo que no tuvimos suficiente preaviso para reorganizarnos y tuvimos que esperar a que el guia llegara. Cuando llegó, 40 minutos tarde, el equipo venia sin preparar y tuvimos que estar preparando los arneses nosotros, lo cual no es de recibo, y acabamos empezando la actividad una hora mas tarde. Esto ya nos cabreo bastante, pero nos termino de rematar el hecho de que el guia no nos hiciera caso, no explicara nada e hiciera la actividad con desgana... Practicamente como si la hubieramos hecho solos. Aunque disfrutamos la actividad, no recomiendo realizarla con esta empresa, puesto que no es seria y parece que la estas haciendo sin guia

Tabei Adventures
Tabei Adventures

Hola VerónicaGracias por haber dejado tu comentario. Nos esforzamos cada día para que las actividades que ofrecemos cumplan las expectativas de nuestros clientes. Sinceramente lamentamos que en esta ocasión y con vuestro grupo se diera esta situación poco agradable para todos, tanto para vostr@s como para nosotros como empresa.Como hemos comentado en la reseña de tu compañera de grupo Rosana, aunque no es nuestra intención quitarnos responsabilidad sobre lo ocurrido, el retraso al que haces referencia por parte de nuestro guía, se debió a una situación personal grave poco tiempo antes de salir para la actividad. En lugar de avisar para cancelar y que os quedarais sin actividad, avisó a una de las componentes del grupo (a la primera persona que aparece en el listado de participantes) para informar de su retraso y que pudiera avisar al resto del grupo. Este guía lleva trabajando más de 10 años con nosotros y nunca antes hemos recibido ninguna reseña negativa de su trabajo. No obstante, lamentamos lo sucedido.Una vez más gracias por vuestra opinión y esperamos que aceptéis nuestras disculpas y podáis comprender la situación.

Helen Bohrom 2 years ago

Experiencia positiva: Una actividad preciosa para hacer en familia. Lo recomiendo para pasar una mañana al aire libre, disfrutar de la nieve y hacer algo fuera de lo normal. El trato con Tabei Adventures maravillosa, muy buena comunicación y trato. La caminata con raquetas es cortísima, te desplazas a escasos metros de Venta Arias por lo que es apto para niños pequeños (yo fui con mi hija de 4 años y sin problema). El hacer el iglú requiere de esfuerzo por parte de los adultos, los niños son capaces de ayudar pero se acaban cansando. Aun así, ver el resultado final es maravilloso. Lo de tirarse con trineo, es más bien con unos plásticos y ya de regreso. Es algo que a los niños siempre les gusta.

Isabela Esteban Vico 2 years ago

Experiencia fantástica: Expectativas superadas ya que la confianza que genera esta empresa va de la mano con la aventura. Hemos pasado cuatro días imborrables en un entorno lindo, Sierra de Ronda, haciendo ferratas y escaladas y tanto Mariano como Pedro han sido nuestros disipadores:aunque somos mas valientes de lo que creemos, vas más seguro con ellos. Experiencia diez!!!

Laura 2 years ago

Experiencia fantástica: De 10 siempre, profesionalidad, simpatía y diversión. Los viajes os los recomiendo son una maravilla, conoces gente, haces actividades variadas y siempre se adaptan a tu nivel, normalmente el material se incluye o se puede alquilar.. te ponen en un grupo acordé y Mariano el dueño el mejor guía y gran persona. Siempre dan más, no escatiman.

Eva Sanchez 2 years ago

Experiencia fantástica: He estado en dos ocasiones con ellos y la verdad que no podia haber ido mejor!! De las mejores empresas de aventura! la recomiendo 100% en las dos ocasiones rosana fue nuestra monitora y creo que repetire con ella!! atenta, super maja, enrollada, y se ve que disfruta de su trabajo!

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