Wakea Travelcat

Experiencia negativa: Acabamos de llegar de nuestra luna de miel por Singapur y Bali. Nos hemos llevado una decepción con esta agencia, ya que te venden cosas que luego realmente no son así. Primero de todo; la planificación, supuestamente personalizada, parece un “copia y pega” de todas las que puedan hacer. Segundo; al llegar a destino hay tasas que hacen pagar que en ningún momento lo comentan, y un experto en destino creo que debería de saber y decirlo. Tercero; hemos tenido que pagar la mayoría de hoteles en destino, cosa que nos enteramos una vez pagamos todo el viaje, nos aseguran transferencia inmediata que luego es a las 4 días y además, tuvimos problemas con el reembolso completo ya que no querían devolvernos las comisiones de pago con tarjeta. En resumen, no volvería ni recomendaría contratar ningún viaje con esta agencia por pequeños inconvenientes que no hacen tener una luna de miel como debería ser.

Experiencia fantástica: És la segunda vez que viajamos con Travelcat, la primera vez a Bali y esta segunda ha sido a Zanzíbar, y una vez más hemos quedado encantados. Destacar el trato y la personalización del viaje. Una vez más nos marcaron una ruta para que pudiéramos recorrer y conocer la isla de Norte a Sur. Nos tramitaron el alquiler de un coche, los hoteles espectaculares, sobre todo el de Nungwai. Bali nos enamoró, y Zanzíbar nos sorprendió, és un paraíso que junto a su gente y su gastronomía hizo que volviéramos encantados una vez más. Sin duda seguiremos contando con los servicios de Travelcat en nuestros futuros viajes. Gracias!

Experiencia fantástica: Una experiencia estupenda, un viaje bien organizado gracias a la agencia de viajes travelcat. Viaje a Perú, todo lo contratado hecho realidad. Un país para volver y visitarlo con más calma, buena comida y buena gente.

Experiencia fantástica: Estic molt contenta amb el servei que hem rebut. Haver comptat amb una persona que es conegués Bali de primera mà ha estat d'agrair. Per pròpia experiència us podem garantizar que aquesta gent fa fàcil fins i tot els moments més difícils del viatge. Hem tastat el seguro i cap pega! Tornarem a comptar amb vosaltres per un proper viatge!

Experiencia fantástica: ¡Muy profesionales y un trato excelente! Nil nos ha organizado el viaje totalmente personalizado a Marruecos y ha salido todo perfecto. Seguro que repetiremos para planificar viajes futuros.

Experiencia fantástica: Es el tercer viaje que hacemos con ellos y la verdad que estamos contentísimos. Te organizan la ruta y te aconsejan de todo lo que ver y hacer en el destino. Tenemos una magnífica sensación de todos y cada uno de los viajes que hemos hecho con travelcat

Experiencia fantástica: Genial, estuvimos en Mallorca con la familia y todo estupendo. Trato buenísimo y recomendaciones de 10. Además cualquier duda ha sido bien atendida. Nos gustó mucho toda la gestión vía app etc. Sin más buena experiencia muy recomendable

Experiencia fantástica: Excelente agencia de viajes para organizar una aventura diferente. A nosotros nos han organizado un viaje a Cabo Verde este verano y todo ha ido genial, el hotel, viaje y las actividades que nos prepararon salieron todas a pedir de boca. La atención en la agencia previa al viaje fue buenísima, se nota la experiencia del personal a la hora de gestionarlo todo. Lo preparan de forma muy completa con un montón de alternativas y la información es siempre muy clara y transparente preparándolo todo a medida del gusto del viajero y sin ningún tipo de sorpresa desagradable cuando llegas al destino. Sin dudarlo para mi próxima experiencia volveré a hacerlo con ellos, y la aconsejo a todo el mundo. Muchas gracias por todo!!!!!

Experiencia fantástica: Vam contractar amb ells un viatge de lluna de mel al Japó, de 21 dies. Vam fer diverses reunions per videotrucada per a explicar-nos les coses i detallar bé el viatge. Ens van programar al detall cadascun dels dies, què podíem visitar, en quin hotel ens allotjaríem i tot, amb possibilitat de canviar qualsevol cosa que no ens encaixara o si tinguérem una altra preferència. I a més, el preu era moltíssim millor que altres companyies que vam consultar, ja que sabem que el Japó és car, però altres ens volien cobrar per persona el que aquí ens va costar la parella en total.

Experiencia fantástica: Vam conèixer Travel Cat a la fira de nuvis de Barcelona. Després d’haver contactat amb diverses agències i conèixer Travel Cat i l’experiència i coneixement que tenien de les destinacions on voliem anar, vam tenir clar que el viatge el fariem amb ells. Han estat dues destinacions de les quals ens van programar un itinerari molt complet i alhora detallat, escoltant-nos i adaptant-se a les nostres preferències. No és fàcil coordinar tants vols interns, internacionals, transfers, però ells ens ho van facilitar tot i n’estem molt agraïts, podent contactar amb ells en qualsevol moment tant abans com dursnt el viatge. Sens dubte repetirem amb ells! Gràcies!

Experiencia fantástica: No podíem haver triat una agència millor que vosaltres, hem tornat de la nostra lluna de mel, un safari per Tanzània i uns dies de relax a Zanzíbar, ha estat una experiència unicaaa i impressionant, ens ha encantat toot el guia del safari, l'antoñito, una persona meravellosa, i tots els treballadors dels lodges i tothom amb qui hem tractat supermajos Àfrica ens té el cor robat. Amb vosaltres també estem molt agraïts per tota la feina i l'organització que heu fet, ens hem sentit molt còmodes i tranquils a l'hora de viatjar, segurament repetirem algun que altre viatge amb vosaltres! Moltes graciess per tot!!!!

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia con travelcat, en especial con Francisco. Nos organizó nuestra luna de miel por Australia y Maldivas y nos encantó, sobre todo un 10 a la ruta de Australia. Gracias!

Experiencia negativa: Tanto yo como mi pareja hemos viajado mucho. Mi mujer siempre ha viajado con diferentes agencias de viajes y yo normalmente siempre me he montado los viajes por mi cuenta. Porque cuento esto, básicamente porque confiemos nuestra luna de miel a TRAVELCAT y yo personalmente que siempre he montado los viajes por mi cuenta no he notado absolutamente ningúna diferencia en montarlo por mi cuenta o que te lo organicen ellos, todos los traslados salieron mal, las empresas con las que trabajan no fueron de fiar. En este caso fuimos a Bali y ellos se ha excusado en que allí pues es lo que ahí pero hace dos años estuve en Tailandia en un viaje montado por mi y unos amigos y no tuvimos ni la mitad de los problemas que hemos tenido con ellos, acertamos más con los proveedores de traslados mirando opiniones en Internet por nuestra cuenta que confiando en una agencia que se supone que esto lo debería tener más controlado y Tailandia también es un país caótico y desastroso así que no es una excusa. Es una agencia que no recomendaría. Antes de hacerlo con ello animaros a montarlo por vuestra cuenta o ir a las agencias clásicas que en algunos aspectos son menos modernas pero por otras experiencias anteriores tienen proveedores de mucha más confianza y el resultado final es mucho más placentero para el cliente.

Experiencia positiva: Trato de 10! Estamos muy contentos con ellos! Sin duda repetiríamos

Experiencia fantástica: Hicimos nuestra luna de miel en Sudafrica e islas Mauricio con Travelcat. Después de varias reuniones intentando ajustar el viaje a nuestro gusto y presupuesto, lo conseguimos. Ha sido un viaje de ensueño, todo bien organizado y con opciones abiertas para hacer las actividades que mas nos guste. Un dia tuvimos un problema que se reservó mal el hotel y nos lo solucionaron en 10 minutos. Muy recomendado.

Experiencia fantástica: Contratamos nuestra luna de miel con Wakea Travelcat. Los conocimos en Fira Nuvis. Fuimos a Riviera Maya, nos organizaron todo, vuelos, traslados, excursiones... muy bien detallado y especificado, con teléfonos de emergencia 24h. Estuvimos en un hotel increíble. No tuvimos ningún problema, todo fue muy bien. Repetiremos con ellos!

Experiencia negativa: La verdad es que siempre viajamos por nuestra cuenta, pero en esta ocasión decidimos contar con la ayuda de Travelcat ya que con los preparativos de la boda no teníamos demasiado tiempo para organizar un viaje. Durante todo el proceso fueron amables y hubo buena comunicación, pero la verdad es que, tenemos la sensación de que es un viaje en el que pagamos unos honorarios elevados y la agencia, por el tipo de viaje que es libre, no hizo demasiada preparación. Una vez ahí te das cuenta que, en general, los hoteles en los que te alojas no son costosos, y ves que has pagado en exceso a la agencia por gestionar unas cuantas reservas y entregarnos una guía e itinerario que ya tienen preparado. Se equivocaron con las fechas de reserva de un hotel, que gracias a que el hotel tenia disponibilidad al final lo pudimos gestionar directamente con ellos. Ahí nos dimos cuenta claramente que el precio era mucho más económico de lo que nos decían, y nos aplicaron descuentos por honeymoon que en ningún caso nos informó la agencia. La guía que nos dieron tenia algunos errores no actualizados y creemos que faltaba información que una vez ahí nos dimos cuenta de que era crucial, como el tema de la Suica o el avisarnos de sacar entradas con antelación en ciertos palacios o miradores que no pudimos visitar por no saberlo. Además de éstos, hubo otros errores que creemos que denotan falta implicación y personalización de nuestro viaje. Tengo que decir que a la vuelta estuvieron atentos en que les dieramos el feedback de nuestra opinión, cosa que nos gustó mucho. También que tienen un teléfono disponible siempre para incidencias.

Experiencia fantástica: Hemos hecho nuestra luna de miel por USA con ellos. Enia nos entendio desde el primer momento y nos adapta el viaje 100% a nuestro gusto. Hemos estado en las dos costas y hemos tocado Canada. Un viaje totalmente inolvidable de más de 3 semanas y con una atencion fenomenal en todo momento. En nuestro caso nos hemos sentido acompañados en todo momento, antes y durante el viaje, eso te da mucha tranquilidad. Repetiremos seguro!

Experiencia fantástica: Excelente experiencia con esta agencia, hicimos nuestro viaje de novios con ellos a Bali, Lombok y gili, la verdad que toda la organización fue perfecta, en nuestro caso tuvimos que volver antes de lo previsto por una emergencia familiar y nos ayudaron con todos los trámite para ese inesperado y doloroso regreso, haciéndonos mucho mas fácil ese momento, recibimos atención por parte de agencia 24 horas sin importar diferencia horaria, vuestra ayuda fue indispensable para regresar a tiempo. Se encargaron de toda la gestión de reembolsos con el seguro de viaje y aerolíneas por algún atraso de vuelo. Estaremos siempre muy agradecidos. Sin dudas volveremos a Bali y lo haremos con vosotros nuevamente Mil gracias 100000% recomendado J&Y

Experiencia fantástica: Un año más hemos realizado un viaje con travelcat, ya es el tercero, y como siempre todo ha ido genial. En este nos ayudo Núria con la organización, que es la experta en viajes por el caribe. Queriamos un hotel en concreto y nos lo consiguieron. También nos ofrecieron varias actividades/excursiones a realizar y todas ellas muy bien organizadas(recogida hotel, guia en español, comida,etc).

Experiencia fantástica: La lluna de Mel que ens han preparat ha sigut ESPECTACULAR. Van anar a Sri Lanka i Maldives i la veritat es que estava tot molt ben organitzar, amb un bon xofer, bons hotels, bons llocs a visitar... Un molt bon i proper treball realitzat pels professionals que hi treballen a l'Agencia. Moltes gràcies.

Experiencia fantástica: Viaje increíble, mejor agencia , todo muy ordenado , soporte increíble, muy atenciosos , plan de viaje muy personal hecho exactamente con perfil de cada persona , todo maravilloso, nos encantó el destino que as sido en República dominicana “punta cana ” , encantado estamos con esta agencia que nos arregló todo muy bien e así hecho increíble nuestra viaje , hotel , excursiónes , translado , todo todo perfecto

Experiencia fantástica: La luna de miel que nos han preparado ha sido increíble y nos lo hemos pasado genial. Hemos ido de viaje a Bali, islas Gili y Lombok y hemos estado 15 días, todos los sitios han sido espectaculares, pero sobre todo Bali nos ha parecido increíble y la gente más aún. Las villas en las cuales nos hemos hospedado nos han parecido increíbles, sobretodo la de Lombok que estaba en plena naturaleza. Sin duda volveríamos a repetir este viaje una y mil veces, se nos ha hecho muy corto. ¡Muchas gracias por todo!

Experiencia fantástica: Increíble sitio y un buen trato

Experiencia fantástica: Increíble sitio y un maravilloso trato

Experiencia fantástica: Está agencia realmente ha simplificado mi vida. Su diseño intuitivo y funcionalidad excepcional lo convierten en una herramienta imprescindible para mi trabajo diario. ¡Lo recomiendo a todos

Experiencia fantástica: Gran agencia de viajes, me fui de luna de miel con mi pareja, escogimos Japón y todo fue perfecto. No nos tuvimos que preocupar de nada. Perfecto

Experiencia negativa: ¡CUIDADO CON ÉSTA AGENCIA! ¡ADVERTENCIA! Si por desgracia os encontrais que se anula el viaje por cualquier motivo, ésta agencia SE QUEDA CON EL DINERO que hayas pagado, y además luego os dice que os lo devuelve en formato bono. Independientemente que hayas contratado un seguro. És un ENGAÑO: porque el bono lo crea a partir del dinero que ya has pagado previamente, y además te hacen gastar 8 veces más la cantidad para poder recuperarlo.

Experiencia fantástica: Muy buena opción ❤️

Experiencia fantástica: Me encanta esta aplicación es muy buena

Experiencia fantástica: Nos vamos de viaje aqui a todos lados pagaremos todos los viajes

Experiencia fantástica: Los precios son muy cómodos, exelente calidad .

Experiencia fantástica: Gran agencia de viajes, me fui de luna de miel con mi pareja, escogimos Japón y todo fue perfecto. No nos tuvimos que preocupar de nada. Perfecto

Experiencia fantástica: Todo genial, ningún problema y desde el principio todo fue increíble, nos sorprendió mucho para bien

Experiencia fantástica: Nos decantamos por esta agencia de viajes y dimos en el clavo, viaje inolvidable y encima ni nos tuvimos que preocupar casi nada por el papeleo,gran servicio.

Experiencia fantástica: Me fui con mi pareja de luna de miel y todo perfecto. El servicio muy bueno y ningun problema

Experiencia fantástica: Maravillosa experiencia, fui con la que en ese momento era mi novia y nos lo pasamos muy bien, fuimos a Nueva York, hay destinos muy variados a muy bajo precio

Experiencia fantástica: Maravillosa agencia, fui con mi mujer de recién casados a un viaje en la India, nos lo pasamos muy bien, el servicio es excelente y el precio aún mejor.

Experiencia fantástica: Fui con mi pareja de luna de miel a México, concretamente a Cancún. Fue un viaje increíble, un sitio precioso y excelente servicio. Lo recomiendo al 100%.

Experiencia negativa: Mi pareja y yo estábamos emocionados por planificar nuestra luna de miel, y decidimos contactar con TRAVELCAT para obtener un presupuesto para un viaje a Japón con destino a la Polinesia Francesa o las Maldivas. Lamentablemente, nuestra experiencia con esta agencia fue extremadamente decepcionante. Envié una solicitud a través de su sitio web, esperando recibir un presupuesto detallado y personalizado. Sin embargo, pasaron semanas y nunca recibimos respuesta. Pensamos que podría haber sido un error, así que decidimos intentarlo nuevamente, esta vez proporcionando los detalles de mi pareja. Desafortunadamente, la falta de profesionalidad persistió, ya que una vez más quedamos sin respuesta. Es una verdadera lástima que TRAVELCAT no haya mostrado el más mínimo interés en atender nuestras consultas. La falta de respuesta y la ausencia de seguimiento nos dejaron sin otra opción que buscar alternativas. Finalmente, encontramos otra agencia que nos brindó un servicio excepcional desde el primer momento. Es esencial que las agencias de viajes comprendan la importancia de la comunicación y la atención al cliente, especialmente cuando se trata de eventos tan significativos como una luna de miel. Lamentablemente, TRAVELCAT no cumplió con nuestras expectativas y, como resultado, no podemos recomendar sus servicios. Optamos por confiar en otra agencia que demostró desde el principio una mayor profesionalidad y compromiso. Esperamos que esta reseña sirva como retroalimentación constructiva para TRAVELCAT y les motive a mejorar sus prácticas comerciales

Experiencia negativa: Os cuento la experiencia en nuestro segundo y último viaje con ellos. Ha sido este mes de Febrero a las islas Maldivas. En principio se planteó la idea de hacerlo para Marzo, pero por motivos laborales tuvimos que organizarlo con tan sólo 3 semanas de margen y adelantarlo a Febrero. 1. Volábamos a Abu Dhabi con Etihad, una escala de 4 horas allí y luego último vuelo a Maldivas. Nos indicaron que podíamos hacer el checkin tranquilamente 24h antes del vuelo. Así hicimos, y casualmente no nos dejó hacerlo online y tuvimos que hacerlo en el aeropuerto, con lo que mi mujer y yo nos tuvimos que sentar separados porque no había más sitios. En un viaje organizado y por agencia, no tener tu sitio escogido hasta 2h antes del vuelo y sentarte por separado me parece que no tiene excusa. 2. Salíamos un lunes por la mañana y no tuvimos los detalles finales hasta el viernes anterior a las 14h. Nos dieron la grata sorpresa que "al llegar a las 5h de la mañana a Maldivas, no hay transportes hasta las 9:00" con lo que tuvimos que esperar 4h más en el aeropuerto. Los demás pasajeros de nuestro mismo vuelo, tenían a alguien esperándoles en las salidas, y nosotros fuimos los únicos en tener que esperar. Es cierto que íbamos de primeras a un hotel de una isla pública, y no directamente a una isla privada con resort y puedo entender que no haya transporte privado, pero en ningún momento tuvimos la oportunidad de decidir si aceptábamos esperar 4h más en el aeropuerto después de 15h de viaje o ver otras alternativas, como por ejemplo empezar el viaje directamente a una isla privada y luego ir a la pública. La única solución que nos dieron el mismo día del vuelo de ida, fue que aprovecháramos el tiempo yendo a almorzar "(sí, habéis leído bien, almorzar a las 5 de la mañana) o contratar una lancha privada para que viniera a buscarnos a las 7:30 en vez de las 9:00. 3. Teníamos cogido el traslado de la isla pública a al resort de la isla privada, y conllevaba volver al aeropuerto para cambiar de embarcación. Nos dijeron que nos estarían esperando. No había nadie esperándonos en el stand del resort, tardando más de 15 minutos en aparecer alguien, para decirnos que tenemos que esperar a otros pasajeros que van a llegar en un vuelo. Resultado: 1h más esperando en el aeropuerto. A todo esto, la agencia tan solo ha sabido transmitir las culpas a terceros o a nosotros, y en ningún momento han considerado que con un viaje de estas características e importe elevado, no son normales estos errores. Si contratas un viaje por una agencia que va a cobrar de la gestión, es porque se supone que son ellos los expertos y evitar cualquier error. Realmente no la recomiendo ni volveremos a confiar en ellos.

Experiencia fantástica: Hace unos meses estuve de luna de miel organizada por esta empresa y fue increíble, al momento de la preparación fue muy bien. El viaje fue a las islas del Caribe, nos reservaron en un hotel muy bueno y todo fue perfecto.

Experiencia negativa: CAOS. Los conocimos en la Fira de nuvis y primero para conseguir que me enviaran el presupuesto que solicité tuve que pedirlo tres veces, una de ellas hasta me enviaron el presupuesto de otro cliente. Un mes antes del viaje, la famosa letra pequeña que no has leído porque te fias porque parecen majos, nos suben del presupuesto cerrado 500€ más o “sino no os enviamos la documentación” (habiendo pagado más de 9000€ con el esfuerzo que eso supone). Una vez en el viaje nos envían que un vuelo se ha cambiado de hora, nos lo notifican únicamente por mail estando en un país de dificultosa conexión a internet, y les da absolutamente igual que nos tengamos que estar 12 horas en un aeropuerto: ni una actividad alternativa ni nada de nada. Prometían mucho y al final fue DECEPCIONANTE ACTUALIZACIÓN: nuestro viaje fue exactamente igual que si lo hubiéramos cogido nosotros por internet, pero mucho más caro. Una reclamación pendiente que ya ni pretendemos que hagan nada. Incluso una amiga contactó con ellos para hacernos el regalo de bodas a través del viaje y en cuanto vieron que lo que quería era abonar una parte de nuestro viaje y no añadir nada extra (como ellos esperaban para cobrar más) dejaron de contestarle a todos sus correos electrónicos, que no fueron pocos. Puedo entender que quizá no hagan ese servicio pero contestar es educación. No repetiremos jamás ni recomendaremos dicha empresa, nos buscaremos alternativas como venimos haciendo desde entonces.

Experiencia negativa: Os cuento un poco mi experiencia y por ello les doy una estrella, ya que no se puede puntuar con cero estrellas. Organizamos un viaje a Rumanía y nos indicaron que necesitábamos una tarjeta de crédito. Hasta ahí todo bien. La grata sorpresa es que cuando llegamos a la casa de alquiler del vehículo presento la tarjeta de crédito y me dicen que no es válida. La información de la web de la empresa que suministra el vehículo era clara: es necesario que la tarjeta de crédito tenga los datos con relieve. Pues ahí está el kit de la cuestión. Ellos se aferran al teléfono de emergencias que tienen, pero la cosa es que nosotros seguimos sin 200€ en nuestro banco porque ellos no se quieren hacer cargo por aportar una información incompleta. No recomiendo esta agencia de viajes en absoluto.

Experiencia fantástica: Estic començant a mirar un viatje amb ells, la gent atenta, oficines agradables, a veura com va tot, ja dire

Experiencia fantástica: Viaje espectacular! Sin duda repetiremos con ellos

Experiencia fantástica: Es un excelente lugar me encanto se lo recomiendo a la gente excelente servicio

Experiencia fantástica: Me hicieron un buen precio para mi viaje! Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Increíble viaje a Nueva Zelanda y Polinesia! Todo el equipo super amable y a un precio muy competitivo! Recomendable 10000%

Experiencia fantástica: Hemos vuelto enamorados de Indonesia y de Wakea Travelcat. Segunda vez en el sudeste asiatico, y las que nos quedan... hay tantas islas por conocer... pero nuestro lugar favorito, "Komodo". Fue espectacular. Gracias Jon!

Experiencia fantástica: Decidimos viajar a Nueva York en navidades y desde el minuto uno no nos tuvimos que hacer cargo de papeleo ni de nada, atentos para todo, un placer viajar así, volveremos sin duda a organizar viajes con vosotros

Experiencia fantástica: Per nosaltres ha sigut una experiència de 10! Ens van personalitzar una ruta increïble, totes les recomanacions eren exactament el que buscàvem. Atents, ens van resoldre tots els dubtes. No val tenir cap problema!! Sens dubte, quan volguem tornar a viatjar repetirem!

Experiencia fantástica: Agencia, y sobretodo sus agentes, super profesionales y conocedores de lo que ofrecen y venden. Empáticos al 100%, organizando y gestionando el viaje a tu gusto. Me encantó el trato tanto primero virtual como después presencial, explicándote todo lujo de detalles y de opciones. Núria organizó el nuestro, y qué decir de lo encantadas que estamos, desde la salida de Barcelona, las gestiones una vez a destino, y al regreso de nuevo. Contacto resolutivo i eficaz en todo momento. Sin duda alguna volveremos a organizar futuros viajes con ellos, son unos cracks!

Experiencia positiva: La ruta pot Srilanka fue de 10, nos organizaron un circuito muy variado y la comodidad del chófer genial, además tuvimos mucha suerte con él, hizo de guía, conductor, fotógrafo, etc y muy respetuoso. En Maldivas descubrimos que el paraíso existe agradecemos un montón la recomendación que nos hicieron de pasar 3 noches en isla pública, todas las actividades fueron experiencias únicas a precio asequible y poder acabar con dos noches de resort un sueño. En resumen, muy buena organización, un lujo no habernos tenido que preocupar, muchas gracias equipo

Experiencia negativa: Todavía no tengo claro de qué se encargó la agencia. Reservar vuelos y un alojamiento lo sabe hacer todo el mundo hoy en día. Elegimos viajar con ellos para no tener que perder tiempo en trámites y por tener mayores garantías al viajar con niños y la verdad es que no tuvimos la sensación de que nos facilitaran las cosas en ningún momento. Elección de vuelos con más escalas de las necesarias, alojamiento no demasiado apto para familias, chequings de vuelos los teníamos que gestionar nosotros... así que mi resumen es, que dedicando unas horas a organizar nosotros mismos el viaje hubiésemos tenido muchos mejores resultados. No repetiremos

Experiencia fantástica: Experiencia fantástica. Todo muy bien organizado, lo cual te genera mucha tranquilidad. Calidad precio muy correcto. Volveremos a recurrir a ellos.

Experiencia fantástica: En Travelcat entendieron desde el primer minuto el viaje que queríamos, hicimos 1 semana Nueva York y una semana Riviera Maya, se encargaron de contratar todas las actividades y excursiones a nivel local, te dan consejos para facilitarte el viaje y se adaptan a tus necesidades. Especial mención a Albert que fue quién organizó nuestro viaje. Les volvería a escojer para organizar mi luna de miel.

Experiencia negativa: Mi pareja y yo hemos contratado por primera vez y ultima vez un viaje a Egipto con travelcat, pensando que seria un viaje de ensueño, pero nos hemos encontrado todo lo contrario en alojamiento tanto en crucero como en hotel. Empezando con la organización de vuelos… un desastre. Nos dijeron que ibamos en grupo todos en la misma motonave y hotel, y nos encontramos sin grupo. Con lo fácil que es acertar con hoteles en el cairo y nos meten en un barrio perdido a las afueras del centro y en bungalous. Contratando con ellos una garantía de 5 estrellas cosa que no ha sido asi. La motonave también de 5 estrellas y estaba muy deficiente. Con las personas que iban con el mismo operador con las cuales nos tocaba hacer las excursiones estaban a 1 hora o mas de nosotros perdiendo casi 3 horas diarias para la recogida y dejada de cada uno. No recomiendo para nada travelcat.

Experiencia negativa: Muy decepcionados. A pesar de que hemos viajado mucho, decidimos contratar un viaje por agencia porque viájabamos con dos niños pequeños y nos daba más seguridad y nos hacía gracia que nos ofrecieran planes con niños. Pero solo se encargaron de contratar los vuelos y un alojamiento (que tuvimos que buscar nosotros porque nos ofrecieron muy pocos y ninguno con las características que queríamos, cocina). Y no contratamos actividades con ellos porque no nos ofrecieron nada familiar con niños pequeños. Sobre los vuelos ( parte de escoger vuelos con 2 escalas cuando a posteriori nos enteramos por nuestra cuenta que había la opción de vuelos directos a precios parecidos...) se equivocaron al escribir los nombres y nos lo encontramos al llegar al aeropuerto que tuvimos que pagar el cambio de nombre + contrataron vuelos con segundas compañías y no nos avisaron + no nos hicieron los checkings (los teníamos que hacer nosotros) y en el último vuelo al llegar al aerpopuerto resulta que necesitamos un código que no nos habían dado. Llamamos al número de emergencias que nos dieron diversas veces y no respondieron con lo que tuvimos que llamar a familiares para que los llamaran. Tardaron en conseguirnos el número más de 45min con el estrés que nos supuso tener que perder el vuelo. Podríamos comentar más cosas pero creo que es suficiente...

Experiencia fantástica: Elegimos Travelcat para la organización de nuestra luna de miel a Nueva Zelanda. Todo un acierto! Un trato increíble, desde el primer día, se adaptan a tu horario para darte la información realizando videollamadas para poder darte toda la información. Nos prepararon una guía en la que te detallan todo el día a día. Una de las cosas que nos ha dado mucha tranquilidad es que tienen un teléfono para emergencias 24h, tuvimos que cambiar un hotel, y con el cambio horario aquí era de madrugada y nos solventaron el problema, lo agradecemos muchísimo. Nos ha dado tanta tranquilidad, confianza y estamos tan contentos que queremos hacer nuestro próximo viaje con ellos, y eso que nunca nos habíamos planteado hacer nada organizado con ninguna agencia, pero sin duda, con ello merece la pena.

Experiencia fantástica: Molt bona agència per organitzar el viatge de noces. El nostre destí va ser Bali, Lombok i Illes Gili. Mai havíem contractat una agència de viatges i Travelcat ens va donar facilitats des del primer moment. A part, ells et fan una guia amb recomanacions i consells, però decidíem què fer cada dia nosaltres, que és el que buscàvem (ens agrada anar al nostre rotllo). Els allotjaments (per cert, increïbles), els vols, els desplaçaments, els horaris...tot va anar quadrat. Si tens qualsevol problema, ells sempre estan allà (24h.) per ajudar-te. Això indica la seva professionalitat. Podem dir que va ser un dels millors viatges de les nostres vides. Moltes gràcies!!

Experiencia fantástica: Cogimos la luna de miel con ellos, y sin duda repetiremos, desde el primer momento atención inmejorable, y todo muy bien organizado. Un gran equipo de profesionales y siempre dispuestos a ayudar!

Experiencia positiva: La segunda vez que confiamos en Travelcat para nuestras vacaciones. Es la agencia donde conseguí los vuelos y alojamientos más económicos para Indonesia. Todo muy bien, desde el primer día, te asesora un experto en la zona donde vas a viajar (nos llevó Enia) había viajado 2-3 veces a Indonesia, así que lo conocía muy bien. En nuestro viaje a Indonesia, toda la información que nos facilitaron fue muy útil, y los alojamientos recomendados por ellos muy buenos. No pongo las 5 estrellas porque todos tenemos puntos de mejora. Como recomendación, yo preguntaría al cliente si quiere la documentación imprimida o digital, aparte de ayudar al medio ambiente podéis ahorrar en papel. Esta documentación la podéis pasar al grupo de Whatsap que se creáis cuando contratamos el viaje por si hay algúna duda o incidencia (por cierto muy buenas herramienta). Sin dudar en mi próximo viaje volveré a contactar con vosotros, muchas gracias.

Experiencia fantástica: ¡Viaje inolvidable! ¡Agencia top! ¡Se los recomendamos muchísimo! ¡Grandes profesionales!

Experiencia fantástica: Sempre organitzava els viatges pel meu compte, però, vaig provar com seria l'experiència amb aquesta agència i des d'aleshores no agafo res que no sigui amb ells. Un tracte magnífic i unes condicions brutals. Se'ns dubte molt recomanable. Es nota que tots els treballadors estan ben formats en el sector i son uns autèntics profesionals. Un regal haberlos trobat. Així dona gust viatjar!!!

Experiencia negativa: Actualització: Ahir, després de 7 mesos del nostre viatge de noces, el Xavi, en una campanya de millora de la imatge de la seva empresa que estan duent a terme en els últims dies, es va posar en contacte amb nosaltres per tal de demanar-nos disculpes pel viscut i per acceptar la responsabilitat que van tenir en el succeït. A banda de demanar-nos disculpes ens va fer una compensació econòmica per la mala gestió que van fer amb el nostre viatge -per falta de personal, segons el que ens comunica. Amb això, agraïm que es facin responsables de la mala gestió; tot i que no compensi i que es tracta d'una campanya, sempre és d'agraïr que les empreses tinguin aquestos gestos amb els clients quan la seva gestió no ha estat la correcta. Per aquest motiu li donem 2 *. Fa 7 mesos: La nostra experiència ha estat una acumulació de males gestions que, per falta de resposta per part de l'agència, ens veiem obligats a fer públiques, de la mateixa manera que ens hem trobat amb persones que van contractar la mateixa agència que s'han trobat en situacions similars a la nostra. Per començar, van trigar entre 1 i 2 mesos a contestar per tal de fer-nos el 2n pressupost (ja teniem un 1r i una part pagada, ja que l'any passat no vam poder realitzar el viatge per restriccions) amb varies trucades per la nostra part insistint, dient-nos que en x dies el tindriem però aquest dia va trigar força més del que ens van comentar en arribar. En definitiva, un cop pagat, falta d'implicació per part dels "professionals". Un cop estàvem de viatge, els hotels que ens havien reservat deixaven molt a dessitjar: bruts, falta de manteniment... Un d'ells, de 5*, estàva en unes condicions pèssimes, ho vam comunicar a l'agència el 28.06 i encara estem esperant la resposta per part del gerent, ja que la treballadora que ens va contestar als missatges així ens ho va indicar. Cal dir que va haver-hi un dels hotels (un de quatre) que va ser un somni. Per últim, una de les reserves de transfer que ens van fer (a les 4 a.m.) va resultar estar malament i ens van venir a recollir 2h més tard. El mateix dia, teniem una reserva de transport en vaixell a les 14h, però ens van comentar des de l'agència que hi havia un altre vaixell que sortia a les 11h, que preguntéssim si podiem agafar aquell en el punt de recollida. El punt de recollida era un hotel que poc tenia a veure amb el vaixell que teniem contractat; vam esperar fins les 11h, però allà no va aparèixer ningú i el personal de l'hotel, en no tenir res a veure amb el vaixell, no ens van poder dir si seria possible o no avançar l'hora de la reserva. En definitiva, molt mala gestió per part d'aquesta agència i falta de resposta. Segons la nostra experiència, gens recomanable.

Experiencia fantástica: És la segona vegada que contractem el viatge de l’estiu amb ells. Bon tracte, professionalitat i els viatges sempre ben tancats i al nostre gust. Seguirem repetint

Experiencia fantástica: Acabem d'arribar la nostra lluna de mel a Japó i Maldives, i estem molt satisfets d'haver escollit aquesta agència. Ens han preparat tota la ruta dels llocs més xulos a visitar, excursions, hotels, recomanacions i curiositats... Molt contents amb tot! Per nosaltres ha estat una experiència 10, amb un tracte proper en tot moment i amb la facilitat de poder-ho gestionar tot des de casa amb reunions telemàtiques i contacte 24h per whatts app. Professionalitat, proximitat i bona relació qualitat-preu. Us recomanarem!!

Experiencia fantástica: Hem fet la lluna de mel amb ell i ha anat molt bé! Si que es veritat que és la primera vegada que ho fem tot organitzat però ha sortit molt bé, especialment la zona de Nova Zelanda, on teniem una ruta ben definida, tots els vols, els hotels agafats, les excursions més interesants, el cotxe, els transports, etc..i la veritat ens ha fàcilitat molt la vida i lo més important ens ha permés desconectar. Crec que qualitat preu és just el que buscavem, s'ajusta molt i molt bé a tot el viatge. I per ultim tant el Xavi com la Silvia molt i molt bé, ens ho van explicar tot i molt contents. Gràcies!! hi tornarem :-)

Experiencia negativa: I peque no puc posar un 0, al principi tot molt bé fins que apareixen els problemes, llavors l'atenció cau en picat i ells no tenen mai culpa de res i giren les coses. Nomes dir que vaig haver de fer trucar al meu pare a la companyia aeria per informarme si estaba gestionat el canvi de vol, de la gran confiança que ens van donar, i asobre a l'abril de 2021 amb el gran problema de la pandemia i a l'altre punta del mon! Et fan un regal i et diuen que el pots utilitzar per lliure perque entenen que no vulguis contactar res mes amb ells. I a l'hora de la veritat ho has de fer a través d'ells. En fin un desastre d'agencia gens recomendable. I que ni es molestin a contestar aquesta resenya.

Experiencia fantástica: El personal es muy amable y servicial. Vale la pena tratar con ellos

Experiencia fantástica: Excelente atención. El hotel que elegimos maravilloso. Volvería a ir. Súper recomendados

Experiencia fantástica: Servicio rápido y efectivo. Los viajes que he hecho con ellos han ido todos muy bien!

Experiencia fantástica: Elegimos hacer la luna de miel con Travelcat y fue un acierto; estuvieron pendientes en todo el viaje y precio/calidad fue genial! Repetiremos

Experiencia fantástica: Hemos confiado con ellos para realizar nuestra HoneyMoon y la verdad que ha sido un proceso rápido fácil y sencillo, se puede personalizar como tú quieras ellos se adaptan sin problema y te ayudan en todo lo posible. Gracias tanto a Enia como a Xavi, saludos.

Experiencia fantástica: Segundo año que cogemos las vacaciones con travelcat. Ya son varios amigos a quien se lo hemos recomendado, gente joven, profesional y super majos, la verdad esque nada que decir, si no quereis fallos y tenerlo todo prfectamente cuadrado no dudeis.

Experiencia fantástica: A destacar, su profesionalidad y su trato cercano, siempre adaptándose a las necesidades del cliente. He podido contar con su asesoramiento y servicio en distintos viajes y el resultado siempre ha sido muy bueno!!! Cuentan con un personal muy cercano y sobretodo muy familiarizado y formado en materia de viajes. Tratar con ellos es como mantener una conversación con otros viajeros más experimentados, que no dejan de darte su más sincera opinión sobre el destino a visitar.

Experiencia fantástica: Un viaje único, como todos los localizados en islas del oceano Índico Feliz y contenta de la Organización del viaje y del trato en Zanzibar en los 3 hoteles en los q hemos estado. Muy aconsejable

Experiencia fantástica: Conocimos Travelcat a través de la Fira de Nuvis de Barcelona. Somos dos parejas de amigos que nos casamos con 1 semana de diferencia y teniamos claro que queriamos hacer EL VIAJE juntos. Nuestro destino: La Costa Oeste de EEUU y gracias a Xavi y a Enia ha sido espectacular. Nos lo han organizado todo con el mas minimo detalle y a nuestro gusto. Sus recomendaciones fueron un acierto total, cada reunión que hemos hecho antes del viaje ha sido de 10 y la atención ante cualquier imprevisto igual. Incluso ahora que estamos reclamando un cambio de dia de vuelo están super atentos y asesorandonos en el proceso. Es verdad que cuesta contactarlos de entrada, pero vale la pena insistir. Al final están tan dedicados, que se entiende que no puedan atender siempre. Sin duda, repetiremos destino con ellos muy pronto. Gracias por 15 dias inolvidables chic@s! att Rosa, Rubén, Raul y Laura.

Experiencia fantástica: Contactamos con Viatges Travelcat para organizar nuestra luna de miel y desde el momento en el que nos dieron los presupuestos hasta el final del viaje el trato fue increible. Muy recomendable. Nosotros viajamos a Tailandia y desde el primer momento pudimos elegir "a medida" el itinerario, los días y sobretodo los alojamientos, guiados en todo momento por ellos con gran acierto. Recomendado sin dudarlo, repetiremos.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia con esta agencia. Me explico: Hace dos años, mi hijo se caso y querían hacer el viaje de bodas al Japón y por casusas de la pandemia no pudo ser. Pues bien, han tardado más de dos años en devolverles PARTE de lo que pagaron. A pesar de esto, mi esposa y yo decidimos confiar en ellos para ir a Florencia el pasado mes de agosto. Pagamos suplemento por tener asientos en salida de emergencia ( que no tuvimos) y también solicitamos que hubiese un coche en Florencia para llevarnos al Hotel. Pues bien, la aerolínea nos llevo a Pisa porque solo hacían un viaje y estuvimos llamando al teléfono de emergencias de Travelcat mas de tres horas ( no cogían las llamadas ) para que nos diesen solución y finalmente la solución fue " coger un taxi cuando lleguéis y ya os lo pagaremos" ¡¡MENTIRA!! hemos estado meses reclamando el taxi y el extra de los asientos y finalmente nos han dicho que nos facilitaban el teléfono de agencias que se dedican a efectuar reclamaciones. Y yo digo....¡¡¡ ENTONCES PARA QUE PAGAMOS EN LA AGENCIA !! para eso lo hago por internet Han quedado fatal por unos 70 euros que podría subir todo, pero ellos han perdido a unos clientes potenciales que viajan muy a menudo. Este año viajaremos 6 personas a Rivera Maya con Halcón viajes y mi Sra. y yo ya hemos contratado también dos cruceros (Egipto y Fiordos) que haremos también con Halcón viajes que nos han tratado siempre de maravilla ¡¡ ELLOS SE LO PIERDEN !!

Experiencia fantástica: Conocí esta empresa por recomendación de un amigo así que comencé a investigar y después de pensarlo decidí reservar mi luna de miel con mi pareja, fue una experiencia muy agradable el servicio que brindaron fue muy bueno. Agradezco el excelente servicio al cliente brindado por esta agencia.

Experiencia fantástica: Teníamos 6 semanas para nuestra luna de miel, y no ha podido ir mejor. Combinamos Australia, Nueva Zelanda y terminamos unos días en Bora Bora, Polinesia. Aunque son muchas horas de avión, vale la pena cada kilómetro del viaje. Ahora volvemos a la rutina, pero esperamos poder repetir pronto con Travelcat.

Experiencia fantástica: Buscábamos una agencia para nuestro viaje de luna de miel y nos recomendaron esta agencia. No teníamos claro al 100% donde viajar y después de charlar con ellos nos recomendaron Sri Lanka. Viaje de 10! Nos recomendaron que excursiones hacer y la verdad que fueron increíbles. Precios super competitivos respecto otras agencias, itinerario que pudimos adaptar sin problemas, consultas que respondían rápidamente, fue todo genial. Gracias a todo el equipo de Travelcat por esta luna de miel que recodaremos toda la vida.

Experiencia fantástica: Es la primera vez que viajábamos con viatges Travelcat y la verdad que todo muy bien. Fuimos a Mallorca y nos prepararon un planning con lo que podíamos visitar. Para el próximo viaje sin duda volveremos con ellos. Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: El combinado de novios perfecto en Japón y Tailandia. Nos flipó Universal Studios y el ambientillo de Osaka, aunque todo el país es genial. Unos días de relax en Tailandia no vienen mal a nadie, aunque el vuelo se nos retrasó y perdimos el primer día de playa… todo lo demás, fue perfecto! Nos asesoró Berta, que fue muy atenta y profesional. Gracias Enia y Núria!

Experiencia negativa: RESEÑA INICIAL ABAJO, NO RECOMIENDO TRAVELCAT en Lunas de Miel. Buenas tardes, quisiera explicar nuestra experiencia con esta agencia de viajes, nos apuntamos en la Fira Nuvis de 2022 el día 2 de Abril, pasaron varios meses y no nos contactaban de ahí nuestra reseña inicial. Quiero dejar claro QUE LA FALTA DE ATENCIÓN NO FUE EL PROBLEMA, Se pusieron en contacto con nosotros a los meses, ofreciéndonos un descuento y llevarnos nuestra luna de miel. El primer fallo que detectamos era que NO nos explicaran los alojamientos ni nos los enseñaban, uno espera al contratar una agencia que le enseñe un "catálogo" de productos, hoteles, excursiones...etc. Respecto a los hoteles era el "eso lo buscas en booking que sale todo" , "las excursiones mejor contrátalas allí" ¡no señores!, estoy pagando una agencia de viajes para que se me dé todo hecho para que me enseñen el catálogo de todo, es que para eso lo hacemos todo solitos a través de booking. Esto lo asumimos por lo que buscamos en booking el hotel sin que nadie nos explicara ni nos ayudara, confeccionando paso a paso NOSOTROS mismos nuestra luna de miel. Con nuestra luna de miel bien elegida acudimos a ellos "mira queremos esto, estos días, salir X día y volver Y, en estos hoteles" Se nos respetó el "prototipo"? NO, obviamente. A DOS MESES de la boda seguían tardando en la atención y no conseguíamos cerrar nada y después de unos presupuestos en los que aparecía el supuesto descuento decidimos acudir a otras agencias (estresados perdidos porque ya no había tiempo para nada) y SORPRESA, estas otras agencias nos daban un presupuesto con diferencia ><100€ respecto al que ellos con el descuento de -400€ nos ofrecían, así que... ¿dónde está el descuento amigos? incluso en el corte inglés nos salía al mismo precio. En N....a nos ofrecieron todo lo que queríamos, los vuelos el día que queríamos, mejores aviones, y los hoteles los días que queríamos, por un precio muy similar, distaban en 120€ o así. Por lo que viendo que la opción del viaje 100% a nuestro gusto existía acudimos a Travelcat por su publicidad en firanuvis y en su web de "precio mínimo garantizado" "si encuentras una oferta más baja te la igualamos" , y os lo aseguro que no fue así..... Esto es sin duda PUBLICIDAD ENGAÑOSA, no te van a igualar la oferta, TE VAN CAMBIAR LA OFERTA PARA IGUALAR EL PRECIO, es decir tus prioridades de viaje no las van a tener en cuenta y tu viaje lo cambiarán, nos cambiaron el avión, nos cambiaron los días de ida y de vuelta y sobretodo los días en los hoteles... y no señores, ESTO NO ES PRECIO MINIMO GARANTIZADO NI ES IGUALAR UNA OFERTA. Por lo que obviamente nos quedamos con N......a, nos confeccionaron, por el mismo precio que Travelcat con el supuesto descuento aplicado que nos ofrecieron por los inconvenientes, por lo que llegamos a la conclusión de que descuento no había y mucho menos el "igualamos si encuentras el precio más barato". ¿Te lo hacen más barato? puede, pero no con lo que tú les has pedido y sobretodo búscate tú la info por internet de todo.... Así que NO, NO RECOMIENDO TRAVELCAT para ninguna LUNA DE MIEL, para viajes menos importantes pues mira quizás sí, pero para la importancia de la Luna de Miel NO, por seriedad, por asesoramiento, y por precio, NO. --------------------------------------------------------------------------------------------------- Reseña inicial: Mi pareja y yo lllevamos aproximadamente como 3 meses detrás de ellos para que nos den presupuesto de una luna de miel en la Polinesia, nos dan largas y nos ignoran. No me parece profesional cuando hemos ido a hablar con ellos en dos ocasiones a la firs Nuvis... A 3 meses de la boda aún no nos dicen nada. Para mí no son profesionales y no sé si me fiaría de contratarlos, si dan el mismo servicio durante la luna de miel que antes de la contratación mal vamos.... Buscaré otras agencias de inmediato. AL FINAL LA GENTE SE CANSA DE SER IGNORADA

Experiencia fantástica: Los conocimos en una feria de novios, y tuvimos clarísimo que queríamos nuestra luna de miel con ellos, contratamos el pack de emiratos+maldivas con ellos, nos organizaron con mucho amor todo el viaje y cada reunión con ellos nos llenaban aún más de ilusión. Tanto Xavi como Enia han sido un amor con nosotros por toda la organización. Llevan la organización a otro nivel, desde ideas para ahorrarte dinero hasta las mejores excursiones para hacer en ese destino. Una vez estuvimos en el viaje, estaban ahí para cualquier duda, lo que hacía que te sintieras más segura aún estando a miles de kilometros. Siempre da respeto contratar un viaje así pero han logrado hacer una luna de miel de ensueño. Solo deseamos poder volver hacer de nuevo otro viaje con ellos. Gracias por todo!!

Experiencia fantástica: Organización y experiencia de 10! Contratamos luna de miel con nuestras dos hijas con ellos y nos lo han acertado en todo. El hotel impresionante y muy familiar (nuestras hijas estuvieron encantadas), excursiones a nuestro aire con un guia/xofer que nos ofrecieron que fue súper amable siempre con nosotros y todo los papeles seguros y billetes de viaje perfectos sin nosotros tener que preocuparnos por nada. Además están disponibles 24h. En cualquier momento de duda con horarios o lo que sea, escribes y te atienden al momento. El próximo viaje lo organizamos con ellos seguro! Muchas gracias

Experiencia fantástica: Berta y Xavi nos organizaron nuestra luna de miel a Japón y Maldivas. Todo ha salido perfecto, nos crearon un documento con todos los pasos y todo estaba tan claro que nos han surgido 0 complicaciones. Es posible que contemos con ellos para otros viajes porque la experiencia ha sido de 10.

Experiencia fantástica: Elegimos esta agencia para nuestra luna de miel y vaya acierto. Elegimos como destino Tailandia, y desde nuestra llegada todo fue sobre ruedas y organizado al dedillo, con la tranquilidad de tenerlo todo previamente organizado ya desde España sin tener que preocuparnos por nada. Todo tal cual lo previsto sin ninguna incidencia. Muy, muy recomendable. Simplemente un 10. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Nuestro viaje ha sido de 10! Con la tranquilidad de tenerlo todo bien ligado y además ofrecen el contacto fácil 24h por si hay algún problema durante el viaje! Son super majos y te aconsejan bien con expertos en cada destino! Repetiríamos con los ojos cerrados!

Experiencia fantástica: No puedo estar más agradecida. Contratamos nuestra luna de miel con ello, les dimos las instrucciones de lo que queriamos y nos lo prepararon a medida. Fuimos a tailandia y maldivas y han sido 14 dias inolvidables, el hotel, la zona donde nos hospedamos, todo fue acertado. Tengo que decir que mi primera opcion fue ir al corte ingles donde me dijeron que ese viaje no podia hacerlo en tan pocos dias y que en junio lloveria siempre, ademas de que el presupuesto era el triple de lo que teniamos pensado gastar. gracias a viajes travelcat me dijeron que no pasaba nada por ser junio y menos mal que les hice caso. Hizo un sol espectacular y el presupuesto bastante ajustado a lo que le dijimos. MUCHAS GRACIAS y repetiremos sin duda!!

Experiencia fantástica: Decidimos reservar nuestra luna de miel en Riviera Maya con ellos y fue una experiencia maravillosa. Nos brindaron un excelente servicio, respondiendo todas nuestras preguntas y brindándonos toda la asistencia que necesitamos. Además, nos proporcionaron recomendaciones sobre qué excursiones realizar, las cuales resultaron ser increíbles. Estamos muy satisfechos con su atención y apoyo durante nuestro viaje

Experiencia fantástica: Gran experiencia. Reservamos con ellos nuestra Luna de Miel a Indonesia y hemos vuelto muy contentos. Muy buena organización y rapidez en la respuesta desde el principio, dando facilidades para organizarlo todo de forma 100% telemática y adaptando el planning a nuestros comentarios y cambios sin problema. Los hoteles, actividades, excursiones, vuelos, traslados... Muy buena organización y coordinación para que todo salga perfecto. Servicio de contacto de emergencia 24h para ayudar en cualquier momento ante imprevistos y muy buenas recomendaciones y planificación durante todo el viaje.

Experiencia fantástica: Fuimos en agosto a Sri Lanka e hicimos un recorrido con chófer privado durante 14 días por toda la isla, todo muy bien organizado, la comunicación con ellos fue genial incluso con ciertos problemas que nos surgieron. Conocían muy bien el destino y todas las recomendaciones! Además tuvimos mucha suerte en el tiempo y en los parques nacionales! La experiencia muy recomendable!

Experiencia positiva: Realizamos nuestra luna de miel con ellos con destino Japón y Maldivas. El presupuesto estaba bastante ajustado con la competencia, a demás, la ruta y planificación es propia, no dependen de un tercero, por lo cual se puede adaptar para visitar lugares y realizar modificaciones para el destino que tengas previstas o desees realizar si les comentas sin ningún problema. Por nuestra parte, en Japón nos anotaron los precios aproximados de las visitas marcadas en la hoja de ruta y en las Maldivas teníamos excursiones gestionadas, las cuales muy bien organizadas por la empresa colaboradora que tienen, al igual que los traslados entre islas que tuvimos. Lo que no me convenció fue el hecho de tener algún problema con los timings de las llegadas de los aviones en dos ocasiones, dónde no se contempló en la planificación de visita del mismo día con la hora de llegada al aeropuerto, ya que llegamos a las 18.00h y teníamos posteriormente 1.20h de traslado al hotel en taxi o 2.15h en tren, y tuvimos que adaptar esas visitas a otros días por nuestra parte porque las distancias eran también un con más de una hora de trayecto para esas visitas, pienso que ese detalle es bastante interesante a mejorar, luego el día a día de las rutas fue muy clavado de tiempos. Sugiero ofrecer la opción de escoger vuelos (a ser posible) o, por lo menos, limitaciones de equipaje y importante remarcarlas en la hoja de ruta, ya que este último para nosotros fue un problema teniendo un límite de 25Kg en la ida, 14Kg en un vuelo interno y de 20Kg en la vuelta, y hasta el momento de hacer las maletas y revisarlo no nos dimos cuenta. También me faltó un seguimiento durante las estancias cada X días (u ofrecerlo si queríamos) a mi gusto. En general el trato es muy bueno y próximo, y aunque tardan a veces, tienen un Whatsapp para atender dudas previas al viaje. Nos enviaron como detalle una guía Lonely Planet previa al viaje por si queríamos mirar algo concreto. También nos facilitaron restaurantes de interés en diversas regiones dónde estuvimos alojados. Si mejoran estos detalles es una buena agencia para viajar y competente, son los fallos que tiene ser una empresa joven, pero seguro que mejorarán. No dudaría igualmente en volver a viajar con ellos teniendo en cuenta estos detalles que comento.

Experiencia fantástica: Hemos contratado con ellos nuestra luna de miel y no podríamos estar más contentos. El servicio dado fue excepcional, prácticamente fue elegir los destinos, esperar a que llegara el día y viajar. Se encargaron absolutamente de todo (vuelos, hoteles, excursiones -bajo pedido-, etc.). Lo recomendamos aunque sea para un viaje que no sea luna de miel, etc. Repetiríamos sin duda.

Experiencia fantástica: Hemos escogido viatges Travelcat para nuestra luna de miel a Japón y nos ha encantado tanto el país, su gente, cultura y paisaje, como la experiencia con la agencia, nos han buscado el itinerario a medida, los hoteles céntricos, el transporte para podernos mover por Japón, resumiendo han conseguido plasmar nuestro viaje perfecto.

Experiencia fantástica: Con esta ya son 3 las ocasiones en las Viatges Travelcat nos ha organizado las vacaciones y nunca nos ha defraudado. Prácticamente te llevan de la mano en todo el proceso de preparación de tu viaje, te ofrecen tantas opciones como quieras, se cuidan de la planificación de princio a fin, te proponen diferentes lugares a visitar. Nosotros en nuestro último viaje a Tailandia, disfrutamos de un amplio recorrido en 4 lugares diferentes con cero incidencias en los traslados. Saber que puedes contar con ellos para cualquier incidencia te da un plus de tranquilidad. Sin duda volveremos a contar con ellos para futuros viajes.