azulmarino

Experiencia negativa: Como profesionales en el sector de viajes dejan mucho que desear hacia la atencion al cliente.No atienden a tus necesidades como cliente.Les llamas al tlf y no te cogen en horario laboral...(te dicen que estan ocupadas con los viajes del inserso,como para estar viajando y quedarte tirao en el aeropuerto por no atender una yamada corta).Le dices que quieres volar en ventanilla( pagas por unos 20€ a mayores por ello) y después te toca pasillo." aun menos mal que no me toco en el medio".... Vas hacer tu viaje de tus vacaciones y la compañía de viaje✈️ anula el vuelo, ellas no reclaman ni hacen nada por ti solo te ofrecen marchar un día antes y pagar la diferencia de la noche a mayores en el hotel...(si cuando hice la reserva page 45€ por noche) porque ahora ya que entiendo que no es mi culpa, me hacen pagar casi unos 65€ por la primera noche...No volveré a contratar ningún viaje con AZUL MARINO yo y los míos ante la falta de profesionalidad y atención al cliente....

Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Te ayudan en todo ... Lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Chicas encantadoras, muy majas y te ayudan en lo que necesites♡

Experiencia fantástica: Muy buena atención.

Experiencia fantástica: La atención inmejorable, muy buenos precios

Experiencia fantástica: Las chicas geniales!! Muy atentas y el viaje fue genial!

Experiencia fantástica: Muy buena atención.

Experiencia fantástica: Excelente atención!!!

Experiencia fantástica: La atención muy muy buena. Gracias Begoña

Experiencia fantástica: Bom atendimiento y mui simpativas

Experiencia fantástica: Profesionalidad y experiencia es lo que encontrarás. Aparte de un trato exquisito. Ellas saben perfectamente lo que nos gusta a los clientes y lo adaptan a tu medida y a tu presupuesto. Lo recomiendo 100% . Te atienden por teléfono o presencial y siempre con una sonrisa.

Experiencia fantástica: Excelente atencion. Cuando se tiene un problema es cuando se ve la ventaja de trabajar con agencias de viaje. Fue ese mi caso. Con seguridad si lo hubiera hecho por internet toda mi experiencia del último viaje hubiera sido un desastre... gracias a que fue con agencia , solucioné cosas que de otro modo no hubiera sido posible.

Experiencia fantástica: Hace mucho tiempo que me ayudan a solucionar mis escapadas. Son grdes profesionales, atentas, pacientes, eficaces y personas maravillosas.

Experiencia fantástica: Una maravilla, sobretodo Begoña, un encanto y muí amable

Experiencia positiva: Bonito tranquilo en invierno

Experiencia fantástica: Espectacular, genial servicio y las comerciales muy atentas