
Enjoy Travel Group

Información sobre Enjoy Travel Group
08174, Sant Cugat del Vallès
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-18h
- Martes: 9h-18h
- Miércoles: 9h-18h
- Jueves: 9h-18h
- Viernes: 9h-18h
- Sábado: (closed)
Agencia de viaje en Cuba, Mexico y República Dominicana. Somos un equipo de profesionales en los países de destino.
Ofrecemos:
- Viajes a medida
- Paquetes de viaje todo incluido
- Viajes accesibles para personas con discapacidad
- Viajes especiales: LGBT, MICE, Luxury
- Vuelos propios desde España al Caribe
- Coches de alquiler en destino con asistencia 24/7 y seguro
- Excursiones y actividades en destino
- Reserva de hoteles y villas
en nuestros destinos del Caribe.
Enjoy Travel Group nace para ofrecer una experiencia de viaje diferente, en contacto con la gente y la cultura local. Nuestro lema: viajar nos une.
Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.com.es sobre Enjoy Travel Group:
Enjoy Travel Group es una agencia de viajes que destaca por su atención personalizada y el compromiso de su equipo para hacer de cada viaje una experiencia inolvidable. Muchos usuarios han elogiado la asistencia de sus agentes, como William y Yanay Rodríguez Peña, quienes han mostrado gran dedicación y profesionalismo, atendiendo todas las inquietudes antes y durante el viaje. Los clientes han mencionado que desde el esfuerzo para organizar visados hasta la recomendación de actividades y tours, como el famoso paseo en catamarán en Varadero y visitas a Viñales y la Habana, todo ha salido perfecto.
Asimismo, la agencia se ha ganado múltiples recomendaciones por la calidad de sus hoteles y el servicio recibido. Los viajeros han disfrutado de alojamientos maravillosamente ubicados, y la mayoría de las actividades han superado expectativas, incluyendo guías turísticos conocedores y serviciales.
Aunque algunas experiencias han sido críticas, en su mayoría se destacan las virtudes del servicio. Los usuarios han apreciado la transparencia en la comunicación y la rápida atención a sus necesidades, lo que asegura que los clientes se sientan respaldados durante toda su experiencia de viaje. Enjoy Travel Group se posiciona como una opción confiable para quienes buscan explorar Cuba.
¡No dudes en planificar tu próxima aventura con Enjoy Travel Group y disfrutar de un soporte experto para que tu viaje sea memorable!
Enjoy Travel Group: Opiniones
Experiencia fantástica: Muchas gracias, excelente atenciónde yudith. Recomiendoesta agencia a todos.
Gracias a ti Sidney por tu valoración ☺️. Te esperamos de vuelta pronto .
Experiencia fantástica: Nuestro viaje a La Habana y Varadero, sin duda alguna una experiencia maravillosa, con la agencia Enjoy Travel Group, la atención personalizada de Yanay Rodríguez Peña excelente, siempre estuvo al pendiente de todas nuestras necesidades, nos dio todo el seguimiento en todo el trayecto del viaje, su apoyo incondicional y muuyyyy amable, dispuesta y atenta, todo el personal de la agencia siempre nos dio contención, desde que salimos del avión, siempre había alguien para recibirnos y guiarnos todos muy amables, los hoteles increíbles y los tours (Varadero paseo en catamarán, La Habana, paseo a los viñales, recorrido por toda la Habana) fenomenales. Sin duda muy recomendable esta agencia. Mis próximas vacaciones sin duda con ustedes. Mil gracias
Experiencia fantástica: Somos una familia de 4 personas y organizamos un viaje a Cuba de dos semanas a finales de Agosto, y buscando información al respecto encontramos recomendaciones de la empresa Enjoy Travel Group. Nos pusimos en contacto con ellos, y fue la mejor decisión que pudimos tomar! Contratamos con ellos la gestión de los visados, algún hotel y el coche. Sin embargo, no sólo destacaría su ayuda con esos temas, si no las recomendaciones generales que nos dieron respecto el viaje: cambio de moneda, organización del recorrido en general, sitios a visitar, para comer, consejos respecto varios temas (alquiler del coche, carreteras, compras, etc...). Finalmente el viaje resultó fantástico, y una parte muy importante es debido a toda la ayuda que nos proporcionó William, que es la persona con la que estuvimos en contacto; su disponibilidad fue constante para cualquier consulta (fuera de horario laboral, fines de semana...), pero además, una vez que ya estábamos en Cuba, siguió contactándonos para confirmar que todo estaba yendo bien. Me gustaría aprovechar este comentario para recomendar encarecidamente el viaje a Cuba! A pesar de que pueden surgir ciertas dudas por distintos motivos (a nosotros nos pasó), al final hemos vuelto con la impresión de ser unos de los mejores viajes que se pueden hacer en la vida: paisajes extraordinarios, historia, gastronomía, seguridad constante en cualquier sitio, y lo mejor de todo, el carácter de su gente!
Experiencia fantástica: Los cubanos son amigables y serviciales. Muchos de ellos están orgullosos de su hogar, a pesar de las visibles consecuencias de la política de embargo de 85 años de Estados Unidos y sus aliados, incluyendo Alemania. El deterioro de la infraestructura en La Habana era alarmante, con un suministro limitado de alimentos (tarjetas de racionamiento) y otros productos como combustible. El sistema de partido único en el que viven puede ser criticado, pero nunca justifica esta política de represión cuyo objetivo es restablecer las viejas relaciones de poder de 1959 (burdel para Estados Unidos, monocultivo de caña de azúcar, tabaco, empobrecimiento de la población, entre otros). El personal del hotel, los empleados de la agencia de viajes, se esforzaron mucho por cumplir todos los deseos de nosotros, los turistas. Y organizaron excursiones fantásticas que nos brindaron recuerdos inolvidables (Vinales). ¡Recomendaríamos a amigos el mismo viaje y la agencia de viajes!
Experiencia fantástica: Muy buuen trató y personalizado, gracias en especial a la señorita Yudith
Muchas gracias por tu reseña Mairelys. Sin dudas Yudith es una de nuestras mejores asesoras de viajes en la compañía. Esperamos volver a verte por alguno de nuestros destinos.
Experiencia fantástica: Todo perfecto
Muchas gracias Enric por tu reseña, te esperamos de vuelta muy pronto!
Experiencia fantástica: Excelente como siempre Enjoy Travel Group. Mi experiencia en el hotel Memories Jibacoa del 3 al 6 de septiembre fue Excelente. Encanto del lugar, limpieza, trato de los empleados y amabilidad constante. Un hotel precioso con vistas y jardineria admirable. La playa muy bonita y de fácil acceso. El restaurant con platos variados y personal muy atento al servicio. Fue mi cumpleaños durante mi estancia y recibi un detalle muy agradable. Lo recomendaria a todos.
Muchísimas gracias Mayra por compartir tu experiencia, un placer tenerte de vuelta. Gracias por confiar en Enjoy .
Experiencia fantástica: La experiencia que he tenido ha sido magnífica es la segunda ves que renti un coche con esta agencia y en ambas ocasiones me ha atendido William y ha sido maravilloso muy profesional, atento muy resolutivo,he tenido alguna incidencia en cuba y me la ha resuelto al instante por mi parte la recomiendo con toda seguridad
Gracias Nils por compartir tu experiencia, te esperamos de vuelta siempre! Nuestro querido William es sin dudas un gran asesor de viajes.
Experiencia negativa: Pésima empresa. Alquilé un coche con ellos, pero incluso después de devolver el coche todo en orden no me devuelven el dinero en mi tarjeta. Y el plazo para que esto ocurra ya ha pasado hace mucho tiempo. También contraté un seguro extra para el coche, necesité cambiar una rueda y nadie responde a mis contactos por correo electrónico. Tengan cuidado, que esta empresa les dará un golpe y se quedarán con su dinero.
Hola Igor, tu reseña no pertenece a nuestra Agencia, nosotros somos Enjoy Travel "Group" y solo rentamos coche en Cuba (puedes verificar en nuestra web www.enjoytravelgroup.com). Tú probablemente hayas rentado en Enjoy Travel que su web es www.enjoytravel.com....lamentablemente tenemos nombres similares y suelen confundirnos. Por favor dirija su reclamo a la compañía correcta para que puedan atenderlo, creo que ellos tienen perfil en Truspilot y no en Google. Por fa si es tan amable quite su reseña de nuestro perfil que no nos corresponde. Un saludo y éxitos en su reclamación.
Experiencia fantástica: Viajamos a Cuba en agosto, desde la creación del itinerario, la preparación, el viaje, la recepción en La Habana y el acompañamiento durante el viaje hasta nuestro regreso a casa fue de un profesionalismo y dedicación insuperables. Gracias a todos, especialmente a William.
Hola Nuno, muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en el equipo de Enjoy, en especial en nuestro asesor de viajes Willi. Te esperamos de vuelta pronto ☺️.
Experiencia fantástica: El servicio es muy bueno lo recomiendo 100%.
Gracias Michel por tu reseña y confiar en el equipo de Enjoy ☺️.
Experiencia fantástica: Una experiencia inolvidable, altamente recomendable la agencia, los lugares recomendados son espectaculares!
Hola Angy, muchas gracias por tus palabras, es un placer haberte ayudado en tus vacaciones. Te esperamos de vuelta pronto .
Experiencia fantástica: Extraordinaria atención los invito a anotarse con esta empresa. Ha sido una buena experiencia
Muchas gracias Jose. Esperamos verte nuevamente en cualquiera de nuestros destinos.
Experiencia fantástica: El operador William fue increíble y amable contestando a todas mi dudas y buscando la oferta mejor por mi posibilidad!
Hola Francesca, muchas gracias por tus palabras y confiar en el equipo Enjoy, en especial en nuestro gran asesor de viajes Willi. ☺️
Experiencia fantástica: El viaje ha sido perfecto, Dianailys lo organizó todo de forma excelente. Durante la organización del viaje estuvimos muy bien asistidos todas las dudas fueron resueltas rápido y bien
Hola Paloma, muchísimas gracias por confiar en el equipo Enjoy y en Dianailys, sin dudas una gran asesora de viajes. Te esperamos de vuelta pronto!
Experiencia fantástica: Excelente servicio. William nos ha acompañado con recomendaciones precisas. Muchas gracias por todo. Ha sido muy fácil todo con Enjoy.
Muchas gracias Antonio por tu reseña! Te esperamos de vuelta muy pronto .
Experiencia fantástica: Buen precio y sobre todo mejor atención vía whatsapp de la agente Yudith, siempre atenta y dispuesta a ayudar. Un 10 para ella.
Gracias Oscar por tus palabras! Yudith sin dudas una de nuestras mejores asesoras de viaje ☺️
Experiencia fantástica: La agencia tiene muy buenos precios para Cuba y muchisimas opciones de Tour, fuimos 8 dias y nos encanto, la atencion de Yanay Rodríguez Peña excelente, muy atenta y todo el tiempo estuvo al pendiente de nosotras, sin duda regresaremos
Hola Ilse, muchísimas gracias por tu reseña, te esperamos de vuelta muy pronto ☺️.
Experiencia fantástica: 5 estrellas y pondría muchas más. Nuestro viaje a cuba fue increíble en todo los aspectos, atención, cuidados, calidad-precio, 24 horas con uno, nuestro encargado WILLIAM una persona encantadora, amable, atento con su cliente nos resolvió toda duda y problema a cualquier hora. Destacar la organización y orden que tienen. Por último dar las gracias porque que superaron mis expectativas con creces
Muchísimas gracias Camilo por tus palabras, muy contentos de que hayas disfrutado el viaje al Caribe de la mano de nuestro querido Willi ☺️.
Experiencia fantástica: Gracias por cumplir mis sueños … perfectas vacaciones . Gracias también a Willian por la atención. Sin duda volvería a repetir .
Muchísimas gracias a ti Sport PSA por confiar en Enjoy y sobre todo en nuestro querido Willi. Te esperamos de vuelta pronto.☺️
Experiencia fantástica: Contraté los servicios de esta empresa, por mucho superaron mis expectativas, no solamente manejan un buen precio, sino que todos sus servicios son justamente como te lo prometen, contraté Servicios aéreos, varios Transportes y hospedaje en ninguno de ellos tuve algún inconveniente. Todo el tiempo estuve en comunicación con la representante de la empresa; la Srta. Yanay Rodríguez Peña, ella respondió a todas mis dudas y dio seguimiento a mis requerimientos, muchas gracias por ello. Espero muy pronto poder volver a usar sus servicios y los recomiendo ampliamente
Hola Alberto, que bonitas fotos y que lindas palabras, muchas gracias a ti por confiar en el equipo Enjoy y en especial en Yanay, te esperamos de vuelta muy pronto ☺️.
Experiencia fantástica: Célebre mi cumple años todo muy hermoso sus playas la atención en los hoteles la gente muy amigable
Hola Angel, felicidades por tu cumpleaños y muchísimas gracias por tu comentario, te esperamos de vuelta en el Caribe!
Experiencia fantástica: Agencia de viajes 100% recomendable. Contrate aquí un viaje para La Habana y la atención y seguimiento fueron muy buenos. Todas las actividades adicionales que contratamos estuvieron increíbles, y reconocer el talento de nuestras guías que nos acompañaron en Cuba. Su equipo siempre esta al pendiente de uno, y sin duda contrataré mis siguientes vacaciones con ellos
Hola Gerardo, muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en el equipo de Enjoy. Te esperamos de vuelta muy pronto ☺️.
Experiencia fantástica: Primero decir que los servicios prestados por la empresa Enjoy Travel Group fueron excelentes, principalmente por la atención, orientaciones y seguimiento de Willian, quien incluso durante el viaje preguntaba cómo estábamos y se ponía a disposición si necesitábamos algo. En segundo lugar, La Habana es hermosa, la gente educada, muchas plazas, mucha vegetación y esos coches antiguos, un encanto. Valió la pena el paseo.
Que emocionantes palabras Sandra , muchísimas gracias por tu valoración, nos anima a seguir esforzándonos cada día. Te esperamos de vuelta pronto .
Experiencia fantástica: Excelente experiencia y atención de William, muy atentos y serviciales. Fue una buena elección para la planificación de las reservas y el itinerario de mi viaje a Cuba.
Hola Helder, Muchas gracias por compartir tu reseña. Nos alegra saber que le gustó mucho su viaje a Cuba y el trato con William. Sin dudas William es uno de nuestros mejores asesores de viajes y con más experiencia. Esperamos volver a verte pronto por alguno de nuestros destinos.
Experiencia fantástica: Todo maravilloso muy contenta de todo el agente es maravilloso y muy buen trabajador y atento con los clientes
Muchísimas gracias Eugenia por tus palabras
Experiencia fantástica: Agradecida con Yanay Rodríguez Peña siempre al pendiente de mi.fue una experiencia maravillosa ,bien organizada.me senti muy segura.lo recomiendo
Hola Julieta, Muchas gracias por tu reseña. Sin dudas Yanay es una de nuestras mejores asesoras de viajes. Esperamos verte pronto nuevamente.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales del turismo. Viajé con el equipo a Cuba y me hicieron conocer de primera mano este lindo destino, del cual me he quedado fascinada y ya estoy pensando el volver.
Que lindas palabras Lila, gracias por tu reconocimiento y confianza en Enjoy .
Experiencia fantástica: Servicios inmejorables. El guía acompañante, Jorge, un auténtico profesional y atento a todos los detalles. Un placer viajar con Enjoy Travel Group, sin duda contaré con ellos para futuros viajes.
Muchísimas gracias por tus palabras. Te queremos de vuelta pronto .
Experiencia fantástica: Un viaje fantástico y muy enriquecedor!!…Tuvimos un recibimiento muy cálido por parte del personal de Enjoy Travel Group, tanto en Madrid como en la Habana, así como en cada una de las visitas que hicimos a los hoteles de la cadena Blue Diamond. Durante todo el viaje, estuvimos muy bien asesorados por Salvador Bricollé i Sanchez, director comercial para Enjoy Travel en España y esto hizo que disfrutáramos de este fantástico Fam Trip. Durante nuestra estancia en Cuba, pudimos conocer muy de cerca a su gente, disfrutar de su carisma, su alegría, sus costumbres y también sus inquietudes. El personal que nos acompañó durante toda nuestra travesía, tanto Salvador, como nuestro Guía ( Jorge ) y nuestro chofer ( Carlos ), nos hicieron sentir muy a gusto y estaban siempre muy atentos a cualquier Inquietud que se nos presentara durante el recorrido, facilitándonos toda la información necesaria dándonos a conocer lo que este precioso País tiene para ofrecer.
Hola Milagros, para nuestro equipo también ha sido un gran placer la compañía de una gran profesional del turismo como tú. Son emocionantes tus palabras acerca de nuestro equipo y del destino, esperamos con ansias que puedas transmitir esta alegría a muchas más personas. Abrazo!
Experiencia fantástica: Me encantó el destino! Las playas de cuba son de las mejores del caribe, arena fina, aguas cálidas y cristalinas. Además hay kilómetros y kilómetros de playas hermosas, puedes escoger campo o ciudad e igual se encuentran lugares agradables donde bañarse y pasar los días
Muchísimas gracias Laura por tus palabras y motivar a otros viajeros con tu reseña. Te esperamos de vuelta pronto!
Experiencia fantástica: Hola a todos los lectores. Por mi trabajo, llevo más de 30 años viajando a diferentes lugares del planeta. El servicio, la atención profesional prestada por Yanay Rodríguez Peña, de MagniCharters quiero hoy resaltarla, es muy digna de elogiar. Ojalá siempre nos encontremos por el camino personas como ella, con ese servicio de excelencia. Me encantaría conocerla personalmente y poder decírselo, mientras que alguien le haga llegar mi criterio y FELICITACIONES.
Hola Yawar, Muchas gracias por tus comentarios.Sin dudas Yanay es una de nuestras mejores asesoras de viajes. Esperamos verte de nuevo por cualquiera de nuestros destinos turísticos. Un saludo de todo el equipo Enjoy.
Experiencia fantástica: Me organizaron un viaje a Cuba-Cancún y su trabajo fue excelente. Heike siempre estaba disponible para mis dudas. Una agencia muy profesional.
Hola Judit, muchas gracias por tus palabras, un placer planificar tu viaje; sin dudas Heike una gran profesional. ☺️☺️☺️
Experiencia fantástica: Desde esta agencia me organizaron un viaje a Cuba y fue excelente. Destacar el trabajo de Heike, que fue quien se encargó de mi viaje, respondió siempre a todas mis dudas con mucha amabilidad (y fueron muchas) y me lo explicó todo detalladamente. En concreto, me organizaron todos los traslados, tanto del aeropuerto como entre ciudades, los alojamientos y las excursiones. En ningún caso tuvimos ningún problema, todo fue rodado. ¡Muchas gracias!
Hola Melissa, Muchas gracias por tu reseña. Trabajamos cada dia para que cada cliente tenga un viaje muy especial a nuestros destinos. Le comunicaremos a Heike y al resto del equipo. Esperamos volver a verte pronto en alguno de nuestros destinos.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio de la agencia, todo lo contratado fue tal cual. Recomiendo mucho a Mario Vazquez, quien me atendió con total profesionalismo, aclarando todas las dudas que tenia y también nos apoyo con algunos tips para el viaje.
Muchísimas gracias CLS LS por tus palabras! Gracias por confiar en el equipo Enjoy y en especial en Mario, él es sin dudas un gran profesional y muy buen asesor de viajes ☺️.
Experiencia fantástica: Una agencia super confiable, Yany una belleza de agente , en todo momento respondió mis dudas siempre estuvo pendiente inclusive durante el viaje y posteriormente, muy atenta, la verdad superaron mis expectativas. Muchísimas gracias?
Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas. Sin dudas Yanay es una de nuestras mejores asesoras de viajes. Esperamos volver a verte pronto.
Experiencia fantástica: Contraté todos los servicios para mi viaje a Cuba con ellos y el apoyo y el servicio al cliente han sido excepcionales. María siempre estuvo disponible y dispuesta a ayudar. ¡Definitivamente lo recomiendo!
Gracias Eddy! Un placer ayudarte en estas vacaciones y las próximas ☺️.
Experiencia fantástica: La agencia fue super importante para la organización de nuestro viaje. Montaron un paquete bien completo, basado en nuestras sugerencias. William dio muchos consejos para el viaje y tanto él como la asistencia siempre fueron muy atentos. En nuestros 12 días en Cuba, conocimos La Habana, Viñales, Cienfuegos, Trinidad, Cayo Coco y Varadero. Fue una experiencia maravillosa y recomendamos Enjoy Travel Group para todos los que tengan la intención de visitar el país.
Muchísimas gracias Ángela por confiar en Enjoy y en nuestro querido William. Esperamos verte pronto repitiendo Cuba o algún otro destino del Caribe .
Experiencia fantástica: El mejor servicio que puedes contratar para tu viaje, seriedad y profesionalidad ante todo. Contratamos varios servicios y sin duda los recomendamos.
Gracias Eva por tus palabras y por confiar en Enjoy ☺️.
Experiencia fantástica: Excelente servicio; agradecemos la atención operatividad, puntualidad y servicio brindado para nuestro Grupo Portugal en Punta Cana 100% recomendados. Gracias!
Hola Brenda, ¡Muchas gracias por sus amables palabras! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros en Punta Cana fue excelente. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio y estamos encantados de saber que cumplimos con sus expectativas. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos tener la oportunidad de atenderlos nuevamente en el futuro!Saludos de todo el equipo Enjoy Travel Group.
Experiencia fantástica: SIEMPRE QUE VOY A CUBA RENTO UN COCHE CON ELLOS Y TODO HA IDO DE MARAVILLAS. GRAN EFICIENCIA Y PROFESIONALIDAD
Hola Jose Ismael, muchas gracias por tus palabras y confiar en el equipo de Enjoy, seguimos a tu disposición en todo momento. ☺️
Experiencia fantástica: Ninguna que ni sugerencia solo fue entrar al sitio web y elegir el auto deseado y todo fue super veloz y eficaz. Felicitaciones
Muchísimas gracias Yamil por tu puntuación. Gracias por ser parte de la familia Enjoyer ☺️.
Experiencia fantástica: Contratamos los servicios con ellos y estamos encantados, 100% recomendable. Espero volver a Cuba y sin duda volveré a contar con ellos!
Gracias Naikari! Te esperamos de vuelta muy pronto ☺️.
Experiencia fantástica: Tanto la atención de Marilys, y todo el equipo ha sido de diez. Resolutiva y sobre todo rápida. Todo muy transparente, me hizo las cosas muy sencillas, la comunicación muy fácil en todo momento. Por supuesto que lo recomendaría. Nosotros somos un grupo bastante grande y cambiamos varias cosas, y en todo momento flexible, alquilamos coche, seguros médicos gestión de visados, en fin todo lo necesario. Cinco estrellas recomendable. Muchas gracias a todo el equipo !
Muchísimas gracias Claudia, ha sido todo un placer ayudarte en tus vacaciones a Cuba , vuelve pronto!!!
Experiencia fantástica: Recomendamos viajar a Cuba con Enjoytravel. Todo el viaje estuvo bien planeado, Janet de la agencia de viajes encontró para nosotros el mejor alojamiento. Pasamos un tiempo maravilloso en Cuba.
Hola Mateusz, Muchas gracias por tu maravillosa reseña y por recomendar viajar a Cuba con Enjoy Travel Group. Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia tan positiva y que Janet pudo ayudarte a encontrar el mejor alojamiento para disfrutar de tu viaje. Nos esforzamos por planificar cada detalle para que nuestros clientes puedan relajarse y disfrutar al máximo.Si te encantó Cuba, te invitamos a descubrir otros destinos increíbles del Caribe con nosotros. México te espera con sus impresionantes playas, rica historia y deliciosa gastronomía. También, la República Dominicana es un paraíso lleno de paisajes espectaculares, una cultura vibrante y una amplia gama de actividades emocionantes.Estamos aquí para ayudarte a planificar tu próxima aventura. ¡No dudes en contactarnos para explorar juntos estos maravillosos destinos!
Experiencia fantástica: Fantástica experiencia en Cuba. Todo nuestro itinerario fue adquirido a través de Enjoy Travel Club y trazado íntegramente por el consultor Willian Loyola, que lo adaptó a nuestros gustos y preferencias. Willian, además de servicial y educado, nos contactaba diariamente para saber si todo estaba a gusto y siempre se disponía para cualquier eventualidad. Este servicio - más que personalizado - nos dio mucha seguridad y tranquilidad y contribuyó decisivamente al éxito del viaje. Además, todo el programa se cumplió, con mucho profesionalismo y rigurosa puntualidad. Felicitaciones Willian, felicitaciones Enjoy Travel. Ustedes fueron sensacionales. Y Cuba es maravillosa. Visítenla, recomiendo sin miedo a equivocarme.
Muchísimas gracias Vilson por tus palabras, es un placer haberte ayudado, te esperamos en tus próximas vacaciones al Caribe ☺️.
Experiencia fantástica: Me gustaría hablar del buen servicio que recibo a través de Enjoy Travel Group,destacando así la atención de Willian,en todas mis reservas ha facilitado la posibilidad y el buen trabajo de la misma desde la comunicación hasta hacerlas efectiva con una magnífica atención igual en qué momento dígase así día o hora le pregunte por alguna información correspondiente,gracias Enjoy Travel Group,gracias Willian por tu dedicación y atención.Gracias equipo.
Muchas gracias Alfredo por tus palabras, un placer haberte ayudado en tus vacaciones ☺️.
Experiencia fantástica: Mi experiencia con enjoy travel gruop a sido super por en especial porque sus trabajadores siempre están disponibles en especial el SEÑOR WILLIAM KE RADICA EN ESPAÑA ES INCREÍBLE A TODA HORA DISPONIBLE Y SU ATENCIÓN ES SUPER KE ECELENTE EN LO PARTICULAR A SIDO LA LLAVE PARA KEDARME Y HACER TODAS LAS RESERVACIONES DE MIS VIAJES CON ENJOY TRAVEL GRUPO SUPER FELIZ ESTOY EN TODO ASPECTO RENTA DE COCHE HOTELES Y EXCURSIONES
Muchas gracias Pedro por tu reseña. Sin dudas William es uno de nuestros más experimentados asesores de viajes. Nos alegra saber que disfrutó mucho su viaje y esperamos verle de nuevo por Cuba u otros destinos del Caribe con Enjoy Travel Group.
Experiencia fantástica: ¡Fue una experiencia increíble desde antes de salir de Brasil hasta el regreso! ¡Tuvimos un servicio personalizado a través de Janet, que siempre estuvo dispuesta a resolver nuestras dudas y a indicarnos los mejores paseos! Salimos de Brasil con todo cerrado y reservado, ¡fue genial y lo recomiendo! ¡Paseos maravillosos! Recomiendo el paseo con coche y la visita a Remédios y Santa Clara.
¡Hola Suzan! Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que tu viaje fue increíble y que Janet pudo proporcionarte el apoyo y las recomendaciones que necesitabas para hacer de tu aventura algo memorable.Agradecemos mucho tus recomendaciones y esperamos verte de nuevo en otra aventura con Enjoy Travel Group. ¡Saludos desde todo el equipo y un abrazo grande hasta Brasil!
Experiencia positiva: Yany, la agente encargada de mi viaje estuvo atenta todo el tiempo, nunca me dejó solo, estando allá.
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que Yany estuvo a la altura de tus expectativas, proporcionándote acompañamiento constante durante tu viaje. En Enjoy Travel Group, nos comprometemos a ofrecer un servicio personalizado y cercano para que nunca te sientas solo.Si tu aventura fue memorable con nosotros en este viaje, te animamos a explorar nuevos destinos como México o República Dominicana para tu próxima escapada. ¡Te esperamos con los brazos abiertos para planificar otra experiencia inolvidable!
Experiencia positiva: La mayor parte de mi viaje a Cuba la hice con Enjoy Travel. Rafa concretamente fue el que me organizó todo lo que necesitaba: alquiler de coche, excursión a viñales o el hotel de Cayo Guillermo. Viaje de 10! Comunicación por whatsapp en todo momento y muy muuuuy atentos siempre para que todo salga redondo! Muchas gracias, lo recomiendo!
¡Hola! Antes que nada, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con Enjoy Travel Group y por elegirnos para organizar tu viaje a Cuba. Estamos encantados de saber que Rafa y el resto del equipo pudieron asegurarse de que todo fuera perfecto y que tu comunicación con nosotros a través de WhatsApp te proporcionó la tranquilidad que necesitabas durante tu estancia.Dado que tuviste una experiencia tan positiva en Cuba, te invitamos a explorar otros destinos emocionantes con nosotros. México y República Dominicana son opciones fantásticas donde ofrecemos itinerarios igualmente fascinantes y servicios personalizados que, estamos seguros, superarán tus expectativas. Descubre las playas paradisíacas de Cancún, la rica historia de Chichén Itzá, o los vibrantes paisajes y la calidez humana de Punta Cana.Cada destino tiene algo único que ofrecer y con Enjoy Travel Group, tu próxima aventura está asegurada para ser tan excepcional como la última. ¡Esperamos verte pronto en una nueva exploración!
Experiencia fantástica: Muy agradecidos por la atención de Tania, hemos tenido que cancelar el alquiler del coche en Cuba por motivos de salud y lo ha gestionado rápidamente. Sin duda cuando volvamos a retomar este viaje será contando con ellos Gracias.
Muchas gracias Alicia. Quedamos a la espera para retomar tu viaje a Cuba. Si viajas en Verano recuerda que tenemos un nuevo vuelo de Madrid a La Habana solo del 29 de junio al 7 de septiembre. Un saludo
Experiencia fantástica: Excelente viaje, excelente servicio muchas gracias a Ivette que estuvo muy al pendiente de inicio a fin de todos nuestros servicios de viaje
Muchas gracias Josello. Le transmitimos el agradecimiento a Ivette y esperamos verle pronto nuevamente por alguno de nuestros destinos. un saludo de todo el equipo Enjoy Travel Group
Experiencia fantástica: Mi viaje fue planeado y ejecutado a la perfección. Cualquier evento que salía del plan fue atendido de manera eficiente. Toda la gente que colabora con ellos fueron extraordinarios, en especial los choferes que me llevaron por viajes extensos. Agradezco a Janet Millares quien estuvo todo el tiempo desde el principio atendiendo mis requerimientos.
Hola Victor,Nos alegra mucho que haya tenido una excelente estadía en Cuba. Le comunicamos a Janet Millares su agradecimiento y esperamos verlo nuevamente por alguno de nuestros destinos. Un saludo
Experiencia fantástica: En el puente de diciembre estuvimos 12 días en Cuba. Habana, Viñales, Trinidad, Topes de Collantes, Varadero. Contraté todo el viaje on line con Dianailys que se encuentra en la agencia de Cuba. Me hacía respeto contratar un viaje tan detallado por internet. Después de la experiencia solo puedo decir que ha sido como estar acompañado en todo momento por ella. Nos organizo un viaje increíble y lo confecciono todo a medida.Recomendaciones de todo tipo, transportes, excursiones, contesto a todas las dudas y no fallo absolutamente nada. A quien quiera viajar a Cuba, que no se lo piense.. es un país increíble con maravillosas personas. Os recomiendo no perderos Trinidad, con la excursión a Topes y visitar la Cueva.
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra enormemente saber que Dianailys y nuestro equipo pudieron ofrecerte un viaje tan especial y a medida a Cuba. Trabajamos duro para asegurarnos de que cada detalle esté cuidado, y comentarios como el tuyo nos confirman que vamos por buen camino. Aprovechamos para contarte que tenemos programado un próximo vuelo de Madrid a La Habana para este verano. Sería una excelente oportunidad para que más viajeros descubran las maravillas de Cuba y vivan una experiencia tan positiva como la tuya. ¡Esperamos verte pronto en otro de nuestros viajes!
Experiencia fantástica: Gracias a Dianailys por esta increíble organización de un circuito de aproximadamente 15 días en CUBA Oeste. Las casas eran estupendas, magníficamente ubicadas y atendidas por personas maravillosas. Los traslados en taxi siempre a tiempo, con conductores interesantes y corteses. NADA QUE DECIR. Recomiendo ENJOY TRAVEL. Es tranquilidad asegurada. Además, Dianailys es agradable y servicial, habla muy bien francés.
Estimado Señor Biteau, Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario en nuestro perfil de Google. Su satisfacción con los alojamientos, la puntualidad y el profesionalismo de los taxistas, así como la calidad general de su circuito de 15 días por el Oeste de Cuba, nos llena de alegría. Los elogios dirigidos a Dianailys y su excelente servicio, especialmente su dominio del francés, son particularmente apreciados. Su recomendación de Enjoy Travel Group es un gran orgullo para nosotros. Esto demuestra nuestro compromiso de ofrecer viajes memorables y un servicio impecable. Estamos ansiosos por acompañarlo en sus futuras aventuras y le agradecemos nuevamente por su confianza. Atentamente, El equipo de Enjoy Travel Group.
Experiencia fantástica: Estuvimos muy contentos con la agencia, no tuvimos ningún problema. Siempre atentos y con respuestas rápidas y útiles. Lo recomendamos totalmente.
Muchas gracias Laura. Esperamos que repitas con nosotros y recuerda que ofrecemos viajes totalmente personalizados a Cuba, Mexico y Republica Dominicana. Un saludo de todo el equipo Enjoy Travel Group.
Experiencia fantástica: Muy buena Agencia para realizar viajes a Cuba, el asesor Mario en todo momento me atendido dudas y estuvo al pendiente de. Mi viaje!
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos complace saber que tu experiencia con nuestra agencia y especialmente con Mario fue tan positiva. Nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y estar siempre disponibles para resolver cualquier duda o necesidad que puedan tener nuestros viajeros. Tu reseña es una motivación para seguir trabajando duro y mantener el nivel de servicio que mereces. Esperamos tenerte de nuevo en otro viaje maravilloso pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros para tu aventura en Cuba!
Experiencia fantástica: Fantástica experiencia desde el primer al último día. William un grandísimo profesional preocupado en todo momento por nuestras necesidades Las casas y los taxis en Cuba atentos, profesionales, puntuales...un gran equipo q nos hizo disfrutar del viaje sin ninguna preocupación!!!
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra inmensamente saber que tu experiencia con nosotros fue fantástica desde el inicio hasta el final. William y todo nuestro equipo en Cuba se esfuerzan siempre por brindar un servicio atento, profesional y puntual, y tus palabras nos confirman que vamos por buen camino. Estamos encantados de haber podido contribuir a que disfrutaras de tu viaje sin preocupaciones.Además, nos gustaría informarte que también ofrecemos experiencias inolvidables en México y República Dominicana. Así que, cuando estés listo para tu próxima aventura, estaremos encantados de ayudarte a descubrir las maravillas que estos destinos tienen para ofrecer.¡Esperamos tenerte de vuelta pronto y seguir haciéndote vivir experiencias inolvidables!
Experiencia fantástica: Quiero recomendar ampliamente su servicio, siempre muy atentos en todo momento y con respuestas rápidas y eficaces de cualquiera de mis inquietudes y dudas. Desde que comencé con mi itinerario de viaje me supieron recomendar lo adecuado a mis requerimientos y ya estando en Cuba cuidaron y estuvieron al pendiente de mi estancia. Muchísimas gracias a todo el equipo por el servicio tan profesional que me brindaron. Muchas gracias sobre todo a mi agente Iveth por sus más lindas atenciones. Sin duda seguiré viajando con ustedes!✨
¡Hola Stephanie! Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excelente. Nuestro equipo siempre se esfuerza por brindar un servicio atento, eficaz y profesional, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo.Agradecemos mucho tus amables palabras y el reconocimiento a nuestra agente Iveth. Sin duda, transmitiremos tus comentarios a todo el equipo, incluyendo a Iveth, para que sepan lo felices que te has sentido con el servicio.Esperamos seguir siendo parte de tus futuros viajes y continuar brindándote experiencias inolvidables. ¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia!¡Saludos!
Experiencia fantástica: Hemos reservado con Aldo, el referente de Enjoy Travel, unas vacaciones en Cuba para diciembre de 2023 y debo decir que desde el principio Aldo ha estado disponible y claro en las explicaciones durante varias conversaciones telefónicas, puntual en enviarnos por correo toda la información necesaria y los documentos para el viaje, incluidos los visados. Incluso durante el viaje nos escribió varias veces para asegurarse de que todo iba bien y que los servicios ofrecidos eran realmente los acordados, un verdadero caballero y un excelente referente de Enjoy. Mi compañera y yo hacemos dos viajes al año similares a este y estamos bastante acostumbrados a movernos, pero en este viaje sinceramente puedo decir que menos mal que nos apoyamos en él y su agencia porque hacerlo nosotros mismos en Cuba en este período habría sido realmente difícil, especialmente en lo que respecta a los traslados en taxi, ¡un verdadero problema en toda la isla! ¡Hola Aldo, gracias por todo! Daniele Salini
Hola Daniele, muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nuestro equipo, encantados de volver a ayudarte próximamente .
Experiencia fantástica: Mi viaje a Cuba con el grupo Enjoy fue maravillosa, gracias a la atención personalizada de Rafael que a la distancia siempre estuvo presente y resolviendo algunos contratiempos, todas sus sugerencias fueron de 10. Gracias por todo.
Gracias Liliana por tus palabras y confiar en el equipo de Enjoy .
Experiencia fantástica: Todo estuvo muy bien, desde la recibida en aeropuerto, los tours el hospedaje, los alimentos, la ida a Varadero fue buena amena y la estancia en Varadero fue muy buena gente muy amable, en general muy buen servicio, le agradezco su atención y apoyo al respecto para realizarlo, el guía nos esplico muy bien sabe mucho, cultura, música, gracias
Gracias Jose por tus palabras, esperamos que vuelvas pronto .
Experiencia fantástica: Todo los servicios, hoteles, atención de Janet EXCELENTE. ÚNICAMENTE la persona que recibe en AIFA LA GÜERITA ES nefasta únicamente atiende a los cubanos es grosera y cortante. NO PROPORCIONA NINGIN APOYP MAS WUE A LOS CUBANOS VON SUS MULTIPLES BULTOS. UN VIAJE EXCELENTE MUY REVOMENDABLE SGENCIA. GRACIAS.
Gracias Bertha por confiar en el equipo de Enjoy y tu reseña para seguir mejorando .
Experiencia fantástica: Primero quiero reconocer la atención brindada por Daymaris y su excelente servicio, todo el tiempo estuvo pendiente desde la primera vez que contacté a la agencia; La atención recibida en la agencia por Ivet y su calidez sumó bastante para decidirme por Enjoy Travel Group. Durante mi estancia en Cuba la ayuda de Daymaris fue espectacular, gracias por tu trabajo y vocación al servicio del cliente, estoy más que satisfecho y recomiendo 100% los servicios de Enjoy Travel Group. Inclusive me apoyaron con necesidades extras y siempre mostraron una disposición para que estuviera cómodo y contento. Gracias por un viaje inolvidable.
Hola Rodrigo, muchas gracias por tus palabras y por confiar en nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto .
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, la gencia es muy profesional, en todo.mome to tiene comunicación, cumple con todo lo que ofrece. El paseo a viñales, es increíble. El.agente de ventas, Mario Vazquez muy atento, en cada momento en el viaje. Sin duda voy a viajar nuevamente con ellos.
Gracias Jaime, muy contentos de que hayas disfrutado y confiado en nuestro equipo .
Experiencia positiva: Acabamos de regresar de dos semanas entre La Habana, Viñales, Santa Clara, Cienfuegos, Trinidad y Cayo Coco. Estamos completamente satisfechos con el servicio de Enjoy. La organización ha sido perfecta: buena elección de la duración de las estancias en las diferentes localidades, puntualidad y profesionalidad de las personas con las que nos relacionamos en Cuba y, por último, la ubicación de las distintas casas particulares siempre ha sido acertada. Un valor añadido sin duda ha sido el apoyo de Aldo, gran conocedor de Cuba, en crear un viaje según nuestros deseos. Incluso durante la estancia, sus consejos han sido valiosos.
Gracias Matilde por tus pakabras de agradecimiento, un placer haberte planificado tus vacaciones en Cuba, te esperamos de vuelta pronto.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y buen precio viaje de mexico a la habana y de regreso todo sin contratiempos.
Gracias Aida por tus palabras y por confiar en nuestro equipo.
Experiencia fantástica: Buenas tardes he de comentarles que fue una semana muy agradable placentera y feliz de haber conocido la isla y en todo momento acompañanada por daymaris excelente agente de viajes se las recomiendo muchísimo si pueden comer o cenar en el hotel nacional excelente experiencia gracias daymaris por hacer un viaje espectacular
Hola Adriana, encantados de haber sido parte de tus vacaciones, vuelve pronto!!!
Experiencia fantástica: Muchas gracias Lisandra por organizarnos este inolvidable viaje a Cuba, todo resultó Perfecto, hoteles, traslados, la casa de David y Electra en la Habana de 10! Excelente!
Gracias Fabiana por tu reseña y confiar en el equipo de Enjoy. Te esperamos de vuelta pronto .
Experiencia fantástica: Lisandra organizó mis vacaciones en Cuba donde todo funcionó perfecto, excelente organización para que nuestra estadía en la isla fuera maravillosa! gracias Lisandra y a la agencia por el servicio ✨
Hola Cynthia, gracias a ti por confiar en nuestro equipo y por tan lindas palabras. Vuelve pronto .
Experiencia fantástica: He estado con mi pareja 17 días en Cuba y nos lo organizó todo William de Enjoy Travel. Organizacion perfecta, sin contratiempos, alojamientos estupendos, reservas de hotel, taxis, trayectos... Todo de 10. Repetiremos viaje organizado por ellos, ¿tal vez Santo Domingo? Veremos...
Muchas gracias Juan Casanovas por tus palabras, estaremos encantados de organizarte otro viaje inolvidable! Gracias por confiar en el equipo Enjoy .
Experiencia fantástica: Acabamos de regresar de un magnífico viaje a Cuba organizado por Enjoy Travel. Era un viaje de luna de miel para 'no tan jóvenes', y debo decir que el mítico Aldo Manghi entendió e interpretó a la perfección nuestro tipo de expectativas. Un equilibrio perfecto entre las vacaciones en la naturaleza, el contacto real con la gente, la belleza, la cultura y el relax. Mi apelación: vayan a Cuba, porque nosotros necesitamos sumergirnos en este 'mundo aparte' lleno de biodiversidad, historia y cultura, pero Cuba también necesita mucho de nosotros. Único sugerencia para Enjoy: deberían equiparse para proporcionar apoyo psicológico al cliente, cuando regresa al trabajo después de un viaje a Cuba.
Hola Ferdinando, muchísimas gracias por tan lindas palabras de Cuba y por confiar en Enjoy para vuestra luna de miel.
Experiencia fantástica: Viaje organizado por Aldo y todo perfecto, con excelentes consejos tanto para el alojamiento como para los lugares a visitar... excelente trabajo y lo recomiendo plenamente
Gracias Edoardo por confiar en Enjoy ☺️.
Experiencia fantástica: Fue una grata sorpresa haber sido contactada por Janet, empleada de la agencia Enjoy Cuba, durante mis investigaciones para visitar Cuba. Ya había estado en 1998 y queríamos regresar para celebrar nuestras bodas de plata. Fue un viaje de ensueño. Septiembre 2023. Janet se encargó de todo. Solo necesitó que le informáramos lo que queríamos visitar, fechas y lugares. Todos los días teníamos una actividad y los guías y taxistas fueron muy puntuales y excelentes. Los alojamientos locales en La Habana Vieja y Trinidad fueron excelentes. Los resorts en Cayo Santa María y Varadero, cuando nos abstrajimos de la falta de mantenimiento y limpieza, fueron muy bien elegidos. Recomiendo encarecidamente y con mucha seguridad la agencia Enjoy Cuba y sobre todo a su agente Janet.
Gracias Ana por tus palabras de recomendación y agradecimiento. Un placer ayudarte en tus vacaciones, siempre podrás contar con el equipo de Enjoy
Experiencia fantástica: Encontré esta agencia buscando información sobre cómo organizar un viaje a Cuba por mi cuenta. Así que me puse en contacto con Antonio, quien me propuso un plan de viaje interesante, dividido entre una primera parte donde visité varias ciudades, y la segunda donde disfruté más de la vida de playa. Una vez que llegué, no tuve ningún problema ni con los transportes ni con los alojamientos, que habían sido organizados todos por la agencia. Recomiendo a todos, si pueden viajar al menos una decena de días, que vayan a visitar al menos 3 o 4 ciudades diferentes para hacerse una idea de lo que es Cuba, incluso fuera del clásico resort turístico, donde vale la pena igualmente quedarse unos días porque el mar es espectacular. ¡Gracias de nuevo por la hermosa experiencia!
Gracias Davide por tu reseña, un placer haberte ayudado en tu viaje deseado ☺️.
Experiencia fantástica: Estuvimos en Cuba en abril, experiencia fantástica con mil lugares por descubrir, guías muy competentes; la gente muy dispuesta. Gracias a Aldo y a la agencia Enjoy Travel Cuba, logramos visitar todos los lugares que queríamos y también añadir tours en el último minuto.
Hola Caterina, gracias por compartir tu experiencia. Te esperamos para hacer realidad tus próximas vacaciones en México, República Dominicana o si quieres repetir Cuba ☺️
Experiencia fantástica: Yo y mi familia acabamos de regresar de un hermoso viaje a Cuba. Gracias al itinerario diseñado y organizado por Aldo, pasamos 18 días descubriendo la isla, su gente, historia y cultura. Partimos de La Habana, admiramos Viñales, la fascinante Trinidad rica en historia y naturaleza, la melancólica Cienfuegos con sus playas doradas y la mítica Santa Clara. Última parada Cayo Coco y Cayo Guillermo con sus palmeras, corales y barrera intacta. Encontramos una cálida y cariñosa acogida por parte de los propietarios de las casas particulares y mucho relax en el resort en la isla. ¡Gracias Aldo! Hemos vivido unas vacaciones inolvidables que siempre permanecerán en nuestros corazones ♥️
Hola Ivan, lindas palabras de nuestra tierra. Gracias por confiar en nuestro equipo para planificar tus vacaciones.
Experiencia fantástica: Gracias Enjoy TRAVEL Group, y especialmente a Dianailys de la agencia de La Habana que nos organizó nuestro viaje, nuestros alojamientos, nuestros desplazamientos (transferencias), de La Habana a Viñales, Cienfuegos, Trinidad, Varadero y de regreso a La Habana. Sus consejos nos fueron muy útiles, el guía que nos mostró La Habana, qué hermosa experiencia gracias a su dedicación. Magnífico país, gente simple y formidable. Un gran agradecimiento a ustedes, será un placer verlos de nuevo y viajar con ustedes.
Gracias Marc por tu comentario y confiar en Enjoy ☺️.
Experiencia fantástica: ¡La experiencia con esta agencia y particularmente con Janet fue excelente! La capacidad de escuchar y adaptar las investigaciones y ofertas a lo que buscamos no se encuentra todos los días. Acompañamiento y apoyo desde la planificación hasta el final del viaje. ¡Gracias y hasta la próxima! ¡Recomiendo al 100%!
Muchas gracias Jorge por tu reseña y por confiar en Enjoy ☺️.
Experiencia fantástica: Acabo de llegar de Cuba con el mejor equipo preparado para la accesibilidad con personas.❤️ muchas gracias Silvia Herrero
Ha sido un honor y un placer ser parte de un equipo que ha hecho posible una Cuba para TODOS. Muchas gracias Alejandro por tu reseña y por confiar en Enjoy.
Experiencia negativa: Falsa promoción nada de lo que muestran de Cuba es Real
Hola Agustina, has planificado tus vacaciones a través nuestro? Si este es el caso estaremos encantados de escuchar tus sugerencias para garantizar una mejora por parte de nuestro equipo. Saludos
Experiencia negativa: De nuevo otra persona que totalmente recomienda tener mucho cuidado con esta gente. Desaconsejo totalmente Intentar alquilar un coche con ellos porque te puedes encontrar que tienes una reserva "o algo parecido¨ y no tener ningun coche.
Hola Alberto, lamentamos mucho que tenga esa opinión, nos puede indicar por favor su reserva a nombre de quién estaba para esclarecer lo sucedido?
Experiencia fantástica: Una muy buena agencia para planificar tu viaje a Cuba a tu gusto te organizan todo a medida hemos estado encantados en Cuba todo muy bien organizado felicidades a Marielys
Hola Jontathan. Muchas gracias por tu reseña y por confiar en enjoy Cuba.
Experiencia fantástica: Agencia de viajes muy eficiente. La gestión impecable y una atención completa, tanto antes como durante el viaje. Mención especial para William por ayudarnos incluso superando el desfase horario.
Gracias Victoria por confiar en Enjoy .
Experiencia fantástica: Grandiosas vacaciones gracias a Enjoy Cuba, diligentes, muchas opciones, buenos precios, cumplimiento de horarios, un reconocimiento especial a Janet Millares por su paciencia y dedicación en la planeación y ejecución de nuestras vacaciones. Totalmente recomendados!
Hola Miguel, gracias por confiar en Enjoy. ☺️
Experiencia fantástica: Excelente atención y gran profesionalismo en todo momento, precios muy competitivos, sin duda estaré contratando a esta agencia en mis próximas vacaciones. Gracias Janet por tu siempre gentil soporte!
Gracias René por tu comentario y confiar en Enjoy ☺️.
Experiencia fantástica: La agencia super recomendable. En todo momento teníamos contacto con ellos pra cambiar horas de taxis o confirmar las excursiones y estaban atentos. Volvería a cocer un viaje con ellos sin duda.
Gracias Marc por tus palabras. Encantados de servirte nuevamente, ya sea en un viaje a Cuba, México o Dominicana.
Experiencia fantástica: Mi experiencia con esta agencia ha sido buenísima, muy buena organización y rapidez, nuestro agente William un gran profesional, te saludo desde aquí fiera, sin duda si vuelven a encajar en mis viajes repetiré
Gracias Cloti por tus palabras y confianza.
Experiencia fantástica: Es muy importante contar con esta opción para reservar hoteles todo incluído en Cuba, fue una linda experiencia! Agradezco muchísimo sus servicios.
Hola Juan Miguel, muchísimas gracias a ti por confiar en el equipo de Enjoy ☺️.
Experiencia negativa: Avisar de la estafa que resulta de pagar la cantidad insultante de dinero (50€ +22€ de seguro por día!!!!) por un coche de alquiler "económico" que resulta cuando llegas a la Habana está para el desguace... ALERTA IMPORTANTE de la poca vergüenza que tiene esta gente alquilando un carro que se cae a trozos. El mayor robo que nos han hecho en Cuba. De los trabajadores de la oficina queja ninguna, ya que son meros intermediarios, pero quién permita semejante hurto, UNA CANALLADA DE SINVERGÜENZAS.
Hola Ester, lamentamos mucho vuestra experiencia.
Experiencia fantástica: Si vas a visitar Cuba y quieres tener una experiencia única, sin lugar a dudas te recomiendo Enjoy Cuba... Y si tu asesor de viaje puede ser William, créeme que será un viaje único, ya que es una persona entregada con sus clientes, dispuesto a cumplir tus expectativas y no puede ser más agradable. ¡De verdad, ha sido un acierto total, gracias William!
Gracias Marta por tu reseña ☺️.
Experiencia fantástica: Me encantó viajar a Cuba con la ayuda de Enjoy Cuba, se han ajustado bastante al presupuesto y recorrido que quería hacer y no podía estar más contenta. Ha salido todo super bien, no hubo cualquier tipo de incidencia y lo gestionaran muy bien. Los recomiendo al 100%!!
Gracias Diana por confiar tu viaje a Enjoy .
Experiencia fantástica: Mayo de 2023. Magnífica atención y asesoramiento por parte de William Fernández. Más de 2500 Km. durante dos semanas en coche de alquiler sin contratiempos por casi toda Cuba a pesar de los malos augurios por el tema de la gasolina. Experiencia inolvidable. La mejor y económica comida en La Bodeguita de Enmedio de Santa Clara.
Gracias Juan por compartir tu experiencia y confiar en nosotros .
Experiencia fantástica: Organizamos nuestro viaje con ellos y la verdad que todo salió espectacular, y te cuidan desde el minuto uno. Si tienes cualquier problema tanto antes de viajar como allí,la responsabilidad es automática. Estuvimos en la Habana y en Cayó Santa María, Cayó Coco y Cayó Guillermo. En cuanto a los hoteles el Inglaterra, lo que buscábamos era la situación asiq fue perfecto. Un sitio emblemático ypuedes cenar langosta espectacular por muy buen precio. El staff muy bien, en el desayuno pianista en directo, un gran recibimiento. El starfish, las playas y las instalaciones no están mal, pero el tema comida bastante regular, muchas colas,y no siempre llegábamos a todo. El Meliá la comida muy muy bien, el buffet impresionante, aunq el bar 24 horas no siempre al 100%, la atención una pasada, como pega, la habitación con vistas a la laguna es muy bonita, pero ya no hay flamencos, que entiendo que es parte del reclamo de esas habitaciones, y la playa es un poco menos espectacular. El Angsana, comida un poco peor que el Meliá en el tema buffet, aunque el bar 24horas mucho mejor, pero creemos que el tema comida era xq estába en temporada baja y éramos pocas personas (fuimos a finales de agosto, principis de septiembre). El staff muy bien,y un poco peor, el personal de check in-put y la de atención al cliente,que en el caso del Meliá todos muy muy bien, la verdad que nos cuidaron de mimo. Como instalaciones tanto el Meliá con el Angsana no tienen nada que ver con el primero. Y el Angsana se nota que es más nuevo,la habitación era una chulada. En general muy bien, aunq si q es verdad que el tema información a la llegada de los hoteles(horarios, cosas q te incluye la reserva,opciones que puedes hacer...) es un poco escaso Tema moneda,por si sirve para informar a los principiantes como nosotros, en la Habana, en casi todos los sitios puedes pagar con euros mejor que con cup Pero en los hoteles solo con tarjeta o con euros en ciertos casos Playas,nos quedaríamos con el primero (tiene playa Pilara a 10 min) y el Angsana, pero por decir algo,xq la verdad q tienen unas playas espectaculares. Y por último una especial mención a Janet q fue quien nos organizo y asesoro en todo momento. Nos cuido desde el principio y si podemos repetiremos pronto,y seguro q será con ella y su equipo!!
Hola Elena, gracias por confiar en nosotros, un placer haber sido parte de vuestras vacaciones.
Experiencia fantástica: Buenas tardes, quiero darles las gracias y felicitaciones, en especial a Janet Millares, en representación del grupo de 9 personas que hemos viajado a Cuba durante 8 días para conocer el país y convivir con sus habitantes. Destacar la muy buena organización de los horarios, la puntualidad del transporte, la profesionalidad de los guías que nos acompañaron, la hospitalidad y atención en las casas donde nos alojamos y los lugares tan bonitos que visitamos. Un viaje hecho a medida de lo que pedimos. Gracias Janet Millares por ser tan cercana y a la vez tan profesional. Nos llevamos un lindo recuerdo de tú país. Luis Alfonso Eusebio
Hola Luis. Muchísimas gracias por tus palabras y tu tiempo. Gracias por confiar en Enjoy ☺️.
Experiencia negativa: La peor experiencia!!!! Había reservado un vehículo (pagando) para retirar en el aeropuerto de Barcelona. Al ir a retirarlo a su "partner" Gold Car, me dicen que la reserva está pero no tienen vehículo para darme. Dejando de lado el mal trato recibido por Gold Car, Enjoy Travel nunca contestó los teléfonos incluso el que conseguí por internet en UK. Envié un mail a soporte al cliente pero contestaron 10 días después pidiendo información irrelevante. Terminé pagando más del doble por otro auto para evitar perder el fin de semana de alquiler en la costa brava. NUNCA MÁS!!
Hola Nicolás, nuestra agencia es Enjoy Travel Group-Enjoy Cuba y únicamente damos servicio de coches de alquiler en Cuba. Lamentamos mucho tu experiencia pero no somos los responsables de la misma, por favor rectifica la empresa que te brindó dicho servicio y si fueras tan amable de retirar tu reseña que no corresponde a nuestra empresa. Muchas gracias y bonito día.
Experiencia negativa: De entrada el alquiler del coche, que estaba todo pagado desde el origen, hubo que realizar pagos extras en diferentes conceptos tanto a la recogida como a la devolucion, el coche no podía estar en peores condiciones, en todos los aspectos, y no me vale que es cuba …. Los transfer de taxis alguno ni llegó y otros demora de Más de 3 horas,en fin si queréis tener un viaje sufrido contratarlo a estos señores de Enjoy Cuba, En otra reseña os Hablaré de algunas casas, que tampoco tienen desperdicio la experiencia
Hola Miguel, lamentamos mucho vuestra experiencia, por lo general en las condiciones de alquiler de coche especifican los gastos extras a abonar en destino. Es conveniente que te pongas en contacto con tu asistente de viajes y le comentes lo sucedido. Un saludo
Experiencia fantástica: Tuvimos una gestora excelente y muy experimentada que nos ayudó a confeccionar un completo viaje por Cuba, en una situación complicada en el país. Se lo sabía casi todo, nos colocó en muy buenas casas y, en general, nos advirtió y aconsejó sobre todo lo que podía ir mal. Al final, el viaje fue un éxito y no tuvimos casi ningún contratiempo. Muchas gracias Janet!
Hola Fernando, muchas gracias por compartir tu experiencia y confiar en Enjoy Travel Group
Experiencia fantástica: Pedi presupuesto para un viaje a Cuba con muy poca antelación y, aunque finalmente no contraté mi viaje con ellos (por mi comodidad escogí una agencia física), el trato con Yudith (quien me atendió) ha sido inmejorable: consiguió mis peticiones al momento y creó el viaje ideal por un precio muy razonable. Aunque solo hablamos por email las conversaciones han sido fluidas. Quizás en un futuro vuelva a contactar con ellos. Aunque no pueda valorar tras el viaje, en lo que es la gestión previa los recomiendo.
Gracias Lidia por tu reseña
Deja tu opinión sobre Enjoy Travel Group:
Enjoy Travel Group aparece en los siguientes listados:
Otras agencias de viajes que podrían interesarte

TravelLand Tours SL

Ocoa Travel Consulting

Itraveling

Acna Activitats Natura S.L.

MC Luxury Travel Group


La Dolce Vita Travel

G&M Viatges

Beautiful Barcelona!

Nautalia Viajes

Next Destinium | Exclusive Travel Designers

Ussía Tours

Viatges El Corte Inglés S.A.
Añade tu agencia de viajes a nuestro directorio de forma gratuita
Si gestionas una agencia de viajes y quieres aparecer en nuestro directorio, añade la información de tu empresa y podrás aparecer de forma totalmente gratuita.