Tourist Forum Madrid

Experiencia positiva: Nos organizaron un viaje a Disney. Muy competitivo en precio y muy buena atención de Lucía que estuvo atenta a cada detalle antes, durante y después del viaje.

Experiencia fantástica: Hemos hecho un viaje por el Tirol con ellos y nos lo organizaron todo de maravilla.

Experiencia positiva: Hemos hecho con ellos el viaje navegando por el báltico. BIEN. Sin embargo a todos los que hemos coincidido en el viaje hemos llegado a la misma conclusión, y es que sobra la parada de una noche en Turku. No tiene nada de interés esta ciudad. Por otro lado el crucero desde Tallin a Estocolmo los camarotes son lamentables. Son un pequeño sofá cama y una cama abatible que después de toda la noche navegando te dejas la espalda, con el retrete dentro de la misma ducha. Esto creo que se nos tuvo que advertir desde la agencia. Además de que es un crucero que se utiliza por parte de Finlandeses y suecos para la compra masiva de bebidas alcohólicas. Por lo demás todo muy bien. Como sugerencia bajo nuestra opinión habría que reducir los días de viaje eliminando Turku y ofreciendo un crucero similar al que nos dieron desde Estocolmo a Turku.

Experiencia fantástica: Nos ha encantado esta agencia por la oferta, eficiencia, buen trato; así como por la excelente programación que nos prepararon para hacer de nuestro viaje una agradable experiencia.

Experiencia negativa: Pocas ganas de buscarnos viaje, ni vuelos, nos lo han encontrado en otra agencia

Experiencia fantástica: Un 10!! Hemos realizado con ellos 3 viajes, tanto organizado en grupos como por libre. Y siempre encantados!! muy profesionales, atención telefónica en mi caso, y sin queja ninguna. Lo prefiero por ahorrar tiempo. Y la atención sobre todo de Carolina, muy profesional y agradable. Nos recomendaron esta agencia, con lo que la recomiendo yo también a quien este buscando una agencia para viajar y olvidarse de problemas.

Experiencia fantástica: Somos un grupo de madrileños que todos las años hacemos un viaje por el norte de Europa en Navidad, siempre nos han atendido y buscado las mejores ofertas y los mejores lugares para visitar, siempre aciertan y a la primera. Este ultimo viaje ha sido a Coblenza, con excursiones en barco y tren, no lo hubiésemos hecho nunca si Carolina no lo hubiese ofrecido, todo incluido. Un 10 a todo, hasta el siguiente. Gracias

Experiencia fantástica: Llevamos muchos años viajando con Tourist Forum y siempre hemos quedado muy contentos con sus servicios. Los pocos inconvenientes que han surgido han sido solucionados por los agentes con rapidez. Seguiremos contando con esta agencia.

Experiencia negativa: SI. MUY AMABLES POR TELEFONO Y DURANTE LA COMPRA. PERO CUANDO HICE UNA RECLAMACIÓN POR LOS MALOS SERVICIOS DEL VIAJE REALIZADO CON ELLOS. NI ME HAN CONTESTADO. PARA MI ES UNA EMPRESA FALSA EN LAS OFERTAS Y CON NINGUNA SERIEDAD. NO LO RECOMENDARÍA NUNCA.

Experiencia positiva: Deja que desear el paquete que te ofrecen a Estambul. Hotel bastante flojo. Visitas exteriores, que puedes contratar con cualquier guía bastante barato. La atención telefónica, eso sí, bastante buena.

Experiencia fantástica: La mejor agencia para viajar en familia a, USA

Experiencia fantástica: Muy serios y efectivos

Experiencia fantástica: Mi experiencia siempre ha sido muy positiva con esta agencia. Serios y rigurosos para unos viajes que se pueden diseñar a medida.

Experiencia negativa: Les doy una estrella porque sino no me dejan publicar pero estoy muy descontento con esta agencia de impresentables. Llevo un mes detrás de ellos, llamando dos veces por semana, para que me pasen un presupuesto y nada.

Experiencia fantástica: Hemos viajado en alguna ocasión con ellos. Lo mejor es que los viajes de salen de lo habitual, no son excesivamente caros y vives experiencias inolvidables.

Experiencia fantástica: Todo genial para repetir Especial mención a Lucia en todo momento esta pendiente por si te surge cualquier problema Súper recomendable

Experiencia fantástica: Ahora se llama Kaia. Cambiaron gestión. La calidad es buena, el precio ajustado y muy buen servicio. Me encantó. Volveré.

Experiencia fantástica: Agencia con viajes a la Carta, diferentes. Buena atención

Experiencia fantástica: Muy recomendados. Compré un viaje a Reikiavik y todo salió más que perfecto, incluyendo el precio que resultó muy favorable. El servicio al cliente y la atención de Lucía en particular, fueron fabulosos.

Experiencia positiva: Con Tourist Forum S L hemos viajado un par de veces. Hemos contratado con ellos viajes fly&drive. En general todo muy bien sin ninguna pega salvo un detalle del último viaje con ellos en agosto 2019. Como siempre hacemos les pedimos que el seguro con cobertura total del coche pues bien, este año hemos tenido que hacer uso de este seguro pues por un exceso de velocidad de 2 Km más hemos tenido que pagar a la agencia de alquiler por gestiones administrativas 50€ más de lo que ha sido la multa. Al reclamar al seguro estas tasas (no las de la multa) nos indica que no están cubierta. La empresa que contrata tourist forum para este servicio es RentalCover. com y si miramos el certificado del seguro sin ir a la letra pequeña vemos los siguiente. Siento no poder remarcarlo. Cobertura Total Esta póliza le cubre el valor total de la franquicia para cualquier tipo de accidente con uno o más vehículos involucrados, incluyendo conceptos no contemplados en las ofrecidas por las compañías de alquiler (robo, servicio de grúa, neumáticos, parabrisas, pérdida de llaves, etc.)además de otros gastos (tasas administrativas, por pérdida de uso, por uso de tarjeta de crédito, traslados, etc.). Todos los conductores cubiertos gratuitamente. Tasa de gestión de 0,00 €. Puede ser cancelada en todo momento previo a la recogida. Ventajas: La presente póliza cubre cualquier coste por reparaciones o daños al vehículo de alquiler, incluso en caso de visitar otro país. Se trata de una alternativa a las pólizas basadas en la reducción de franquicia (también conocidas como "Responsabilidad por daños", "Responsabilidad estándar", etc.) ofrecidas por las compañías de alquiler en el mostrador. La franquicia de la mayoría de los vehículos puede llegar hasta 3.380,00 €. Con nuestra póliza, nos aseguramos de cubrir dicha cantidad por la mitad de lo que pagaría en el mostrador de la compañía de alquiler. Nuestra póliza tampoco conlleva alguna de las exclusiones ocultas en las ofrecidas por las empresas de alquiler, como reparación y/o sustitución de parabrisas, neumáticos y faros, accidentes con un sólo vehículo involucrado, servicio de grúa, reparaciones en carretera, pérdida de llaves, daños causados en el interior del vehículo, entre otros. Entre los "etc's" y "entre otros" está el no incluir gestiones administrativas no asociadas a accidentes. Para nosotros esto no es una cobertura total. Y lo mejor es que todo el contrato es en español pero en la gestión del incidente indicado sus respuestas venían en ingles. Yo he contratado un seguro con una empresa Española y estas formas no son las correctas.

Experiencia fantástica: Hemos viajado con ellos tres veces y todo estuvo genial. Nos lo habían recomendado y yo tb lo recomiendo

Experiencia fantástica: Que a estas alturas de globalización y modernidad todavía existan agencias de viajes pudiera sonar arcaico o inútil, pero cuando de TouristForum se trata, descubres que existen nuevas formas de ofrecer un servicio tan reinventado ya, que merece la pena poner en sus manos el éxito de tus vacaciones. Más allá de los paquetes convencionales y destinos tradicionales, en Touristforum te ofrecen destinos novedosos, combinaciones sorprendentes, fórmulas heterodoxas de organizar tus viajes, y a la medida de tus necesidades o caprichos. Nosotros acabamos de recorrer Nueva Inglaterra (USA) en coche, durante 11 días y, salvo imponderables, todo ha funcionado y ha ocurrido como debía ocurrir: vuelos, hoteles, coche, etc. Si bien ellos proponían una serie de paradas obligatorias, muy acertadas por otra parte, siempre es buena una dosis de improvisación y aventura y dejarte llevar y aconsejar según descubres y conoces los lugares y sus gentes. Gracias a Touristforum en general, y a Carolina en particular, por su buena y rápida gestión para con nosotros. Saludos

Experiencia fantástica: Hemos viajado a Tromso -Noruega - y hemos disfrutado viendo auroras boreales las 3 noches que pasamos allí. Es una ciudad muy cómoda de visitar y con bastantes posibilidades de otras actividades. Recomendable experiencia.

Experiencia fantástica: Excelente agencia de viajes ya es el tercero año consecutivo q viajamos con ellos y es magnífico como organizan todo y de acordo como queremos q sea, normalmente cuando llegamos al países de nuestro destinos hacemos nuestros recogidos en trenes ya con todo organizado por ellos y siempre va todo correctamente yo y mi marido siempre pasamos de maravilla, muchisimas gracias Carolina por la excelente atención y enteres que siempre pone cuando nos recibe.

Experiencia fantástica: Ofertas de viajes interesantes con precios bastante razonables, contrate un viaje con ellos por los países bálticos, y todo correcto, te la información y los papeles bastante ágiles y claros. El viaje fue estupendo.