Holiday Trip Spain

Experiencia fantástica: El apartamento cumplió nuestras expectativas. Zonas comunes (piscina, urbanización, etc.) muy limpio y cuidado. Urbanización muy nueva y tranquila. Por comentar como negativo a la hora del "check out" previsto para las 11:00 la persona responsable de la agencia se presentó 20 minutos antes, teniendo que terminar de recoger nuestras pertenencias en su presencia.

Experiencia fantástica: Fabuloso alojamiento en Orihuela costa, con todo lo necesario para hacer de tus vacaciones un momento inolvidable

Experiencia fantástica: Todo perfecto, el apartamento está muy bien y perfectamente equipado. Un lugar tranquilo para descansar y disfrutar del buen tiempo. El trato con la empresa ha sido magnífico.

Experiencia fantástica: Apartamento muy cómodo y completo, con vistas al mar, lugar muy tranquilo, cerquita de todo. Repetiremos.

Experiencia fantástica: Apartamento hermoso, limpio y todo como en la oferta. Hermosas y limpias piscinas de las que utilicé muy a menudo. Todo a tiempo, contacto con el residente en cualquier momento. Recomiendo muy encarecidamente. Tuve unas vacaciones maravillosas.

Experiencia negativa: Nos quedamos en Villa Bahia, administrada por esta empresa, durante 5 noches. En total, gastamos un poco menos de £1100 en nuestra estadía. Al llegar, nos registraron, sin embargo, no nos mostraron la villa y solo permanecimos en el área de comedor con la señora. Cuando ella se fue, miramos alrededor de la villa y notamos que solo dos de las tres habitaciones estaban preparadas. No fue un problema para nosotros, ya que dos de los miembros del grupo compartían una habitación. Antes de registrarnos, la señora nos aclaró que solo éramos 3, por lo que sospechamos que estaban al tanto de la habitación sin hacer. Sin embargo, al hacer el check-out, nos hicieron sentir como ladrones, ya que nos acusaron de robar la ropa de cama y las toallas (lo sé, esto es ridículo si piensas en la cantidad de dinero que gastamos). Les ofrecimos revisar nuestro equipaje y coche de alquiler, sin embargo, el chico se mostró reacio. También le pedimos que contactara a la limpiadora, ya que alguien tomó la decisión de solo preparar dos habitaciones, pero nuevamente se negó. Después de veinte minutos, decidimos irnos, ya que teníamos un vuelo que tomar. Al regresar a casa, vimos que nos habían dejado una reseña negativa en Airbnb, afirmando que tienen 'evidencia' de que la habitación estaba preparada, hemos solicitado esta evidencia, sin embargo, aún estamos a la espera, ya que, como se sospecha, no existe. Nos resulta extraño que no hemos recibido ninguna disputa de Airbnb por estas 4 toallas y ropa de cama que faltan, ya que seguramente si fueran robadas, querrían que el costo fuera cubierto. Todo esto podría resolverse fácilmente si alguien revisara el armario de almacenamiento y se diera cuenta de que las toallas y la ropa de cama faltantes están allí. Por favor, ahorra tu dinero y quédate en otro lugar, ¡ninguna de estas molestias vale la pena! *EDIT* Al recibir esta reseña, hemos recibido una imagen 'con hora' (está fechada en el iphone, pero la foto se tomó de una pantalla, donde se puede ver el mouse, así que alguien se ha confundido allí), y también nos han dicho que les estamos 'acosando', ya que hemos dejado algunas reseñas (como es totalmente nuestro derecho como cliente que paga, reseñar un lugar con el que hemos tenido una experiencia negativa). Además, han disputado por €18, que no es suficiente para las 4 toallas bordadas y personalizadas que faltan, y la ropa de cama de la cama (que también estaba bordada y no estaba en la villa). *Editado al día siguiente* Ahora, después de todo esto, han venido a decirnos que teníamos razón y que las toallas no han sido robadas. Todo esto muestra cuán poco profesionales son. Si tuvieran buenas habilidades de servicio al cliente, habrían investigado esto más a fondo antes de las acusaciones y reseñas negativas. En cambio, afirmaron que los acosábamos, dijeron que no queríamos ver las fotos (que claramente no existían) y nos hicieron sentir como completos idiotas. Solicitaron llamarnos para explicarnos, pero ¿por qué querrías hablar con una empresa que te ha causado estrés incesante durante 2 días y arruinado completamente tus vacaciones? Evitaría a toda costa.

Experiencia fantástica: Recomiendo mucho, especialmente al señor Dominik Poręba, gracias al cual nuestra estancia en España fue tan satisfactoria que decidimos adquirir nuestra propia propiedad. ¡Total profesionalismo, excelente atención!

Experiencia fantástica: Hemos estado 5 veces en Holiday Trip Spain. Estamos muy satisfechos con la estancia, como de costumbre, daría 15 estrellas. Un servicio maravilloso, los saludamos cordialmente. El apartamento bien equipado, decorado bonito, habitaciones espaciosas con cocina bien equipada. Cómodo y agradable, casi como en casa, en un barrio tranquilo. Estamos muy contentos con nuestra estancia en el apartamento. Gracias por el paseo en barco. Gracias por el buceo. ¡Recomendamos al 100%! Volveremos por sexta vez, hasta la próxima.

Experiencia fantástica: todo fue perfecto, el personal muy servicial y atento, la villa era hermosa, todo estaba limpio y ordenado. lo recomiendo encarecidamente. ¡definitivamente volveré a trabajar con ellos!

Experiencia fantástica: La estancia aquí fue absolutamente fantástica. Desde la llegada hasta la salida. Ningún problema con nada. Las habitaciones son hermosas y limpias. Las camas muy cómodas. Todo funcionaba. Increíble vista al mar. Apreciamos el bar junto a la piscina. Se ocupan de ello muy bien aquí. Al llegar, una agradable bienvenida (agua, vino), personas muy amables. ¡Gracias! :) Probablemente no será la última vez que estemos aquí.

Experiencia fantástica: Grandes personas, se preocupan por sus clientes y tienen excelentes propiedades. Mi familia y yo realmente disfrutamos de la estadía. 10/10

Experiencia fantástica: ¡Muy amable y profesional servicio! Los empleados siempre están dispuestos a ayudar. Lo recomiendo mucho.

Experiencia fantástica: todo perfecto

Experiencia fantástica: Sitio perfecto para las vacaciones, cualquier cosa te la solucionan en el acto, el chalet estaba nuevo, ninguna pega, genial!!!

Experiencia fantástica: ¡Gracias por unas vacaciones maravillosas, chicos! Vinimos con mi esposo y quedamos impresionados por el servicio, la limpieza y la humanidad. Llegamos tarde, ya que el vuelo se retrasó. A pesar de la hora, el personal estuvo disponible, y al llegar descubrimos un agradable bonus) 10 estrellas de 5

Experiencia fantástica: Hemos estado utilizando los servicios de Holiday Trip Spain desde el comienzo de la actividad de la empresa, su increíble desarrollo y las ofertas ampliadas desde entonces han cambiado mucho, por supuesto para mejor (+++ y eso mucho). Viajando por primera vez con un niño pequeño, estábamos llenos de inquietudes - completamente innecesarias :) Servicio integral desde que nos recogieron en el aeropuerto, apartamentos de lujo, limpios, el personal muy amable, siempre dispuesto a ayudar - ¡incluso en caso de enfermedad! (lo cual es importante cuando se viaja con un bebé) Alguien escribió en las opiniones 10 ESTRELLAS DE 5 - ¡Y YO LO CONFIRMO :) Hasta agosto!

Experiencia negativa: Muy decepcionado. Después de pagar 2400€ por 13 días, me dejaron sin llave del garaje 5 días y no quisieron aceptar ninguna responsabilidad. Me dejé a mi salida un cargador un tanto especial, les llamé y escribí para que me lo devolvieran, y no me hicieron caso. Decepcionante.

Experiencia fantástica: Gente seria con casa espectaculares