Paso Noroeste
Información sobre Paso Noroeste
28013, Madrid
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9:30-18:30
- Martes: 9:30-18:30
- Miércoles: 9:30-18:30
- Jueves: 9:30-18:30
- Viernes: 9:30-18:30
- Sábado: (closed)
Somos una agencia de viajes en grupo y viajes de aventura. En nuestros viajes nos movemos en transporte público local y siguiendo las pautas del turismo sostenible. Descubre nuestros viajes mochileros y conoce lugares increíbles a lo largo del mundo acumulando experiencias únicas que no olvidarás.
Si lo que estás buscando es vivir nuevas sensaciones y experiencias, los viajes en grupo de Paso Noroeste es lo que necesitas. Con nuestros viajes de aventura en grupo no sólo saldrás de tu rutina, sino que conocerás nuevas personas, vivirás experiencias increíbles y descubrirás lugares que no podrás olvidar. Si estás dispuesto a vivir una aventura, en Paso Noroeste te ofrecemos los mejores viajes en grupo.
Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.com.es sobre Paso Noroeste:
Paso Noroeste es una agencia de viajes especializada en ofrecer experiencias únicas y auténticas para los viajeros aventureros que desean explorar el mundo desde una perspectiva local. Con un enfoque en viajes flexibles y dinámicos, nuestros grupos de 6 a 12 personas permiten disfrutar de la compañía de nuevos amigos y crear recuerdos inolvidables.
La mayoría de nuestros clientes destacan la calidad y dedicación de nuestros coordinadores, quienes hacen todo lo posible para asegurar que cada viaje sea excepcional. Las reseñas resaltan:
- Experiencias de viaje increíblemente enriquecedoras y únicas.
- Un ambiente amigable y de compañerismo entre los viajeros.
- Rutas bien planificadas que permiten conocer la cultura local de manera profunda.
- La posibilidad de modificar itinerarios según las preferencias del grupo.
- Un trato cercano y humano por parte del personal de la agencia y coordinadores.
Sin embargo, algunos viajeros han expresado preocupaciones sobre la consistencia en el desempeño de ciertos coordinadores. A pesar de esto, la mayoría de los comentarios son positivos y se centran en la comunicación efectiva y la organización de los viajes. Además, muchos de nuestros viajeros repiten con nosotros, lo que refleja la satisfacción general con nuestros servicios.
En Paso Noroeste, creemos que cada viaje es una aventura que conecta a las personas y enriquece sus vidas. Si buscas una forma diferente de viajar, aquí encontrarás la oportunidad perfecta para hacerlo.
Paso Noroeste: Opiniones
Experiencia fantástica: Acabo de volver de mi segundo viaje con ellos por Chile, Bolivia y Perú, y ha salido todo genial. Es un viaje muy bien pensado, y super bien ejecutado por el coordinador Danny. Agencia recomendable 100%, aunque te tiene que ir la filosofía de sus viajes, alojamientos modestos y mucho rock and roll para verlo todo. El grupo de 12 amigos desconocidos ha hecho el viaje aún más especial. La vuelta a casa un poco larga, pero seguro que trabajan por mejorarlo ;). Si te gusta viajar y que no te lleven como a un rebaño, sin duda tienes que probar a viajar con ellos, son viajes flexibles, bien diseñados y muy dinámicos.
Gracias Kike! Si lo que nos gusta es tener viajeros rockeros como tú, que les apetezca descubrir un viaje de otra forma, quizá menos cómoda, pero más integradora, dinámica y auténtica! Por muchos más viajes!
Experiencia fantástica: Maravilloso viaje con El Paso Noroeste! Sin duda una experiencia altamente recomendable
Gracias Carme! ya sabes que puedes repetir siempre que quieras! :-))
Experiencia fantástica: Grandísima experiencia en mi viaje a Colombia y ciudad perdida durante la primera quincena del mes de agosto de 2024, viaje de aventura con un grupo increíble, repetiré seguro.
Gracias David. Ya estamos pensando en los destinos del próximo verano, a ver si os proponemos alguna sorpresa nueva!! :-)
Experiencia negativa: Un precio elevadísimo de base por un servicio incluído de coordinador que fue inexistente desde la planificación y organización previa al viaje y, durante el mismo. En un sitio público como este, no creo que deba dar ni mis datos personales ni el sitio donde he viajado, y accedí a poner reseña por petición del coordinador que desde la agencia le habíais pedido que así lo hiciera. Por tanto, tenéis todos mis datos, tanto en la contestación que me enviásteis de la encuesta del viaje realizado, como por e-mail explicando todo lo sucedido, y en la reclamación turística registrada en la Comunidad de Madrid.
Estimada M. Tenemos un equipo de coordinadores que la mayoría de ellos son increíbles, pero es cierto que las cosas no salen siempre como uno quiere, y cuando ha sido así y no se llega al nivel esperado en un grupo, desde Paso Noroeste siempre hemos dado la cara. Es nuestra forma de hacer las cosas. Con respecto a tu viaje, nos tomamos en serio tu reclamación y hablamos con varios viajeros y salvo tú y otra viajera que nunca habíais viajado con nosotros, el resto no se han sentidos defraudados por el viaje ni han protestado por una mala actuación del coordinador. Las funciones del coordinador son siempre mejorables, (como todo en esta vida) pero en este caso, y tal y como nos dijeron viajeros veteranos, "ha realizado su labor correctamente. Los he tenido mejores, pero no hay nada por lo que reclamar".Entendemos que la labor del coordinador no siempre es fácil de interpretar, pero se encarga de las cosas logísticas (buscas los alojamientos, las excursiones y proponer actividades) Como nos ha dicho algún viajero veterano, es importante remarcar que no es un guía ni un asistente personal, que eso quizá es lo que marque la diferencia con otras agencias más convencionales. Lamentamos que no te haya encajado este estilo de viaje. Existen muchas otras agencias de viaje con las que viajar, con programas más cerrados y un estilo más convencional, que quizá se ajusten más a tu perfil. Un saludo
Experiencia fantástica: Muy recomendable mi viaje a Tailandia. El grupo genial, gente súper competente y en cuanto al coordinador siempre estaba a nuestra disposición, ofrecía alternativas y siempre se tomaban decisiones en concenso
Nos alegra mucho que hayáis disfrutado del viaje a Tailandia. Nuestro objetivo es buscar coordinadores que sean gente super especial y que haga con vosotros un viaje mágico!
Experiencia fantástica: Ya he hecho 2 viajes con ellos y ha sido una pasada!!! Me encanta la filosofía y he conocido gente maravilosa :) Por muchísimos más viajes con sus coordis y la gente! Gracias por todo!
Gracias a ti Inma, y por todos los buenos comentarios y buen rollo que desprendes!! Queremos más viajer@s como tú!! :-)
Experiencia fantástica: Una gran empresa que hace que todo sea fácil y haya una organización de 10! Las vacaciones soñadas!
Gracias Asier. Tratamos siempre que como dices las vacaciones sean de 10. Nos encanta que hayáis coincidido un buen grupo y lo hayáis disfrutado tanto!!
Experiencia fantástica: La agencia de Aventura donde poder llevar a cabo toda tu imaginación y gusto por la aventura mochilera!!!
Gracias Jose por ser parte de este maravilloso equipo de gente viajera que hace que todo esto sea posible!! Por muchos más viajes!!
Experiencia fantástica: Una experiencia muy recomendable, todo un acierto el viajar con Pasonoreste, una forma distinta de viajar donde te permite conocer sitios nuevos se forma local.
Gracias Juanjo. Nuestro objetivo desde que nacimos hace 19 años es seguir viajando de una forma diferente y que podáis descubrir sitios como lo hacen los locales. Te esperamos para futuras aventuras!!
Experiencia fantástica: Los viajes con el PasoNoroeste siempre son especiales, por los lugares, los compañeros y los coordinadores. La posibilidad de variar la ruta, elegir los alojamientos y no estar tan encorsetados te da la libertad de descubrir, disfrutar y pararte a contemplar el paisaje y el paisanaje. Cada viaje es una sorpresa, una manera de conocer el mundo formando parte de una gran aventura, sólo hay que dejarse guiar y aprender de cada paso. Viajar así no te deja indiferente.
Gracias Lola por explicar tan bien nuestra forma de viajar y disfrutar tanto con nuestros viajes!
Experiencia fantástica: Segundo viaje con el Paso y como siempre, una experiencia genial. Cabe destacar la ayuda desde el primer momento de las chicas de la ofi
Gracias Silvia. Desde la ofi estamos volcados desde el primero momento que el viaje salga bien. Se aprecia mucho tu comentario, sobre todo cuando no hemos tenido vacaciones este verano! :-)Te esperamos para el tercero!!!
Experiencia fantástica: Viaje a cuba con ellos mi experiencia fue de diez en especial por la coordinadora que me tocó Belén que fue increíble , recomendable 100%
Gracias Sergio por tu comentario. Se agradece muchísimo. Así se lo transmitiremos a Belén, que estas cosas siempre le hacen sentir a uno bien! :-)
Experiencia fantástica: Pedazo de viaje el de India de este agosto 2024. Un grupo maravilloso y una experiencia única en la vida. India no te deja indiferente y gracias a viajar con El Paso todo fue más sencillo que si lo hubiera hecho x mi cuenta. Gracias espero repetir pronto.
Gracias Dulcevida por tu comentario. Lo que más nos gusta es que el viaje salga bien, pero sobre todo que coincidáis con un grupo de 12 extraños que se acaban convirtiendo en amigos. Esperamos verte pronto, que gente viajera como tú, siempre es más que bienvenida!!
Experiencia fantástica: Una experiencia como siempre genial con el Pasonoroeste. La ruta propuesta en Cuba por la agencia es maravillosa y me he quedado enamorada de su gente, siempre tranquila y respetuosa. Están muy apretados y hay que viajar hasta allí y ayudarles en la medida en la que se a posible.
Efectivamente Cuba es un país hermoso, pero lo mejor de todo es su gente! Como bien dices, viajar allí teniendo el máximo contacto con la gente del país es una gran forma de ayudarles!
Experiencia fantástica: Vuelvo de Cuba con más ganas de viajar que cuando me fui. La experiencia ha sido excelente. Con una coordinadora que se ha implicado muchísimo (Belén es un amor) y unos compañeros de viaje increíbles. Ha sido una manera diferente de viajar, de conocer gente de otros lugares de España y disfrutar de aquello que nos une, pasión por la aventura viajera. Y desde Paso Noroeste nos han atendido de manera ejemplar para solucionar un problema que nos surgió al final del viaje.
Gracias Rafael por tus palabras. Para nosotros fuiste una prioridad desde que surgió el problema y nos pusimos a ellos. Nos alegra que te hayas quedado con un buen recuerdo del viaje. Desde todo el Equipo del Paso, te mandamos un fortísimo abrazo!!!
Experiencia fantástica: Buenísima experiencia. Tanto por el lugar (Cabo Verde) como por el grupo, el coordinador siempre atento a todo... muy recomendable. El año que viene repito con Paso seguro.
Aquí estamos ya preparando las aventuras del próximo año! Te esperamos, Amaia!!
Experiencia fantástica: En Paso NW seguimos dando pasos hacia la aventura. #pasonoroeste #siguelospasosdelaaventura
Y por muchos años más! Gracias Carlos por formar parte de esta familia!!! Y gracias por las estupendas fotos!
Experiencia fantástica: El viaje a Indonesia ha sido fantástico. Gracias mayormente a nuestra Coordinadora Clara, que ha hecho de este viaje una experiencia maravillosa, gracias a su carácter extrovertido, positivo y amable, y su capacidad de resolución para con cualquier tipo de problema con el que nos encontramos. Además fue todo un placer realizar este viaje con el grupo que se conformó porque conectamos todos de inmediato y del que me llevo unos cuantos amigos. Me encantaron las actividades que se llevaron a cabo por ser todo un acierto, pudiendo exprimir al máximo este país y que hace que vuelva a confiar en la excepcional gestión de ‘Paso Noroeste’ (con la que llevo ya un total de tres viajes) para el futuro.
Gracias Galina por tu comentario. Los coordinadores son la clave de nuestros viajes y nos esforzamos porque así sea, y afortunadamente así resulta en la mayoría de viajes. Era el primer viaje de Clara, y desde que hicimos la formación con ella nos encantó. Como comentas, ese es el objetivo de nuestros viajes, que disfrutéis del destino y os llevéis un buen puñado de nuevos amigos. Gracias por tu reseña y las espectaculares fotos!
Experiencia fantástica: Aventura asegurada! Es una agencia de viajes de estilo "mochilero", en grupos de 6-12 personas con mucha flexibilidad y espiritu de compañerismo. He viajado con ellos ya 2 veces y ha sido increible! Si buscas un viaje a lugares menos conocidos, no te atreves a hacerlo sola/o, y además te gustaría conocer gente - Paso Noroeste es la respuesta! Super recomendado!!
Muchas gracias Marta por tu comentario!! Nos encanta que hayas viajado 2 veces con nosotros y... ya sabes!! te esperamos para la tercera! ;-)
Experiencia fantástica: Los viajes que tienen son chulísimos, con itinerarios muy interesantes. Una forma genial de viajar, conociendo verdaderamente las culturas y respetándolas. El trato de la agencia es ideal, y los coordinadores muy muy buenos!
Gracias Agueda por tu comentario. Siempre viajamos previamente a los países para preparar la ruta, y damos formación continua a lo coordinadores para que los viajes salgan de 10!! :-)
Experiencia fantástica: He viajado con 11 desconocidos y he disfrutado del viaje y la compañia. Nunca habia viajado con este tipo de viaje y lo recomiendo. Tanto los compañeros como el coordinador geniales.
Gracias Cristina. Como siempre decimos, viajando con Paso Noroeste te vas con 11 desconocidos y vuelves con 11 amigos de por vida. Nos alegra que hayas disfrutado del viaje!
Experiencia negativa: Cuidado con los coordinadores. Fui de viaje a la India el pasado verano 2023. La elección del "coordinador" por parte de la agencia fue pésima. Nunca habían trabajado con él y no le conocían de nada. Al parecer, el proceso de selección es un fin de semana de retiro. Ahí estabamos ocho personas (lo bueno es que nos hicimos una piña ante la incompetencia del "coordinador") con una persona que se consideraba un viajero más, durmiendo la mayor parte del día, hablando por teléfono de vez en cuando con su contacto de la agencia india (sí, el coordinador subcontrató una agencia india) sin darnos opción de cambiar la ruta (hubo una parte que parecía un viaje de japoneses) y, unilateralmente, reservó todos los hostels de los 20 días, la mayoría infrahumanos, insalubres y, algunos peligrosos. A pesar de hablar todo el grupo en númerosas ocasiones con el "coordinador", como él se consideraba "un viajero más" no hubo oportunidad de que hiciese su trabajo, por lo que todo el grupo se encargó de hacer las cosas que debía hacer el coordinador. Menos mal que el conductor del minibus nos ayudó, que compramos tarjetas para tener internet y podíamos ir reservando hostels, algunos viajeros hablaban inglés, que llevabamos guías para ver los sitios, comprar entradas, etc. El sobre coste de casi 1.000 euros para contar con los servicios de un "coordinador" no estuvo para nada justificado, por lo que recomiendo que valoréis otras agencias.
Hola Desirée. Como ya hablamos por teléfono y por mail, en esta ocasión el coordinador, pese a realizar el viaje y tal y como nos comentasteis ser una persona muy simpática, quizá no se esmeró lo suficiente, y ya sabéis que tenéis la puerta abierta con una promesa encima de la mesa por si nos dais una segunda oportunidad, que estamos seguros que no os va a defraudar! ;-)
Experiencia fantástica: Sin duda la mejor agencia de viajes que he conocido. La primera vez que viajaba con ellos, y sin duda repetiré. Viajes mezclándote con la gente del país y combinando naturaleza, urbano y diversión. El coordinador genial y lo llevaba muy bien preparado. Recomendable 100%!
Gracias Juan por tu comentario. Como viajeros que somos nos gusta viajar y transmitirlo a los que confían en nosotros. Y los coordinadores, siempre buscamos que sean gente increíble que haga el viaje muy especial!
Experiencia negativa: Empresa pésima.
Hola talles lee. No se si te has equivocado, pero pareces ser brasileño y todas tus reseñas son de Brasil. No viajamos a Brasil desde hace muchos años, y este verano volvemos a viajar tras más de 8 años sin ir, por lo que deduzco que te has equivocado, ya que no nos conoces, no has viajado con nosotros ni colaboras con nosotros. Somos una agencia de viajes de España. Sería un detalle que retiraras tu reseña, porque poner reseñas falsas no ayuda a que la gente se lleve una idea del esfuerzo que hay tras un negocio por hacer las cosas bien. Gracias por tu comprensión.
Experiencia fantástica: Viaje a Vietnam en Semana Santa de 2024 ... sólo puedo decir que Genial!!! Vietnam un país maravilloso, y el grupo.... lo mejor!!! Muchas gracias, ha sido un viaje inolvidable
Que alegría Bea!! Pues ya sabes lo que toca al volver de un viaje.. empezar a pensar en el siguiente!!! ;-)
Experiencia fantástica: Recién llegado de India, una aventura espectacular e inolvidable, tanto por los sitios visitados como por las personas con quienes la he compartido. Es una forma de viajar que produce doble satisfacción. Ya van 10 viajes y haré más seguro.
Mil gracias! Te esperamos para futuros viajes!! :-)
Experiencia fantástica: Brutal, llevo 3 viajes con el paso y para mi es ya la agencia de viajes proritaria donde la función de la coordinador/a es la tranquilidad de ver los sitios y sus monumentos o templos. El paso no solamente es sinónimo de viajar sino de amistad, convivencia y buen rollo entre todos que se te queda y es una esencia especial del Paso. Muy recomendable para quienes buscan un viaje lleno de aventuras exprimidas al 100%, experiencias nuevas y amistad. Otro aspecto a destacar es su página web de información clara, concisa y genialmente elaborada donde te ponen los precios de los viajes exactos y que te viene genial para calcular con tu cartera o hucha lo que tienes que ir ahorrando para el viaje que estás planeando hacerte.
Gracias Gorka por tu reseña tan sincera, y donde resumes tan bien cómo son nuestros viajes. Ojala todos los viajeros fueran como tú!!! :-)
Experiencia fantástica: Llevaba años viajando con otra compañía similar , donde siempre me quedaba con mal sabor de boca y llegué a pensar en un momento que los viajes de este tipo eran de esa manera o era yo la que no encaja en ellos . Este año he probado en esta agencia y solo puedo decir buenas palabras tanto coordinación como eficacia administrativa . Muchas gracias repetiré y recomiendo. Por supuesto decir que nuestro coordinador Hugo ha sido lo más mejor del mundo mundial .
Gracias por tu comentario. En Paso Noroeste llevamos 19 años esforzándonos por que los viajes salgan de 10. Tanto en la parte administrativa que tenemos automatizada para que todo os sea más facil, como en la formación de los "Cordis", para que los viajes salgan estupendamente. :-) Pero es que con Hugo... Es muy fácil que las cosas salgan bien, que es un crack!!!!!
Experiencia negativa: No volveré a viajar con Paso Noroeste, ante una incidencia abandonan y no se preocupan por los viajeros, el coordinador Pau de Valencia un cara dura, solo interesado en hacer su propio viaje, pagas por un servicio y atención que no recibes. Suerte que entre los viajeros la sintonía fue buenísima y todo salió bien gracias al grupo. El coordinador se desentendió de nosotros y mintió a la agencia, que encima le dio la razón. Vergonzoso.
Hola. Efectivamente en ese viaje el coordinador no estuvo a la altura. Hablamos con varios de vosotros para ver lo que había pasado, y no le dimos la razón al coordinador, sino a vosotros. Por eso os reembolsamos una parte del viaje. Lamentamos que tuvierais esa experiencia, y os pedimos disculpas por ello en un mail. Somos conscientes de que el coordinador@ es unaparte muy importante del viaje, y por ello hacemos formaciones presenciales de coordinadores todos los año. Este coordinador llevaba varios viajes con nosotros y con buenas referencias. Como ya os hemos dicho, lamentamos que en vuestro viaje no haya sido así. Siempre ponemos todo nuestro esfuerzo en que los viajes sean estupendos, ya que somos conscientes de que son vuestras vacaciones. Esperamos que en un futuro puedas volver a darnos otra oportunidad y veas que nuestros viajes suelen salir muy bien, como ya lo has experimentado en otras ocasiones. Por eso el 85% de nuestros viajeros vuelve a repetir con nosotros. Un saludo
Experiencia fantástica: Los viajes del Paso Noroeste son únicos y la organización es perfecta. Muy contento de haber hecho viajes con ellos y ahora siendo coordinador. Lo recomiendo sin duda!!
Gracias Javier por tu comentario y sobre todo por coordinar tan bien los viajes. Ya sabes que puedes seguir recorriendo el mundo con nosotros todas las veces que quieras!! :-)
Experiencia fantástica: Una auténtica pasada, el mejor viaje que he realizado en años
Gracias Víctor!! Esperamos que este comentario quede desfasado con el próximo viaje que hagas con nosotros! ;-)
Experiencia fantástica: He viajado con ellos varias veces y ahora se lo estoy recomendando a mi hijo porque lo he pasado tan bien que sé que va a disfrutar Alejandro me animó la primera vez y le estoy agradecida. Espero volver a hacer algo con vosotros a pesar de mi edad, más de 60 con espíritu mochilero.
Gracias por tu reseña! Alejandro sigue al pie del cañón desde hace más de 13 años! Y nos alegra que disfrutes en los viajes. La edad no importa, sino como bien dices, es el espíritu. Con nosotros viaja gente de 60 que son divertidos, juerguistas, animados y llenos de anécdotas y que aportan mucho a los grupos! Y tu hijo seguro que da un punto de vista diferente! Lo bonito de estos viajes es la diversidad en los grupos, y la piña que se hace dando igual la edad, origen y oficio. Se crea un espíritu que prevalece al viaje!
Experiencia fantástica: Uff, como resumir la de momentos y momentos inolvidables en los viajes con el Paso; simplemente gracias por existir.
joer.. que bonito!!!! Nos has alegrado el día!!!! :-)Muchas muchas muchas gracias a ti y a todos los viajeros tan geniales que tenemos!!
Experiencia fantástica: En abril viajé por primera vez con Paso Noroeste y la experiencia ha sido genial! Eres viajero más que turista,sus viajes te dan la oportubidad de conocer de cerca el país y su gente y colaborar con la economía local. Y como no, el grupo y el cordinador, un viajero más, rematan un fantástico viaje! Si te gusta viajar con más gente y no te apetece viajar solo, viajas con amigos y quieres unirte a un grupo abierto y social, vas a un destino al que es mejor ir en grupo y quieres vivir el país de forma más auténtica, ¡te animo a viajar con ellos!! Yo repetiré!!!!
Gracias Sonia por reseña tan bonita!!!! :-) Repite las veces que quieras, que aquí estaremos deseando que vengan viajeros como tú!! Un abrazo de todo el E
Experiencia fantástica: El Paso Noroeste te permite viajar de manera no convencional, no organizada, y disfrutar de más libertad y flexibilidad, en definitiva, vivir una aventura en un país exótico. Todo ello acompañado de un coordinador y de un grupo de viajeros, con el afán de conocer de verdad un país y sus gentes.
Gracias por tu opinión Josep!!!
Experiencia fantástica: El viaje a Turquía que hemos hecho este agosto 2023 con Paso Noroeste ha sido una experiencia increíble. Hemos descubierto un precioso país en grupo, encontrado lugares impresionantes, vivido situaciones inolvidables. Nuestra coordinadora Shima no lo pudo hacer mejor para que disfrutáramos con los compañeros de aventura cada hora, de cada día. Desde luego, para repetir.
Gracias Jose por tu comentario, y sobre todo, lo que nos alegra es que disfrutarais todos tanto del viaje!!! Te esperamos en próximos viajes!
Experiencia fantástica: Para mi una excelente agencia de viajes alternativos, excelente relación calidad precio
Gracias Ignacio. Te esperamos en futuros viajes!!
Experiencia fantástica: Todo perfecto. El viaje cumplió mis expectativas. Repetiré
Gracias Virginia! Esperamos verte en otro viaje!!
Experiencia negativa: Me parece muy caro para lo que se ofrece
Hola Mª del Mar. No nos figura que hayas viajado con nosotros. Solo tenemos registrado que a principios de junio del año pasado, comezaste a rellenas el formulario para apuntarte al viaje a México por 1570€. En ese precio iban incluidos los vuelos, el seguro de viaje, y un coordinador que sale con vosotros y os acompaña durante todo el viaje. No voy a valorar si eso es caro o barato, ya que el precio es siempre algo subjetivo. Por supuesto si te vas por tu cuenta te saldrá más barato, pero quizá si vayas con otro tipo de agencias, te puede costar bastante más. Nosotros ofrecemos un estilo de viaje peculiar y tratamos de que los precios sean ajustados sabiendo lo que ofrecemos... No engañamos a nadie y no hay letra pequeña. Una pena que no hayas podido valorarnos tras realizar el viaje... Ojalá algún día puedas hacerlo. Si finalmente te decides, ya sabes donde encontrarnos! Un saludo!
Experiencia fantástica: He viajado con ellos a Islandia. Un modo diferente de viajar, conocer gente y sentir un país. Volveré seguro
Es que Islandia tiene todo para que sea un viaje de 10!!!! Te esperamos en próximas aventuras!! :-)
Experiencia fantástica: Cumplí mi deseo de empaparme de la historia de Turquía y o conseguí con un gran grupo de personas y la capacidad de decidir qué hacer, en qué momento. Completamente recomendable.
Gracias Jorge! Ya nos contaron que disfrutasteis mucho del viaje!! :-)
Experiencia fantástica: Gracias Pasodelnoroeste por el regalo de navidad. Ayer me llegó una botella de vino por navidades. Supongo que ha sido porque soy viajera de muchos viajes y este año Cavo Verde juntos Muchas gracias por el detalle. A vuestra salud !
Porque llevas muchos viajes con nosotros, y a los que nos quieren, los queremos también y mucho!!! Disfruta de estas fiestas, de tu gente, del vino y de los sueños con futuros viajes!!!
Experiencia fantástica: Mis dos viajes con el Paso han sido un éxito de organización y de grupo. Si tuviera q poner un pero sería q allá donde fuera posible se incluyera la intimidad como valor en los alojamientos. Seguiré viajando con Paso Noroeste. Carol en Irán y Elisa en Colombia ha desempeñado su cometido “cum laude”
Hola Antonio. Gracias por la reseña y nos alegra mucho que hayas disfrutado tanto en nuestros viajes. Gracias por el comentario de los alojamientos. Algo sin duda importante y a tener en cuenta. Le vamos a dar una vuelta a ver como poder plasmar eso.. Si se te ocurren ideas, estaremos encantados de que nos las hagas llegar a info@pasonoroeste.com
Experiencia fantástica: Si tienes ganas de viajar, conocer sitios nuevos y no te apetece hacerlo solo Paso Noroeste es la solución. Compartirás experiencias maravillosas y recuerdos únicos con otras 11 personas que acabarán siendo tus amigos. Lo recomiendo!!
Gracias por tus palabras Víctor, nos alegra infinito que hayas disfrutado de tu aventura, que hayas conocido a buena gente y que hayamos contribuido un poco a llenar la maleta de experiencias y recuerdos positivos. Eso es lo más importante para nosotros cuando volvéis de un viaje. ¡Que disfrutes de lo que queda de verano!
Experiencia fantástica: Yo acabo de hacer mi primer viaje y no puedo decir más que cosas buenas. Maravilloso grupo,precioso el viaje y un estupendo coordinador, Pau,con el que volvería sin dudarlo a viajar . Para mí fue una de las experiencias más bonitas de mi vida,y ya tengo unos añitos. Vamos,que ya estoy pensando en hacer otro. De nuevo gracias a todos los que me acompañasteis en esta aventura .
Gracias Teresa por tus palabras. Nos alegra mucho que disfrutaras tanto del viaje! :-)
Experiencia fantástica: Desde luego es la forma de viajar más mochilera que he visto. Reunen personas que quieren viajar juntos, conocer gente y países que nunca has estado. Pues genial, muy recomendable. Los coordinadores hacen que el viaje sea perfecto.
Experiencia fantástica: Ha sido un viaje a Japón muy interesante y divertido. Los compañeros son muy majos y tenían ganas de aventura y curiosidad por hacer cosas nuevas. La coordinadora, Mar, es muy resolutiva, nos ha ayudado mucho y es muy buena compañera.
Gracias Marisa por tu reseña. Así se lo haremos llegar a Mar (que es un amor, por cierto!! ) :-)
Experiencia fantástica: 2años consecutivos viajando con ellos . Acabo de volver de Kirguistán, y he venido super feliz con la experiencia, brutal el país, naturaleza a tope. Me encanta la filosofía de viaje, los destinos, los coordinadores y los compis. Iré a por un tercero, eso ya lo dice todo. Si pruebas, repites, sin duda100%
Gracias por tu comentario Vanessa! Ya sabes que no hay 2 sin 3... :-) Y a los 5.. Regalo! ;-)Nos alegra mucho que hayas disfrutado en Kirguistán! Una maravilla de país!
Experiencia fantástica: Este es mi tercer viaje con el paso, el último fue Colombia (enamorada me vine de allí), recomendable 100%. La coordinadora que tuvimos una crack. Ya pensando para el año que viene a dónde me voy . Gracias al paso, me llevo unos grandes amigo, experiencia, aventuras y un largo ect.. Si estás pensando en viajar sólo para conocer gente y vivir aventuras, lo recomiendo más que el 100%.
Gracias Fayna por tu comentario. ¡Elisa sin duda es estupenda! Vamos a tratar de ponértelo difícil para que el año que viene no sepas donde irte! ;-)
Experiencia fantástica: Experiencia maravillosa! Oportunidad de viajar con gente desconocida que terminan siendo tus amig@s! Conoces los paises de manera mucho más aventurera y para mi es totalmente recomendable!
Gracias David! Nos alegra que haya sido un viaje fantástico!! Eso es lo que buscamos en cada viaje!! :-)
Experiencia positiva: He viajado varias veces con ellos y la verdad es que muy bien. Los viajes son tipo mochilero y se planifica la ruta en grupo. Lo mejor de los viajes es la amistad que se forja en el grupo.
Gracias Sandra! Como bien dices, lo mejor es las amistades que salen en los viajes!! A por el quinto viaje, que ya sabes que ese lleva premio!! ;-)
Experiencia fantástica: Un viaje increíble. La forma de viajar de Paso Noroeste es aventurera y auténtica. Se viaja como un viajero y no como un turista, por lo que le sacas el jugo al país y a sus gentes al entrar en contacto con las costumbres y formas de vida de la gente local.
Gracias Ana por tu comentario. Y sobre todo, que es lo que más nos gusta, gracias por haber disfrutado tanto del viaje!! :-)
Experiencia fantástica: Ha sido un viaje maravilloso, todo muy bien organizado desde la preparación del viaje hasta el final.Era mi primera experiencia con el paso noroeste y ha sido súper positiva.Un grupo genial y una coordinadora maravillosa, pendiente de nosotros en todo momento y teniendo todo perfectamente preparado,si surge la oportunidad volveré a viajar con el paso sin duda ninguna. mil gracias mar por hacer el viaje tan fácil
Perdona Raúl que no te contestamos... :-(Te agradecemos infinito tu comentario. Se agradece y mucho. Nos esforzamos porque los viajes siempre salgan así. Ya sabes donde encontrarnos cuando te apetezca repetir!!
Experiencia fantástica: De vuelta de un viaje por Turquía Julio 2023. Viaje increíble: ha habido aventura, playa, historia, gran ciudad. Supercompleto. Gracias a Paso Noroeste, tanto a su personal, como especialmente a su coordinador por hacer esta experiencia posible.
Gracias Horten por tus palabras! Ya nos ha dicho el cordi que eres un viajero de fábula! Así que puedes repetir cuando quieras!! ;-)
Experiencia fantástica: El viaje a Jordania del 31 de marzo al 10 de abril muy bueno yh recomendable. El coordinador; Javier, excelente. Ha sabido estar en todo y llevar al grupo de manera magistral. Sin duda repetiría con el a cualquier sitio. Gracias Javi por el buen rollo que has creado y por el buen viaje que nos has hecho posible.
Así se lo haremos llegar a Javi.. Sin duda un grandísimo coordinador y mejor persona! Nos alegra mucho que hayas disfrutado del viaje!!
Experiencia fantástica: Genial, como siempre. Hemos vuelto de Laos y Camboya y la experiencia ha sido increíble. El grupo entero estuvo genial, buen rollo (es una suerte eso). El grupo de 10, la cordi (Maria) de 11..., qué más se puede pedir? Pudimos cambiar planes sobre la marcha y todos resultaron un acierto (la flexibilidad nos ofrece cambiar al antojo del grupo).. Todo esto sumado a los dos maravillosos países ha hecho que sea un viaje top... Buscando próximo destino en primavera!!!!!
No hay nada que nos ponga más contentos que un viaje que salga de 10!! Gracias por compartirlo!!!!Ya estamos quemándonos las pestañas buscando cositas nuevas para primavera! :-)
Experiencia fantástica: Más que una agencia es un grupo de personas entregadas a hacer de cada viaje una experiencia inolvidable Viajas a lugares increíbles de una manera flexible, activa, cercana a la gente, te mezclas con ellos, conoces su medio de vida, apoyas su economía. Formas parte del lugar al que viajas, viviendo, no sólo mirando, disfrutando en cada momento de una aventura asegurada. No son viajes, son experiencias que se recuerdan para siempre.
Gracias Antonio por esas palabras. Nos alientan para que día a día nos sigamos esforzando en ofreceros nuevos viajes y nuevas rutas para que sigáis disfrutando con nosotros de todos los rincones que nos ofrece este mundo.
Experiencia fantástica: Si no necesitas tenerlo todo organizado y lo que buscas viajando son aprendizajes y experiencias Paso Noroeste cumple con ello. Cada viaje es único y se construye entre todos los viajero/as.
Gracias Miriam!! Preciosa foto! :-)
Experiencia fantástica: Vietnam! Un viaje increíble desde el sur hasta el norte! Un gusto de compañerxs! Recomendado 100%
Nos alegra que hayas disfrutado tanto del viaje!! Ahora a disfrutar el post viaje.. y a pensar en el siguiente!! :-)
Experiencia fantástica: Acabo de volver de Japón con el Paso. Es un viaje desafiante por la dificultad del idioma ya que además los japoneses apenas hablan inglés. Asi que, ver a Mar (la coordinadora) desenvolverse en las estaciones de metro y tren como pez en el agua me ha dejado boquiabierta. Hemos realizado numerosos desplazamientos sin problema alguno. Los alojamientos reservados tambien han sido muy buenos, y no solo eso, también han sido tradicionales (tatamis) y modernos (hoteles capsula) lo cual nos ha ofrecido una inmersión aún mas completa de la cultura japonesa. La comida muy buena y el grupo maravilloso. Nada como viajar con gente agradable, hacer amigos y disfrutar de ese país maravilloso. Un 10.
Me alegro mucho que lo hayáis disfrutado tanto teresa. Gracias por la reseña!
Experiencia fantástica: He realizado varios viajes con elnpaso y realmente hacen todo bien. Los coordinadores son excelentes y preparados. Este ultimo en Tanzania ha sido quizas el mejor de todos y el conjunto del grupo que fuimos mas el coordinador y todos losminputs en Tanzania lo han hecho inolvidable.
Gracias Eloy por tu reseña. Y es que en un viaje se junta un destino como Tanzania, un grupo genial y un coordinador como Ramón... ¿qué puede salir mal? :-)
Experiencia fantástica: Si no has viajado con el Paso, no sabes lo que es viajar. La comodidad de la reserva, su atención personalizada, su profesionalidad, pero sobre todo su filosofía de viaje hace de ellos los mejores de su sector. Ya me lo habían dicho, quien prueba repite y es sin duda lo que estoy deseando yaaaaaaa. Mención especial a nuestra coordinadora Isa que no dejó de ser una más en el grupo siendo el alma máter del mismo. Control de la situación, buena organizadora, con un don de gentes que la hace muy muy especial. Un viaje inolvidable.
Gracias Lourdes por escribirnos una de las reseñas más bonitas que nos han dado. :-)Tus palabras nos ayudan (mucho) a levantarnos por la mañana con ganas de seguir descubriendo el mundo junto a vosotros. Y si... Isa es un amor!!!
Experiencia fantástica: Infinidad de destinos y con coordinadores muy profesionales y muy humanos
Gracias Shanti por tu reseña! Se agradece mucho!!
Experiencia fantástica: Para viajeros aventureros , que no para simples turistas
Gracias por tu reseña! Claro que sí! Para estos viajes hay que tener una pequeña dosis de aventura en el cuerpo!
Experiencia fantástica: He realizado viajes con ell@s y lo recomiendo de hecho volveré a repetir.
Mil gracias!! Te esperamos con los brazos abiertos y seguiremos buscando nuevas rutas para que no te canses de repetir! :-)
Experiencia fantástica: Estupenda agencia. Con ellos irás a los mejores lugares y en con los mejores coordis.
Gracias Elisa! Ahí estamos siempre buscando nuevos destinos para nuestros viajer@s!
Experiencia fantástica: Hermoso Todo! Recomiendo la experiencia. Gracias por toda la ayuda tambien.
Gracias Abel por tu reseña. Estamos siempre para ayudaros en todo lo que podamos. Siempre!
Experiencia fantástica: He hecho varios viajes con ellos y siempre muy bien por parte de la agencia .
Gracias Ana Isabel por tu comentario. Encantados de que vuelvas a hacer viajes con nosotros. Esperamos estar siempre a la altura! :-)
Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido increíble, viaje de 10! Buen trato y ayuda desde el primer momento.
Experiencia fantástica: Acabo de regresar de México y solo quería daros las gracias y en especial al guía Jon García , todo un profesional y una magnífica persona
Gracias Juanjo. Nos alegra mucho que hayas disfrutado del viaje, y sobre todo con Jon, uno de nuestros "cordis" más veteranos y una grandísima persona!
Experiencia fantástica: Los viajes son de 10 y el trato q recibes es excelente. Recomendable viajar con ellos!!!
Gracias Angélica por escribirnos unas palabras. Siempre tratamos que el trato que reciben nuestros viajeros, sea el mejor posible. Al fin y al cabo, es gracias a vosotros que seguimos ofreciendo viajes!! :-)
Experiencia fantástica: No habría vuelto…!! Un viaje genial con personas increíbles y una muy buena coordi!
¡Cómo nos alegra que lo hayas pasado tan bien!!!
Experiencia fantástica: Sensacional experiencia. La mejor forma de viajar no turístico !!!! Espero repetir pronto.
Gracias Valentina!! Te esperamos en próximos viajes! :-)
Experiencia fantástica: He hecho 4 viajes con Paso Noroeste, y siempre han sido unas experiencias maravillosas. Volveré a viajar con ellos siempre que pueda
Gracias Pilar por repetir con nosotros.. Ya sabes que al quinto viaje hay un premio? ;-)Al próximo te lo llevas!!
Experiencia fantástica: Toda mi vida estuve buscando unos viajes como estos Aventura adrenalina exotismo compañeros de viaje inolvidables y mucha diversión Además los chicos de la agencia lo manejan con muchísima profesionalidad respondiendo de forma rápida y muy amablemente En 2022 intentaré hacer dos viajes con ellos
Experiencia fantástica: Excelente opción para viajar por todo el mundo, integración completa con la vida local y con la tranqüilidad de estar en muy buenas manos. Repetiremos!
Que un gran viajero como tú viaje “trancuilo” con Paso Noroeste nos enorgullece! Ya sabes que estaremos encantados de repetir viaje contigo!!!
Experiencia fantástica: Qué Grande viajes tienen !!!!! Es una agencia increíble con unos viajes de Aventura maravillosos Su personal es súper amable y profesional Invito a todos a que viajen con ellos y tendrán un se experiencias únicas
Experiencia fantástica: Viaje de aventura como nunca los imaginé Tienen una propuesta única que no conocía hasta hoy y seguro que repetire con ellos El grupo era muy bueno y he ganado amigos para toda mi vida Una experiencia inolvidable
Experiencia fantástica: Una experiencia inolvidable. Es una forma diferente de viajar. Viaje organizado pero flexible. Mi coordinadora de 10, facilitando y atendiendo a nuestras sugerencias. Lo recomiendo 100% y repetiré.
Gracias Ruth! Ya sabes donde estamos! y trabajamos todo el tiempo en buscaros nuevos destinos donde llevaros de viaje! :-)
Experiencia negativa: No cumplen con lo que dicen. Una conocida, guía y blogger, promocionó un viaje donde iba a ser coordinadora y tras haber conseguido clientes que confiaban en ella, la empresa decidió "dar" el viaje a otro guía. Me parece poco profesional y de mal gusto.
Hola Letizia. Bueno... quizá hay que preguntarse por qué no se le dio el viaje... No lo voy a poner aquí, porque somos gente respetuosa y los trapos sucios, no conviene airearlos. Entiendo que tu amiga te haya pedido que nos califiques mal (lo cual te honra como amiga) pero estas reseñas suele ser mejor que las pongan la gente que nos conoce y ha viajado con nosotros. Te animo a que nos pruebes. Tenemos coordinadores fantásticos que están encantados con nosotros (de hecho el 99%) Te animo a que un día viajes con nosotros, y seguro que cuando vuelvas del viaje encantada y te de nuestra versión de los hechos, te cambia la imagen que tienes de nosotros! :-)
Experiencia fantástica: Acabo de llegar de Rumanía con paso del noroeste, y tengo que decir que ha sido una experiencia inolvidable, además de un gran viaje ahora tengo un nuevo grupo de amig@s por toda España. Eva nuestra coordinadora lo ha gestionado todo de maravilla.
Gracias Carlos!! Eso que nos dices es de las mejores reseñas que nos puedes hacer. No solo que hayas disfrutado, sino que el grupo se haya convertido en un grupo de amigos! :-)
Experiencia fantástica: Leo los comentarios anteriores y no doy crédito he viajado con Paso Noroeste en varias ocasiones y siempre ha sido estupendo Tanto Álvaro, como todo su equipo se han portado sensacional, . Los comentarios negativos que leo creo que se deben a una pataleta de alguien con algún motivo personal Gracias, y por favor, no dejeis de hacernos soñar con vuestros viajes
Gracias Inés por tu comentario.Disculpa que no te respondieraantes, pero por alguna razón setraspapelo!! Como bien diceshemos sufrido una campaña enredes sociales de acoso poruna solapersona para desprestigiarnos, peroafortunadamente el 99 % denuestros viajeros aprecia nuestraforma de hacer las cosas y nuestrasinceridad, por lo que loscomentarios como el tuyo, nos ayudan mucho y nos ayudan a dejar de lado a una persona quedescarga su odio sin razón alguna(porque no la tiene, pese a todo loque diga). Por nuestra parte, comentarte que novamos a cambiar, que vamos a seguirhaciendo las cosas tal y como lashemos hecho estos primeros 17 añosde vida, y confiamos en que seanmuchos más. Con la misma ilusión el mismo espíritu y la misma honestidad tanto con nuestros viajeros como con nuestros coordinadores, que es lo que nos ha traído hasta aquí, con miles de viajeros satisfechos con nuestros viajes y una red de coordinadores que son ya parte de nuestra familia
Experiencia fantástica: Muchas gracias PasoNoroeste por todo. Primera experiencia con vosotros, primera de muchas. Genial viaje de prospección, organización, risas y sentimiento de familia desde el primer dia. Para los curiosos, los que quieren aprender y disfrutar del mejor ambiente en viaje, no lo dudeis, PasoNoroeste. Mencion especial para Alvaro, nuestro coordinador y responsable de PN. Experiencia, cintura, organizacion y resolucion en cada momento. Impecable. Gracias, amigos!!!
Gracias Javier. La verdad es que el viaje ha sido sin duda magnífico, y daba gusto estar con viajeros así, disfrutones de la vida y de las aventuras.Con gente como vosotr@s podríamos ir a la luna!!!
Experiencia fantástica: Una agencia de viajes distinta. Con una filosofía y un espíritu viajero muy auténtico. Yo acabo de volver de mi primer viaje con ellos (tres semanas en Nepal) y ha superado todas mis expectativas. Son amables, cercanos, con los coordinadores más eficientes y guays del mundo y preparan unas rutas 10!! 100x100 recomendable!
Gracias Carla por tu reseña! Te esperamos en próximos viajes, que el mundo es muy grande!!
Experiencia fantástica: Un pedazo de viaje a Irán, con un grupo estupendo y un guía más estupendo aún. El país y sus gentes maravillosas. Gracias Kiko y compañeras y compañeros de viaje, me sale la sonrisa cada vez que me acuerdo o veo las fotos!!
Irán es un destino increíble. Y si encima el grupo sois de 10, se convierte en un viaje inolvidable! Gracias Esther por la reseña! Esperamos que ese recuerdo te dure mucho muchos años!
Experiencia fantástica: El Paso es la bomba! Ya no sólo por la manera de viajar y descubrir el mundo, sino principalmente por el factor humano: un trato cercano y familiar, oficina y coordinador@s ahí siempre para lo que puedas necesitar, y grupos de viajer@s que en muchas ocasiones siguen formando parte de tu vida durante mucho tiempo... He viajado a muchos países con el Paso, así que sé de lo que hablo: la gente de la ofi "chapó", l@s coordinador@s disfrutando el mejor curro del mundo; viajazos impresionantes y momentos inolvidables y siempre ganas de volver a viajar con Paso Noroeste... muy fan! Gracias por existir!
Gracias gracias gracias Arantxa por esas palabras tan bonicas!!! Gracias a ti por haberte cruzado en nuestro camino!!!!
Experiencia fantástica: Experiencia de 10!! Viaje a Ecuador y galápagos con un grupo fantástico. La labor del coordinador ha sido brutal y ha ido rodado. Lo recomiendo 100%
Gracias Victoria por tu comentario! Ecuador y Galápagos es uno de nuestros viajes estrella! Nos alegra mucho que lo hayas disfrutado tanto!
Experiencia fantástica: Un verdadero placer seguir viajando con vosotros. Los viajes han cambiado para mi desde que os conocí. He crecido en amigos. En experiencias y cómo ser humano. Que más se puede pedir
Gracia Raúl por tus comentarios. ¡Y todos encantados de compartir los viajes con una persona tan vital y alegre como tú ! Te esperamos en próximos viajes!
Experiencia fantástica: He viajado muchas veces con Paso Noroeste y siempre ha sido una experiencia inolvidable, empiezas el viaje con 11 desconocidos y lo acabas con 11 amigos conociendo el mundo de forma muy diferente a como lo harías con otras agencias convencionales. Mi último viaje a Guinea Bissau ha superado con creces mis expectativas, gracias Álvaro por esta oportunidad. Si no quieres viajar solo pero tampoco en grandes grupos y quieres vivir la realidad del país prueba que seguro que repites más de una vez.
Gracia María por describir tan bien la magia que surge entre los integrantes del viaje, de cómo unos desconocidos (y gente muy distinta) se unen y aportan tanto al grupo, generando risas, complicidad, diversión y amistad.Te esperamos en futuros viajes!!!! :-)
Experiencia fantástica: Me estrenaba en este tipo de viajes y ha sido increíble. Islandia..sin palabras. Y si añadimos al coordinador, Kiko, que se lo curró para que estuvieramos lo mejor posible, siendo uno más del grupo y el resto de compañer@s de viaje…ha sido redondo, de 10! Inolvidable!
Gracias Gloria. Nos alegra que hayas disfrutado tanto de un país como Islandia, que es increíble.. Y es que Kiko es un crack!!! :-)
Experiencia negativa: No hace falta ser cliente para dar una opinión, porque la ética a veces va más allá. Pero claro, eso es algo que no entendéis al ser una agencia que no paga ni valora el trabajo de sus coordinadores. ¿Está genial que otros capten clientes de forma gratuita para luego darle la patada, verdad? Pues por este motivo tenéis mi valoración, porque sí, iba a confiar en vosotros, pero como digo, la ética es más importante que nada y me he sentido estafada y decepcionada antes de llegar a cerrar un viaje con vosotros.
Experiencia negativa: 1 estrella por poner algo y porque la coordinadora, Nerea, fue excelente, (y porque no te dejan dar 0). De verdad que un poco desastre. Mienten cuando te dicen que son 8 dias y realmente son menos de 6. Carisimo, mas de 1000€ para solo buscar un vuelo y encima con con escalas de Madrid a Azores, que es como ir a las Canarias, todo lo demas lo pagas de tu bolsillo, alojamiento, coches, manutención, etc., (que ya lo sabia pero esperaba algo mas por el precio pagado), y Paso Noroeste no hace nada mas que reservar el alojamiento, y encima mal. Solventar este error de alojamiento, coches, actividades y todo lo demas lo hizo siempre la coordinadora... Saca conclusiones tu mismo/a
Estimado Carlos. Un viaje de 8 días, es lo que tiene. Que de los 8, dos de ellos son de viaje. Explicamos perfectamente en nuestra web lo que incluye y lo que no incluye. No entendemos que, si ya lo sabías, por qué te esperabas algo más. Lo que incluimos es la coordinadora que como dices fue excelente.. Y esa es la clave de nuestros viajes.Lo que sí nos escribiste anteriormente a esta reseña fue un correo quejándote de la agencia. Normalmente cuando un viajero se pone en contacto con nosotros quejándose de alguna circunstancia, lo escuchamos y valoramos si su reclamación es achacable a nosotros o no y tras explicar mutuamente las razones, se encuentra un equilibrio, una explicación o una solución entre las partes.Pero sinceramente.. Nos sorprendió la forma en que pusiste en contacto con nosotros. Podías habernos escrito comentando sobre la circunstancia de los vuelos o quejándote de los horarios.Pero no. Tu mail es amenazante y coaccionante. Y que quieres que te diga... No nos ha gustado. Si nos hubieras escrito de otros modos, te puedo asegurar que te hubiéramos escuchado. Tenlo por seguro.Pero así, lo siento pero no. No son formas. En 17 años de vida de la agencia, estás en el TOP 3 de los mails más maleducados.¡Enhorabuena! Un ranking para estar orgulloso, sin duda.Desde nuestro punto de vista las cosas se deben de hacer de otra forma.Así no.Lo lamentamos, pero no es nuestro estilo.Un saludo
Experiencia fantástica: He contratado con ellos un viaje. En este siempre han sido profesionales. La coordinadora se lo ha currado mucho y ha intentado siempre buscar varias alternativas ( en el grupo siempre hay alguno que discrepa) . El precio puede echar para atrás, pero yo suelo viajar solo; he hecho cálculos y al final los gastos son parecidos. Al viajar en grupo ahorras en algunas cosas y ves y haces más cosas que si vas solo. Lo que pagas también es el tiempo que gastas en oragnizarlo. Aquí cada uno tiene que ver si le compensa. Muchos con los que coincidí en el viaje habían repetido varias veces con ellos porque disfrutaron mucho y pasaron bonitas experiencias.
Gracias por tu reseña! Como bien dices, viajar en grupo aporta en muchas ocasiones, y no solo en gastos, sino en compañía y en conocer gente como tú! Afortunadamente muchos de nuestros viajeros repiten cada año con nosotros! :-)
Experiencia fantástica: Una forma diferente de viajar. Viaje con ellos a Filipinas e Irán. Buena administración, Reservé los viajes con poca antelación. La experiencia fantástica con guías muy atentos y experimentados buscando las mejores opciones de viaje y haciendo grupo. La manera de viajar es muy cercana a los locales y no paras de hacer actividades
Gracias Jacobo. Ojala podamos volver pronto a viajar a Filipinas e Irán... Donde poder disfrutar de la gente local y esos paisajes (tan diferentes en tu caso) Como bien dices, en nuestros viajes nos gusta acercarnos a la gente local. Es la gran experiencia de viajar!!!!
Experiencia fantástica: Mi primer viaje realizado con Paso NOROESTE Mi sí por la intensidad del viaje, por recuerdos inolvidables, por las experiencias compartidas en TURQUÍA Mi sí por Pau un coordinador completito que ha conseguido que disfrutáramos de una ruta de 10 Coordinadores como él suman al éxito de vuestra agencia. En definitiva mi total satisfacción con este viaje Fabiola
Mil gracias Fabiola por tu comentario. Nos alegra que hayas disfrutado tanto del viaje y de un país tan increíble como Turquía. Ya le transmitiremos a Pau tus comentarios, que siempre suben un poco el ego! :-)
Experiencia fantástica: Mi primera experiencia con Paso Noroeste ha sido muy buena. Mar, la coordinadora, genial, simpática y muy resolutiva y eficiente. El grupo de viajeros muy competente. He disfrutado mucho el viaje.
Gracias Daniel por tu reseña. No solo por la evaluación (que nos encanta) sino saber que habéis disfrutado tanto del viaje y habéis hecho piña todos los viajer@s. Y Mar, una crack!! ;-)
Experiencia fantástica: Considero respecto a la coordinadora una persona activa y de gran vitalidad que ha planificado de forma sensacional y motivado a todos a conocer un país tan bonito como este.Ha canalizando los imprevistos con mucha energía y su buen hacer en todo momento, derrochando alegría y optimismo, y diversión, con mucha iniciativa y entusiasmo. Ha hecho que el viaje fuese estupendo.
Gracias por tus comentarios! Nos alegra que hayas disfrutado tanto de un país como Islandia, que sin duda merece la pena disfrutar al 100%.. y es que pocos países hay tan espectaculares en cuanto a paisaje como Islandia!! :-)
Experiencia negativa: Un viaje y no más. Fui a Colombia con Cristina como coordinadora y fue un desastre de organización y planificación, en mi opinión no supo organizar al grupo ni aportar nada especial, algo que esperaba al pagar el viaje de esta persona. Ella se centró en el presupuesto para no pasarse de los 850€ pero finalmente nos gastamos 1300/1400€ cada uno, aunque ella se anotaste los 850 aprox. Tras el viaje hice la pertinente valoración y a la agencia le ha dado un poco igual, porque ni siquiera han contestado. Espero que la valoración sea útil para otros futuros viajeros.
Hola Javier. Lamentamos que el viaje no saliera como esperabas. No te pudimos responder porque las encuestas son anónimas y no sabemos quien la escribe. Si nos hubieras escrito un mail, por supuesto te hubiéramos contestado.. Pero con las encuestas no es posible identificar quien responde qué.Este año con el cambio del dólar y la crisis energética, ha habido una subida generalizada de presupuestos. Revisando las encuestas, solo una persona se queja del presupuesto, por lo que quizá no haya sido tan alto. Recuerda que bebidas, regalos, etc.. no son parte del presupuesto, y en los viajes suele haber bastante de eso.Independientemente del presupuesto, lamentamos que no hayas disfrutado del viaje. Nuestros viajes tienen una forma peculiar de viajar, y la gente que comparte el mismo estilo, los suele disfrutar.. Así que si te gusta nuestro estilo de viaje, te animamos a que nos des una segunda oportunidad para comprobar que la gente viene encantada de nuestros viajes! Llevamos 17 años viajando con este estilo y con muchos repetidores que año tras año viajan con nosotros! :-)
Experiencia fantástica: Segundo viaje como coordinador con el Paso Noroeste y mi experiencia no puede haber sido mejor. Estoy encantado y espero poder organizar más viajes con ellos. Espero seguir teniendo la suerte que he tenido con las personas que han viajado conmigo, han sido dos grupos de 10! Irán e Islandia
Genial Kiko!! Con "cordis" como tú, nos lo ponéis todo muy fácil!! Cuando quieras repetir, ya sabes que tienes las puertas "del Paso" abiertas!
Experiencia fantástica: Por curiosidad me he puesto a leer las reseñas de los viajeros y he visto que hay mensajes consecutivos en el tiempo con la queja ante el trato a los coordinadores. No se lo que pudo haber motivado esas opiniones pero he creído conveniente aportar mi opinión personal basada en mi experiencia como Coordi de El Paso. Llevo coordinando viajes con El Paso desde 2013, creo que habré coordinado unos 12 viajes, el último el verano pasado. Mi experiencia con la agencia y los coordis que he tenido el placer de conocer ha sido y es muy familiar, así como con los viajeros con los cuales he compartido experiencias únicas. Quiero decir con esto que no tengo queja alguna del trato la agencia, siempre he sabido cuales son mis derechos y obligaciones, me permite viajar a lugares maravillosos, tener experiencias únicas y coordinar grupos de gente fantástica. Nos vemos en la próxima aventura.
Gracias Javier por esta opinión NO solicitada. Tuvimos un problema con una coordinadora y dejamos de contar con ella y nos ha hecho una campaña de desprestigio en redes sociales. De hecho, como bien dices, el 90% de nuestras reseñas negativas coinciden en el tiempo y han sido porque esta persona ha hecho campaña para que gente que ni nos conoce ni ha viajado con nosotros y de los que no saben nuestra versión de los hechos nos valoren negativamente. Así que se agradece tu reseña espontánea dando la versión real de los hechos. Gracias! Por supuesto, contamos contigo para muchas más aventuras!!!!
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