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VIVEVIAJANDO: Opiniones

4.1/5 (19 Opiniones)
santos pintor galan 1 year ago

Experiencia fantástica: Buen trato y la señora muy amable

VIVEVIAJANDO

¡Muchas gracias Santos!

PAQUITA REVILLA 2 years ago

Experiencia positiva: Es una agencia de viajes muy amable Ana ,encantadora ,q trata de arreglar los viajes lo mejor q pueda,,

VIVEVIAJANDO

Muchas gracias Paquita! Siempre intentamos hacer el mejor viaje posible para nuestros clientes :)

Harvey Mogollon 2 years ago

Experiencia positiva: Hoy estuve y está bien el ambiente

alexis gomez 2 years ago

Experiencia negativa: No se para que pone horario abre cuando quiere toca esperar media hora hasta que aparece

Angela Canro Pinzon 2 years ago

Experiencia positiva: Le falta más publicidad

Lucía Castaño 3 years ago

Experiencia fantástica: Muy recomendable. La atención y dedicación que tienen es admirable.

Rafael Villalba Bru 3 years ago

Experiencia fantástica: Atienden bien

VIVEVIAJANDO

¡Muchas gracias Rafa!

Roberto Cantera 3 years ago

Experiencia negativa: Penoso lo que nos a echo hoy con viaje de 3 días a Pontevedra la acompañante nos dice que a habido un problema que de un hotel de 2 estrellas nos cambian a uno de 1 que parece más una pensión pero que comer comemos en el supuesto de 2 estrellas pero dormir dormimos en el otro y nos quiere tener todo el día en el bus de hotel. Hotel

VIVEVIAJANDO

Buenas tardes Roberto, esta clase de viajes siempre los contratamos a través de un tour operador organizador, por lo que nosotras no hemos cambiado ningún hotel ni tenemos constancia de elloVamos a contactar con este tour operador ahora mismo a ver cuál ha sido vuestra situación, y llegar a una solución.De todas formas, es más sencillo si al suceder esto os ponéis en contacto con la agencia antes de poner la reseña directamente, así podemos tener margen de actuación y quedamos todos mucho más contentos.

Mª Jesús Bahillo (Chus) 3 years ago

Experiencia fantástica: Buen trato, profesionalidad y buenos consejos en la toma de decisiones. Acabamos de volver de Chipre y todo ha ido perfecto. Buen hotel/ perfecta ubicación y buenas excursiones. Un pack completo de vuelo+hotel+ actividades. Sin duda Repetiremos. Gracias, Ana!

VIVEVIAJANDO

Muchas gracias Chus! El entusiasmo de clientes como vosotros es lo que hace que nuestro trabajo merezca la pena!

María 3 years ago

Experiencia fantástica: Llevamos cogiendo los viajes en esta agencia desde hace unos cuantos años y lo seguiremos haciendo. Ana es una gran profesional, encantadora y cercana. Siempre intentando buscar la mejor opción, adaptándose a lo que buscas y están pendientes de ti en todo momento.❤️

VIVEVIAJANDO

Muchas gracias María, encantada de seguir atendioos muchos años más. Con personas como vosotros, mi trabajo es muy fácil

Raquel Huerta 3 years ago

Experiencia fantástica: Ana directora de la agencia es una gran profesional, trato maravilloso y cercano. Hemos hecho viajes geniales, Nueva york, Paris, Roma, etc..todo de 10. Lo recomiendo,seguiré viajando siempre con esta agencia.

VIVEVIAJANDO

Muchísimas gracias Raquel! Aquí seguiremos para lo que necesitéis!

Emiliano Benito Alonso 4 years ago

Experiencia fantástica: La mejor atención....

marivi sandoval 4 years ago

Experiencia fantástica: Si quieres viajar con toda seguridad y con toda la información, esta agencia es tu sitio. Muy profesionales. Te informan y resuelven todas tus dudas. La mejor agencia de Valladolid. Ana es encantadora y gran prifesional

VIVEVIAJANDO

Muchas gracias Mariví! Con clientes como tú,es fácil

Moisés González Lagar 5 years ago

Experiencia fantástica: Muy buen trato, con unos precios bastantes asequibles. Se preocupó porque saliera todo nuestro viaje genial!! Millones de gracias!!

Ivan Fernandez 5 years ago

Experiencia negativa: Incompetente.Una persona maleducada que una vez que te ha vendido el viaje en vez de solucionar los problemas de los clientes te dicen literalmente que te busques la vida

VIVEVIAJANDO

Querido Iván,No te conozco de nada, ni has estado nunca en mi agencia.Me parece muy feo que el juegues con la credibilidad y el prestigio de un negocio en el que todos los días tratamos de superarnos y darlo todo por nuestros clientes.

Mario Moraza 5 years ago

Experiencia fantástica: Excelente agencia, trato exquisito y personalizado, siempre se aseguran de dar las mejores ofertas y atender a sus clientes con calma y atención. Me llamaron después de mi viaje y siempre reservo con ellos sitio muy recomendable

VIVEVIAJANDO

¡Muchas gracias!

Javier Zancajo Rojas 5 years ago

Experiencia fantástica: Recomendable 100%. Trato personalizado y siempre atentos y a tu disposición. He viajado varias veces con ellos y jamás he tenido ningún problema, todo lo contrario, me han resuelto cualquier imprevisto con mucha eficacia. Además siempre te ofrecen las mejores ofertas y el mejor precio. De todas las agencias con las que he viajado, la mejor. Muy buen trato y personal excelente.

VIVEVIAJANDO

Muchas gracias, intentamos superarnos cada día.

Pilar Gutierrez Alvarez 5 years ago

Experiencia positiva: Gracias por nada, por tu falta de empata y sensibilidad ante una situación importante como es que nos pierdan las maletas en un país a 4000k y - 20 grados. Con nada más que lo puesto. Gracias por nada, por tu poco interés ante nuestra llamada, ni nos tranquilizate, ni nos ayudaste, sino todo lo contrario. Ni siquiera devolviste la llamada que dijiste que harías a nuestros familiares. Gracias por nada, a esa única llamada, en todos los días de nuestra estancia,sin saber como seguía siendo nuestra situación, llamada que no pudimos contestar y que no hiciste nunca más. Creemos que tu trabajo no termina en vendernos un viaje, cobrar tu comision y olvidarte. Profesionalidad es lo que te falta. Eso si, gracias por que ahora sí sabemos dónde no vamos a volver y a donde no vamos a recomendar.

VIVEVIAJANDO

Sentimos mucho que vuestro viaje no saliera tal y como esperábais, pero las cosas no sucedieron como tú las relatas.Al inicio del viaje, perdisteis el traslado de entrada porque os entretuvisteis buscando las maletas. Desde ese mismo momento nos pusimos en marcha para intentar encontraros una alternativa, alternativa que no pudimos ofreceros. Vosotros ya habíais cogido un taxi por vuestra cuenta, en el cual extraviasteis el teléfono y no hubo forma de comunicarnos, a pesar de los múltiples intentos.Como nuestro receptivo nos dijo que no habíais reportado ninguna incidencia más, entendimos que el resto del viaje transcurría con normalidad.A vuestro regreso, os llamamos como hacemos con todos nuestros clientes, y nos transmitisteis que el viaje había salido bien. De ahí nuestra sorpresa al encontrar esta reseña .

Pilar Fiusa 8 years ago

Experiencia fantástica: Excelentes precios y ofertas interesantes. Atención inmejorable

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