IAG7 Viajes

Experiencia negativa: La-men-ta-ble. Se equivocan en la emisión d unos billetes (reservan para Palma -Baleares-) y no para La Palma (Cañarías -nuestro destino-) y, cuando se lo comentamos, nos dicen que es nuestro problema y que hablemos con la aerolínea (juraría q somos sus clientes y ellos clientes de la aerolínea, x eso cobran la gestión), que es culpa nuestra y que no nos devuelven el importe de los billetes. Claro, todo eso, a mi pareja, caboverdiana con casi 30 años en España, se le echan encima tres de las cuatro empleadas. Cuando les llamo yo, aunque también intentaron decirme que era nuestra culpa y amedrentarme igual que a mi pareja (como si no supiéramos cuál es nuestro destino!!!), les digo que resuelvan su ERROR o que, si no es así, procederé en consecuencia, empiezan a recular. De tal modo que, el 17 de julio (los billetes se emitieron 13) me han reintegrado el importe de los mismos (481,12. €). Los billetes y el importe son lo de menos. Su comportamiento racista, no. Su empresa debería erradicar estas situaciones. O prepararse para afrontar denuncias por delitos de odio. Hay muchas agencias. A esta no les aconsejo confiar sus viajes.

Experiencia fantástica: El mejor sitio para poder viajar

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales.