EF Cursos de Idiomas en el Extranjero

Experiencia negativa: CUIDADO A DONDE MANDAN A SUS HIJOS!!! Mi experiencia en Bournemouth fue la peor! Te pintan todo color de rosa al reservar pero después al primer inconveniente nadie se hace responsable DE NADA. Al querer apuntarme a una escuela de idiomas pública, el título que EF (el cual dice estar acreditado por el British Council) no tiene validez alguna. Después de haber averiguado por este tema, en el British Council, ellos lo que me informaron es que acreditan la metodología de estudio, NO el título o el nivel alcanzado por el alumno… ósea NADA. La familia “cuidadosamente seleccionada” NO EXISTE. Seleccionan a cualquiera que tenga una casa, no sabían ni cuándo debía entrar, la casa estaba COMPLETAMENTE VACÍA, sucia, no había comida, solo había un hombre que venía a ducharse y se iba, y el cual trajo solo 2 veces la comida (comida la cual había explicado a EF que no podía comer), estaba abierta las 24 horas del día, la “cama” en realidad no era una cama, era como una base con edredones uno arriba del otro, sin colchón. UNA VERGÜENZA! A pesar de que eso se reclamó inmediatamente, tardaron una semana en darme una solución y tuve que vivir en esas condiciones, después de haber pagado lo que se paga… En la segunda casa, una madre con una hija, que solo decían hola. (0 intercambio de NADA) la idea de ir a una casa de familia es justamente tener la posibilidad de interactuar y aprender, al menos es lo que EF te comenta antes de viajar, y es lo que uno espera y se imagina. De las 14 semanas de curso no vi la comida “pensión completa” de los fines de semana ni una sola vez. Durante 14 semanas me gasté de mi dinero para poder comer cuando se supone que es algo que está incluido. Nos pusieron nada más ni nada menos que un profesor DE MADRID el cual, con mi mayor de los respetos, no podía decir ni 4 palabras juntas. Su pronunciación y manera de explicar no solo no eran de una persona nativa, sino que ni siquiera eran de una persona que sepa hablar inglés. (lo reclamamos con mis compañeras en la escuela de Bournemouth, no tuvimos respuesta ninguna) Si ellos mostraran un vídeo de este profesor dando clases, no contrataría la empresa, sin duda, ni una sola persona. INCOMPRENSIBLE !!!! Una compañera tuvo que ir al hospital ya que no podía casi respirar por las amígdalas inflamadas e EF le dio completamente la espalda, tuve que hablar yo y pedirles por favor que enviaran un taxi, NADIE de EF la acompañó, mucho menos escribirle para ver qué tal estaba. EF se acordó de preguntar que tal se encontraba 8 HORAS DESPUÉS de estar internada, y yo acompañándola cuando no era mi responsabilidad, sino de la empresa. Está amiga tuvo que abonar más de 1000£ las cuales NO tenía en ese momento y los padres debieron transferirle… se supone que EF cubre todos los gastos pero en la reunión inicial se olvidan de comentarte que en caso de necesitar algo, debes primero abonarlo por tu cuenta, para luego recibir el reembolso. Piensen solamente si alguien se rompe un brazo, cuánto deberían pagar!!!! Además comentar el hecho de que en la residencia entra y sale quien quiere, aún así habiendo menores dentro, no hay una sola persona que controle NADA. Pueden entrar y sacar LO QUE QUIERAN! UN TOTAL DESCONTROL! No se dejen convencer por lo que cuentan en las reuniones, una vez que pagas desaparecen!!! No te responden los emails, ni el teléfono y si te vas personalmente tampoco saben darte una respuesta. UNA VERGÜENZA!!!! Si quieren sorprenderse aún más con otras situaciones miren un poco las redes sociales antes de tomar alguna decisión….

Experiencia fantástica: Es una oficina acogedora te tratan genial y están pendiente de que no te quedes sin ninguna duda sin duda 10/10

Experiencia negativa: Otra vez me han eliminado la reseña. Pues seguiré poniendo un 1 una y otra vez por no poner un 0. No entiendo por qué me las quitan una y otra vez las reseñas, libertad de expresión. Ha sido la peor experiencia que he tenido, todo lo que contraté era mentira. No existen los cursos para mayores de 25 me metieron en clase con niños de 16 y tengo 45. Pagué más dinero por una habitación con baño propio y también mentira. Que la comida había para alérgenos, que sin problema, soy celíaca señores es grave la intoxicación y llego a la cantina y pone un cartel gigante que no se atienden alergias, además que ni loca hubiese comido en esa cantina desde luego que no había gluten free meal y así Etc...etc...

Experiencia negativa: La pero experiencia en viajes de este tipo. Mi hija ha estado 3 semanas con uno de sus programas . Hacinadas 6 en una habitación y 12 en la misma casa con dos baños, vivienda en un caos de ropa revuelta. Le Robaron ropa en la casa .Todo un desorden en la organización. El transfer no la recogió dejando a una niña de 15 años tirada el día que se tenía que venir, sin responder ningún teléfono de emergencia, VERGONZOSO. La niña se puso mala en esos dias y no le hicieron caso, así como con un problema que tuvo con un policía. Nada recomendable. Sigo esperando después de un mes alguna explicación de la nefasta actuación de esta empresa Sigo esperando la solución otro mes más tarde . Ninguna intención más que fachada en las redes

Experiencia negativa: MUY MAL EF - VIAJE MALTA AGOSTO-2024 (alumno 15 años) Sobre el proceso de contratación: mucha PRESIÓN… que si se agotan las plazas… que si van a subir los precios… cierta confusión en las tarifas… no me gustó, me dejo malas sensaciones. Un tema serio es la continua DESCONSIDERACIÓN de EF hacia sus clientes. Les cuento mi experiencia de primera mano con esta empresa, por si puede ayudar a alguien... Sin consultar adelantan el viaje un día (una vez contratado). Te envían un correo comunicando el cambio de fechas según su conveniencia y te cobran el día de más . Olee…!! Había un VUELO directo a Malta a las 07:30, pero para EF es mejor un vuelo a las 06:00 vía Roma, con 50 minutos para transbordo… como consecuencia se perdieron varios equipajes (no es la primera vez que les ha ocurrido) y algunos chavales estuvieron sin ropa 2 días. Más beneficio para EF y el cliente que se aguante, total son jóvenes y lo soportan todo... Respecto al ALOJAMIENTO no cumplen lo que prometen, en nuestro caso fue en un HOSTALUCHO una habitación compartida con otros 4 chavales. Hostalucho es hostalucho (hay fotos)... La explicación dada es que el alojamiento es aleatorio! (Directivos de EF, esto hay que decirlo ANTES de contratar el viaje, si no... es trampa) Al grupo de españoles nos tocó el hostalucho. Mi hijo me dijo que había otros grupos que les tocaron hoteles chulos, pero no fue nuestro caso, y nosotros esperamos RECIBIR LO QUE HEMOS CONTRATADO. La atención SANITARIA tampoco es buena , no hay botiquines ni personal. Se produjo un esguince severo de tobillo jugando al fútbol en el campus que no fue atendido hasta 24 horas después (hubo que insistir), corriendo los gastos sanitarios por cuenta propia y luego hubo que reclamarlos al seguro. Y para terminar, cuando recibo una encuesta de EF a mitad de estancia les puntúo conforme a lo que han hecho y en lugar de contactar conmigo para ver qué ha sucedido… LE PIDEN EXPLICACIONES AL CHAVAL, mientras está en el viaje !!. Esto además de una falta de profesionalidad es una falta de decencia. En resumen, mucho email, mucha App, mucho marketing pero ES UN VIAJE CARO PARA LO QUE RECIBES (+3.000€) que no cumple con lo contratado y que se queda muy lejos de lo esperado. Espero que nunca más EF. Cada uno decide...

Experiencia negativa: Experiencia lamentable. Irresponsables en viaje de menor. 48 hrs del retorno, por los problemas de Microsoft, menor no podía volar Nosotros tuvimos que cambiar y pagar costes de vuelo. Ya que EF España estaba sin iniciativa total. Hemos tenido que poner de nuestro bolsillo 3.000 euros y no lo asumen cuando por teléfono nos decían que lo hiciéramos nosotros. Lamentables. Hawaii destino de albergues familiares. Supuesta "madre" es un negocio. Horrorosa experiencia. Lamentable trato. A la ida vuelos embargados por mal tiempo para menores, ni lo sabía EF. No sabía ni que era.eso. Los fines de semana no tienen atención eficaz. EF España lamentables y no se quieren responsabilizar de su falta resolutiva. No lo contratéis, totalmente no recomendable

Experiencia fantástica: He viajado a EF Honolulu con ellos, está siendo increíble

Experiencia fantástica: La oficina está muy bien ubicada y con aparcamiento propio en una zona muy tranquila. María, la chica que nos atendió fue muy amable y resolvió todas nuestras dudas.

Experiencia fantástica: Me fui a Malta con EF en mes este verano. Me han atendido perfectamente. Estuvieron pendiente de encontrarme la mejor familia y en todo momento atentos y dispuestos a ayudarme.

Experiencia fantástica: Se pusieron súper rápido en contacto conmigo, tuvieron flexibilidad a la hora de atenderme, y resolvieron todas mis dudas acerca del viaje. Estuvieron pendientes de que todo estuviese bien hasta prácticamente el día de antes para poder resolver cualquier pregunta que me pudiera surgir.

Experiencia fantástica: Estoy súper agradecida a la oficina de EF de Madrid y a todos sus empleados. Son personas amables y dedicadas que han hecho que mi viaje al extranjero sea sencilla y sin ningún tipo de problema.

Experiencia negativa: Os comparto el mail que he enviado a EF por si alguno le puede ayudar: Mi nombre es Rocío González Crespo, tengo 30 años, y estuve realizando un curso intensivo de Inglés en EF Cambridge del 22/07 al 18/08. Me pongo en contacto con ustedes y les escribo este mail para comunicar mi pésima experiencia con la escuela. En primer lugar, me gustaría comentar que cuando quise realizar la contratación de un curso intensivo con vosotros, pedí consejo al staff que me atendió, Pablo, quien me dijo que Cambridge era un programa de adultos de más de 25 años. Cuando llegué a la escuela, aproximadamente, el 80% eran menores de 25, es más, en mi clase de 16 alumnos que éramos 12 eran MENORES DE EDAD. Como podéis comprender, lo que buscan estos alumnos con su edad, el interés y las ganas de aprender, son muy distintas a las que puedo tener yo, algo que hace muy complicado mantener una conversación e incluso generar planes fuera con ellos. En segundo lugar, la calidad de las clases son nefastas, enfocadas a clases de colegio, con algunos profesores que, incluso, no eran nativos. De echo, el primer día de clase, al no sentirme cómoda con mi nivel, fui hablar con el director académico, el cual en lugar de querer ayudarme me contestó de una forma muy preponte, qué era lo que yo quería cambiar de nivel o cambiar de clase. Eso no es una respuesta educada de un director académico de una escuela, no era lo que yo quería, si no qué necesitaba, yo le quise pedir ayuda y no me ayudó. Cuando finalmente me cambiaron de nivel, tuve 1 profesor distinto cada semana, nos cambiaron de profesor sin sentido y, cuando ya te adaptabas a un profesor, te lo volvían a cambiar. Soy consciente de que esto no va a llegar a ningún lado, pero no os imagináis lo frustrante que es sentir que he perdido 3475€, sin aprender absolutamente nada y, lo que es peor, perder mi tiempo (eso si que no se recupera) con vosotros. En definitiva, no sé si será EF Cambridge o son todas las escuelas así pero, evidentemente, ni repetiré con vosotros ni os recomendaré. Rocío.

Experiencia negativa: Contraté un curso con ellos para este verano en Londres. El comercial me vendió un curso de nivel alto (tengo acreditado C2) con revisión de Academic English y Writing. Llego al curso: los alumnos están mal distribuidos por niveles. En mi clase de C2 había claramente alumnos de B2 e incluso de B1. Son clases de inglés general con gramática, etc. En donde nos ponen a hablar en grupo.... esto lo puedo hacer en España sin dejarme una fortuna en clases, pues el inglés de la mayoria de mis compañeros era terrible. En teoría son 26 horas (sesiones de 40 minutos) a la semana. Es decir a 28 euros la sesión, carísimo. En este cómputo incluyen lectures, sesiones online de charlas generales aburridísimas para todos los niveles que no sirven para nada,en las que no se puede participar y que sustituyen a una clase. Tras exponer que no era lo contratado me cambian de clase a una clase de adolescentes que se dedican a ver películas en el móvil y donde es imposible hacer nada. Lo poco que hacemos va enfocado a su edad en forma de proyectos etc. Te cobran 55 euros por materiales del curso. Te dan un libro que nunca vas a usar, ni en clase ni individualmente, pues no lleva audios ni soluciones. La única solución que me dan, dos días antes de terminar mi curso de tres semanas es una clase one to one gratis que no pude coger porque era imposible encajarla en el horario de los dos días que me quedaban. Intente cancelar la última semana de curso y pedir una devolución de dinero, pero me dijeron que era inviable. Un auténtico desastre de curso en el que no se aprende nada y no se corresponde con lo contratado. Además, el comercial me prometió que las clases solo serían de mañana de lunes a viernes, pero una vez que pagas te mandan una notificación que dice que las clases pueden ser de mañana o tarde y quizás los sábados (que fue lo que me sucedió). Las actividades son imposibles de compaginar con el horario de las clases y cuestan bastante caras. Ha sido tirar el dinero.

Experiencia negativa: No pudo ser PEOR. Verano 2024. Contratamos curso 3 semanas en Hawai para nuestra hija MENOR. Ida: el primero de los 3 vuelos está embargado para menores no acompañados por amenaza de tormentas. EF no nos ha informado y tenemos que gestionar los cambios nosotros en aeropuerto. Llegada a Hawai : la "madre" está de vacaciones. Mi hija no la ve hasta el 5° día. No es una familia. Es un negocio/albergue para estudiantes y se manejan ellas, enseñando las unas a las otras.. Día previo a la vuelta: caída de Microsoft. Escribimos a EF preguntando si afectaría a los vuelos de la niña. Sin respuesta. Mismo día del regreso: al ir a hacer el check-in online vemos que debido a la caída de sistemas los menores no acompañados no pueden volar hasta el día siguiente. Llamamos a todos los números que encontramos de EF sin respuesta. Contactamos con la línea aérea para buscar una solución. EF finalmente llama y nos dice que avancemos con nuevas reservas y que lo importante es traer a la niña de vuelta. Compramos los billetes, adelantando un dinero que ahora NO NOS QUIEREN DEVOLVER. Ya no es solo por el dinero. Pusimos la vida de nuestra hija MENOR en sus manos pensando que era una empresa fiable y solo han demostrado que lo único que les interesa es hacer caja, pero cuando hay problemas, escurren el bulto. No le deseamos a otros padres los malos momentos, la tensión e impotencia que hemos sentido a lo largo de esta experiencia. NO LES CONTRATEIS

Experiencia negativa: Mandamos a mi hija 3 semanas a Niza en una Residencia porque estaba cerca del colegio. Lo que me comentó mi hija deja bastante que desear. En regla general te venden servicios que después no se cumplen. En lo que respecta a la escuela, no hay casi actividades después de clases en semana, no hay comedor en el colegio, ni menues y la residencia esta sucia, mi hija mantenía la habitación limpia ordenada pero me decía que tiran agua donde esta sucio, la cocina llena de restos de comida, deja mucho que desear) Además, no hay nadie que este presente para proponer actividades como andar en bici, conocer la zona, hacer pic niques .... Ademas en la residencia me decían que había SOLO ESTUDIANTES DE EF y esto no es CIERTO, Me decepciona pero lo positivo es que sí les gustaron los profesores se hizo nuevos amigos y fue una buena experiencia pero MEJORABLE por parte de EF. A mi me llamaron para dar un feedback pero les dije que ese preciso momento no podía y que me llamen a 17hs, pero nunca más me volvieron a llamar.. una pena.

Experiencia fantástica: Llevaba bastante tiempo viendo la agencia por instagram, todo lo que tenian que ofrecer, y por din me he decidido a irme con ellos, estoy seguro que no me arrepiento, el trato por parte de todos los integrantes, inmejorable, son muy atentos y velan por que tengas la mejor de las experiencias desde que tienes un primer contacto con ellos. Las oficinas… simplemente una pasada. Deseando que comience ya la aventura

Experiencia fantástica: Contraté mi viaje a EF Sydney y sin duda volvería con EF. Resolvieron mis dudas en todo momento, comparamos precios de diferentes destinos y me aconsejaron muy bien. Estoy muy contenta de haber viajado con EF

Experiencia positiva: Mi experiencia en EF ha sido muy buena por varias razones: Desde el primer momento me he sentido muy acogida por los monitores y profesores, la organización era buena desde que salíamos del aeropuerto, las clases eran dinámicas, aprendía a la vez que me divertía, las excursiones que hacíamos me gustaban mucho al igual que las actividades. Lo único malo que vi fueron las aglomeraciones de las discotecas, había veces que era MUY agobiante estar dentro. Sinceramente SÍ volvería a viajar con EF

Experiencia fantástica: Me ayudaron bastante me ha encantado poder tratar con ellos y estoy muy complacido . Ojala repetir el siguiente año

Experiencia fantástica: trabajan súper bien, siempre ayudando y dando el mejor trato posible, gracias por el equipazo que tenéis ef madrid

Experiencia fantástica: Estuve en la oficina de Jorge Juan el chico que me asesoró buen profesional me aclaró todas las dudas que tenía y me buscó el lugar más indicado según mi edad y mi experiencia

Experiencia fantástica: Son de lo mejor, mis hijas han ido dos años seguidos con la monitora Esther que es de lo mejor del mundo se ha preocupado por los niños como si fueran de ellos muy agradecida con ella, de lo mejor de EF

Experiencia fantástica: Muy contentas con la experiencia De vuelta de un viaje con la monitora Abril que a sido genial y encantadora y poniendonos con el siguiente en manos de Paula que nos atiende y explica todo al detalle. Contentas con los servicios

Experiencia positiva: Mi experiencia con Ef ha sido única, en ninguna otra agencia podría haber sido mejor, sin embargo tiene algun q otro fallo q la aleja de las 5 estrellas

Experiencia fantástica: Son súper atentos y están siempre que los necesites, súper pendientes a tus necesidades y muy agradables en todo momento. Si tienes alguna duda no dudes en contactarles porque no tardarán nada en ayudarte en todo momento. Las aplicaciones que tienen son súper útiles y fáciles de usar y te ayudan a tener todo tu viaje al día.

Experiencia fantástica: He viajado ya 3 veces con EF. He estado en Niza, Seattle y ahora Dublín. Todas las experiencias han sido increíbles y he aprendido muchísimos. He conocido a gente muy guay y a día de hoy sigo manteniendo muchas amistades de esas. A parte de aprender el idioma que EF enseña muy bien en sus escuelas la gente que te llevas de los viajes es de las mejores cosas.

Experiencia fantástica: He hablado varias veces con Lucia Burgos y Angie Such para pedir información y me han parecido unas grandes profesionales. Un saludo. Quiero también añadir que finalmente, Marina Cozar, me ha ayudado mucho a decidirme a hacer este curso . Agradezco su paciencia y amabilidad y a la vuelta os contaré como me ha ido. Un saludo.

Experiencia fantástica: Acabo de terminar un curso de dos semanas en Dublín, y sin duda es una experiencia que volvería a repetir. Todo el personal es súper atento y las clases han sido súper didácticas y productivas. La ciudad es muy agradable y tiene un montón de sitios de interés para visitar, como Trinity College o Dawson Street. Además hay un montón de pueblos alrededor que son preciosos y que merece la pena visitar. Sin duda recomiendo la experiencia.

Experiencia negativa: A tres semanas de terminar y regresar a España, quiero compartir mi experiencia con esta escuela. No es mala, pero tampoco se encuentra entre las mejores en Nueva Zelanda. La familia que me asignaron fue una de las peores: estaba a una hora y veinte minutos de la escuela, en una zona de Auckland muy mala. Comía muy mal, tenía frío en mi habitación, los perros se hacían necesidades en el baño que compartía con mi compañera de cuarto, y tuve que lidiar con la bipolaridad de la familia. Además, querían que cocinara para ellos una vez a la semana. La cocina estaba llena de platos y ollas sucias todos los días, y había moscas. A los dos meses, la escuela me cambió de familia y mi vida dio un giro de 180 grados. Me trasladaron al norte, donde viven los verdaderos neozelandeses, y la calidad de vida mejoró en todos los aspectos. Lo malo de la escuela EF es que no supervisan a las familias anfitrionas. Si varios estudiantes nos quejamos, deberían terminar el contrato con la familia problemática y asegurarse de que no haya distancias mayores de 45 a 50 minutos. Lamentablemente, hacen lo que les da la gana con los estudiantes. Otro punto negativo de la escuela es que la calidad de los profesores es variable; la mitad de ellos no enseñan bien. Sin embargo, Nueva Zelanda es un país maravilloso y estoy encantada con su gente, que es muy amable. Esta es la dirección de la mala familia que me asignaron al principio: 39 Saralee drive, manurewa. 2105 Auckland. Familia: Roland Blignaut

Experiencia negativa: Experiencia nefasta de la organización. Nos han engañado prometiendo que nuestro hijo iba a estar alojado en una familia que conocían de otros años, con otro niño de su edad y funcionaba muy bien, los llevarían y recogerían todos los días. Nada parecido a la realidad: Estaba a 1,30h en autobús de la escuela (no pensaban llevarle) y era un señor que alojaba a 15 estudiantes en condiciones higiénicas lamentables; evidentemente este señor tenia un negocio montando respaldado por la organización. Nunca han pedido disculpas y seguramente seguirán mandando estudiantes a esa casa.

Experiencia negativa: Buenos dias! Mi hija tiene unos problemas en la casa que está. Después de una semana de comunicación con EF ayer consegui hablar con Carlos en Español. Para cambiar de casa y cuando creemos que esta todo resuelto. La dice Carlos a mi hija que por la tarde coja un taxi t que se vaya a la nueva casa. Y 10' antes de que llegue la hora de coger el taxi, mandan un mensaje de cancelacion de la nueva casa. La hacen ir a la que esta que ya sabe la señora que ha dado quejas, y tiene que volver a la casa. Hoy estoy escribiendo al mismo wuasa de ayer que hable con Carlos. Y que casualidad, alguien que no quiere decirme su nombre. Me duce que Carlos ya no trabajs allí, que ayer fue su último día. Si es verdad (cosa que tengo mis dudas) se ve que como fue el unico que parecia que movia algo para cambiar de casa a mi hija. No les combie personas cualificadas en EF y me dicen que ya no trabaja que ayer fue su ultimo dia.

Experiencia positiva: Mi hija vino ayer de Oxford y podría haber sido todo perfecto si no hubiese sido porque el transfer en vez de dejarla en la terminal 5 del aeropuerto de Heatrow la dejó en la terminal 3, ella tiene 16 años recien cumplidos y viajaba sola con lo que tuvo que andar pasillos interminables con la pedazo de maleta hasta que fue encontrando todo, incluido coger un tren, todo eso porque el señor la dejó donde no debia y habiendo pagado 290 euros por el servicio. Todo lo demás bien.

Experiencia negativa: Tengo a mi hijo con 2 amigos en Montreal, donde estarán 30 horas en el aeropuerto, el primer vuelo de Madrid a Montreal donde tenían que hacer escala sin problemas, pero en el vuelo para Vancouver les han dicho que tenían reserva pero no los billetes, que se pusiesen en contacto con EF, mientras llegaba la solución el avión no espera…. les han sacado billetes nuevos para el día siguiente, las 30 horas de espera…. Actualizaré los acontecimientos y de las compensaciones por los daños causados…. Esto va mejorando… Como no me hacen caso por tlf, pruebo diferentes maneras… Desde las 21:30 del día de ayer, mi hijo está esperando que alguien de EF se ponga en contacto con él para que le ayuden a ir al médico, no puede casi abrir el ojo y no le hacen ni caso, señores que es menor!!!!!! Sois sus responsables!!!

Experiencia fantástica: Contraté está compañia por la seriedad que me profesaba y no me ha defraudado. Hemos tenido un problema con la estancia, no era lo acordado, había tres personas en una habitación que no era apta para tres, pero puse una queja y en el mismo día le cambiaron de casa y todo solucionado. Son una gran empresa y disponen de recursos muy eficientes.

Experiencia negativa: Contrate un curso en Niza para mi hijo que es menor de edad el comercial muy amable y todo facilidades , yo le dije que queria alojamiento en residencia y asi lo pagué. Unos dias antes de irse me entero que no estan incluidas ninguna comida y que el tiene que ocuparse de comer por su cuenta, en ningun momento se me informó de esto antes de pagar. Por otro lado, el alojamiento era un hotel malo no era ni residencia ni nada, alli habia alojados personas diferentes, no estaba en un campus ni nada por es estilo, sino en una zona mala de la ciudad. No tienen ningun tipo de control sobre los niños ellos van y vienen solos por Niza hasta la escuela y luego tienen tiempo libre por su cuenta sin control. El único control es que tienen que llegar antes de las 12 de la noche, el resto del día no se ocupan de nada. Nadie les explicó como ir e venir el primer dia, ni como comprar los billetes del tranvia. Luego las actividades hay que pagarlas a parte suelen ser excursiones de turismo poco atractivas y algunas incluso coinciden con el horario de clases, las cuales son cada dia a una hora diferente. Lo unico que agradezco es que ya haya vuelto y no haya pasado nada. Pero desde luego no recomiendo nada mandar a niños menores asi en esas condiciones. Los comerciales de EF son amables pero no solucionan nada.

Experiencia fantástica: La experiencia con la oficina de EF Madrid ha sido muy buena. Nos han respondido siempre con educación, rapidez y resolviendo nuestras dudas. Se nota que son unos buenos profesionales!

Experiencia fantástica: Estoy encantada con los trabajadores de la oficina de EF. Siempre me han atendido genial, rápido, y han resuelto cualquier duda que me ha surgido a lo largo de mi experiencia previa al viaje. Son personas muy amables y atentas, y ante cualquier problema te ayudan en todo lo posible. Muchas gracias por vuestro trabajo!

Experiencia negativa: Después de que mi hija haya hecho un viaje de 2 semanas con esta empresa, pongo esta puntuación porque no puedo poner menos... Si leéis las reseñas positivas que aparecen, muchas de ellas son escritas por los futuros estudiantes para conseguir créditos y poder acceder a las actividades programadas en destino. Además, antes de hacer el viaje todo es muy bonito, te dan muchas facilidades y son muy amables y atentos. El problema viene cuando surge algún inconveniente. En mi caso, mi hija con 16 años ha viajado a Dublín y, a dos días de salir no tenían alojamiento asignado. Después de intentar contactar con EF por todos los medios disponibles, sólo daban respuestas vagas y falsas promesas de solucionarlo todo. La familia con la que se alojaron, no fue una sino dos, teniendo que cambiar de casa en mitad de la estancia, de una punta a la otra de Dublín. Los servicios de Transfer por los que se pagan, consisten en montar a unos cuantos chicos y chicas en un taxi y que los vayan repartiendo por la ciudad. Nadie de la empresa está con ellos. Yo no volveré a confiar en EF...

Experiencia fantástica: La experiencia con EF ha superado mis expectativas. Mi hija está súper contenta, disfrutando de cada minuto y yo, tranquila por saber que esta siendo atendida las 24 horas por los monitores y por su familia. Por cierto, la familia de acogida, sin palabras. Cariñosos y muy atentos. Mi hija ya está deseando volver el año que viene, eso si, por más tiempo.

Experiencia fantástica: Tinc un viatge organitzat amb EF i haig de dir que tot ha anat superbé. Vaig contactar amb l'oficina perquè m'expliquessin com organitzar-ho tot i va anar molt bé. La Carlota i l'Elena m'han ajudat molt i m'han facilitat molt les coses, tant per triar el destí, com els vols i tots els papers que es necessita. Molt bona atenció i sempre que necessitava ajuda em van ajudar amb tot. Recomano molt organitzar un curs d'idiomes amb EF!

Experiencia fantástica: muy buena agencia muy atentos volvería a viajar mas verano

Experiencia fantástica: Buenisimo el trato de Ainhoa..por circunstancias, tenemos que posponerlo, pero no dudamos en enero febrero gracias ainhoa

Experiencia fantástica: Es muy buena, y con mi experiencia que tuve con ef lo recomendaría mucho, increíble. He viajado dos veces con ella y las dos me han encantado así que si dudas en ir no dudes y ve

Experiencia fantástica: La agencia EF muy atenta, cuando tenía una duda, me lo solucionaban al instante, y muy formal a la hora de tratar con las personas.

Experiencia fantástica: Estoy en California con ellos y todo va genial la familia muy amable y ellos siempre pendientes de los alumnos

Experiencia fantástica: Es fácil con EF, si tenemos algún problema, rápidamente lo intentan solucionar.Las experiencias de mi hijo fueron muy positivas

Experiencia fantástica: Encantada! Nos trataron muy bien en todo momento, muy atentos y mandaban la información de forma correcta. Repetiría

Experiencia fantástica: Me estuve informando por teléfono y la atención fue muy buena. Hablé con Mar Puertas y me recomendó según mi edad e intereses, me resolvió las dudas y fue muy amable.

Experiencia fantástica: Después de dos intentos de aclarar dudas, he tenido la suerte de que me haya atendido Aitana, nos ha dejado muy tranquilos y nos lo ha explicado todo genial. Gracias Aitana

Experiencia fantástica: Ayoube me ha sido de gran ayuda. Me ha solucionado mis dudas con agilidad y mucha amabilidad. Valoro muy satisfactoriamente la atención recibida. Da gusto!

Experiencia fantástica: Ayoube ha sido encantador, empatico, profesional y eficaz a la hora de resolver una situacion compleja que genero la propia organizacion. Le estoy muy agradecida por su atención.

Experiencia fantástica: EF es una gran elección y Ayoube en particular es fantástico y me ha solucionado todas mis dudas. Gracias por todo, el acompañamiento y la información es genial!!

Experiencia negativa: Es una lastima que terminaron amenazándome para que no solicitara información. Si este era el vendedor, se imaginan como será la atención al cliente. Lo menos que deberían de hacer es localizar a la persona que me llamo y tomar acción.

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el servicio que he recibido, me han ayudado en todo para que esta experiencia pueda ser posible y estoy super emocionada por poder vivirla con EF.

Experiencia fantástica: Ayoube es un chico súper majo, siempre dispuesto a ayudar en todas las dudas que he tenido. Me ha dado solución inmediata a todo lo que le he pedido. Sin duda un 10

Experiencia fantástica: Me ha asistido con todos los detalles de mi viaje Pablo Formariz, un encanto de chico!! Te hace sentir súper cómoda a preguntar todas las dudas que tengas y se las apaña para conseguirte la mejor experiencia para ti!

Experiencia negativa: ¡Cuidado es una estafa! La empresa tiene una cuenta en Suiza (algo ya de por si extraño) para que les transfieras el precio del curso y luego te exigen más dinero porque dicen que su banco les ha cobrado gastos por la trasferencia. Es una empresa de más que dudosas estrategias.

Experiencia fantástica: La experiencia con EF ha sido estupenda. Destacar la profesionalidad de Pol Fernández como coordinador, un trabajo excepcional!!

Experiencia fantástica: La atención de Ayoube ha sido magnífica. Ha resuelto todas mis dudas, me ha explicado todo con mucho detalle y ha sido muy amable. Un 10.

Experiencia positiva: Una reunión interesante, pero en unos destinos fue más extensa la explicación y debió ser igual en todos. Justo en Torquay pasó las sgtes diapositivas en menos de 1 minuto.

Experiencia fantástica: Próximamente me voy a Canadá gracias a EF, el trato ha sido inmejorable, y siempre están dispuestos a asesorarte en cualquier duda. Totalmente recomendable.

Experiencia positiva: He tenido la oportunidad de salir fuera y poder vivir una experiencia única en una ciudad tan cosmopolita como Boston. Destaco la oportunidad de haber conocido gente nueva de otros países y vivir cosas típicas de la cultural americana. Está experiencia, me ha permitido crecer humanamente y valorar más la educación. Podríamos decir, que vivir algo así, es un proceso educativo muy enrriquecedor para descubrir cosas nuevas tanto de uno mísmo como del mundo que nos rodea. Gracias Nacho y Carlota por la disposición en todo lo relacionadao con mi experiencia con E.F.

Experiencia fantástica: He reservado un curso de italiano en EF Roma para personas mayores de 50 años, la atención de Pablo Valderrama ha sido excelente, respondió a todas mis inquietudes con amabilidad y desde el primer contacto ha mantenido la comunicación y disponibilidad para atender cualquier requerimiento.

Experiencia negativa: NO hemos salido y ya tenemos problemas, han asignado a una niña de 13 años una familia a más de 45 minutos de transporte público del centro donde tiene que acudir a clase, en otra localidad. No entiendo nada, la asignación se hace a 5 días de salir y estamos a la espera de una solución.

Experiencia fantástica: Encantada con la información recibida , Mar Puertas es un encanto . Me informo detalladamente del curso y destino que quería realizar mi hija. Esperamos dentro de un periodo corto lo pueda realizar . Saludos

Experiencia fantástica: La experiencia en cuanto a la planificación inicial ha sido fantástica. En nuestro caso hemos contado con la ayuda de Ayoube que desde el principio nos ha asesorado e informado con todo lujo de detalles de las distintas opciones para finalmente decidirnos por una estancia de tres semanas en Dublin para nuestra hija. Además se ha comprometido a que para cualquier problema en destino se encargará personalmente de mediar y solucionar posibles contratiempos que puedan surgir, esto nos da una enorme tranquilidad para que nuestra hija pueda disfrutar al máximo la experiencia en Irlanda. Muchas gracias Ayoube.

Experiencia fantástica: Tuvimos una incidencia que nos generaba preocupación a pocos días del viaje de nuestra hija, contactamos con Laura Martín, quien nos lo resolvió muy satisfactoriamente y con gran rapidez, en menos de 24 horas, una gran profesional.

Experiencia fantástica: Mi hijo está en el campus de New York con EF cuatro semanas en julio y por lo que nos ha comentado todo está muy bien ha conocido a gente de otros países y está encantado, la organización tiene EF. , yo lo recomendaría 100% y el segundo año que va con EF

Experiencia fantástica: Dado que nuestro hijo iniciará el programa con EF en septiembre, nuestra valoración es sobre la atención recibida por el equipo de “Customer Service” en los trámites previos a su viaje. La experiencia hasta la fecha ha sido muy positiva. La comunicación y resolución de dudas por parte de Carlota está siendo muy satisfactoria y profesional. ¡Muchas gracias por tu ayuda, Carlota!

Experiencia fantástica: La experiencia con EF fue increible. he viajado con ellos 2 veces y en ninguna tuve ningun problema, aun asi son super atentos y te ayudan en todo. Me encantó, sin duda lo recomiendo

Experiencia fantástica: El lugar muy agradable y acogedor. Las personas que me han atendido también super amables y serviciales. No puedo esperar a mi viaje que empieza en unos días! Muchas gracias por la atención, me han resuelto muchas dudas!!

Experiencia fantástica: El trato espectacular y son muy amables. Te ayudan en todo lo que necesites para hacer tu viaje lo más agradable posible y siempre tienes un contacto en caso de que te suceda algo. 10 de 10.

Experiencia fantástica: Han sido dos semana maravillosas para nuestra hija , ha conocido gente , nuevos lugares , nuevos idiomas … practicado el inglés . La residencia era genial y los monitores también . Experiencia muy positiva

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, me proporcionaron mucha información y muy buena atención.

Experiencia fantástica: Nuestro hijo de 11 años hizo el Campus de Futbol de David Villa y idioma en Madrid, estamos muy contentos de la organización de EF, desde el momento 1 estuvieron pendientes en explicarnos paso a paso cada step del viaje. El campus se ha revelado mas de lo esperado. Repetiremos el próximo año. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Nos ha encantado el trato recibido en todo momento por Ayoude El Graham de EF de Balmes, el recibimiento espectacular merienda para todos , nos ha ayudado a coger los vuelos, en todo momento ha estado atento del seguimiento , nos ha enseñado todas las opciones del viaje de estudios con paciencia y tiempo, estamos muy contentos . Mis hijos están deseando ir a Malta . El año pasado ya tuvieron la oportunidad de viajar con esta escuela , uno fue a Malta y mi hija a Niza , fue una experiencia espectacular!! La cantidad de amigos que hicieron … lo que disfrutaron… sin duda es la escuela que recomendaría con total seguridad para personas que no la conozcan . Es todo un referente de tranquilidad y seriedad . Son muy estrictos en las horas de llegada a la residencia por la noche, las clases están muy bien enfocadas , hay algunas asignaturas opcionales que ellos pueden escoger… también hay la opción de sacarse títulos oficiales en las estancias un poco más largas … Muchas gracias Ayube por toda tu dedicación y la ayuda aportada . Recibe un saludo de Rous. Roser Rubio Villalba

Experiencia negativa: No puedo dejar una reseña positiva porque los tres primeros días para mi hijo y para nosotros han sido un calvario.... Sin comer porque a la madre del alojamiento se la olvidaba o no eran horas, sin dormir porque había dos perros conviviendo, ladrando, llorando porque no se les trataba bien.... Papel higiénico y papel de compresas por los sueldos, suciedad y mal olor....TERRIBLE....Desde la Oficina todo largas y justificaciones hasta que envié un burofax a través de un abogado.... Y cambiaron a los chicos de alojamiento. Te prometen convivir varios niños de diferente nacionalidad....... Pues no, un compañero y español, Olé! No estamos satisfechos, no repetiremos ni lo recomendaremos

Experiencia fantástica: La atención de EF es muy buena, Carlota siempre está atenta a nuestras dudas, nos hace un seguimiento para tenerlo todo listo antes de empezar el curso, responde los mensajes al momento y nos hace llamadas para ir ultimando detalles. Estoy muy contenta con EF y con Carlota. Gracias

Experiencia fantástica: La atención es única, están todo el tiempo pendiente de que no te falte nada, se comunican contigo, respetan mis horarios personales y tengo que decir que Paula ha sido la mejor asistente del mundo. Marina sin celos eres genial como no decirlo, gracias por todo sois únicas y vuestro interés en que todo vaya bien me motiva mucho a vivir esta aventura que inicia en solo unos días.

Experiencia negativa: Me vendieron una reserva de plaza en New York sin estar confirmada, sin saber si habría plaza o no. El comercial que me lo vendió (Pablo) muy atento hasta que nos enteremos de que no había plaza garantizada, no volvió a contestar mensajes ni llamadas. En mi opinión una estafa en toda regla. Ahora esperando que me devuelvan mi dinero, lo bueno que no llego a irse con ellos, después de todo lo que he leído sobre como funcionan. No se como siguen operando, la verdad. Lo denunciaré en la oficina del consumidor, a ver si dejan de engañar a la gente.

Experiencia positiva: Ha sido una buena experiencia de viaje a Australia, me yudaron mucho co. La planeación drl viaje, además la atención que recibí por parte de Nacho y Carlota también ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Experiencia fantástica: Fuí a buscar información sobre los tipos de cursos que tienen para ir a estudiar inglés en Inglaterra. No solo fueron encantadoras, si no que también me contestaron todas las preguntas que tenia. Me sentí muy cómoda y muy bien atendida. (Me apunté al final con ellos ) Hoy en día me siguen ayudando con cualquier duda y siempre estan disponibles. Recomiendo esta academia muchísimo. ¡Gracias Helena y Carlota!

Experiencia fantástica: Tras realizar la reserva del viaje de mi hijo por teléfono nos quedaron un par de dudas y decidimos ir a la oficina de Madrid. Muchas gracias a Laura Martín por recibirnos y aclararnos todas la dudas sobre la estancia, además nos explicó cómo funcionaba la aplicación y que documentación teníamos que subir. Excelente trato!

Experiencia fantástica: El tracte amb l'Aimar ha estat excellent i molt professional. Sempre amb un tó agradable i disposada a escoltar i aclarir tots els meus dubtes com a mare. Sens dubte posem en mans de EF als nostres 3 fills en gran part pel tracte rebut per ella.

Experiencia fantástica: Molt bona atenció per part d’Helena i Carlota en tot moment! Ajudant-me a les necessitats q em van sorgint!

Experiencia fantástica: ¡Carlota ha sido un soporte increíble durante todos los trámites y preguntas que iban surgiendo!

Experiencia fantástica: Trato excelente por parte de Nuria. Menos mal que la tengo a ella para que me recuerde todos los pasos a seguir.

Experiencia fantástica: Muy bien servicio, Antonio me atendió y estuvo informándome de todo al detalle. Gracias a él entendí como iba a ser todo y me ayudó con cualquier cosa que necesitara

Experiencia fantástica: Hola buenas! Quería dar las gracias a Nuria y Adaia. Han estado super atentas en todo momento, y me han resuelto y facilitado cualquier duda que tuve! Muchas gracias chicas! ❤️

Experiencia fantástica: Con ayuda de EF Bilbao hemos organizado el mejor viaje de nuestras vidas. Tenemos muchas ganas de que llegue el momento.

Experiencia fantástica: Aranchq muchas gracias por todo. recomiendo mucho este viaje, y que lo prepare arancha, me ha explicado genial y al año que viene repito, estos cursos son muy valiosos,

Experiencia fantástica: Carlota me ha atendido súper bien a lo largo de mi espera para empezar el curso, ha estado pendiente de cualquier consulta y siempre está dispuesta a ayudarme y a responder mis dudas lo más rápido posible, súper agradecida con su atención !

Experiencia fantástica: Muy atentos y buenísima experiencia con el grupo de gestoras del viaje a Londres de nuestro hijo. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Trato genial, especial agradecimiento a Carlota por haberme ayudado en todo el proceso y tener paciencia conmigo para poder realizar mi gap year! Gracias EF y gracias a la gente que hay detras que lo ha hecho posible

Experiencia fantástica: De verdad que de lo mejor que me ha podido pasar sin lugar a dudas. Carlota siempre ha mostrado interés en mí y me ha ayudado en todo lo posible y sin ella mi experiencia en este viaje hubiese sido distinta.

Experiencia fantástica: Me ha atendido Rebeca desde el principio y estoy muy agradecida por ello, me ha mostrado todas mis posibilidades y estoy encantada de formar parte de EF.

Experiencia fantástica: Una experiencia que ha sobrepasado mis expectativas.Empezando por Germán que nos asesoro y ayudó en todo momento,la amabilidad de todo el personal de oficina y del campus.Una experiencia inolvidable y recomenda.

Experiencia fantástica: Estancia en Cambridge. Todo muy positivo y bien organizado. El centro y los profesores excepcionales. Gracias por todo Ainhoa, repetiré y continuaré mejorando mi inglés.

Experiencia fantástica: El trato ha sido muy profesional en especial con Carlota, cuando tenia dudas me respondían rápido, me facilitaba la documentación necesaria previas al viaje… En general muy contento con el trato

Experiencia fantástica: Me ayudaron mucho a organizar mi viaje para este verano, personal muy simpático y agradable . No puedo esperar a irme este verano a Dublin a mejorar mi inglés .