Aukana travel

Experiencia fantástica: Excelente labor, cuidando cada detalle con el fin de conseguir que la experiencia del cliente sea inolvidable.

Experiencia fantástica: Que viaje más bueno nos ha preparado Aukana junto con Viajes Aconcagua (Rafa)a Nueva Zelanda. Resultó todo perfecto. La elección de los vuelos, los hoteles, los tiempos, todo. es el primer viaje que hacemos con esta agencia y no será el último. Nunca fallan. Están detrás de ti todo el día. No dejan nada suelto. muchísimas gracias por todo

Experiencia fantástica: Trabajamos más de 10años juntos en el sector, sin duda, la mejor agencia Mayorista/Touroperador que hemos conocido. Su gran diferencial respecto a otros compañeros del sector, el trato humano y directo. Seguiremos confiando en ellos. Resolutivos al 100%!!

Experiencia fantástica: Sin duda el mejor mayorista, tanto por calidad como por servicios. Atentos, urgencias 24 horas directas con ellos. Mis viajes con ellos siempre son un éxito, enhorabuena Sonsoles y a todo el equipo.

Experiencia fantástica: Tengo una agencia de viajes especializada en grandes viajes, para mí Aukana es un pilar fundamental en mi día a día, la profesionalidad que les atesora y el trato que recibo de ellos es inmejorable, siempre responden a cualquier cosa y no dudaré en seguir confiando en ellos, para mí más que un 10

Experiencia negativa: Fueron intermediarios junto a nuestra agencia para organizar nuestra luna de miel y dejan mucho que desear. Creemos que por el mismo precio por el que pagamos, había hoteles mejores en nuestros 3 destinos (Bangkok, Chiang Mai y Maldivad) bien por calidad o por ser más modernos que los que nos han llevado. Deberían actualizarse y más después de la pandemia. Desde luego que para mis próximos viajes lo organizaré yo porque además de salirte más barato tu puedes elegir y saber donde te alojas y comparar.

Experiencia negativa: Mal. Llegados a Playa del Carmen en Cancún al hotel Riviera Princess el 01-02-22, no teníamos la reserva, la habían cancelado, tras varias llamadas a Sonsoles , nos dan provisional una habitación hasta el día siguiente, que tras otras tantas llamadas no se solucionó hasta una hora después , (la culpa es del hotel - la culpa es de aukana ), vamos que al final casi es nuestra culpa. Una vez resuelto me dice Sonsoles, que está mirando lo de las llamadas y la carta de disculpas, y tras ponerla dos mensajes por otro problema del transporte al aeropuerto, que tuve que hacer más llamadas, está señorita ni me contestó.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales y cue además conocen los destinos así que te orientan y asesoran muy bien a la hora de organizar tu viaje. Luego ya en el destino funcionan de maravilla.

Experiencia negativa: La comida

Experiencia fantástica: De los mejores Tour Operadores de larga distancia. Rápidos en contestar. Profesionales y precios competitivos.