Sevilla Moving - Alojamientos y experiencias

Experiencia negativa: Nunca más. Alquilamos un apartamento a través de Sevilla Moving. Resultó tener serios problemas de humedad. Olía mal y las sábanas estaban húmedas y había deshumidificadores y varitas de olor por todas partes. Pasamos una noche aquí y no pudimos soportarlo más. Nos prometieron que se nos reembolsarían las noches restantes, pero solo hemos recibido una parte y no responden más a los correos. Muy mal servicio.

Experiencia negativa: De vergüenza!! Me han cobrado un apartamento cuando se había cancelado la reserva (por medio de la plataforma holidu) y todavía estoy esperando a que me devuelvan mi dinero (estamos hablando de más de 1000€) y me den alguna explicación (han pasado casi dos meses). Obviamente, voy a denunciarlos ante la policía, ya que no me están dando ninguna solución.

Experiencia negativa: ¡¡¡LADRON!!!!!!! apartamento lleno de moho y cucarachas, ropa de cama completamente rota, ningún respeto por la clientela, simplemente los peores ladrones de Sevilla, ¡¡¡A ESCAPAR!!!!!!

Experiencia negativa: Lástima que no pueda poner una nota negativa. Alquile un apartamento con ellos, devolví inmediatamente las llaves. Alojamiento insalubre, vergonzoso. Estoy intentando encontrar una solución amistosa para el reembolso, pero ellos hacen la avestruz. Me encontré con mi hija, en la calle con mis maletas. Genial. Gracias a ellos, mis vacaciones se han convertido en una pesadilla. Cucarachas, moho, un olor que te quita la respiración.....

Experiencia negativa: Estuve alojada en un apartamento en Calla Luis Montonto, y en general el espacio es bueno, tiene un aspecto cuidado, es espacioso, está bien ubicado, buena decoración, estacionamiento pequeño, solo da para un coche y es de difícil acceso. La anfitriona que nos recibió (Sra. D. María) fue extremadamente simpática y atenta. ¡Todo funcionó bien, hasta el momento en que llegué a casa y verifiqué que me había olvidado un objeto personal de gran estima en el alojamiento, y fue en ese momento que surgieron los problemas! La gestión/gerente (Sr. Javi) funciona muy mal, es una pena, pero eso fue claro, contacté en diversas ocasiones, por varias vías y el apoyo fue CERO. ¡Si hoy tengo mi pertenencia, se lo debo a la colaboradora Sra. D. María, fue extremadamente atenta y profesional, a esta Sra. le doy mi más sincero agradecimiento! Si volvería a reservar con estos señores, no mucho gracias, las "dolores de cabeza" que tuve, no valen los aspectos positivos que el alojamiento ofrece, me sentí desechable, confianza quebrada, ¡no recomiendo!

Experiencia negativa: Nefasta la Atencion al cliente para pedir la factura al Finalizar.

Experiencia negativa: No trates con estas personas ni reserves con Esteban 4. Lugar extremadamente sucio con moho por todas partes. Este lugar no es adecuado ni siquiera para un perro. Nos prometieron un reembolso. No recibimos ningún reembolso y han dejado de comunicarse.

Experiencia negativa: Rservar un alojamiento para un fin de semana y te dejan tirado a última hora. No te pueden avisar una hora de la entrada diciendo que no tienes reserva, después de confirmarte dos veces por mail y cobrartelo. No te dan alternativas, ni se preocupan, no es su problema que te hayas desplazado a otra ciudad y no tengas donde alojarte. Una canallada....Impresentables

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, Javi es el mejor!! Un piso increible

Experiencia fantástica: Nos recibieron a la hora acordada, súper amables, explicaron todo y me dieron información extra sobre la ciudad. Al día siguiente reservamos un tour a Ronda y el guía Miguel fue entretenido y hizo que el día fuera increíble.

Experiencia fantástica: Genial

Experiencia negativa: Servicio pésimo, ninguna profesionalidad. Gestionan mal y te tratan sin respeto después (chantajes, insultos...). A evitar!!

Experiencia negativa: Una estrella...y gracias! Diciembre 2023 reservo apartamento en Sevilla para la semana de pascua 2024(abril). A través de Booking. Enero 2024 (mes y medio después) me piden que verifique la tarjeta de crédito. Ahí empiezo a sospechar ya que es raro que se verifique tan tarde. Y yo sabiendo que no tengo ningún tipo de problema con esa tarjeta. Tras varios días verificando y yo de mientras en contacto con Booking me cancelan la reserva. Barata, claro. Pero ese no es mi problema. Hablo con Booking y se les abrirá investigación interna y posible expulsión de la plataforma. Por qué? Porque a los dos días de cancelar mi reserva, ese mismo alojamiento para los mismos días estaba 10 veces más caro que cuando yo lo reservé. Cuál es el motivo de esa subida y de mi cancelación exactamente aunque ellos lo nieguen y digan que es mi tarjeta? Que se dieron cuenta después de haber admitido reservas de que es la semana de pascua y que es la final de la copa del rey en Sevilla. En resumen: unos sinvergüenzas. Ojalá les expulsen de la plataforma y dejen de ganar todo lo que tenían reservado. No reservéis con este tipo de gentuza, seguid leyendo los comentarios que hay más abajo y no os guiéis solo por los buenos, ya que si hay malos por algo será!!

Experiencia negativa: Terrible la gestión de los alojamientos turísticos, nos generó una gran pérdida

Experiencia negativa: Contraté un fin de semana en 2020. Con las restricciones de la pandemia, nos prohibieron salir de la comunidad. Pedí el reembolso y se negaron, diciéndome que ese dinero quedaba en un baucher (imagino se referiría a Voucher) y que el mail era la prueba, porque le pedí que me enviase dicho voucher, alegando que ese mail valía más que cualquier otra cosa. En estos 3 años, he enviado varios mails para poder canjearlo o que me devolvieran el dinero sin obtener respuesta y hoy limpiando el correo he recordado que jamás obtuve respuesta por su parte (ni el dinero, claro). Lamentable pd: leyendo las reseñas, por el apellido Lorenzo, veo que algunas de 5 estrellas son de familiares...todo dicho, penoso

Experiencia fantástica: Guía increíble y tour brillante 5/5

Experiencia negativa: ¡Anarquía! Censé alquilar un apartamento para 6 personas y finalmente me encontré con 3 estudios... en el último momento es un robo manifiesto y mala fe. ¡Desaconsejo fuertemente incluso habiendo pasado por Airbnb!..... ¡vergonzoso! ¡Asombroso que Airbnb trabaje con este personaje!

Experiencia fantástica: Perfecta experiència para alojarse³ en el centro de sevilla y tener una comunicació Perfecta con en centro. El personal un 10, atentos en todo momento! 100% recomendable

Experiencia fantástica: ¡Gran recorrido! ¡Luis es un gran guía y nos divertimos mucho en el tour en bicicleta! Muy recomendable :)

Experiencia negativa: Estábamos cerrados cuando llegamos a recoger nuestro equipaje. No lo recomiendo en absoluto para el almacenamiento de equipaje.

Experiencia fantástica: Excelente guía, gracias por este paseo en bicicleta y los valiosos consejos.

Experiencia fantástica: Personas muy agradables. Honestos y preocupados por los demás.

Experiencia fantástica: Luis fue extremadamente servicial y acogedor.

Experiencia negativa: Esta "empresa" utiliza Nannybag para el almacenamiento de equipajes: ¡simplemente huyan! Habíamos reservado un almacenamiento para las 10:30, llegamos frente a la tienda, esta estaba cerrada. Llamamos varias veces, los llamamos al número indicado, ningún retorno. De todos modos, no habríamos confiado en dejar nuestro equipaje aquí.

Experiencia negativa: ¡No uses esta empresa! Desafortunadamente, Google no me dejará publicar a menos que le dé una estrella. Tuvimos una experiencia horrible en Sevilla mientras nos quedamos en Juan de Pineda 34. Se suponía que el lugar tenía aire acondicionado central (según la descripción de Vrbo), pero en cambio tenía una unidad de pared enchufada en solo dos habitaciones. El ventilador de techo no funcionaba, y la habitación trasera no tenía aire acondicionado funcionando. La electricidad se apagó dos noches porque no pudo manejar las dos unidades. No tuvimos aire ni energía con temperaturas superiores a 90 grados en medio de la noche. Intenté contactar a la oficina de gestión y no obtuve respuesta. Les envié mensajes de texto, traté de llamarlos, pero nadie respondió hasta horas después. Cuando regresé a los EE. UU., contacté a Vrbo para informarles lo engañoso y poco profesional que es esta empresa. Intenté llamarlos para solicitar un reembolso y, de hecho, intentaron culparnos por la pérdida de energía diciendo que fue porque estábamos usando las dos unidades de pared al mismo tiempo. Son muy groseros, poco profesionales y prefieren enviar mensajes de texto para evitar tener que hablar contigo. Estoy presentando una queja formal en España.

Experiencia negativa: Reservamos un apartamento en air bnb. Un mes antes de nuestra llegada, Xavier canceló y nos ofreció 3 estudios horribles en lugar del hermoso apartamento en pleno centro. Es una estafa. Desaconsejo totalmente. Además, es muy desagradable.

Experiencia fantástica: Muy bonito tour en bicicleta por el centro de Sevilla y sus alrededores. El guía, Luis, fue genial y habla francés con fluidez. También dio buenas explicaciones históricas que hicieron que todo el recorrido fuera un verdadero placer...

Experiencia fantástica: Este es un gran lugar para alquilar bicicletas por el día. Hablan inglés, nos ayudaron a ajustar las bicicletas y nos ayudaron a encontrar una buena ruta para recorrer. Fuimos a Itálica y tuvimos un gran día.

Experiencia negativa: Ten mucho cuidado con esta empresa, son una empresa de "tours completos" y alquiler de apartamentos de vacaciones. Son tan deshonestos,,,,,,, rozando lo criminal. Te estafarán, prometen un reembolso que nunca se materializará....>MANTENTE ALEJADO>>>>>>> Alquilamos un apartamento por una semana. El apartamento se suponía que tenía todas las comodidades para poder cocinar y hacer la colada. La lavadora no estaba en el apartamento, estaba en la azotea del edificio. El refrigerador era inutilizable debido a que estaba congelado. No había utensilios de cocina....tal vez miento....1 cuchillo de mantequilla, sin cuchillos de pan ni cuchillos afilados, absolutamente ningún utensilio de cocina (cucharas, espátula, etc.), 2 cucharitas de plástico. Gran problema - el aire acondicionado tenía un sonido increíblemente agudo y fuerte en el dormitorio principal. Imposible dormir. Se nos prometió que los problemas se resolverían el lunes (llegamos el domingo). A las 2 p.m. cuando volví al apartamento, no habían hecho nada, me prometieron que un técnico estaba en camino.....Nadie llegó. El martes, no hicieron nada. Pasamos 3 noches con un sueño mínimo, fue todo lo que pudimos soportar. Les dijimos que el apartamento no era apto para su uso, nos íbamos. Ellos se disculparon... prometieron un reembolso...... Ahora comienza la diversión....un día no pueden hacer el reembolso porque la máquina de tarjeta de crédito está caída.....20 mensajes varios con promesas hasta que dicen que NO ES POSIBLE EL REEMBOLSO!!!! LAMENTO QUE ESTAS PERSONAS SON MALIGNAS.......NO TE ACERQUES A ELLOS. Viajamos durante 7 meses y esta fue nuestra única experiencia negativa.......no son buenas personas.

Experiencia fantástica: Apartamento con buena ubicación y muy limpio. El trato del equipo de Sevilla Moving genial, repetiremos seguro!

Experiencia fantástica: Genial todo. Magnífico trato por parte de la señorita Serra. Recomendable.

Experiencia fantástica: La mejor empresa para alojarte en Sevilla, una experiencia totalmente recomendable. El personal y el trato exquisito!!! Super recomendable!!

Experiencia fantástica: Espectacular el apartamento y el trato,al llegar nos dieron un montón de opciones para elegir apartamento.Pisos muy céntricos y limpios,muy atentos en todo momento para cualquier cosa. Volveremos.

Experiencia fantástica: Magnifico apartamento, muy céntrico, un trato muy bueno por parte de Javi y sus compañeros, sin lugar a dudas volveremos muy pronto contrartando sus servicios. Un placer!

Experiencia negativa: Hola me gustaría poner mi reseña de el mal trato recibido por esta empresa. Mi pareja y yo juntos a mis hijos habíamos contratado alojamiento con ellos, al no poder viajar porque mi pareja tuvo un accidente, solicitamos el reembolso al cual nos dijeron que sólo nos devolverían una parte,nosotros aceptamos para no perder la totalidad, pero ese ingreso nunca se hizo tampoco.Y nunca contestaron a los mensajes que le envié. Es de sin vergüenza y poco empatico.

Experiencia fantástica: Muy bien ubicado

Experiencia positiva: Los EMPLEADOS son muy comunicativos y serviciales, siempre están disponibles por teléfono.

Experiencia fantástica: ¡Fue una experiencia increíble! Sin duda repetiré. Javier y su equipo cuidan muy bien cada detalle para asegurarse de que tu estancia sea lo más cómoda posible. Si estás en Sevilla y quieres aprovechar al máximo todas las oportunidades que la ciudad y sus alrededores ofrecen, Sevilla Moving es el lugar indicado.

Experiencia negativa: ESTA ES UNA COMPLETA ESTAFETA. ¡Javier, qué vergüenza intentar aprovecharte de los turistas! Ayudé a mi mamá y a mi tía a encontrar un Airbnb para su estancia de una semana para visitarme en Sevilla. El apartamento estaba sucio, anticuado, y nada parecido a la descripción. Primero que nada, Javier nunca nos recibió a la hora acordada y nos dejó esperando afuera bajo el calor. Lo llamé muchas veces y nunca respondió. Finalmente, obtuve ayuda cuando caminé a su oficina. Javier nos garantizó que el apartamento estaría listo para las 3 p.m. A las 4:30 p.m., entramos y aún estaba la señora de la limpieza. ¿Su excusa? 'Estaba realmente sucio antes de que ustedes llegaran aquí'. A continuación, el chico que nos atendió en lugar de Javier fue súper grosero conmigo y no le gustó que estuviera frustrado porque no solo el lugar estaba sucio, sino que no se parecía en nada a las fotos. Le expliqué que mi tía y mi madre acababan de llegar de lejos, ¿su respuesta? 'No me importa si vinieron de Tailandia o Japón'. ¡Vaya! Finalmente, nos ofrecieron un trato que nos reembolsarían si nos quedábamos una noche. Nos dijeron que descontarían una noche- NUNCA LO HICIERON. Además, tuvimos que encontrar un lugar de última hora para hospedarnos en temporada alta de turismo. ¡Vergüenza para ti!

Experiencia negativa: Muy mala experiencia con esta empresa - la evitaría. Describieron incorrectamente el apartamento que reservamos en Sevilla como de 2 dormitorios cuando en realidad solo tenía 1 dormitorio. Nos enteramos antes de ir al apartamento, pero después de haberles pagado. Ahora, al solicitar un reembolso, ignoran toda comunicación. No importa porque reservamos a través de una tarjeta de crédito, así que recuperaremos nuestro dinero gracias al esquema de retrocesos. Es solo la molestia lo que es molesto. De todos modos, nunca más.

Experiencia fantástica: Muy buen trato y profesionalidad. Todo lo que puedo comentar es positivo.

Experiencia fantástica: Gente muy Seria. Todo a la perfección.

Experiencia fantástica: Espectacular trato y servicio, volveremos!!!

Experiencia fantástica: 100% recomendable

Experiencia fantástica: Trato inmejorable. No hay mejor manera que dejarse cuidar por la gente de Sevilla moving! Gracias por todo y seguir así! Nos vemos pronto!!

Experiencia fantástica: Todo perfecto. El apartamento muy limpio y con todo lo necesario para desayunar y descansar. Situado en zona muy céntrica llena de bares y restaurantes.

Experiencia fantástica: Buen apartamento y magnífica atención, contaremos con sevilla moving cada vez que volvamos a Sevilla.

Experiencia fantástica: Profesionalidad en todo momento, el trato con Javier ha sido maravilloso. Repetiré sin duda

Experiencia fantástica: Solo palabras de agradecimiento a este gran grupo de personas que hacen que tu estancia sea inolvidable . Gracias a todos de corazón!!

Experiencia negativa: Pues llevo días intentando contactarlos pq me interesa rentar un apartamento por meses pero no me contestan por ninguna vía.Que pena!

Experiencia fantástica: El servicio de Sevilla moving es perfecto. Son unos profesionales que además tratan a los clientes con cercanía y alegría.... Es la quinta vez que utilizo sus servicios (alojamiento y excursiones) y voy a seguir repitiendo siempre que venga a Sevilla.

Experiencia fantástica: Alojamiento perfecto, muy recomendable. Buena ubicación y nos ayudaron en todo lo que le pedimos. Pasamos una semana muy buena por Sevilla. Para repetir casa y anfitrión.

Experiencia fantástica: El apartamento estaba impecable. Incluso nos proporcionaron una cuna portátil para nuestro bebé a última hora ya que no pudimos traer la nuestra. Gente profesional 100%.

Experiencia fantástica: Estuve en Sevilla hace poco con un par de amigos y alquilamos el piso con Sevilla moving y tanto la atención como el recibimiento fueron exquisitos volveremos a repetir con esta empresa. Gracias Javier por la atención nos volveréis a ver

Experiencia fantástica: Buen lugar para dejar tus maletas cerca de la estación de Santa Justa. Javier muy amable nos indico cómo llegar a nuestra excursión.

Experiencia fantástica: Excelente agencia con todo lo que necesitas para sacar el máximo partido por Sevilla y alrededores El equipo es realmente amable y atento a todo detalle para asegurarse de que la experiencia sea la mejor 5 estrellas

Experiencia fantástica: Espectacular alojamiento para pasar unos días en Sevilla. El apartamento donde nos quedamos muy bien situado y buena limpieza, no le faltaba un detalle. El recibimiento correcto y a la hora indicada y muy amable el chico, nos recomendó lugares donde comer y poder visitar. Muy recomendable todo

Experiencia negativa: Bastante sinvergüenzas, no pude ir a una reserva por estar en estado de alarma el país y no me devuelven el dinero. Llevo años reclamando a Airbnb y a ellos, que ellos eran mediadores a su vez de Airbnb y nada, ni denunciandoles en la OCU ni nada, ni una vez más por Airbnb ni por Sevilla Moving.

Experiencia fantástica: Nos alojamos en Sevilla gracias a Sevilla Moving. Una muy buena acogida de Marcio (en francés), un apartamento espacioso acorde a nuestras expectativas y muy bien ubicado. Javier y Marcio siempre estuvieron a nuestra escucha, gracias a ustedes, les recomendamos su contacto y volveremos...

Experiencia negativa: English translation from French by Google Translate : Here is how a reservation with Sevilla moving can go: On April 28, 2021, we are booking an apartment at Sevilla moving via the Airbnb platform for a stay from October 7 to 10, 2021. On September 29, 2021, we will contact the host (Javier) to confirm our arrival time in Seville. The host replies "Thank you". On October 07, 2021, around 3:15 p.m., we will arrive at the address 8 Calle Lirio in Seville. The rental starts at 3 p.m. In front of the closed door, we call Javier by phone who answers us in English that he is in charge of informing someone to come and greet us and that he calls us back immediately. After 15 to 20 minutes of waiting, failing to see someone arrive to welcome us, we receive a notification from AirBnb to inform us of the cancellation of the rental! As a result, the host will not answer any of our calls, give us no explanation or offer any apologies! This is the type of experience that a rental with Sevilla en movimiento by Airbnb can give you. A tip, plan a plan B Spanish translation from French by Google Translate : Así es como puede ir una reserva con Sevilla en movimiento: El 28 de abril de 2021, estamos reservando un apartamento en Sevilla que se muda a través de la plataforma Airbnb para una estadía del 7 al 10 de octubre de 2021. El 29 de septiembre de 2021 volveremos a contactar con el anfitrión (Javier) para confirmar nuestra hora de llegada a Sevilla. El anfitrión responde "Gracias". El día 07 de octubre de 2021, alrededor de las 15:15 horas, llegaremos a la dirección 8 Calle Lirio de Sevilla. El alquiler comienza a las 3 p.m. Frente a la puerta cerrada, llamamos por teléfono al Javier que nos contesta en inglés que es el encargado de decirle a alguien que venga a saludarnos y que nos devuelve la llamada en el proceso. Después de 15 a 20 minutos de espera, sin ver llegar a alguien para darnos la bienvenida, ¡recibimos una notificación de AirBnb para informarnos de la cancelación del alquiler! Como resultado, el anfitrión no responderá a ninguna de nuestras llamadas, no nos dará ninguna explicación ni ofrecerá disculpas. Este es el tipo de experiencia que te puede brindar un alquiler con Sevilla en movimiento by Airbnb. Un consejo, planifica un plan B Original : Voici comment peut se passer une réservation avec Sevilla moving : Le 28 Avril 2021 nous réservons un appartement chez Sevilla moving via la plateforme Airbnb pour un séjour du 7 au 10 Octobre 2021. Le 29 Septembre 2021, nous recontactons l'hôte (Javier) pour confirmer notre horaire d'arrivée à Séville. L'hôte nous répond "Merci". Le 07 Octobre 2021, vers 15h15, nous nous présentons à l'adresse 8 Calle Lirio à Séville. La location démarrant à 15H. Devant la porte close, nous appelons Javier par téléphone qui nous réponds en anglais qu'il s'occupe de prévenir quelqu'un pour venir nous accueillir et qu'il nous rappelle dans la foulée. Après 15 à 20 minutes d'attente, à défaut de voir arriver quelqu'un pour nous accueillir, nous recevons une notification d'AirBnb pour nous informer de l'annulation de la location ! Suite à cela, l'hôte ne répondra à aucun de nos appels, ne nous donnera aucune explication et ne présentera aucune excuse ! Voilà donc le type d'expérience que peut vous procurer une location avec Sevilla moving par Airbnb. Un conseil, prévoyez un plan B

Experiencia fantástica: Estuvimos en Sevilla con un grupo de amigos para varios días y nos quedamos en una casa espectacular de Sevilla Moving. Suficiente sitio para alojar hasta 10 personas con dos terrazas maravillosas y todo lo que hace falta para sobrevivir. Contacto simpático y fácil. Siempre repetiríamos. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Fantástico fin de semana en Sevilla. A destacar la atención de Javier que nada más llegar nos llevó a dar una vuelta por la zona para ubicarnos y a compartir unas tapas. El apartamento en el barrio de Santa Cruz muy cómodo, con un patio precioso y una terraza con vistas impagables. Teníamos el tren de vuelta a las 9 de la noche y pudimos dejar las maletas en el apartamento hasta la hora de irnos. Qué más se puede pedir?. Un ole a Sevilla y a su gente.