
Halcón Viajes

Información sobre Halcón Viajes
28030, Madrid
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9:30-14h, 16:30-19:30
- Martes: 9:30-14h, 16:30-19:30
- Miércoles: 9:30-14h, 16:30-19:30
- Jueves: 9:30-14h, 16:30-19:30
- Viernes: 9:30-14h, 16:30-19:30
- Sábado: (closed)
Bienvenido a tu agencia de Viajes Halcón en Madrid. Halcón Viajes y Viajes Ecuador somos la red de agencias de viajes más grande de España con más de 700 oficinas repartidas por el país. Desde hace más de 40 años, te ofrecemos las mejores ofertas en una gran selección de viajes: cruceros, circuitos, Caribe, escapadas, nieve, costas, viajes de estudiantes… Nuestra dilatada experiencia y la profesionalidad de nuestros agentes nos permiten darte el mejor asesoramiento para encontrar tu viaje perfecto. Porque en Halcón Viajes y Viajes Ecuador hacemos de tu viaje una gran experiencia.
Halcón Viajes: Opiniones
Experiencia negativa: Cuidado con esta agencia que cobra unas cosas y luego te dan otra inferior. Respecto a los seguros no tienen ni idea de lo que venden. Mucho cuidado hay muchas agencias mejores y más profesionales.
Experiencia fantástica: Muy amable la señora que atendió a mi
Experiencia positiva: El trato excelente
¡Muchas gracias por su valoración, Jose! Seguiremos atendiéndole bajo el mejor servicio. Un saludo, Halcón Viajes.
Experiencia fantástica: Muy buenas profesionales.
Muchas gracias Pilar por tomarte el tiempo de dejarnos una fantástica valoración. Saludos. Halcón Viajes
Experiencia positiva: Buena información a lo solicitado
Muchísimas gracias Araceli, estamos encantados de atenderle.Saludos. Halcón Viajes
Experiencia negativa: El 6 de agosto nos fuimos de viaje a Roma cual fue nuestra sorpresa cuando el coche que fue a buscarnos nos llevo a 180 km/h y no sabia ni donde estaba el hotel. El dia 7 tenemos excursion para el vaticano y por llegar 5 min tarde el guia ni nos espero, ni se digno en llamarnos ya que nos perdimos por el camino por lo cual hemos perdido 200€ y tuve que sacar entradas nuevas. Es una autentica vergüenza no volveré a viajar mas con Halcón viajes.
¡Hola, María Eugenia!Agradecemos mucho el tiempo dedicado en expresar sus comentarios sobre su experiencia en nuestra agencia y lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado durante su viaje. Entendemos que su tiempo es valioso, pero como se le indica desde la agencia, se recomienda llegar al punto de partida 15 minutos antes de la hora acordada, a la que da comienzo la excursión. Debido al retraso de 10 minutos, el guía tuvo que empezar con la actividad programado, ya que se debe cumplir con los tiempos del resto del grupo. Sentimos lo sucedido y por otra parte nos alegramos que hayan podido disfrutar del Vaticano. Esperamos que considere acudir a nuestra agencia en el futuro para demostrar nuestro compromiso con su satisfacción.Un saludo, Halcón Viajes.
Experiencia negativa: Cualquier negocio que no informe de sus horarios actualizados correctamente es engañoso y un fraude. Hay que llegar hasta la puerta para encontrarse que no abren el viernes por la tarde, cuando en su horario pone claramente abierto hasta las 20.00 Lastima no poder poner un 0.
Gracias por haber dejado tu reseña, Álvaro. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea buena. De manera puntal, la oficina estuvo cerrada en horario de tarde durante el viernes 4 de agosto, de manera que no pudimos atender a los clientes de manera presencial, pero habilitamos nuestra vía telefónica para poder resolver cualquier consulta o asistencia durante el viaje. Lamentamos los inconvenientes y te invitamos a acudir de nuevo a nuestra agencia para poder cumplir tus expectativas en la atención recibida. Un saludo, Halcón Viajes.
Experiencia fantástica: Sus empleadas atienden muy bien y son muy agradables
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, María José! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas.Saludos. Halcón viajes
Experiencia fantástica: Profesionales y cercanas. Puri una crack!
Muchas gracias por esta estupenda reseña Luís.Saludos. Halcón Viajes
Experiencia negativa: Quisiera hacer un llamamiento en esta agencia de moratalaz, la señorita que me atendió Puri o Eli me dio unas explicaciones acerca de las agencias que no les daba nada renfe y que por hacerla cobraba 11euros, cual es mi indignación y el desconocimiento de ello, es que mis hermanos se lo han hecho en la agencia del Corte Ingles y Barcelo y así podría indicar otras muchas, y le han cobrado sólo 7 euros, esto es más razonable, pues un 1 euro de diferencia según Renfe me parece justo, lo que es INJUSTIFICABLE e INADMISIBLE es que la gente te tome el pelo. Quiero hacer un llamamiento para que no vuelva ocurrir a nadie este hecho deleznable, y parece mentira que una agencia como Halcón permita esto. Que no se vuelva a repetir.
Hola Ana, Agradecemos su valoración sobre una de nuestras agencias de Halcón Viajes. Por favor, envíenos un correo electrónico con sus datos de contacto a halcon411@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle.Saludos. Halcón Viajes
Experiencia fantástica: Puri encantadora, muy profesional y con gran experiencia. Qué gusto cuando te organizan unas buenas vacaciones con todo detalle...el tiempo es oro!!!
Muchas gracias por esta estupenda reseña Laura.Saludos. Halcón Viajes
Experiencia fantástica: Eli y Puri son muy amables y se esfuerzan en conseguir lo mejor para ti dentro de lo que tu quieres. Lo dicho son un 10 Gracias a las 2
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Josefa! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas.saludos. Halcón Viajes
Experiencia fantástica: Muy amable atención de la Sra. Eli. Logró conseguirnos plaza en el circuito en el que estábamos interesados.
Estamos increíblemente agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una fantástica reseña Rosa.Siempre intentamos que nuestros clientes se sientan bien atendidos y disfruten sus viajes.Saludos. Halcón Viajes
Experiencia fantástica: La mejor agencia de viajes que conozco. La atención inmejorable.
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas.
Experiencia positiva: Muchísimo tiempo de espera. Solo dos personas atendiendo. Tres sillas y el resto una hora y media de pie. Las personas que atienden super amables. Necesitan mas personal
Experiencia fantástica: Atención estupenda Puri nos encontró la mejor oferta y se preocupó de que no la perdiéramos. Volveremos seguro
Experiencia fantástica: Muy buen trato.
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