Halcón Viajes

Experiencia fantástica: Muy bien explicados los términos del viaje. Personal atento.

Experiencia negativa: Debería de tener mucha prisa la señorita que nos atendió, ya que nos reservó un hotel con condiciones diferentes a las que habíamos solicitado. Pedimos un hotel sólo adultos y junto a la playa y cuando llegamos el hotel era familiar y a media hora caminando a la playa.

Experiencia fantástica: Hoy hemos estado y nos atendieron perfectamente Natalia nos atendió con profesionalidad y muy buena atención 100% recomendable

Experiencia fantástica: Establecimiento dedicado a la venta de viajes, billetes de avión, tren, barco, etc, personal amable, simpático, profesional

Experiencia fantástica: Atención estupenda y preocupación por los clientes.

Experiencia negativa: Como es posible que indique horario hasta las 19:30, son las 18:20 y tengan el cierre en la mitad, creo que si tienen un horario lo más normal es cumplirlo

Experiencia fantástica: Estupendo viaje a Egipto, bien planificado estupenda organización y guías excelentes. Gracias a Eli y a Gerardo.

Experiencia fantástica: Gran servicio profesional. Volveré para recibir ayuda en la planificación de mis viajes.

Experiencia positiva: Me atendieron correctamente

Experiencia negativa: Pesima atención

Experiencia positiva: Una atención impecable y la información fenomenal

Experiencia fantástica: Buena atención y mucha atención

Experiencia negativa: Mostraron poco interés en la búsqueda de vuelos ,quedaron en llamarme y hasta ahora sigo esperando la llamada. Para No preguntar más y solo realizarlo por la web.

Experiencia fantástica: Atienden de maravilla, sin muy eficientes y resolutivas, tanto Eli cómo Ana, seguiremos con ellas.

Experiencia fantástica: Amabilidad y profesionalidad de Eli, agentes así hacen mucha falta. Volveré muy pronto.

Experiencia fantástica: Atención perfecta y explican todo a detalle las dos perfectomis viajes los cogeré hay siempre

Experiencia positiva: Muy amable la señorita que nos atendió.

Experiencia positiva: Me dio la impresión de una cierta falta de interés . Me fui a otra agencia.

Experiencia negativa: Groseros y sin ganas. Juzgando a primera vista. Trato lamentable y maleducado de las dos chicas. Me dicen que me llamarán porque necesita saber un detalle de la reserva y ni me tomaron los datos! Hay gente en paro con más ganas de trabajar.

Experiencia negativa: Nos vendieron un hotel con el que nos dijeron que podíamos dejar a los niños ludoteca, y servicio de spa, y resulta que ni una ni otra, con un precio desorbitado. Una vergüenza totalmente. No voy nunca más

Experiencia positiva: La atención de Elisa es fenomenal. Ofreciéndote el mejor producto acorde a tus posibilidades. Siempre asesorando bien. Sea en playas, rurales etc.

Experiencia positiva: Como siempre satisfecho con el trabajo realizado tanto por Eli, como por Ana.

Experiencia fantástica: Los dos viajes que hemos organizado con ellas (Elisa y Ana) han estado genial. Buenas recomendaciones, todo bien organizado y si he tenido cualquier consulta incluso estando en el destino, he enviado un correo a Eli y en cuestion de un rato tenía la respuesta con la información solicitada. Da gusto cuando estas fuera sentir que tienes a donde recurrir si necesitas algo. Por nuestra parte se han ganado nuestra confianza para ser nuestra agencia habitual para futuros viajes. Muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: Muy buen trato recibido por Eli. Nos ha encantado lo bien que nos ha organizado nuestra luna de miel. Volveremos a repetir.Muchas gracias Eli! Un abrazo

Experiencia negativa: Fuimos mi marido y yo porque queremos hacer un viaje para septiembre, nos atendió la señorita Elisa y quedamos en que nos iba a enviar por correo electrónico varios precios de varios presupuestos para ver donde nos interesaría más viajar, de esto hace ya 3 semanas...entiendo que tengan mucho trabajo pero si ya no se es serio a la hora de dar un presupuesto....ya no me fio del viaje...

Experiencia fantástica: Amables y eficaces

Experiencia fantástica: Buena agencia de viajes,

Experiencia fantástica: Me gusta viajar con ellos

Experiencia fantástica: Trato fenomenal

Experiencia positiva: Buena agencia.

Experiencia positiva: Gente profesional y amable

Experiencia fantástica: Buenos profesionales muy muy satisfecho

Experiencia fantástica: Siempre me atienden muy bien

Experiencia positiva: Llevo esperando su llamada tres días.

Experiencia fantástica: El personal muy amable, el sitio estaba ordenando, y no había mucha gente.

Experiencia fantástica: Gran atención y dedicación por su trabajo , totalmente recomendable muy profesionales

Experiencia positiva: El primer contacto con la comercial ha estado bien, ha quedado en pasarnos la información que pedimos por correo electrónico.......ha la espera de ésa información, volveré para terminar mí opinión en la reseña......

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales te atienden muy bien

Experiencia negativa: Fui a llevar un paquete ya que es un punto celeritas , por mi movilidad en este momento no podía ir bien , y me dice la chica que no le funciona nada para poder cogerlo , tengo que venir otro día , con dificultad para poder entregarlo, me ve con el paquete como el viernes y no me dice que me lo recoge, tarda 1 min en hacerlo pero nada , mala experiencia en general. No vendré aquí ni para un viaje por que no le van las cosas ., después viene otros preguntan una cosa y se lo hacen en un momento , y yo le pregunté algo sencillo y no quiso hacer nada

Experiencia fantástica: Siempre que he comprado algo, siempre me han ofrecido algo mejor. Tema de atención fantástico tanto Elisabeth como Daniel que es el director de esa oficina. Y es un lujo poder ir a un lugar público y de atención tan disponible como lo hacen aquí. Por eso de tanto que viajó y hago escapadas le pongo 5 estrellas

Experiencia negativa: Pedí información hace 20 días para hacer un circuito. Quedaron en mandarme todo por correo electrónico, diciéndome además que tenía que reservarlo en esa semana para no quedarme sin vuelos. A día de hoy todavía estoy esperando la información. A la respuesta que han publicado lamento decirles que ya no hace falta que les envíe un correo electrónico para que puedan ayudarme. Ya he reservado mis vacaciones con otra agencia. Gracias.

Experiencia positiva: Muy buena atención

Experiencia negativa: Muy lentos, distante la dependienta, la impresión que trasmite es que los clientes no le importan mucho.

Experiencia negativa: No entiendo porque pone que esta abierto cuando todavia esta cerrado, por favor actualicen el horario y no vendria nada mal que dijeran cuando van abrir...gracias

Experiencia negativa: Recibimos un presupuesto que se ajustaba a todo lo que buscábamos calidad - precio y 15 días después nos decidimos a reservarlo y resulta que lo han subido 3.000 euros más. ¿Mucho dinero en muy poco tiempo verdad?... sinceramente creo que se habían equivocado y no han sido capaces de reconocerlo. Y por otro lado, podían habernos avisado antes ya que habiamos rechazo presupuestos de otras agencias por coger el suyo. Sin duda una gran decepción...

Experiencia negativa: No fiarse de la tal Elisa, nos hizo contratar un seguro asugurandonos que nos devolverian todo el dinero en caso de renunciar por causa mayor, cosa que ocurrio, sin embargo solo recibimos el 50% diciendo que no teniamos derecho a más, recurrimos a la OCU denunciando el caso y conseguimos el otro 50% restante, lo cual da una idea de la poca verguenza de esta gente. Cuando todo va bien no hay problemas, pero, cuando se trata de devolver algo..... Mi recomendación no fiarse de esta persona.

Experiencia fantástica: La atención ha sido inmejorable por parte de la Srta. Elisa. Una gran profesional, es resolutiva, nos ha orientado y aconsejado muy bien y además es encantadora. Muchas gracias Eli

Experiencia fantástica: Muy profesionales Noemi, Elia y Ana... Te asesoran fenomenal. Muy recomendable!!!!

Experiencia negativa: Todos los viajes muy caros y cuando le pides alguna oferta te dan una revista para que la mires en vez de que te asesoren

Experiencia fantástica: Tanto Eli como Noemí asesoran de forma muy profesional.

Experiencia positiva: Buen asesoramiento de las empleadas, muy atentas y eficaces

Experiencia fantástica: Tanto Patricia cómo Elisa son de 10

Experiencia positiva: Fui a por una tarjeta de móvil.