FRS Oficina de Venta en Tarifa

Experiencia fantástica: compra fácil

Experiencia negativa: Habíamos comprado los boletos de primera clase para disfrutar del servicio que corresponde y, lamentablemente, ¡no fue así! No habíamos comido antes y mucho menos llevamos comida porque todo debía estar incluido. Personal desagradable, abrumado por los pedidos y nosotros subimos de los primeros y ya no había nada para comer, ni hamburguesas, ni sándwiches de pollo. ¡Nos ofrecieron sándwiches de tortillas todavía congelados! Bebidas tibias cuando hace mucho calor... Desalentador y muy decepcionado.

Experiencia negativa: Siempre compramos nuestros boletos aquí cuando visitamos Tánger por un día. La semana pasada los compré de nuevo y no me informaron sobre la 'fête du mouton' en Tánger. Todas las tiendas estaban cerradas. Especialmente invité a mi hija a su primera visita a Tánger, pero como casi todo estaba cerrado, no fue la experiencia que esperaba. La gente debería informar a los clientes sobre esto, pero todo se trata de vender y no de servicio :-( ¡Decepcionado!

Experiencia fantástica: ¡Una señora muy amable nos ayudó!

Experiencia positiva: Reservé una tarifa para el tour de Tánger, de hecho, el tour se reservó a través de Getyourguide, es un tour de FRS. Wow, lo reservé el día anterior porque era más barato que comprar solo el billete del ferry de FRS, lo cual es estúpido, algunas personas querrían hacer el tour de todos modos ya que no se sienten seguras yendo por sí solas y algunas personas como yo solo quieren ir de A a B. Recibí un correo electrónico de Getyourguide y de la compañía de ferry FRS. En el puerto, dirígete a FRS para hacer el check-in y muéstrales tu correo electrónico (número de referencia) y te darán el billete, el papel de llegada y una etiqueta de tour gris (hay varios colores diferentes dependiendo del tour que estés haciendo... el nuestro se suponía que era solo un tour de una hora por la ciudad y luego tiempo libre). No te dan el billete de regreso, solo obtienes eso del guía más tarde. El ferry es de 1 hora, a bordo tienes que llenar el formulario de llegada y hacer cola para que te sellen el pasaporte, nos sentamos hasta que la cola se fue y esto fue cuando el ferry atracó, el ferry de las 11 am parecía estar lleno de tours. Debido a la diferencia horaria, sales a las 11 am y llegas a las 11 am. Entonces, en el regreso, sales a las 6 pm y llegas a las 8 pm. Al bajar del barco, haces cola en el escáner de equipaje y haces cola para subir al autobús, esto tomó casi una hora. No tomamos el autobús, nos quitamos la etiqueta y simplemente salimos del puerto hacia la ciudad, 10 minutos. Esto significó que tomamos fotos en la ciudad sin los 400 otros pasajeros. Más tarde vimos al guía (que era encantador y hablaba inglés) sentado en un café y obtuvimos nuestro billete de regreso del ferry de ella, aparentemente ella había dicho en el autobús dónde estaría y que recolectáramos el billete del ferry de regreso de ella más tarde. Si no la hubiéramos visto (la ciudad es pequeña, así que las posibilidades son que lo harás), nuestro plan era llegar al ferry temprano y obtener el billete de ella allí. Tánger no es nada especial, no hay mucho que ver, así que, honestamente, no vale realmente la pena, pero está tan cerca de Tarifa que pensamos "¿por qué no?" Hemos estado en Marrakech y esta ciudad no es tan vibrante como esa, así que fuimos a un hammam para llenar el tiempo, lo cual fue fabuloso. Mi consejo es usar el servicio para obtener el billete de ferry y hacerlo tú mismo. Incluso si te quedas para el tour de 1 hora, tendrás suficiente tiempo para mirar a tu alrededor por ti mismo.

Experiencia negativa: Son unos estafadores y merecen cerrar para siempre. La peor experiencia de mi vida. Mi pareja y yo hemos comprado un boleto ida y vuelta desde Tarifa-Tánger / Tánger -Tarifa en la fecha 09 de mayo de 2024 jueves, teníamos que salir a las 13 y hemos salido a las 15 (diciendo que había mal tiempo), ya luego de este mal momento hemos llegado a Tánger y cuando nos toca volver en el ferry de las 20, nos dicen a las 19 que se ha cancelado por mal tiempo, cosa que es totalmente falsa, porque no había mal tiempo. No nos dan ninguna solución e incluso el empleado de la empresa se ríe en mi cara y nos falta el respeto. Decidimos irnos, por nuestra cuenta claro está, porque no nos pusieron un taxi ni un bus, hasta el otro puerto que está en la otra punta de la ciudad (para llegar allí pagamos 30 euros de taxi), vamos a la taquilla de la empresa y el empleado tampoco nos ofrece soluciones, nos cambia el boleto de mala gana para un ferry que llega a Algeciras, cuando nuestro destino era Tarifa, nos dice con total seguridad que el ferry sale a las 22 pero resulta que no salimos hasta pasadas la 1:30 de la madrugada. Nadie te da la cara, nadie se responsabilidad, merecen quedarse sin licencia y que los cierren. Son las 5 am y estamos llegando a Tarifa, porque claro tuvimos que pagar otro taxi 35 euros desde Algeciras a Tarifa. Dan asco y son una vergüenza, exijo que se me devuelva todo el dinero que pagué por la peor experiencia de mi vida y les pido a quien lea esto que Jamás, jamás, jamás, se les ocurra viajar con estos estafadores. Han vulnerado nuestros derechos como ciudadanos españoles y nos han dejado tirados.

Experiencia negativa: Advertencia, ¡NO utilicen los servicios de FRS! - sin reembolso ni ayuda cuando ELLOS cometen un error. En junio de 2017, mi novia y yo compramos dos boletos para el Tour del Día Cultural en línea, incluyendo guía y tarifa de entrada a los sitios locales en Marruecos, desde Tarifa. Tomamos el ferry sin problema de Tarifa a Tánger, pero al llegar al puerto en Tánger no había guía. Era un día festivo nacional, por lo que todos los sitios estaban cerrados. Inmediatamente llamamos al centro de atención al cliente de FRS y ofrecimos regresar a Tarifa en el mismo ferry para ir al día siguiente, pero el representante de FRS no proporcionó ninguna orientación. FRS afirma que solo compramos boletos de ferry, pero el sitio web de FRS nos permitió comprar boletos para un tour que no estaba disponible ese día. Intentamos resolver esto con FRS cuando regresamos a Tarifa por la tarde, así como por la mañana al día siguiente. Son absolutamente inútiles y no pueden (o se niegan a) hacer nada. He presentado una queja ante los servicios de turismo y espero al menos advertir a otros que no utilicen sus servicios.

Experiencia fantástica: Excelente atención. Sin duda profesionales. Tuve un problema con un nombre y en 5 minutos solucionado.

Experiencia negativa: Tour vendido anunciado con excursiones que en realidad no tenía. ¡TEN CUIDADO!

Experiencia negativa: No recomiendo la excursión de un día a Tánger. Una pérdida de tiempo. Te llevan en autobús anunciándote una gran sorpresa, y cuando llegas se trata de subirte a un camello por dos euros para hacerte una foto. En lo poco interesante que enseñan te llevan a toda velocidad. Y sin prisa en las tiendas a las que expresamente te llevan para que compres (como a los camellos). Al menos la comida no estuvo mal. Mejor hacerlo por tu cuenta. Eso sí, Tánger enamora.

Experiencia fantástica: Super acogida y rapidez y eficacia.

Experiencia negativa: No utilices esta empresa si lo único que quieres hacer es ir a Tánger. Reservamos un ferry y un traslado únicamente (sin un tour guiado), habiendo sido informados de que necesitábamos un traslado en autobús al centro de la ciudad ya que estaba demasiado lejos para caminar. Al llegar, pudimos ver que la ciudad estaba literalmente al otro lado de la carretera del puerto y podíamos caminar fácilmente hasta allí, lo cual hicimos, en lugar de esperar a todo un grupo de turistas que había reservado un tour completamente guiado. Al regresar al puerto del ferry para tomar el viaje de vuelta a Tarifa, hicimos el check-in utilizando el PDF que FRS nos envió, lo cual estaba bien para el operador del ferry. Mientras esperábamos el ferry, Nora (una de las representantes de FRS) vino corriendo hacia nosotros y nos dijo que no podíamos abordar el ferry y nos amenazó con la policía, lo cual parecía increíblemente grosero y innecesario, ¡no parecía ser un delito caminar al otro lado de la carretera! Había muchos otros viajeros independientes que tomaron solo el ferry pero que no habían reservado a través de la empresa de tours FRS. Recomendaría no utilizar esta empresa si lo único que quieres es visitar Tánger de manera independiente. Si lo haces y decides no tomar su transporte en autobús, ¡te amenazarán con la prisión!

Experiencia positiva: Esta taquilla de FRS está situada cerca de la entrada cerrada del Puerto de Tarifa, en la « Calle Alcalde Juan Núñez ». Esto te permitirá comprar tus billetes sin tener que recogerlos directamente en el puerto de Tarifa. Lo cual es muy práctico en términos de confort y ahorro de tiempo. Cuando recojas los billetes, el personal verificará y te indicará si la travesía se llevará a cabo o se cancelará debido a las condiciones climáticas (rachas de viento). En esta taquilla, también podrás obtener tu tarjeta de embarque con tu nombre impreso antes de tu partida programada y no tendrás que hacer cola para obtenerla en la ventanilla de FRS del puerto. Aunque hay un servicio de WiFi gratuito en los barcos, este no funciona muy bien o no funciona en absoluto. Para todos los viajeros con destino a Tánger en Marruecos desde Tarifa, deberás llenar el formulario de inscripción en papel blanco y entregarlo, junto con tu pasaporte para ser sellado, al funcionario de aduanas marroquí que estará presente durante tu travesía, en el barco. Es preferible que te sellen el pasaporte justo después de embarcar para evitar las largas filas de espera. Tu pasaporte DEBE ser sellado EN el barco. Todos los barcos de FRS cuentan con aire acondicionado, asientos cómodos, numerosas mesas, una tienda libre de impuestos y una cafetería para snacks ligeros, incluyendo sándwiches, croissants, papas fritas, cafés, tés, aguas o refrescos. Se aceptan tarjetas de crédito y débito a bordo.

Experiencia negativa: Mala experiencia, solo mentirosos, eviten los boletos supuestamente abiertos, es un fraude para vender y eso es todo. Nos dijeron que el barco salía a las 21h y nos quedamos hasta las 23h esperando.

Experiencia fantástica: Esta oficina del ferry FRS (hidrofoil) es una de las varias taquillas de la empresa en esta ciudad de windsurfing en el punto más al sur de Europa continental. Esta taquilla de FRS está ubicada bastante cerca de la entrada con puerta del Puerto de Tarifa, en la Calle Alcalde Juan Núñez. La encontrarás eficiente y podrás comprar tu billete de barco para Tánger, Marruecos, si no deseas comprarlo en la taquilla de FRS en el Puerto de Tarifa. He aprendido que el personal aquí verificará que tu ferry específico esté realmente en operación, ya que ocasionalmente las salidas se cancelan debido a fuertes ráfagas de viento. Aquí también puedes obtener tu tarjeta de embarque con tu nombre impreso por adelantado de tu salida programada y no tendrás que esperar en la fila para obtenerla en la taquilla de FRS en el puerto. Aunque hay servicio de WiFi gratuito en los barcos, no siempre se conecta. Para todos los viajeros a Tánger, Marruecos desde Tarifa, necesitas llenar el formulario de entrada de papel blanco y entregarlo, junto con tu pasaporte para que sea sellado, al agente de aduanas marroquí EN el barco. Es mejor obtener el sello de tu pasaporte justo después de embarcar en el barco para evitar largas filas de personas. Tu pasaporte DEBE ser sellado EN el barco. Todos los hidrofoils de FRS tienen aire acondicionado, asientos cómodos, muchas mesas, una tienda libre de impuestos y una cafetería para bocadillos ligeros que incluyen sándwiches, croissants, papas fritas, cafés, tés, aguas o refrescos. Se aceptan tarjetas de crédito y débito en esta oficina de FRS.

Experiencia negativa: Mucho retraso. Lo que arruinó mi experiencia en Marruecos.

Experiencia negativa: Reservé una excursión guiada de un día a Marruecos y me dijeron (a través de 2 correos electrónicos separados y confirmándolo al llamarlos) que podía pagar por el viaje el mismo día (hasta una hora antes de la salida) en sus oficinas en Tarifa. Cuando llegamos allí, después de conducir durante 2 horas, nos dijeron que teníamos que pagar el día anterior y que nuestro viaje estaba cancelado y el barco estaba lleno. Debería añadir que la única forma de no pagar antes era llamarlos y darles la información de mi tarjeta de crédito por teléfono... sí, eso no iba a pasar.... Después de muchas quejas y mostrar los correos electrónicos donde nos habían mentido, finalmente nos dieron boletos. Aún así, es muy poco profesional comportarse así. Debería añadir que el viaje de regreso se retrasó severamente y el guía de FRS no dio ninguna información sobre los confusos procedimientos para regresar a España desde Tánger, y no la vimos cuando llegamos a Marruecos. Ella me ayudó a mí y a mi novia a conseguir un asiento en la sección de primera clase cuando regresábamos a España en el barco lleno, así que por eso no estoy dando solo una reseña de una estrella.

Experiencia negativa: Hice un viaje cultural de un día a Tánger con FRS y fue horrible. El programa decía ser cultural, pero lo que hicimos fue solo hacer paradas a solicitud de nuestro guía en algunos lugares donde la gente nos empujaba a comprar cosas. Nuestro guía incluso nos llevó a una tienda donde afirmó que nos explicaría algo sobre las tradiciones marroquíes. Pero en su lugar, desapareció y un propietario de la tienda nos estuvo hablando sobre sus productos durante 30 minutos!!! Durante su charla, un hombre quería quedarse para salir y se le dijo que se sentara y esperara hasta que el propietario de la tienda terminara. Era como si estuviéramos atrapados en la tienda. No nos mostraron nada cultural en el día. El guía mezclaba inglés, francés, español, alemán y no había narración. Así que ni siquiera pudimos entender realmente a qué hora nos encontrábamos porque él comenzaba a hablar en un idioma y luego cambiaba a otro. Hablo todos estos idiomas, pero a pesar de eso era difícil entenderlo. El guía nos dejó en un bazar solos sin decir nada y luego algunas personas de la calle fueron a buscarlo y lo trajeron de vuelta al grupo. Realmente espero que mi reseña haga que la empresa FRS elija cuidadosamente a los guías para el tour en futuras excursiones. Todos los demás empleados de FRS (por ejemplo, en la oficina, en el barco que nos acompañaba) fueron muy amables y siempre estaban dispuestos a ayudar. Envié esta queja a la empresa el 26.06.2023 y aún no he recibido respuesta (hoy es 08.09.2023).

Experiencia fantástica: Buen servicio del tour Todo Incluido Tarifa-Tánger

Experiencia fantástica: Buena empresa para hacer el tour a Tanger con todo incluido. Los guias super profesionales (mención especial a Estefany y Rachid). Excursión super amena!

Experiencia positiva: Encantador, pero muy ventoso, ¡el día que visité!

Experiencia fantástica: Es sin duda la mejor compañía de ferry entre España y Marruecos. Eficaz y rápida.

Experiencia negativa: Es bueno comprar boletos en el puerto para grupos, pero dicen que hay que hacerlo en otro lugar fuera del puerto.... El equipo coreano siempre tiene poco tiempo.

Experiencia fantástica: Lugar interesante. No sé por qué, pero se puede pasear, ver los barcos de pesca.

Experiencia positiva: Buen servicio

Experiencia fantástica: ¡Genial servicio!

Experiencia fantástica: Buenos ferrys

Experiencia positiva: No está mal

Experiencia positiva: Tiene muy bien el servicio entre Tarifa y Tánger centro

Experiencia negativa: Precio carísimos, tanger-tarifa y viceversa el trayecto mas caro del mundo teniendo en cuenta la distancia que son unos 20kms.

Experiencia fantástica: Buenísimo el tour a Tanger. 100 puntos muy recomendable. Y el guía OK tangerino fue bárbaro

Experiencia fantástica: Empresa dedicada al transporte marítimo de personas y mercancías, especialmente desde el Puerto de Tarifa y desde el de Algeciras hasta Ceuta y Marruecos

Experiencia fantástica: Gran compañía de ferry, cada año cogo el ferry para ir a Marruecos

Experiencia negativa: Tengo billetes nominativos con número de localizador. Me han robado la riñonera donde los tenía metidos y me niegan volver a imprimirlos, pese a que están pagados y solo a mi nombre.

Experiencia positiva: Siempre FRS

Experiencia positiva: Lindo lugar

Experiencia fantástica: Přístav

Experiencia fantástica: Krasne

Experiencia fantástica: El servicio fue excelente y la comida estaba deliciosa. Definitivamente volveré.

Experiencia positiva: Deg

Experiencia fantástica: Sobresaliente

Experiencia positiva: Excelente ferry España - Marruecos

Experiencia positiva: Wifi gratis

Experiencia fantástica: Nickel Buenos bon

Experiencia fantástica: Rápido

Experiencia positiva: Genial, muy buen recuerdo, lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Local emblemático. Terra de muito vento.

Experiencia negativa: ¿Por qué no puedo pagar con dirhams a bordo?

Experiencia positiva: ¡Coil trop top frs ferry!

Experiencia fantástica: El servicio de Marruecos a España fue fluido y rápido.

Experiencia positiva: La puntualidad no es el punto fuerte de esta compañía. Tarifas correctas.

Experiencia fantástica: Un gran puerto que tiene un futuro muy, muy grande y bonito.

Experiencia positiva: Una compañía ferroviaria correcta que ofrece barcos limpios y modernos, pero los precios siguen siendo altos hasta la fecha para travesías de menos de una hora.

Experiencia negativa: Regular, es el único medio de transporte colectivo. Servicios de restaurante a desear.

Experiencia negativa: Tomé un billete de barco Tarifa-Tánger en una agencia oficial. Al llegar al puerto de Tarifa me piden que pague 7 € sin ninguna explicación, de lo contrario no embarco. Son unos ladrones. Les aconsejo que busquen en otro lugar.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia, llegamos a Tarifa a las 4 de la mañana y ningún autobús nos estaba esperando, aunque nos dijeron que los autobuses hacia Algeciras estaban incluidos en la 'oferta'. Les desaconsejo viajar con ellos. No ofrecen ninguna ayuda a los clientes. A EVITAR.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, acabo de regresar de un viaje básico, fantástico guía Basir y el mensajero a bordo. Excelente relación calidad-precio y el almuerzo fue adecuado.

Experiencia positiva: Buen servicio

Experiencia positiva: Buen servicio

Experiencia positiva: Son bastante eficaces

Experiencia fantástica: Puntuales y rápidos

Experiencia positiva: Muy buena experiencia

Experiencia positiva: son Caros

Experiencia fantástica: Siempre hermoso

Experiencia positiva: Tarifa Tánger....a veces sale a su hora a veces no.

Experiencia positiva: Bien.

Experiencia fantástica: No sé, creo que nunca he estado pero voy a darle 5 estrellas pq si

Experiencia positiva: Buenos barcos pero muy impuntuales a la hora de las salidas

Experiencia fantástica: Para pasar de Tarifa a Tánger en 35 minutos.

Experiencia positiva: Mejor q algunas españolas aunque me duela

Experiencia negativa: Ya no dejan dormir en el suelo. Comida en mal estado.

Experiencia positiva: Buena opción para visitar Tánger en un mismo día!!

Experiencia negativa: FUIMOS TIMADOS. Contratamos un día de visita guiada a Tanger con FRS y una vez allí nos asignaron a una guía local llamada Fatima. Esta guía nos ofreció acabar la excursión en una "pharmacía" una especie de herbolario, que consideramos era fiable al ir con Fatima. Resultó un timo, recomendaban ginsen a hipertensos, dudamos hasta q el aceite de argán no sea de recino o cq cosa menos argán. Es muy feo que pagues a un guía y te lleve a una tienda de estafadores!

Experiencia fantástica: Esta evaluación va para la señorita Estefania Ojeda Gómez, en ventanilla de FRS del puerto de Tarifa. Ayer fui con 6 clientes que habian reservado para un tour en Tanger.Cuando llegamos a la terminal de Tarifa, nos dicen que solo les aparece la reserva para cuatro,Esta señorita movió cielo y tierra para buscar una solución ,a pesar de que el ferry estaba lleno y no había plazas (intente comprar 2 billetes para salir del paso).Tras 15 minutos de llamadas intentando encontrar el problema y por tanto una solución, Estefania Ojeda Gómez, consiguió hablar con la empresa que había reservado los billetes y conseguimos que los clientes viajarán a Tanger.Mis clientes volvieron muy felices con la excursión y con el trato recibido por la señorita Estefania.5 estrellas y enhorabuena.

Experiencia fantástica: Viaje a Marruecos por el día y el cruce en este ferry me encantó. Salimos y volvimos puntualmente, y la experiencia de cruzar el estrecho en esta catamarán rápido por las profundas aguas turquesas del límite entre dos países que es de solo 14 km. Es una distancia q para una embarcación rápida se hace en 45 minutos, saliendo y entrando a. Puertos. Pero pensaba en esos miles de personas que intentan hacer el cruce en forma clandestina e inhumana.en búsqueda de mejores condiciones de vida. Este tema es realmente necesario resolver entre todos los países de la Comunidad y el resto del mundo , hasta ahora lo único qué seguimos viendo son noticias de muertos y solicitudes de asilo., Mezclado con narcos y contrabando..

Experiencia positiva: Buena naviera para cruzar a Tanger

Experiencia positiva: En principio es una empresa seria. Pero los inconvenientes a veces te fastidian. Sobretodo porque cualquier cosa, retrasa el trayecto. A veces es por las condiciones meteorológicas, otras por exceso de ocupación.... Pero los retrasos son muy frecuentes, demasiado.

Experiencia negativa: Haces la reserva, llegas a tu hora, no hay sitio en el barco, esperas 2 horas al siguiente barco. ¿Para qué hago la reserva y la pago 1 semana antes si después llego y te dicen que no hay sitio?

Experiencia negativa: Ferry que cubre la línea de Tarifa a Tánger. No sale a las horas indicadas. Hay mucha lentitud. No sé cuida la temperatura, ya que no hay nadie a quien recurrir. Y si lo haces por qué alguien ha devuelto,pasan de limpiarlo. Sin duda deben de mejorar el servicio y la.limpeza.

Experiencia positiva: Hay otra companía que realize el mismo viaje Huelva- Tenerife?, por que de ser así lo recomiendo. La comida aqui es Horrible. El resto del barco me gustó. Limpio, espacioso, acogedor, las personas que aquí trabajan son muy atentos, puntual en zarpe, en general 5 estrellas, "PERO LA COMIDA" Quizás solo por que son 30 euros por 5 platos, pero no se siente fresca, ni siquiera los vegetales.

Experiencia fantástica: Fui hace un año, y tras ver los comentarios que tengo delante, tengo decir que he estado muy encantada con el día a Tanger, el ferry llegó a su hora y no tuvimos ningún retraso mientras hicimos la ruta. Ahmad (no se si sigue) fue el mejor guía que vi nunca, sabía 5 idiomas y explicó lo que fuimos viendo a todo el grupo pasando de un idioma a otro sin dificultad!! Contestaba a preguntas, bromeaba, y nos sentimos todos muy bienvenidos en Marruecos! Dejaros llevar por Marruecos y Tanger, sus calles y sus tiendas... Y la gastronomía. Merece la pena!

Experiencia negativa: La peor experiencia!!! Viaje con FRS de Tanger A Tarifa y fue de lo peor. El Ferry tenia que salir a 18:00 nos pusimos en fila a partir de las 17:30 y estuvimos esperando para embarcar una hora, de repente nos dicen que el Ferry esta roto pero que en media hora embarcamos. A la media hora seguíamos allí en la calle esperando con niños y ancianos de pie y sin información... solo nos vacilaban y nos decían en 15 min estará listo una y otra vez hasta que llego otro Ferry de la compañía que tenia que salir a la 20:00. Nos embarcan en ese Ferry después de estar 2 horas y media esperando en la calle con el frio, una vez dentro del ferry nos dejaron otros 35 min mas esperando diciéndonos ya salimos y no salía. Y cuando llegamos a Tarifa con todos los retrasos, nos recogió el bus y nos dejo en Algeciras a las 12:00 de la noche y ya no había ningún bus para Malaga. Así que fue doble perdida mas la suma de los gastos del hotel. UNA Y NO MAS

Experiencia negativa: En cuanto al servicio del ferry no suelo tener problemas. Aunque a veces con el coche, si está lleno tienes que esperar aun teniendo reserva al siguiente. Pero para los objetos perdidos: pésimo servicio. Olvidé unas pertenencias, me confirmaron que las tenían cuando ocurrió todo y al querer ir a recogerlo meses después me dijeron que NO tenían nada. Vamos que me han robado! Gracias por dejar de responder a mi correos, no volvemos a viajar con vosotros.

Experiencia positiva: Fuimos con esta compañía a pasar el día a Tánger desde Tarifa. El viaje de ida fue muy puntual y en una hora estábamos en el puerto de Tánger. El viaje de vuelta fue un poco caótico con la gente apelotonada para entrar al barco. Por eso hubo retraso de 20 minutos.

Experiencia negativa: Cogimos el ferry hasta Tánger y tardo más del doble en llegar por un problema de motor. Al ir tan lento el oleaje se sentía mucho y había hasta cola para vomitar por el mareo. Como consecuencia el tour por la ciudad que teníamos contratado tuvo que ser mucho más rápido. En ningún momento pidieron disculpas por el retraso.

Experiencia positiva: Servicio rápido

Experiencia fantástica: Transporte marítimo

Experiencia positiva: Bom

Experiencia positiva: Me gustó

Experiencia positiva: Buenas conexiones y horarios hacia Marruecos

Experiencia negativa: Too crowded and ran an hour late!

Experiencia positiva: Fiel a su reputación

Experiencia fantástica: Limpio, rápido y acogedor

Experiencia positiva: Muy bien. Incomparable con intershipping.

Experiencia fantástica: El mejor servicio entre Tánger y Tarifa.

Experiencia positiva: Nada extraordinario, los precios suben en verano.

Experiencia negativa: Había reservado un viaje de un día con regreso a las 20:00 horas, pero no había ferry, sólo pude salir a las 22:00 horas y llegué completamente agotado.

Experiencia negativa: Carísimo, gran retraso, barco cool por fuera, pero el interior es un poco malo. Lleva algo de comida contigo, no comas en el barco.

Experiencia positiva: Definitivamente hay retrasos. Pero creo que los retrasos son el resultado del control de pasaportes. Sin embargo, esto parece ocurrir cada vez, así que FRS podría querer ajustar su horario para acomodar estos retrasos.

Experiencia positiva: Podría ser una gran empresa de servicios, pero supongo que hay demasiadas cosas, especialmente en la administración marroquí, que no funcionan bien y los cursos se retrasan durante todo el día. La carga y descarga de los coches tardan una eternidad debido a que el equipo no ha sido correctamente capacitado. Exactamente el mismo modelo de ferry opera en otras partes del mundo con personal profesional que hace que los coches entren y salgan de manera rápida y fluida. La siguiente información no forma parte de la reseña, pero es importante: Lleva tiempo llevar tu coche a Marruecos, ya que esto requiere un documento manejado por funcionarios que solo hablan árabe y algo de francés. Prepárate para mostrar tu pasaporte muchas veces y también para hablar con cada funcionario, antes de que te dejen pasar. El tiempo de espera para mí fue de aproximadamente 1 hora más la 1 1/2 hora que se retrasó el ferry. Calcularía que la llegada a Tánger es de 2 a 3 horas más tarde de lo programado.