Nautalia Viajes

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia ha sido muy buena. Hemos contratado un crucero y la atención recibida, en especial por Vicky, ha sido de 10. Durante el crucero tuvimos un inconveniente, contacté con la agencia y en el mismo día nos lo solucionaron. También valoro, que no vivimos en la ciudad, somos de un pueblo de Valencia y desde la agencia lo han gestionado todo a distancia. No es necesario ir a Valencia para contratar. Repetiremos seguro.

Experiencia fantástica: Siempre es un placer contar con grandes profesionales que te sepan asesorar y den seguridad al realizar tus viajes. Desde hace años que trabajo con Nautalia por la atención y devoción que demuestran. Enviar a Susana un fuerte abrazo, la cual con su buen hacer, consigue que unas vacaciones sean algo especial. Las instalaciones Nautalia Calle Albacete, en concreto ,dispone de un espacio amplio, donde pueden atenderte mientras tus hijos están entretenidos jugando en su zona habilitada, con muchos más asesores, y puedes aparcar en los alrededores sin mayor problema al haber zona azul o tienes metro Pza. España muy cerca como transporte público.

Experiencia fantástica: La ubicación de los hoteles inmejorable.

Experiencia fantástica: Todo genial, totalmente recomendable!!

Experiencia fantástica: Sta SUSANA un 10 por tus consejos Me gusta mucho esta agencia me atienden mejor imposible

Experiencia fantástica: Viajamos hace unas semanas con ellos a Egipto y la experiencia es 100% recomendable. En la agencia, nos atendió Carol, súper profesional y muy pendiente de nosotros en todo momento. Sin duda, repetiremos!!!

Experiencia fantástica: Llevamos trabajando con Nautalia desde hace años y nunca defrauda. Especialmente queremos felicitar a Susana, quien siempre nos gestiona los viajes y se merece un 10.

Experiencia positiva: Estoy muy agradecida con el trato y servicio recibido en Nautalia viajes de la calle /Albacete.La recomiendo 100% .

Experiencia fantástica: Hemos contratado con Ana un crucero por el Mediterraneo y la experiencia no ha podido ser mejor. Sus recomendaciones y siu ayuda en todas las gestiones han sido fantásticas. Repetiremos!

Experiencia fantástica: Excelente viaje familiar, muy bien organizado y atendido por Ana, la empleada de Nautalia Valencia. Ana nos ayudó para confeccionar el viaje, y estuvo pendiente de nuestras comodidades.

Experiencia fantástica: Hola, el viaje ha sido magnífico, buenos hoteles en los centros de la ciudades de Nueva York y Chicago. Nautalia nos organizó el viaje, le damos las gracias a Ana por su profesionalidad.

Experiencia fantástica: Entramos con una idea y gracias a la profesionalidad de la persona que nos atendió (Ana) cambiamos nuestros planes y nuestras vacaciones fueron inolvidables. Gran capacidad de conocer nuestras preferencias para recomendarnos una mejor experiencia. En un momento donde todo se puede hacer on-line, venir a Nautalia me ha hecho valorar la necesidad de acudir a profesionales del sector.

Experiencia fantástica: Hemos realizado el tour "Turquía magnífica" a través de Nautalia en c/ Albacete, de Valencia. La atención y el interés de Ana, tanto en la búsqueda del circuito que mejor se adaptaba a lo que queríamos, como en los problemas anexos que iban surgiendo (enlaces a Madrid, billetes de AVE, etc) fue espectacular. El viaje ha sido maravilloso: hoteles, comidas, grupo reducido, guía espléndido. En fin, sin duda volveremos a vernos.

Experiencia fantástica: Gran agencia, hemos contratados varios viajes en diferentes ocasiones y Susana, una de las chicas de la agencia de valencia, siempre nos lo arregla muy bien. Seguiremos contratando viajes con ellos. Vistas desde la habitación de nuestro ultimo viaje.

Experiencia fantástica: Organizamos nuestro viaje a Londres de este verano con Nautalia Viajes de la calle Albacete en Valencia. Era la primera vez que lo hacíamos pero queremos destacar el interés y profesionalidad que Susana mostró en todo momento, ya que modificamos el número de viajeros y no tuvo inconveniente en cambiar todo lo que ya había organizado. Nos consiguió un día más de estancia aprovechando un cambio de precios de los vuelos, los transfers que nos recomendó fueron todo un acierto y, el hotel, a 15 minutos del centro de Londres en metro, con la estación al lado, fue fantástico, súper confortable y con personal español que nos ayudó, aún más si cabe, durante la estancia. El mensaje que recibimos de ella mientras estábamos de viaje preguntándonos si todo estaba bien y su llamada a la semana de la vuelta son de agradecer y demuestran su compromiso con los clientes y su interés por el trabajo bien hecho. Sin duda, volveremos a confiar en Susana y Nautalia Viajes para nuestro próximo viaje familiar

Experiencia fantástica: Muy bien atendida por Ana

Experiencia fantástica: El departamento de novios nos organizó el viaje a Costa Rica, nos configuraron un viaje a nuestra medida y con nuestros gustos. Fue un viaje 10. Recomendable

Experiencia fantástica: Viaje a Islandia Ha estado todo bien. Todo controlado y todo muy bien explicado Nos atendió Susana y siempre ha estado atenta a todas las dudas y resolviendolas

Experiencia fantástica: Muchas gracias a Susana de Nautalia calle Albacete por aconsejarnos este maravilloso viaje a la Selva Negra. Ha sido un diez en todos los sentidos y en especial mencionar al guía Luis Enrique. Un fuera de serie

Experiencia fantástica: Muy buen experiencia. Ana nos organizo un crucero para toda mi familia, éramos 11 personas y salió todo genial. Hicimos el crucero de msc sinfonía por las islas griegas, por poner alguna pega el bufet era poco variado pero todo muy bien y por lo general todo muy bien. Recomendable tanto el crucero como la agencia.

Experiencia fantástica: Agencia de viajes 100% recomendable y en especial quiero destacar la profesionalidad y atención de Susana Tena. Llevo muchos años siendo clienta de Susana y confío plenamente en ella. Siempre me consigue los mejores precios, me aconseja sobre los distintos destinos ofreciéndome lo que sabe que más me puede interesar y sobre todo me proporciona tranquilidad con la gestión y trámites que hace para mis vacaciones. Sin duda tiene mi fidelidad para muchos años.

Experiencia fantástica: Viaje espectacular!! Muy bonito todo.trato fantástico.muy recomendable

Experiencia positiva: Un viaje extraordinario donde todo funcionó conforme esperábamos, Todo el personal que nos recogía muy puntual, siempre y amabilísimos. El mayor problema, la inseguridad en Sudáfrica , sobre todo en Johannesburgo. Recomiendo mucho el parque nacional Chobe en Botswana, mucho mejor que el Kruger. Fantástica gestión de Nautalia con el viaje de Icárion

Experiencia fantástica: Acabamos de volver con mi pareja de un crucero en MSC, viaje inolvidable, nos gustaría agradecer y recomendar a Carolina que nos tuvo toda la paciencia ya que no nos decidíamos el destino y nos dio miles de opciones y nos supo asesorar aconsejándonos esta que fue la mejor opción, muy recomendable, gracias

Experiencia fantástica: Ha sido un viaje a París y Países Bajos bien organizado, y muchas gracias a Susana por ser tan amable de Viajes Nautalia .

Experiencia fantástica: Fantástica estancia en Formentera. Gracias Nautalia viajes y en especial a Ana por hacérnoslo tan fácil y divertido.

Experiencia fantástica: Escogimos a esta empresa de viajes porque los vi en una Feria de Valencia de bodas y enseguida se pusieron en contacto conmigo. Nos fuimos 7 días a NY y 7 a Rivera Maya, y nos ha encantado la experiencia. Aunque he de decir que Riviera Maya no tiene comparación jeje. Ana Isabel, la chica de la empresa nos tuvo todo lo del viaje a tiempo, y nos dió buenos consejos del viaje, como las tarjetas que teníamos que sacar para poder pagar allí etc. Así que todo muy bien la verdad. Repetiremos sin duda!!!

Experiencia fantástica: Contratamos nuestro viaje de novios con Nautalia. Los conocimos en la feria de bodas y desde el principio Emilio nos asesoró y nos ayudó a encontrar el viaje que teníamos en mente. Fue todo incluso mejor de lo esperado... Los hoteles, las excursiones... todo estaba súper bien organizado. Volveríamos a confiar en ellos si tuviésemos que volver a planear nuestro viaje! Mil gracias!!

Experiencia fantástica: Acabamos de volver de un viaje a México organizado por esta oficina. Nos asesoraron genial desde el inicio, ofreciéndonos distintas posibilidades y categorías. El viaje ha sido increíble y el trato excepcional en todo momento. Agradecidos por las recomendaciones, en especial de Ana, porque ha sido un viaje de ensueño. Incluso nos han llamado al finalizar el viaje para conocer nuestra opinión y conocer nuestra experiencia. Gracias por vuestra profesionalidad y vuestra atención desde el minuto uno. Nos volveremos a ver, ¡seguro!

Experiencia fantástica: Contratamos el viaje de novios con ellos y fue genial. Ana Isabel estuvo pendiente de nosotros en todo momento y el viaje resultó ser lo que esperábamos. Nueva York el hotel que nos buscaron super cercano a todo y bien ubicado de monumentos y transporte. Y el hotel de Riviera Maya que decir, solo adultos, tranquilidad máxima. La verdad que volveremos a contactar con ellos en el próximo viaje ya que tuve un problema con el transporte de vuelta en México y Ana Isabel desde España me lo resolvió en un momento.

Experiencia fantástica: Hace un tiempo fui a la agencia de viajes Nutalia de la c/Albacete14 de Valencia y me han organizado varios viajes, siempre me han atendido de forma muy amable y he quedado muy satisfecha de su trabajo, todos han sido muy bien organizados, se han ocupado de todos los detalles del viaje Muchas gracias Ana

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia en esta oficina de Nautalia ha sido genial. Ana ha dedicado tardes y mañanas enteras, horas y horas, para que nuestras vacaciones fueran perfectas. La he molestado mucho con mis propuestas y cambios y ella siempre ha respondido amablemente. Sin duda, seguiremos contando con ella para nuestras futuras vacaciones. ¡Muchas gracias, Ana!

Experiencia positiva: El precio es muy caro, dos platos cuestan 35,8€.

Experiencia positiva: Inhragraa

Experiencia fantástica: Todo perfecto tada la organización del viaje ,hoteles, traslados ,escursiones el personal de la agencia muy profesional de diez

Experiencia fantástica: Recientemente hemos hecho un viaje que nos lo ha organizado Ana, y todo ha salido genial, desde los vuelos para poder aprovechar más la estancia, hasta la elección y ubicación del hotel. Sin duda repetiremos con Ana para nuestro próximo destino. La confianza de saber que estás en las mejores manos

Experiencia fantástica: Ana es toda una profesional que ha hecho que nuestro viaje sea simplemente perfecto , te da tips muy valiosos para que la experiencia sea más local y no llena de turistas y está pendiente de que todo vaya según lo programado. Recomendable sin duda .

Experiencia fantástica: Espectacular como nos ha salido esta escapada a Córdoba. Gracias Ana, fantástica organización y coordinación, desplazamiento, ubicación y calidad de hotel, recomendaciones gastronómicas…. Prepárate que te encargamos la siguiente. :)

Experiencia fantástica: 2 días para recordar con nuestro grupo de alumnos en la nieve! Una organización genial, agradecemos a Eduardo como responsable del departamento se grupos de Nautalia, su gestión de calidad que hizo que todo saliera rodado y fácil y pudiéramos disfrutar de estos días. Pasamos dos días estupendos!!

Experiencia fantástica: Desde Nautalia Viajes nos han organizado un fin de semana espectacular en Córdoba, donde todo ha salido perfecto. La recomendación del Hotel muy acertada. En la agencia Ana nos atendió de manera muy profesional y eficiente. Gracias .

Experiencia fantástica: Nos han gestionado un viaje a Riviera Maya y ha sido todo perfecto. La atención de Ana ha sido maravillosa pendiente siempre de nuestras necesidades. Acierto total en las excursiones que nos propuso y en toda la gestión. Sin duda repetiremos con ellos.

Experiencia fantástica: Muy profesionales,responsables y muy atentos con los clientes,recomiendo sin duda,me atendio Ana y quedé encantada !!!

Experiencia fantástica: Buenos días pues quería manifestar públicamente que el trato recibido por la Agencia Nautalia, muy en particular por Vanesa , ha sido excepcional . Han buscado y trabajado para darnos el mejor precio y servicio .muchas muchas gracias

Experiencia fantástica: Acudí para hacer una consulta, que no era exactamente competencia de ellos, puesto que se trataba de unas entradas para un espectáculo en un recinto gestionado por Nautalia. La cuestión es que la chica que me atendió mostró gran interés a mi consulta, me la resolvió y tuvo además un detalle precioso conmigo. Me siento tremendamente agradecida desde estás líneas. Sin duda, si se preocupan de la misma manera gestionando viajes, deben hacerlo muy bien. Gracias.

Experiencia fantástica: Buenisima atención 1ro Mila con nuestro viaje Chile se encargo de todos los detalles de ida y vuela. Este año nuestro viaje a EuroDisney lo mismo aconsejandonos y como se traslado a Alicante nos dejo en manos de Susana que ultimó detalles, un viaje perfecto. Recomendado 100x100

Experiencia fantástica: Me gusta mucho la atencion y hace muchos años que uso sus servicios.

Experiencia positiva: Oficina reciente de Nautalia, con decoración vistosa y sensación de amplitud al situarse todo hacia el exterior. Personal agradable, paciente, eficiente y preparado. Especializados en cruceros, buen precio aunque no facilitan detalles de la suma que lo componen.

Experiencia fantástica: Nos atendió Susana, para contratar un crucero, teniéndonos informados en todo momento y disponible para cualquier duda. A repetir, cuando se pueda. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Agencias de viajes hay muchas, pero al final te quedas con la que mejor te atiendan o te den un trato más personalizado. En mi caso, estoy más que agradecida y contenta del trato recibido por Susana cada vez que vamos con una propuesta de algún viaje. Además, una vez contratado, no sólo se preocupa por explicarnos y revisar toda la documentación que nos hace falta para el viaje, si no que también se preocupa de enviarnos un mensaje mientras estamos disfrutando del viaje, para preguntar si todo va bien. Sí siguen así, espero poder seguir siendo cliente por mucho tiempo.

Experiencia fantástica: Hola Buenas tardes !! Me gusta mucho esta agencia de viajes , pero mucho más las personas que te atienden , son muy atentas y en especial SUSANA ! Siempre tiene una sonrisa , aunque esté con mucho trabajo , es muy amable y te aconseja circuitos y viajes , encontrando siempre la mejor opción ,se interesa por cómo lo has pasado y eso hace, que después de conocer otras agencias , elija esta y repito que … ofertas hay en todas las agencias , pero la atención me interesa mucho más ‍♀️gracias a todo el equipo

Experiencia fantástica: Mi agencia de referencia, y SUSANA mi gestora de CONFIANZA. Trabajo con ella muchos años y con la propuestas q le llevo ella me busca y aconseja, viajo de forma familiar y es un amor de persona y un trato excepcional no sólo en la preparación del viaje sino también después de él y si surge algún problema lo gestiona. Yo la,sigo al fin del mundo.

Experiencia negativa: No volveré nunca más a contratar algo con esta empresa. Me siento estafada e ignorada.

Experiencia fantástica: Muy bién asesorada , es mi sitio para contratar viajes .

Experiencia fantástica: Experiencia más que recomendable si quieres organizar un viaje con garantias de que todo irá como uno desea. Desde el primer momento una atención más que amable y con un gran conocimiento para poder asesorarte allá donde quieras ir, (incluso si estás indecis@ de que luegar visitar), por parte de Mila. Agradecer su encanto y su profesionalidad.

Experiencia fantástica: Excelente atención de Patricia.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia con esta agencia, el viaje de fin de curso se canceló por la pandemia en marzo del 2020,y a fecha de hoy aún no está resuelto Durante este año y medio no se nos ha informado en ningún momento de como estaba el reembolso Espero q el Instituto no contraten futuros viajes con ellos

Experiencia negativa: Todavía nos deben parte del importe del viaje de fin de curso de 2020.Por si esto fuera poco,se han caracterizado por su falta de atención,profesionalidad y consideración.No volveremos a contratar con ellos

Experiencia negativa: Nos llevan un año mareandonos y solo me han devuelto una tercera parte del viaje fin de ESO IES L'OM que se canceló el por la pandemia y dándonos excusas falsas

Experiencia negativa: No hemos podido viajar por imperativo legal y llevamos año a y medio esperando a que nos devuelvan nuestro dinero. Vergonzoso.

Experiencia negativa: Me parece deprimente y poco profesional que todavía no hayan devuelto el dinero de fin de curso del 2020 del instituto I'Es Lon

Experiencia negativa: Viaje fin de curso del instituto Ies L'OM de Picassent anulado por la pandèmia. Después de un año.y medio todavía no he os recibido la devolución total del importe del viaje. La persona de la agencia encargada de solucionar el problema nos ha estado engañando y alargando la situación, en definitiva incompetentes o demasiado listos.

Experiencia negativa: Nos han estado engañando desde un principio,a si me siento,viaje de fin de curso cancelado por la pandemia, y un año y medio toreandonos . A la espera de la devolución del viaje. Instituto Picassent, Me siento estafada por Nautalia viajes

Experiencia negativa: La profesionalidad de una buena agencia se muestra cuando las cosas se tuercen (por la pandemia) y se ofrecen soluciones rápidas y satisfactorias a los clientes. Nautalia no aprueba ni en profesionalidad, ni en seriedad, ni en honestidad. Muy, muy decepcionante….siguen debiendo mucho dinero a mucha gente. No recomendable para nada!

Experiencia negativa: Me siento engañado y estafado, por que el viaje se canceló por la pandemia y a día de hoy nos deben más de la mitad de la devolución Un año y medio después. Soy uno más de IES L'om Picassent.

Experiencia negativa: Mala experiencia con esta agencia, no contrataré nada más con ellos, viaje de fin de curso anulado de ies l'om por la pandemia y siempre diciendo que lo estaban solucionando para devolver el dinero y 16 meses después sólo han devuelto 1 parte y ya no piensan devolver nada más, engaños ,excusas y poco profesionales, mucho cuidado al contratar con ellos

Experiencia positiva: Siempre trabajaban muy bien y estuve años con ellos antes de fusionarse y además de paisajes ofrecían otros tour operadores pero esta vez la verdad es que no hubo contestación al mensaje de su contestador. Quizá el trato ya no es el de tu a tu sino el de sucursales o franquicias

Experiencia negativa: Agència que lo único que se preocupa es de cobrar. Una vez le has pagado, los clientes ya no son más que problemas. Demora excesiva en gestionar las reclamaciones. No volveré na contratar nada con esta agencia

Experiencia negativa: La atención recibida a la hora de contratar y la experiencia de la persona que me atendió fueron excelentes. El viaje lo cancelamos debido a la pandemia y la gestión de las devoluciones por parte de Nautalia está siendo desastrosa, en la oficina tienen poca información al respecto y lo que se supone que eran 2 o 3 meses de periodo de devolución ya supera el año. El viaje de novios del próximo año 2022 no lo contrataré con ellos.

Experiencia negativa: Si tenéis pensado hacer un viaje no contrateis con Nautalia. Después de un año y medio no nos han devuelto el importe completo del viaje de fin de curso cancelado por la pandemia, cuando se nos dijo que si no lo cancelabamos y seguimos adelante, si era cancelado por fuerza mayor, tal y como fue al final, se nos devolvería el dinero. Nos mintieron y nos han demostrado que en realidad lo que perseguían era conseguir nuestro dinero y nunca tuvieron en mente la devolución.

Experiencia negativa: Contratado viaje colectivo. Debido a la pandemia nos reunieron y nos dijeron que si no se podía hacer el viaje,el seguro nos devolvería el dinero. Después de año y medio aún nos deben la mitad del importe. La pandemia es algo sobrevenido pero sin embargo, nos sentimos estafados por que desde la agencia claramente nos han estado mintiendo de forma deliberada. No son profesionales y los clientes en casos de reclamación pasan a ser problemas y se desentienden, mienten e incluso no te atienden.

Experiencia negativa: Aviso a escuelas e institutos. Ni se os ocurra contratar con Nautalia por barato y maravilloso que pueda parecer. Si el viaje se anula por fuerza mayor se desentienden y pierdes el dinero sin viaje, hotel ni nada. Esta claro que lo que era viajes Marsans (cuyo caso ya salió como escándalo a la luz pública) es lo que ha heredado o sigue siendo Nautalia. 1 año de excusas, reuniones de charlatanería prometiendo cosas pero sin intención de cumplirlas. Un completo despropósito. Espero que la justícia acabe sacando a la luz la realidad de lo que es esta empresa.

Experiencia negativa: Viaje fin de curso de instituto cancelado por la pandemia y todavía sin respuesta a nada,sin devolución de importe y sin ningún tipo de explicación .Poca profesionalidad y malísima calidad por parte de la empresa Nautalia viajes. Desancosejable totalmente para organizar cualquier viaje de fin de curso.

Experiencia fantástica: Es ameno y agradable trato y se esfuerzan en complacer al cliente