Viajes Frahermar S A

Experiencia negativa: Agencia de viajes no la recomiendo actúan cn malas actitudes y muy poca ética, y mala profesionalidad como empresa...yo he tenido una gran decepción por lo que no deseo a nadie que le ocurra...

Experiencia negativa: No coge el teléfono, cuelgan enseguida.

Experiencia negativa: Gente maleducada, bastante ordinaria y encima timadores. Nos metieron en un hotel de mala muerte en Madrid donde no funcionaban ni los enchufes, ¡y las sábanas manchadas! Por no decir que tardamos 8 HORAS en volver a Almería entre gritos y una “guía” pésima. Engaño tras engaño; no le recomendaría este sitio ni a mi peor enemigo.

Experiencia fantástica: Formalidad en todo, desde que me puse en contacto con ellos para que me dieran información hasta que terminó el servicio del autocar que contraté con ellos.

Experiencia fantástica: Recomiendo

Experiencia negativa: Horrible experiencia con esta empresa. Contraté el servicio de autobuses para mi boda, en primer lugar quisieron subirnos el precio días antes de la boda, uno de los autobuses para ir a la hacienda, era muy antiguo y descuidado y en uno de los tres viajes de vuelta se estropeó el autobús a los pocos minutos de la salida desde Almería. Teniendo a los invitados HORA Y MEDIA esperando, teniendo muchos de ellos que trasladarse por su cuenta al no proponer la empresa ninguna solución. He llamado hasta en tres ocasiones para solicitar explicaciones de lo ocurrido sin recibí contestación alguna tres meses después de la boda. En todas las llamadas me ha atendido una chica bastante desganada, solicitando mi número de teléfono para posteriormente no recibir ninguna llamada. Si queréis un buen servicio para vuestra boda no contratéis a esta empresa.

Experiencia negativa: No me mandaron presupuesto

Experiencia positiva: Bien

Experiencia fantástica: Excelentes

Experiencia negativa: Viaje catastrófico, sin aire durante 3h y decidieron parar y tardaron 6h en solventar el problema, parados en carretera

Experiencia negativa: No se corresponde lo que nos ofrecen en la agencia con lo que luego es realmente. No repetiré con ellos.

Experiencia fantástica: El viaje muy bien y buena organización.

Experiencia fantástica: auténticos profesionales tanto personal de agencia como conductores

Experiencia fantástica: Muy útil. Hay personas que no les gusta llevar puesta la mascarilla y el chofer ha estado muy pendiente pero ya sabemos como son algunos. En fin el servicio me ha parecido bueno

Experiencia negativa: Les he pedido para un grupo presupuesto de una asociación de mayores, hace más de una semana y todavia estoy esperando respuesta, pregunto y me dan largas, o tienen mucho trabajo 0 no quieren trabajar. No entiendo la mala política de la empresa

Experiencia negativa: Hemos contratado un paquete a Madrid ,para el musical de Tina Turner y no han cumplido con lo que nos habían ofrecido en la agencia. La puntuación favorable es para el conductor del autobús .

Experiencia negativa: Descontentos con la organización . Nos ofrecen un paquete de hotel y musical y no cumplen con ninguna de las dos .hay cambio de hotel y no se nos comunica , cambian la fila del musical y tampoco nos lo comunican hasta el momento de la salida.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales al volante y muy amables con todo un diez E estado en un circuito por el país vasco y un y muy buenos conductores y buen autocar

Experiencia fantástica: Llevo viajando con ellos más de diez años y siempre ha ido todo muy bien, buenos precios y muy bien organizado, siempre buscan sitios nuevos y buenos hoteles , inmejorable compañía de responsables y buenos compañeros de viaje.

Experiencia negativa: Estuvimos casi 3 horas viajando con el aire acondicionado roto. Era un viaje de 12h incluyendo paradas (desde Barcelona hasta Almería) Viajamos con 30 niños sudando y llorando y a dos de ellos les dió un golpe de calor. Cuando por fin paramos en una estación de servicio, nos dejaron más de 4 horas tirados, esperando la respuesta de un autobús de emergencia que viniera a por nosotros. Llegamos a las 4:00 am. habiendo salido a las 11 de la mañana. Después de todo esto, nos pusimos en contacto con ellos para hacerles saber nuestro descontento y no obtuvimos respuesta alguna.

Experiencia negativa: Cumple los horarios, que son mínimos. Deberían poner más. La gente tiene que pasar 6 horas hasta que llega el siguiente, aunque en verano hay uno más, pero no cambia mucho el panorama. Si piensas coger un tren, probablemente tengas que ir el día anterior o tomar un taxi. Van a más velocidad de la permitida por carreteras con curvas peligrosas. Dudo mucho que higienicen los coches entre viaje de ida y vuelta porque según llega a su destino, sale ese mismo de vuelta.

Experiencia negativa: La asociacion en la que trabajo de voluntaria tenía por costumbre viajar con esta empresa porque es un poco más económica. Pero en los últimos 4 viajes que hemos hecho con ellos se nos rompió el autobús... Ya sabemos de donde abaratan los costes. Les dimos muchas oportunidades, pero nunca más.

Experiencia positiva: Soy usuaria diaria para ir y venir del trabajo todos los días (1 hora cada día). Deberían de realizar periódicamente revisión del estados de los autobuses y solucionar incidencias . Algunos de ellos están bastante sucios y se suman las luces, rejillas del aire y asientos rotos. Referente a chóferes son amables y buenos conductores.

Experiencia negativa: En el bus que me subo todos los dias para ir al trabajo la mitad de lo asientos ni se reclinan ( rotos ) y de camino parece que se fuese a desmontar el bus entero difusores del aire acondicionado tapados con cita adesiva tercer mundista y encima pagando una buena cantidad de dinero todos los meses.

Experiencia positiva: ¡Viaje conseguido!!!!!

Experiencia fantástica: Buena atención telefónica.

Experiencia negativa: Llamas y dicen que el teléfono no existe y es el que sale en la información de la página

Experiencia negativa: El transporte escolar por parte de esta empresa deja mucho que desear, la Junta de Andalucía, debería revisar esté asunto, así como la Consejería de educación. Son niños , nuestros hijos los que lo usan a diario.

Experiencia positiva: Empresa de toda la vida

Experiencia fantástica: Comodidad y rapidez

Experiencia negativa: Lenta la atención

Experiencia positiva: Atención esmerada. Precios y ofertas vacacionales variadas y razonables.

Experiencia positiva: Atención personalizada, y amabilidad sin parangón

Experiencia fantástica: Muy bien

Experiencia fantástica: Buenos autocares y excelente servicio. Es uno de nuestros proveedores habituales en servicios de excursiones y viajes organizados. Responsabilidad y buen hacer, veteranía en el sector.

Experiencia negativa: Viaje en bus Almería a Madrid 7/10/2018 . salida 03 h regreso 15 h . WC cerrado con llave, Dicen los conductores porque no se ha contratado en el paquete. (Hay que pagar productos químicos) Eso mientras fuma de soslayo el que conduce. Acojonante

Experiencia positiva: Agencia de viajes con ofertas interesantes, sobre todo las que realizan para viajes en autocar.