Tor Global Travel, S.L.U.
Información sobre Tor Global Travel, S.L.U.
28015, Madrid
Horario de apertura
- Domingo: 0h-0h
- Lunes: 0h-0h
- Martes: 0h-0h
- Miércoles: 0h-0h
- Jueves: 0h-0h
- Viernes: 0h-0h
- Sábado: 0h-0h
Tor Global Travel S.L.U. (Destinia Global Travel Group) ofrece la plataforma online de reservas de viajes, vuelos y disponibilidad hotelera más avanzada del mercado. TOR System Advanced® es la marca principal del grupo, un sistema que proporciona comunicación entre agencias de viaje, proveedores turísticos y hoteles en todo el mundo, incluyendo establecimientos de 2 a 5 estrellas de las principales cadenas internacionales, hoteles independientes, de ciudad, costa, alojamientos rurales, así como cualquier otro producto hotelero que puedas necesitar. Además tendrás a tu disposición los vuelos de más de 500 aerolíneas, ofreciendo a tus clientes vuelos directos a los principales aeropuertos del mundo.
Servicios y Tratamientos
Tor Global Travel, S.L.U.: Opiniones
Experiencia negativa: Efectivamente, hice reserva, no recibí correo de confirmación de la misma, habiendo hecho el pago previamente a través de banco y tras haber indagado y reclamado, ni se a qué hotel ni para cuando. Nunca recibí ningún tipo de comunicacio
Buenos días. Sentimos mucho la situación que ha ocurrido en tu reserva. Para poder abrir un proceso de reclamación interno e investigar lo ocurrido necesitamos que nos facilites el número de tu reserva enviando un email a customerservice@tor.travel y nuestro departamento de Atención al Cliente se pondrá en contacto contigo lo antes posible. Un saludo, Tor Travel
Experiencia negativa: Como ya avisaron otros clientes, esta plataforma actúa como una mafia estafadora, primero paga y luego imposible reclamar o exigir el cumplimiento de lo acordado. Todas sus garantías son falsas. Huir !!!
Hola Guillermo, sentimos mucho la situación que ha ocurrido en tu reserva. Hemos abierto un proceso de reclamación interno y vamos a investigar lo ocurrido. Nuestro departamento de Atención al Cliente se pondrá en contacto contigo lo antes posible. Un saludo, Tor Global Travel
Experiencia negativa: Efectivamente creo que es una empresa trucha que hace estafas. Yo nunca me conecté con ellos por ninguna razón , sin embargo me apareció en mi tarjeta de crédito un gasto de U$S 422,84 . Les escribí al correo electrónico pidiendo explicaciones , que no he recibido. Sin perjuicio que luego se me devolvió la suma U$S 406,89, no obstante debo abonar U$S 15.95 y no sé el porqué .-
Experiencia negativa: Incomunicación
Experiencia fantástica: La persona era muy agradable y cortés. Me ayudó a resolver mi problema de una manera muy profesional.
Experiencia negativa: Mala plataforma. Reservé una habitación de hotel y después del pago me reservan el hotel en otro lugar.
Experiencia fantástica: Reservé un hotel para el día siguiente y la pagina me dirigió hacia una ciudad que no era mi destino. Fue imposible localizarlos por teléfono para anular mi reserva y les envié un correo para que me anularan esa reserva. Cuando leí las reseñas de los clientes daba por hecho que ya no iba a recuperar mi dinero, cual fue mi sorpresa que me respondieron al correo al día siguiente y en días tenía la devolución del dinero en mi cuenta. Por eso les hago una buena valoración.
Experiencia negativa: Esta plataforma es una estafa, imposible contactar, venden y adiós muy buenas.
Experiencia negativa: estafa
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