Universal Time XXI SL

Experiencia negativa: QUEJA A UNIVERSAL TIME SL COMO PROVEEDOR EXTERNO DE AMAZON. Tras realizar compra a través de #AMAZON con este proveedor externo #UNIVERSALTIME, quiero exponer mi caso pq con la nefasta entrega que han hecho del producto comprado se ha vulnerado mi derecho como consumidor. Como cliente prime de amazon tengo indicado (bien detallado) que si no se me localiza en casa, me llamen para ver opciones. en este caso, no me llamaron y se lo entregaron al primer vecino que encontraron, y que ni conozco, y UNIVERSAL TIME (a través de correo expres) dio por entregado el paquete. Además, no se me informó en que casa se habia dejado para que pudiera ir a recogerlo. Nada, no se me contactó para nada. Dos días después, por casualidad, me crucé con la vecina que había cogido el paquete y me lo dio. Pero a esto yo le llamo suerte pq y si se lo hubiera quedado? Estamos hablando de un reloj de 115 euros (muy tentador). Amazon se excusa de que es proveedor externo, El vendedor UNIVERSAL TIME se excusa en que él no es responsable de las entregas, sino correo exprés, los cuales han hecho una nefasta entrega del producto como acabo de explicar. Mi queja es clara: primero a Amazon por trabajar con este vendedor externo. (Queja puesta y se lavan manos) y segundo, queja al proveedor que hace la venta y se encarga de la logística. Por lo tanto sois los responsables de la pésima entrega y el agravio que he sufrido. No os podéis desentender del problema diciendo que ya tengo mi reloj y que es correo exprés quien entrega. NO, NO, vosotros ofrecéis un servicio que NO HABÉIS CUMPLO y habéis tenido la suerte de dar con un vecino legal que me lo dio. Pero VUESTRO FALLO ES EL NO CUMPLIR CON LA NORMATIVA DE ENTREGA Y EL DERECHO DEL CONSUMIDOR QUE PARA ALGO INFORMA BIEN CLARO DE CÓMO REALIZAR LAS ENTREGAS. Dicho esto, consumidores no podéis fiaros de este vendedor porque no se preocupa de si llega o no el producto, ni el estado, ni si se cumplen las normas. Me parece indignante que porque he tenido la suerte de recibir mi compra, se desentiendan todos de esta manera. ¿Pero si no hubiera sido así? Encima tengo que dar las gracias x haber tenido suerte. Además de una disculpa considero que me merezco una compensación por todo lo sucedido y que a día de hoy ENCIMA LO UNICO QUE HE RECIBO DE UNIVERSAL TIME ES UNA QUEDA POR QUEJARME Y PONER SOBRE LA MESA EL PROBLEMA. ENCIMA. De ahí está mala critica. Y recomendación de QUE NO CONFIÉIS EN ESTE VENDEDOR porque QUIZÁS OS LLEGA O NO EL PRODUCTO. Lo dejan a la suerte!