Civitatis Tours & Tickets

Experiencia fantástica: A pesar de que hacía un frío que no acompañaba en absoluto, Dana lo ha hecho muy ameno y nos lo ha trasmitido todo súper bien Me ha encantado su manera de explicarlo todo. Ahora ya sabemos más de esta bonita ciudad

Experiencia fantástica: Recomiendo recorrer un par de horas la ciudad con un guía. Ayuda a apreciar mejor Madrid

Experiencia fantástica: Muy buena explicación por parte del guía Gonzalo

Experiencia fantástica: Excelente guía

Experiencia fantástica: Un crack Pedro

Experiencia fantástica: Excelente experiencia para conocer algo más de Madrid. Gonzalo extraordinario guía, preocupado, ameno, entretenido. A pesar drl frío. Gonzalo hizo que la experiencia fuera genial.

Experiencia fantástica: Alex fue un gran guía , muy recomendable.

Experiencia fantástica: Excelente el paseo y explicaciones de la guía Fátima!!!

Experiencia fantástica: El guía explicó todo de forma muy clara y amena, siempre atento a nosotros. Mostró gran conocimiento y respondió a todas nuestras preguntas. La visita fue muy bien organizada y agradable. Estamos muy contentos y lo recomendamos totalmente.

Experiencia fantástica: Excelente nuestro guía Borja contándonos sobre la historia de Madrid! La tenía muy clara y nos hizo pasar un buen rato con su buen sentido del humor y conocimiento.

Experiencia fantástica: Nuestra guía Fátima fue un encanto . Nos hizo pasar 2h muy entretenidas conociendo la historia de Madrid. Agradable , simpática y muy dulce .

Experiencia fantástica: Álvaro un encanto de chico. Todo un profesional, seguro repetiré

Experiencia fantástica: Muy bueno el guia jorge

Experiencia fantástica: Hoy hicimos el tour con Víctor “El rockero”, un espectáculo, muy interesante la explicación sobre la ciudad de Madrid, conoce mucho y lo explica de una forma muy carismática y didáctica.

Experiencia fantástica: Espectacular!!! El guía clarisimo, muy informado y muy interesante su exposición, un 10!!

Experiencia fantástica: Muy buena la información que nos brindó el guía.

Experiencia fantástica: Excelente guía Javi, muy interesante y ameno todas las explicaciones. Recomiendo

Experiencia fantástica: Pedro, un gran guia Lo explicaba super bien y estupendo para ir con adolescentes.

Experiencia fantástica: Fue una experiencia muy bonita!! Matias el guía , es una pasada. Sino te gusta la historia hace q te guste. Amena, divertida y corta.

Experiencia fantástica: Pedro ha sido un excelente guía con mucho carisma y un excelente conocimiento en todo lo que nos fue explicando, dándole un toque de humor a cada anécdota. Lo que ha sido una experiencia inolvidable. Gracias Pedro!!

Experiencia fantástica: Fátima fue muy amable y divertida. Muy linda experiencia.

Experiencia fantástica: Nos encantó nuestro guía, Jorge. Un tour lleno de curiosidades, datos históricos y bromas. Era como estar en un monólogo, se nos hizo corto. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Todo muy bien, hicimos el free tour con Denia, muy simpática y atenta. Gracias!

Experiencia fantástica: Excelente recorrido del casco histórico junto a nuestro guia Alvaro. Mucha información y pasión por la historia. Se recomienda!

Experiencia fantástica: Guia estupenda

Experiencia fantástica: Excelente Tour de Fernanda por Lavapies y La Latina. La mejor onda. Recomiendo 100%!!

Experiencia fantástica: Sinceramente espectacular la recorrida, agradecimiento y mérito de Maria por su profesionalismo en todo momento! Repetiría sin dudar

Experiencia positiva: En el free tour por Madrid nuestro guía fue Pedro y no nos podía haber tocado nadie mejor. Fue muy ameno y divertido, nos dio muchos datos curiosos de la ciudad e hizo participe al grupo en todo momento. Queda entre uno de los mejores free tours que hemos hecho, totalmente recomendable!

Experiencia fantástica: Alejandro, un guía genial, divertido, con mucho conocimiento de cuanto explicaba. Civitatis, nunca me defraudáis.

Experiencia fantástica: Gonzalo fue nuestro guía y la experiencia fue muy buena para repetir

Experiencia fantástica: Buen tour recomendable

Experiencia fantástica: Me encantó!

Experiencia fantástica: Un buen pase en el centro de Madrid, la chica muy motivada en sus explicaciones.

Experiencia fantástica: Una visita muy interesante,descubriendo lugares de Madrid,a la vez que se nos aconsejaba sobre comida típica de la ciudad. El guia, Matias,un crack,nos hizo la visita muy amena.En la próxima visita a la capital,sin duda repetiré con alguno de los otros tours que ofrecéis.

Experiencia fantástica: Martha fue una excelente guía, mostró sus conocimientos sobre la historia de la ciudad y fue muy simpática con el grupo.

Experiencia fantástica: Todo genial!!me ha encantado nuestro guía Víctor!!muxiiisimas gracias!!

Experiencia fantástica: Muy buen tour, Carlos una muy buena persona y excelente guía.

Experiencia fantástica: Fue maravilloso ♡

Experiencia positiva: Nos gustó mucho el tour que nos hizo Andrea!! Muchos detalles pero sin abruma. Visitamos zonas con interés! Y de hecho se nos hizo corto!!

Experiencia fantástica: Excelente guía. He hecho otros tours por Madrid y ninguno fue tan bueno como el de Ksenia

Experiencia fantástica: Hicimos el tour con Jorge, y fue una muy linda experiencia. Se notaron sus ganas y su amor por su ciudad durante todo el recorrido , así como su intención de mostrárnosla para también enamorarnos. Muy bueno!

Experiencia fantástica: Nos encantó, nuestro guía Ivan ( el Linze) encantador y muy bien documentado y lo mejor que lo hizo muy ameno y divertido se pasaron las 2 horas volando

Experiencia fantástica: Alba la mejor guia! 100% recomendable.

Experiencia positiva: Contrate con ellos una excursión a Segovia y Avila, para tomar la excursión hay que llegarse hasta sus oficinas, donde hay que registrarse ( el tramite es rapido y la atencion amable) y te en contras con un conglomerado de gente que va a otras excursiones, lo que por momentos supera la capacidad del lugar, tienen baños y máquinas expendedoras de bebidas, luego con tu guía tenes que caminar hasta el estacionamiento, bajando por escaleras, el ascensor no funciona y subiste a un muy confortable bus. El guía Mateo muy simpático y servicial. Todo el recorrido estuvo bien planeado. Civitatis es una empresa de larga trayectoria que seguire contratando.

Experiencia fantástica: Víctor ofrece una experiencia muy personalizada del tour, con detalles históricos y curiosidades muy interesantes de cada rincón de la ciudad. Además, que hace el paseo muy ameno. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Muy buena y amable la guía turística de Fatima, un lujo

Experiencia fantástica: Excelente el recorrido y los relatos de Borja

Experiencia fantástica: Excelente, Alejandro es muy amable y nos ha dado un resumen bastante completo en este tour, lo recomiendo mucho, mi sobrino Luciano estuvo muy atento y le encantó el tour.

Experiencia fantástica: Fátima ha sido nuestra guía. Encantadora y simpática. Nos gustó mucho la forma en la que nos explicó todo; muy ameno y fácil de entender...

Experiencia fantástica: Excelente el tour guiado x Fátima. Muy buenas sus explicaciones de la historia. Amena, divertida. 10/10! Muy recomendable

Experiencia fantástica: Genial genial!!!! El guia de ayer era magnífico y nos lo explicó todo maravillosamente!!!

Experiencia fantástica: Victor, un guia muy ameno, que sabe mezclar historia con chascaqrrillos super divertidos. Repetiria.

Experiencia fantástica: Muy bien Víctor, el guía. Claro y ameno.

Experiencia fantástica: Muy divertido el tour !

Experiencia fantástica: Fátima excelente! La mejor de España!

Experiencia fantástica: Ame el tour! Ame Andrea ! Ame la información que aprendí! Completamete recomendado

Experiencia fantástica: Súper dinámica, divertida e interesante

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia con Ander

Experiencia fantástica: Guia muy competente mezclando historia con anécdotas divertidas lo que ha hecho el paseo muy ameno.

Experiencia fantástica: Excelente el free tour por Madrid con Borja!! Recomendado

Experiencia fantástica: La visita al Madrid de los Austrias con Víctor me ha encantado. Muy interesante y entretenida. Se me ha hecho corta. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Excelente experiencia con Patricia como guía. Lo super recomiendo!

Experiencia fantástica: Excelente free tour con Victor, el rockero de Madrid

Experiencia fantástica: Fue nuestro primer free tour y fue una excelente experiencia. Nuestro guía VÍCTOR ( el rockero fue increíble) se nota que ama lo que hace y que es un verdadero madrileño. Lo recomendamos 100%.

Experiencia fantástica: Excelente visita comentada por Borja, actor y guía.

Experiencia fantástica: Muy bueno y Patricia la guía espectacular

Experiencia fantástica: Victor muy bien Muy recomendable

Experiencia fantástica: Muy ameno el tour con Borja

Experiencia positiva: Me pareció correcto Ander, aunque no profundizó mucha información histórica. Sería más completo q sea puntual y no tan periférico en temas "personales"...

Experiencia fantástica: Nos hizo el free tour Jorge y ha sido de los mejores que hice nunca. Se nos hizo súper ameno....100% recomendable. Además nos contó muchas curiosidades

Experiencia fantástica: Ha sido una gran experiencia, incluso siendo de Madrid hemos descubierto muchas curiosidades de nuestra ciudad que no sabíamos. Hemos tenido la gran suerte de que nos tocase Jorge, un guía fantástico que ha dado mucho gusto escucharle.

Experiencia fantástica: Alex el mejor guía ever! Tremenda energía

Experiencia fantástica: Muy interesante, la guía súper pendiente del grupo y la información suministrada muy interesante!

Experiencia fantástica: El tour de ayer por Madrid estuvo genial. Gracias a Victor Perales por enseñarnos cosas tan interesantes y hacerlo de esa manera tan amena y divertida.

Experiencia fantástica: Un genio Carlos!

Experiencia fantástica: El tour con Fátima fue fantástico! Nos hizo vivir una gran experiencia!

Experiencia fantástica: Fue una persona muy didáctica, clara y amable….

Experiencia fantástica: María ha realizado un tour excelente

Experiencia fantástica: La experiencia con Fatima fue sensacional, informacion interesante y las 2 horas fueron muy amenas.

Experiencia fantástica: Muy buen guía, datos muy interesantes, un recorrido muy ameno

Experiencia negativa: Contratamos la excursión a los fuertes de San Lorenzo y San Jerónimo en Panamá con Civitatis (128,48€/persona) y fue un auténtico desastre. En el link de la excursión ofertan la disponibilidad de un "autobús o minibus" y un guía con el que "aprenderemos" y "descubriremos", pero no hubo nada de eso. Nos recogió un hombre que no era guía certificado con conocimientos muy limitados de historia en un coche al que le faltaba el cinturón de seguridad del asiento izquierdo de atrás (en esta excursión estás +5h en el coche). Además, este señor nos hizo fotos sin nuestro consentimiento; nos enteramos de su existencia cuando Civitatis nos las mandó al poner la reclamación. Les hemos informado de la falta de seguridad y del resto de detalles que no se correspondían con lo ofertado, y en todo momento han protegido al proveedor "Albenis Rivera Aguirre. Jeff&Brian Tours". Incluso han justificado la falta de medidas de seguridad. Esta actividad no proporciona un touroperador que cumple con "exigentes estándares de calidad y precio", como aseguran en su web. Y si para Civitatis las palabras "calidad" y "exigente" suponen pasar por alto la falta de un cinturón en un vehículo, está claro el tipo de empresa que son. Mencionan en su web que "si una actividad recibe críticas negativas, intervenimos de inmediato, y si es necesario, buscamos un nuevo proveedor para mantener nuestro compromiso de excelencia contigo". Nada de esto es así y dejan muy claro, a ojos del usuario, que Civitatis ampara al proveedor antes que al consumidor. También mencionan en su web que "el tratamiento de la imagen de los clientes se fundamenta en su consentimiento". Algo que también incumplieron. La calidad y la excelencia, en el caso de esta empresa, brilla por su ausencia.

Experiencia fantástica: Excelente tour que hicimos con fatima!! Una genia, muy interesante como cuenta la historia!! :)

Experiencia fantástica: Una gran experiencia, a los 5 minutos de conocer a Álvaro nos metió en la historia fue chulisima incluso nos dio un montón de datos de preguntas de trivial jajaja nos contó leyendas y muchas cosas mas sin duda repetiremos

Experiencia fantástica: Excelente guía !!

Experiencia positiva: Experiencia muy interesante y amena. Javi un crack, muy educado y simpático.

Experiencia fantástica: Ha sido un tour muy interesante, divertido y ameno. Javi, el guía, un chico muy majo. Seguro haré más tours!

Experiencia fantástica: Un paseo sumamente interesante y divertido con nuestro guía madrileño Iavi, recién operado de la rodilla. Voz potente y mucho humor para disfrutar los mejores sitios e historias de Madrid. Imperdible.

Experiencia fantástica: Hemos realizado un tour con Javi y ¡¡nos ha gustado mucho!! Sin duda, recomendado 100%

Experiencia fantástica: Excelente tour, Fernanda es la mejor guía, have todo mas interesante y motivanvante de aprender

Experiencia fantástica: Muy agradable experiencia, bastante informativo. Alba la guia de mi grupo tiene un gran sentido del humor, te da historia y lo mantiene entretenido

Experiencia fantástica: Excelente tour con Mezina la guía rusa que habla excelente español y conoce la historia de Madrid al 100%

Experiencia fantástica: Muy amorosa y sobretodo extremadamente preparada nuestra guía María..todo genial

Experiencia fantástica: Buenas tardes, el tour por Madrid ha sido muy interesante y Edu lo ha hecho fenomenal. Muy recomendable. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Víctor Linze 100% recomendable,visita amena y muy bien explicada,le daríamos un 11 pero no se puede

Experiencia fantástica: Ksenia es una excelente guía, carismática, informada y amable. Excelente bienvenida a Madrid!!!

Experiencia fantástica: Espectacular,Borja fue un gran guía haciendo del tour por Madrid una experiencia muy amena y muy productiva a nivel cultural,fui con mi hija de 14 años y no sé aburrió en ningún momento,es más se le hizo corto,muchas gracias

Experiencia fantástica: Nos tocó un guía excelente y muy conocedor de la historia de España

Experiencia fantástica: Estuvo muy bueno el Free walking tour por las zonas turisticas de Madrid. El guía Matias nos explicó todo con mucho entusiasmo, conocimiento y simpatía! Recomiendo hacer este paseo para quien quiere tener un primer panorama de Madrid!

Experiencia positiva: Hicimos el walking Tour con Ksenia, realmente fue muy entretenido. Nos compartió información valiosa de una manera muy amena manteniendo la atención del grupo

Experiencia fantástica: El guía tenía muy buena onda, estaba muy informado y dió mucho gusto asistir a su visita guiada, muy recomendado hacerla. Nos dió buenas sugerencias del lugar y nos ayudó a ubicarnos.