Unibras Travel

Experiencia negativa: Ni se os ocurra comprar con ellos, desaparecieron de un momento al otro, estafaron a muchas personas, no dieron más respuesta y nos quedamos sin billetes de vuelo y sin ninguna información más al respecto y mucho menos un reintegro de la cantidad estafada.

Experiencia negativa: Se ve que esta agencia decide cerrar sus actividades, dejando a varios clientes con el prejuízo . En mi caso fuimos a Brasil en 29/11/24 y el vuelo de vuelta no estaba pagado. Compré este viaje con más de 6 meses de antelación, era una agencia muy confiable. Ahora el trato es directamente con los juzgados tanto de España como de Brasil, ya que tiene residencia en Brasilia y otras empresas a su nombre.

Experiencia negativa: Se han quedado con mi dinero, tenia 5 billetes ida y vuelta a Paraguay y no volamos y encima nos hemos quedado sin el dinero, Nos han bloqueado en los teléfonos, vas a la agencia y no abren. Hasta el último momento nos decían que íbamos a volar y que los estábamos presionando. Siempre ponen excusas que si están en la iglesia, que si el hijo en el hospital ... todo mentira. NO COMPREIS CON ELLOS! Nosotros acabamos de poner una denuncia y hemos llamado a inspección laboral.

Experiencia fantástica: He viajado 4 veces con Unibras y siempre me han dado toda la atención posible. Sacaron siempre todas mis dudas en mis viajes a Brasil. Son geniales y espero poder viajar en breves con ellos otra vez. Gracias.

Experiencia negativa: No pongo 0 estrellas porque no se puede. Me dejaron tirado en mi viaje. Fatal y no se hacen cargos de nada ni siquiera de la devolución

Experiencia fantástica: Espetacular super recomendo ❤️❤️

Experiencia fantástica: Já fiz varias viagem com essa empresa e não tenho nada que reclamar. Sempre fui bem atendida

Experiencia fantástica: Agencia de confianza, con buenos precios y una atención excelente.

Experiencia fantástica: Siempre me quedo satisfecha con la agencia, mejores precios , buen atendimiento :) Todo impecable Muchas gracias ☺️

Experiencia fantástica: Recomendo Unibras Travel con ojos cerrados, tienen precios accesibles y el trato del personal que es muy importante es de 10 siempre. Hace muchos años viajamos con Unibras Travel.

Experiencia fantástica: Siempre elegimos esta agencia para nuestros viajes. Son serios, de confianza y muy amables. Es un placer viajar con vosotros!

Experiencia negativa: Buenas yo no recomiendo a esta agencia de viaje porque no pude viajar teniendo pagado los billetes que está empresa no realizó pago ala compañía y no me solucionan hasta ahora que ya pasaron 7 meses ni me devuelven el dinero que les pague esto es una estafa

Experiencia negativa: Era mi agencia de confianza incluso la recomendé muchas veses Amis amistades , ahora me veo en la penosa obligación de no recomendarla en mi viaje de este año pagué por mi equipaje de 2 maletas de 23 k resulta cuando llegue al aeropuerto solo me habían puesto una maleta de 23 k tuve que dejar mi equipaje aquí y irme con lo necesario me puse en contacto con ellos solo me dijeron que era error del sistema lo rraro en mi voleto físico ponía la 2 maletas de 23k luego en el aeropuerto 1 ósea fue echo a posta en fin me ingresaron pagando el equipaje de ida luego de regreso no se hicieron responsable asta hoy no me volvieron a decir nada , llevaba 9 años confiando en ellos

Experiencia fantástica: Sempre escolho viajar com eles porque são pessoas responsável uma empresa que recomendo sempre para meus amigos ☺️ se tiver a possibilidade de comprar passagem com eles façam porque vale muito a pena

Experiencia fantástica: Excelência em Atendimento Agência e pessoas acolhedoras, sempre dispostas a oferecer o melhor.

Experiencia fantástica: Faz uns anos que trabalho com esta agencia. A Camila un encanto de pessoa me ajuda en tudo com muito carinho. E passei super bem com minha familia em Brasil.

Experiencia fantástica: Estou muito feliz realizada a viaje bem organizada atenção da funcionária kamila ao cliente excelente nada que reclamar so agredecer espero voltar logo com vocês brigada até a próxima

Experiencia negativa: Muy mala experiencia con Unibras Travel mi viaje se torno un infierno. Teniendo mi boleto pagado ida y vuelta resultó en la verificación qué mi boleto de vuelta estaba cancelado. También el hotel que yo había pagado. Nada serio esta empresa no vuelvo a poner mi confianza en Unibras Travel no me devolvieron aunque sea la mitad del Dinero teniendo la culpa la administración de la empresa por su incapacidad y de no ser serios con sus Clientes

Experiencia fantástica: Viajamos siempre con unibras y nunca he tenido problemas gracias a Dios, la atención excelente, precio bueno y me deja llevar 2 maletas de 23 kilos y una de mano, encuanto otras más cara y no deja llevar nada...

Experiencia fantástica: Muito obrigada a toda equipe da Unibras, todos atentos e prontos a contestar duvidase rápida soluções. Obrigada Bruna.

Experiencia fantástica: Agência de viagem muito profissional, Camila uma pessoa maravilhosa que tirou todo as minhas dúvidas sobre a minha viagem com meus pets, não canso de indicar porque o serviço é diferenciado e de muita qualidade!

Experiencia fantástica: La mejor agencia de viajes de Barcelona,personal muy amable y súper agradables siempre compré billetes de viajes con unibras travel..gracias a vosotros

Experiencia fantástica: Siempre hago viajes con Unibras.Son muí amables y siempre disponibles a atender mis peticiones!Muchas gracias Camila y Bruma!

Experiencia positiva: Viaje tranquilo ,aunque la ida tuvimos que estar separados. La vuelta óptima pero pagando suplemento .

Experiencia fantástica: Soy cliente De ellos hace años Voy a Brasil siempre que pueda y siempre con ellos,sin duda Muy serios ,puntuales facilidades de pagos , sobre dudas , la verdad que muy contenta ya años compro con esa empresa y la verdad Muy profesionales , no tengo que quejarme la verdad como 7 o 8 años con ellos y De confianza y sobre todo muy amables y te ayudan en todo sobre el billete, Están ahí siempre que necesitan para tus Dudas tienen mi Respecto Gracias unibras por tantos años,por toda Vuestra dedicación Un Saludo

Experiencia fantástica: Sou Cliente da Unibras hace muchos años! Vivo en Barcelona y viajo a cada año ao Brasil, Y justo ahora regreso de vacaciones de Bahia, y Camila de Bastos me salvou la vida puedo decir, tuve un regreso muy conturbado, com cancelación de vuelo, overbook y pierda de maletas, bueno huvo de todo, y Camila muy amable y competente me ayudo y solucionó todo. Busco la forma de regresar a Barcelona de la mejor manera, lo más rápido possible, Gracias Unibras y Camila por toda assistência!

Experiencia fantástica: Super recomendo! Acabo de viajar con Unibras….Personal súper atentos ,rápidos y eficientes , dispostos a ayudar hacer los cambios de fechas de los vuelos Excelentes !!!

Experiencia negativa: Nao me transmitiram confianza,

Experiencia fantástica: gratidão pela agência, em especial a Camilla uma moça muito simpática que me ajudou, me auxiliou todo tempo, pois foi minha primeira viagem internacional, além de super competente, ainda ela me deu várias dicas. Super recomendo.

Experiencia fantástica: Minha experiência com a Unibras Travel foi maravilhosa. Bom atendimento do início ao fim. Sempre preocupados em suprir minhas expectativas e a sanar dúvidas. Super recomendo viajar com a Unibras.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y eficientes.

Experiencia fantástica: Es una empresa muy correcta y transparente

Experiencia fantástica: Hace más de 6 años viajo con esta agencia. Es muy buena. He hecho 4 viajes y recomendado a mis amistades y familia y todo ha ido bien. Lo recomiendo al 100 % te ayudan con todo. Cualquier duda te resuelven. Alexandra es muy amable

Experiencia fantástica: Llevo años como cliente. Muy atentos y profesionales siempre.

Experiencia fantástica: Excelente servicio , personal muy atento y siempre dispuestos a ayudar . No cambiaria esta agencia de viaje por ninguna .

Experiencia fantástica: Acabo de viajar con Unibras, lo he hecho otras veces y, estoy MUY contenta con el servicio y la atención del equipo!! Gracias!! ✨️ #notadez

Experiencia fantástica: Pra mim foi uma das melhores agência que vc pode viajar tranquilamente, ótimo atendimento, bom preço, programações entre conexões muito bem planejado, tudo perfeito!! Muito atenciosos com qualquer tipo de eventualidade, eu recomendo muito

Experiencia fantástica: Siempre que viajo compro mis billetes con Unibras.Siempre muy profesionales y bien atendida tanto por Camila como por Bruna. Me encuentran los mejores precios y me han sacado de más de un apuro,con billetes urgentes.Muy agradecida con ellos.

Experiencia fantástica: Ace poco compré los billetes de ida e vuelta para mí madre, de Brasilia a Barcelona y todo lo salió muy bien, tuvimos cambios con los billetes de ida pero gracias a unibras emos podido arreglar y si quedó mejor que estaba ☺️ muchas gracias Unibras y la Camila que siempre muy amable

Experiencia fantástica: Muy buena atención precios bajos

Experiencia fantástica: Me ha gustado mucho reserve con esta empresa son rápidos eficientes y resolutivos .muchas gracias por todo! Un saludo

Experiencia fantástica: Sou cliente há mais de 6 anos, indiquei a vários familiares e amigos! Gratidão por toda asistencia prestada! Camila você foi maravilhosa! Thiago gratidão por tudo! Em breve teremos outras oportunidade de novas viagens!

Experiencia fantástica: Es una agencia de confianza ya e viajado tres veces ya con ellos y todo bien gracias

Experiencia fantástica: En 23 años que vivo en Barcelona, es la primera vez que tengo un servicio de calidad a la hora de organizar mi viaje, muchísimas gracias Unibras! Repetiré

Experiencia fantástica: Mi opinion una agencia 10 ,super contenta con el trabajo realizado por el personal que tiene,en destaque(Camila) con todo el respecto a los demás que también hacen super bien su trabajo. Una agencia 10 de 10 .

Experiencia fantástica: Personal capacitado y a disposición para te ayudar a hacer de tus viajes lo mejor posible! Super bien de precio.

Experiencia fantástica: Quería agradecer a atenção e o carinho da Unibras principalmente da parte de Camila que foi a moça que me atendeu e me ajudou a encontrar uma passagem de última hora para a minha filha tudo perfeito

Experiencia fantástica: Tudo ótimo a Camila foi bem atenciosa me auxílio em tudo com meus ✈️

Experiencia fantástica: Confiables siempre compro billetes con ellos

Experiencia fantástica: Bien atendida, con dudas aclaradas, y un acompañamiento genial, súper indico.

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta de haber hecho el primer viaje con Unibras. Camila es muy atenta y me ha ayudado en todas mis dudas..La forma de pago también me ha ayudado. Repetiremos. Gracias por todo.

Experiencia fantástica: Super atendimento, tive dúvidas e a senhorita solucionou de imediato preço muito bom, viajem foi tranquila e tudo correto, recomendo.

Experiencia positiva: Buen trato.

Experiencia fantástica: Recomendó 100% súper profesional!!

Experiencia fantástica: Si claro yo recomiendo esta agencia de viaje

Experiencia positiva: Un viaje muy impresionante y muy creativo con un equipo lleno de felicidades eso es muy buenas experiencias gracias hasta la próxima un beso.

Experiencia fantástica: Muy profesionales, atentos en los detalles y buscando siempre lo mejor para mí. Muy contento con el trabajo.

Experiencia fantástica: Siempre quedo satisfecha y muy feliz con las viajes que hago por Unibras. Excelente atendimento de maravilla! Ellos gestiona mi billete aéreo y todo que necesito, hotéis, horários etc... En cada viaje que hago con ellos, cada dia mejor es el atendimento. Es por este motivo que viajo con Unibras travel a 17 años. Viaje ahora en mayo a Lisboa y fue maravilloso Estoy muy feliz y agradecida. Para mi, UNIBRAS TRAVEL es la mejor. Muchísimas gracias por todo. DIOS Bendiga.

Experiencia fantástica: Son los mejores. En especial, Camila. Atenta, muy por su labor, un trato amable y cercano. Sin duda, lo recomiendo a 100% esa agencia de viaje.

Experiencia fantástica: Todo perfecto, solo tengo que agradecer que siempre sean así de atentos y serviciales. Siempre que necesité, estaban ahí para aclarar las dudas que tenía. Gracias por todo.

Experiencia fantástica: Mi experiencia has sido muy buena, la agencia y la vendedora muy atenta y agradable, muchas gracias, yo recomiendo viajar con esta agencia

Experiencia fantástica: Me encantó! Me atendió la Camila que es un cielo! Super recomiendo y volveré a viajar con Unibras Travel,sin duda.

Experiencia fantástica: Unibras Viajes realiza un gran trabajo, el cliente tiene toda la información sobre su viaje, las respuestas son casi inmediatas, no dejando al cliente esperando por mucho tiempo, para mí la mejor agencia de viajes... la recomiendo.

Experiencia fantástica: Expertos en viajes y muy buena atención ,son muy profesionales ….Unibras 100% confiable

Experiencia fantástica: La mejor atención, viaje perfecto. Un diez...

Experiencia fantástica: Fue el mejor viaje de todos los que he hecho.

Experiencia fantástica: Esta empresa súper recomendado !!! Y la atención excelente en especial de Alexandra! ... gracias por la paciencia de siempre y por indicarnos siempre todo todo... para que el viaje sea más tranquilo

Experiencia fantástica: Buenos profesionales en turismo. Trato personalizado, experiencia y garantía de compra. una pequeña agencia de viajes con un gran servicio.

Experiencia fantástica: Fui muy bien atendido, y cuando necesité resolver dudas, Camila siempre respondió con muy buena voluntad. ¡Felicidades y gracias por su servicio!

Experiencia fantástica: Buen servicio..muy atentos!

Experiencia fantástica: Atención excepcional, muy atentos, equipo calificado, ¡están de parabéns!!!

Experiencia fantástica: No es la primera vez que tengo experiencia con la agencia, y siempre son dedicados en el servicio, dejan siempre muy claro y detallado lo que necesitamos saber, en términos de lo que se necesita para llegar a mi destino, logran buscar las fechas que coinciden con la mía y con buenos precios, son pacientes con nosotros, el último pasaje que compré fue para mi hermano, en diciembre de 2022 hasta ahora en enero, sin retrasos de vuelos, para hacer las conexiones, los terminales cerca uno del otro.

Experiencia fantástica: Siempre que viajo cuento con ustedes... excelente atención... gracias por todo.

Experiencia fantástica: Gracias por toda la atención. Atención maravillosa, no tuve ningún problema. Más de 8 años de experiencia con ustedes, simplemente GRATITUD. Súper recomendado. Hasta la próxima.

Experiencia fantástica: Hace años que compro mis billetes a Brasil con Unibras y super les recomiendo. Son amables, atenciosos, profesionales y yo nunca he tenido ningún problema con mis vuelos. Gracias por todos estes años!!

Experiencia fantástica: Excelente serviço ló recomiendo muchas gracias

Experiencia fantástica: Son muy atenciosos. Recomiendo

Experiencia fantástica: Excelente servicio, los mejores de Barcelona

Experiencia fantástica: Súper recomendable!! Una agencia de excelencia!!! Súper confiable !! Camila muchas gracias por ser tan amable!

Experiencia fantástica: Fueron impecables conmigo en la atención desde el primer contacto hasta que llegué a mi destino final. Tuve todo el soporte y atención del equipo de Camila. Me aclararon todas mis dudas. Me explicaron todos los pasos a seguir. Me ayudaron a elegir cuál era la mejor compañía aérea según mis necesidades. El soporte en línea fue desde el día de la compra, incluso cuando estaba perdido dentro del aeropuerto. Me asistieron y cuidaron de mí como ninguna otra empresa lo había hecho. Estoy enamorado, seguro de que de hoy en adelante todos mis vuelos serán comprados con ellos. Calidad 100. Precio 1000. Atención y soporte increíbles.

Experiencia fantástica: Maravilloso atendimento, siendo yo ya cliente desde hace muchos años recomiendo, la atención de Camila es única, lo que hace la diferencia. Gracias Unibras Camila

Experiencia fantástica: Quiero dejar aquí registrada mi satisfacción con esta agencia que nos atendió y orientó de la mejor forma posible. Aún más, siendo nuestra primera viaje internacional, la agencia nos tranquilizó y nos dio total apoyo. Gran atención. Gracias por el cariño y cuidado con nosotros.

Experiencia fantástica: He quedado muy contenta con el trabajo de ellos, tuve toda asistencia y además he necesitado cambio de vuelo, y he tenido apoio, mismo que la responsabilidad no había sido de ellos.

Experiencia fantástica: Una agencia excelente, súper responsable y comprometida con sus clientes. Camila es un amor de persona, educada, te aclara todas las dudas que tienes. Soy clienta a muchísimos años y súper recomiendo.

Experiencia fantástica: Recomiendo 100% Unibras Travel , si lo que buscas es rapidez , eficácia ,los mejores precios y atención sin límites , en Unibras tú va encontrar . Mi experiencia con Camilla fue un 10 , consiguió dentro de mis limitaciones de fechas un vuelo rápido y cómodo a mis posibilidades , todo el tiempo estuvo en contacto conmigo , hasta que llegue al embarque. Experiencia 5*

Experiencia positiva: Muy buen servicio ,

Experiencia negativa: LAMENTABLE! NO HEMOS PODIDO VIAJAR POR CULPA DE LA COVID Y LLEVAMOS 2 AÑOS INTENTANDO RECUPERAR EL DINERO INVERTIDO Y NADA!!! ESTAFADORES!!

Experiencia negativa: Agencia lamentable, no reembolsan de dinero de los vuelos cancelados una vez la aerolínea se lo devuelve, quedándose con el dinero de sus clientes.

Experiencia negativa: Tras las cancelaciones (vuelos y reservas de hoteles) de un viaje a Italia en 2020 y a pesar de que UNIBRAS ya he recibido los reembolsos de compañías aéreas y hoteles. La Agencia aún no me ha devuelto nada, ni un euro de la inversión que, en su día, hice. Se lo reclamé por correo certificado dos veces, a la primera no hubo respuesta y la segunda me la devolvieron, no me dando otra opción mas que emprender acciones mas resolutivas. Y ahora, meses después, debo hacer honor a la verdad. Me puse nuevamente en contacto con la Agencia y su gestor y tras un diálogo sosegado, me dieron la posibilidad de utilizar la inversión hecha en 2020 para poder realizar prácticamente el mismo viaje este año (asumiendo yo, evidentemente, la diferencia entre dicha inversión y el coste "hoy"). Muchas gracias pues por haberme facilitado esa posibilidad.

Experiencia negativa: La empresa con menos profesionalidad que he visto!! En el momento de comprar los billetes son perfectos una atención increíble, pero si surge algún tipo de problema como este caso ha sido la cancelación de los vuelos por el COVID la profesionalidad que demuestran da mucho que desear. Primero nos hacen firmar un plazo de espera de 4 a 6 meses para recibir la devolución, lo cual se entiende perfectamente, un mes antes me pongo en contacto con ellos para preguntar como está la situación, pese a que estaba en mi derecho a preguntare me dicen que aún no ha pasado el plazo. Una vez concluido los 6 meses me veo envuelta en un montón de mensajes (escritos por tenerlo todo a mano por si acaso) los cuales para que me contesten pasa mucho tiempo y te van dando largas, siempre les digo que vale un mes mas pero que me informen de como va el asunto, y nunca recibo respuesta. Me da a entender que no veré dicha devolución. Me dicen que el problema es la compañía pero ponen las mismas palabras a otros familiares míos que tienen billetes de otra compañía diferente. Vamos una vergüenza!

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Me sentí cómodo y fueron unos verdaderos profesionales en organizarme el viaje. Tengo ganas de repetir... gracias Thiago y Bruna

Experiencia positiva: Agencia de viajes para todos los países del mundo, la chica que me atendió es muy simpática, en todo momento me aviso de los cambios de horario que hacia la aerolínea. Todo correcto. Me gustó.

Experiencia fantástica: Super atenciosos y precio competitivo

Experiencia fantástica: Siempre bien recibido, con la mejor atención dispensada! Y siempre que tuvo problemas de no poder volar por algún motivo mío, Bruna y Thiago, siempre arreglaron con la máxima seguridad y calidad que he podido tener, conmigo. Indico Unibras Travel al 100%.

Experiencia fantástica: Muy amables y buscan el mejor precio

Experiencia fantástica: Super atenciosos i solucionan tus dudas o reservas para tu viagen sea más trankila

Experiencia fantástica: Muy buena

Experiencia fantástica: Precios imbatibles , atención personalizada 100 % rápido y seguro

Experiencia fantástica: La atención personalizada del agente de viajes Cesar...