Nautalia Viajes

Experiencia fantástica: La mejor agencia de viajes en Burgos.

Experiencia negativa: La semana pasada nos atendió Violeta para indicarnos presupuesto para las vacaciones de verano, aprovechamos la visita para preguntar por varios destinos y nos respondió de manera muy seca indicando que volviéramos cuando tuviéramos el destino claro. Si acudimos a la agencia es para informarnos y poder decidir después ya que está señorita trabaja de cara al público y si puesto es de asesora comercial. Desde luego que no volveremos más a esta oficina de la avenida de la paz, trató muy deficiente y hasta llegó a ser desagradable por su parte, rozando la falta de respeto.

Experiencia negativa: La persona que nos atendió, Violeta, era poco profesional. Nos dejó con más dudas de las que entramos. Un trato frío y condescendiente. No volveré.

Experiencia positiva: Profesionalidad, amabilidad buen atención por parte de sus trabajadores

Experiencia fantástica: Grandes cruceros con mejores personas

Experiencia fantástica: Muy buen trato y profesionalidad por parte de la persona que nos atendio, siempre atenta a muestras preferencias. El viaje salió perfecto.

Experiencia fantástica: Trato escelente . Profesionalidad en todo lo que hace . "Maride". Los mejores viajes de mi vida ,siempre gracias a ella. Cuando he tenido algún problema me lo ha solucionado aunque me haya pasado en domingo.

Experiencia fantástica: Excelente equipo , mi primera opción a la hora de contratar un viaje

Experiencia negativa: Por su nefasta gestión casi perdemos un viaje , por suerte en otra agencia lo solucionaron rápidamente, y sin poner tantas trabas .

Experiencia fantástica: Siempre te encuentran la mejor opción posible. Una gestión y una atención muy profesionales.

Experiencia fantástica: Bellísimo

Experiencia negativa: Mucha profesionalidad , empatia cero , se rigen por las normas y absolutamente nada mas . Decepcion total . Creo tener mas informacion que ellos , ya que me intereso en obtener la mayor informacion posible .Dominan el Amadeus pero y solo es. una opinion no aman su trabajo .Saludos y gracias por invitarme amablemente a no volver , realmente no tendria que haber entrado nunca , estaba avisada .

Experiencia fantástica: Bellísimo

Experiencia positiva: Como tengas que anular un viaje te tardan mucho en reembolsar la reserva, te dan largas.

Experiencia fantástica: Muy buena atención de las empleadas

Experiencia negativa: El trato malo, esperando todavía que nos llamen para decirnos el presupuesto de las vacaciones de septiembre

Experiencia fantástica: Muy buen trato y precio

Experiencia fantástica: Muy profesionales, la atencion y el interes que pusieron en mi viaje, fueron magnificas. Muy recomendable.