Viajes El Corte Ingles S.A.

Experiencia negativa: Mucho nombre pero pocas nueces a la altura del betún y no digo más bomitivo

Experiencia positiva: Magnífica atención

Experiencia negativa: Lo que parecía ser una bonita aventura se convirtió en el viaje más desagradable. Nos ofrecieron un viaje sin tener demasiada idea de lo que suponía. No tuvieron ningún control del viaje, el vuelo tenía más escalas de las previstas, los teléfonos de información que nos dieron para pedir ayuda no responden, el itinerario cambió respecto a lo ofertado. Al haber contratado a través de una subcontrata no se hacen responsables de nada del viaje. Vas al corte inglés pensando en seguridad y calidad y te encuentras lo peor.

Experiencia positiva: Muchos años comprando viajes desde esta agencia, la verdad siempre ha sido una experiencia muy buena! ☺️ Lamentablemente ayer acudo a comprar dos vuelos a Latinoamérica, y no recibí una buena atención de la Agente María Jesús. Estamos hablando de una gran agencia, de un nombre, y no nos aportó ni la carpeta de los vuelos, ni el parking por la compra, ni quería imprimir hojas, no nos da facilidades con los correos electrónicos; estamos hablando de compras de más de 2000€ y la comisión de gestión de ellos no es precisamente la más económica. Pienso que ella en especial debería cuidar los pequeños detalles que hacen que un cliente esté satisfecho o no.

Experiencia negativa: Me han echado por mirar un perfume

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Muy buen lugar para ir dé Compras y tiendas com Muchas promociones, Conseguí zapatillas de Trial de la Marca Salomón y Las últimas novedades de Adidas,con Valor dé 465 Euros y Las conseguido por 203 Euros

Experiencia fantástica: Buen trato. Buen servicio. Atención personalizada!

Experiencia fantástica: Amparo la agente que me ha atendido muy amable y simpática. Me ha explicado todo perfectamente y cualquier duda me la ha aclarado

Experiencia positiva: Es caro

Experiencia positiva: Nos atendieron estupendamente dándonos toda la información que solicité pero no me cuadro el precio facilitado

Experiencia positiva: Es caro

Experiencia fantástica: La empleada Amparo muy atenta y amable

Experiencia negativa: No me dieron información sobre un viaje me dijeron que tenían mucha faena y que tenía que ir personalmente

Experiencia fantástica: A destacar la amabilidad y buen hacer de Eva Gali

Experiencia positiva: Prendas de varias marcas importantes. Calidad y precio regular

Experiencia fantástica: El trato personal , es exteaordinario

Experiencia positiva: Bastante bien aunque tuve que llamar varias veces para que me dieran información de mi reserva.

Experiencia negativa: Lamentable la experiencia. Me enseñan sus itinerarios y no se ajusta a lo que busco. Cuando les propongo mi itinerario tardan muchísimo en ofrecerme un presupuesto, tanto que los aviones han subido de precio. La cosa va más allá, ya que el itinerario del presupuesto ofrecido no se parece en nada a lo que yo había solicitado. Les digo que por favor se ciñan a mi itinerario y me saquen de nuevo presupuesto y NUNCA MÁS ME CONTESTARON. Una perdida de tiempo. Al final hice lo que recomiendo hacer a cualquier persona, BUSCAR OTRA AGENCIA MÁS COMPETENTE y con más ganas de trabajar.

Experiencia negativa: La verdad es que me decepcionó. Íbamos por el bono viaje de la comunidad valenciana y fuimos a ellos porque están adheridos al programa. Para empezar no sabían ni cómo funcionaba. Uno de ellos, que si que había hecho alguna reserva en años anteriores, nos dijo textualmente " prefiero hacer un circuito que uno de estos viajes, dan muchísima faena" Cuando les dijimos en que hoteles nos queríamos alojar, resulta que como trabajan con su propia plataforma había 1 hotel que no lo tenían. Y yo me pregunto, como puedes adherirte a un programa de viaje si resulta que los hoteles que están también adheridos a ese programa no puedes hacer reserva en ellos? Alguien lo entiende? Mucho Corte Inglés pero nos tuvimos que ir a una agencia de viajes de toda la vida donde la empleada contactó con los hoteles directamente y me hizo la reserva sin ningún problema

Experiencia negativa: La señora que me ha atendido muy seca, sin ningún interés, tenía impreso lo que quería sacado de la página web de viajes el corte inglés y me dice que eso no vale por qué no trabajan con las compañías de bajo coste, que extrañamente ellos mismos ofertan en su web, cosa muy extraña por en la web si te deja comprar, ni el menor intento de darme una solución. Para tener una persona así para eso no vale la pena tener agencia de viajes física y os ahorráis un sueldo.

Experiencia fantástica: Excelente servicio muy contenta

Experiencia fantástica: Una atención excelente

Experiencia fantástica: Muy bien atendida y aconsejada x Daniel Manzano , agente de viajes.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y con la confianza de el corte inglés.

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Buenas atención

Experiencia fantástica: Las oficinas de viajes El Corte Inglés del Paseo Morella el trato excelente.. quería información sobre viajes en este mismo mes y Verónica nos atendió y se implicó con mucha profesionalidad con nosotros . Atención al cliente inmejorable

Experiencia positiva: Te orientan pero no te resuelven los problemas

Experiencia positiva: Debería tener el pàrquing gratis

Experiencia positiva: Siempre tengo que esperar muuuuucho para que me atiendan.

Experiencia negativa: Hice un viaje a Marrakech por 1000€. Reclame porque fue un viaje nefasto, no vinieron a recogernos al aeropuerto a la 1 de la madrugada buscando un taxi dos mujeres, comidas en mal estado, contratamos un viaje para 5 y éramos 30€.Sebastián del corte inglés cs, me dice que como soy empleada no puedo reclamar y me ofrecen los 20 e del taxi y una tarjeta de 50€.

Experiencia negativa: Fui a comprar un viaje y fatal,la persona que me atendió no se preocupó por buscarme nada,como si no le importara vender y a parte no te informaba del tema covid que creo que es importante a la hora de vender. Se han perdido un viaje y todos los que pueda hacer porque no volveré.

Experiencia positiva: Muy bien atendido en la agencia de viajes del corte inglés de la calle mayor de Castellón, de parte de la chica que me vendió el ticket, gracias

Experiencia fantástica: Atencion inmejorable rapido y eficaz

Experiencia fantástica: Muy bien atendidos y muy amables

Experiencia fantástica: El trato recibido por el personal a sido de 10 y la verdad que te Dan buena información.

Experiencia fantástica: Muy amables, y comprensivos

Experiencia fantástica: Positivo: Profesionalismo, Calidad, Capacidad de respuesta, Valor

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia negativa: La atención de la agencia de viajes fatal cada día cuando llamas(por qué tienes que preocuparte por qué no te llaman para los últimos detalles del viaje) hablar con personas diferentes y no han tramitado tu viaje y no saben de qué va, hace un mes que volvimos de viaje, nos dijeron que a la vuelta tendríamos un cheque de ciento y pico euros para gastar en corte inglés todavía lo estoy esperando el cheque. Es la segunda vez que llamo a atención al cliente y no recibo ninguna contestación solo se toman nota de la incidencia.Me quiero ir de viaje en noviembre y dudo muchísimo que contraté con ellos,se preocupan de vender viajes y el trato personal deja mucho que desear deberían de hacer autocritica

Experiencia fantástica: Buena atención y buen trato

Experiencia fantástica: Ecelente diligència y atención al cliente.

Experiencia positiva: Muy bien

Experiencia positiva: En busca de cruseto y tiquete aereo

Experiencia positiva: Para los viajes nacionales solemos hacer las reservaciones nosotros mismos, pero para cruceros o vuelos intercontinentales, acudimos a la agencia de viajes del Corte Inglés en Castellón. Son muy profesionales, rápidos y tienen una oferta muy amplia. Te da una tranquilidad sabiendo que te respalda El Corte Inglés.

Experiencia fantástica: Encuentra de todo

Experiencia fantástica: Buena atención.

Experiencia fantástica: Frumos ...

Experiencia positiva: Muy agradable

Experiencia positiva: Atención esquisita y mucha ayuda en todo lo referente al viaje contratado

Experiencia negativa: Nuestra experiencia fue nefasta. Les contratamos a pesar de otra oferta más económica, pues al ser el primer viaje con niños fuera de España, no queríamos sopresas de ningún tipo y que todo estuviera contratado desde aquí. Queríamos visitar dos días el parque Lego en Billund, y dos días en Dinamarca, contratamos el viaje en noviembre de 2017 y como la fecha del viaje era mayo de 2018, se nos indicó que del tema de las entradas ya contactarían con un agente para indicarnos cómo y dónde comprarlas. Les encargamos también la gestión del alquiler del vehículo que necesitábamos para desplazarnos por Dinamarca. Resumiendo mucho, en abril, ojeando la web de Legolland Billund, observamos estupefactos como los dos días que teníamos previsto pasar allí, el parque no estaba abierto. Esto nos supuso invertir el orden del viaje, lo que devino en la pérdida de un día de vacaciones, ya que lo perdimos en desplazamientos. Reseñar que el viaje se contrató en noviembre. El alquiler del vehículo, la compañía nos facturó a nuestro regreso el importe de los días que lo utilizamos, cuando esto se había pagado ya al corte inglés. El hotel de Copenhague, al hacer el checkout, nos dijo que teníamos que pagar el hotel porque no les constaba el pago. Permanecimos cerca de 3h en el hall hasta que se nos autorizó a salir del mismo. Al llegar a España, puse una reclamación en la web de el Corte Inglés, me llamaron al día siguiente interesándose por nuestro viaje y nos dijeron que en breve, Madrid, contactaría con nosotros. Tras muchos correos y llamadas, conseguimos que a los 2 meses nos devolvieran el importe del alquiler del vehículo, pero nadie de Madrid contactó con nosotros para explicarnos el porqué de todas las penurias que les relaté. Pusimos una reclamación en Consumo, a la que tampoco se han presentado. En definitiva, no pensamos volver a viajar con esta agencia. Realizan una publicidad totalmente engañosa y lo más importante, a la hora de rendir cuentas, no dan la cara.

Experiencia fantástica: Nos tocó con Eva y alucinante, muy atenta.

Experiencia fantástica: Agencia con la que solemos hacer los viajes ,amabilidad ,seriedad y sobre todo la confianza que te da...el personal es muy amable y atento

Experiencia fantástica: Sin duda, la mejor esperiencia que he tenido con una agencia de viajes. Excelente trato y absoluta profesionalidad de sus empleados. Me han ayudado con mis billetes y he ahorrado dinero. A partir de ahora, repetiré.

Experiencia fantástica: Grandes servicios

Experiencia fantástica: Buena agencia de viajes, con multitud de combinaciones para realizar viajes y encima con la buena financiación del Corte Inglés que es toda una buena garantía. Excelente trato personal y muy buena informacion con todo tipo de detalles sobre el viaje, excursiones con su precio, hoteles, regimen alimenticio y pension, lugares a visitar. Seguro de viajes, etc., con una buena relacion precio.

Experiencia negativa: Cuelgan carteles con descuentos y luego no se corresponden con el articulo!¡!¡Que pena

Experiencia fantástica: Muy bien